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職場中如何處理與同事的矛盾
職場中,和同事合作伙伴有個磕磕碰碰在所難免,主要的是看你如何解決。處理好和他人之間的問題很重要。那么,職場中如何處理與同事的矛盾呢?下面jy135小編為大家收集整理了職場中處理與同事矛盾的方法,歡迎大家閱讀!
職場中如何處理與同事的矛盾
別找領(lǐng)導(dǎo)
同事之間有什么問題,自行解決比較好。有些人一感覺委屈就找領(lǐng)導(dǎo),希望領(lǐng)導(dǎo)給他作主。要知道,一旦把你的上司拖入沖突中,日久天長,你就會發(fā)現(xiàn),你連芝麻大的事情都解決不了。要你何用!
弄清原委
沒準(zhǔn)問題跟你毫無關(guān)系。也許你認(rèn)你的同事是沖你來的,實(shí)際上那天他的心情正好很糟糕;c(diǎn)時間好好想想,然后再答復(fù)。什么都不說可能是最好的回答。
私下解決
有了問題的時候,如果不牽涉別人,就別當(dāng)著那些好事者面解決。辦公室有人、一字一句都能聽清的時候就不要討論這種事情。國人是講究面子的.,不給人家面子得罪人更苦。
抱怨具體
如果有什么意見,提出的時候一定要具體。諸如“從來沒有人讓我參加過會議”這樣的說法就不如“上星期四的營銷會議要是讓我參加的話,我會提出一些想法”來得有效。
切忌挖苦
如果有什么抱怨,一定要說給與此有直接關(guān)系的人。不要貶損人家名譽(yù)。記住,你需要的是保持工作關(guān)系而不是個人關(guān)系。你沒有必要對一個同事人的品行說三道四?梢哉f“他上星期沒按規(guī)定完成工作”,但是卻不能說“他簡直是個木頭”。
自我批評
工作場所發(fā)生沖突,多半都是為了工作,解決起來不是很難。不過,這有一個前提,那就是事實(shí)證明你確實(shí)對沖突負(fù)有責(zé)任的話,你就應(yīng)該說一聲“對不起”。俗話說,人受一口氣,佛受一炷香。一個“對不起”有時候能化解一個不小的矛盾呢。
尋找裁判
如果問題失控或者問題太敏感,兩個人無法解決,就要考慮找一個第三者來“仲裁”.這時你的上級就會參與其中。如果在本公司內(nèi)找個人,人力資源部門的人比較合適。也可以找一個你們雙方都信任的人來當(dāng)和事佬。
不計前嫌
大家都是為了工作才走到一起來的,說話做事很難做到盡善盡美。事情發(fā)生不可怕,談清楚解決就行了。要盡快忘掉,這樣才能面向未來。這是避免更多沖突的重要一環(huán)。
每一個職場人都會和同事相處很長時間,而有相處就會有矛盾,尤其是在競爭激烈的辦公室里。這些矛盾有的在明處有的在暗處,但是無論怎么樣,我們都要學(xué)會去化解,只有這樣才能最大限度地為自己營造一個良好的工作環(huán)境。
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