- 醫(yī)院后勤管理制度 推薦度：
- 醫(yī)院后勤安全管理制度 推薦度：
- 相關(guān)推薦
醫(yī)院后勤管理制度(20篇)
在生活中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院后勤管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院后勤管理制度1
醫(yī)院環(huán)境整治方案(后勤物業(yè)管理)
整改內(nèi)容
(1)綠化
�、賹⑨t(yī)院內(nèi)東面臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)前的荒土種上草坪,面積約500平方米。
�、谠诓萜哼m當(dāng)?shù)胤椒N上適當(dāng)數(shù)量(5-8棵)的大樹(shù)。
(2)地?zé)?/p>
在醫(yī)院內(nèi)草坪的適當(dāng)?shù)胤?增設(shè)地?zé)艏s40個(gè)。
(3)坐椅
在醫(yī)院內(nèi)草坪靠人行道旁的`適當(dāng)?shù)胤皆黾有菹⒆?坐座)約20個(gè)。
(4)垃圾桶
在醫(yī)院內(nèi)戶外適當(dāng)?shù)胤皆龇爬凹s20個(gè)。
(5)宣傳欄
在醫(yī)院門診大廳門前、住院樓、急診室、食堂等處,增設(shè)宣傳欄6個(gè),材料不銹鋼,每個(gè)面積約6平方米。
(6)外墻貼磚
在醫(yī)院內(nèi)東面臨時(shí)商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫(yī)院現(xiàn)有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。
(7)增設(shè)霓紅燈
在門診樓正面樓頂上增設(shè)霓紅燈。
醫(yī)院后勤管理制度2
為了規(guī)范采購(gòu)行為，保證采購(gòu)質(zhì)量，控制采購(gòu)價(jià)格，提高采購(gòu)效率，特制定本制度。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
1、成立醫(yī)院采購(gòu)委員會(huì)，由院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)、總務(wù)科、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科及相關(guān)部門人員組成。物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)物資采購(gòu)的程序、采購(gòu)物資的質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督。
2、成立物資采購(gòu)小組，由總務(wù)科科長(zhǎng)、專職采購(gòu)員、監(jiān)察室和需要采購(gòu)的部門1名人員組成。物資采購(gòu)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的實(shí)施部門。辦公室設(shè)在總務(wù)科。
二、物資管理部門職責(zé)
采購(gòu)涉及主管部門、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門和倉(cāng)儲(chǔ)部門。
1、主管部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和物資采購(gòu)的申請(qǐng)審核、固定資產(chǎn)和庫(kù)存物資的質(zhì)量（有權(quán)確定采購(gòu)物資的生產(chǎn)廠家，但不能指定供應(yīng)商）、固定資產(chǎn)的調(diào)配和庫(kù)存物資出庫(kù)的審批。固定資產(chǎn)、辦公用品、衛(wèi)生被服的主管部門是行政部；醫(yī)療設(shè)備的主管部門是設(shè)備科；醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、衛(wèi)生材料的.主管部門是護(hù)理部；藥品的主管部門是藥劑科。
2、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和庫(kù)存物資采購(gòu)的申請(qǐng)審核、庫(kù)存物資的出入庫(kù)的匯總審核、固定資產(chǎn)和庫(kù)存物資的總賬、固定資產(chǎn)和庫(kù)存物資的報(bào)銷審核，庫(kù)存物資的監(jiān)督和定期監(jiān)盤。
3、采購(gòu)部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和庫(kù)存物資的采購(gòu)，固定資產(chǎn)和庫(kù)存物資驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保證，審查醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品和衛(wèi)生材料的“三證”，各主管部門負(fù)責(zé)“三證”資料的保管。
4、倉(cāng)儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的入庫(kù)登記，日常庫(kù)房管理，按照審批的出庫(kù)單進(jìn)行出庫(kù)發(fā)放，月末匯總上報(bào)入庫(kù)和出庫(kù)匯總表。辦公家具、設(shè)備、運(yùn)輸車輛、辦公用品、衛(wèi)生被服的倉(cāng)儲(chǔ)部門是行政總務(wù)科；醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、衛(wèi)生材料的倉(cāng)儲(chǔ)部門是護(hù)理部—耗材庫(kù)；藥品的倉(cāng)儲(chǔ)部門是藥劑科—藥庫(kù)。
三、采購(gòu)原則與方式
1、采購(gòu)物資本著公平、公正、公開(kāi)的原則，實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)；必須堅(jiān)持秉公辦事，維護(hù)醫(yī)院利益的原則，本著處處節(jié)約的原則，并綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等方面，擇優(yōu)選購(gòu)。
2、采購(gòu)小組在接到經(jīng)過(guò)審批的采購(gòu)計(jì)劃后應(yīng)迅速組織相關(guān)人員（一般不少于3人）限期將所需物資采購(gòu)到位，不得拖延，影響工作。
3、采購(gòu)小組在采購(gòu)物資時(shí)要憑院長(zhǎng)審批的購(gòu)物計(jì)劃方可外出采購(gòu)。在采購(gòu)物資時(shí)，要堅(jiān)持勤跑多問(wèn)，堅(jiān)持集體談價(jià)，真正采購(gòu)價(jià)廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。
4、一次性采購(gòu)量較大，市場(chǎng)上質(zhì)價(jià)差異較大且涉及范圍較廣的物資采購(gòu)可采取公開(kāi)招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)。
5、采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真檢查物資質(zhì)量，力求價(jià)格合理、質(zhì)量合格，如因失職而采購(gòu)偽劣產(chǎn)品，采購(gòu)人員應(yīng)負(fù)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
四、采購(gòu)方法：
1、藥品耗材類、印刷品等一律實(shí)行招標(biāo)定價(jià)，由醫(yī)院采購(gòu)委員會(huì)組織實(shí)施。
2、總務(wù)后勤類物資根據(jù)市場(chǎng)行情詢價(jià)議價(jià)方式采購(gòu)，常用的量大的后勤物資采取招標(biāo)方式或者詢價(jià)議價(jià)進(jìn)行采購(gòu)。由醫(yī)院采購(gòu)部組織實(shí)施，按審批權(quán)限予以審批。
3、20萬(wàn)元以上的設(shè)備必須招標(biāo)采購(gòu)，由醫(yī)院采購(gòu)委員會(huì)組織實(shí)施。股東會(huì)審批
4、2萬(wàn)元以上∽20萬(wàn)元以下的設(shè)備可采取招標(biāo)或詢價(jià)方式進(jìn)行采購(gòu)，由醫(yī)院采購(gòu)部組織實(shí)施，由董事會(huì)審批。
5、2萬(wàn)元以下的設(shè)備及物資采取詢價(jià)方式采購(gòu)，由醫(yī)院采購(gòu)部組織實(shí)施，由院長(zhǎng)審批。
五、采購(gòu)程序
1、計(jì)劃和立項(xiàng)：
�。�1）醫(yī)院常用后勤類、辦公類物資由總務(wù)庫(kù)管人員或者使用部門主任、護(hù)士長(zhǎng)擬定采購(gòu)計(jì)劃單，按分級(jí)審批權(quán)限的規(guī)定報(bào)批后，交采購(gòu)部按計(jì)劃采購(gòu)。原則上每月采購(gòu)二次。
�。�2）藥品耗材類由藥劑科庫(kù)房管理員根據(jù)各臨床科室用藥情況（包括品種及數(shù)量），結(jié)合醫(yī)院基本用藥目錄擬定采購(gòu)計(jì)劃單報(bào)藥劑科主任簽署意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)分級(jí)審批同意后，交由采購(gòu)部組織實(shí)施。
�。�3）突發(fā)事件的緊急采購(gòu)或臨時(shí)急需采購(gòu)，由使用科室提出，經(jīng)過(guò)分管院長(zhǎng)征求院長(zhǎng)同意后，及時(shí)交采購(gòu)中心采購(gòu)。
�。�4）特殊物資（體內(nèi)植入物）的采購(gòu)，由使用體內(nèi)植入物的科室提前3天提供植入物的品種、規(guī)格、并認(rèn)真填寫植入物申請(qǐng)表。采購(gòu)部在充分尊重臨床科室的需求前提下，依據(jù)詢價(jià)比價(jià)結(jié)果確定植入物的品種，使用科室應(yīng)按設(shè)備科、院感科的規(guī)定對(duì)植入物進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收、登記、交接等工作，以確保植入物的安全使用。
2、調(diào)研、論證、詢價(jià)。
物資采購(gòu)計(jì)劃立項(xiàng)后，采購(gòu)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織采購(gòu)部、使用科室、業(yè)務(wù)科室、審計(jì)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、考察和詢價(jià)，考察結(jié)束要寫出書面考察報(bào)告，并如實(shí)向招標(biāo)采購(gòu)委員會(huì)匯報(bào)考察情況，必要時(shí)出示樣品，提供討論決策的依據(jù)。
3、招標(biāo)、議標(biāo)
醫(yī)院大宗物資及設(shè)備通過(guò)調(diào)研和論證后，由采購(gòu)委員會(huì)組織采購(gòu)部進(jìn)行招標(biāo)、議標(biāo)。招、議標(biāo)結(jié)果應(yīng)由所有參加招、議標(biāo)人員簽字方可生效。
六、驗(yàn)收和入庫(kù)
1、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)驗(yàn)收制度，常用后勤類、辦公類物資由總務(wù)庫(kù)管人員、業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人依據(jù)采購(gòu)部下發(fā)的通知單共同負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
2、耗材類由庫(kù)房管理員、護(hù)理部、使用單位負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)驗(yàn)收（包括品名、規(guī)格、型號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、進(jìn)口批文、檢驗(yàn)報(bào)告、外觀質(zhì)量、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等），合格后方可入庫(kù)。
3、一次性衛(wèi)生材料每次購(gòu)置必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，務(wù)必檢查合格證、消毒日期、出廠日期、有效日期，并有院感辦進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)合格后入庫(kù)。
4、藥品由藥庫(kù)管理員、藥劑科主任、藥品會(huì)計(jì)共同驗(yàn)收。注意藥品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。
5、儀器設(shè)備由設(shè)備科、使用科室、財(cái)務(wù)科依據(jù)采購(gòu)合同要求共同驗(yàn)收，5萬(wàn)元以上設(shè)備原則上由分管院長(zhǎng)組織驗(yàn)收（進(jìn)口設(shè)備邀請(qǐng)商檢局）。
6、所有物資的驗(yàn)收，均應(yīng)詳細(xì)記錄驗(yàn)收結(jié)果并有全體驗(yàn)收人員簽名。
七、物資的報(bào)銷
物資采購(gòu)發(fā)票應(yīng)先由采購(gòu)人員、證明人、驗(yàn)收人、采購(gòu)部主任簽字，報(bào)分管院長(zhǎng)審核，最后由院長(zhǎng)審批報(bào)銷。缺一手續(xù)財(cái)務(wù)科不得付款。分期付款的按招標(biāo)采購(gòu)合同付款比例，依據(jù)發(fā)票審批手續(xù)進(jìn)行分批付款。
八、常規(guī)物資采購(gòu)時(shí)限
各物資庫(kù)管人員應(yīng)在每月的4—5日和20—25日集中報(bào)送采購(gòu)需求計(jì)劃表，采購(gòu)部應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)完成采購(gòu)交倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)。
九、采購(gòu)監(jiān)督
醫(yī)院監(jiān)事會(huì)是醫(yī)院的監(jiān)督監(jiān)視機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、價(jià)格、物資入庫(kù)、物資使用的審查和稽核，同時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)詢價(jià)義務(wù)。對(duì)在采購(gòu)中出現(xiàn)明顯違反采購(gòu)制度、價(jià)格虛高或質(zhì)量不符合要求的情況，有提出糾正和處罰的權(quán)利。
醫(yī)院后勤管理制度3
一、物品入庫(kù)有關(guān)制度：
1、認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫(kù)物品的數(shù)量，并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無(wú)誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
2、物品進(jìn)庫(kù)根據(jù)入庫(kù)憑證，現(xiàn)場(chǎng)交接接收，必須按所購(gòu)物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并做好入庫(kù)登記。
3、物品驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)入庫(kù)。
4、物品入庫(kù)，要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲(chǔ)存。
5、物品數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的.物資要隔離或單獨(dú)存放，并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持庫(kù)室內(nèi)整潔。
二、物品出庫(kù)有關(guān)規(guī)定：
1、物品出庫(kù)，保管人員要做好記錄，領(lǐng)用人簽字。
2、物品出庫(kù)實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則，杜絕浪費(fèi)。
3、本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”的原則發(fā)放物品，做到專物專用。
4、對(duì)于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。
5、保管員要做好出庫(kù)登記。
醫(yī)院后勤管理制度4
一、后勤設(shè)備管理制度
為了保證醫(yī)院消防安全，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制訂此管理制度：
1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》，嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對(duì)新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定，在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施，設(shè)置消防安全標(biāo)志。
3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護(hù)，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患，確保消防設(shè)施器材使用可靠。
4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線，禁止在病房?jī)?nèi)使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。
6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責(zé)任制，各科室防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)做好本科室的消防安全工作，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫(yī)院內(nèi)各施工場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火，確有需要必須事先向消防部門報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。
8、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理，確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護(hù)制度
為保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境，使病人能得到充分休息與及時(shí)治療，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度。
1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者，醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作，取得諒解。
3、由主管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù)。
4、陪護(hù)人員需要外出時(shí)，應(yīng)與值班人員說(shuō)明情況，取得同意后方可離開(kāi)病房。
5、在查房及治療時(shí)間，陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)病室。如要了解病情或治療情況，須待查房、治療結(jié)束后，方可向醫(yī)護(hù)人員詢問(wèn)。
6、陪護(hù)、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度，聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，保持病室整潔、安靜，不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑，不要吃病人的食品和使用病人的用具，不在病人床上睡覺(jué)，不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項(xiàng)。
7、陪護(hù)和探視人員必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約水電。如損壞公物，須按制度賠償。
三、物業(yè)管理制度
一）、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度
1、倉(cāng)庫(kù)人員必須按計(jì)劃、定額、分月、合理報(bào)購(gòu)，保證供應(yīng)。
2、進(jìn)庫(kù)物資驗(yàn)收合格后分類，分規(guī)格有序存放。
3、所有庫(kù)存物品必須作好防潮、防霉變，存放時(shí)離地20cm，離墻5cm，離頂50cm。
4、庫(kù)存物品每半年盤存一次，保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作，下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門窗。
6、保持庫(kù)房衛(wèi)生整潔，倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。
二）、臺(tái)一醫(yī)綠化維護(hù)制度
1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理，由院聘花木工具體落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作。
2、全院醫(yī)護(hù)人員都要愛(ài)護(hù)院內(nèi)的花草樹(shù)木及相關(guān)設(shè)施。
3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品，嚴(yán)禁往花草樹(shù)木上潑污水及其它有害物品，不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌，張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植，修剪綠化草木，不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。
5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。
6、花工定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)花草樹(shù)木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲(chóng)、補(bǔ)種、修剪等，做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
三）、臺(tái)一醫(yī)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法
1、樹(shù)木：新種樹(shù)樹(shù)桿挺直，傾斜度不超過(guò)10度，無(wú)缺株死株，樹(shù)桿無(wú)捆扎物，鉤掛物及鐵釘，修剪規(guī)范、樹(shù)冠整齊，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，無(wú)明顯枯枝敗葉，樹(shù)穴無(wú)雜草、垃圾、異物，樹(shù)木生長(zhǎng)良好。
2、草坪：修剪有度，整齊劃一，無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、雜草，無(wú)缺損，高度不超過(guò)10cm，年常綠時(shí)間不少于240天。
3、綠帶：植物配置合理，養(yǎng)護(hù)精細(xì)、生長(zhǎng)茂盛、綠籬造型，平整美觀、修剪有度、無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、無(wú)死缺株。
4、對(duì)院內(nèi)古樹(shù)名木應(yīng)有保護(hù)設(shè)施，立牌醒目。
四）、基建辦工作制度
1、嚴(yán)格按照施工圖紙進(jìn)行施工，不得隨意更改設(shè)計(jì)，必須變更時(shí)，應(yīng)征求設(shè)計(jì)單位同意才能進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續(xù)，做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。
4、在工程施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量。
5、工程竣工驗(yàn)收，各專業(yè)人員必須按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范全面檢查，認(rèn)可予以簽字驗(yàn)收，工程不合格，基建管理人員有權(quán)拒絕驗(yàn)收。
6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作，按期完成工程結(jié)算。
五）、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子，符合健康條件，無(wú)傳染病，均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對(duì)兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識(shí)教育。
4、保教人員必須堅(jiān)守工作崗位，切實(shí)護(hù)理好托兒，使其吃飽、穿暖、玩好，防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。
5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持托兒晨檢，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離和報(bào)告疫情。
6、送孩子時(shí)保育人員和家長(zhǎng)應(yīng)互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入托兒所，防止病菌傳播。
六）、庫(kù)房管理制度
1、購(gòu)買物品必須有計(jì)劃、有安排、有報(bào)審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴(yán)格藥品、物品入庫(kù)驗(yàn)收記錄制度，杜絕假、劣、次藥物品入庫(kù)，物品進(jìn)庫(kù)有登記，一次性醫(yī)療用品有三證備查，進(jìn)口物品有中文說(shuō)明。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)藥品、物品必須分類把放，品種齊全，衛(wèi)生整潔。
4、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過(guò)期失效、防庫(kù)存積壓。
5、庫(kù)存物品按規(guī)定時(shí)間搬點(diǎn)，帳物相符，損耗及時(shí)報(bào)批。
6、差錯(cuò)事故有登記，有整改措施。
7、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用明火、吸煙，上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開(kāi)關(guān)、防盜報(bào)警等安全情況。
8、嚴(yán)禁庫(kù)房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫(kù)存藥品、物品。
9、倉(cāng)管人員有責(zé)任，有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房。
七）、水電維修組工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程，熟練掌握專業(yè)技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。
2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修，首問(wèn)負(fù)責(zé)，修理結(jié)果及時(shí)記錄，配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購(gòu)。
3、定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內(nèi)核對(duì)制度。
5、負(fù)責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計(jì)量。
八）、水道組工作制度
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。
2、對(duì)損壞的龍頭、閥門要及時(shí)修理。
3、每日巡查修理水管，做好記錄，不得超過(guò)1—2小時(shí)。
4、對(duì)浪費(fèi)用水現(xiàn)象要給予制止。
5、每日巡視水泵房，發(fā)現(xiàn)不正�，F(xiàn)象隨時(shí)檢查修理。
6、搞好節(jié)約用水宣傳，張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)。
九）、節(jié)約用水措施
1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語(yǔ)。
3、經(jīng)常檢查管路有無(wú)漏水現(xiàn)象。
4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān)，發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時(shí)糾正。
5、每周巡查各病區(qū)、科室，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。
6、每日不定時(shí)巡查各病區(qū)、公用洗手處，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。
十）、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位，消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。
2、堅(jiān)守工作崗位，中心24小時(shí)輪值班，工作實(shí)行交接班，出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄，全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。
3、發(fā)現(xiàn)儀器故障，水、電排污等問(wèn)題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。
4、各樓層出現(xiàn)火警：
�。�1）電話和相關(guān)層面聯(lián)系；
�。�2）及時(shí)作好記錄；
�。�3）及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看；
�。�4）和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系；
�。�5）必要時(shí)開(kāi)啟消防設(shè)備滅火，直至警報(bào)解除。
5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，儀器按規(guī)定定期檢查，保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時(shí)維修。
6、中心除工作人員外，不得將其他人員帶入，嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。
十一）、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況，規(guī)定時(shí)間開(kāi)、關(guān)。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證，佩證上崗。
3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時(shí)排除，匯報(bào)主管人員。
4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清洗、消毒。
十二）、洗衣組工作制度
1、負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥，按要求折疊，做好供應(yīng)工作。
2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服，對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn)，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無(wú)色的被服分開(kāi)；病員的被服和工作人員的工作服分開(kāi)。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服，統(tǒng)一由被服組集中，填好報(bào)廢單，由物業(yè)管理處主任（付主任）簽署意見(jiàn)，辦理報(bào)廢手續(xù)。
6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管，防止霉?fàn)�、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。
十三）、運(yùn)行組工作職責(zé)
1、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)守崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。
2、執(zhí)行交接班制度，作好交接班記錄。
3、嚴(yán)格按設(shè)備運(yùn)行規(guī)程操作，嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。
4、熟悉各種設(shè)備性能，操作常規(guī)，維修保養(yǎng)步驟。
5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查，填好巡查記錄。
6、對(duì)管轄內(nèi)設(shè)備實(shí)行定時(shí)保養(yǎng)、維修，做好記錄。
7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng)，必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。
8、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì)客或閑人進(jìn)入機(jī)房。
十四）、采購(gòu)人員工作職責(zé)
1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號(hào)、性能、用途、產(chǎn)地等。
2、對(duì)采購(gòu)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯(cuò)。
3、根據(jù)醫(yī)院采購(gòu)制度，科室有關(guān)規(guī)定和安排，進(jìn)行有序采購(gòu)。
4、采購(gòu)物品盡量貨比三家（同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)），盡量做到價(jià)廉物美，無(wú)質(zhì)次價(jià)高過(guò)期失效。
5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購(gòu)，經(jīng)常性物品采購(gòu)周內(nèi)到位，省外一個(gè)月，國(guó)外三個(gè)月，如遇特殊情況，必須及時(shí)反饋相關(guān)科室，報(bào)告科主任。
6、嚴(yán)格控制進(jìn)購(gòu)數(shù)量，及時(shí)了解使用信息，避免不必要損失。
十五）、空調(diào)組工作制度
1、熟悉中央機(jī)組的技術(shù)性能，掌握操作方法，做到會(huì)使用、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理，達(dá)到對(duì)設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。
2、有權(quán)禁止任何人的違章操作，有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，做好定期對(duì)主機(jī)及科室風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)工作。
3、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄。
4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并報(bào)告班長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十六）、高低壓配電人員工作職責(zé)
1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感，安全意識(shí)，工作時(shí)必須耐心、細(xì)心、專心。
2、值班人員應(yīng)對(duì)當(dāng)班高低配運(yùn)行，變壓器溫度，控制柜開(kāi)關(guān)，電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電，必須按停電時(shí)間長(zhǎng)短分別通知相關(guān)科室，并做好記錄。
4、嚴(yán)格交接班制度，凡上下交接班，上班人員必須說(shuō)明運(yùn)行情況，交代相關(guān)工作，并簽字交接。
5、值班人員必須堅(jiān)守崗位，要經(jīng)常巡查高配柜，低配柜及變壓器等設(shè)備的運(yùn)行情況。
6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等，必須嚴(yán)格查對(duì)，核實(shí)無(wú)誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無(wú)法處理的問(wèn)題，必須及時(shí)上報(bào)科室或院部，以便相應(yīng)決策。
十七）、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法，做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)，能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理。
2、有權(quán)制止任何人的違章操作，有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮，無(wú)證不得獨(dú)立操作。
3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中不做與本崗位無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況，認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄，注意填寫清楚，準(zhǔn)確簽字。
5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好軟水制作處理，熟悉水質(zhì)化驗(yàn)器皿的技術(shù)性能、施用方法，做到熟練操作水處理設(shè)備。
7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，禁止亂堆雜物，搞好文明生產(chǎn)，增強(qiáng)安全意識(shí)，注意節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度
一）、設(shè)備操作使用管理制度
1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程，使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作，不熟悉儀器性能和沒(méi)有掌握操作規(guī)程者不能開(kāi)機(jī)。
2、建立使用登記本（卡），對(duì)開(kāi)機(jī)情況、使用情況、出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)登記。
3、價(jià)值10萬(wàn)元以上的`設(shè)備，應(yīng)由專人保管，專人使用，無(wú)關(guān)人員不能上機(jī)。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用，使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。
4、醫(yī)療設(shè)備使用科室，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理，包括科室設(shè)備臺(tái)帳、各臺(tái)設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng)，應(yīng)辦理交接手續(xù)。
5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中不應(yīng)離開(kāi)工作崗位，如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī)，切斷電源，并停止使用，同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負(fù)責(zé)，操作人員不得擅自拆卸或檢修；設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。
6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作，保持設(shè)備的清潔。使用完畢后，應(yīng)將各種附件妥善放置，不能遺失。
7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī)，并切斷電源、水源，以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備，應(yīng)做好交接班工作。
8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備，發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，通知醫(yī)務(wù)部門、臨床科室停止開(kāi)單，以免病人帶來(lái)不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛(ài)護(hù)設(shè)備，不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞，要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門，并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。
二）、調(diào)劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理：
1、累計(jì)停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)救災(zāi)的設(shè)備除外。
2、因工作變更不再使用的設(shè)備：技術(shù)指標(biāo)下降，但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備；重復(fù)購(gòu)置的同種儀器設(shè)備，平均利用率在20%以下者。
3、嚴(yán)禁把國(guó)家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。
4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者，審批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。
5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則，盡量避免長(zhǎng)途運(yùn)輸，造成不必要的操作。
6、所有調(diào)劑設(shè)備，包括無(wú)償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備，在估價(jià)時(shí)，應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià)，經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議，按合同執(zhí)行。
7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財(cái)務(wù)手續(xù)，調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項(xiàng)目專項(xiàng)使用，不得挪做其他用途。
8、所有待調(diào)劑設(shè)備，均應(yīng)按照設(shè)備管理部門的規(guī)定妥善保管封存，不得任意拆卸，防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備調(diào)劑工作的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督，對(duì)利用高價(jià)劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究，嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。
三）、計(jì)量管理制度
1、用于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專人（計(jì)量管理員）負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。
2、在上級(jí)計(jì)量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下，醫(yī)院計(jì)量委員會(huì)和醫(yī)療設(shè)備管理部門按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的規(guī)定，統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。
3、統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)帳、分戶帳、分類帳，保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書。
4、加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。
5、對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢，停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。
6、違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。
四）、設(shè)備檔案管理制度
（一）醫(yī)療設(shè)備購(gòu)入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案，技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬(wàn)元以上的設(shè)備，都應(yīng)建立檔案，10萬(wàn)以上的大型設(shè)備應(yīng)獨(dú)立案卷建檔。
（二）設(shè)備檔案內(nèi)容：
1、籌購(gòu)資料：
科室申請(qǐng)報(bào)告、論證表、審批報(bào)告與批復(fù)文件；招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄或采購(gòu)談判記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊(cè)證書、銷售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證、訂貨合同，到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、商檢、索賠記錄、安裝報(bào)告等。
2、設(shè)備技術(shù)資料：
產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊(cè)、線路圖及其它有關(guān)資料。
3、管理資料：
操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報(bào)告、調(diào)劑、報(bào)廢處理記錄等。
（三）資料不得外借，需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。
五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度
1、貨物入庫(kù)前須嚴(yán)格驗(yàn)收：貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購(gòu)員、相關(guān)職能部門和使用科室協(xié)同驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、供貨單位，有無(wú)“三證”等等。
3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細(xì)的生產(chǎn)說(shuō)明書，內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法，電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說(shuō)明書上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號(hào)，醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊(cè)證號(hào)，計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)有《計(jì)量許可證》的標(biāo)志和編號(hào)。
4、對(duì)不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨，應(yīng)索賠的由采購(gòu)員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對(duì)伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報(bào)告。
5、對(duì)列入法檢進(jìn)口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)或取得商檢報(bào)告：對(duì)列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械，必須取得《安全質(zhì)量許可證》。
6、一次性無(wú)菌醫(yī)療用品按《一次性無(wú)菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。
7、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械按《高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。
8、及時(shí)將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購(gòu)員，由采購(gòu)員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。
9、辦好驗(yàn)收手續(xù)，設(shè)備和器械驗(yàn)收要有雙簽名。
10、隨貨票據(jù)及時(shí)入電腦帳。
六、設(shè)備維修制度
1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)，并向設(shè)備管理部門反映情況，小型醫(yī)療儀器可及時(shí)送至設(shè)備科修理。
2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。
3、醫(yī)療設(shè)備故障，設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)維修，不得推諉。如需購(gòu)買配件，及時(shí)報(bào)告科主任、通知采購(gòu)。
4、設(shè)備修理好后，應(yīng)詳細(xì)填寫維修記錄，并簽好名字。
5、有配件更換的設(shè)備，需填寫維修記錄表，臨床確認(rèn)后由使用科室負(fù)責(zé)人簽字，配件費(fèi)用列入科室成本。
6、維修技術(shù)人員應(yīng)對(duì)所修理的設(shè)備作出故障鑒定，凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。
7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過(guò)高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，按有關(guān)規(guī)定處理。
七、維修保養(yǎng)工作制度
�。ㄒ唬⿲�(duì)使用科室提出的設(shè)備維修申請(qǐng)，維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。維修完畢后，維修人員應(yīng)詳細(xì)填寫記錄，并通知使用科室恢復(fù)使用。
（二）無(wú)法解決的或疑難的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈ┘本仍O(shè)備，維修人員不得以任何理由拖延扯皮，而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。
�。ㄋ模┦褂每剖乙匆�(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作，并定期檢查執(zhí)行落定情況。
（五）定期深入科室對(duì)所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，防止發(fā)生意外事故。
�。┓e極創(chuàng)造條件開(kāi)展預(yù)防維修（PM），降低設(shè)備發(fā)生的概率。
（七）對(duì)保修期內(nèi)或購(gòu)置保修合同的設(shè)備，要掌握其使用情況。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與保修廠方聯(lián)系，對(duì)維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄，并檢查保修合同的執(zhí)行情況。
�。ò耍⿷�(yīng)做好休息時(shí)間和節(jié)假日的維修值班，確保節(jié)假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。
�。ň牛┍３止ぷ鲄^(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器，防止丟失損壞。
�。ㄊ┒ㄆ谡匍_(kāi)業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，研究、分析維修中的疑難問(wèn)題，交流維修心得。
醫(yī)院后勤管理制度5
一、物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容:
1、保潔服務(wù);
2、醫(yī)療勤雜服務(wù);
3、醫(yī)療區(qū)明溝暗溝疏通，流泥井清運(yùn)保暢、室內(nèi)外下水管道的疏通保暢;
4、搬運(yùn)工作。
二、服務(wù)工作范圍界定:
1、保潔服務(wù)
(1)醫(yī)療區(qū)內(nèi)外環(huán)境的清掃與保潔，醫(yī)療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺(tái)、墻面、門窗、天花板、地面及各類設(shè)施表面)。a醫(yī)療區(qū)內(nèi)環(huán)境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫(yī)療區(qū)外環(huán)境:包括醫(yī)療區(qū)院墻內(nèi)的所有建筑物區(qū)域(含綠化植被區(qū))。
(2)醫(yī)療區(qū)的消毒殺菌工作。
(3)醫(yī)療區(qū)瓷磚、玻璃墻面的清洗。
(4)醫(yī)療區(qū)的除四害工作。
2、醫(yī)療工作勤雜服務(wù)
(1)常規(guī)內(nèi)勤:收發(fā)、運(yùn)送被服布類、向病人發(fā)護(hù)理水、送開(kāi)水、維護(hù)門診診室的秩序。
(2)不定期內(nèi)外勤工作
幫助病人訂餐，取送飯菜、清洗送餐車;
手術(shù)室接送手術(shù)病人;
清洗醫(yī)用器材，代病人取藥等;
協(xié)助護(hù)理人員護(hù)理嬰兒;
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員約束病人的行為;
協(xié)助病室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行尸體料理、病重患者及行動(dòng)不便病人的陪護(hù)工作。
(3)常規(guī)外勤:取送各種檢查、化驗(yàn)標(biāo)本，醫(yī)療用各類物品(含藥品)，外送病室科室各類報(bào)告、報(bào)表及相關(guān)文件。
3、流泥井清運(yùn)與保暢，醫(yī)療區(qū)下水管道的疏通與保暢(含室內(nèi)外)。
4、搬運(yùn)工作:醫(yī)院內(nèi)小件雜物的搬運(yùn)。
zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉(cāng)、介入治療室、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域。
2.醫(yī)療配送服務(wù)工作的地域范圍:zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號(hào)zz市第一人民醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)科與外科大樓之間。
三、清潔服務(wù)工作的地域范圍和內(nèi)容:
清潔工作內(nèi)容
(1)公共地域清潔:
院內(nèi)房屋建筑物外部公共部分包括:廣場(chǎng)、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標(biāo)識(shí)物、渠道表面、公共衛(wèi)生間等的清潔、保潔、消毒工作。
工作地域范圍內(nèi)各房屋建筑物內(nèi)部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺(tái)、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛(wèi)生間及擺設(shè)物體等的清潔、保潔、消毒工作。
(2)非臨床科室清潔:
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的各類行政辦公室、業(yè)務(wù)室、管理室、會(huì)議室、接待室、科研教學(xué)室、資料室、倉(cāng)庫(kù)、洗手間、擺設(shè)物等的.室內(nèi)清潔、保潔、消毒、勤雜工作。
(3)臨床科室的清潔
工作地域范圍內(nèi)各建筑樓宇內(nèi)部的門診、住院病區(qū)、手術(shù)室、icu、監(jiān)護(hù)室等各類臨床科室，以及檢驗(yàn)、病理、放射、ct、核醫(yī)學(xué)、b超、高壓氧倉(cāng)、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。
(4)垃圾分類、收集及記錄
院內(nèi)公共垃圾及工作地域范圍內(nèi)各樓宇、科室生活垃圾及醫(yī)療垃圾的分類、院內(nèi)收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。
2.醫(yī)療配送工作內(nèi)容:
工作地域范圍內(nèi)，所屬盤松樓、門診綜合樓、內(nèi)科大樓、五號(hào)樓、外科大樓的病人、醫(yī)療文書、標(biāo)本的院內(nèi)運(yùn)送、送遞工作。
(1)病人運(yùn)送:跨區(qū)檢查病人、跨區(qū)治療病人、會(huì)診病人的院內(nèi)護(hù)送;手術(shù)(前后)病人的院內(nèi)協(xié)助護(hù)送。
(2)醫(yī)療文書傳遞:檢驗(yàn)單、檢查單、會(huì)診單、預(yù)約單、用血單、用藥申請(qǐng)單、床邊檢查單、中藥單等各類醫(yī)療文書的院內(nèi)傳遞;
(3)標(biāo)本傳遞:各類標(biāo)本、病理(不含血制成品)的院內(nèi)傳遞;
(4) 門診綜合樓機(jī)關(guān)工作人員工作衣出洗的院內(nèi)遞送。
3.營(yíng)養(yǎng)餐配餐
(1)外科大樓病人營(yíng)養(yǎng)餐的計(jì)劃性(早、午、晚餐)送遞工作，在院內(nèi)營(yíng)養(yǎng)室與外科大樓病人間進(jìn)行計(jì)劃性傳遞。
(2)病人的訂餐登記、資料統(tǒng)計(jì)工作。
(3)營(yíng)養(yǎng)科備餐間內(nèi)部及其附屬設(shè)備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。
醫(yī)院后勤管理制度6
醫(yī)院后勤物業(yè)管理目標(biāo)
1、總體目標(biāo):
**物業(yè)以給醫(yī)院創(chuàng)建一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、舒適的環(huán)境為目標(biāo),力求接管后在短期內(nèi)使各項(xiàng)管理工作步入正規(guī)。根據(jù)《省(市)優(yōu)秀大廈評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》和國(guó)家醫(yī)院管理相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)以及《**物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,緊密配合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內(nèi)讓醫(yī)院的后勤服務(wù)管理工作達(dá)到**物業(yè)承諾的'各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),二年內(nèi)成為省(市)內(nèi)醫(yī)院后勤服務(wù)管理的示范單位。
2、服務(wù)指標(biāo):
保潔服務(wù)指標(biāo)
序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注
1清潔設(shè)施完好率≥95%
4衛(wèi)生定期檢查合格率≥95%
6污水處理合格率100%凈化合格率100%
7重大管理責(zé)任事故率0
8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%
9服務(wù)滿意率≥95%
醫(yī)療輔助部服務(wù)指標(biāo)
序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注
1醫(yī)用垃圾合格處理率100%及時(shí)性、數(shù)量、質(zhì)量(毀形程度、滅菌效果)、去向
2尸體收送保管合格率100%
3重大管理責(zé)任事故率0
4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%
5服務(wù)滿意率≥95%
7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%
餐飲部服務(wù)指標(biāo)
序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注
1送餐及時(shí)率≥90%
2餐具消毒合格率100%
4重大管理責(zé)任事故率0
5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%
6服務(wù)滿意率≥95%
7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%
醫(yī)院后勤管理制度7
1.全院醫(yī)療、教學(xué)、科研儀器設(shè)備，均由后勤科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、管理、調(diào)配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫申請(qǐng)書，并申述請(qǐng)購(gòu)理由，送后勤科審核，院長(zhǎng)批準(zhǔn)，后勤科負(fù)責(zé)采購(gòu)。各科室不得自行購(gòu)買，醫(yī)療儀器報(bào)賬，財(cái)務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，方可付款報(bào)銷。
3.大型設(shè)備到貨后，后勤科會(huì)同使用科室驗(yàn)收，辦理領(lǐng)用手續(xù)。，由藥械科、使用科室負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收，寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買申請(qǐng)書、、合同書、驗(yàn)收記錄、儀器技術(shù)資料、保養(yǎng)維修記錄等。
5.所有儀器設(shè)備的'技術(shù)資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復(fù)印件。
6.后勤科必須建立全儀器財(cái)產(chǎn)賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對(duì)。
7.各科室儀器設(shè)備須制定操作規(guī)程，確定專人負(fù)責(zé)保管使用，實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨(dú)操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。
8.儀器發(fā)生故障使用科室應(yīng)立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對(duì)于一般設(shè)備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術(shù)力量、設(shè)備條件不足，由后勤科對(duì)外聯(lián)系解決。
9.應(yīng)充分發(fā)揮各科設(shè)備作用，提高經(jīng)濟(jì)效益，如因保管不當(dāng)或違章操作，造成儀器損壞者，由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全責(zé)，并予以賠償。儀器設(shè)備不能正常工作的，科室如實(shí)上報(bào)后勤科，轉(zhuǎn)呈院部處理，對(duì)隱瞞不報(bào)者追究責(zé)任。
10.使用率不高的儀器設(shè)備進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配，廠家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫(yī)院安排，各科不得私自接收更不得留購(gòu)付款。
11.醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議，儀器鑒定會(huì)，不得自行購(gòu)買儀器，否則費(fèi)用自付。
醫(yī)院后勤管理制度8
1、洗衣房負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙干、按要求折疊。
2、清洗的被服、工作服按時(shí)下收下送。
3、洗衣房掌握一定基數(shù)的被服，對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn)，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理，每年大清點(diǎn)一次。
4、被服消毒、洗滌，應(yīng)做到有色的和無(wú)色的'被服分開(kāi)，病員的被服和工作人員被服分開(kāi)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時(shí)，經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出，應(yīng)報(bào)廢的被服，填好報(bào)廢單，按月、按季會(huì)同有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)鑒定，由總務(wù)科科長(zhǎng)簽署意見(jiàn)，辦理報(bào)廢手續(xù)，憑報(bào)廢單向保管室和數(shù)補(bǔ)充。
6、洗衣房各種工具、機(jī)器、被服要專人保管，防止霉?fàn)�、遺失、差錯(cuò)、做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。
醫(yī)院后勤管理制度9
1、醫(yī)用耗材領(lǐng)用要遵循“實(shí)耗實(shí)銷、物盡其用、厲行節(jié)約、成本控制”的原則，實(shí)行嚴(yán)格的報(bào)賬、登記管理制度。
2、后勤科負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的采購(gòu)、保管、供應(yīng)、監(jiān)督等管理工作，各個(gè)環(huán)節(jié)必須填寫領(lǐng)用單（入庫(kù)時(shí)填入庫(kù)單），詳細(xì)填明單位、規(guī)格、數(shù)量，經(jīng)發(fā)貨人和領(lǐng)取人簽名后方可發(fā)貨。
3、后勤科、財(cái)務(wù)科共同負(fù)責(zé)對(duì)各科室醫(yī)用耗材的領(lǐng)用進(jìn)行監(jiān)督并做好登記審查工作。
4、各科室由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)用耗材的領(lǐng)用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報(bào)損應(yīng)建立賬目，做到賬、物相符。
5、各科室在護(hù)士長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，指定專人分管醫(yī)用耗材的管理，每周核對(duì)，每月清點(diǎn)，每月與后勤科總核對(duì)一次，如有不符，應(yīng)查明原因。
6、各科負(fù)責(zé)保管人員應(yīng)掌握各類物品的性能，分別保管，及時(shí)消毒，注意保養(yǎng)維護(hù)，防止生銹、霉?fàn)�、蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效等現(xiàn)象，提高使用率。一次性無(wú)菌耗材要按照《消毒管理規(guī)定》的有關(guān)要求進(jìn)行保管和使用。如因保管人員責(zé)任心缺失，保管不當(dāng)，造成的`耗材的損失由責(zé)任人負(fù)全責(zé)進(jìn)行賠償。
7、凡因不負(fù)責(zé)任，違規(guī)操作，損壞醫(yī)療器械，由責(zé)任人全額進(jìn)行賠償。
8、借出的物品必須有登記手續(xù)，經(jīng)手人簽字，重要物品須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意方可借出。
9、護(hù)士長(zhǎng)調(diào)動(dòng)時(shí)，必須做好移交手續(xù)，交接者共同清點(diǎn)簽字認(rèn)可。
10、醫(yī)療器械由各科專人負(fù)責(zé)保管，定期檢查，保證使用，每班要認(rèn)真交接。
11、使用醫(yī)療器械時(shí)必須正確掌握其性能、使用及保養(yǎng)方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用后須清潔、消毒后歸還原處。
12、辦公用品須交舊領(lǐng)新，按“實(shí)交實(shí)領(lǐng)”辦理。
醫(yī)院后勤管理制度10
一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳。
二、實(shí)行24小時(shí)值班制，重要部門及庫(kù)房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)生火取暖。倉(cāng)庫(kù)要配備滅火器，定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。
三、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行，不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。
四、財(cái)務(wù)人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
五、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度。非探視時(shí)間，有權(quán)勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。如有無(wú)理取鬧者可轉(zhuǎn)保衛(wèi)科處理。
六、對(duì)自行車和機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格管理，各類人員的.自行車一律存在車棚內(nèi)，嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
七、對(duì)住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢物，加強(qiáng)防火、防盜等安全意識(shí)的教育。
八、要勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院后勤管理制度11
（一）總務(wù)科工作制度
1、總務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，實(shí)行科長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
2、總務(wù)科要牢固樹(shù)立為笫一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下修、下送、下收、上門服務(wù)的態(tài)度，提高工作質(zhì)量。
3、及時(shí)迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的后勤財(cái)務(wù)管理、物質(zhì)供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建，院容衛(wèi)生等工作，保證醫(yī)、教、研、防工作的順利進(jìn)行。
4、制定年度、月度工作計(jì)劃、檢查督促落實(shí)情況。
5、每月召開(kāi)科務(wù)會(huì)議，討論工作計(jì)劃，研究總務(wù)科的重大問(wèn)題。
6、每周行政查房，及時(shí)了解醫(yī)療第一線對(duì)總務(wù)工作的要求并及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。
7、每月進(jìn)行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
醫(yī)院總務(wù)科管理
院長(zhǎng)
分管領(lǐng)導(dǎo)
科長(zhǎng)
后勤組
庫(kù)房
食堂
水、電、污水
保潔、衛(wèi)事服務(wù)
郵件、快遞等收發(fā)制度
總務(wù)科月工作計(jì)劃表
科室
責(zé)任人
本月工作完成情況
下月工作計(jì)劃
創(chuàng)新舉措
本月工作計(jì)劃未完成原因
總務(wù)科行政查房記錄
內(nèi)容
科室
情況反饋和要求
處理結(jié)果
時(shí)間：*年*月*日
�。ㄈ┛倓�(wù)科技術(shù)工人培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)制度
1、從事技術(shù)工作工人均應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后持證上崗。
2、總務(wù)科應(yīng)推薦工作表現(xiàn)較好，符合條件的技術(shù)工人進(jìn)行等級(jí)工培訓(xùn)。
3、從事特殊工種的技術(shù)人員均須按國(guó)家勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定持證上崗，并定期復(fù)訓(xùn)，具體復(fù)訓(xùn)如下：
a、汽車駕駛員每年審核執(zhí)照一次。
b、電工、電焊工每審核復(fù)訓(xùn)一次，高壓爐消毒工每四年復(fù)訓(xùn)一次。
物資采購(gòu)管理制度
1、執(zhí)行醫(yī)院物資采購(gòu)招標(biāo)制度，每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規(guī)使用量，公開(kāi)發(fā)布招標(biāo)信息，由醫(yī)院招標(biāo)評(píng)審委員會(huì)按照公開(kāi)、公平、公正的原則評(píng)定物資的供應(yīng)商和購(gòu)買價(jià)。各科室不得自行指定供應(yīng)商及進(jìn)行價(jià)格談判。
2、物資采購(gòu)必須根據(jù)部門需求，按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)，各部門必須按月提出申請(qǐng)物品計(jì)劃，并根據(jù)部門的要求，填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉(cāng)庫(kù)保管員統(tǒng)計(jì)，交科長(zhǎng)審批后主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交總務(wù)科采購(gòu)員采購(gòu)
3、物資采購(gòu)計(jì)劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需物資申請(qǐng)表，并寫明原因，申請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科解決。
(五)后勤物資報(bào)損制度
1、所有部門物資需要報(bào)損處理，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng)，將物資報(bào)損的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫好。經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)證后方可報(bào)廢并作報(bào)損處理。
2、報(bào)廢物資必須填寫好醫(yī)院物資報(bào)損單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門簽名，院領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)損單交財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)處理。
3、物資報(bào)廢后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉(cāng)庫(kù)回收待處理。
4、基建、維修等其它過(guò)期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院指定地點(diǎn)，由總務(wù)科統(tǒng)一處理，不得自行處理。
5、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時(shí)須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可處理。
6、處理變賣后的收入按財(cái)務(wù)制度管理。
（六）總務(wù)科基建、維修管理制度
1、全院的維修工程項(xiàng)目由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。
2、維修計(jì)劃由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定，方案經(jīng)充分討論研究確定后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，無(wú)特殊情況應(yīng)按計(jì)劃執(zhí)行。
3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃，按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì)，報(bào)建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。
4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求，堅(jiān)決制止，確保工程質(zhì)量和安全。
5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。
6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣，要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
8、基建、維修項(xiàng)目超過(guò)伍仟元以上，要做出預(yù)算，預(yù)算經(jīng)審核確定后，連同合同書一起交一份給財(cái)務(wù)科，作付款和結(jié)算監(jiān)督。
9、工程竣工后，及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，質(zhì)量符合要求后方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，秉公辦事。
二、部門工作制度
倉(cāng)庫(kù)管理制度
1.倉(cāng)庫(kù)管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院物資管理制度和相關(guān)規(guī)定，不得無(wú)原則、循私情、謀私利。
2.掌握各科領(lǐng)用物資的使用情況，及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存，做到不積壓不短缺。
3.每月定時(shí)做好下月的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行采購(gòu)。在節(jié)假日放假前應(yīng)根據(jù)臨床科室的需要做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備，以防醫(yī)療應(yīng)急所需。
4.嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)定價(jià)和協(xié)定供貨價(jià)格，不得擅自提價(jià)或改變價(jià)格。
5.科室新物資的領(lǐng)用，使用科室報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意后報(bào)總務(wù)科備案執(zhí)行，安排采購(gòu)入庫(kù)領(lǐng)用。不準(zhǔn)擅自購(gòu)進(jìn)未經(jīng)批準(zhǔn)的物資入庫(kù)領(lǐng)用。
6.各科物資領(lǐng)用，領(lǐng)用科室主任或護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。如因工作原因，可由科室相關(guān)人員憑負(fù)責(zé)人簽名領(lǐng)條來(lái)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物資，但發(fā)貨清單應(yīng)由科室負(fù)責(zé)人簽名。
7.加強(qiáng)物資入庫(kù)驗(yàn)收管理，嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，對(duì)不合格品種或質(zhì)量達(dá)不到要求的堅(jiān)決退回。因入庫(kù)物品影響醫(yī)院工作的將追究相關(guān)職任。
8.各種物資按類存放，順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品，應(yīng)檔記明確，不得與其它物品混雜存放。
9.庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴(yán)禁煙火。
倉(cāng)庫(kù)管理員：戚光
X倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收保管制度
1、對(duì)入庫(kù)物品要詳細(xì)檢查數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量品種，是否與訂貨合同或采購(gòu)計(jì)劃相符。
2、對(duì)照發(fā)票驗(yàn)收入庫(kù)，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對(duì)低劣質(zhì)的產(chǎn)品要及時(shí)退貨，嚴(yán)禁入庫(kù)。
3、凡購(gòu)買固定資產(chǎn)設(shè)備，由使用科室和有關(guān)部門共同驗(yàn)收，對(duì)需要技術(shù)檢驗(yàn)與鑒定的物資或?qū)I(yè)物資，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助驗(yàn)收，檢驗(yàn)結(jié)束要做好驗(yàn)收記錄備查。
4、物資和設(shè)備物品購(gòu)進(jìn)，要及時(shí)驗(yàn)收入庫(kù)，做到帳物相符。
5、物資驗(yàn)收入庫(kù)后分類，妥善保管，落實(shí)防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。
倉(cāng)庫(kù)發(fā)放、盤點(diǎn)制度
1、各科室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)物品保管和領(lǐng)用，其他人不得隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)物品。
2、領(lǐng)用物品必須由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人按部門審批計(jì)劃物品發(fā)放，當(dāng)面點(diǎn)清物品數(shù)量，規(guī)格、質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即退換，如一時(shí)解決不了的物品暫緩領(lǐng)回，等物品換回后通知部門領(lǐng)用。
3、倉(cāng)庫(kù)的一切物品領(lǐng)用時(shí)，須按科室分類詳細(xì)登記，有領(lǐng)物人簽名，月終由倉(cāng)庫(kù)匯總送財(cái)務(wù)科核算
4、建立嚴(yán)格的物資領(lǐng)用手續(xù)，發(fā)放時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)領(lǐng)物單上的制單人、科室負(fù)責(zé)人、收貨人以及管理部門核準(zhǔn)人的簽名，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可允許物資出庫(kù)。所有發(fā)料憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。
5、臨時(shí)性應(yīng)急物資的發(fā)放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的'物品，發(fā)放的時(shí)間不受限制，發(fā)放的原則是核實(shí)原因報(bào)總務(wù)科長(zhǎng)批準(zhǔn)后，即可發(fā)貨
6、每周一、三、五為倉(cāng)庫(kù)按計(jì)劃發(fā)放物品的時(shí)間，各科室按申請(qǐng)計(jì)劃領(lǐng)貨，其余時(shí)間倉(cāng)庫(kù)管理人員做好計(jì)劃、整理、備貨等工作
7、倉(cāng)庫(kù)物資每季度盤點(diǎn)一次，各類物資盤點(diǎn)由財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)與倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)責(zé)，盤點(diǎn)后將結(jié)果書面上報(bào)財(cái)務(wù)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)人。
8、盤盈、盤虧、報(bào)廢、削價(jià)等要及時(shí)匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)按醫(yī)院程序處理，不得自行處理。
庫(kù)內(nèi)物資管理制度
1.庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)分物資待驗(yàn)區(qū)、驗(yàn)收合格區(qū)、不合格區(qū)和退貨區(qū)，所有物資分區(qū)排放，并做好標(biāo)識(shí)。未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。
2.驗(yàn)收合格的物品，應(yīng)明確標(biāo)識(shí)，按物類的架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發(fā)放、便于盤點(diǎn)。
3.建立實(shí)物帳，以入庫(kù)憑證作為記帳依據(jù)，帳頁(yè)上應(yīng)登記品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、數(shù)量、金額和摘記。摘記欄內(nèi)要登記入庫(kù)單據(jù)號(hào)碼或內(nèi)容提要。收發(fā)量應(yīng)及時(shí)登記，帳物要相符，建立定期核查制度。
4.做好倉(cāng)庫(kù)安全防范工作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。
5.盡量減少庫(kù)存量，減少物資在庫(kù)房存放時(shí)間，庫(kù)存積壓品應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，采取相應(yīng)措施，充分加以利用。
后勤班工作管理制度
1遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，愛(ài)崗敬業(yè)。班組長(zhǎng)每日合理安排人員進(jìn)行分區(qū)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)值班管理，值班人員應(yīng)及時(shí)交接上崗，保障后勤維護(hù)全天候工作狀態(tài)。同時(shí)做好相關(guān)工作：
1)做好值班巡查，尤其是重點(diǎn)部位、科室、設(shè)備的檢查，并詳細(xì)記錄。
2)在保障工作照明及不影響行走的情況下，及時(shí)關(guān)閉門診大廳、住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。
3)每日下班后門診電梯開(kāi)一停一，住院部開(kāi)二停二，污物電梯關(guān)停，早上上班時(shí)間前一小時(shí)開(kāi)啟。
4)值班期間設(shè)備的運(yùn)行管理和維護(hù)(空調(diào)、泵、電梯、管道、配電等)以及零星維修。
3.加強(qiáng)配電間的管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和醫(yī)院配電管理的規(guī)章制度。經(jīng)常巡視并了解配電房、變壓器的運(yùn)行情況，做好詳細(xì)記錄。
4.備用發(fā)電機(jī)應(yīng)保持完好待用狀態(tài)，每半月試運(yùn)行一次。如遇突發(fā)停電，備用發(fā)電機(jī)應(yīng)能立即進(jìn)行運(yùn)行，保證不因斷電而影響工作。對(duì)電動(dòng)機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。(有運(yùn)行記錄)
5.空調(diào)運(yùn)行管理。加強(qiáng)空調(diào)的運(yùn)行管理，做好日常運(yùn)行維護(hù)工作。管理人員加強(qiáng)巡查，根據(jù)需要合理調(diào)控機(jī)組供熱(供冷)溫度(每日定時(shí)調(diào)整溫度、水泵等運(yùn)行狀態(tài))，關(guān)停非工作場(chǎng)所的空調(diào)風(fēng)口。努力做好節(jié)能降耗工作。
6.做好線路、照明設(shè)備、動(dòng)力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
7.定期檢查全院用水管道及水箱的運(yùn)行狀況，保障醫(yī)院供水安全。及時(shí)維修和更換廢舊、破漏水件，疏通下水管道，防止管道堵塞。
8.加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。應(yīng)急搶修用工具不準(zhǔn)外借，確實(shí)需要須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并上報(bào)總務(wù)科核實(shí)。
9.嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，建立安全管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行用電及各項(xiàng)操作安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故
后勤班：
班長(zhǎng)------蔣德
（二）電工工作制度
1、負(fù)責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運(yùn)行情況及各類動(dòng)力機(jī)組、水泵的運(yùn)行狀況，并做好詳細(xì)記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動(dòng)力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾。
4、備用發(fā)電機(jī)應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每半月試運(yùn)行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對(duì)電動(dòng)機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。
5、建立安全用電管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動(dòng)力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任多務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
電工安全操作規(guī)程
1、所有絕緣、檢驗(yàn)工具，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁他用，并應(yīng)定期檢查、校驗(yàn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工用高低壓設(shè)備及線路，應(yīng)按施工設(shè)計(jì)及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。
3、線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電，并禁止帶電操作。
4、有人觸電，立即切斷電源，進(jìn)行急救;電氣著火，應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。
5、安裝高壓開(kāi)關(guān)，自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)等有返回彈簧的開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)，應(yīng)將開(kāi)關(guān)置于斷開(kāi)位置。
6、多臺(tái)配電箱(盤)并列安裝時(shí)，手指不得放在兩盤的接合處，也不得觸摸連接螺孔。
7、電桿用小車搬運(yùn)應(yīng)捆綁卡牢。人抬時(shí)，動(dòng)作一致，電桿不得離地過(guò)高。
8、人工立桿，所用叉木應(yīng)堅(jiān)固完好，操作時(shí)，互相配合，用力均衡。機(jī)械立桿，兩側(cè)應(yīng)設(shè)溜繩。立桿時(shí)，坑內(nèi)不得有人，基礎(chǔ)夯實(shí)后，方可拆出叉木或拖拉繩。
9、登桿前，桿根應(yīng)夯實(shí)牢固。舊木桿桿根單側(cè)腐朽深度超過(guò)桿根直徑八分之一以上時(shí)，應(yīng)經(jīng)加固后方能登桿。
10、登桿操作腳扣應(yīng)與桿徑相適應(yīng)。使用腳踏板，鉤子應(yīng)向上。安全帶應(yīng)栓于安全可靠處，扣環(huán)扣牢，不準(zhǔn)拴于瓷瓶或橫擔(dān)上。工具，材料應(yīng)用繩索傳遞，禁止上、下拋扔。
11、桿上緊線應(yīng)側(cè)向操作，并將夾緊螺栓擰緊，緊有角度的導(dǎo)線，應(yīng)在外側(cè)作業(yè)。調(diào)整拉線時(shí)，桿上不得有人。
12、緊線用的鐵絲或鋼絲繩，應(yīng)能承受全部拉力，與導(dǎo)線的連接，必須牢固。緊線時(shí)，導(dǎo)線下方不得有人，單方向緊線時(shí)，反方向應(yīng)設(shè)置臨時(shí)拉線。
13、電纜盤上的電纜端頭，應(yīng)綁扎牢固，放線架、千斤頂應(yīng)設(shè)置平穩(wěn)，線盤應(yīng)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)，防止脫桿或傾倒。電纜敷設(shè)到拐彎處，應(yīng)站在外側(cè)操作，木盤上釘子應(yīng)撥掉或打彎。雷雨時(shí)停止架線操作。
14、進(jìn)行耐壓試驗(yàn)裝置的金屬外殼須接地，被試設(shè)備或電纜兩端，如不在同一地點(diǎn)，另一端應(yīng)有人看守或加鎖。對(duì)儀表、接線等檢查無(wú)誤，人員撤離后，方可升壓。
15、電氣設(shè)備或材料，作非沖擊性試驗(yàn)，升壓或降壓，均應(yīng)緩慢進(jìn)行。因故暫停或試壓結(jié)束，應(yīng)先切斷電源，安全放電，并將升壓設(shè)備高壓側(cè)短路接地。
16、電力傳動(dòng)裝置系統(tǒng)及高低壓各型開(kāi)關(guān)調(diào)試時(shí)，應(yīng)將有關(guān)的開(kāi)關(guān)手柄取下或鎖上，懸掛標(biāo)示牌，防止誤合閘。
17、用搖表測(cè)定絕緣電阻，應(yīng)防止有人觸及正在測(cè)定中的線路或設(shè)備。測(cè)定容性或感性材料、設(shè)備后，必須放電。雷雨時(shí)禁止測(cè)定線路絕緣。
18、電流互感器禁止開(kāi)路，電壓互感器禁止短路和以升壓方式運(yùn)行。
19、電氣材料或設(shè)備需放電時(shí)，應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品，用絕緣棒安全放電。
20、現(xiàn)場(chǎng)變配電高壓設(shè)備，不論帶電與否，單人值班不準(zhǔn)超過(guò)遮欄和從事修理工作。
21、在高壓帶電區(qū)域內(nèi)部分停電工作時(shí)，人與帶電部分應(yīng)保持安全距離，并需有人監(jiān)護(hù)。
22、變配電室內(nèi)、外高壓部分及線路，停電作業(yè)時(shí)：
(1)切斷有關(guān)電源，操作手柄應(yīng)上鎖或掛標(biāo)示牌。
(2)驗(yàn)電時(shí)應(yīng)穿戴絕緣手套、按電壓等級(jí)使用驗(yàn)電器，在設(shè)備兩側(cè)各相或線路各相分別驗(yàn)電。
(3)驗(yàn)明設(shè)備或線路確認(rèn)無(wú)電后，即將檢修設(shè)備或線路做短路接電。
(4)裝設(shè)接地線，應(yīng)由二人進(jìn)行，先接接地端，后接導(dǎo)體端，拆除時(shí)順序相反。拆、接時(shí)均應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品。
(5)接地線應(yīng)使用截面不小于25mm2多股軟裸銅線和專用線夾，嚴(yán)禁用纏繞的方法，進(jìn)行接地和短路。
(6)設(shè)備或線路檢修完畢，應(yīng)全面檢查無(wú)誤后方可拆除臨時(shí)短路接地線。
23、用絕緣棒或傳動(dòng)機(jī)構(gòu)拉、合高壓開(kāi)關(guān)，應(yīng)戴絕緣手套。雨天室外操作時(shí)，除穿戴絕緣防護(hù)用品外，絕緣棒應(yīng)有防雨罩，并有人監(jiān)護(hù)。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉、合開(kāi)關(guān)。
24、電氣設(shè)備的金屬外殼，必須接地或接零。同一設(shè)備可做接地和接零。同一供電網(wǎng)不允許有的接地有的接零。
25、電氣設(shè)備所有保險(xiǎn)絲(斤)的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng)。禁止用其他金屬線代替保險(xiǎn)絲(片)。
26、施工現(xiàn)場(chǎng)夜間臨時(shí)照明電線及燈具，一般高度應(yīng)不低于2.5m，易燃、易爆場(chǎng)所應(yīng)用防爆燈具。照明開(kāi)關(guān)、燈口、插座等，應(yīng)正確接入火線及零線。
27、穿越道路及施工區(qū)域地面的電線路應(yīng)埋設(shè)在地下，并作標(biāo)記。電線路不能盤繞在鋼筋等金屬構(gòu)件上，以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設(shè)前應(yīng)先穿入管子或采取其它防護(hù)措施，以防被輾壓受損，發(fā)生意外。
28、工地照明盡可能采用固定照明燈具，移動(dòng)式燈具除保證絕緣良好外，還不應(yīng)有接頭，使用時(shí)也要作相應(yīng)的固定，應(yīng)放在不易被人員及材料，機(jī)具設(shè)備碰撞的安全位置，移動(dòng)時(shí)，線路(電纜)不能在金屬物上拖拉，用完后及時(shí)收回保管。
29、嚴(yán)禁非電工人員從事電工作業(yè)。
�。ㄈ┕艿谰S護(hù)及五金維修工工作制度
1、管道維護(hù)及五金維修工負(fù)責(zé)全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。
2、接到科室的維修項(xiàng)目，應(yīng)立即向班長(zhǎng)匯報(bào)，大型維修或重要部位維修由班長(zhǎng)報(bào)總務(wù)科批準(zhǔn)。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。小維修可直接與維修部門聯(lián)系解決，做好各類維修后的記錄登記及驗(yàn)收工作。
3、定期檢查全院水管使用情況，及時(shí)維修和更換廢舊、破漏水件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報(bào)總務(wù)科或財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)
醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控管理制度
一、環(huán)境衛(wèi)生
(一)、遵守院紀(jì)院規(guī)，執(zhí)行總務(wù)科和物業(yè)組的各種規(guī)章制度和決定，完成總務(wù)科下達(dá)的工作、質(zhì)量指標(biāo)，做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，接受上級(jí)部門的考核、檢查和評(píng)比。
(二)、以服務(wù)為宗旨，搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造和諧優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境;嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不竄崗、不睡崗。
(三)、負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，檢查督促京興物業(yè)公司自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，做好院內(nèi)公共場(chǎng)所、門診樓、住院樓等處的衛(wèi)生保潔以及院內(nèi)綠化環(huán)境的衛(wèi)生工作。
(四)、制定工作計(jì)劃，對(duì)醫(yī)院環(huán)衛(wèi)工作定出工作目標(biāo)和具體措施。
(五)、每天對(duì)全院的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行細(xì)致全面地巡回檢查，并做好記錄，聯(lián)系福舟公司及時(shí)解決問(wèn)題，組織并參與解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題;如不能解決及時(shí)向總務(wù)科科長(zhǎng)和物業(yè)組主管匯報(bào)。
(六)、做好搞好衛(wèi)生愛(ài)護(hù)綠化的宣傳工作，制止一切損壞綠化的行為。
(七)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、被服間管理制度
1、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補(bǔ)、折疊、收送工作
2、按時(shí)到病區(qū)、科室收送被服、工作服、并做好清點(diǎn)工作，交送被服時(shí)要有科室人員簽名。
3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類，防止交叉感染
4、被服、工作服等破損時(shí)，要縫補(bǔ)后方能送出。
5、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛(wèi)生。
6、及時(shí)與洗衣房聯(lián)系，確保及時(shí)洗滌、及時(shí)發(fā)放，保證臨床使用。
食堂管理制度
1.嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理的各項(xiàng)法規(guī)。
2.食堂從業(yè)人員須持證上崗，做好年檢并建立健康檔案。
3.食堂從業(yè)人員著裝整齊，保持?人衛(wèi)生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)。
4.保持食堂整潔衛(wèi)生，操作臺(tái)、售飯臺(tái)、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時(shí)清理干凈。
5.做好環(huán)境衛(wèi)生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲(chóng)的防除工作，防止食品污染。
6.餐具清洗消毒嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。
7.食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。特別要預(yù)防食物中毒的發(fā)生。
8.食堂食品采購(gòu)應(yīng)從具有合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的業(yè)主定點(diǎn)采購(gòu)，并備案登記。做好入庫(kù)物品的登記驗(yàn)收工作，有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗的食品及原料不得入庫(kù)。
9.做好定時(shí)供餐工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)，方便病人和職工。
10.加強(qiáng)安全管理，做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。
1、巡視路線：
曝氣沉砂池-初沉池-曝氣池配水槽-曝氣池-二沉池-污泥回流泵房-加氯間一出水口
2、巡視內(nèi)容：
(1).沉砂池：進(jìn)水顏色、曝氣量、浮渣。
(2).初沉池：沉淀效果、出水堰板的出水是否均勻，浮渣是否挾帶而出，初沉池排泥閥開(kāi)啟情況。
(3).配水槽：進(jìn)水是否正常，調(diào)節(jié)閥門是否完好、靈活。
(4).曝氣池：供氣是否均勻，活性污泥顏色、濃度。
(5).二沉池：出水是否均勻，污泥上浮情況，吸泥機(jī)運(yùn)行正常與否。
(6).污泥回流泵房：出泥是否正常，回流污泥顏色、性質(zhì)狀態(tài)，螺旋泵運(yùn)行情況。
(7).加氯間：氯瓶存放是否妥當(dāng)，加氯機(jī)運(yùn)行情況，加氯機(jī)和氯瓶的安全措施。
醫(yī)院后勤管理制度12
醫(yī)院后勤物業(yè)管理應(yīng)急方案
對(duì)影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務(wù)。
(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急方案
1.班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的'工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
2.天臺(tái)、樓裙平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風(fēng)雨來(lái)臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗,防止雨水進(jìn)入樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物。
5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無(wú)患。
(二)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)移工作。
2.加強(qiáng)易燃清潔用品管理。
3.清潔倉(cāng)庫(kù)常備滅火器材。
4.發(fā)生火災(zāi)后經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),及時(shí)清理火災(zāi)遺留雜物。
(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的應(yīng)急方案
1.迅速關(guān)閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來(lái)處理。
2.關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無(wú)污物。
醫(yī)院后勤管理制度13
1、負(fù)責(zé)全院辦公醫(yī)療、用電線路、照明設(shè)施的維修，小型安裝工作，保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、電工人員必須具備電學(xué)的基本知識(shí)，持有證書。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對(duì)醫(yī)院、宿舍各主要線路、設(shè)施應(yīng)基本掌握，有計(jì)劃地定期修繕及保養(yǎng)，保障線路通暢。
3、配電室設(shè)值班電工（由電工班長(zhǎng)擔(dān)任）負(fù)責(zé)高壓電盤的監(jiān)視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保證安全供電，兼管電工房維修、安裝任務(wù)的分配，解決供電中的.疑難問(wèn)題。對(duì)供電中的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)供電部門聯(lián)系。
4、實(shí)行24小時(shí)值班制，有急需維修任務(wù)，值班人員應(yīng)隨叫隨到，保證使用電安全及用電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。若遇疑難問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。遇有搶修任務(wù)，應(yīng)加班加點(diǎn)保障供電。
5、電工人員要經(jīng)常到各科室巡視（每周不少于一次）維護(hù)線路通暢，檢查安全用電情況，對(duì)于違章用電予以堅(jiān)決制止。發(fā)現(xiàn)盜電沒(méi)收盜電用器，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，辦理罰款手續(xù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，堅(jiān)持憑耗料單領(lǐng)料制度，厲行節(jié)約，做到物盡其用，節(jié)約開(kāi)支。
7、不經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)為私人安裝電器。對(duì)擅自濫用電料造成浪費(fèi)損失者，應(yīng)追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理，由當(dāng)事者承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
醫(yī)院后勤管理制度14
1、由后勤科主任負(fù)責(zé)管理藥品采購(gòu)管理工作，并具體負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)計(jì)劃和購(gòu)藥渠道及日常藥品使用管理事務(wù)。
2、藥品采購(gòu)必須堅(jiān)持如下基本原則：
堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、品牌原則；堅(jiān)持低價(jià)原則；堅(jiān)持選擇對(duì)方的配送時(shí)間長(zhǎng)短、伴隨服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣、品種供應(yīng)能力的原則；堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)原則；急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購(gòu)便捷原則。
3、根據(jù)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和實(shí)際臨床需要，負(fù)責(zé)制訂�？频摹端幤纺夸洝�,后勤科及時(shí)審議新藥采購(gòu)及停用藥品的申請(qǐng)或意見(jiàn)。
4、各科室醫(yī)生根據(jù)臨床需要申請(qǐng)購(gòu)藥，只能申請(qǐng)藥品品種、通用名稱、數(shù)量和臨床要求，不得指定生產(chǎn)廠家及進(jìn)貨渠道。貨源和進(jìn)貨渠道由后勤科根據(jù)藥品采購(gòu)原則提出審議意見(jiàn)。采購(gòu)人員負(fù)責(zé)按藥品采購(gòu)清單的要求一一落實(shí)。
5、采購(gòu)新劑型、新品種藥品，應(yīng)由醫(yī)師提出，后勤科批準(zhǔn)，先小劑量和短期臨床試用后，再擬訂采購(gòu)計(jì)劃。
6、藥房人員按保管程序和職責(zé)對(duì)入庫(kù)藥品質(zhì)量、數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)，藥房應(yīng)嚴(yán)格藥品入庫(kù)手續(xù)，收集齊全相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告，并負(fù)責(zé)裝訂成冊(cè)。藥品入庫(kù)應(yīng)做好入庫(kù)記錄。對(duì)不符合要求的藥品應(yīng)拒絕入庫(kù)，同時(shí)向藥品采購(gòu)人員報(bào)告，由采購(gòu)人員及時(shí)做出退貨或換貨等處理。
7、嚴(yán)禁采購(gòu)以下藥品：
（1）、假冒偽劣藥品；
�。�2）、無(wú)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)合格證、許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照單位推銷的`藥品；
�。�3）、采取商品賄賂行為推銷的藥品；
（4）、其它違法銷售的藥品。
8、訂貨洽談必須由指定人員或后勤科負(fù)責(zé)，與藥品采購(gòu)無(wú)關(guān)的任何人均不得參與洽談?dòng)嗀洏I(yè)務(wù)。
9、藥品讓利款應(yīng)采取票面打扣形式，不得索要和收受現(xiàn)金或?qū)嵨铮瑖?yán)禁在賬外收受回扣。
10、藥品采購(gòu)人員必須履行工作職責(zé)和規(guī)章制度，在藥品申請(qǐng)和采購(gòu)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
11、購(gòu)藥計(jì)劃由藥品采購(gòu)人員與醫(yī)藥公司聯(lián)系，其他任何人員無(wú)權(quán)采購(gòu)。如采購(gòu)人員休假，或患者急需用藥，由指定人員臨時(shí)購(gòu)買。
12、任何未經(jīng)正常購(gòu)藥程序而購(gòu)入的藥品，不得輸入計(jì)算機(jī)藥庫(kù)，所購(gòu)入的藥品，由購(gòu)藥人員自己解決，本院不支付藥款。
13、嚴(yán)禁醫(yī)藥代表進(jìn)入各臨床科室進(jìn)行與藥品促銷相關(guān)的活動(dòng)，否則，一經(jīng)查實(shí)，將清退其推介的品種，并對(duì)科室醫(yī)生進(jìn)行相應(yīng)處罰。
14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應(yīng)商為個(gè)人謀取私利，違者按《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
醫(yī)院后勤管理制度15
醫(yī)院后勤物業(yè)管理模式
一、**物業(yè)可為醫(yī)院提供的后勤配套服務(wù)的種類和服務(wù)項(xiàng)目
**物業(yè)根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的后勤服務(wù)內(nèi)容、特點(diǎn)和要求,針對(duì)性地為醫(yī)院推出五大類共八十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目:
1、按服務(wù)項(xiàng)目來(lái)分
第一大類物業(yè)管理服務(wù)
提供醫(yī)院行政辦公大樓、門診樓、醫(yī)技樓、住院樓、員工宿舍區(qū)、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養(yǎng)維護(hù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、安全保衛(wèi)、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等基礎(chǔ)性服務(wù)。
具體服務(wù)管理內(nèi)容細(xì)分為以下62個(gè)項(xiàng)目:
一)、機(jī)電工程方面21項(xiàng)
1.房屋本體維修保養(yǎng);2.中央空調(diào)檢修維護(hù);3.高變壓設(shè)備運(yùn)行維護(hù);4.低壓配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);5.發(fā)電機(jī)應(yīng)急運(yùn)行和維護(hù);6.消防、醫(yī)療用水加壓、二次供水系統(tǒng)維護(hù);7.日常給排水系統(tǒng)維護(hù);8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護(hù);9.有線電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管線及設(shè)備的維護(hù);10.醫(yī)院鍋爐設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);11.醫(yī)院會(huì)議室、培訓(xùn)室等室內(nèi)燈光、音響、影視設(shè)備的調(diào)試維護(hù);12.醫(yī)院大樓內(nèi)的廣播系統(tǒng)的操作和維護(hù);13.醫(yī)院內(nèi)部程控電話交接系統(tǒng)的維護(hù);14.醫(yī)院的消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù);15.院內(nèi)路燈、公共走廊照明系統(tǒng)的維護(hù);16.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng);17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護(hù)保養(yǎng);18.各類小修范圍內(nèi)的泥工、瓦工、木工的修補(bǔ)及小五金的安裝維護(hù);19.閉路可視監(jiān)控中心的維護(hù);20.醫(yī)院污水處理站的維護(hù)水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護(hù)。
二)、安管服務(wù)方面共9項(xiàng):
1.門崗保衛(wèi);2.醫(yī)院重要設(shè)備和庫(kù)房區(qū)域的治安保衛(wèi);3.醫(yī)院門診、科室、病區(qū)、傳染隔離區(qū)等的治安保衛(wèi);4.醫(yī)院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫(kù)的車輛引導(dǎo)、停放管理;6.閉路電視監(jiān)控中心的監(jiān)視;7.報(bào)刊、郵件的收發(fā);8.醫(yī)院物資出入放行登記管理;9.特診警衛(wèi)。
三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項(xiàng):
1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫(yī)院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫(yī)療垃圾收集、封閉式清運(yùn);5.公共洗手間、開(kāi)水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫(yī)療科室、手術(shù)區(qū)、注射區(qū)等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運(yùn)保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標(biāo)示系統(tǒng)清潔;16.天臺(tái)、平臺(tái)、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區(qū)域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護(hù)鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
四)、綠化服務(wù)方面共8項(xiàng):
1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機(jī)剪;3.花、樹(shù)噴藥殺蟲(chóng);4.樹(shù)木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
五)、受理接待服務(wù)共5項(xiàng):
1.接待咨詢;2.報(bào)修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。
第二大類 醫(yī)療輔助服務(wù)共8項(xiàng)
1.導(dǎo)醫(yī);2.護(hù)工;3.病人陪護(hù);4.月子陪護(hù);5.門診掛號(hào);6.被服洗滌、消毒;7.醫(yī)療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
第三大類 物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項(xiàng)
1.醫(yī)院所需的物資(含醫(yī)療用品、藥品和器材)的采購(gòu);2.各醫(yī)療科室物流配送;3.醫(yī)療設(shè)備用品和生活物資的倉(cāng)庫(kù)管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6. 書店;7.商務(wù)中心服務(wù)。
第四大類 餐飲服務(wù)共3項(xiàng)
1.患者營(yíng)養(yǎng)配餐及其家屬用餐;2.醫(yī)院內(nèi)部員工用餐;3.接待用餐。
第五大類 特約服務(wù)共3項(xiàng)
1.會(huì)議、影視、培訓(xùn)中心、圖書館及其他場(chǎng)管管理;2.醫(yī)院招待所管理;3.車隊(duì)管理;4.醫(yī)院的其他非常規(guī)的后勤設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備的管理;5.醫(yī)院能耗的管理和控制。
(二)、按內(nèi)容來(lái)分;
第一大類物業(yè)管理服務(wù)
1、機(jī)電工程的服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù)
(1)房屋建筑零星修補(bǔ)和養(yǎng)護(hù)(包括補(bǔ)瓷片、地磚、室內(nèi)墻面破損)。
(2)房屋建筑配套公共設(shè)施設(shè)備,含供配電系統(tǒng)(高壓部分及變壓器除外)、消防系統(tǒng)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)等的養(yǎng)護(hù)和零星維修。
b、非常規(guī)服務(wù)
(1)醫(yī)院內(nèi)部自用門窗、水電及五金的維護(hù)保養(yǎng);(2)醫(yī)院后勤專用設(shè)備養(yǎng)護(hù)(不含醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護(hù));(3)凈化系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)。
2、保安服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù):門衛(wèi)、車輛及停車場(chǎng)的控制和管理、消防監(jiān)控。
b、非常規(guī)服務(wù):住院樓患者親友探訪出入登記。
3、保潔綠化服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù)
(1)建筑物的清潔與保養(yǎng)、科室自用部分及附屬設(shè)施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等。
(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場(chǎng)等公共設(shè)施的清潔服務(wù)。
(3)房屋共用部分的過(guò)道、步梯、電梯、天臺(tái)、建筑外墻等的清潔。
(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、院墻、水池、污水井、化糞池的'清潔、清洗及排污服務(wù)。
(5)庭院、草坪、灌木、花樹(shù)的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補(bǔ)種、換種、加種所需的材料費(fèi)和改造所需費(fèi)用)。
(6)委托服務(wù)范圍內(nèi)的蟲(chóng)害消殺服務(wù)。
(7)醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運(yùn)服務(wù)。
b、非常規(guī)服務(wù)
院內(nèi)物品的搬運(yùn)(不包括藥品和大型設(shè)備)。
第二大類專項(xiàng)服務(wù)
1、醫(yī)療輔助服務(wù)
包括導(dǎo)醫(yī)、專業(yè)陪護(hù)、護(hù)工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
2、司機(jī)服務(wù)
車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調(diào)度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養(yǎng)管理。
第三大類其它服務(wù)
1、商業(yè)經(jīng)營(yíng)(經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中標(biāo)后根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置)。
2、專業(yè)陪護(hù)(自營(yíng)服務(wù))。
3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。
包括患者營(yíng)養(yǎng)餐、職工餐、招待餐的供應(yīng)、訂餐和配送服務(wù)。
二、**物業(yè)醫(yī)院后勤管理特色
(一)服務(wù)特色
服務(wù)風(fēng)格人
性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過(guò)人性化的服務(wù),改變醫(yī)院色彩單調(diào)、環(huán)境灰冷、人面嚴(yán)肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢(shì)心理的環(huán)境,幫助病患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫(yī)院工會(huì)最近組織一次大樣本二十個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務(wù)好。
(二)制度化管理
在**物業(yè)形成的機(jī)制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應(yīng)的管理模式主要是三化、四定、五制。
三化即實(shí)行服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。 四定,即每級(jí)機(jī)構(gòu)、每個(gè)項(xiàng)目實(shí)行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎(jiǎng)罰的目標(biāo)責(zé)任。五制,即明確界定員工的主崗位責(zé)任、輔助崗位責(zé)任、服務(wù)區(qū)域責(zé)任、整體服務(wù)責(zé)任的1+3責(zé)任制。對(duì)每項(xiàng)指令和工作任務(wù)按規(guī)定時(shí)限,將執(zhí)行落實(shí)和完成情況向下達(dá)人報(bào)告反饋,以此提升責(zé)任感和運(yùn)作速度與效率的限時(shí)復(fù)命制,制度化與按需要相結(jié)合的多種形式的服務(wù)訪查制,層層實(shí)施的考核監(jiān)督制,人人有份的目標(biāo)考核制。
(三)共管模式
醫(yī)院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個(gè)不同體制的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,盡管共同的管理目標(biāo)是一致的,但畢竟是兩個(gè)利益實(shí)體和兩種體制在運(yùn)作,這就是醫(yī)院后勤服務(wù)管理的一院兩制。在管理中,對(duì)兩個(gè)利益實(shí)體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過(guò)幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)比較可行的共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督委員會(huì),由行政(后勤)副院長(zhǎng)、總務(wù)科長(zhǎng)等相關(guān)人員組成,統(tǒng)一負(fù)責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應(yīng)付,無(wú)所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細(xì)則,建立一套共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)執(zhí)行的指標(biāo)和醫(yī)院督導(dǎo)考評(píng)的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運(yùn)作的方法和程序。四是雙方嚴(yán)格按合約規(guī)定運(yùn)作,履行責(zé)、權(quán)、利。
(四)后勤服務(wù)管理內(nèi)、外部溝通、協(xié)調(diào)
1、常規(guī)管理。由后勤服務(wù)理處根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度等實(shí)施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫(yī)院后勤部門的指導(dǎo)監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu),管理處歸口公司直接領(lǐng)導(dǎo);管理處的內(nèi)設(shè)部門由管理處直接指揮。
3、管理的協(xié)調(diào)。管理處內(nèi)部協(xié)調(diào)工作由管理處負(fù)責(zé),一般每月召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì);管理處與**物業(yè)的協(xié)調(diào)工作由**物業(yè)管理層負(fù)責(zé),一般每季召開(kāi)一次協(xié)調(diào)會(huì);醫(yī)院與**物業(yè)有需要協(xié)調(diào)的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,時(shí)間可由雙方協(xié)調(diào)決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫(yī)院有關(guān)科室參加的征求意見(jiàn)專題會(huì),以便更好地為醫(yī)院提供服務(wù)。
務(wù)。
后勤服務(wù)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)示意圖
4、應(yīng)急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設(shè)非常事務(wù)24小時(shí)服務(wù)電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務(wù)的一切項(xiàng)目。受理中心應(yīng)立即安排有關(guān)的部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,難以處理的特殊項(xiàng)目,受理中心應(yīng)立即上報(bào),以便盡快協(xié)調(diào)處理。
三、**物業(yè)的醫(yī)院大后勤產(chǎn)業(yè)構(gòu)思
所謂醫(yī)院的后勤管理,狹義來(lái)說(shuō)只是包括保安、清潔、綠化、護(hù)工、機(jī)電設(shè)備維護(hù)和醫(yī)院建筑的養(yǎng)護(hù),這一般是醫(yī)院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛(wèi)科、設(shè)備科等分管的事項(xiàng),而**物業(yè)所提供的專業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、目標(biāo)化的后勤管理是集醫(yī)院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營(yíng)為一體,既面對(duì)醫(yī)院又面對(duì)患者的大后勤服務(wù),它的針對(duì)性、細(xì)分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。
**物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和其它醫(yī)院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡(jiǎn)單的后勤管理,更注重的是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)。具體從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):
一、商業(yè)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)
**物業(yè)在做好醫(yī)院原有后勤管理的同時(shí),會(huì)同時(shí)將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫(yī)院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時(shí)我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在與醫(yī)院科室的多方位合作上,包括共同開(kāi)發(fā)嬰兒紀(jì)念用品、保健護(hù)理、藥療等醫(yī)療延伸服務(wù)項(xiàng)目。還可利用**物業(yè)在國(guó)內(nèi)外原有的物流供應(yīng)渠道,開(kāi)展醫(yī)院的物資耗材、藥品的采購(gòu)、物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。以減輕醫(yī)院的非主營(yíng)業(yè)務(wù)工作量,降低采購(gòu)成本。
二、醫(yī)療器材、后勤資產(chǎn)
**物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫(yī)院現(xiàn)在緊俏或缺少的尖端醫(yī)療項(xiàng)目提供國(guó)際最先進(jìn)的醫(yī)療器械,開(kāi)辦特色醫(yī)療門診,以提高貴院在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫(yī)院創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。并可以通過(guò)后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫(yī)療專項(xiàng)基金對(duì)后勤資產(chǎn)進(jìn)行收購(gòu)和再投入,以達(dá)到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。
總之,貴醫(yī)院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫(yī)院的沉重包袱,相反,將是醫(yī)院新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
醫(yī)院后勤管理制度16
一、總務(wù)科物資采購(gòu)職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備，辦公、勞保、生活用品，水、暖、電氣、維修材料等物資的采購(gòu)工作。
�。ǘ└鶕�(jù)各辦公室的需要，制訂各類物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。
�。ㄈ┯�(jì)劃采購(gòu)，計(jì)劃用款，注重質(zhì)量，注意節(jié)儉。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作，履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，做到物件、憑證對(duì)口，一次借款，一次清賬。
�。ㄎ澹┍仨毴σ愿�，積極采購(gòu)辦公、生活保障等急需物品。
�。┻M(jìn)行貨源調(diào)查，了解市場(chǎng)行情，擇優(yōu)選購(gòu)，做到物優(yōu)價(jià)廉。
二、后勤采購(gòu)的`注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬└鶕�(jù)醫(yī)院規(guī)定，后勤采購(gòu)包括家具、辦公用品、材料及設(shè)備等。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)采購(gòu)工作的人員要時(shí)時(shí)、處處以醫(yī)院利益為重，遵紀(jì)守法，廉潔奉公。
（三）采購(gòu)工作嚴(yán)格按照申請(qǐng)、立項(xiàng)、審批、研究采購(gòu)方式、簽署合同、驗(yàn)收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行，明確各個(gè)環(huán)節(jié)上的責(zé)任和權(quán)限，做到程序規(guī)范、公開(kāi)透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購(gòu)置。
�。ㄋ模┎少�(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠家、信譽(yù)度、品牌、規(guī)格、
型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書、準(zhǔn)用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等，嚴(yán)防購(gòu)入偽劣產(chǎn)品。
�。ㄎ澹┎少�(gòu)活動(dòng)中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”、“讓利”等，均應(yīng)在實(shí)際采購(gòu)合同中以“讓利”或“捐贈(zèng)”形式體現(xiàn)。
�。┵�(gòu)銷合同的簽定必須遵照《中華人民共和國(guó)合同法》執(zhí)行，維護(hù)醫(yī)院權(quán)益，由經(jīng)辦人起草合同樣本，辦理合同會(huì)簽審核手續(xù)合格，蓋章生效。
�。ㄆ撸┵�(gòu)置的產(chǎn)品到達(dá)，要認(rèn)真驗(yàn)收其產(chǎn)品的廠家、品牌、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書、準(zhǔn)用證等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的，堅(jiān)決拒收。各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，防止不合格產(chǎn)品，做到人人把關(guān)，一絲不茍。
（八）合同在實(shí)施過(guò)程中必須加強(qiáng)監(jiān)督管理，要定期或不定期檢查合同履行情況。
�。ň牛┚S護(hù)醫(yī)院信譽(yù)和利益，采購(gòu)付款工作按照合同執(zhí)行。
�。ㄊ┐笞谖镔Y采購(gòu)按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、庫(kù)房管理制度
（一）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，努力保管好倉(cāng)庫(kù)物資。
�。ǘ﹫�(jiān)持計(jì)劃供應(yīng)，適當(dāng)集中，方便領(lǐng)用，服務(wù)醫(yī)療的原則。
�。ㄈ⿴�(kù)存物資既要保證供應(yīng)，又要防止積壓。
（四）一切物資入庫(kù)時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前，必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等，合格的方可入庫(kù)。如
物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。
�。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不，即：
1.三清：規(guī)格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。
2.兩齊：庫(kù)容整齊、擺放整齊。
3.四號(hào)定位：按物類或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放。
4.九不：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。
（六）定期編制倉(cāng)庫(kù)與設(shè)備物資庫(kù)存情況報(bào)表。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定，賬物相符，并按國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確，并與財(cái)務(wù)相符。
�。ㄆ撸╉毎从�(jì)劃執(zhí)行物資發(fā)放程序，并且有一定的批準(zhǔn)手續(xù)，不符合手續(xù)的不得發(fā)放，并保存好原始憑證。
�。ò耍└鬓k公室要有專人領(lǐng)取和專人管理使用一切物資，嚴(yán)格物資額定制度，物資出入要有一定手續(xù)，建立臺(tái)賬，做到合理使用，杜絕浪費(fèi)。
�。ň牛┘皶r(shí)掌握市場(chǎng)信息，根據(jù)醫(yī)療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的原則，做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策。
（十）采購(gòu)工作必須堅(jiān)持原則，掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在，做到無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)、質(zhì)量規(guī)格不明不采購(gòu)、價(jià)格不合理不采購(gòu)。
�。ㄊ唬⿴�(kù)存物資必須按國(guó)家規(guī)定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉(cāng)庫(kù)
報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào)，報(bào)物資采購(gòu)管理小組審批后報(bào)廢。如有不合理?yè)p耗，應(yīng)查明原因，寫出報(bào)告，經(jīng)財(cái)務(wù)審批后做賬務(wù)處理。
�。ㄊ﹪�(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)崗位責(zé)任制，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，庫(kù)內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉(cāng)庫(kù)被盜者，視情節(jié)輕重給予處理。
�。ㄊ┪镔Y出入庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)、過(guò)秤，做到賬物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。
醫(yī)院后勤管理制度17
1、執(zhí)行醫(yī)院物資采購(gòu)招標(biāo)制度，每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規(guī)使用量，公開(kāi)發(fā)布招標(biāo)信息，由醫(yī)院招標(biāo)評(píng)審委員會(huì)按照公開(kāi)、公平、公正的原則評(píng)定物資的供應(yīng)商和購(gòu)買價(jià)。各科室不得自行指定供應(yīng)商及進(jìn)行價(jià)格談判。
2、物資采購(gòu)必須根據(jù)部門需求，按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)，各部門必須按月提出申請(qǐng)物品計(jì)劃，并根據(jù)部門的`要求，填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉(cāng)庫(kù)保管員統(tǒng)計(jì)，交科長(zhǎng)審批后主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交總務(wù)科采購(gòu)員采購(gòu)
3、物資采購(gòu)計(jì)劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需物資申請(qǐng)表，并寫明原因，申請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科解決。
醫(yī)院后勤管理制度18
一、目的
為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。
二、職責(zé)部門
1、醫(yī)院車輛管理機(jī)構(gòu)為院辦，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；
2、部門（科室）公務(wù)用車需由本部門（科室）負(fù)責(zé)人向車輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)；
三、要求
1、醫(yī)院所有車輛一律實(shí)行派車制度，市內(nèi)出車實(shí)行登記制度，因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí)，駕駛員應(yīng)隨叫隨到，不得耽誤；
2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；
3、公務(wù)車輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車，必須由部門（科室）負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》，并嚴(yán)格履行審批手續(xù)；
4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請(qǐng)單》的有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項(xiàng)目、超時(shí)間時(shí)，用車人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說(shuō)明；
5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時(shí)，必須停放在單位指定地點(diǎn)；
6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車，應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》報(bào)車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車，可實(shí)行先派用后補(bǔ)辦的程序。
2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請(qǐng)單》有關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。
3、駕駛員差旅費(fèi)一律憑派車單交財(cái)務(wù)科審核后計(jì)算差旅費(fèi)。無(wú)派車人和用車人簽字一律不予計(jì)算。
五、車輛管理
院辦要加強(qiáng)車輛的管理，避免光開(kāi)不保養(yǎng)不維護(hù)的不良現(xiàn)象。駕駛員要對(duì)自己所保管的車輛加強(qiáng)管理、認(rèn)真維護(hù)、及時(shí)擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔干凈，有事必須及時(shí)到崗，一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時(shí)出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保證車輛行駛安全可靠。
救護(hù)車實(shí)行24小時(shí)值班制，除醫(yī)院公用需拉運(yùn)東西外，其他一律不準(zhǔn)使用，保證接送病人的任務(wù)，如有特殊情況經(jīng)請(qǐng)示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回，不得私自亂跑車，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
1、車管部門負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用，按規(guī)定審計(jì)車輛費(fèi)用憑證。
2、堅(jiān)持對(duì)每日用車情況的管理，掌握車輛的`里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)。
3、堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車輛，定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；
4、堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以下，由分管副院長(zhǎng)核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以上的，由院長(zhǎng)核準(zhǔn)。
6、車輛發(fā)生交通事故，應(yīng)馬上報(bào)告車管部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管，車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。
六、罰責(zé)
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無(wú)論因公因私，無(wú)論任何職級(jí)，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對(duì)當(dāng)事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。
2、未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責(zé)任條款6.1處理。
3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車，非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的，扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當(dāng)事人（駕駛員）1000元/次。
5、若發(fā)生交通事故，除去保險(xiǎn)公司賠償外的費(fèi)用，由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%，當(dāng)事人（駕駛員）承擔(dān)70%的賠償金額。
6、未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。
駕駛員出車過(guò)程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時(shí)，由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費(fèi)用。對(duì)違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項(xiàng)，將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí)，同時(shí)解聘駕駛員。
醫(yī)院后勤管理制度19
為了更好的為全院服務(wù)，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責(zé)。
一、在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院后勤的管理和供應(yīng)保障工作的安排、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、組織。
二、牢固樹(shù)立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務(wù)態(tài)度，積極完成工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院污水排放、污物焚化工作。
四、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格紀(jì)律、理順關(guān)系為工作方針，切實(shí)做好后勤保障工作，為醫(yī)、教、研、防任務(wù)的完成，為醫(yī)院的改革開(kāi)放提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、加強(qiáng)班組管理，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持下送下收、下修制度，不斷改進(jìn)工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、加強(qiáng)后勤工作的計(jì)劃性，各種后勤物資的采購(gòu)供應(yīng)，必須做到月有計(jì)劃、周有安排，提高物資利用率，發(fā)揮物資最好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，經(jīng)常深入科室，了解醫(yī)療及各部門的需要和后勤保障中的問(wèn)題，根據(jù)人力、物力的可能，制定工作計(jì)劃，采取具體措施，及時(shí)解決科室的需要和工作中存在的問(wèn)題。
八、完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種臨時(shí)性任務(wù)。
�。ㄒ唬┧�
1、后勤負(fù)責(zé)全院建筑的給、排水管道、水衛(wèi)設(shè)備維修、安裝和保養(yǎng)。
2、熟悉全院給、排水設(shè)施管網(wǎng)分布，掌握登記各部門計(jì)劃用水、超額用水?dāng)?shù)量，定期上報(bào)。
3、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、值班人員堅(jiān)守崗位，盡職、盡責(zé)。來(lái)電話及時(shí)處理，不得無(wú)故拖延、積壓。
5、遵守紀(jì)律，有事請(qǐng)假，去向有行蹤。
6、定期維修，保養(yǎng)大型供水設(shè)施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。
7、主動(dòng)上門服務(wù)，定期征求各部門的意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)提供工作管理方案和設(shè)施修、改、裝意見(jiàn)。
8、加強(qiáng)材料專人管理，領(lǐng)用材料必須登記，并每月有報(bào)表交科室。
9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。
�。ǘ╇�
1、負(fù)責(zé)全院供電、照明工作。
2、管好配電間發(fā)電房。嚴(yán)格執(zhí)行供電局勞動(dòng)局有關(guān)高、低壓運(yùn)行的操作規(guī)程和全院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按規(guī)定經(jīng)常巡視配電房、變壓器的高壓運(yùn)行情況，并做好詳細(xì)記錄。
3、照明線路、醫(yī)療線路、動(dòng)力線路應(yīng)令分路輸送，避免互相干擾
4、備用發(fā)電機(jī)應(yīng)經(jīng)常保持完好待用狀態(tài)，每周試運(yùn)行一次。如遇停電，立即進(jìn)行發(fā)電，保證不致因斷電而影響工作。對(duì)電動(dòng)機(jī)電器設(shè)備要定期維修，保證正常運(yùn)行。
5、建立安全用電管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行用電安全教育，嚴(yán)防發(fā)生事故。
6、做好線路、照明設(shè)備、動(dòng)力機(jī)電設(shè)備的安裝、改裝、維修以及其他有關(guān)電器的.維修工作，一般維修任務(wù)要做到及時(shí)、迅速、牢固、美觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務(wù)較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排維修工作。
（三）暖
為了保障鍋爐正常運(yùn)行，延長(zhǎng)鍋爐壽命和鍋爐安全、節(jié)能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：
1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫(yī)療、生活供暖、高壓蒸氣的供應(yīng)。
�。�、司爐工必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)使用壓力容器和環(huán)境保護(hù)法規(guī)，持證操作，工作中要盡職盡責(zé)做好安全工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，經(jīng)常檢查鍋爐運(yùn)行情況，定期保養(yǎng)鍋爐和輔機(jī)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門。
4、鍋爐房為24小時(shí)值班，司爐人員必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，接班人員未來(lái)接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應(yīng)互相交清鍋爐運(yùn)行情況，并在記錄本上雙方簽字。
5、按規(guī)定做好鍋爐日常維護(hù)，定期對(duì)鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗(yàn)安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員，不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房。
7、司爐人員應(yīng)節(jié)約用電、用水，在正常用汽和采暖條件下，對(duì)燃料使用應(yīng)每班記錄用煤數(shù)量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節(jié)約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序，經(jīng)常打掃鍋爐房和周圍環(huán)境，做好環(huán)保工作。
9、水質(zhì)化驗(yàn)人員必須經(jīng)考試合格并取得勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證。按《低壓鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)操作，定時(shí)檢驗(yàn)水質(zhì)，保證設(shè)備、儀器整潔、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好保養(yǎng)工作。
10、以上規(guī)章制度司爐工及化驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，如有違章，輕者批評(píng)教育，重者罰款、扣發(fā)工資，造成損失將追究責(zé)任。
�。ㄋ模┍０�
1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)崗位。必須穿戴保安制服，著裝整齊、規(guī)范。
2、值班人員在職工上下班時(shí)必須站立在大門兩側(cè)，以示文明執(zhí)勤、檢查。
3、值班人員對(duì)出入車輛和出入人員要進(jìn)行監(jiān)督，檢查，規(guī)范停車位置。（包括自行車、摩托車、電動(dòng)車）
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班交接登記制度，詳細(xì)登記各種車輛牌號(hào)，出入理由、時(shí)間等。
5、值班人員應(yīng)經(jīng)常在院內(nèi)外進(jìn)行巡邏、檢查，尤其是養(yǎng)老院老人未經(jīng)許可不許出大門，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告院方。
6、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)院內(nèi)路燈、霓虹燈、開(kāi)水房。
�。ㄎ澹┍�
1、在清潔管理員領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本崗位責(zé)任制所規(guī)定的清潔衛(wèi)生工作。
2、服從分配，搞好個(gè)人衛(wèi)生和儀表。
3、按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保潔操作，保證日常衛(wèi)生質(zhì)量，做到物品擺放有序，地面清潔、無(wú)污漬，各種物品表面無(wú)塵，墻壁無(wú)污跡，高空無(wú)塔灰、結(jié)網(wǎng)，不銹鋼明亮，衛(wèi)生無(wú)死角。 4、病房衛(wèi)生間、走廊定時(shí)消毒。
5、病員出院后，對(duì)其使用物進(jìn)行全面消毒。
6、愛(ài)護(hù)各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時(shí)清潔干凈，妥善保管。
7、熟練掌握各種衛(wèi)生用品的操作技能，遵守操作規(guī)程，提高衛(wèi)生保潔質(zhì)量。
8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)間不得擅離職守，要愛(ài)崗、敬業(yè)。
9、承辦班組交給的臨時(shí)性工作。
�。┚G化
1、在院方領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的綠化美化工作。
2、負(fù)責(zé)全院花壇、花草、植樹(shù)管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長(zhǎng)勢(shì)繁茂。
3、做好花木防蟲(chóng)治病工作，不斷改良培育品種。
4、負(fù)責(zé)全院各種會(huì)議和其它事務(wù)的用花。
5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，搞好周圍環(huán)境衛(wèi)生。
6、值班人員堅(jiān)守崗位，保證花木和其它設(shè)施不被盜竊或丟失。
（七）電梯
1、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。
2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開(kāi)關(guān)、按鈕的功能和使用方法，熱愛(ài)機(jī)器設(shè)備，文明操作。
3、注意轎內(nèi)清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理各種雜物，保證轎內(nèi)照明與通訊良好。
4、注意安全，防止乘客靠在橋門，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發(fā)生故障，應(yīng)保持冷靜，不能排除時(shí)迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，熱情禮貌待客，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)電梯超員行駛。
7、做好運(yùn)行記錄，經(jīng)常保養(yǎng)、維修。下班關(guān)機(jī)時(shí)應(yīng)在基站進(jìn)行，值班鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人。
（八）房屋、集體宿舍
1、全院房屋由后勤負(fù)責(zé)管理，業(yè)務(wù)用房未經(jīng)后勤同意不得改變其用途、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)備、水電等設(shè)置。
2、全院房屋及去其它設(shè)施設(shè)備，由后勤部統(tǒng)一調(diào)整使用，并及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。使用單位無(wú)權(quán)向外單位調(diào)動(dòng)和處置固定資產(chǎn)。
3、應(yīng)定期檢查和核實(shí)院內(nèi)的房屋和相關(guān)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應(yīng)查明原因，書面報(bào)告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，應(yīng)寫書面報(bào)告，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后，由后勤部購(gòu)買調(diào)整或自作。任何單位、個(gè)人無(wú)權(quán)私自調(diào)整房屋、購(gòu)買物品。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院的供水、供電、電梯維保、污水檢測(cè)合同的續(xù)簽及繳費(fèi)工作。
6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責(zé)罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場(chǎng)地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴(yán)格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準(zhǔn)，辦理有關(guān)手續(xù)，按指定房號(hào)居住，未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來(lái)人員，外來(lái)人員須在晚上11時(shí)前離去。
10、室內(nèi)禁止使用煤爐、電爐，違者除沒(méi)收爐具外，還每次扣罰20元，發(fā)生火災(zāi)或用電安全事故要追究責(zé)任。
11、午休和晚上11時(shí)后，音響、電視機(jī)要關(guān)小音量，不準(zhǔn)大聲喧嘩，以免影響他人休息。
（九）維修物資采購(gòu)
1、維修物資采購(gòu)必須根據(jù)部門需求，按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)。
2、后勤購(gòu)買物品必須按項(xiàng)目填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉(cāng)庫(kù)保管員入庫(kù)，由院長(zhǎng)審批后，交后勤部使用。
3、物資采購(gòu)必須是當(dāng)月必需的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。
4、急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需報(bào)修物資申請(qǐng)表，并寫明原因，申請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交后勤解決。
（十）維修、維護(hù)
1、后勤負(fù)責(zé)全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。
2、各部門如有維修項(xiàng)目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場(chǎng)檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯(lián)系解決，但要做好維修后的登記驗(yàn)收。
3、定期檢查全院的水，電，暖等．及時(shí)維修和更換廢舊、破漏件。
4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程，注意安全，防止意外。
5、加強(qiáng)維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實(shí)需要，須經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次，并報(bào)總務(wù)科或財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)。
6、全體工作人員應(yīng)始終貫徹“質(zhì)量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責(zé)、盡職，滿足各部門的需要。
醫(yī)院后勤管理制度20
為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍，維護(hù)和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：
一、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，預(yù)防和杜絕病從口入，不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒或超過(guò)保質(zhì)期等衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品，防止食物中毒。
二、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗(yàn)，不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對(duì)存放的各類食品實(shí)行“隔離”，以免串味、走味或變質(zhì)。
四、食堂庫(kù)房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長(zhǎng)指甲、染指甲，工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
六、工作時(shí)要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的.某種疾病，不能在食堂工作。
八、保證食堂營(yíng)養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無(wú)公害的綠色食品。
九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實(shí)行垃圾分類。
【醫(yī)院后勤管理制度】相關(guān)文章：
醫(yī)院后勤管理制度06-02
醫(yī)院后勤的管理制度05-16
醫(yī)院后勤管理制度集錦09-05
（精）醫(yī)院后勤管理制度11-18
醫(yī)院后勤管理制度內(nèi)容09-27
醫(yī)院后勤管理制度（精選20篇）10-22
醫(yī)院后勤管理制度15篇01-01
醫(yī)院后勤管理制度精品15篇06-06