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硬件管理制度

時間：2024-07-08 08:48:30 制度我要投稿

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硬件管理制度

　　隨著社會不斷地進步，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的硬件管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

硬件管理制度

硬件管理制度1

　　1 目的

　　為了提高公司計算機及信息系統(tǒng)的管理水平,確保生產(chǎn)裝置實現(xiàn)安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運行,制定本制度。

　　2 適用范圍

　　適用于公司信息化軟硬件設(shè)備安全管理。

　　3 職責

　　3.1 綜合科是公司信息化軟硬件設(shè)備管理的歸口部門。負責計算機等辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的維護管理,負責各類軟件安裝程序的保管及公共數(shù)據(jù)的備份與維護,負責計算機、網(wǎng)絡(luò)及信息的安全管理和控制。

　　3.2 各部門是計算機等辦公設(shè)備的使用部門,負責本部門使用辦公設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。

　　4 管理內(nèi)容

　　4.1計算機及相關(guān)設(shè)備的管理

　　1)計算機及相關(guān)設(shè)備申請

　　按照工作需要,各部門提出配備所需辦公設(shè)備的申請,由綜合科提出設(shè)備的型號及相關(guān)配置,根據(jù)所提出的要求統(tǒng)一向公司領(lǐng)《辦公設(shè)備申請計劃表》。

　　2)計算機及相關(guān)設(shè)備配備

　　設(shè)備落實后,由綜合科做好硬件及軟件全面測試后,統(tǒng)一配備給相應(yīng)部門,講解操作方法,并附帶一份《辦公設(shè)備基本資料及使用人登記表》交與使用人,綜合科做好存檔記錄工作。

　　3)計算機及相關(guān)設(shè)備的轉(zhuǎn)移

　　因工作崗位在分公司內(nèi)部調(diào)動,原則上計算機跟使用人同步調(diào)動。在調(diào)動期間綜合科需做好網(wǎng)絡(luò)地址配置更新的準備,若新的工作崗位不需要使用計算機,須將計算機送交綜合科并填寫《辦公設(shè)備上交表》。

　　4.2計算機使用與維護

　　1)計算機使用管理

　　使用公司信息網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行安全保密制度,對個人的計算機操作和對外所提供的信息負責。

　　a. 計算機日常使用

　　每天下班后或長時間不使用計算機時要自覺關(guān)閉計算機。禁止擅自移動、拆卸、改變計算機內(nèi)部配件及其連接線路;

　　b. 軟件使用管理

　�、� 各部門在綜合科的授權(quán)下安裝軟件。

　　② 已安裝到計算機上的軟件,任何人和部門不得自行卸載或更改。如需要卸載或更改須經(jīng)綜合科同意后方可進行操作。

　　c. 不得在辦公用計算機上安裝、使用p2p視頻播放、及帶有p2p下載功能等嚴重占用帶寬的軟件。

　　2) 計算機維護管理

　　當計算機出現(xiàn)故障時,報綜合科統(tǒng)一安排人員進行維修。禁止在未得到授權(quán)的情況下擅自開啟機箱自行維修。如無法及時修復計算機,且使用人急需繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)化辦公時,可由綜合科安排調(diào)配一臺臨時計算機,供使用人正常辦公。

　　4.3 網(wǎng)絡(luò)安全管理

　　網(wǎng)絡(luò)安全實行統(tǒng)一管理、使用人負責。綜合科負責對全網(wǎng)安全進行監(jiān)督管理,對個人的計算機,禁止利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家及企業(yè)秘密或危害信息專網(wǎng)活動,不得查閱、復制和傳播有礙社會治安和不健康的信息。不得做任何有損于企業(yè)形象的事。計算機使用人要對自己的行為負責。

　　1) 公司電腦的ip地址由綜合科統(tǒng)一分配,不得擅自更改其ip地址,更不得惡意占用他人的地址。如有違反并拒不接受管理,綜合科將在不影響正常工作的前提下斷開其與局域網(wǎng)的連接。

　　2) 需要接入因特網(wǎng)的部門及個人,必須提出申請,經(jīng)批準后方可實施因特網(wǎng)接入。對未經(jīng)批準擅自接入因特網(wǎng)的部門及個人綜合科將在不影響正常工作的前提下斷開其與局域網(wǎng)的連接。

　　3) 使用部門及個人禁止私接、改動計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試、升級由綜合科組織實施。

　　4) 使用人對所保管和使用的信息負有安全責任,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定做好保存、保密、銷毀工作。

　　5) 未經(jīng)許可員工不得使用他人計算機設(shè)備,也無權(quán)將自己使用的計算機設(shè)備借予他人使用。如工作需要,在他人使用過程中所有人應(yīng)全程監(jiān)控,并對使用過程中的信息安全負責。

　　6) 遵守分公司相關(guān)的保密制度,對所需保密的文件資料不得上網(wǎng)共享。

　　7) 外來人員所攜帶的計算機設(shè)備未經(jīng)綜合科同意,不得私自接入分公司辦公網(wǎng)絡(luò)。

　　8) 不得利用任何黑客軟件以任何形式攻擊分公司的其它電腦或服務(wù)器

　　9) 不得利用分公司的網(wǎng)絡(luò)資源進行入侵、破解、篡改因特網(wǎng)其他工作站或者服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。

　　4.4 信息系統(tǒng)口令管理

　　1) 使用人需對其所屬口令負責。對于使用其所屬帳號及口令登陸信息系統(tǒng)所進行的一切操作負全部責任。

　　2) 帳號、口令等用于身份認證的工具僅限于其所屬者本人使用,任何人不得擅自告知、轉(zhuǎn)借他人。如工作需要必須告知他人,則在此次工作結(jié)束后盡快更改口令。

　　3) 員工有責任管理好用于各種身份認證的帳號、口令等工具,一旦遺失應(yīng)及時上報其主管部門負責人。

　　4) 在獲得新系統(tǒng)賬號與初始口令后,應(yīng)立刻登陸更改口令�？诹罱ㄗh由字母、數(shù)字及符號組成,且不低于六位。避免使用與個人信息有關(guān)的數(shù)據(jù)(如生日、電話號碼等)作為口令。并在有條件的時候,定期更改口令。

　　4.5 數(shù)據(jù)安全管理

　　1) 員工所使用的計算機中的數(shù)據(jù)由員工本人負責備份,重要資料不得放在系統(tǒng)默認盤下(例如:c:)。

　　2) 數(shù)據(jù)備份每月一次,重要數(shù)據(jù)每周備份一次。備份保存時間不應(yīng)低于三個備份周期。年度終了,對全年重要數(shù)據(jù)集中備份,各部門自行保管。

　　3) 備份應(yīng)保存在專用備份硬盤等存儲介質(zhì)上并與原始數(shù)據(jù)載體分開存放。

　　4) 為保證備份數(shù)據(jù)的完整性和原始性,備份數(shù)據(jù)禁止修改。

　　5) 因保密需要,公司涉密部門或人員的`usb接口全部被屏蔽,計算機使用人不得擅自解除屏蔽。

　　6) 公司某些列入保密范圍數(shù)據(jù)資料,未經(jīng)許可,嚴禁私自復制。

　　7) 計算機使用人對自己的本機保密信息嚴加管理,不得私自傳播給非相關(guān)人員。

　　4.6 防病毒管理

　　1) 綜合科在下發(fā)計算機時,統(tǒng)一安裝公司所配置的防病毒軟件,配合公司統(tǒng)一防病毒工作。

　　2) 確保及時獲取并安裝系統(tǒng)漏洞補丁。

　　3) 綜合科隨時監(jiān)測公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)有異常情況時,及時進行處理。

　　4) 當網(wǎng)絡(luò)病毒爆發(fā)或接到防病毒服務(wù)提供商的病毒預警通知時,及時通知相關(guān)系統(tǒng)的管理人員。

　　5) 定期與上級公司和其他分公司聯(lián)系,交流防病毒的經(jīng)驗,協(xié)商解決網(wǎng)絡(luò)中病毒對網(wǎng)絡(luò)中其他應(yīng)用系統(tǒng)的影響。

　　6) 綜合科負責防病毒系統(tǒng)文檔的維護整理和存檔工作。

　　7) 各部門應(yīng)在技術(shù)人員的提示和幫助下,確保操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進行了最新的安全更新。

　　8) 通過因特網(wǎng)下載文件和應(yīng)用程序、在共享網(wǎng)絡(luò)上傳輸下載的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序、拷貝軟盤、光盤及其他移動設(shè)備上的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序應(yīng)通過防病毒軟件掃描,確認安全后才可以使用。

　　9) 一旦發(fā)現(xiàn)可能由病毒導致的異常的系統(tǒng)行為,必須立即通知綜合科負責防病毒的技術(shù)人員。并由綜合科匯總通知上級公司相關(guān)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理人員。

　　4.7 突發(fā)情況管理

　　1) 如電業(yè)部門、通訊部門向分公司發(fā)出任何形式的停電通知、例行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修等影響到日常業(yè)務(wù)工作時,應(yīng)立即向東北公司信息處發(fā)書面報告,并與相關(guān)部門保持溝通,了解線路恢復狀況。

　　2) 發(fā)生特殊情況,如機房停電、發(fā)生事故、設(shè)備出現(xiàn)故障等,綜合科應(yīng)及時向上級相關(guān)部門傳真《南京分公司網(wǎng)絡(luò)故障匯報》,并組織有關(guān)人員進行處理。無法自行處理的,應(yīng)報請上一級相關(guān)部門協(xié)助處理,并與相關(guān)部門保持溝通,了解線路恢復狀況。

硬件管理制度2

　　為了保證醫(yī)院計算機系統(tǒng)的正常運行和使用,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,促進醫(yī)院計算的應(yīng)用和發(fā)展:特制定本條例。

　　1、建立預防性保養(yǎng)維護制度。維護區(qū)域負責人員定期對其區(qū)域內(nèi)的計算機及外設(shè)進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2、當計算機及外設(shè)發(fā)生故障時,使用部門應(yīng)及時報修。計算機維修人員接到報修電話后,及時通知維修區(qū)域負責人員趕赴現(xiàn)場予以維修。若計算機及外設(shè)處于保修期,應(yīng)及早與廠家聯(lián)系進行保修;若在保修期外,則購置相應(yīng)零配件修復或送廠家維修;若維修周期較長,則先用備用機頂替,然后再進行維修。維修完成后請使用部門填寫維修單。

　　3、待修設(shè)備必須掛待修標簽,注明使用部門、房號、故障原因、經(jīng)辦人、維修日期。當維修完成返回使用部門時,摘除待修標簽,同時收回備用機。

　　4、備用機有專人負責管理。若需要出借備用機,則必須登記,包括借用部門、房號、借用日期、經(jīng)辦人簽字。當收回備用機時,則注銷出借記錄。

　　5、送廠家維修的設(shè)備有專人負責記錄,包括使用部門、房號、送修日期、廠家。當設(shè)備維修好返回時,則注銷送修記錄。

　　6、信息中心建立基本備用的零配件倉庫,以保證維修需要。零配件有專人負責采購,堅持質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的采購原則,在保證質(zhì)量的`前提下,最大限度為醫(yī)院節(jié)約。

　　7、若是網(wǎng)絡(luò)問題,根據(jù)先網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的原則,首先判斷網(wǎng)絡(luò)是否正常,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行是否良好。若網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問題,則替換相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,然后通知廠家進行維修。若沒有相應(yīng)的替換,則一方面通知相應(yīng)工作人員采用應(yīng)急狀態(tài)手工作業(yè),另一方面報告科主任,同時通知廠家進行維修。

　　8、醫(yī)院計算機用戶必須同時遵守“計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度”,保證網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。