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兒科管理制度（精選10篇）
在當下社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的兒科管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
兒科管理制度 1
一、各級醫(yī)務人員職責
兒科主任醫(yī)師
1、在科室主任領導下，負責和指導全科醫(yī)療、教學、科研、技術培訓和理論提高工作。
2、每周查房2-3次，親自參加并指導急、重、疑難病例的搶救和診治，特殊疑難病的會診和死亡病例的討論，遇到重大或特殊疑難病，負責協(xié)調(diào)相關科室共同進行處理和解決。
3、指導本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，有計劃地開展基本功訓練，檢查下級醫(yī)師的各種醫(yī)療文件。
4、擔任臨床教學和研究生、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師的培訓工作，根據(jù)自己專業(yè)對本科主治醫(yī)師、進修生、住院醫(yī)師和實習醫(yī)師，定期舉辦專題講座。
5、每周最少出專家門診2-3次。
6、運用國內(nèi)、國外先進的醫(yī)學理論和經(jīng)驗，指導臨床實踐，不斷開展新技術及新業(yè)務，提高醫(yī)療質(zhì)量，指導全科結(jié)合臨床開展科學研究工作。
7、督促下級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，參加事故差錯分析會，提出處理意見和改進措施。
8、在管理病房期間，每日進行對出院病例進行最后審查，并審簽出院病歷。
兒科副主任醫(yī)師
參照主任醫(yī)師職責執(zhí)行
兒科主治醫(yī)師
1、在科主任和主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師指導下，負責本科一定范圍的醫(yī)療、教學、科研、預防等工作。
2、按科室要求，每日帶領住院醫(yī)生、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師查房，具體幫助和指導住院醫(yī)師、進修醫(yī)師和實習醫(yī)師進行疾病的診斷、治療、手術及特殊診療技術操作。
3、掌握病區(qū)的傷病員的病情變化，對新入、疑難、危重、死亡傷病員和發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故或其他重要問題，應及時處理，并向科主任請示報告。
4、經(jīng)常檢查本科的醫(yī)療護理質(zhì)量，督促醫(yī)師、護士認真貫徹各項規(guī)章制度和醫(yī)療護理技術操作常規(guī)，嚴防事故差錯。
5、檢查和指導下級醫(yī)生的病歷書寫，修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定傷病員出院、轉(zhuǎn)科、審簽出院病歷，特殊檢查申請單，貴重和毒、麻藥品的處方。
6、參加危重病人的搶救和值班、門診、會診、出診等工作。
7、擔任臨床教學、指導研究生、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師臨床工作，定期組織進修醫(yī)生、實習醫(yī)師，結(jié)合病例進行�？苹纠碚撝R學習。
8、組織本組住院醫(yī)生、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師學習國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，積極開展新技術、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗。
9、經(jīng)常督促檢查本科病房內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，協(xié)助護士長做好病房管理工作。
兒科住院總醫(yī)師職責
1、在科主任和主治醫(yī)師領導下，協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項業(yè)務和日常醫(yī)療行政管理工作。
2、兒科住院總醫(yī)生實行二十四小時負責制，直接傳達科室主院醫(yī)師、進修醫(yī)師和實習醫(yī)師的學習及醫(yī)療工作，帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行，嚴防差錯事故發(fā)生。
3、負責組織和參加科內(nèi)疑難、危重病人的會診、搶救和治療工作。帶領下級醫(yī)師做好下午、晚間查房和巡視工作。主治醫(yī)師不在時代理主治醫(yī)師工作，檢查住院醫(yī)師、進修醫(yī)師和實習醫(yī)師病例及醫(yī)療文件。
4、每日晨安排和調(diào)整病區(qū)床位，向門診掛號處通知空余床位數(shù)，每日登記全科出入院患兒人數(shù)，督促一線醫(yī)生報疫卡，每月統(tǒng)計全科出入院患兒人數(shù)及各種指標并向科主任匯報。
5、按時參加醫(yī)院住院總醫(yī)生例會，組織病房出院及死亡病例討論，做好病死率、治愈率、院內(nèi)感染率、病床周轉(zhuǎn)率、病床利用率及醫(yī)療事故、差錯登記、統(tǒng)計、報告工作。
6、負責每周及節(jié)假日醫(yī)生組的排班，安排對進修醫(yī)師的講課及實習醫(yī)師的帶教。
兒科住院醫(yī)師職責
1、在科主任領導和主治醫(yī)師的指導下工作，分管病床，具體負責患兒的診斷，治療和搶救工作，新畢業(yè)的醫(yī)師實行三年二十四小時負責制。
2、對新入院患兒在二十四小時內(nèi)完成病歷書寫和首次病程記錄。每日定時查房，隨時做好病程記錄，對手術后和危重病員應加強巡視，積極搶救，并及時報告上級醫(yī)師，下班前應將危重病員情況向值班醫(yī)師交班。
3、隨同上級醫(yī)師查房，做好查房前的準備，報告病情，記錄上級醫(yī)師指示，經(jīng)上級醫(yī)師同意，做好出院、轉(zhuǎn)科工作。
4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防事故差錯。
5、參加臨床教學，指導實習醫(yī)師的診療和技術操作。修改和審簽其書寫的醫(yī)療文件，有經(jīng)驗的醫(yī)師，在上級醫(yī)師的指導下可指導進修醫(yī)師工作。
6、認真學習國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。
7、隨時了解患兒思想、生活情況，征求醫(yī)療護理工作的意見，進行住院規(guī)則和衛(wèi)生防病知識的宣傳教育，做好患兒及其家長的思想工作。
兒科值班醫(yī)師職責
1、實行二十四小時值班制，按時交接班，施行床頭交接班，具體負責當日全科所有住院患兒的臨時處置、病區(qū)醫(yī)療和事故安全。
原出處所有。
2、按科室規(guī)定具體負責當日新入患兒的診斷、治療和搶救工作，如當日主管醫(yī)生在位，并已經(jīng)對該患兒進行處理，值班醫(yī)生可以免接診，但必須了解該患兒的病情及處理情況。
3、對新入院病人在8小時內(nèi)完成首次病程記錄。不定期巡視病房，病情有特殊變化患兒，及時處理并隨時做好病程記錄，如自己處理有困難，及時報告上級醫(yī)師。
4、及時向上級醫(yī)師報告病情，記錄上級醫(yī)師指示，經(jīng)上級醫(yī)師同意，做好診斷、治療或會診、轉(zhuǎn)科等工作。
5、認真如實書寫交班記錄，對患特殊疾病、應用特殊藥物、做特殊檢查及值班任的指示，管理住期間病情有特殊變化患兒，均有詳細記錄，次日口頭告知主管醫(yī)生和接班醫(yī)生。
6、保持醫(yī)生辦公室及值班室的環(huán)境衛(wèi)生，在值班期間不得接待與工作無關人員，不得看電視或在電話聊天。
7、值班期間在二線醫(yī)生不在位的情況下，不得離開病房，科室間會診由住院總醫(yī)生或二線醫(yī)生負責。
兒科實習醫(yī)師
1、在上級領導和醫(yī)師指導下進行臨床實習，參加門診、急診和值班。
2、樹立全心全意為患兒服務的思想，不斷改進服務態(tài)度和醫(yī)療作風，努力完成實習計劃，定期接受考核。
3、在上級醫(yī)師和護理人員的指導下，分管一定數(shù)量的病床，參加診療和護理工作。二十四小時內(nèi)完成入院病歷書寫及首次病程記錄。對所管病人要深入了解病情和思想變化，寫好病程記錄。對危重病人和病情惡化者，應迅速報告上級醫(yī)師。
4、隨同住院醫(yī)師查房，向上級醫(yī)師報告新入院病人的`病史，體檢及各項檢查結(jié)果，其他病人做重點報告。
5、在上級醫(yī)師的分配和指導下，進行一定的技術操作和手術，所開醫(yī)囑、處方和各種檢查申請單要請上級醫(yī)師簽字。
6、傷病員病危及瀕死時，實習醫(yī)師必須在場，協(xié)助醫(yī)師進行搶救。
7、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴防發(fā)生差錯事故。
8、參加科內(nèi)有關活動和會議。
兒科護士長職責
1、在科主任、護理部主任的領導下，負責本科護理工作，并協(xié)助科領導實施行政管理。
2、負責制訂護理工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高護理質(zhì)量。
3、負責護理人員分工排班和臨時調(diào)配，督促所屬人員做好傷病員的臨床護理、治療等。對復雜的護理技術應親自操作或指導護士操作，參加危重、大手術和搶救病人的護理工作。
4、教育和督促護理人員加強工作責任心，改善態(tài)度，認真執(zhí)行醫(yī)囑、各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴防差錯事故發(fā)生。
5、參加科主任或主治醫(yī)生查房、科內(nèi)會診、大手術或新開展的手術前、疑難病例、死亡病例的討論，對護理指示應詳細記錄并付諸實施。
6、深入病房指導護理工作，參加護理查房和護理會診，做好以病人為中心的護理工作，不斷提高護理質(zhì)量。
7、有計劃的組織科室進行業(yè)務學習和技術訓練，，指導管理實習和進修護士，搞好護理教學。
8、了解國內(nèi)外護理學術發(fā)展動態(tài)，積極開展護理新業(yè)務、新技術和科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。
9、計劃、請領、報銷藥品、器材、被服、營具及衛(wèi)生用品，并檢查其使用保管情況，遇有遺失、損壞，應查明原因，及時報告；急救藥品及器材應保持定位放置；毒麻藥品應有專人管理
10、經(jīng)常了解所屬人員思想作風、工作態(tài)度、業(yè)務能力及生活情況，及時進行思想教育及專業(yè)考核。
11、組織和檢查本科的醫(yī)療登記工作。
12、經(jīng)常了解患兒的病情、思想和學習情況，做好健康教育和患兒、陪人和探視人員的管理，保持病區(qū)整齊、清潔、安靜、安全，并做好消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染。
13、定期召開公休座談會，聽取對醫(yī)療、護理、飲食等方面意見,研究改進病房護理工作。
護士職責
1、在護士長、醫(yī)師指導下進行工作。
2、經(jīng)常巡視病房，了解傷病員的病情、思想和飲食情況，做好基礎護理工作，嚴密觀察與記錄危重患兒的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常立即報告，及時處理。
3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，正確執(zhí)行醫(yī)囑，按時完成治療、護理工作及認真書寫護理文書，做好查對和交接班工作，嚴防差錯事故。
4、組織和幫組患兒及家長學習疾病知識，鼓勵患兒增強與傷病作斗爭的信心，經(jīng)常征求患兒及家長意見，做好思想工作。
5、協(xié)助醫(yī)生進行各種診療工作，負責收集檢驗標本，按照分工，負責領取、保管藥品、器材及其他物品。
6、嚴格執(zhí)行交接班制度，對危重、手術后、接受特殊檢查、治療及新病人進行床邊交班。
7、參加護理教學，直到實習護士和進修護士的工作，積極參加技術訓練和護理科研工作。
8、維持病區(qū)秩序，保持整潔安靜。做好入院宣教及健康教育，加強對陪人及探視的管理，并做好說服解釋工作。
9、按照分工，辦理病人的入、出院及轉(zhuǎn)科手續(xù)和死亡病人的善后工作。
10、做好病房消毒格里，物資藥品材料請領保管，有關登記、統(tǒng)計等。
二、科室臨床工作流程
醫(yī)療管理流程
科室主任→主管病房副主任醫(yī)師或副教授→主治醫(yī)師→住院醫(yī)師或進修醫(yī)師→實習醫(yī)師
科室主任→護士長→護士→清潔工
疾病處理流程
患兒辦理入院手續(xù)→入科室→安置床位→值班醫(yī)生或主管醫(yī)師接診→下醫(yī)囑→三級檢診→治療
三、傷病員管理制度
1、患兒住院，須由本院門診或急診醫(yī)師根據(jù)病情決定。憑醫(yī)師開具的住院證，門、急診病歷，住院費（或記帳單）到住院處辦理手續(xù)，由住院處通知病區(qū)。急癥危重傷病員如手續(xù)不全，可先予收治，后補辦手續(xù)。住院收容原則是：先急后緩，先重后輕，先軍后民，先轉(zhuǎn)后收，照顧少數(shù)民族和邊疆地區(qū)病人。
2、科室接住院處通知后，應根據(jù)病情安置床位。急診、危重病人床位不足時，須加床收治。
3、入院患兒根據(jù)病情須進行衛(wèi)生整頓，更換病患服，多余衣物不得帶入病房。辦完入院手續(xù)后應在工作人員護送下進入科室。
4、當班護士應熱情接待每一位患兒及其家長，詳細介紹住院須知及病房有關規(guī)定，并盡快通知住院總醫(yī)生安排床位，隨后通知值班醫(yī)生或主管醫(yī)師，及時進行檢診、治療、必須杜絕患兒入院時無人照管現(xiàn)象。
出院
1、患兒出院，須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任檢查同意。出院前由經(jīng)治醫(yī)師填寫病案首頁，書寫出院小結(jié)，整理好病歷，開出院醫(yī)囑，填寫出院證連同全部病案交出院結(jié)賬室（必要時應通知家長或親屬）。
2、患兒出院時，經(jīng)治醫(yī)師應再做一次體檢，如發(fā)現(xiàn)病情有變化時，可更改出院醫(yī)囑，并立即通知住院處和出院結(jié)賬室。
3、主治醫(yī)師或經(jīng)治醫(yī)師根據(jù)病情向患兒或家長講明出院后注意事項，并征求患兒或家長對本院及本科醫(yī)護工作的意見。
4、出院醫(yī)囑下達后的當日或次日，家長應結(jié)清賬目。轉(zhuǎn)入供給關系的軍免子女同時辦理供給關系轉(zhuǎn)出手續(xù)及出院介紹信等證明文件。
5、凡病未治愈，因特殊事由堅持要求提前出院或病情已顯著好轉(zhuǎn)，且有條件在就近門診繼續(xù)治療觀察而要求提前出院者，應在病案內(nèi)注明出院時有關注意事項，家長簽自動出院字樣和離院時間。
6、病情不宜出院而患兒或家長要求出院者，醫(yī)生應加以勸阻。如說服無效，應報科主任批準，并由患兒其家屬出具手續(xù)。應出院而不出院者。
7、出院帶藥一般不應超過5-7天量，慢性病可以根據(jù)病情需要按需帶藥，軍免患兒按規(guī)定執(zhí)行，出院前需要做醫(yī)技科室輔助檢查時，應注意報告單回報時限，避免出院結(jié)賬時漏費，或重要陽性結(jié)果得不到及時處理。
8、出院當日，應在門診病案內(nèi)注明出院日期、最后診斷、治療效果、是否需復查和復查項目，以便出院后再來門診時，可使門診病歷有連貫性。結(jié)賬室應于當日將全部病案交病案室登記歸檔。
住院規(guī)則
1、患兒入院，應按規(guī)定辦理住院手續(xù)
2、按要求患兒陪住院時應有家屬陪伴，按本院規(guī)定為一名陪人，應詳細了解患兒病情，如有特殊原因需要男陪人者需要經(jīng)科主任和護士長同意。
3、患兒以及陪人應自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度，聽從醫(yī)護人員指導，與醫(yī)護工作人員密切合作，服從治療和護理，看管好子女，防止掉床摔傷及其它意外發(fā)生。
4、患兒以及陪人住院期間要搞好個人衛(wèi)生，經(jīng)常保持病區(qū)內(nèi)外清潔衛(wèi)生、整齊、安靜、有秩序，禁止在病房內(nèi)喧嘩、吵鬧。不隨地吐痰，不在室內(nèi)吸煙。
5、在診療時間患兒以及陪人不得離開病房，不得私自調(diào)動病房或搬移床位，不得在病區(qū)生火做飯，陪人應自覺維護并協(xié)助護理人員保持病區(qū)衛(wèi)生。
6、患兒以及陪人住院期間要聽從醫(yī)護人員指導，不得私自到院外求醫(yī)購藥，不得隨意翻閱病歷和其它醫(yī)療文件，不得互串病房或進入醫(yī)護辦公室、診療室、廚房及其他場所。
7、需要床邊隔離的患兒只能在指定范圍內(nèi)活動。未經(jīng)請假，不得擅自帶患兒離院和外宿。如遇特殊情況須經(jīng)醫(yī)師同意，領導批準家屬簽字后方可外出，并應按時返院。
8、患兒以及陪人住院期間要愛護公物，厲行節(jié)約，反對浪費，如有損壞丟失，按價賠償。
9、患兒以及陪人應做到互相關心，互相愛護，互相理解，互相幫助，加強團結(jié)。
10、教育家屬親友遵守探視規(guī)則。
11、患兒以及陪人住院期間有責任隨時給醫(yī)院提合理化建議，幫助醫(yī)院改進工作。
轉(zhuǎn)科
1、遇到病情涉及他科或非本科所能解決者，應請有關科室會診征得同意后，由轉(zhuǎn)入科填寫“會診同意轉(zhuǎn)科”方可轉(zhuǎn)科。
2、轉(zhuǎn)科時，應由轉(zhuǎn)出科經(jīng)治醫(yī)師在病程記錄中寫轉(zhuǎn)科記錄（病情小結(jié)）。經(jīng)住院處安排，由轉(zhuǎn)出科護送到轉(zhuǎn)入科，并交待注意事項。轉(zhuǎn)入科應在接收傷病員后，由經(jīng)治醫(yī)師另寫轉(zhuǎn)入記錄。
3、住院不足24小時的傷病員轉(zhuǎn)科者，轉(zhuǎn)出科應寫入院記錄、首次病程記錄和轉(zhuǎn)科記錄。轉(zhuǎn)科時原傷病未治愈者，由轉(zhuǎn)出科提出治療意見，必要時定期隨訪復查。
病區(qū)管理制度
1、病房內(nèi)要保持整潔、舒適、蘇靜、安全、避免噪音，做到走路輕、開關門輕、操作輕。
2、病區(qū)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，注意通風，每日進行清掃整理。每月大清掃一次。
3、醫(yī)護人員在工作時間要嚴肅認真，舉止端正，注意禮貌，要著工作衣、帽并應保持整潔。進行無菌操作時應戴口罩。
4、病房內(nèi)、辦公室、工作間禁止吸煙。
5、傷病員的被服應定期更換，必要時隨時更換，出院時及時更換被單，清洗床邊用具。如有傳染病及其他特殊情況應進行消毒處理。
6、統(tǒng)一病區(qū)陳設，病室內(nèi)物品及床位擺放應固定位置，整齊劃一。
7、營具、被服及科內(nèi)必須的醫(yī)療救治器材均應有專人保管，并建立帳目，定期清點。醫(yī)療救治器材要注意保養(yǎng)及維修。
8、建立傷病員組織，定期組織學習和衛(wèi)生安全教育，調(diào)動傷病員戰(zhàn)勝疾病的積極性。
9、傷病員在治療時間內(nèi)不得離開病房。住院期間需外出者須經(jīng)醫(yī)師及護士長同意并按規(guī)定作息時間按時返院。擅自外宿者，一律按自動出院處理。
10、嚴格執(zhí)行探視制度及陪客制度，提高警惕性，做好病區(qū)安全工作。
四、病區(qū)藥品、器械管理制度
藥品管理制度
1、普通藥品根據(jù)科室用藥種類，固定基數(shù)，放于固定位置，用后當日或次日及時領取補上，長期醫(yī)囑所有藥品由藥療護士當日到擺藥室擺藥。
2、一般藥品和劇毒藥品要分開放置，貴重藥、特種藥固定放置，每日登記、交班。用后按規(guī)定領取、補充。
3、腐蝕性外用藥應放于規(guī)定位置，嚴禁與一般外用藥混放。
4、所有藥品的存放應做到“四無”：無變質(zhì)、無過期、無積壓、無混放。并保持清潔、標識清楚。每周由藥療班進行一次徹底清查，對過期失效、變質(zhì)、沉淀、無標簽、標簽不輕或放置不當?shù)乃幤芳皶r處理或糾正，多于藥品退回藥房。
5、急救藥品固定基數(shù)，定位放置，專人管理，定時檢查，用后及時補充。
6、病房藥品僅供病人使用，工作人員一律不得使用。臨時工、護工一律不許取藥。
7、所有藥品的使用須嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度。
器械管理制度
1、物品應根據(jù)需要固定品種、數(shù)量，并在固定的地點放置。有護士長全面負責，在護士長指導下，各項器械物品分類，固定專人管理，建立帳目，每年清點兩次，并做好登記，如有丟失，應尋找原因，改進管理方法。
2、一次性輸液器、控針、套管針、頭皮靜脈針、體溫計、被服等物品，各班應嚴格交接、登記、簽名。
3、庫房內(nèi)的物品應放置整齊、有序，妥善保管，防止受潮霉爛等。
4、貴重醫(yī)療器械要由專人保管，寫出使用注意事項，定期維修保養(yǎng)，保證性能良好，無丟失、無損壞、無腐蝕、無霉爛變質(zhì)，保管者調(diào)換時辦好交接手續(xù)，建立使用登記卡。
5、病房內(nèi)的被服私人一律不得借用，其它物品借用須寫借條。
6、個人損壞醫(yī)療器材時，應有責任者填寫損壞報告單，根據(jù)情節(jié)酌情進行賠償。
五、兒科門急診醫(yī)生工作制度
1、按時上班，急診醫(yī)生按時接班，不允許私自調(diào)班。
3、急診搶救制度
重危病人進入搶救室后，由急診醫(yī)生負責搶救。
�、偶痹\搶救請示制度：急診接診醫(yī)生在立即指揮護士搶救病人的同時，讓護理人員報告住院總醫(yī)師和門診主治醫(yī)師；若門診主治醫(yī)生不在位，住院總醫(yī)師到場看過病人后，要報告當天的聽班醫(yī)生；重大搶救要報告門診組長，組長未到位時，可越級報告科主任。搶救病人期間，二線醫(yī)生不能離開。
�、萍痹\搶救會診制度：在搶救過程中，應及時請相關科室會診�？紤]中毒性菌痢要請傳染科會診；先天性心臟病或先心病術后要請心外科會診；腹痛劇烈者請普外科會診；呼吸衰竭者請⑶急診搶救記錄制度：小病歷上記錄搶救時間，病危通知和簽名。搶救過程記錄在急診搶救特護記錄本上；要特別注意生命指征的檢測（瞳孔、T、P、R、BP）
4、接診制度
�、呕颊叩�3次就診仍不能確診或雖確診但治療無效者，應轉(zhuǎn)給專家診治。
�、埔呻y或慢性病患者首診后應轉(zhuǎn)給相應的主治醫(yī)生或?qū)＜以\治。
�、翘厥庖呻y病例積極使用遠程會診。
5、用藥制度
�、艤p少病人費用，不能開大處方，不能開和治療無關的藥物；注意用藥安全，詳細詢問有無藥物過敏史。
⑵3歲以下幼兒禁止長期肌肉注射藥物，原則上不超過3天。
�、遣灰魇в泻灻蜕w章的空白處方，以免被人利用。
6、檢查制度
盡量減少不必要的檢查項目，如果需要檢查應做對診斷和治療有幫助的，宜做適合兒童者，例呼吸道感染患者原則上要查病毒系列、支原體培養(yǎng)和PPD；營養(yǎng)性疾病患者要查微量元素；再發(fā)性腹痛患者要查腹部B超、胃電圖和幽門螺桿菌；心理行為疾病要做腦電生物反饋測試和治療。
7、及時詳細地填報疫卡；對于新發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病和可疑結(jié)核病患者，要同時填寫《肺結(jié)核可疑者、肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》，讓病人到指定的肺結(jié)核病門診就診。
8、歷書寫要求
要求寫明就診時間和科別，初診病人要求寫主訴、現(xiàn)病史和既往史，記錄查體和特殊檢查結(jié)果，要有初步診斷、治療方案和簽名；要求字跡清楚，用醫(yī)學術語。
9、住院制度
�、艑Σ∏樾枰≡旱幕颊�，建議其住院，家長不愿住院時，寫明“拒絕住院”；
⑵對家長要求住院治療的患者，盡力滿足要求；
⑶危重病人收住院要有醫(yī)生和護士陪送，并對家長說明中途可能出現(xiàn)的危險；本校院
的危重病人不能耽誤，需要住院的要及時辦理住院手續(xù)。
麻醉科插管。
兒科規(guī)章制度
一：全體醫(yī)務人員必須按時上下班，有事有病請假，工作未完成或接班醫(yī)師未到不能下班）。
二：認真查房，耐心向病兒家長解釋病情及回答相關問題。
三：新收病人必須于5分鐘內(nèi)有人負責接待，安排床位（不能冷落病人，重癥患兒必須立即通知醫(yī)生組織救治）。
四：在輸液前或輸液過程中發(fā)現(xiàn)液體渾濁，沉淀，有異物或患兒不適出現(xiàn)皮疹和其他不良反應，應立即停止輸液，并報告當班醫(yī)生及時作出處理，并保留所輸液體和器械。
五：患兒病情發(fā)生較大變化，如嚴重輸液，輸血反應，過敏或原有病情加重，應及時報告上級醫(yī)師或科主任，上級醫(yī)師、科主任必須及時處理，重大情況向醫(yī)務科及院長匯報。
六：發(fā)生醫(yī)療投訴，糾紛，當班醫(yī)師須及時進行初步解釋，若病兒家長不滿意或問題較為嚴重應及時報告科主任，科主任必須盡快到達處理，必要時向醫(yī)務科及院長匯報。
七：急診就診病人，不論輕重應給予接診，不得推諉，危急、重癥患兒應立即給予搶救，并向上級醫(yī)師匯報。
八、門診留觀正在輸液或肌注的患兒若發(fā)生病情變化，如輸液反應、過敏，門診急診醫(yī)生必須及時處理，不得要求家人重新掛號。
九：病房值班醫(yī)師應認真巡房，每次值班至少三次（夜班接班后，睡前，早上交接班前），并認真填寫交接班記錄，危重病兒應堅持床頭接班。
十：負責帶教工作的醫(yī)師必須按照教學大綱要求，認真查房和組織病例討論，指導學生完成各項實習任務，并由夜班醫(yī)師監(jiān)督實習醫(yī)生的夜間坐班簽到。
兒科管理制度 2
一、規(guī)范臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查程序及職責，保證臨床醫(yī)療過程的安全、有效。
二、由科主任、副主任、護士長負責本科室的科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量檢查、計劃的實施。
三、由上級醫(yī)師負責本科內(nèi)下級醫(yī)生的日常臨床醫(yī)療質(zhì)量過程控制。
四、科主任、主治醫(yī)師及時檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，對下級醫(yī)師做出的診斷和治療提出指導和修改意見，審簽出（轉(zhuǎn)）院病歷。
五、主治醫(yī)師、護士長要經(jīng)常檢查本病房的醫(yī)療護理質(zhì)量，嚴防醫(yī)療差錯、事故發(fā)生。
六、科主任要督促各級醫(yī)師認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。技術操作規(guī)程，按照國家衛(wèi)生部的有關技術操作常規(guī)與規(guī)程，以及高等醫(yī)學院教科書編印的技術操作規(guī)程執(zhí)行。
七、科主任和質(zhì)控員按照《科室醫(yī)療質(zhì)量考核評分表》，每個月對本科室的'醫(yī)療質(zhì)量進行檢查一次，并將檢查結(jié)果進行反饋、總結(jié)、改進。
八、主治醫(yī)師負責項目病歷的檢查、統(tǒng)計、審閱工作，李俊華負責單病種病例的檢查、統(tǒng)計、報表工作，盧星負責臨床路徑病例的執(zhí)行、完成及報表工作，科主任監(jiān)督檢查、落實、及實施情況。
九、病例書寫標準：按照衛(wèi)生部印發(fā)的《病例書寫規(guī)范》執(zhí)行。
十、主班（值班）醫(yī)師審閱前一天住院病人的化驗結(jié)果，如有異常及時給予相應處理，并及時交班。
十一、定期組織學習規(guī)章、職責及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎知識。
十二、對質(zhì)量觀念弱者要強化教育。
十三、醫(yī)療質(zhì)量主要標準與指標
1．醫(yī)療質(zhì)量主要標準
(1)診斷質(zhì)量標準正確性：確診要符合診斷要點，病史、體征、實驗室及特殊檢查具有特性，擬診要基本符合診斷要點。診斷性治療。全面性：主病，并發(fā)癥，伴發(fā)癥依次列出：診斷疾病名稱以國際疾病為準。及時性：對急、危、應力爭在24小時內(nèi)確診，疑難復雜病癥應及時組織科內(nèi)會診，需要其他科室會診要及時和書面記錄，必要時請示分管院長組織全院會診或及時轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院。
(2)療效判別標準治愈：病人癥狀消失，器官功能恢復正常。好轉(zhuǎn)：病人癥狀好轉(zhuǎn)，器官功能明顯好轉(zhuǎn)。
2．護理質(zhì)量標準按照國家衛(wèi)生部護理質(zhì)量評定標準執(zhí)行。
十四．強化并組織學習醫(yī)院感染管理知識。
兒科管理制度 3
一、人員管理
1、實行科主任、護士長負責制病室負責人由具備兒科副高以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師擔任，護理長由具備護師及3年以上兒科工作經(jīng)驗的護士擔任。在主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師積極協(xié)助下對病房進行管理。
2、根據(jù)床位數(shù)配備足夠數(shù)量的醫(yī)師和護士，人員梯隊結(jié)構(gòu)合理，定期參加新生兒專業(yè)知識的培訓。
3、醫(yī)師與床位的比例不低于0.3:1，應當經(jīng)過新生兒專業(yè)培訓，有一年以上兒科工作經(jīng)驗，具備獨立處置常見新生兒疾病的基本能力，熟練掌握新生兒窒息復蘇等基本技能。
4、護士與床位的比例不低于0.6:1，護士要相對固定，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓合格，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術。
5、根據(jù)實際需要配置其他輔助人員。
二、科室管理
1、建立健全并嚴格遵守執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和相關診療技術規(guī)范、操作流程，保證醫(yī)療服務質(zhì)量及醫(yī)療安全。
2、普通新生兒病室患兒如出現(xiàn)生病體征不穩(wěn)定、病情危重需要重癥監(jiān)護者，應進行必要的搶救后，及時轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護病房。
3、對有感染高危因素的新生兒進行相關病原學檢測，避免造成院內(nèi)感染。
4、對高危新生兒、傳染病或疑似傳染病的新生兒、有多重耐藥菌感染的`新生兒應當采取隔離措施并作標識。
5、100%使用腕帶識別新生兒身份，嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，確保診療、護理和患兒的正確。
6、嚴格限制非工作人員的進入，醫(yī)療區(qū)非衛(wèi)生專業(yè)技術人員不得進入。
7、病室設備應當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好。
8、加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，防止發(fā)生火災事故。
9、制定并完善各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。
10、工作人員應當按照病歷書寫有關規(guī)定書寫醫(yī)療文書。
11、新生兒病室床位數(shù)應滿足患兒醫(yī)療救治的需要，無陪護病室每床凈使用面積不少于3平方米，床間距不小于1米。有陪護病室應當一患一房，凈使用面積不低于12平方米。
三、醫(yī)院感染預防與控制
1、加強醫(yī)院感染管理，建立并落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范，并按照醫(yī)院感染控制原則設置工作流程，降低醫(yī)院感染危險。
2、通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理、醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險。
3、工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩、戴帽子，必要時戴護目鏡、手套。著裝不符合要去，不能隨意在病房走動。
4、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。監(jiān)測結(jié)果不合格時，應分析原因并進行整改，如存在嚴重隱患，應當立即停止收治患兒，并將在院患兒轉(zhuǎn)出。
5、新生兒病室使用器械、器具及物品，應當遵循以下原則：
�。�1）接觸患者皮膚、粘膜的器械、器具及物品應當一人一用一消毒，如體溫表、聽診器、濕化瓶、霧化吸入器、吸氧裝置等；吸痰管一用一更換。
�。�2）患兒使用后的奶頭、奶瓶應統(tǒng)一人一用一消毒；盛放奶瓶
的容器每日必須清潔消毒；早產(chǎn)兒暖箱、藍光箱的濕化液每日更換，使用中的暖箱、藍光箱、藍光毯，輻射臺每天清潔，每周更換一次做消毒，用畢終末消毒，有記錄。
�。�3）一次性使用的醫(yī)療器械、器具應當符合國家有關規(guī)定，不得重復使用。
�。�4）患兒使用的包單、衣物等應保持清潔，每天更換一次，污染后及時更換�；純撼鲈汉蟠矄挝灰M行終末消毒并記錄。
7、病室每日清潔擦地不少于2次，500mg/L含氯消毒液擦拭。病室窗臺、床頭桌各種儀器表面、門把手、洗手池等物體表面每日用500mg/L含氯消毒液擦拭2次，一桌一布。
8、醫(yī)務人員在實施診療過程中，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，嚴格執(zhí)行無菌技術操作，實施標準預防�；加懈腥拘约膊」ぷ魅藛T應調(diào)離新生兒病室，防止交叉感染。
9、發(fā)現(xiàn)特殊感染（如氣性壞疽、阮病毒、多重耐藥菌株等）或傳染病患者，要按傳染病的有關規(guī)定實施單間隔離、專人護理，并采取相應消毒措施，同類病人可相對集中。所用物品必須專人專用專消毒，不得交叉使用。
10、任何人在接觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。每日各項操作先由早產(chǎn)嬰開始，隔離患兒最后接受治療。接觸血液、體液、分泌物、排泄物等可疑污染操作時應戴手套，操作結(jié)束后應立即脫掉手套并洗手。
11、病室的醫(yī)療廢棄物管理應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定進行分類、處理。
四、暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺的安全管理及應用
1、暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺應由注冊護士或在注冊護士的監(jiān)督下使用。使用前應了解暖箱的作用、適應癥、方法和注意事項，具體內(nèi)容可參考“儀器操作指南”，如有疑問，應向設備
科咨詢確認。
2、使用前暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈，輻射臺應做好準備，包括按需加無菌蒸餾水、監(jiān)測各項顯示指標、選擇箱溫/膚溫控制模式，并預熱。
3、使用中的暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺應每天檢查蒸餾水是否足夠，及時添加。同時，每天用酸性氧化電位水擦拭箱體內(nèi)外，并記錄。每周更換暖箱，總消毒一次，并記錄。
4、患兒置于暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺后，放置合適體位，同時按照醫(yī)囑和護理級別巡視、觀察患兒、暖箱溫濕度、探頭位置。
5、輻射臺探頭固定牢固，謹防脫落，避免溫度無限制加熱（如選膚溫監(jiān)測：探頭置于新生兒的腹部，避開肝臟，緊貼皮膚）。每班更換探頭部位。
6、每班記錄實際的箱溫記于體溫單及重癥記錄單上，簽名并做好交接班。
7、暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺使用后應終末消毒，未使用的暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺應每周維護，保證其呈備用狀態(tài)，并記錄。
8、暖箱、藍光箱，藍光毯、白光燈、輻射臺出現(xiàn)故障，及時報告護士長或相關人員，及時送設備科修理，并記錄。
五、新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程
1、對外出檢查、轉(zhuǎn)科、治療和出院的患兒，應有護士雙人核對患兒碗帶和床頭卡，內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、診斷、住院號、床號
2、患兒需外出檢查時，責任護士應明確患兒檢查的項目及時間，根據(jù)醫(yī)囑使用患兒檢查所需的藥物。通知檢查護送人員并與其核對，核對患兒身份識別腕帶和床頭卡，核對患兒檢查的項目名稱及檢查所需攜帶的藥物。核對后將患兒抱出病室檢查，患兒檢查完回室后，再次由護送人員和護士雙人核對，核對患兒身份識別腕帶，無誤后，將患兒放至其床位上，繼續(xù)治療。
3、患兒轉(zhuǎn)入時，責任護士應和轉(zhuǎn)出科室的護士雙向核對，檢查患兒的全身皮膚及核對患兒身份識別腕帶，內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、診斷、住院號、床號；并核對患兒所需攜帶的各類物品：包括胸片、CT片、門診卡和患兒的藥物，核對正確后記錄，責任護士接受患兒。
4、患兒出院時，護士接到出院醫(yī)囑后，兩名醫(yī)務人員雙人核對患兒身份識別腕帶和床頭卡，內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、診斷、住院號、床號，核對正確后在護理記錄單上簽名，并剪下身份識別腕帶放患兒胸前。抱給家長時，讓家長陳述患兒的姓名、性別、年齡，與腕帶核對準確無誤后與家長檢查患兒的皮膚，并作穿刺點的護理指導，并將患兒交給家長，必要時讓家長出具身份證明，并做好記錄。
5、新生兒病區(qū)的工作人員不得私自將患兒抱出病區(qū)，醫(yī)院監(jiān)控部門應24小時監(jiān)控新生兒病區(qū)的通道，防止有人私自抱走患兒。
6、當有意外緊急情況發(fā)生時，病區(qū)醫(yī)生和護士應在第一時間通知病區(qū)負責人或醫(yī)院總值班，根據(jù)角色分工組織人員妥善將患兒撤離病區(qū)。
7、患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞了，應及時補戴，新的身份識別腕帶要雙人（不包括護工和清潔員）核對病人的信息確認無誤后制作。
兒科管理制度 4
1、在分管院長的領導下，實行科主任負責制，全面負責科室門診診療、科研、教學任務。
2、實行手診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，隨時觀察患者，認真查診，及時治療。
3、熱情接待患者向患者家長詳細詢問病史，全面體格檢查，正規(guī)書寫門診病歷、填寫各種申請單，填寫門診日志，按規(guī)定及時填報傳染病卡片，發(fā)現(xiàn)疫情及時報告。
4、科主任負責檢查各級醫(yī)師病歷書寫、合理用藥和轉(zhuǎn)科、會議等事宜。
5、對就診患者及時作出正確的`診斷和治療，如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時應及時請示上級醫(yī)師或上報進行會診。
6、負責指導進修醫(yī)師和帶好實習醫(yī)師，認真記錄各種醫(yī)療文件，杜絕差錯事故。
7、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的`消毒及處理工作，防止和控制院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者，立即采取隔離等相關措施。
兒科管理制度 5
一、醫(yī)德醫(yī)風：
�。ㄒ唬╅T診部所有工作人員應做到“一切以病人為中心”，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務，對病人耐心細致，文明禮貌，有問必答，有求必應。如用語不當或態(tài)度生硬與病人或他人發(fā)生爭吵者，經(jīng)調(diào)查核實，按《門診科室考核管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行；情節(jié)嚴重者按《一次性投訴待崗》有關規(guī)定執(zhí)行。
（二）要耐心、細心地接診每一個病人，讓病人了解其診療方案，對敷衍、冷落病人引起的投訴按《門診科室考核管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄈ⿲γ看螆猿衷缟习�、晚下班，對病人服務態(tài)度好，醫(yī)療質(zhì)量高的醫(yī)生給予表揚和獎勵。
（四）對本院有床位和能做的檢查項目而介紹病人到外院去住院或檢查的，以舉報核實為準，并視情節(jié)輕重罰款500-20__元。
二、勞動紀律：
（一）門診工作時間上午8:00-12:00；下午2:30-5:30；安排連班的科室，中午12:00-2:30須有醫(yī)生接診。急診24小時應診。門診各科室工作人員必須遵守勞動紀律，按時上崗，準時接診病人（按時開診、手術、檢查、掛號、收費、接待等），不得提前下班，未到下班時間不得推諉病人。病房醫(yī)生出任專科門診，應準時到門診接診病人，不得以查房為由影響門診的按時出診。凡無故遲到、早退、中途脫崗者，按《臨床科室門診工作考評辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
�。ǘ┛剖乙訌妼﹂T診工作的管理和協(xié)調(diào)工作。分管主任應經(jīng)常了解門診醫(yī)師、教授、工作人員的工作情況。合理調(diào)整門診工作人員，盡量避免出現(xiàn)退號及限號的現(xiàn)象。
�。ㄈ┨厥馇闆r不能按時上門診的教授，應先向科室或教研室請假，并要求相應職稱教授頂替，科室或教研室需提前兩天以科主任或醫(yī)療主任簽字的.書面形式報告門診辦公室，以便門診排班及掛號系統(tǒng)的維護和更換。無故取消專家門診，視引起的后果給予罰款200-500元，并給予警告或周會通報批評，累計達三次者，取消專家門診一次，罰款1000。
三、醫(yī)療服務：
�。ㄒ唬﹪栏駡�(zhí)行門診病人首診醫(yī)生負責制，凡推諉病人，造成病人漏診、誤診，引起醫(yī)療糾紛者按《臨床科室門診工作考評辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
�。ǘ┽t(yī)護人員接診病人時，須按《湖北省病案書寫規(guī)范》要求書寫病歷及相關記錄，并落實知情同意談話、簽字制度。
�。ㄈ┽t(yī)師必須按《協(xié)和醫(yī)院處方管理規(guī)定》有關規(guī)定，開具處方。門診辦公室、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室按《臨床科室門診工作考評辦法》中工作質(zhì)量考核相關規(guī)定執(zhí)行。
�。ㄋ模┓查_人情假、人情診斷證明書者，每例罰款200元，造成了糾紛等后果者加倍罰款。
（五）為了提高門診工作醫(yī)療質(zhì)量，各專科醫(yī)師、教授只看本專科的病，涉及它科的應介紹到其他科室應診或會診。
�。┙淌陂T診不得由下級醫(yī)師或研究生冒名代替，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次扣200元。第二次扣500元并通報批評，第三次報請主管院長后暫停門診資格。由下級醫(yī)師或研究生代替門診，引發(fā)醫(yī)療糾紛的'相應責任由教授本人承擔。
�。ㄆ撸┱`送、誤接、遺失病人檢驗標本，使病人找不到結(jié)果，延誤病人治療者；照片、超聲、檢驗發(fā)錯報告者或檢查部位做錯等者，發(fā)現(xiàn)一例次每例罰款200元，遭到病人投訴者500元。由此引起的糾紛和費用由當事人負責。
�。ò耍┧嗅t(yī)務工作者有責任核查就診病人信息，如就診卡信息與接診病人信息明顯不符者，有責任予以糾正，并報門辦備案，以便對其進行追蹤管理。
四、后勤服務：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)部門要做好門診的保潔、秩序維護、電梯運行、設備設施維護維修工作，給病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。總務處和門辦有責任按照考核標準（標準見《保潔、秩序維護、電梯運行、設備設施維護維修管理規(guī)定》）做好督導和考核工作。,
五、其他：
�。ㄒ唬╅T診工作紀律和門診工作質(zhì)量與科主任業(yè)績、考核掛鉤。
�。ǘ┮陨弦�(guī)定適用于在門診部工作的各類人員，包括醫(yī)、護、技、藥師、掛號、收費、醫(yī)療服務中心、保潔、保安、電梯等工作人員，以及來門診大樓維修的其他工作人員。
�。ㄈ┍疽�(guī)定由門診辦公室負責解釋。
兒科管理制度 6
一、科主任負責門診部的.醫(yī)療、護理、教學等各項管理工作，做到工作有計劃，年終有總結(jié)，各項管理臺帳完整，保證門診部的各項工作正常運轉(zhuǎn)。
二、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標，并對目標分解、細化、跟蹤、檢查及總結(jié)。及時召開科務會，貫徹醫(yī)院各類會議精神，并抓好落實。
三、各崗位醫(yī)務人員準時到崗，著裝規(guī)范，掛牌上崗，熱情和藹，文明用語，微笑服務，有問必答，履行“首問負責制”。工作時間不閑聊、不吃零食、不脫崗、不做與份內(nèi)工作無關的事情。
四、嚴格執(zhí)行首科、首診負責制，不得以任何理由推諉客（病）人。提高醫(yī)療質(zhì)量，每月抽查一次門診病歷和處方，并做好檢查分析、評議。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
六、建立客（�。┤藵M意度調(diào)查，及時統(tǒng)計，分析、歸納。
七、優(yōu)化門診服務流程，簡化就診環(huán)節(jié)，維持好門診就診秩序，保護病人隱私，做好醫(yī)患溝通。
八、持續(xù)保持就醫(yī)環(huán)境整潔、舒適、明亮、溫馨，服務標識規(guī)范、清楚、醒目，安全通道暢通。
九、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準”。
兒科管理制度 7
1、就診病員必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診，急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人，內(nèi)心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時、準確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應邀請會診，必要時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。
4、貫徹執(zhí)行“藥品管理法”，嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，因病施治，合理、安全、科學的用藥，詳細向病人交待病情和注意事項。
5、對需入院病人，應做必要地輔助檢查，做出初步診斷，填寫“入院通知單”，辦理住院手續(xù)，方可入院。
6、實行首診負責制，堅持工作崗位，不得擅離職守，堅持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明，規(guī)范書寫病歷，處方和各種檢查申請單。
7、講究醫(yī)德，儀表端正，衣帽整齊。室內(nèi)整潔，紫外線消毒有記錄。做好科內(nèi)安全、防火防盜工作。
8、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒及處理工作，防治和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即采取隔離等相關措施。
兒科管理制度 8
一、醫(yī)師要遵紀守法，講醫(yī)德，講療效，樹立良好形象。
二、醫(yī)師要熱情友愛地接診患者，對接診患者要認真負責進行檢查、診斷、治療，并做好登記工作。
三、發(fā)現(xiàn)有規(guī)定要上報的傳染病、疫情要及時向上級報告。
四、對危急重病人要及時上120求助或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。
五、對接診病人要全面負責，在下班以前，做好交班工作；對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。
六、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。
七、認真實習、運用國內(nèi)外先進醫(yī)學科學技術，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。
八、對于患者的病情和預后，要向患者或其家屬講明（注意方法，防止不良后果）；對疑難病例要提出會診意見。
九、不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或牟取其他不正當利益。
十、隨時了解病人的思想、生活情況，征求病人對醫(yī)療護理工作的'`意見，做好病人的思想工作。
兒科管理制度 9
⒈、財務科工作人員要認真執(zhí)行各項財經(jīng)政策，嚴格遵守財經(jīng)紀律，加強審計工作，財會人員要奉公守法，同一切違法亂紀行為作斗爭。
�、�、合理組織收入，嚴格控制支出，嚴格審批手續(xù)，認真執(zhí)行醫(yī)院的財務管理規(guī)定，超過1000元的各項支出，必須經(jīng)主管財務院長批準，不符合醫(yī)院或財務規(guī)定的.支出，堅決不報。
�、�、根據(jù)醫(yī)院計劃，正確及時編制年度和季度財務計劃（預算）辦理會計業(yè)務，按規(guī)定的時間和要求報送會計季報和年報決算。
�、�、認真做好醫(yī)院的收支核算工作，定期進行財務分析，當好領導參謀，為醫(yī)院的發(fā)展提供準確的`經(jīng)濟數(shù)據(jù)和建議。
�、怠⒚咳帐杖氲默F(xiàn)金必須在當天送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額，不準坐支，不準用白條抵庫，會計人員要及時清理債務，防止拖欠，減少呆帳。
�、�、按財政部門的檔案管理規(guī)定，保管好會計檔案，財會人員調(diào)離原崗位時，必須辦理交接手續(xù)。
�、贰⒇攧詹块T和財會人員必須接受審計部門和上級主管部門的監(jiān)督，檢查和指導。
收費工作制度
�、�、收費人員要提前做好上崗工作的準備，按時上、下崗。
�、�、工作中要認真負責，文明服務，嚴格執(zhí)行收費標準，防止錯收漏收。
�、�、對病人態(tài)度熱情，耐心解答病人提出的問題，收據(jù)書寫要做到字跡清晰工整，大小寫金額相符，收費過程中要做到唱收唱付，同收同付。
�、�、收費人員必須做到當日收款，當日上交，不拖延積壓，不準挪用公款。
⒌、收費人員對自己所用收據(jù)，印章等物品要妥善保管，防止丟失被竊。
�、�、凡寫錯或作廢的收據(jù)，必須將原發(fā)票聯(lián)粘貼在存根上，并注明原因，方可作廢。
�、贰⑹召M人員實行定額補償短期辦法，出現(xiàn)短款，要及時補上。出現(xiàn)長款要如數(shù)上交，不得以長補短。
兒科管理制度 10
1、保持室內(nèi)清潔，每天操作結(jié)束后應進行消毒處理。
2、對每位病人操作前后必須洗手，操作時必須戴口罩、帽子，佩戴防護鏡。
3、器械消毒滅菌應按照“去污染——酶洗——消毒滅菌”的程序進行。
4、用后的敷料等醫(yī)用垃圾要及時按醫(yī)用廢物處理以防止交叉感染。
5、修復技工室的'印模、蠟燭、石膏模型及各種修復體應使用中效以上消毒液進行消毒。
6、 X線室應嚴格控制，防止交叉感染。
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