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職場(chǎng)情緒管理技巧
情緒管理,指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)駕馭情緒的能力,并由此產(chǎn)生良好的管理效果。那么,如何在職場(chǎng)中管理好自己的情緒呢?下面jy135小編為大家收集整理了職場(chǎng)情緒管理技巧,歡迎大家閱讀!
職場(chǎng)情緒管理技巧
學(xué)習(xí)更多安撫的口頭禪
把安撫當(dāng)做習(xí)慣用語(yǔ),當(dāng)你用安撫的方式與對(duì)方溝通時(shí),這個(gè)氛圍的情緒管理,就會(huì)形成良好的反應(yīng)。
放慢思考速度
別急于發(fā)表自己的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)思考后再與對(duì)方進(jìn)行反饋或溝通。尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
不要太過(guò)壓抑,適當(dāng)表達(dá)
情緒的能量是守恒的,我們?cè)綁阂郑绞菬o(wú)法疏導(dǎo),就會(huì)越對(duì)我們身心造成很大的影響。試著去疏導(dǎo)情緒,在合適的時(shí)間點(diǎn),跟合適的人去表達(dá)這樣的負(fù)面情緒。
培養(yǎng)自我察覺(jué)能力
做好自己的情緒管理,最主要的是不要沉浸在負(fù)面的情緒過(guò)程當(dāng)中,而是要主動(dòng)地走出情緒怪圈。
嘗試與自己獨(dú)處
我們需要通過(guò)與自我獨(dú)處來(lái)補(bǔ)充自己的能量。建議可以在一個(gè)星期甚至是五天為一個(gè)單元的時(shí)間,獨(dú)自做自己想做的任何事情,進(jìn)行情緒的調(diào)配。
調(diào)整作息
有時(shí)我們產(chǎn)生很不好的情緒,一大部分的原因來(lái)自于我們身體的.勞累或者是疲乏。這時(shí)候我們可以強(qiáng)調(diào)作息,避免情緒大幅度起伏。
為對(duì)方提供方法
當(dāng)與同事的配合遇到問(wèn)題時(shí),你要先一步幫他想到,如何說(shuō)服他的領(lǐng)導(dǎo)。避免當(dāng)我們提出需求時(shí),得到比較極端或否定的反饋,從而造成互動(dòng)消極的情緒。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通,出選擇題
與領(lǐng)導(dǎo)溝通產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),應(yīng)該提前為領(lǐng)導(dǎo)找到解決方法。把領(lǐng)導(dǎo)可能想到的問(wèn)題以及對(duì)應(yīng)的解決措施,甚至把每一個(gè)選項(xiàng)的利弊都幫他分析好,這其實(shí)是一次很好的情緒氛圍管理。
聽(tīng)完對(duì)方的話(huà),先夸獎(jiǎng)
別急于發(fā)表自己的意見(jiàn),經(jīng)過(guò)思考后再與對(duì)方進(jìn)行反饋或溝通。尋求理由,梳理事件的能力,也是我們能做好情緒管理,培養(yǎng)自己高情商的重要辦法和手段。
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職場(chǎng)故事
在美國(guó),有一個(gè)農(nóng)莊,經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)其農(nóng)作物的產(chǎn)出值達(dá)平均上限的二倍,這是令人難以置信的。有一位效率專(zhuān)家想去研究高效率原因,他千里迢迢來(lái)到這個(gè)農(nóng)莊?吹揭粦(hù)農(nóng)家,他就推門(mén)而入。發(fā)現(xiàn)有一位農(nóng)婦,正在工作,她怎么工作呢?二只手打毛線(xiàn),一只腳正推動(dòng)著搖籃,搖籃里睡著一位剛出生不久的嬰兒,另外一只腳在推動(dòng)一個(gè)鏈條帶動(dòng)的攪拌器,嘴里哼著催眠曲,爐子上燒著有汽笛的水壺,耳朵注意聽(tīng)水有沒(méi)有燒開(kāi)。
但是效率專(zhuān)家覺(jué)得很奇怪,為什么每隔一會(huì)兒,她就站起來(lái),再重重地坐下去,這樣一直地重復(fù)?效率專(zhuān)家再仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn)這位農(nóng)婦的坐墊,竟是一大袋必須重復(fù)壓才會(huì)好吃的奶酪。因此效率專(zhuān)家說(shuō)不必查了,他已經(jīng)知道高效率的原因了。
一、珍惜時(shí)間,減少浪費(fèi)
珍惜時(shí)間,減少浪費(fèi)?鬃诱f(shuō),逝者如斯夫,不舍晝夜。人生列車(chē)不賣(mài)回頭票,過(guò)往的歲月,任憑拿多少金錢(qián)也無(wú)力換回。人生的每一剎那都是唯一的,時(shí)間是不可復(fù)制的奢侈。因此,若想在單位時(shí)間內(nèi)擁有最大的產(chǎn)出,必須珍惜時(shí)間,嚴(yán)格控制時(shí)間的浪費(fèi),減少一分鐘的浪費(fèi),就等于多一分鐘可以利用的時(shí)間。
二、第一次就把事情做好
第一次就把事情做好。這樣才最有效率。世界上最沒(méi)有效率、最倒胃口的事情就是一件事情開(kāi)始沒(méi)有做好,被推倒重來(lái)。工作是很瑣碎的,每一步都會(huì)牽涉到很多東西,一步不到位,將導(dǎo)致以后的步步不到位,最后當(dāng)你看到漏洞無(wú)法彌補(bǔ)的時(shí)候,也就是自己被懲罰的時(shí)候。第一次就把事情做到位,是一個(gè)觀念,也是一個(gè)良好的習(xí)慣。它會(huì)節(jié)省我們很多的人力、物力、財(cái)力,使我們少走很多不必要的彎路。
三、事不宜遲,速度制勝
《孫子兵法》上說(shuō):“激水之疾,至于漂石者,勢(shì)也”。速度能決定石頭浮沉。面對(duì)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代,速度決定人生進(jìn)退,速度決定事業(yè)成敗。大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰,這是萬(wàn)古不變的`道理。要在競(jìng)爭(zhēng)中斬露頭角,脫穎而出,只有你自己與時(shí)間賽跑,與對(duì)手賽跑,才有可能會(huì)贏。
四、統(tǒng)籌安排,提高效率
統(tǒng)籌安排,提高效率。我們都知道一個(gè)“先裝石頭還是先裝沙子才能發(fā)揮罐子最大容量”的故事模型。類(lèi)比到時(shí)間的統(tǒng)籌安排上,則就是利用大塊的時(shí)間處理“大塊”的事情,利用瑣碎的時(shí)間處理瑣碎的事情,利用等待的事件兼做其他的事情,比如燒開(kāi)水的工夫可以拍個(gè)黃瓜,上文故事中的農(nóng)婦就是統(tǒng)籌安排的高手。
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