行為規(guī)范管理制度（通用10篇）
在當下社會，制度對人們來說越來越重要，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的行為規(guī)范管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行為規(guī)范管理制度 篇1
1、遵守國家法律法規(guī)，遵守公司章程及各項規(guī)章制度。
2、遵守勞動合同，自覺履行勞動合同條款規(guī)定的義務。
3、員工應遵守下列事項：
a、盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍的行為，否則考核10分每次，如影響生產(chǎn)，按通則考核。
b、不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務，或兼任其他企業(yè)的職務，否則交由人力資源部考核。
c、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能，以達到精益求精，提高工作效益。
d、不得泄漏業(yè)務或職務上的機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙，負責按國家及公司有關規(guī)定處罰。
e、員工于工作時間內(nèi)，未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故須會客時，應經(jīng)主管人員核準在指定的地點，時間不得超過15分鐘，否則考核10分每次。
f、不得攜帶違禁品，危險品或與生產(chǎn)無關物品進入工作場所，否則根據(jù)國家及公司規(guī)定處罰。
g、不得私自攜帶公物（包括生產(chǎn)資料及復印件）出廠，否則根據(jù)所帶物品重要性處罰。
h、未經(jīng)主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其它禁入重地，負責考核20分每次。
i、工作期間不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后方可離開，負責考核10分每次。
j、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延，作業(yè)時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、報紙以及玩手機，以便增進工作效率并防危險，否則考核10分每次。
k、應同力合作、同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序，否則，吵鬧的經(jīng)過制止，仍不停止的考核10分每次。
l、全體員工必須了解，唯有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得獎金，以達到互相合作，勞資兩利的目的.。
m、各級主管負責人必須注意本身涵養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。
n、員工每日統(tǒng)一著裝廠服，佩戴工作證，進入工廠，工裝必須保持整潔。進入生產(chǎn)廠區(qū)不準穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書報及其它一切與生產(chǎn)無關的物品帶入車間，水杯、安全帽應整齊排放于指定地點，并保持清潔。
o、在下班前，清掃工作區(qū)域，做到擺放規(guī)范、干凈整潔。
p、按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。
q、員工應愛惜公司財物，不可隨意損壞或占為已有。
r、員工應自覺維護公司聲譽，凡個人意見涉及公司者未經(jīng)許可不要對外發(fā)表。
s、公司提倡忠誠真實，做到對公司忠誠，對工作不撒謊，不隱瞞事實，任何有悖于此的行為，都不被公司接受，嚴禁為個人目的而偽造任何證件，證明。
行為規(guī)范管理制度 篇2
一、 總 則：
維護公司安全，確保人員、車輛、物資安全有序，提高公司形象。
二、 范 圍：
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理，廠區(qū)巡邏與值班管理，以及人員、生產(chǎn)、設備安全。
三、 人員出入管理
�。ㄒ唬┕緝�(nèi)部員工
1、員工進出大門應著廠服或出示胸卡，持卡人須與胸卡上登記之人相一致；
2、上班時間需出廠時，須填寫《出門證》，并有部門經(jīng)理簽字，保安要嚴格核查；
（二）外來人員
1、外來人員因事需進公司，保安應要求填寫來訪登記，并出示有效證件，如果是面試人員，保安將人員帶至面試人員接待區(qū)；如是來訪公司員工，保安應電話通知被訪者到保安處接待，或來訪者自行聯(lián)系；如果是比較重要的客戶，保安負責將客戶帶至客戶接待室；嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
2、來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時出入證（訪客證），出門時收回。
四、 物資出入管理
1、公司物資
物資出廠應由相關部門開具出門證經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準后，保安根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
2、外來物品
供貨商送貨入公司，應辦理外來人員登記手續(xù)，并注明送貨的產(chǎn)品名稱；出公司時，保安根據(jù)物資入庫票據(jù)，核對無誤后放行。
五、 車輛管理
1、 正常上下班時間保安放行公司內(nèi)部車輛；
2、 上班期間乘車外出的公司員工（除司機外），也需持有出門證。
3、 外來車輛因公進入公司，應主動出示有效證件、填寫登記單，保安負責發(fā)放和回收臨時出入證；
4、 保安值班員對外來車輛主動引導停放位置；
5、 進出車輛如有損壞公司財物，保安值班員應報管理部，并要求其照價賠償；
6、 郵局、快遞公司等車輛非經(jīng)批準，不得進入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)人員郵件、包裹等物品，由保安簽收、登記后通知收件人至門衛(wèi)室領取，對于不認識的收件人或收件人不詳?shù)泥]件讓快遞員自行聯(lián)系收件人；
7、 所有內(nèi)、外部車輛出入廠區(qū)時，均需接受檢查，車上物資均需憑《出門證》放行。
六、 日常巡視管理
1、 巡視時間：夜間每兩小時巡視巡邏一次；
2、 巡視范圍：公司廠區(qū)；
3、 巡視時做到多看、多聽，并注意人身安全，遇突發(fā)緊急事件立即匯報，并對事件做詳細記錄；
4、 下班后對廠區(qū)進行巡視，檢查水電、門窗是否關閉；
七、 安全
1、 值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事，應及時處理并報告辦公室；
2、 如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設備故障、建筑物險情等不安全情況，應立即采取有效措施，并及時通知有關部門主管；
3、 值勤期間，要做到大門隨開隨關，保安室隨時要保持有人，以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
4、 經(jīng)管理部同意，保安有權讓影響廠區(qū)安全及生產(chǎn)經(jīng)營的任何人員、車輛離開廠區(qū)，嚴重時交由警察處理。
5、 公司成立安全委員會，定期召開安全會議，提高安全生產(chǎn)，制定安全管理制度。
八、保安的.工作權限
1、 保安有權對出入廠區(qū)的各種閑雜人員，非本廠區(qū)人員進行詢查過問，未經(jīng)公司相關部門同意，有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū)；
2、 上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進出；
3、 保安有權拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權對公司存在的安全隱患進行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。
九、 其它
1、 保安室及周邊要保持干凈，物品放置應定位規(guī)范，不得在保安室抽煙喝酒等。無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧，違者視情節(jié)輕重，嚴肅處理。
2、 值勤保安態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，或者主動參與打架斗毆的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理；
3、 要做好違規(guī)違紀人員的登記，并及時向管理部門上報；
4、 上下班做好交接工作，并有交接記錄；
5、 做好所有單據(jù)的存根，包括：出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
十、考核
1、 未按以上規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將進行處罰。若因此造成公司物資流失的，按規(guī)定承擔賠償。
2、 如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
十一、 本制度自批準之日起執(zhí)行，未盡事項按照公司規(guī)章制度執(zhí)行。
行為規(guī)范管理制度 篇3
兩周來，應學校號召和班級需要，本班開展了“規(guī)范行為，整頓紀律”的活動，本次活動制定了班級具體的紀律管理加扣分制度來規(guī)范班級同學的日常行為，本制度由班主任和班級干部共同制訂，通過全班學生討論同意后開始實施。本班的.個人量化考核加扣分制度如下：
一、出勤
1、遲到、無故早退—2分。
2、因事、病假不假未到校者—5分。
3、上學時或放學后，在路上玩耍、逗留、洗澡、進網(wǎng)吧游戲廳等不按時回家者—10分，并請家長到校共同教育；情節(jié)嚴重者由家長寫《保證書》負責接送。
4、各種校內(nèi)、外集合、活動遲到—2分，缺勤—4分。
5、一月全勤、無遲到、早退者+2分。
二、學習
1、預備鈴響后，若還發(fā)現(xiàn)遲到、吵鬧、走動，還未準備好上課用具者—2分。
2、上課做無關于課堂之事或因紀律被教師點名批評—2分。
3、作業(yè)遲交—1分（限期時間內(nèi)），不交者扣—2分。
4、考試作弊—10分。
5、一月內(nèi)作業(yè)無遲交、全交者+2分。
6、期中、期末考試，考入前10名者+5分；第10名5名者+3分。另：前三名再各+5分；單科第一名者+3分。
7、期中、期末考試，自身差量比較每進步1名+1分。
三、衛(wèi)生
1、逃做值日一次—5分。
2、值日遲到、早走、不服從組長、衛(wèi)生委員的分配—2分。
3、若班級大掃除扣分，則打掃的同學—3分。
4、在教室內(nèi)亂扔果皮紙屑等物，影響課間保潔者—2分。
四、遵規(guī)守紀
1、兩操不規(guī)范者—1分，逃操—3分。
2、未戴紅領巾或少先隊干部標志者—1分。
3、在教室內(nèi)、走廊上或樓梯間游戲者—4分。
4、儀表不合格者—2分。
行為規(guī)范管理制度 篇4
為落實《廣州市國家行政機關及其公務員公共服務行為規(guī)范試行規(guī)定》和相關配套制度，強化我局機關辦公秩序，依據(jù)《天河區(qū)貫徹%26lt;廣州市國家行政機關及其公務員公共服務行為規(guī)范試行規(guī)定%26gt;的'實施意見》，特制定本制度。
一、政務公開。要認真落實政務公開制度，設有服務窗口的單位應在對外辦公場所向服務對象公開本單位的主要職責、辦事制度、辦理程序、申報手續(xù)，經(jīng)辦人員及舉報電話。
二、依法行政。要嚴格按照政策、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容、條件和程序開展工作，做到不違反政策，不推諉扯皮，不以權謀私，不刁難基層和群眾，不暗箱操作。
三、管理有序。下級服從上級，政令暢通；辦文、辦事規(guī)范有序，責任明確；工作開展有計劃、有總結；文件檔案材料有專人管理，及時歸檔立卷。
四、美化環(huán)境。合理布置辦公設備，做到整潔有序；凈化、美化室內(nèi)外環(huán)境，保持清潔衛(wèi)生；禁止辦公時間在辦公場所吃東西、進行娛樂活動或玩電子游戲、大聲喧嘩、嘻笑閑談及其它影響正常辦公和行為。
五、優(yōu)質(zhì)服務。工作人員要做到衣著整潔、舉止端莊；使用文明服務用語，杜絕服務忌語；對外服務窗口要設置便民服務設施，為服務對象提供方便；創(chuàng)新服務方式，有效減少辦事環(huán)節(jié)，盡量縮短工作時間，不斷提高服務效率。
行為規(guī)范管理制度 篇5
為推進依法行政建設，營造民主法治、公平正義、安定有序的社會環(huán)境，構建和諧天河，根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)章及有關規(guī)定，結合本局實際，制定本制度。
一、執(zhí)法人員應知法、懂法。要全面掌握本部門適用的法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，做到熟讀、熟知、熟用。
二、執(zhí)法人員要做守法的模范。執(zhí)法過程或日常生活中，要嚴格遵守國家法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，不搞特權，不濫用權力，不拉關系，嚴格守法。執(zhí)行公務時應佩戴執(zhí)法證或工作證上崗。
三、執(zhí)法人員要嚴格執(zhí)法。做到執(zhí)法不走形、不變樣，堅決排除個人主觀臆斷，堅決抵制人為因素干擾，堅決杜絕徇私枉法，堅決維護公平正義。
四、執(zhí)法人員應當積極普法。在執(zhí)法過程及日常生活中，要積極向群眾宣傳與本職業(yè)務相關法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定。
五、執(zhí)法人員執(zhí)行公務應當說明執(zhí)法依據(jù)，增強執(zhí)法的透明度，做到執(zhí)法對象清楚明白，將執(zhí)法置于群眾監(jiān)督之下。
六、執(zhí)法人員應當注意工作方式方法。執(zhí)法過程中，應當熱情服務，使用文明用語；群眾咨詢辦事，對辦理程序及所需材料，當場可以一次性告知的應當一次性告知；執(zhí)法時堅決杜絕粗暴、蠻橫等不適宜的`方式方法。
七、對于群眾要求告知監(jiān)督方式的，執(zhí)法人員有義務告知，告知內(nèi)容包括監(jiān)督部門、監(jiān)督電話等（天河區(qū)安監(jiān)局監(jiān)督電話：38622620）。
八、嚴格執(zhí)行國家、省、市及本局的相關規(guī)定和工作紀律。
行為規(guī)范管理制度 篇6
一、辦公接待
1、對外來辦事的人員首先應使用“請進”、“您好”等語言致意，在問明來意后，對確找本部門有事的應讓座；如不屬于本部門管轄的，應告之其他部門確切的`位置；如有關部門人員外出，外來人員請代為轉(zhuǎn)達的，應熱情代為接待。
2、接待時態(tài)度要和藹，熱情禮貌，解答清楚，重要問題做好記錄，認真處理，對拿不準的或重大問題應及時請示，按領導批示辦理。
二、電話接待
1、接電話
（1）電話鈴聲三響之內(nèi)必須接電話，首先講“您好”，然后使用“請講”等文明禮貌的用語。
�。�2）回答問題要清楚，語氣要親切，必要的（電話通知、請示等）要記錄，對拿不準的或重大問題應及時請示，按領導批示處理。
（3）在結束通話時要使用“謝謝”、“再見”等文明禮貌用語。
2、打電話
�。�1）詢問事情要清楚，對對方的回答必要的要做好記錄。
（2）接、打電話要簡明，不得使用辦公電話閑聊。
三、審批中心、機關接待（含分局登記、收費、查詢接待）
1、對外來辦理登記、交費、查詢等事項的人員應首先使用“您好”、“請坐”等語言致意。
2、在問明或聽清來意后，對確屬本窗口管轄事宜，即應予以接待，不得推諉，對不屬本窗口管轄的應說“對不起”，并指明辦理此事窗口的確切位置。
3、接待時態(tài)度和藹，熱情禮貌，解答全面、清楚、準確，對拿不準的或重大總是應及時請示，按領導指示辦理。
4、交接文件、表格、錢物應當面點清。
5、對持有效證件查詢的辦事人員，應予以接待并按有關規(guī)定辦理。
6、須出證的，由有關科、室按規(guī)定辦理。
行為規(guī)范管理制度 篇7
一、總則
1、為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化，維護正常的工作秩序，樹立公司良好的對外形象，特制定本規(guī)范。
2、公司辦公室負責本規(guī)范的實施和督促。
二、適用范圍
本規(guī)范適用于公司所有員工（包括外調(diào)人員、及來公司學習人員）。
三、禮儀、禮貌規(guī)范
�。ㄒ唬┱Z言規(guī)范
1、公司提倡說普通話。有三位以上外來客人在場的'情況下必須說普通話。
2、交往語言：在處理對外事務中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。
3、電話語言：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲。通話時首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司，請問xxx”，語氣溫和，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭吵，以免影響工作秩序。
4、接待語言：接待公司來訪客人時應使用：“您好，請稍侯，請坐，我通報一下”等詞語，切勿說“不”。
5、職員間稱謂：職員之間可稱呼職務或其姓名。
�。ǘ┬袨橐�(guī)范
1、每位職員應以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人，并做好應答或記錄工作，若超出處理權限及時通報相關主管。
2、嚴格遵守上下班時間，不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無關的事情。
3、上班時間，嚴禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語言和動作。上、下樓梯應靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要禮讓，不能搶行；職員會面，應面帶微笑行點頭禮。
4、職員到他人辦公室，應先敲門，經(jīng)同意后方可進入；非工作事項，不得相互串崗、閑聊。
5、正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關系。
6、員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活作風，節(jié)約水電，下班后辦公室電器要全部關閉。
7、電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門將電器通電后方可拉閘。
8、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂丟垃圾，每天認真掃清自己所在的辦公室，物品擺放整齊。
9、做錯任何事情都應立即向直接上級主管人員匯報，對所犯錯誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍處罰。
10、嚴格保守公司商業(yè)和技術機密。
11、上班時間一律不準吃零食，不得在辦公室化妝。
12、所有職員一律不得在上班時間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天或做其它與工作無關的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。
13、不得電話聊天或公話私打。
14、公司員工一律不準利用公司的設備干私活。
15、嚴禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆，傷害他人。
16、員工對公司有意見和建議，可找相關領導交談或通過書面的形式向公司反映，但不得背后議論。
四、儀容、儀表規(guī)范
1、員工工作時必須著裝干凈整潔。公司如遇特殊活動時全體員工需統(tǒng)一著工裝。著便裝時不得穿奇裝異服，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱的服裝。
2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味。
3、女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹。
4、員工在上班期間著裝要職業(yè)化，要求男員工上身著襯衣或T恤，下身著長褲（不允許著短褲、9分褲）皮鞋、運動鞋。女員工一律著長褲或裙裝（不允許著短褲、9分褲）著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。
五、處罰及獎勵辦法
1、對于違反以上任何一條規(guī)定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個月連續(xù)違反三次以上的，再追加處以當月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。
2、公司各部門負責人應認真督導下屬職員遵守本行為規(guī)范，一個月內(nèi)所屬部門職員違反規(guī)定超過部門人數(shù)60%的，公司辦公室有權對該部門負責人提出批評并處以人民幣50元以上罰款。
3、為公司建言獻策被公司采納者，公司給予一定的物質(zhì)或精神獎勵。
4、模范遵守公司章程制度、工作成績突出者，經(jīng)部門推薦、辦公室考核后給予先進單位或個人稱號。
5、為公司做出突出貢獻者，公司視情況給予獎勵。
本規(guī)范最終解釋權歸辦公室。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。
行為規(guī)范管理制度 篇8
一、思想道德行為規(guī)范
1、熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨，認真學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持科學發(fā)展觀，熱愛教育事業(yè)，牢記“八榮八恥”，模范踐行公民道德。
2、貫徹執(zhí)行黨的教育方針，為人師表，學而不厭，誨人不倦。牢固樹立素質(zhì)教育觀念，以教育學生為首要職責，以學生的德、智、體、美全面發(fā)展為己任，遵循教育規(guī)律，依法治教，恪盡職守，教書育人。努力保持教育專業(yè)的榮譽、尊嚴與情操，努力維護專業(yè)的團結，和衷共濟。
3、樹立正確的人生觀和價值觀，弘揚愛崗敬業(yè)、淡泊名利、勇挑重擔、樂于奉獻精神，正直誠實，表里如一，自尊自愛，銳意進取。不說有損國格、人格的話，不做有損國格、人格的事。
二、教育教學活動行為規(guī)范
1、有正確的教育思想和端正的教學態(tài)度，嚴肅認真對待教育教學活動中的每一項內(nèi)容和每一個環(huán)節(jié)。
2、對自己的教學質(zhì)量負責，準確把握課程標準，熟悉學科教材，認真?zhèn)湔n，充分運用現(xiàn)代教學手段和網(wǎng)絡媒體資源及儀器、教具、掛圖，善于激發(fā)學生的求知欲，組織好課堂教學，營造生動活潑的課堂氛圍。精心編排練習，認真批改作業(yè)，及時糾正錯誤，定時做好教學質(zhì)量檢查分析工作，及時查缺補漏。能根據(jù)學生的個別情況及學習能力，盡量因材施教。
3、按時上、下課，不遲到、不缺課、不拖堂。使用普通話，語言文明，清晰流暢，表達準確簡潔；板書整潔規(guī)范，內(nèi)容簡練精當。課堂上關閉手機。教師之間不得隨意換課。
4、依據(jù)課程標準制定好教學計劃，按教學流程把握教學進度，避免隨意性；認真設計學生作業(yè)，避免學生過重課業(yè)負擔；監(jiān)考及閱卷要認真履行職責。
5、在教育教學過程中，應關心學生的安全，及時處理好突發(fā)事件，給予學生公平的學習機會，不體罰和變相體罰學生。
6、堅持不懈的苦練教師基本功，鉆研業(yè)務，應透過各種學習途徑不斷提高專業(yè)才能，充實對教育及世界發(fā)展的認識。
7、應對自己有嚴格要求，凡是有利于促進學生身心健康成長的活動，都應努力不懈改進，以滿足社會對專業(yè)的期望。
三、人際交往行為規(guī)范
�。ㄒ唬┙處熍c學生之間做到：
專業(yè)教育工作者應努力讓學生認識到，他們是未來社會的棟梁。因此引導學生發(fā)掘自己的潛能，激勵學生的探究精神，鼓勵學生確立有意義的人生目標。
1、應與學生建立互相信任、互相尊重的關系，尊重學生人格和情感。
2、任何時候都以公平、體諒的態(tài)度對待學生，循循善誘，不偏不袒，客觀、公正地評價每一個學生，不歧視學生，確保有關學生表現(xiàn)的報告具真實性和客觀性。
3、應幫助學生特別是學困生、德困生、貧困生認識自己的價值，建立自尊。
4、與學生討論問題時，應盡量保持客觀，勇于接受學生的'正確意見。
5、致力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和獨立能力，應鼓勵學生獨立思考作出理性的判斷，培養(yǎng)學生精益求精的精神。
6、應培養(yǎng)學生民主精神，教育學生尊重他人。當公眾意見分歧時，應教導學生尊重不同的立場和觀點。應鼓勵學生尊重老師，不作惡意批評，評論學生時應具建設性。
7、應避免使學生難堪或受到羞辱，非因?qū)I(yè)或法律上的需要，不應泄露學生的資料。
8、不應利用與學生的專業(yè)關系以謀私利。
9、不應將專業(yè)性的教學工作交付非專業(yè)人士執(zhí)行，有需要時應尋求其它專業(yè)的協(xié)助。
10、在執(zhí)行專業(yè)職務中若發(fā)現(xiàn)有違反《未成年人保護法》的行為，應及時舉報。
11、與學生談話的禮儀指南：
�、偬崆巴ㄖ兴鶞蕚�。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。
②熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
�、鄯智鍒龊希肭槿肜�。老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學生進行談話時，不要言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
�。ǘ┙處熍c教師之間做到：
成功的教育，有賴各級各類教育工作者的合作。因此，一個專業(yè)教育工作者應視同事為專業(yè)工作者，彼此尊重，忌生嫉妒。
1、應以學生利益為重，與同事互助合作。
2、樂于助人，協(xié)作共進，支持同事執(zhí)行專業(yè)責任，鼓勵其發(fā)展?jié)撃堋?/p>
3、相互學習，取長補短，與同事分享種種觀點與資料，以利于專業(yè)發(fā)展。
4、應致力建立同事間平等相待，和諧共處關系，不搬弄是非或壓制他人、抬高自己。
5、反對文人相輕，背后議論，因工作需要，對某一同事作出評價報告時，應容許該同事知道報告內(nèi)容。
6、對其他同事作推薦或證明時，應以公正、真實為原則。不應惡意損害同事的專業(yè)信譽與事業(yè)前途。
7、不應破壞學生對同事的信任及尊敬。
8、不應故意使同事難堪或受到羞辱。除非事前知會對方，不應對同事的專業(yè)活動作批評。在批評同事時，應避免傷害其自尊。交流工作時，應客觀而具建設性。
�。ㄈ┙處熍c行政領導之間做到：
1、領導要身先士卒、率先垂范，主動關心教師疾苦，為教師排憂解難。要尊重教師個性，善于聽取不同意見。
2、作為領導或行政人員，應尊重同事的專業(yè)地位，給同事以充分的機會對校政提出意見。
3、領導或行政在作出決策時，應使有關同事有充分參與討論的機會。
4、領導或行政應以公正原則處理對同事的投訴。匿名投訴應不受處理。
5、教師應遵守與學校的合約和承諾，應尊重學校行政班子的合法權力，正確處理個人利益和工作大局的關系。
6、教師應積極促進學校/服務機構政策的改善。
7、教師應貫徹執(zhí)行有利于教育的學校政策和指示。
8、對于有違良知的行政政策和措施，應首先遵循專業(yè)內(nèi)的途徑提出異議。
�。ㄋ模┙處熍c學生家長之間做到：
一個專業(yè)教育工作者應認識到教育學生是學校與家長的共同責任，尊重家長，理解家長，充分調(diào)動家長的教育積極性，形成教育合力。
1、應尊重家長有詢問、被咨詢、及獲知子女情況的權利。
2、應與學生家長建立友善合作的關系。
3、應與家長交流對學生成長有助的資料及心得，向家長宣傳科學的教育思想和方法。
4、應尊重家長對其子女教育上合乎情理的要求，虛心聽取家長意見，不挫傷家長的自尊心。
5、應如實向家長反映其子女的在校表現(xiàn)，注重采用不同方式加強與家長聯(lián)系和溝通。
6、應尊重每個學生家長背景上的特殊性及應對所獲悉的家庭隱私保密。
7、應協(xié)助家長維護其子女在人身上，學業(yè)上的權利。
�。ㄎ澹┙處熍c社會人士之間做到：
1、友好相處，注重交流，努力增進不同行業(yè)、文化之間的了解與尊重。
2、由于職業(yè)或分工的差異，導致分配或待遇有高有低，要正確對待，不盲目攀比。
3、應不斷促進公眾對教育的認識，以維持崇高的專業(yè)形象及有效的公共關系。
4、相互尊重，不卑不亢，不做有損專業(yè)形象的事。不應為謀取個人私利而作宣傳。
5、明辨是非，廣交朋友，不應接受可導致影響專業(yè)判斷的酬金、禮物或其它利益。
6、以專業(yè)工作者的身份發(fā)言時，應首先聲明發(fā)言的資格、發(fā)言的身份和發(fā)言的實質(zhì)代表性，若發(fā)言涉及某方面的利益，須澄清發(fā)言者與受益者的關系。
四、衣著儀表行為規(guī)范
1、男教師不留長發(fā)，不燙發(fā)，不染發(fā)（黑色除外），不剃光頭，不留胡須；女教師不染紅、藍、紫等非大眾化顏色頭發(fā)，不燙標新立異或非大眾化發(fā)型。
2、衣著整潔、得體，樸實大方，教育教學或集體活動中：不穿拖鞋，男教師不穿短褲、背心，女教師不過多佩帶首飾，不穿透、露、無袖、吊帶服裝和超短裙，不濃妝，不染指甲。
3、舉止端莊、穩(wěn)重，言行有禮，既不輕浮粗俗、又不拘謹呆板，落落大方，瀟灑自然。
五、日�；顒有袨橐�(guī)范
1、應尊重法律及社會接受的行為準則，以身作則履行公民的義務。關注社區(qū)建設及參與社區(qū)活動，積極支持及推廣公民教育。
2、注意時事，關心社會問題，并致力維護良好的社會風氣。不參加邪教組織及封建迷信活動，不參與賭博。
3、上班時間未經(jīng)允許不在校內(nèi)開展與教育教學活動無關的娛樂活動。
4、教育教學活動中不吸煙；上班期間，早上和中午不飲酒，晚上有工作者也不飲酒；不說臟話、粗話。
5、不在校內(nèi)利用節(jié)假日或其他休息時間進行有償補課；不進行有償家教；不誘導學生購買或強行推銷未經(jīng)準入的教輔資料和其他學習用品，不代收費用；不為中專、高中學校招生進行誘導性宣傳以謀取私利。
6、按時、按質(zhì)、按量完成單位交辦的各項工作任務及相關社會工作；增強收集、整理、保管各類資料的意識。
7、平等對待學生，一視同仁，不諷刺挖苦、歧視殘疾和弱智學生以及后進生，不隨意停學生的課。
8、參加會議或集體活動，自覺遵守紀律，關閉通訊工具，不做與會議無關的事，認真做好筆記。
9、不訓斥、責難和恫嚇學生家長。不收受學生家長的饋贈，不接受學生家長的宴請；不直接或間接索要家長錢物。
行為規(guī)范管理制度 篇9
一、按時到校，不遲到、不早退，有事要請假。要佩戴學生卡，服裝整潔，發(fā)型樸素，服從值周人員檢查。放學按時回家，不在路上逗留。
二、認真上好早讀，按時進教室，按規(guī)定讀語文、外語，不離位亂跑，不允許做其他作業(yè)。
三、培養(yǎng)文明衛(wèi)生習慣，人人做到"四不"，即：不隨地吐痰、不亂丟紙屑、不亂涂亂畫、不說臟話。消滅打架罵人現(xiàn)象。值日生早自習前應打掃好教室及清潔區(qū)衛(wèi)生。
四、按照教學常規(guī)上好每一堂課，嚴格遵守課堂規(guī)則：上課時思想集中、注意聽講、認真思考、記好筆記；努力做到"五不"，即：不交頭接耳說話、不做小動作、不談笑起哄、不隨便插話、不頂撞老師。
五、課間休息應離開教室，到室外或操場活動，不要在教室做作業(yè)，嚴禁留在室內(nèi)跑跳打鬧、怪叫，更不準惡作劇。中午在校用餐的同學，必須嚴格遵守食堂秩序，不浪費糧食。飯后在教室或閱覽室看書或休息。
六、認真做好眼保健操和課間操。做眼保健操要按時，力求穴位準確，不能馬虎應付；課間操人人參加，努力做到集隊三分鐘，做到四個“一"，橫豎一條線，一個不缺席，不做錯一拍，不說一句話，未宣布解散，不得自行移位、離隊。
七、上好體育課，提前做好上課準備。不得以任何借口不上體育課。上課時一律穿球鞋或布鞋，按要求參加每項訓練。按學校計劃，積極參加課外活動，嚴禁侵占他班場地和體育器材，積極參加文娛、科技活動，不做追逐打鬧、摔撲克等不文明不衛(wèi)生的活動。
八、上好下午自習課。自習課應當排除外界干擾，復習鞏固每天的新課，完成當天的.作業(yè)，不準抄襲。自習課要保持肅靜，不準說笑離位，干擾他人學習。更不得外出打球、上網(wǎng)吧或到其他班級串聯(lián)。
九、愛護公物，堅持衛(wèi)生掃除制度。人人愛護公物，保護好教室設備，不亂涂墻壁，放學時關好門窗和電燈，堅持每天“兩小掃”，每周五“一大掃”的衛(wèi)生掃除制度。值自生要認真負責，經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔整齊。
十、講文明、講禮貌，在校要尊敬老師，團結同學。進辦公室喊報告，見老師打招呼，在校外遵守交通規(guī)則，遵守公共秩序。敢于與不良風氣作斗爭，在家要尊敬長輩，愛護弟妹。養(yǎng)成每晚自學一小時的習慣，做到按時就寢。自己動手洗衣襪，參加半小時家務勞動，養(yǎng)成愛勞動的好習慣。
行為規(guī)范管理制度 篇10
為使公司員工行為規(guī)范，辦公室管理有章可循，加快公司行政管理工作的制度化、規(guī)范化之進程，提高大家的工作效率，特制訂本制度。
一、辦公桌面物品擺放規(guī)定辦公桌面物品定義
是指擺放于辦公桌桌面物品，它包括方式文件架或者立式書架、員工自己的文具、電腦顯示器或者附帶有鍵盤和鼠標等。 放置物品的要求
1、僅限辦公桌面擺放的物品：電腦顯示器（可以附帶鍵盤和鼠標；若無顯示器，可以放置筆記本電腦一臺），書架或者文件架，文具盒一個，筆記簿一個，水杯一個。
2、如果申領了辦公室綠色植物，桌面可以擺放一盆植物。
3、除了僅限辦公桌面擺放的物品以外，員工可以臨時存放與自己工作相關的資料和產(chǎn)品，但是當天下班后必須將臨時存放于桌面的物品收歸他處，不得留存于桌面之上。
二、辦公室內(nèi)物品擺放規(guī)定 辦公室內(nèi)物品定義
是指擺放于辦公室內(nèi)的物品、它包括辦公用品、項目文件和產(chǎn)品（例如報批資料，完工資料、產(chǎn)品樣品等），員工的私人物品、員工辦公用桌等。
放置物品的要求
1、各部門對項目產(chǎn)生的文件，可以暫時存放在辦公室內(nèi)，如果沒有特殊情況的，應一周之內(nèi)將該文件收歸處理，不得占用辦公室公用空間超過一周。
2、辦公室嚴禁堆放與工作無關的物品，員工私人物品和辦公桌椅擺放不得妨礙他人工作，辦公桌椅未經(jīng)人事行政部批準，不得私自隨意擺放、移動。倘若是特殊情況，必須報備給行政部門登記備案，并放置到合理位置。
3、辦公室擺放文件柜、五節(jié)柜、辦公桌、飲水機等設施，應規(guī)范、整齊并隨時保持清潔。
4、文件柜、五節(jié)柜、保險柜的頂部嚴禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物。
5、木質(zhì)玻璃門文件柜擺放的書籍、文件等辦公用品應整齊、合理。
6、新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。
三、辦公室衛(wèi)生管理規(guī)定
�。ㄒ唬┞毠^(qū)域衛(wèi)生
1、每位職工上班前5分鐘打掃自己辦公工位的衛(wèi)生，整理文件，保證辦公桌上無浮塵，桌上電腦、鍵盤和書籍無浮塵，下班后清理當天的垃圾；
2、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼雜物。
�。ǘ┕残l(wèi)生維護
1、辦公室內(nèi)不得隨地亂扔紙屑，地面隨時保持無積塵、污物、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
2、墻面、門窗嚴禁張貼與工作、學習無關的紙張及印刷品。
3、請自覺保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，桌面、窗臺、地面、墻壁不能有污跡，時刻保持空氣清新。
4、辦公室及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
四、辦公室行為、紀律規(guī)范
1、公司統(tǒng)一實行“辦公室門戶開放政策”，即在辦公時間，任何辦公室均須開門辦公，請勿在辦公時間將辦公室房間門關閉或虛掩；特殊情況（如有時需要保密）才可以關門辦公。
2、請勿在辦公場所講不文明用語，在辦公室和走廊不能嘻笑、打鬧；工作時間請勿聊天、開低級玩笑。
3、請勿破壞性地使用和對待公司物品；借用他人或公司的東西，使用后應及時送還或歸放原處。
4、工作時間無事請勿串辦公室；未經(jīng)同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品，不得隨意翻看同事的文件、資料等。
5、辦公室內(nèi)未經(jīng)允許，請勿進行打牌、下棋等娛樂活動，嚴禁上班時間在電腦上玩游戲。
6、不允許公司員工在辦公室內(nèi)吸煙；如果吸煙，請到衛(wèi)生間內(nèi)吸煙。
五、辦公儀表規(guī)范
1、工作時間全體職員著正裝，保持工裝干凈，不得穿脫鞋上班工作;
2、辦公室工作人員必須佩戴工作牌，工作牌損壞可持舊牌到辦公室換新，如丟失則需支付工本費；
3、儀容儀表：女士宜化淡妝，不得濃妝艷抹； 男士不宜留怪異頭發(fā)或過長頭發(fā)，刮凈胡須。
六、接聽和撥打電話禮儀
1、在接聽電話時，最好在電話鈴響第二聲或第三聲的時候接起，以給對方最為適宜的心理準備時間，同時體現(xiàn)公司高效的辦公效率。
2、 接聽電話要主動報出自己的公司名稱或部門名稱，在接聽時請說“您好，xxxx”；接聽電話要使用文明用語，語速適中，態(tài)度親切、溫和、耐心，同時要簡明扼要，體現(xiàn)公司的工作效率；對方講述時要留心聽，并記下要點；未聽清時，應及時告訴對方，請其重復；結束時禮貌道別，待對方切斷電話后，自己再放話筒。
3、接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時，同樣要耐心禮貌，可以在說過“請您稍等”之后以最快速度找到相關的同事或者將電話轉(zhuǎn)到相關的部門；當同事不在時，應禮貌地請對方稍后再打，并主動表示可以幫助對方轉(zhuǎn)達緊要的信息。
4、當接聽到不指名的電話，而自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人；在轉(zhuǎn)交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
5、所有員工在工作時間撥打與工作無關的私人電話嚴謹超過30分鐘；如果確有重要或緊急的私人事情需要處理，注意節(jié)約時間，長話短說。
6、不論遇到何種情況，均應避免在電話中與對方發(fā)生爭執(zhí)或使用過激的語言，宜耐心、冷靜、有修養(yǎng)地解決問題。
七、會議室使用管理規(guī)定
適用會議：周會、項目會議、臨時會議、會見業(yè)主、臨時辦公等均屬于此范圍。
內(nèi)容
1、會議室由行政部負責管理。
哈爾濱菱建物業(yè)管理有限公司
2、會議室只限本公司相關職能部門使用，外單位借用會議室須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準，并到辦公室辦理借用手續(xù)。各部門無權將會議室借給外單位使用。任何部門和個人未經(jīng)行政部同意不得將會議室的各種設施拿出會議室或轉(zhuǎn)做他用。
3、會議舉行必須到人事行政部登記簽名，登記后方可使用；會見客戶時，需要會客員工到行政部登記 ；臨時辦公人員必須到人事行政部登記簽名使用，倘若遇到特殊情況，需要緊急使用會議室，可以事后到行政部補簽登記。
4、凡是在人事行政部登記簽名后，簽字登記人對如下事宜承擔責任：
（1）會議前對投影儀、電腦等會議設備的試用與布置；
�。�2）會議后會議室的'清掃、會議桌的清潔衛(wèi)生；
（3）會議后對所使用的設備復原到會議前的放置狀態(tài)；
�。�4）會議桌、會議椅的整齊擺放與歸置。
�。�5）關好窗、門、電器，并向辦公室及時說明并在申請登記表上簽署使用意見。
簽字人可以自行處理上述事宜，也可以安排其他人代辦處理。使用會議室期間，使用部門和與會人員要愛護室內(nèi)公物，保持室內(nèi)清潔，不得隨意將會議室用品帶走或挪作他用。損害公物由簽字登記人負責。
八、辦公用品管理規(guī)定 相關流程
辦公用品的申請購買由人事行政部負責。各部門經(jīng)理將需求細化到規(guī)格和型號填寫進《月采購計劃表》于每月20號上報給人事行政部，由人事行政部統(tǒng)一匯總交于財務審批，將審批后的表遞交給人事行政部審批采購。
具體內(nèi)容
1、為了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公用品的購買，都由行政部統(tǒng)一負責。
2、員工填寫申請表，必須明確、詳細、以避免采購物品與需求出入過大，無法滿足使用；因員工填寫錯誤而引起的采購物品無法使用，部門經(jīng)理承擔相應責任。
3、辦公用品原則上由公司行政部統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情況，允許各部門提“加急采購表”進行采購。在這種情況下，必須經(jīng)總經(jīng)理、財務審批同意方可購買。
4、公司各部門應按公司核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發(fā)放辦公用品，確因工作需要超標領用的，應經(jīng)人事行政部經(jīng)理同意。
5、各部門及各使用人的辦公用品使用標準；每人每月最多領用1支簽字筆，如果保管不好丟失自行負責購買。每月15日至20日為辦公用品領用時間，其他時間嚴禁領用辦公用品。
6、各部門要控制和合理使用辦公用品，杜絕浪費現(xiàn)象。筆記本、簽字筆芯、固體膠棒、涂改液、計算器、訂書器等辦公用品重新領用時以舊換新。
7、凡調(diào)出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時，應將所領用的辦公用品（一次性消耗品除外）如數(shù)歸還。有缺失的應照價賠償，否則不予辦理有關手續(xù)。
8、對決定報廢的辦公用品（資產(chǎn)類），要按報廢流程填寫《資產(chǎn)報廢單》經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部審批方可報廢；同樣如有辦公物品（資產(chǎn)類）按調(diào)轉(zhuǎn)流程填寫《資產(chǎn)調(diào)拔單》經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部審批方可進行調(diào)拔。
九、打印紙使用規(guī)定 打印紙的定義
打印紙為辦公室常用A4打印紙，打印紙分成可使用的單面及新紙兩種，可使用的單面紙是指已經(jīng)使用過一面，還剩一面可用，且用過一面的內(nèi)容已無效的紙張。新紙是指兩面均未經(jīng)使用是紙張。
1、在打印及收傳真的時候，如果是不重要的、非正規(guī)的、對內(nèi)的文件或資料一律使用單面紙。在打印及收傳真的時候，如果是重要的、正規(guī)的、對外的文件或資料須使用新紙。
2、凡是經(jīng)裝訂過的單面紙，留有裝訂的孔洞或者訂書釘痕跡的單面紙，均為不可使用的單面紙，一律作廢紙?zhí)幚恚坏梅湃氪蛴C內(nèi)重復使用，以免損壞硒鼓和打印機。
3、打印機和傳真機送紙的地方只放可以使用的單面紙，如有需要用新紙時，請自行手動更換，打印或傳真完成后請務必將紙換回單面紙，若復印資料數(shù)量較多時，應先選擇復印1件，確認質(zhì)量合格，再輸入余數(shù)，以免浪費紙張。
4、如果打印、復印資料超過100頁，即為大規(guī)模打印。大規(guī)模打印的使用者可以帶著打印紙到人事行政部用大型打復印機打印（人事行政部不備有打印紙），以免自己部門的小型打印機硒鼓墨粉不足，耽誤后期工作使用。
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