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酒店員工晉升制度

時間：2023-12-08 07:02:57 制度我要投稿

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酒店員工晉升制度

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的酒店員工晉升制度，希望對大家有所幫助。

酒店員工晉升制度

酒店員工晉升制度1

　　1、總則

　　為了提升酒店員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動酒店員工的主動性和積極性，提高員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動率。并在酒店內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭的機制，規(guī)范酒店員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于xx酒店全體人員。

　　3、內(nèi)容與程序

　　3.1 員工晉升的原則

　　3.1.1 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力在工作中取得的成績。

　　3.1.2 逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升。

　　3.1.3 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

　　3.1.4 能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　3.1.5 職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　3.1.6 員工晉升為三種類型

　　職位晉升、薪資晉升職位晉升、薪資不變職位不變、薪資晉升

　　3.2 各崗權(quán)責(zé)

　　3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)制定酒店的員工晉升制度，對員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃；

　　3.2.2經(jīng)理負(fù)責(zé)對晉升員工的考核；

　　3.2.3副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工的晉升的最終審核。

　　4、內(nèi)容

　　4.1.1員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的`晉升.

　　(1) 員工部門內(nèi)晉升：是提員工在本部本內(nèi)的崗位變動，由各部門領(lǐng)導(dǎo)根劇部門實際

　　情況經(jīng)考核后，具體安排，并報人事行政部存檔.

　　(2) 公司員工部門之間的晉升：是指員工在公司各部門之間的流動，經(jīng)考核后車間管

　　理填寫《員工晉升表》部門主管審核再交總經(jīng)理批準(zhǔn)，再報人事行政部存檔.

　　4.1.2員工晉升的周期

　　（1）定期：人力資源部織進(jìn)行晉升申報及晉升培訓(xùn)；

　　（2）不定期：在年度中，對公司有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升（崗位空缺）；

　　4.1.3晉升條件標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬﹩T工晉升的條件

　　5.6試崗期后的薪資將以員工在試崗期內(nèi)的工作表現(xiàn)參照酒店薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對試崗期不合格的員工將恢復(fù)其原來的崗位，薪資保持不變；

　　5.7酒店各級員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。

　　6. 員工晉升、轉(zhuǎn)崗的審批權(quán)限

　　6.1員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核與員工晉升考核時間

　　(1)員工晉的素質(zhì)與能力考核（詳見《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表》。

　　(2)《員工晉升綜合素質(zhì)與能力核表》每季度考核一次，考核結(jié)果交人事行政部。

　　(3)員工晉升時間：

　�、僭谏霞墠徫豢杖被蛏霞壴趰徫蝗藛T不能勝任工作時，有季度考核過且符合上級晉升所空缺的職位。

　　6.2員工晉升的審批權(quán)限

　　(1) 副總經(jīng)理高層領(lǐng)導(dǎo)晉升由總經(jīng)理核定，報人事行政部登記存檔.

　　(2) 部門負(fù)責(zé)人及中層領(lǐng)導(dǎo)晉升由部門主管提報副總審核，總經(jīng)理核定，報人事行政部登記存檔.

　　(3) 普通員工晉升分別由部門負(fù)責(zé)人審核報副總經(jīng)理審批，總經(jīng)理核定，報人事行政部登記存檔

　　6.3員工晉升后，相關(guān)部門須做好晉升員工崗位培訓(xùn)工作.

　　6.4 員工晉升后，一個月為試用期，其薪資待遇照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，試用不合格的員工，公司恢復(fù)原來職位，薪資按原職位發(fā)放.

　　6.5 員工有早退遲到10次、曠工1天及其它違返公司規(guī)章制度，一年內(nèi)不能晉升職位和薪資.

　　6.6人事行政部定期分析統(tǒng)計各部門員工結(jié)構(gòu)，建立人才儲備庫，根據(jù)車間、部門負(fù)責(zé)人和平時考查情況，篩選出各層級的核心、優(yōu)秀、后備人才，對各層次人才做到有計劃開發(fā)、適當(dāng)儲備、合理流動、量才使用.

　　6.7晉升操作流程

　　6.7.1凡部門呈報晉升者，部門報送以下資料呈上級領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部

　　(1)《員工職位調(diào)整申請表》

　　(2)被晉升突出事跡詳細(xì)資料

　　7、公司職系表

　　8、本制度至發(fā)文日期起生效，相關(guān)解釋權(quán)歸屬人力資源部，人力資源部有權(quán)根據(jù)酒店的實際情況，對本制度進(jìn)行修改。

　　人力資源部

　　員工晉升申請表(附表一）

　　申請日期： 20xx年xx月xx日

　　員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表（附表二）

　　管理考核

　　說明：

　　1、請各負(fù)責(zé)人根據(jù)行為表現(xiàn)的頻率，結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價，滿分為100分。

　　2、評分晉級等級為a、b 兩個等級（a=90-100分、b=70-90分）

　　3、當(dāng)評分為a時可直接晉級加薪，為b時可晉級、加薪待1個月試用過后再加薪，評分為c時不可晉級。

酒店員工晉升制度2

　　第一節(jié)總則

　　第1條為鼓勵員積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

　　第2條本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的`晉級或職務(wù)的升遷。

　　第3條公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待。

　　第二節(jié)分則

　　第4條凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級;

　　1.忠于公司，在公司效力5年經(jīng)上且表現(xiàn)良好者;

　　2.積極做好本職工作，連續(xù)3年成績，突出受到公司表彰者;

　　3.業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利100萬元以上者;

　　4.連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者;

　　5.非本人責(zé)任而為公司拘回經(jīng)濟損失30萬元以上者;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營管理有方者;

　　8.有其他突出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>

　　對成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，可給予晉升二級;同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予提升行政職務(wù)一級。

　　第5條晉升程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人事部審核;

　　3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　其中，屬董事會聘任的員工，其晉升由監(jiān)察委員會審核，總經(jīng)理提名董事會批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由監(jiān)察部審核，勞動人事部名抒總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第6條晉升名單由董事會或總經(jīng)理發(fā)布，公開表彰。

　　第7條晉升手續(xù)由勞動人事部負(fù)責(zé)辦理。

酒店員工晉升制度3

　　第一章總則

　　一、目的

　　為使酒店人才管理達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，并在酒店內(nèi)部形成公平、公正、公開的競爭機制；規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序，特制定本管理辦法。

　　二、范圍

　　適用于酒店所有員工。

　　三、基本原則

　　(一) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

　　(二) 逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升。

　　(三) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

　　(四) 能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　(五) 先內(nèi)后外的原則。職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　(六) 部門與行政部雙重考核的原則。

　　四、晉升需具備的條件：

　　(一) 具有良好的`職業(yè)道德

　　(二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

　　(三) 具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗和資歷

　　(四) 具有較好的溝通和適應(yīng)能力

　　(五) 具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

　　(六) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程

　　五、晉升核定權(quán)限：

　　(一) 高層（包括：店長、店長助理）由董事長提議，經(jīng)集團董事會核定；

　　(二) 部門由分管店長助理初審、提議，經(jīng)店長辦公室核定；

　　(三) 中層（包括：部門經(jīng)理）由分管店長助理初審、提議，店長辦公室核定；

　　(四) 部門主管，由部門經(jīng)理初審、提議，主管店長助理核定；

　　(五) 基層（領(lǐng)班）由部門主管提議，部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定；

　　六、管理職責(zé)劃分

　　高層的晉升工作由集團行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)（含）以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)責(zé)任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦符合晉升條件的員工，并配合行政部進(jìn)行晉級員工的具體考核工作。

　　第二章員工的晉升通道

　　一、縱向發(fā)展

　　部門普通員工→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→店長助理→店長

　　二、橫向發(fā)展

　　有時員工選擇或酒店安排的第一份工作不一定是最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，可以在公司內(nèi)重新選擇安排，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位；

　　第三章員工晉升管理

　　一、晉升時機：

　　(一) 根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要，對符合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該員工的晉升進(jìn)行考核。

　　(二) 某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可依本辦法按程序辦理晉升。

　　二、晉升程序

　　(一) 主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會審定

　　1. 確定擬提升職位

　　2. 推薦合適人選

　　3. 晉升考核

　　由擬提升崗位的主管上級負(fù)責(zé)對當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核內(nèi)容主要包括：

　�。�1）現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績；

　�。�2）是否符合擬任職崗位的條件；

　�。�3）管理方面的潛質(zhì)；

　�。�4）職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合；

　�。�5）職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求；

　　4. 決定人選

　　經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決定是否晉級；并由對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門。

　　5. 任職培訓(xùn)及試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6. 重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　(二) 基層員工的晉升程序

　　1. 確定擬提升職位（部門）

　　2. 推薦合適人選（部門）

　　3. 晉升考核

　　酒店行政部根據(jù)職位要求，對所有人選的任職資格進(jìn)行審查，對于審查符合條件的，組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表》 4. 決定人選

　　行政部匯總考核結(jié)果，經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選，由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

　　5. 任職培訓(xùn)試用

　　6. 重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

酒店員工晉升制度4

　　第一章總則

　　促進(jìn)廣大員工個人事業(yè)的發(fā)展與酒店的事業(yè)共同發(fā)展！

　　一、目的

　　1．規(guī)范員工和管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用制度，推動人才水平不斷提高；

　　2．建立各個崗位員工和各級管理人員晉升通道，激勵大家不斷提高業(yè)務(wù)水平，以卓越的業(yè)績推動酒店的發(fā)展。

　　3. 酒店所有已經(jīng)“經(jīng)過試用期績效考核與評估轉(zhuǎn)正的員工”，需要定崗、晉級、晉升都要經(jīng)過此項考核，并使之成為員工管理環(huán)節(jié)中重要的基礎(chǔ)制度。

　　4．樹立全體員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引廣大員工終生學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，保持酒店的持續(xù)發(fā)展，；

　　二、基本原則

　　1．德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

　　2．逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升。

　　3．縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

　　4．能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工級別或職位可升可降，沒有終人制。

　　5．先內(nèi)后外的原則。職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　6．部門與人力資源部雙重考核的原則，上級與下級以及同級多角度評價原則。

　　7．各部門必須本著“開發(fā)人才、儲備人才”的觀念去培養(yǎng)和開發(fā)員工；

　　8．晉升必須堅持公平、公正、公開的原則；

　　9．晉升必須堅持以工作態(tài)度和績效、工作能力、專業(yè)知識為準(zhǔn)繩，杜絕論資排輩。其中工作實際成績（效）是根本，是重中之重。

　　10. 績效考核，注重用數(shù)據(jù)說話，例如：任務(wù)完成情況、營業(yè)成績（營業(yè)額、毛利率、成本控制等）；節(jié)能與安全、出勤率、賓客反饋情況等。

　　11. 同時在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工、貢獻(xiàn)突出員工、服務(wù)于技術(shù)能手。樹立標(biāo)兵員工，發(fā)現(xiàn)人才提供充分依據(jù)，促進(jìn)不拘一格用人才。

　　三、員工晉升為三種類型

　　1．職位晉升、薪資晉升

　　2．職位晉升、薪資不變

　　3．職位不變、薪資晉升

　　第二章晉升條件及責(zé)權(quán)

　　一、員工晉升條件

　　1．具有良好的職業(yè)道德

　　2．在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

　　3．具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗和資歷

　　4．具有較好的`溝通和適應(yīng)能力

　　5．具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

　　6、完成職位所需的有關(guān)培訓(xùn)課程

　　二、晉升核定權(quán)限：

　　1．高層（包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理）由董事長提議，經(jīng)董事會核定；

　　2．中高層（包括：部門正副經(jīng)理）由總經(jīng)理、副總經(jīng)理初審、提議，董事長核定；

　　3．部門主管，由部門經(jīng)理初審、提議，人力資源部復(fù)審，總經(jīng)理核定。

　　4．基層（領(lǐng)班）由部門主管提議，部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，人事經(jīng)理批準(zhǔn)核定；

　　第三章員工的晉升通道

　　一、縱向發(fā)展

　　部門普通員工→部門領(lǐng)班→部門主管→部門副經(jīng)理→部門經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理（或總經(jīng)理助理）→總經(jīng)理

　　普通文員→行政助理→高級秘書（人事專員）→行政主管（人事主管）→辦公室主任（人事經(jīng)理）→總經(jīng)理助理（副總經(jīng)理）→總經(jīng)理

　　二、橫向發(fā)展有時員工選擇或酒店安排的崗位不一定是最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，可以在酒店內(nèi)重新選擇安排，如從客房到前廳，再晉升為某一管理職位；

　　三、晉升的渠道

　　1．各級主管對下屬員工的除了檢查工作之外，應(yīng)給予更多的支持和業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)，對管理水平提高較快，工作業(yè)績較為突出的員工，應(yīng)積極提供考評晉升的機會；

　　2．對于優(yōu)秀員工在本部門無法滿足其晉升要求時，部門主管應(yīng)積極將員工的情況報至人力資源部建立儲備人才檔案，同時也可以向有關(guān)部門積極推薦。

　　四、晉升辦法與薪資

　　1．員工經(jīng)定崗、晉級、晉升考核合格后即為e級員工；

　　2．e級員工晉升為d級員工，須在最近3個月內(nèi)的績效考核中至少有80%以上是合格，且不出現(xiàn)任何客訴及不良工作態(tài)度；工作積極主動、表現(xiàn)優(yōu)異；同時參加酒店每個月的績效考核。

　　3．晉升為c級的員工在最近3個月內(nèi)的績效考評中連續(xù)不合格將降級為e級服務(wù)員；

　　4．晉升為b級、a級的員工分別在最近3個月內(nèi)的績效考核中至少有80%以上是合格，且不出現(xiàn)任何客訴及不良工作態(tài)度；即可參加公司晉級考核，可往上晉級一個層級。

　　5．原則上職位及崗位等級晉升后，薪資也晉升為以之相對應(yīng)的薪資待遇。

　　6．晉升期間若員工工作技能或考核結(jié)果未完全達(dá)到晉升崗位要求，但工作態(tài)度良好，恪盡職守，有發(fā)展?jié)摿�，且有空缺晉升職位時；則職位晉升，薪資暫時不變。

　　7．若員工工作技能熟練，其工作量，勞動強度超出了額定范圍或工作能力已超出了現(xiàn)任崗位的工作要求，經(jīng)考核達(dá)到了晉升標(biāo)準(zhǔn)，而又無晉升空缺崗位時；則職位不變，薪資晉升。

　　第四章員工晉升管理

　　一、晉升程序

　　某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若本部門已有具備晉升條件的適當(dāng)人選或本部門沒有合適人選，酒店可在其他部門考核挑選，無論是何情況都可依本辦法按程序辦理晉升。

　　1. 確定晉升職位：人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及人員需求，發(fā)布管理崗位的職務(wù)類別、數(shù)量及具體要求。

　　2. 推薦合適人選：

　　(1)推薦：由員工任職部門推薦的，填寫《管理職務(wù)績效考核表》（附件一）并初步審查后交人力資源部；

　　(2)自薦：由員工自薦的，填寫《員工定崗、晉級績效考核表》（附件二），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、公司經(jīng)理核查后交人力資源部。

　　(3)提名選拔：由人力資源部根據(jù)員工平時的表現(xiàn)及考核情況提名選拔，由部門及人力資源部共同考核。

　　3. 晉升考核：人力資源部根據(jù)職位要求，對所有人選的任職資格進(jìn)行審查，對于審查符合條件的，組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表格》(附件四：主管人員適用；附件五：管理人員適用)。

　　4. 決定人選：人力資源部匯總考核結(jié)果，經(jīng)會議討論后決定最后人選，主管以上人員由總經(jīng)理核定，簽發(fā)任命通知。

　　二、績效考核

　　績效考核是由人力資源部及部門負(fù)責(zé)對當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核評估內(nèi)容主要包括：

　　1.現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績；

　　2.是否符合擬任職崗位的條件；

　　3.管理方面的潛質(zhì)；

　　4.職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合；

　　5.職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求；

　　6.經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受一個月的試用考核。試用期滿經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要安排到其它適合的崗位。

　　7.對于考察期間員工不合格的員工，崗位工作沒有任何起色的，工作表現(xiàn)欠佳的臨時負(fù)責(zé)人，免去其臨時負(fù)責(zé)人的職務(wù)。

　　第五章儲備領(lǐng)導(dǎo)者管理

　　一、人才儲備

　　由人力資源部定期統(tǒng)計分析公司的人員結(jié)構(gòu)，建立公司人才儲備庫。

　　二、儲備領(lǐng)導(dǎo)者的條件：

　　工作中表現(xiàn)出色，綜合素質(zhì)高、能力強，具備較大發(fā)展?jié)摿�，個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中所希望任職的職位是公司的核心關(guān)鍵職位。

　　三、工作流程：

　　1、確定關(guān)鍵職位。人力資源部會同各用人部門，對酒店中的職位進(jìn)行分析，確定哪些是關(guān)鍵的，是需要建立人才儲備的職位，并明確關(guān)鍵職位要求。

　　2、接班人的來源。由部門定期或不定期推薦，或每年辦理員工晉升時選拔出的后備人選。

　　3、儲備領(lǐng)導(dǎo)者的任用。公司出現(xiàn)職務(wù)空缺時，直接辦理晉升審批手續(xù)。

　　第七章管理層優(yōu)化

　　一、降級使用：對于能力不夠的領(lǐng)導(dǎo)者予以降級，或留職降薪觀察。