保安管理制度（通用21篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安管理制度 1
一、 目的：
為加強(qiáng)保安隊伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責(zé)，特制訂本制度。
二、 適用范圍：
本制度適用公司的保安隊長
三、 職責(zé)：
保安隊長負(fù)責(zé)保安隊伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級對保安工作指令的上傳下達(dá)，落實布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。
四、 具體內(nèi)容：
4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；
4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報警，并迅速與消防隊、公安部門聯(lián)系；
4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；
4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的'行為，并及時進(jìn)行糾正，提出處理意見，跟進(jìn)處理結(jié)果；
4.5 保安隊長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：
4.51 保安儀容儀表；
4.52 物件簽收事宜；
4.53 人員、物品出入記錄；
4.54 落實交接班的工作事宜；
4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；
4.7 及時掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作，并做好會議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；
4.8 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時工作。
五、 獎勵措施：
5.1 對待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財務(wù)被盜者；
5.2 遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；
5.3 維護(hù)公司的安全與利益，避免公司財務(wù)遭受重大損失。
六、 懲罰措施：
6.1 不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.2 上班時間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.3 對違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；
6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；
6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理；
6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理；
七、 附則：
7.1 本制度如有未盡事宜，隨時以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正；
7.2 本制度自頒布之日起實施。
保安管理制度 2
一、基本要求
1.上班期間必須穿著制服，嚴(yán)格做好個人衛(wèi)生，不蓄發(fā)、不蓄胡，時刻保持良好形象。
2.上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來客提出的問題，及時反饋家長、來客提出的意見和建議。
3.熟悉本園教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及教師常規(guī)出入本園時間等，熟悉本園各大小設(shè)施等情況。
4.必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法。
5.要與社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時報告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請求支援。 派出所報警電話：110
6.要認(rèn)真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀察記錄》等表格，要求字跡清楚，項目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
7.對待工作要有高度的`責(zé)任感，認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，嚴(yán)守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得做與工作無關(guān)的事，保證校園二十四小時全天候值班。
2 .認(rèn)真落實防火、防盜措施，維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報警等突發(fā)事件，第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)，同時要堅守崗位，把好大門關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3.來園離園時間開放大門通行，到校園門口協(xié)助接送幼兒；正常教學(xué)時間段關(guān)閉大門，嚴(yán)禁離崗時不鎖大門。
4.本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長需填寫接送記錄，嚴(yán)禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5.值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況；接聽值班電話并做好記錄；郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作。
6.保持保安室整潔；保持操場、門面、大樓外觀整潔，及時清掃垃圾和落葉，保持美觀（包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放）
7.對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。
三、來訪登記制度
1.周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括家長），均不得在任何時段進(jìn)入幼兒園。
2.對外來人員（教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認(rèn)真核對證件和持有人是否相符）、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認(rèn)后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn)，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。
3.工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
4.對于不在正常時間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
5.對待來訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見《來訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1.教學(xué)時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安室辦公。
2.夜間1：00及4：00巡查兩次，重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時完成巡邏任務(wù)的前提下，聽到監(jiān)控器報警，應(yīng)及時查看。
3.門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。
4.全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)，如有異常因及時通知園領(lǐng)導(dǎo)。
5.根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場所不對外開放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。
6.密切關(guān)注夜間天氣變化，樹立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。 獎罰明細(xì)見保安考核表.
保安管理制度 3
第一章總則
第一條為提高安全和服務(wù)意識，建立良好的企業(yè)形象和工作秩序，保證集團(tuán)及員工安全，規(guī)范保安門衛(wèi)接待管理工作，結(jié)合實際，特制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)及各子公司的'保安門衛(wèi)收發(fā)管理。
第三條行政部對本制度實施負(fù)責(zé)。
第二章人員管理
第四條保安門衛(wèi)人員上崗時要注重儀容儀表，穿戴整齊。
第五條保安門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的工作環(huán)境，工作區(qū)域內(nèi)的桌椅擺放要整齊，無灰塵、無污物，達(dá)到集團(tuán)衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)。
第六條保安門衛(wèi)人員接待外來人員時要熱情、文明、禮貌得體，按不同拜訪對象做好接待工作。
第七條保安門衛(wèi)人員在員工下班后第一時間巡查各水域公園，包括水、電、門窗等是否存在安全隱患。
第八條為規(guī)范管理、加強(qiáng)管理，除特殊情況外晚十點后不允許員工在辦公樓內(nèi)逗留，保安門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)巡查，確認(rèn)無人后封閉各樓層的防火門。
第九條為保證集團(tuán)廠區(qū)安全，保安門衛(wèi)人員按規(guī)定時間定時巡更打點。
第十條國家機(jī)關(guān)（公安、安全、司法）、財政、金融、公用服務(wù)事業(yè)（自來水、電業(yè)、熱力、供暖、燃?xì)�、煤氣、郵電、通信）等
政府職能部門來訪時，應(yīng)禮貌熱情地詳細(xì)詢問來訪目的，請來訪人員至接待室等候，電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員，經(jīng)主管人員同意后，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)接待，進(jìn)入集團(tuán)。
第十一條日常拜訪客人（有預(yù)約者、應(yīng)聘人員）：保安門衛(wèi)人員在經(jīng)主管部門及相關(guān)人員同意后，方可進(jìn)入集團(tuán)。
第十二條電視臺、廣告公司等無約隨意性來訪客人，在與相關(guān)部門溝通后視具體情況酌情處理。
第十三條未經(jīng)接待部門同意或擅自來集團(tuán)推銷產(chǎn)品者，一律不得進(jìn)入集團(tuán)。
第十四條保安門衛(wèi)接待室為集團(tuán)統(tǒng)一對外服務(wù)窗口，是保安門衛(wèi)人員專職工作場所，集團(tuán)內(nèi)部其他任何人員不得在接待室逗留，保安門衛(wèi)崗位人員有權(quán)對在接待室逗留人員勸說離開保安管理制度，如不聽從勸說，可上報行政部，按有關(guān)規(guī)定，對違規(guī)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
第十五條工作的時間保安管理制度，員工因公外出辦事，填寫《外出申請單》并經(jīng)部門經(jīng)理審批，到收發(fā)室進(jìn)行登記后方可離開，員工外出辦事返回集團(tuán)時必須及時到收發(fā)室登記回到集團(tuán)時間。
第十六條凡在集團(tuán)辦公區(qū)內(nèi)做臨時工的人員，須到行政部辦理臨時出入證，并憑證出入，凡來本集團(tuán)從事臨時性安裝維護(hù)等工作的，用工部門須將施工單位、人員名單及起止時間報行政部登記備案。
保安管理制度 4
為了優(yōu)化公司保安制度，加強(qiáng)保安人員的責(zé)任心和管理能力，在確保公司及員工的財產(chǎn)與人身安全的同時，并對各車間紀(jì)律加以監(jiān)督與控制，維護(hù)企業(yè)的根本利益，特制定保安管理制度，供有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行；
一、保安隊日常管理規(guī)范
1、任何保安人員必須嚴(yán)格履行本職工作，嚴(yán)守崗位，不得隨意走動，離崗時必須用對講機(jī)要求當(dāng)值組長及時安排巡場保安補(bǔ)缺才能離崗，離崗時間不得超過10分鐘；
2、任何保安人員上班時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服，并佩戴廠牌；
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴(yán)禁無精打彩，酒后上班，兩臉布紅，如有發(fā)現(xiàn)，立即開除；
4、上班時間不得左歪右斜，必須挺胸收腹，兩手后背；
5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等；
6、上班時間內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)食，吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌�，�?yán)禁將膳食帶到工作崗位進(jìn)食；
7、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過份熟悉，嚴(yán)禁保安人員與員工嘻笑打鬧，如有發(fā)現(xiàn)立即開除；
8、凡事必須大公無私，秉功辦理，勇于揭發(fā)；
9、如有意外事件或突發(fā)事件時，必須有挺身而出的精神，如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者，立即開除；
10、保安人員必須每人有一本工作手冊，記錄當(dāng)天工作崗位情況，由保安隊長進(jìn)行查閱；
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應(yīng)商的禮品、金錢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除；
12、嚴(yán)格建立隊風(fēng)、隊容、隊紀(jì)，所有保安必須在廠住宿，且不能超過00：00回廠；不得攜帶朋友、家屬進(jìn)廠，包括節(jié)假日；
13、嚴(yán)禁亂用搜身器材和對講機(jī)；
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試，不得無故請假、缺席；
2、每星期一必須例行保安工作會議，不得無故缺席、請假；
3、每月由保安隊長組織一次消防演習(xí)，全部保安人員必須無條件參加；
4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作，包括座位搜查、下班搜查；
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則，一切處罰參照附表；
三、保安獎罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品，按實際物品價值按比例獎勵；
2、每月違規(guī)、違紀(jì)的罰款，根據(jù)報告的實際情況，抽取部份給予保安隊作出獎勵；
3、所有舉報、情報將根據(jù)實際情況的輕重作出獎勵；
4、每月在所有保安人員（不包括隊長與組長）中評選出優(yōu)秀模范之星，并作出獎勵；
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者，由當(dāng)值保安自行承擔(dān)一切責(zé)任；
6、知情不報或與員工串通、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作開除外理，不發(fā)放任何工資；
7、制服如有遺失或故意損壞，由個人承擔(dān)一切費(fèi)用；
四、防盜系統(tǒng)及庫房管理
�。ㄒ唬�、防盜系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專人監(jiān)督及管理；
2、發(fā)現(xiàn)問題，必須及時處理及匯報；
3、所有錄像帶應(yīng)按時更換及做好儲存工作；
4、按要求事項登記，尤其做好特發(fā)事情記錄。
�。ǘ�、庫房管理
1、進(jìn)入庫房，必須有專管負(fù)責(zé)人（三個人）到位后才能進(jìn)行操作；
2、每天正常時間只能開啟四次，特殊情況除外；
3、每天下班，負(fù)責(zé)上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng)，關(guān)好門才能離開；
4、保安組長負(fù)責(zé)開啟木門工作，每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作；
五、保安隊的'禮貌
�。ㄒ唬﹣碓L客人接待規(guī)范
1、開門：挺胸收腹站立接見；
2、敬禮：打招呼，如：“早晨”或“您好”；
3、幫忙提取行李送到目的地；
4、車輛標(biāo)示位放規(guī)范位置；
5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內(nèi)等候，5分鐘內(nèi)無人接待，保安要立急解決；
6.送客離開時：開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關(guān)好車門；
（二）、接聽電話
1、您好！安賴公司，請問有什么可以幫您？
2、請稍等！
3、對不起，上班時間不能聽私人電話（下班請打宿舍電話），再見！
4、對不起，xxx不在，方便的話請留言，我代您轉(zhuǎn)告。
六、對講機(jī)的管理
1、實行責(zé)任制，由保安隊長統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā)；
2、所有對講機(jī)的使用者，必須好好愛護(hù)，不得任意作標(biāo)識或刻字及隨意擺放拋打；
3、對講機(jī)的使用與性能維護(hù)全部由使用者自行承擔(dān)；
七、廠區(qū)外圍規(guī)范
1、廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；
2、廠區(qū)內(nèi)外嚴(yán)禁拍照；
3、所有供應(yīng)商、外發(fā)商由后門進(jìn)行交收，客戶從前門進(jìn)出接待；
4、所有見工員工由后門進(jìn)出；
5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進(jìn)出，其它員工統(tǒng)一從后門進(jìn)出。
八、人員編排規(guī)范
1、設(shè)隊長2名，組長4名，保安員15名；
2、
A、總廠保安員12名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
B、分廠保安員9名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
1）、總廠人員分布：
A、監(jiān)控室
B、后門
C、工場
D、電金
E、倒模
F、休息
2）、分廠人員分布：
A、大門
B、工場門口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴(yán)禁請假，只能安排調(diào)班，每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服，不得故意毀壞及拒穿；
A、男保安服：
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長褲；
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套；
c、皮帶，使用有公司標(biāo)志皮帶扣；
d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；
e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服：
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長褲；
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套；
c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；
d、過肩頭發(fā)必須束起；
2、冬天加配外套及大衣；
十、保安用品管理
1、所有保安用品，不能在非上班時間內(nèi)使用；
2、下班時間，按公司要求，全部存放于保安室內(nèi)，整齊有序存放；
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工，正常工作時間，加班時間外出，必須出具當(dāng)天有效放行條，放行條須有該部門組長、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名，于有效時間內(nèi)放行離廠；
B、放行條簽名必須是全名，否則無效。
2、放行時間已到，保安必須跟進(jìn)此人是否已回來，若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負(fù)責(zé)人清點其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當(dāng)月之星公告贊揚(yáng)及適當(dāng)現(xiàn)金獎勵；
2、當(dāng)月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者，憑當(dāng)月個人考核評定可免當(dāng)月伙食；
3、每月編排兩天假期；
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的，可獲取當(dāng)日補(bǔ)助，金額另定；
5、由公司提供免費(fèi)住宿。
十三、應(yīng)扣規(guī)定
1、社會保險金；
2、工作失職；
3、其它違規(guī)違紀(jì)。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條，且定季檢查；
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡，采購及有效日期，定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理；
3、以上兩項由組長、隊長直接管理及編制。
十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班，須經(jīng)組長同意放行，并由組長帶領(lǐng)有序下班；
2、所有員工請假必須持有效的放行條，有組長、收發(fā)、主管簽名方可放行；
3、廠內(nèi)放行條分兩種，白天的白色，晚上的粉經(jīng)紅色，值班保安必須認(rèn)清簽名及時間才放行；
4、非正常上班時間任何員工不得進(jìn)入廠區(qū)范圍，而非正常加班進(jìn)入廠區(qū)后不能直接外出，必須出示放行條；
保安管理制度 5
一、著裝要整潔，且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好，站立規(guī)范。工作時嚴(yán)禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間，要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語（如：您好、請問、謝謝、對不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時，要熱情、主動；對待師生，要象家人一般。
四、準(zhǔn)時上崗，不得遲到與早退。
五、認(rèn)真做好交接班工作，并進(jìn)行記載。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴(yán)禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉，保持健康的體魄；堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機(jī)關(guān)，但不得濫用私刑。
八、認(rèn)真做好24小時巡查工作，每小時全面巡視校園一次，并及時記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全，夜間巡邏時，兩名保安應(yīng)相伴而行，并嚴(yán)禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的`批示，方可放行。
十、做好來信的收發(fā)，保管，遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員，做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外，要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
保安管理制度 6
一、職業(yè)紀(jì)律：
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間，堅守自盜，以權(quán)謀私，向客人收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用酒店財產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴(yán)禁泄露酒店及保安機(jī)密。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語：
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范：
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況，發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問，阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設(shè)攤。
3、對進(jìn)出酒店的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo)，保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏，多看、多聽、多問，發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負(fù)責(zé)人，并協(xié)助做好處理工作。
2、對酒店設(shè)置的'消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為，要予以勸阻、制止；對勸阻、制止無效的，要及時報告酒店值班人員，有必要可報警處理。
(三)監(jiān)控
1、堅守崗位，不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況，記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障，要及時報告值班主管采取措施消除故障，保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警，同時報告酒店負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位，并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的客人進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、停車場整潔，車輛停放有序，消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取外來車輛停放費(fèi)用，出具正規(guī)票據(jù)，不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
保安管理制度 7
一、保安日常工作制度
1.1做好日常工作情況的記錄，填寫值班報表。
1.2每日分三班，并由保安班長交代當(dāng)日值班的工作及注意事項。
1.4每周至少進(jìn)行一次列隊、體能、消防等軍事訓(xùn)練。
1.5事情處理須有時間、地點、人物、處理結(jié)果、遺留問題，填寫完整交行政部審閱。
1.6要堅守各自崗位，不得擅自離崗，如必須離崗時須報告行政部安排他人頂崗。
1.7保安室是公司的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，閑雜人等，非經(jīng)保安同意一概不得入內(nèi)；
1.8值班時講文明禮貌，嚴(yán)禁打人，罵人。
1.9嚴(yán)禁酒后上班和執(zhí)勤時喝酒、不準(zhǔn)會客、看書、看報，不準(zhǔn)嬉戲或做其他與執(zhí)勤無關(guān)的事。
1.10不允許在管轄區(qū)范圍以外查證、驗物，但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物的除外。
1.11不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動用。
1.12嚴(yán)格遵守保安管理制度及公司的各項規(guī)章制度。
二、保安員值班著裝儀表制度
2.1保安上崗執(zhí)勤前，必須整容整紀(jì)，檢查衣、帽、鞋帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范。
2.2不準(zhǔn)蓄長發(fā)，留胡須，不準(zhǔn)留長指甲，養(yǎng)成干凈，衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2.3要保持良好的精神狀態(tài)，處理問題要冷靜，機(jī)智勇敢。
三、保安交接班制度
3.1按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，如接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離開崗位。
3.2接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的'事項。
3.3交班人員應(yīng)將當(dāng)班發(fā)生的問題，處理情況及注意事項向接班人員交代清楚。
3.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人應(yīng)協(xié)助完成。
3.5注意檢查崗位范圍的物品，設(shè)施和裝備等，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報告，必要時雙方簽名作證，下班前要清理值班場地衛(wèi)生。
3.6配備的對講機(jī)、防護(hù)安全棍，使用的強(qiáng)光電筒等，每日交班時，需由使用人在上班或下班時間及時交接清楚。
3.7保安裝備非自然原因損壞的，由當(dāng)事人承擔(dān)。
四、人員出入管理制度
4.1本公司人員
4.1.1上下班應(yīng)佩掛工作牌出入公司，對沒佩帶工作牌的員工，值班保安有權(quán)責(zé)令其立即佩帶，并就不佩帶工作牌者做好相應(yīng)的記錄；若經(jīng)保安提示仍不佩帶者，保安應(yīng)做好記錄，行政人事部將視情況對其進(jìn)行處罰。
4.2非本公司人員
4.2.1保安應(yīng)建立來訪人員登記簿，詳實登記進(jìn)入公司的外來人員的相關(guān)資料；
4.2.2外來人員要進(jìn)入公司，先進(jìn)行登記后，在大門崗等候，由保安員通知被訪者，經(jīng)同意后，由保安員發(fā)給“來賓卡”，方可進(jìn)入公司；
4.2.3來訪人離開公司時，保安亦須收回“來賓卡”并登記其離開時間。
五、車輛出入管理制度
5.1建立車輛出入登記簿，詳實登記每天出入公司車輛的司機(jī)姓名、司機(jī)身份證號（本公司司機(jī)除外）、隨從人數(shù)、車牌號及進(jìn)出時間等相關(guān)資料；進(jìn)入公司的外來車輛必要時保安應(yīng)令其在指定位置停放；
5.2外來車輛駛出公司時，保安須要求司機(jī)停車，打開車廂門進(jìn)行檢查，并需有倉庫開具的放行條或出示物品出門的相關(guān)證明資料，保安須登記車輛出門時間。司機(jī)不接受保安檢查的，不予放行；
5.3公司貨運(yùn)車輛入庫時，保安須準(zhǔn)確記錄車輛入庫時間，以備車隊查詢。
六、物品出入管理制度
本單位或外來人員攜帶的行李、包裹可疑，保安應(yīng)及時詢問和檢查物品有無出門條及相關(guān)手續(xù)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批條，否則一律不準(zhǔn)放行，必要時報行政部處理。
七、保安日常工作
7.1對出入大門的人員，物品，車輛按保安制度進(jìn)行管理。
7.2及時傳送報刊、雜志、公函、私人信件和快遞物品。
7.3做好保安室的衛(wèi)生清潔工作，按時打掃保安室，桌上文件應(yīng)擺放整齊；
7.4經(jīng)常性巡視倉庫、辦公區(qū)域，發(fā)現(xiàn)在非抽煙區(qū)抽煙者要及時制止，處罰200元/次并及時上報。
7.5及時開、鎖辦公樓大門，早上七時三十分大門鎖開啟，晚上十一時公司大門落鎖，夜間非本單位人員不能進(jìn)入，特殊情況除外；
7.6隨時保證大門暢通，對于出現(xiàn)秩序混亂、堵塞大門時，要及時制止并疏導(dǎo)；
7.7晚班保安須每隔40分鐘巡視各倉庫和辦公樓一次，著實做好安全保衛(wèi)工作。
7.8消防安全等其它事項。
八、巡邏稽查制度
8.1堅守崗位，忠于職守，按制度時間和路線進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理并做好記錄。
8.2預(yù)先熟悉巡邏區(qū)域的所有通道、要害部位、重點設(shè)施，特別是消防設(shè)備及使用方法，做到心中有數(shù)。
8.3巡邏時拾得的錢物應(yīng)及時上交行政部處理。
8.4除制度規(guī)定可在辦公室休息時間外，巡邏員不得進(jìn)入辦公室休息。
九、突發(fā)事件處理制度
9.1遇有突發(fā)事故，所用員工必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣。
9.2一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動，應(yīng)立即制止，必要時報告行政部。
9.3發(fā)生偷竊、搶劫等重大突發(fā)事件，應(yīng)立即報告行政部或公安機(jī)關(guān)。同時保護(hù)好現(xiàn)場，除緊急搶救外，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場。
9.4發(fā)生火警時，保安人員應(yīng)立即報告行政部門，并馬上采取有效措施先行滅火，撲救完畢保護(hù)好現(xiàn)場，待有關(guān)部門檢查完畢后方可整理事故現(xiàn)場。
十、保安獎勵制度
有下列表現(xiàn)的個人，將視情況給予表揚(yáng)、記功授于榮譽(yù)稱號或物質(zhì)獎勵：
10.1嚴(yán)格遵守或執(zhí)行公司保安制度者；
10.2見義勇為、臨危不懼，保護(hù)公司財產(chǎn)有功者；
10.3積極提出合理化建議，為改進(jìn)保安管理工作做出突出貢獻(xiàn)者；
10.4檢舉揭發(fā)他人違規(guī)行為，勇于糾正違規(guī)行為者。
10.5在管轄區(qū)內(nèi)，為社會治安綜合治理做出重大貢獻(xiàn)者，除向有關(guān)部門申報嘉獎、立功外，另獎500元。
10.6能遵守保安部學(xué)習(xí)和訓(xùn)練制度，學(xué)習(xí)訓(xùn)練成績優(yōu)秀、工作積極者，經(jīng)班長評選，負(fù)責(zé)階段每季無發(fā)生治安案件的，獎勵全部當(dāng)班值勤者共計200元。
十一、犯規(guī)處罰制度
有下列行為之一的個人，尚未構(gòu)成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的，將視情況分別給予批評、罰款、賠償損失或行政處分。
11.1不執(zhí)行保安管理制度，包庇他人違規(guī)行為者；
11.2頂撞保安，強(qiáng)行闖關(guān)者；
11.3尋釁滋事，打架斗毆，擾亂正常工作秩序者；
11.4玩忽職守、見危不救、知情不報，給安全保衛(wèi)工作造成一定影響者；
11.5對保安的檢查和詢問不予配合者。
11.6打人（追捕犯罪分子與自衛(wèi)除外）、罵人、以查物證或其他借口為由，敲詐勒索他人錢物的，一次罰款200元，情節(jié)特別嚴(yán)重者由保安隊開除并送有關(guān)部門依法處理。
11.7工作不負(fù)責(zé)任，擅離職守，工作時間做與工作無關(guān)的事，一次罰款30元，二次罰款50元，三次開除出隊。
11.8酒后上班和在工作執(zhí)勤時喝酒、睡覺等一次罰款100元，會客、看書、看報、躺著等，一次罰款10元，兩次罰款20元，三次罰款30元，屢教不改者勸其離隊。
11.9有事不請假、上崗遲到早退，按人事制度處理。無故曠工不上崗，每曠工一天罰款100元，并扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天加倍處罰，曠工三天自動離隊除名。
保安管理制度 8
一、目的：
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
總務(wù)部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督；總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行；
四、值班規(guī)定：
1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好；
3、監(jiān)督員工打卡秩序；
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室；
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事，監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生；
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或總務(wù)處理；
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生；
9、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持《出廠證》，有攜帶物品時，須有負(fù)責(zé)人檢查，無放行條時，保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的行為；
4、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時間，嚴(yán)禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出，須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名，并持有派車單(
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《出廠證》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與出廠證核對，無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有相關(guān)主管審核，在《出廠證》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；
2、不明身份、衣冠不整的人員；
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；
4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者；
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者；
6、來訪人員不能出示有效證件者；
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者；
5、已經(jīng)離職者；
(六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
1、人同車輛出廠時拒絕檢查者；
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者；
3、所持《出廠證》，但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者；
4、員工上班外出，無《出廠證》、《請假單》者；
5、員工出廠，攜帶物品，《出廠證》上無負(fù)責(zé)人簽核者；
6、員工攜帶物品有《出廠證》，但物單不符者；
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身；
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主；
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解；
4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為；
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報，如遇臺風(fēng)警報，保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備防范；
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶�，處理完畢后，�?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上，嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場；
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的'進(jìn)一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理；
4、員工發(fā)生急病或工傷時，應(yīng)立即通知保安隊長和總務(wù)，以便迅速安排廠車或120救護(hù)車及時送往醫(yī)院；
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班，詳細(xì)了解上一班次值情況；
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；
3、檢查來訪人員情況；
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交；
(二)警具、警械的交接
1、交接班時，仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；
2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；
4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時清點，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)；
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù)；
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上，次日交總務(wù)審查；
5、查勤內(nèi)容：
保安儀容儀表；當(dāng)班保安日志；物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查；異常事件的處理；保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容：
上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象；員工的上下班打卡；滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期；消防栓是否供水，防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確；消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患；水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。
保安管理制度 9
一、目的
為加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作，確保公司的經(jīng)營管理有序進(jìn)行，并保證公司財產(chǎn)、員工人身安全，結(jié)合公司的實際情況，特制定本考勤制度。
二、適用范圍
本制度適用于在公司總廠區(qū)工作的全體員工，以及來賓。
三、職責(zé)
綜合管理部全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。
1、保安人員工作職責(zé)：
�。�1）、負(fù)責(zé)員工進(jìn)出監(jiān)督并登記，及員工上下班的打卡考勤監(jiān)管。
（2）、負(fù)責(zé)來訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。
�。�3）、負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出公司的汽車停放秩序，并登記。
�。�4）、負(fù)責(zé)進(jìn)出公司的物品的查驗并登記。
（5）、負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間查崗并登記。
�。�6）、負(fù)責(zé)維護(hù)公司花草樹木。
�。�7）、負(fù)責(zé)安全事故處理，對突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。
�。�8）、協(xié)助維持公司辦公秩序，防止盜竊。
�。�9）、保存值班的各項記錄，定期上交綜合管理部。
（10）、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項的處理。
四、管理辦法
1、值勤規(guī)定：
�。�1）、值勤時間：（白班）06：00--18：00/（夜班）18：00--06：00/(加強(qiáng)班)16：00--04：00；保安人員要做到24小時輪流值勤。夜班
00：00--05：00期間，每隔1個小時要巡邏、巡視全公司各區(qū)域一次。
（2）、形象與態(tài)度：
A、值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，掛好廠牌；應(yīng)急及防身器具等應(yīng)佩帶或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
B、不得留長胡子、長指甲，保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
C、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時，崗位應(yīng)有人代班。 D、禮貌接聽電話，對上級的吩咐和通知事項，應(yīng)及時傳達(dá)；嚴(yán)禁接打私人電話或長時間占用公話。
E、不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
F、應(yīng)絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。
G、遇有重大事件或可疑人物，應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當(dāng)?shù)奶幹�，并立即報告上級�?/p>
I、公司副總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來訪的重要來賓及政府官員進(jìn)出公司時，應(yīng)行注目禮，以示敬重。
�。�3）、夜間執(zhí)勤時間，加強(qiáng)廠區(qū)巡察，對廠區(qū)物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保廠區(qū)、辦公樓、宿舍安全。若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。
（4）、熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應(yīng)報公司有關(guān)部門及時處理。
（5）、交換班時，應(yīng)將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項登記“交接班記錄表”。
（6）、保持保安室周圍10米內(nèi)的環(huán)境干凈清潔、室內(nèi)物品擺放整齊、美觀。
2、人員管制
�。�1）、外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，填寫會客單后，方可進(jìn)公司；會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
（2）、管制進(jìn)廠人、物、車輛，對未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜帶違禁品入廠（除公司生產(chǎn)需要外）。
�。�3）、嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度，當(dāng)班員工原則上不應(yīng)離開公司，若確實有需要外出的，應(yīng)由班組主管或部門主管出具相關(guān)證明，交由保安后方準(zhǔn)外出，入廠時應(yīng)填寫入廠時間。不符合上述手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報綜合管理部。
�。�4）、員工進(jìn)出公司應(yīng)主動出示識別證，忘記帶識別證者，保安人員要對其進(jìn)行登記，超過五次的給予口頭警告，并報其所在部門。
�。�5）、嚴(yán)禁代人打卡或打完卡又借故離開公司，保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時向綜合管理部上報。
�。�6）、員工上班時間不得進(jìn)行私人會客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在指定的會客室進(jìn)行。
�。�7）、為安全起見，員工夜間（即21：00-24：00之間）進(jìn)出公司，應(yīng)在保安室登記。00：00-06：00之間，嚴(yán)禁員工外出。
�。�8）、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許新聞媒體等機(jī)構(gòu)到公司采訪、拍攝。
3、物品管制
�。�1）、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時，需在保安室登記，末經(jīng)登記的'物資不得放行。
�。�2）、凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司，須持有財務(wù)部出具的出門憑證，經(jīng)核對無誤后方可放行。
�。�3）、凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
�。�4）、離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品的，暫扣留當(dāng)事人，并迅速匯報綜合管理部或相關(guān)部門，再另行處理。
�。�5）、公司員工物品/各協(xié)辦廠商交貨時所隨的物品，若有寄存在保安室的，須經(jīng)得保安人員同意，檢查，登記并妥善保管。一般寄存時間不超過一個班時間，否則發(fā)生丟失現(xiàn)象，保安人員不負(fù)責(zé)賠償。
（6）、員工進(jìn)出公司，原則上不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，如因需要，經(jīng)綜合管理部開立證明單后(注明品種、型號)準(zhǔn)予進(jìn)出廠。經(jīng)查驗無誤后方可放行。
保安管理制度 10
為加強(qiáng)學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安工作行為，特制定本制度。
一、學(xué)校保安要遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，忠于職守，履職盡責(zé)，著裝整齊，文明執(zhí)勤，以禮待人，熱情周到。
二、學(xué)校保安要自覺維護(hù)學(xué)校的形象，注重自身和學(xué)校聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安必須熟練、規(guī)范操作各種安保、消防器材，愛護(hù)配備的安保、消防器材和學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，尊重師生，尊重來客，服從學(xué)校管理。
五、學(xué)校保安要維護(hù)學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全和學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。
六、學(xué)校保安要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實學(xué)校安全制度，維護(hù)校園治安秩序，發(fā)現(xiàn)治安問題或偶遇突發(fā)事件，要迅速作出正確合理的判斷和分析，第一時間阻止師太惡化，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，保護(hù)好現(xiàn)場。
七、學(xué)校保安要安置出勤，不遲到，不早退，認(rèn)真交接，填寫好各類值班表冊。
八、學(xué)校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守，不準(zhǔn)在工作崗位上睡覺、喝酒，不在工作期間會客或辦私事。
九、學(xué)校保安要加強(qiáng)校園周邊的巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時上報或處理。
十、本校教職工和家屬及車輛出入，要認(rèn)真做好登記。
十一、如遇來客（訪），必須問清工作單位、姓名和來訪目的后聯(lián)系被訪人，被訪人允許后，先登記再準(zhǔn)入放行；如遇找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員，必須先與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，確認(rèn)并同意后，再登記放行；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)先確認(rèn)來訪者身份，及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，同意后先登記，再引導(dǎo)來訪人員入校，指揮車輛在指定地點有序停放。
十二、無關(guān)人員和車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。
十三、經(jīng)同意進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其在指定地點有序停放；出入學(xué)校的外來車輛（特別是貨車）要嚴(yán)格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意方可放行。
十三、被訪人不在學(xué)校的`，拒絕來客進(jìn)入學(xué)校。
十四、學(xué)生正常上課期間需要離校者，要向班主任或科任教師詢問核實，認(rèn)真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，待家長或其他監(jiān)護(hù)人到校后方可放行。違規(guī)放行學(xué)生的，學(xué)校保安承擔(dān)一切責(zé)任。
十五、學(xué)校保安要做好保安室及周邊衛(wèi)生，應(yīng)協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的工作。
十六、學(xué)校保安臨時有事（�。┬枰x開崗位的，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)和值班領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)同意后方可離校。
保安管理制度 11
1、配合當(dāng)班保安做好人員進(jìn)場、清場工作。
2、工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗，確保消控室干凈，整潔。
3、消控班長原則上以白班為主，結(jié)合實際工作情況，由保安主管安排不定期跟上中、夜班，以便檢查消防安全工作。
4、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄，包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等。
5、在消控班長不當(dāng)班的.班次中，消控人員由當(dāng)班保安班長代為管理，并向當(dāng)班保安班長負(fù)責(zé)，并做好交接班記錄。
6、當(dāng)班值勤時值守消控室，保障監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，每班按工作時間流程完成對各經(jīng)營廳及戶外消防設(shè)備與設(shè)施的巡視，檢查消防設(shè)備、設(shè)施的完好性，做好詳細(xì)的檢查記錄。
7、未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下，消控人員嚴(yán)禁進(jìn)入業(yè)主店面，與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天，發(fā)現(xiàn)消控人員坐在業(yè)主店內(nèi)的立即開除。
8、加強(qiáng)市場內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)，巡視戶外消防設(shè)施，阻止顧客以及他人在市場內(nèi)亂寫亂畫，敲擊、損壞行為，對造成后果的要及時上報保安主管處理。
9、做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作，保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。
10、值勤時發(fā)現(xiàn)可疑問題，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，必要時上報班長，協(xié)同其他人員共同處理。
11、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項臨時工作。
保安管理制度 12
1、學(xué)校大門設(shè)專職門衛(wèi)，門衛(wèi)工作有專人管理，門衛(wèi)工作制度健全，責(zé)任明確。門衛(wèi)值班室，位置適當(dāng)，視線開闊，墻體、門窗牢固。
2、大門堅固安全，開啟靈活，鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。
3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報警電話，門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。
4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)。
5、門衛(wèi)人員值班時文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。
6、門衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進(jìn)入本單位的.，要逐個查驗身份證件，嚴(yán)格登記手續(xù)。
7、門衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。
8、學(xué)生非正常時間進(jìn)出校門須辦理登記手續(xù)（書面請假憑證備份存檔）。
9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門。
10、任何人員都不得在門衛(wèi)附近看報、聊天、下棋等。
11、晚自習(xí)后住校生未經(jīng)許可不得出校門；走讀生不得在校門口逗留。
保安管理制度 13
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序，使幼兒園師生財產(chǎn)免受破壞和損失，切實保障師生員工人身安全。特制定門衛(wèi)保安制度：
1、幼兒園門衛(wèi)實行24小時值班制度，保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班制度，克盡職守，不得擅自離開崗位，做個人私事。
3、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的同意，經(jīng)驗證登記后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出幼兒園，更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧，影響教學(xué)，對那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動報警，破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
4、外來機(jī)動車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。
5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門口擺攤叫賣。
6、本園家長接送幼兒，需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園，不在正常時間段接幼兒同時需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的.時間段開啟幼兒園大門，其余時間關(guān)閉幼兒園大門。
8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作，每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，幼兒離園后及時檢查教學(xué)樓、辦公室門窗及水電等的關(guān)鎖工作，并認(rèn)真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時處理。不能處理的，及時上報幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報告。
9、熟悉火警，急救等緊急措施，發(fā)生事故及時報告。
保安管理制度 14
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)保安員的管理，提高保安服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展，結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)，維護(hù)學(xué)校的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動，協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)，不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督，在其指導(dǎo)下開展工作，對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。
第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)
第五條 保安員依法享有下列權(quán)利：
1、 保安員按照合同依法維護(hù)學(xué)校治安秩序和保護(hù)員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全，任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時，保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的`防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)，但應(yīng)以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。
第六條 保安人員必須履行下列義務(wù)：
1、 遵守法律、法規(guī)、政策，維護(hù)學(xué)校的治安秩序，保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格履行保安職責(zé)。
3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤，嚴(yán)格依法辦事，不得徇私舞弊，貪贓枉法，包庇縱容壞人，不得濫用職權(quán)。
4、 保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場，維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。
5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練，日常生活的各個方面；是加強(qiáng)保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴(yán)治隊的方針。認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求賞罰分明，保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，防止事故，鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作，以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟，堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)守國家法律、法令，認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則，增強(qiáng)法制觀念，大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
第十條 教育所屬保安人員，認(rèn)真熟記和履行職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況，掌握其思想動態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，注意管理方法，堅持疏導(dǎo)方針。因人施教，因勢利導(dǎo)，待人平等，處事公道，嚴(yán)格管理。循循善誘，做到動之以情，曉之以理，實施科學(xué)管理。
第十二條 搞好批評教育，定期進(jìn)行作風(fēng)整頓；堅持訓(xùn)管結(jié)合，理論聯(lián)系實際，把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼，點滴入手，常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。
第四章：職業(yè)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝，佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)，學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安管理制度 15
公司保安服務(wù)管理制度是對公司內(nèi)部安全防范體系進(jìn)行規(guī)范的重要文件，旨在確保公司財產(chǎn)和員工安全，維護(hù)正常的工作秩序。該制度主要包括以下幾個方面：
1. 保安人員的招聘與培訓(xùn)
2. 崗位職責(zé)與工作流程
3. 應(yīng)急處理與危機(jī)管理
4. 設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)
5. 安全檢查與巡邏規(guī)定
6. 保安服務(wù)的監(jiān)督與評估
內(nèi)容概述：
1. 招聘與培訓(xùn)：規(guī)定保安人員的入職條件，如年齡、身體狀況、教育背景等，并明確培訓(xùn)內(nèi)容，如安全知識、應(yīng)急預(yù)案、溝通技巧等。
2. 崗位職責(zé)：明確保安人員在日常工作中應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)，如出入口管理、監(jiān)控系統(tǒng)操作、來訪者接待等。
3. 工作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，如交接班程序、異常情況報告機(jī)制等。
4. 應(yīng)急處理：設(shè)定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確保保安人員能迅速、有效地響應(yīng)。
5. 設(shè)施設(shè)備：規(guī)定保安設(shè)施的日常檢查與保養(yǎng)，如監(jiān)控攝像頭、警報系統(tǒng)、消防器材等。
6. 安全檢查與巡邏：制定定期的安全巡查計劃，確保公司區(qū)域內(nèi)的.安全無死角。
7. 監(jiān)督與評估：建立保安服務(wù)的考核機(jī)制，定期評估保安人員的工作表現(xiàn)，以提升服務(wù)質(zhì)量。
保安管理制度 16
一、目的
全方位巡查管理區(qū)域，保證小區(qū)(大廈)的安全，維持良好的.工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。
四、工作時間安排
1.值班崗保安實行24小時值班制。
2.早班：8：00~16：00，中班：16：00~24：00，晚班：24：00-8：00，早、中、晚三班每十天依次輪換一次：即每月10日，20日，30日為倒班日。
3.小區(qū)巡邏：
(1)巡邏周期：20分鐘1次，每小時打卡一次，每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規(guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”。
4.大廈巡邏：
(1)巡邏周期：9o分鐘巡邏打卡一次。
(2)巡邏規(guī)律：先從天面起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最后到室外。
五、巡邏檢查內(nèi)容
檢查各崗位執(zhí)勤情況：日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和主管負(fù)責(zé)。
1.交接班時，交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，并做好記錄。
2.每小時巡邏班長到各崗位巡視一次，并不少于兩次檢查巡邏簽到情況，認(rèn)真填寫《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少于兩次，并填寫《員工考核表》。
4.巡查時，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況，要及時糾正，做好記錄并上報。
5.本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時，班長應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時報告主管或管理處處理。
保安管理制度 17
一、依照法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度對園區(qū)治安情況進(jìn)行巡視檢查。
二、保安員實行24小時全天候巡邏服務(wù)，確保每班崗位人員不少于一人，巡邏不少于一次，堵截各類違法犯罪分子，確保轄區(qū)安全。
三、巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
四、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的.問題及隱患及時做出處理，并通過對講機(jī)向保安隊長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
五、保安隊長負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作，協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
六、保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》，對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在園區(qū)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入園區(qū)重點要害部位。
八、注意來往人員的動向及攜帶物品，對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件，必要時可檢查所帶物品。
九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子，應(yīng)立即設(shè)法擒獲，并及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
十、發(fā)現(xiàn)吵架時，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時應(yīng)及時報警。
十一、發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
十二、接受住戶信息反饋，積極為住戶聯(lián)系，及時解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。
十三、在執(zhí)勤過程中，當(dāng)保安隊長檢查到各崗位的保安員時，保安員應(yīng)向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況，保安隊長應(yīng)向保安員回禮。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，在接崗隊員尚未到崗時，原班隊員不得離開，可通過對講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。
十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接，并做好相關(guān)記錄。
保安管理制度 18
1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作，保證工作交接清楚，責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管X公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負(fù)責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊長負(fù)責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負(fù)責(zé)具體的'交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前匯編
4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定，不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點匯編。
4.1.4注意自身形象，不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持不錯的站立姿勢，不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝，當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊長匯編隊伍，清點人數(shù)，安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8匯編過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準(zhǔn)時到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報，并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向，做好記錄。
4.2.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下，細(xì)致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況，如發(fā)目前異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋，并通知隊長前來處理，同時做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認(rèn)無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名，接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作依據(jù)，如：施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時，主動向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細(xì)致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后，方可離崗，并排隊趕往匯編地點。
4.4交接班后匯編
4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后匯編隊伍、清點人數(shù)，并對值班情況進(jìn)行講評，批評或指出不足，明確提出改正措施或意見。
4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。
保安管理制度 19
第一條為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴胸卡（出入證），對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司，保安人員對個人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù)，特別是面包車及其它可載貨汽車，應(yīng)開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進(jìn)入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫單位、姓名、事由、造部門和人員，必要時應(yīng)電話聯(lián)系，會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領(lǐng)導(dǎo)的，保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導(dǎo)來或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人，保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)不在時應(yīng)在接待室安排等待，由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時接待。
7、外來車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi)，上級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時通行證，臨時通行證應(yīng)每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產(chǎn)品的.人員及車輛，來人員報不清受部門及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進(jìn)出，特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏，夜間當(dāng)班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強(qiáng)巡查，每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時，應(yīng)及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看，間隔時間不于4小時。
4、保安人員應(yīng)對新來員工身份的真實性進(jìn)行調(diào)查、核實，結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況，保安應(yīng)及時處理，并報告上級部門：
�。�1）在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等；
（2）擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設(shè)施者；
�。�3）私自啟動或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的；
�。�4）在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的；
�。�5）亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為；
�。�6）巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的；
（7）漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的；
�。�8）外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報告；
�。�9）嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告，并立即打110電話報警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。
第八條門衛(wèi)檢查時應(yīng)注意：
�。�1）不可觸及人身。
�。�2）主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財物。
�。�3）檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與感，必要時婉言說明并請其諒解。
�。�4）嚴(yán)禁公報私仇，故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓(xùn)或訓(xùn)練，掌握本職工作所需要的安全知識，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對來客人熱情、有禮、耐心詢問，維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責(zé)任，損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的，應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對接機(jī)制，確保安保工作有效實施。
第十二條本制度從20xx年十月一日起實行。
保安管理制度 20
第一章總則
第一條目的
建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度，預(yù)防、維護(hù)樣板范示區(qū)的人身及財產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全。保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。第二條適用范圍：適用于本公司所管轄的區(qū)域
第二章崗位職責(zé)
第三條保安隊長崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┦煜じ鲘徫环婪肚闆r，了解各崗位治安動態(tài)，對隊內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排，對何處設(shè)崗，加崗提出建議，對隊里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
�。ǘ┥蠉徢凹媳景嚓犖�，檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)對各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
�。ㄋ模┕ぷ鲿r負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作，工作中，以身作則，起好帶頭作用，負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況，崗位發(fā)生事件隊員處理不了的問題，由領(lǐng)班妥當(dāng)處理。
�。ㄎ澹⿲`反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無組織、無紀(jì)律的保安員，按情節(jié)輕重給與批評教育，同時上報總經(jīng)辦并做好記錄。
�。┦煜け娟犌闆r，了解隊員的思想，搞好隊員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（七）對部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對服從和支持，提倡給公司提出合理化建議，維護(hù)正常的生活秩序，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，不定時召開工作會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，布置下一步工作。
�。ò耍⿲懞弥蛋嘤涗�，對重大治安狀況要及時報告，負(fù)責(zé)檢查落實工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。
�。ň牛╊I(lǐng)班對本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。第四條保安員崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┍Ｗo(hù)服務(wù)單位的財產(chǎn)安全，維護(hù)服務(wù)場所的正常秩序。
�。ǘ┍Ｗo(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。維護(hù)現(xiàn)場秩序。
�。ㄋ模┌熏F(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保安組織。
�。ㄎ澹┳龊梅⻊�(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
�。﹪�(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)章制度，公司未公開的事，要嚴(yán)格保密，不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。
�。ㄆ撸┡c客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié)，不能過于親近，未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。
（八）不準(zhǔn)以工作之變的任何方式，向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。
（九）不準(zhǔn)私自接受客人贈送的物品，如謝絕不了應(yīng)及時報告，一切贈品一律上繳。
�。ㄊ┎粶�(zhǔn)參與客戶（業(yè)主）或其他任何違法亂紀(jì)得行為。
�。ㄊ唬┍０矄T拾到任何物品、錢財都應(yīng)上交公司。
�。ㄊ┍０矄T上班必須著整潔的工作服，佩帶值勤標(biāo)志，不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、指甲。
�。ㄊ┯惺卤仨毾日埣�，不準(zhǔn)用電話請假，他人代假，不得無故拖延、拒絕或終止工作。
�。ㄊ模┍０矄T的工作期間，非自身受到侵害時不得使用警具，更不能超限度使用。
（十五）尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對待每位業(yè)主，樹立良好的保安員形象，不論在何種情況下，不準(zhǔn)先動手打人。期間吃零食，閱讀與工作無關(guān)的書籍。
第七條交接班制度
�。ㄒ唬╆犻L提前15分鐘集合全隊人員，清點人數(shù)，整理著裝，隊長要簡單扼要交待上崗工作，提出注意事項，隊員對待的相關(guān)內(nèi)容清楚后方可上崗。
�。ǘ╆犻L帶隊到各崗位，接崗人員距下崗人員1.5米處，立正敬禮進(jìn)行交接，認(rèn)真查看上一斑記錄，聽取上班值勤情況的報告。檢查通訊器材和崗位上的各種設(shè)備，物品是否齊全、完好，對上班遺留問題，及時向隊里匯報。
�。ㄈ┙唤忧宄�，在30分鐘內(nèi)巡查完各崗位，對上一班遺留問題及時了解清楚，掌握情況后逐一進(jìn)行處理。第八條請銷假制度
�。ㄒ唬┱埣偃诵钑嫔暾垼▽懻埣贄l）經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。
（二）請假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊時間，經(jīng)隊長確認(rèn)簽字。
（三）不按時歸隊或不經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。
（四）曠工一次扣除當(dāng)天工資，另罰款三十元。
�。ㄎ澹╆爢T外出每天只限一人次，由隊長安排，超過比例由公司批準(zhǔn)。
（六）特殊情況需要延長請假時間向隊長/公司電話申請。
（七）隊員外出未按時上班的，隊長、公司都有權(quán)做出處理。
（八）隊員私自不請假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，由此造成的損失由自己承擔(dān)。第九條考勤制度
�。ㄒ唬┍０矄T實行24小時制，兩班倒制，分白班夜班，每班12小時，每周日轉(zhuǎn)換班次。
�。ǘ┥习鄷r間白班：早7點30——晚7點30，早班中午吃飯一小時，12—13點。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。
�。ㄈ┍０矄T工資現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，基本工資2300元，（工齡工資滿一年，每月30元依次類推、待定）。
�。ㄋ模┌磿r上下班。無遲到、早退全月出勤30分，無故遲到、早退一次扣1分，及每分1元，遲到，早退累計10次以上，扣完本項分?jǐn)?shù)及扣發(fā)全勤獎。請事假一天扣2分，請病假一天扣5分。請事假1天，病假3天以上，扣全月出勤分值。曠工一天取消當(dāng)月出勤分值。第十條學(xué)習(xí)訓(xùn)練
�。ㄒ唬﹫猿置啃瞧�
二、四下午學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《保安工作條令》、《管理工作細(xì)則》和消防知識為主，每月進(jìn)行一次考核。
�。ǘ﹫猿置恐芪逋砩险匍_全隊例會，對本周工作小評，對下一周工作進(jìn)行安排。
�。ㄈ﹫猿置刻旌完犻L聯(lián)系，聽取班長工作匯報和意見。
第十一條獎勵制度
�。ㄒ唬⿲Ρ０碴牴ぷ魈岢龊侠砘ㄗh，被采用并有一定成效的。
（二）在工作中一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，遵守工作細(xì)則及各項規(guī)章制度的。
（三）工作中秉公辦事，廉潔奉公，遵守紀(jì)律，堅持原則，嚴(yán)格撫行職責(zé)，完成任務(wù)出色的。
�。ㄋ模┰谥登谥屑皶r發(fā)現(xiàn)火險，火情等事故苗頭，并及時果斷處理的。
�。ㄎ澹┓e極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作的。
�。┓e極配合班長做好各項工作，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比優(yōu)勝者，當(dāng)月評比無扣分、被評為標(biāo)兵的。
�。ㄆ撸┰诠ぷ髦杏龅竭`法犯罪分子敢于斗爭，機(jī)制靈活，舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。
�。ò耍┢渌麘�(yīng)給與獎勵。
第十二條獎勵方式
口頭表揚(yáng)，物質(zhì)表揚(yáng)、報公司表揚(yáng)。
�。ㄊ唬⿲τ晏煊眠^的雨衣、雨鞋要及時用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當(dāng)班負(fù)責(zé)人保管，對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池?fù)赋觯?/p>
�。ㄊ┙话鄷r對對講機(jī)、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進(jìn)行檢查后，是否完好或正常，并記錄在《保安員值班記錄》上，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門負(fù)責(zé)人；
第十六條保安員服裝使用規(guī)定
�。ㄒ唬┍０矄T服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年；
（二）帽子、領(lǐng)帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年；
�。ㄈ┍０踩藛T對服裝，應(yīng)愛護(hù)妥善保管，如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損應(yīng)按折舊繳納折舊費(fèi)，因救災(zāi)、搶險、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進(jìn)行更換；
�。ㄋ模┍０踩藛T入職時，收取服裝押金，但因個人原因提出辭職或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的、應(yīng)扣減服裝折舊費(fèi)用；
（五）保安人員入職服務(wù)不到6個月（含六個月）離職時，扣回服裝費(fèi)用80%，服務(wù)滿6個月，不滿12個月時，扣回服裝費(fèi)用60%，超過一年減免服裝折舊費(fèi)用；
（六）試用期間不符合用人標(biāo)準(zhǔn)被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的要按上述標(biāo)準(zhǔn)辦理。因公司經(jīng)營管理發(fā)生變化縮減保安辭退人員，不收取服裝折舊費(fèi)用，但舊裝應(yīng)交回公司；
�。ㄆ撸┛刍氐姆b費(fèi)從保安人員辭職的結(jié)算費(fèi)中扣取；
（八）服務(wù)時間從試用期入職之日開始計算；
�。ň牛┓b折舊費(fèi)應(yīng)由行政人事部計算結(jié)算工資時，負(fù)責(zé)扣減并通知財務(wù)發(fā)放清算工資；
�。ㄊ┒具M(jìn)入公司的保安，4月1日前配發(fā)夏裝，夏季進(jìn)入公司的保安人員10月1日前配發(fā)冬裝；
�。ㄊ唬┍０卜坏门c便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿；
（十二）按規(guī)定佩戴帽徽，肩章，領(lǐng)花，袖章等標(biāo)志不同制服標(biāo)志不得混戴，不得佩戴，系掛與保安員身份或執(zhí)勤員的標(biāo)志，物品；
�。ㄊ┒b（制服尼）一套120元，普通白襯衣30元，領(lǐng)帶（拉鏈?zhǔn)剑?元，夏季一套98元配（佩飾男69.6元女79.6元）精神帶12元，男式貝雷帽連帽徽43元，女式卷沿帽53元，臂章6元肩章（一對）8.6元；
第六章保安員對緊急情況處理程序
第十七條突發(fā)事件的處理程序
凡遇突發(fā)事件（指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值主任。
�。ㄒ唬┗鹁�
1、如發(fā)現(xiàn)火情，保安員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，立即報告消防控制中心及管理處負(fù)責(zé)人，保安員（班）組織人員撲救，同時根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況，撥打報警電話，并立即報告管理處主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理。
2、迅速封閉現(xiàn)場，盡快疏散業(yè)主（用戶）或其他人員。
3、如有發(fā)現(xiàn)罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。
4、為警察和消防車輛安排好進(jìn)出口路線，登記抵達(dá)時間、人員、數(shù)量、滅火時間。
5、火災(zāi)撲滅后，要繼續(xù)保護(hù)現(xiàn)場，勸說周圍群眾離開現(xiàn)場。
6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區(qū)聲譽(yù)的照片或錄像。
7、事后應(yīng)協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。
�。ǘ┲\殺
1、全體保安隊?wèi)?yīng)以轄區(qū)及業(yè)主（用戶）的生命財產(chǎn)為己任，如發(fā)現(xiàn)謀殺案應(yīng)立即報告保安隊長、管理處主任或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)。
第七章保安員的禮儀規(guī)范及文明用語
�。ㄒ唬┍０矄T的禮儀
1、概述：保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，是對保安的義務(wù)、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng)，教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。它不僅是衡量保安員道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個人形象，更代表保安部隊伍的整體形象，是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的具體條件。
2、特點
�。�1）保安禮儀以個人為支點。
�。�2）保安禮儀以尊敬為原則。
�。�3）保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
�。�4）保安禮儀以美好為目標(biāo)。
�。�5）保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng)，也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求：
�。�1）值勤中與人交談時，態(tài)度要和善語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。（2）坐姿大方，在執(zhí)勤中，坐姿要舒展、自然大方。
�。�3）站姿端正，站立值勤時，應(yīng)收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平，雙肩自然下垂，保持身體端正，給出人一種輕松自然的感覺，體現(xiàn)出保安的雄姿。
（4）行走穩(wěn)健，行走時，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然穩(wěn)健。
�。�5）談話自然，保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，親切自然，語辭平和，問候用禮貌語言。
4、保安員的儀容衛(wèi)生
�。�1）服裝要整潔，穿著要合體、衣領(lǐng)、袖口要保持干凈，不要將袖口、褲腿卷起來，襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
�。�2）上崗執(zhí)勤著裝規(guī)范，執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服，佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸卡；要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤；如穿開領(lǐng)制服，必須內(nèi)穿襯衣，打好領(lǐng)帶。著制服時不得戴耳環(huán)、項鏈、戒指等飾物，不得描眉，涂口紅、擦胭脂、染指甲。
�。�3）注意個人衛(wèi)生，頭發(fā)要勤梳理，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和長發(fā)、胡須、指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水，不要在執(zhí)勤時擦鼻涕，刷牙齒，脫鞋襪，吃東西、吸煙，不要在煙火禁止和公共場所吸煙。
�。ǘ┪飿I(yè)管理常用的禮貌用語
1、見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等；
2、感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實在過意不去”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等
3、致歉語：打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹�、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”�?/p>
�。�9）在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當(dāng)班者每人各扣2分；
（10）在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
�。�11）嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語，禮貌待人的`保安用語規(guī)范規(guī)定，不按規(guī)定用語，每發(fā)生一次扣2分；
（12）認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”，對于違反其中任何一項，分別根據(jù)情節(jié)扣4～10分，嚴(yán)重者清除保安隊；
�。�13）在巡邏執(zhí)勤中，嚴(yán)格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”，不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的，每違反一項扣3分；
（14）在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣1分；
（15）在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分；
�。�16）當(dāng)班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
�。�17）在當(dāng)班執(zhí)崗中，對于發(fā)生的問題，按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分；
�。�18）對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動，以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加，又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分；
�。�19）在保安服務(wù)中，不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù)，居民有效投訴扣3分；
�。�20）在工作中相互之間不協(xié)調(diào)，不支持，不團(tuán)結(jié)，而影響工作造成不良反映的，對責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4—8分；
�。�21）在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配，無理取鬧，影響正常工作開展扣10分，嚴(yán)重者清除保安隊伍；
�。�22）對于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在考核和考試中，按規(guī)定要求沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不及格者，每一項扣5分；
注：獎懲制度與考核標(biāo)準(zhǔn)分值有沖突不統(tǒng)一時，取兩者平均分值做依據(jù)。
�。ň牛┍０矄T的聘用
1、保安員的招聘原則
�。�1）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則
在保安人員的招聘和錄用工作中，要堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一錄用程序和手續(xù)。只有堅持一個標(biāo)準(zhǔn)，才能招聘到素質(zhì)較好的保安人員。要堅決反對和抵制招聘工作中拉關(guān)系、走后門，把那些不符合保安人員條件和標(biāo)準(zhǔn)的人招進(jìn)保安隊伍。
�。�2）公開招聘原則
為確保招聘質(zhì)量，堵塞招聘工作中的不正之風(fēng)。招聘工作要堅持公開招聘原則，為被招聘人員提供一個平等、競爭機(jī)會。將招聘條件公布于眾，通過公開、公平競爭或公開考試、考核，使之在社會的公開監(jiān)督下進(jìn)行招聘，以保證招聘質(zhì)量和保安隊伍素質(zhì)。
�。�3）擇優(yōu)錄用原則
在公開考試、考核的基礎(chǔ)上，對參加考試、考核的人員的成績應(yīng)按照從高到低予以公布，在思想政治素質(zhì)和其他有關(guān)證明材料符合條件的情況下，根據(jù)招聘的數(shù)量和名額，從高分到低分擇優(yōu)錄用。
2、保安員招聘的條件和標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第十六條的規(guī)定，應(yīng)聘保安須具備下列條件：
�。�1）18周歲以上，55周歲以下的中國公民。
�。�2）身體健康
�。�3）遵紀(jì)守法、品行良好、無犯罪記錄。
（4）初中畢業(yè)以上文化程度，專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格。
�。�5）經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格。
保安管理制度 21
一、保安員執(zhí)勤制度
1、著裝整齊、姿勢端正，注意儀表形象。
2、按時交接班，堅守崗位，嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗，上崗前和上崗時不準(zhǔn)喝酒。
3、對出入的人員、車輛及其攜帶、裝運(yùn)的物品，要按照規(guī)定認(rèn)真驗證和檢查，做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮，要學(xué)會用文明用語，禮貌待人。
4、堅持文明值勤，對用戶或來訪的客人要以禮相待，不準(zhǔn)污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。
5、值勤時不準(zhǔn)嬉笑打斗，不準(zhǔn)看書看報或從事與勤務(wù)無關(guān)的事情，交接崗時要互相敬禮。
6、值勤時不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。
7、發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報告，不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件，要立即報警，同時向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報。
8、對于突發(fā)事件的處理，一定要控制在最小范圍內(nèi)，并立即向安保部報告，保安員接到命令后，迅速趕到現(xiàn)場，并在統(tǒng)一指揮下共同工作。
9、認(rèn)真填寫值班記錄，保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。
二、保安人員交接班制度
1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班，并記錄接班時間。
2、交接班時，交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。
3、交班保安員要等待接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問題要時處理，如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助處理。
5、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的`問題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任；驗收完畢，交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題，由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
6、所有事項交接清楚后，交班保安員離開崗位前在交接班記錄上記錄下班時間并簽名。
7、接班人員未來，交班人員不得離崗。若接班人員未來，交班人員離崗，這期間發(fā)生問題，兩人共同負(fù)責(zé)。
8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈，整理整齊。
三、安全巡視檢查制度
1、熟悉小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備情況，熟悉小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置，發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況，需立即查明(如消防器材)。
2、巡邏過程中，須攜帶對講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用，聞有異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明，及時通知有關(guān)部門，夜間巡視須兩名或以上人員同行。
3、注意觀察來往人員的動向及攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品時，要加以監(jiān)視及時報告有關(guān)部門。
4、巡邏時注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時登記、匯報。
5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子，應(yīng)立即報警，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。
6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時，應(yīng)予以勸止。
7、發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
8、文明執(zhí)勤，幫助住戶解決所能及的困難。
9、不能無故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。
10、夜間對重點部位進(jìn)行重點巡視，如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點、地下停車場頂部及隱患部位。
11、7：00---9：00加強(qiáng)車輛外出的管理、確保交通通暢。
9：00-17：30處理做好治安巡視外，還要為用戶做其它的服務(wù)工作。
17：30-19：00規(guī)范用戶機(jī)動車及自行車停放管理。
四、器械管理制度
(一)對講機(jī)的管理與使用
1、保持對講機(jī)24小時開機(jī)，按時充電。
2、使用對講機(jī)講話要語言文明、規(guī)范，簡單明了，吐字清楚、準(zhǔn)確。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對講機(jī)借給他人使用。
4、使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外，其它一律不得擰動。
5、不用對講機(jī)聊天說笑，講與工作無關(guān)的話題。
6、愛惜使用，保持清潔，避免雨淋或高處摔落。
7、隨身攜帶，謹(jǐn)防遺失。
8、對講機(jī)充電時，先放電再充電。
(二)警棍管理與使用要點
1、警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具，應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度，絕對不可隨意使用，必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。
2、不得用于其它用途，如恐嚇、玩耍。
3、不準(zhǔn)交予或借予他人。
4、非工作時間放置指定地點，不得私帶外出。
五、保安工作獎罰制度
一、獎勵：(以下情況予以獎勵)
1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做出顯著成績的給予表彰獎勵。
2、對國家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見義勇為成績突出者給予表彰獎勵。
二、處罰：(以下情況予以處罰)
1、違反企業(yè)規(guī)章制度。
2、在崗位上不履行保安職責(zé)。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)，不聽指揮。
4、不使用文明禮貌用語。
5、著裝不整，不按規(guī)定佩帶胸卡，影響物業(yè)員工形象。
第一次口頭警告；
第二次經(jīng)濟(jì)處罰；
第三次辭退。
三、因需要辭退保安員的由安保部提出書面報告，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理辭退手續(xù)。
六、保安員學(xué)習(xí)制度
1、各班隊每周學(xué)習(xí)不少于兩次，每次學(xué)習(xí)不少于1小時，具體學(xué)習(xí)時間各班隊根據(jù)實際情況制定。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：各項法律、法規(guī)，公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡報和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國內(nèi)外重大時事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識和消防知識等。
3、公司每季度對保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。
4、學(xué)習(xí)時間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄，不得敷衍各班隊長，保安員不得無故不參加學(xué)習(xí)，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況嚴(yán)肅處理。
七、保安員訓(xùn)練制度
1、各班隊每周訓(xùn)練不少于兩次，每次訓(xùn)練不少于1小時，具體訓(xùn)練安排由各班隊上崗情況及人數(shù)制定。
2、訓(xùn)練內(nèi)容包括：隊列、崗位交接、交通手勢、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。
3、班隊長要作到訓(xùn)練中的四會：會組織、會講解示范、會做訓(xùn)練中的各軍體動作、會喊口令。
4、保安班長、隊長要以身作則，帶頭參加訓(xùn)練，建立訓(xùn)練考勤制度記錄，保安員不得無故參加訓(xùn)練，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情況嚴(yán)肅處理。
八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度
1、床上：被子、大衣疊放整齊，棱角分明，大沿帽放在被子中間與被口取齊，床單伸展鋪平。床下：鞋一字?jǐn)[放，后跟朝外。床單被褥整潔干凈，床下不得擺放雜物，做到床上豆腐塊，床下一條線。
2、要愛護(hù)公物，桌椅要擺放整齊，常用書籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置，保存完整。
3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈，地面保持清潔，做到無痰跡、無煙頭、不得亂扔廢棄物，清掃工具一律放在室外；
4、每日清掃不少于三次，分配到人，時刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除，保持室內(nèi)、外干凈。
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