檔案管理制度【優(yōu)選15篇】

　　在現(xiàn)實(shí)社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編整理的檔案管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

檔案管理制度1

　　公司為進(jìn)一步規(guī)范銷售合同文檔和管理工作，提高管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)銷售合同管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。

　　一、制度

　　所指的合同檔案是公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營中形成的各種來往合同、協(xié)議、訂單、確認(rèn)書、價(jià)格變動函等（包括巨盛、中能、舒爾茨、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)）。

　　二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，收取相應(yīng)客戶的資質(zhì)、往來的調(diào)查表等，也屬本管理制度的歸檔文件。

　　三、合同檔案管理原則

　　1、公司經(jīng)營產(chǎn)品的采購、銷售均須訂立合同。

　　2、業(yè)務(wù)合同歸檔、保管、建立檔案，由銷售部管理，以確保檔案的完整、完全和有效利用。

　　3、銷售部指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織、整理、保管公司所有銷售業(yè)務(wù)合同文檔。

　　四、合同章管理原則

　　1、公司統(tǒng)一發(fā)放合同章，屬銷售業(yè)務(wù)使用的合同章發(fā)放到銷售部。

　　2、業(yè)務(wù)合同章除因工作需要留一枚由駐馬鋼辦事處保管外，其余均由指定人員保管。

　　3、各業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)人員用章時(shí)應(yīng)填寫用章登記表，并附上用章的文本原件或復(fù)印件，交由銷售部經(jīng)理簽字后方可使用。若因工作需要帶合同章外出時(shí)，須辦借用手續(xù)，使用完畢后即行交回。

　　五、合同文檔的管理要求

　　1、合同文檔管理可以按“公司合同管理”中“合同編號”規(guī)定進(jìn)行分類編號。

　　2、保存的'合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時(shí)處理并追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　3、合同管理人員要加強(qiáng)對合同檔案的登計(jì)、監(jiān)督工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計(jì)清單。

　　4、合同檔案管理人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檢索工具，以便有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。

　　5、各業(yè)務(wù)員可查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可辦理借閱手續(xù)，合同原件無特殊情況不得外借。

　　五、附則：

　　1、本制度自審批通過之日起實(shí)施。

　　2、本制度由銷售部負(fù)責(zé)解釋。

　　六、附件：《合同檔案登記表》

檔案管理制度2

　　總則

　　(一)為了加強(qiáng)對工程資料的管理，完善和規(guī)范公司管理制度，特制定本規(guī)定。

　　(二)本規(guī)定適用于公司總部及項(xiàng)目部。

　　一、管理責(zé)任部門及相關(guān)人員職責(zé)

　　(一)人事行政部負(fù)責(zé)制度的推進(jìn)以及各部門檔案管理體系的建立、優(yōu)化與督察，并直接向人事行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　(二)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批《檔案銷毀登記表》、《文件丟失損毀報(bào)告表》。

　　(三)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審核本部門《檔案借閱審批表》、《檔案復(fù)制登記表》、《檔案查閱登記表》、《檔案銷毀登記表》、《文件丟失損毀報(bào)告表》，和明確相關(guān)人員負(fù)責(zé)收集保管本部門的檔案資料，對部門資料的完整性負(fù)責(zé)。

　　(四)各部門資料員/資料管理員

　　1、制度在部門的執(zhí)行;

　　2、按公司要求建立本部門的資料管理系統(tǒng)并運(yùn)作;

　　3、負(fù)責(zé)收集整理本部門形成的本制度歸檔范圍內(nèi)的文件，正規(guī)保管及利用，按期分類整理保存。

　　二、檔案分類及歸檔范圍、要求

　　(一)文書檔案

　　1.1歸檔范圍：

　　1.1.1、集團(tuán)資料

　　各類營業(yè)證照(營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、開發(fā)資質(zhì)證書、稅務(wù)登記證、投資協(xié)議、國土成交確認(rèn)函、國土合同等

　　公司章程

　　集團(tuán)公司發(fā)來的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等各類正式行文

　　1.1.2、紅頭文件

　　公司下發(fā)和上報(bào)的各類正式行文

　　1.1.3、外來文件

　　各政府機(jī)關(guān)部門、協(xié)會、學(xué)會下發(fā)給公司的與工程項(xiàng)目無關(guān)的其他行政性質(zhì)的通知、邀請等文件

　　1.1.4、會議資料

　　會議紀(jì)要利用明源流程存檔

　　專題會會議講義

　　1.1.5、法律文件

　　合同、協(xié)議審核;

　　訴訟材料

　　1.1.6、物資采購合同

　　1.1.7、車輛資料

　　公司擁有所有權(quán)或使用權(quán)的機(jī)動車輛的基本信息資料、證件、保險(xiǎn)單、維修記錄、事故資料

　　1.2歸檔要求：

　　1.2.1、集團(tuán)證照資料：由財(cái)務(wù)部關(guān)注各類營業(yè)證照更新時(shí)間，保證證照及時(shí)更新，做好使用登記以及復(fù)制登記。

　　1.2.2、行政文件：紅頭文件、法律文件及外來相關(guān)文件移交行政部;車輛資料直接移交車輛管理員。

　　1.2.3、客服中心資料：法律文件、與客戶簽訂的協(xié)議原件于簽訂后3日內(nèi)移交檔案室。

　　(二)人事檔案

　　2.1、歸檔范圍

　　2.1.1勞動合同、聘用協(xié)議;

　　2.1.2一般員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、任免、離職、降職文件;

　　2.1.3職稱評定材料;

　　2.1.4面試表;

　　2.1.5勞務(wù)合同糾紛及處理材料;

　　2.1.6員工培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié)、方案

　　2.2、歸檔要求

　　2.2.1由人事專員保存于部門檔案柜;

　　(三)建設(shè)類檔案

　　3.1、歸檔范圍(附件：詳細(xì)列表)，集中于工程部：

　　3.1.1勘察設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理的招投標(biāo)文件、合同(協(xié)議)。

　　3.1.2預(yù)算、結(jié)算文件：

　　3.1.3項(xiàng)目核準(zhǔn)(立項(xiàng))階段

　　3.1.4方案審查階段

　　3.1.5初設(shè)審查階段

　　3.1.6施工許可證階段

　　3.1.7預(yù)售階段

　　3.1.8竣工驗(yàn)收備案登記階段

　　3.1.9產(chǎn)權(quán)證辦理階段

　　3.2、歸檔要求

　　3.2.1政府有關(guān)部門或行業(yè)管理部門的批復(fù)、批示性文件，由報(bào)建人員取得后3日內(nèi)移交相關(guān)的管理人員。

　　3.2.2工程部檔案按項(xiàng)目的可行性研究、勘察、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收階段，在階段工作完成后及時(shí)將資料整理歸類造冊，合理保存。

　　3.2.3施工圖紙由工程部資料員按組團(tuán)保存完整，并相應(yīng)在二次深化圖及其他工程部相關(guān)圖紙上加蓋“圖紙確認(rèn)”章、在技術(shù)洽談單、變更備忘錄后附圖(變更圖紙)上加蓋“變更確認(rèn)”章。

　　3.2.4招投標(biāo)文件、合同類檔案傳簽完成后，由經(jīng)辦人移交負(fù)責(zé)人保管。

　　(四)會計(jì)檔案

　　4.1、歸檔范圍

　　4.1.1、會計(jì)憑證類:原始憑證、記賬憑證、匯總憑證;

　　4.1.2、會計(jì)賬簿類：

　　(1)總賬;

　　(2)現(xiàn)金日記賬，

　　(3)銀行存款賬、銀行明細(xì)賬;

　　(4)輔助賬簿;

　　4.1.3財(cái)務(wù)報(bào)告類：

　　(1)年度決算報(bào)表(經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)后);

　　(2)月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表;

　　(3)不定期重要一次性報(bào)表;

　　(4)審計(jì)報(bào)告;

　　(5)驗(yàn)資報(bào)告;

　　(6)資產(chǎn)評估報(bào)告。

　　4.1.4其他類：

　　(1)會計(jì)檔案移交清冊，會計(jì)檔案保管清冊、會計(jì)檔案銷毀清冊;

　　(2)銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對賬單;

　　4.2、歸檔要求

　　4.2.1會計(jì)憑證、賬簿由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定人員保存于部門檔案柜，財(cái)務(wù)部相關(guān)人員應(yīng)于次月前5個工作日內(nèi)完成當(dāng)月會計(jì)憑證、會計(jì)報(bào)表、會計(jì)帳簿的整理和裝訂工作。;

　　4.2.2財(cái)務(wù)報(bào)告類、其他類會計(jì)檔案由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定人員于資料產(chǎn)生后妥善保管。

　　(五)實(shí)物檔案

　　5.1、歸檔范圍：

　　5.1.1、照片、音像類

　　(1)反映公司工程建設(shè)、經(jīng)營管理等主要職能活動以及重要的工作成果。

　　(2)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及著名人物參加與集團(tuán)公司有關(guān)的重大公務(wù)活動。

　　(3)公司組織或參與的重大外事活動。

　　(4)記錄公司重大事件。

　　(5)與其他檔案有密切聯(lián)系(如表彰、總結(jié)大會)。

　　(6)其他具有保存價(jià)值。

　　5.1.2、公司獲得的各種獎狀、獎杯、獎牌、錦旗、榮譽(yù)證書、光榮冊等

　　5.1.3、上級領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、有關(guān)單位贈送給本單位的題詞、錦旗、牌匾、字畫、工藝品等

　　5.1.4、公司社會交往中獲贈的重要紀(jì)念品、公司組織的各種重大活動中形成的紀(jì)念品、其它有保存價(jià)值的實(shí)物

　　5.2、歸檔要求：

　　5.2.1、底片、沖洗的照片、說明一同整理和存放;數(shù)碼影像統(tǒng)一存入人事行政專員電腦專用文件夾。

　　5.2.2、其他實(shí)物檔案由各部門資料員或兼職資料員負(fù)責(zé)移交人事行政專員。

　　三、檔案移交、整理、編號

　　(一)移交

　　1.1、各部門檔案管理人員在留存蓋章檔案后，在明源上歸檔，并在相應(yīng)類別的《檔案歸檔登記表》中登記，由移交人確認(rèn)簽字。

　　1.2、各部門培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加上級機(jī)關(guān)召開的會議等公務(wù)活動在相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，必須將有歸檔價(jià)值的文件資料向人事行政專員辦理交接手續(xù)，雙方簽字認(rèn)可后財(cái)務(wù)部才給予核報(bào)。

　　(二)整理

　　鑒定分類→掃描成電子文件→錄入卷內(nèi)目錄→印臨時(shí)檔號→裝訂→對號裝盒→入檔案柜

　　(三)編號

　　(公司)簡稱+(業(yè)務(wù)部門)簡稱-檔案類別代碼(一級+二級)-年度+順序號;

　　四、檔案的利用

　　(一)查閱

　　1.1、查閱的授權(quán)范圍

　　(1)總經(jīng)理、人事行政部負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱全部范圍檔案。

　　(2)部門經(jīng)理有權(quán)查閱本部門產(chǎn)生的所有檔案。

　　(3)普通員工有權(quán)查閱本部門職責(zé)范圍內(nèi)的檔案。

　　(4)跨部門檔案查閱需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并填寫借閱單。

　　(5)由總經(jīng)理親自密封的絕密檔案只有其本人可以取用，其他任何人未得到授權(quán)，均無權(quán)查閱該檔案。

　　1.2、檔案查閱程序要求

　　(1)權(quán)限內(nèi)的檔案查閱，由查閱人直接在檔案室進(jìn)行紙質(zhì)查閱。

　　(2)權(quán)限外的檔案查閱，由人事行政專員收到查閱者完成審批的“檔案查閱審批”流程后，引領(lǐng)查閱者在檔案室查閱相關(guān)資料，閱后即時(shí)歸還。

　　(二)借閱

　　2.1、借閱程序要求

　　(1)員工憑經(jīng)審批的《檔案借閱審批表》外借檔案原件資料;

　　(2)各部門檔案管理人員員收到借閱者完成審批的“檔案借閱審批”流程后，找出檔案原件資料，要求借閱者在《檔案查閱登記表》上簽字，備查。

　　2.2、檔案的歸還

　　(1)借出的檔案原件，檔案管理人員應(yīng)定期進(jìn)行整理和跟蹤，督促各使用人及時(shí)歸還，歸還時(shí)在《檔案借閱登記表》上簽字確認(rèn)。

　　(2)檔案使用人歸還檔案時(shí)要保證檔案的完整性和本來面目且不應(yīng)無故扣押檔案。

　　2.3、其他規(guī)定

　　會計(jì)檔案原則上不借出。

　　(三)檔案復(fù)制

　　申請復(fù)制檔案者完成審批流程后，由檔案管理人員調(diào)取檔案原件進(jìn)行復(fù)制提供給查閱者。

　　五、檔案的保管

　　(一)檔案的保管期限

　　各部門的檔案管理人員根據(jù)文件材料的價(jià)值，確定其保管期限，分別劃分為永久保存、長期保存兩類。

　　(二)專項(xiàng)檔案的.保管規(guī)定

　　2.1、公司各部門檔案(含會計(jì)檔案)：應(yīng)指定專人保管，整理立卷，裝訂成冊，存放在專門的檔案柜內(nèi)。人事行政部每月對各部門自行保管的檔案資料進(jìn)行檢查。

　　2.2、電子版檔案的傳遞和保存

　　(1)原則上除電子設(shè)備檔案和財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表、帳簿檔案外其他檔案必須同時(shí)保存電子版檔案。

　　(2)人事行政專員制作電子版檔案的目錄，使其與紙質(zhì)檔案的順序一一對應(yīng)，并整和在檔案管理軟件系統(tǒng)上便于調(diào)用。

　　(3)每年7月份將上年電子版檔案刻制成光盤，一式兩份。定期檢查、殺菌殺毒。

　　(三)檔案的正式裝盒、造冊

　　3.1、裝訂要求：參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

　　3.2、裝盒：人事行政專員于每年固定時(shí)間進(jìn)行上年檔案的正式裝盒造冊及調(diào)整工作。

　　(四)檔案的存放

　　檔案建目后應(yīng)存放在專用檔案盒內(nèi)，盒脊和面上應(yīng)清晰、牢固標(biāo)明類別、檔號、日期。每一檔案盒內(nèi)應(yīng)有卷內(nèi)目錄(分目錄)及備考表。

　　裝盒檔案應(yīng)存放在專用的檔案柜內(nèi)，按照年度、類別的次序自左向右，自上而下地排列。

　　(五)檔案意外損毀的處理

　　檔案丟失或發(fā)生意外損毀時(shí)，檔案管理人員應(yīng)立即將事件情況填寫《文件丟失損毀報(bào)告表》，報(bào)部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。

　　檔案丟失、或損毀無法進(jìn)行修補(bǔ)、復(fù)原，借用人應(yīng)請有關(guān)部門協(xié)助設(shè)法重新補(bǔ)制。在進(jìn)行補(bǔ)救工作的同時(shí)，人事行政部經(jīng)理應(yīng)組織對事件發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　六、檔案的銷毀

　　(一)目的：判定檔案價(jià)值、定期對失去保存價(jià)值的檔案銷毀。

　　(二)程序及要求

　　2.1、檔案管理人員要定期鑒別檔案價(jià)值，識別出失去保存價(jià)值及保管期屆滿的檔案，并填寫《檔案銷毀登記表》，交部門經(jīng)理及總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后予以銷毀。

　　2.2、正式銷毀前檔案管理人員應(yīng)再次進(jìn)行核對;銷毀時(shí)應(yīng)有檔案管理員和監(jiān)銷人同時(shí)在場;銷毀后監(jiān)銷員在銷毀登記表上簽字確認(rèn)。

　　2.3、檔案銷毀情況應(yīng)做到及時(shí)登記。

　　(三)會計(jì)檔案的銷毀

　　3.1、會計(jì)檔案的銷毀應(yīng)由檔案室會同財(cái)務(wù)部提出銷毀意見，編制會計(jì)檔案銷毀清冊，列明銷毀會計(jì)檔案的名稱、卷號、冊數(shù)、起止年度和檔案編號、應(yīng)保管期限、已保管期限、銷毀時(shí)間等內(nèi)容。

　　3.2、總經(jīng)理在會計(jì)檔案銷毀清冊上簽署意見。

　　3.3、銷毀會計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)當(dāng)由至少兩人共同銷毀并簽字確認(rèn)。

　　3.4、監(jiān)銷人在銷毀會計(jì)檔案前，應(yīng)當(dāng)按照會計(jì)檔案銷毀清冊所列內(nèi)容清點(diǎn)核對所要銷毀的會計(jì)檔案;銷毀后，應(yīng)當(dāng)在會計(jì)檔案銷毀清冊上簽名蓋章，并將監(jiān)銷情況報(bào)告財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。

　　3.5、保管期滿但未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)原始憑證和涉及其他未了事項(xiàng)的原始憑證，不得銷毀，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)抽出立卷，保管到未了事項(xiàng)完結(jié)時(shí)為止。單獨(dú)抽出立卷的會計(jì)檔案，應(yīng)當(dāng)在會計(jì)檔案銷毀清冊和會計(jì)檔案保管清冊中列明。

　　七、檔案保密制度

　　1、嚴(yán)禁將密級文件、資料帶回家或帶到公共場所，嚴(yán)禁在公共場所談?wù)撁孛苁马?xiàng)，嚴(yán)禁在私人通信、通話中泄露秘密內(nèi)容;

　　2、打印密級文件的草稿、校對稿在文件制成后均應(yīng)銷毀，各部門掌握的文件、資料由人事行政部定期回收和銷毀;

　　3、嚴(yán)禁打聽和記錄與自己工作無關(guān)的秘密，嚴(yán)禁向他人傳播自己知曉的秘密內(nèi)容;

　　4、嚴(yán)禁任何人利用工作之便或職務(wù)之便，將公司的客戶和業(yè)務(wù)自行經(jīng)辦或處理;

　　5、嚴(yán)禁任何人利用工作之便或職務(wù)之便將所掌握的業(yè)務(wù)秘密轉(zhuǎn)交給其它單位從事與本司業(yè)務(wù)相關(guān)的工作;

　　6、嚴(yán)禁與工作無關(guān)的人進(jìn)入總經(jīng)理辦公室、檔案室、財(cái)務(wù)部資料室、工程部資料室等辦公重地;

　　7、公司領(lǐng)導(dǎo)或與公司利益密切相關(guān)的人員出差的任務(wù)、去向，知情者不得向他人泄露;

　　8、對模范執(zhí)行本規(guī)定者，公司給予表彰獎勵;對失密、泄露者，視其情節(jié)、后果輕重公司將給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰;對因失密、泄密觸犯國家法律者，將報(bào)送司法機(jī)關(guān)對其依法處理。

　　本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

檔案管理制度3

　　人民醫(yī)院會計(jì)檔案管理制度4

　　1、會計(jì)檔案是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。

　　2、單位每年形成的`會計(jì)檔案，由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)整理立卷，裝訂成冊。當(dāng)年會計(jì)檔案，在會計(jì)年度終了后，可暫由財(cái)務(wù)科保管一年。期滿之后，編造清冊移交檔案室保管。財(cái)務(wù)科不得自行封包保存。

　　3、會計(jì)檔案向外單位提供利用時(shí)，檔案原件原則上不得借出，如有特殊需要，須報(bào)上級主管部門批準(zhǔn)。但不得拆散原卷冊，并應(yīng)限期歸還。

　　4、各種會計(jì)檔案保管的期限：

　�。�1）5年保管期：會計(jì)月、季報(bào)表

　�。�2）15年保管期：總帳、明細(xì)分類帳；原始憑證和記帳憑證；會計(jì)移交清冊

　�。�3）25年保管期：現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳

　�。�4）永久性保管期：會計(jì)年度決算報(bào)表；會計(jì)檔案保管，銷毀清冊；職工工資及獎金發(fā)放清冊。

　　5、會計(jì)檔案保管期滿，需要銷毀時(shí)，由檔案室提出銷毀意見，會同財(cái)務(wù)科共同鑒定，嚴(yán)格審查，編造會計(jì)檔案銷毀清冊，列明銷毀會計(jì)檔案的名稱。卷號、冊數(shù)、起止年度和檔案編號、應(yīng)保管期限、銷毀時(shí)間等內(nèi)容。報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。銷毀時(shí)，應(yīng)由檔案室、財(cái)務(wù)科共同派員監(jiān)督。監(jiān)銷人在銷毀后必須在銷毀清冊上簽名蓋章，并將監(jiān)銷情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、會計(jì)檔案銷毀前，對本單位認(rèn)為重要的會計(jì)資料，應(yīng)復(fù)留存，以便備查。

檔案管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范和推進(jìn)基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會保障體系，根據(jù)《關(guān)于加快實(shí)行養(yǎng)老金社會化發(fā)放的通知》（勞社部發(fā)[20xx]9號）精神，制定本辦法。

　　第二條按規(guī)定已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)職工或個體從業(yè)人員，在達(dá)到規(guī)定離退休條件并辦理離退休審批手續(xù)后，均應(yīng)對其實(shí)行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放。

　　第三條離退休人員基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放，是社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過直接發(fā)放或委托社會服務(wù)機(jī)構(gòu)向離退休人員支付基本養(yǎng)老金的形式，確�；�本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的工作�；�本養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作的基本原則是：按時(shí)、足額、方便、安全。

　　第二章發(fā)放形式

　　第四條基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放可分為基本形式和過渡形式。基本形式是指社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接發(fā)放或委托國有商業(yè)銀行、郵局或社區(qū)服務(wù)組織等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放養(yǎng)老金；過渡形式是指社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在銀行或郵局設(shè)立基本養(yǎng)老金發(fā)放專戶，并與企業(yè)簽訂委托發(fā)放協(xié)議，由企業(yè)退管組織從專戶領(lǐng)取基本養(yǎng)老金，再將基本養(yǎng)老金分別發(fā)到離退休人員手中。

　　過渡形式是為遠(yuǎn)離城市、地處偏遠(yuǎn)地區(qū)的企業(yè)而設(shè)立的一種特殊形式，要創(chuàng)造條件盡快向基本形式轉(zhuǎn)化。

　　第五條對居住外埠的離退休人員也要通過銀行聯(lián)網(wǎng)或郵局郵寄實(shí)行社會化發(fā)放。對有特殊困難的離退休人員要增設(shè)送發(fā)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。

　　第六條實(shí)行社會化發(fā)放，要同銀行、郵局簽訂必要的協(xié)議，以保證資金安全、核算準(zhǔn)確、發(fā)放及時(shí)。協(xié)議中應(yīng)明確雙方的權(quán)力、義務(wù)及違反協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有權(quán)對違反協(xié)議的`社會服務(wù)機(jī)構(gòu)撤銷其委托發(fā)放的資格。銀行、郵局等部門應(yīng)為離退休人員開設(shè)個人活期儲蓄帳戶，并適當(dāng)增加發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)，方便離退休人員就近領(lǐng)取，做到熱情服務(wù)。

　　第三章完善基礎(chǔ)工作

　　第七條建立和完善企業(yè)離退休人員數(shù)據(jù)庫。各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要通過對離退休人員有關(guān)數(shù)據(jù)的采集，審核、整理、錄入、匯總等幾個環(huán)節(jié)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)庫應(yīng)包括離退休人員自然狀況、個人帳戶儲存額、離退休待遇標(biāo)準(zhǔn)、基本養(yǎng)老金發(fā)放和領(lǐng)取情況。

　　第八條建立業(yè)務(wù)流程制度。各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要依據(jù)全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，結(jié)合本地區(qū)社會化發(fā)放的工作實(shí)際，制定嚴(yán)密的業(yè)務(wù)流程制度，實(shí)現(xiàn)社會化發(fā)放科學(xué)、規(guī)范、平穩(wěn)的工作秩序。

　　第九條建立和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要抓好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的配備、基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放軟件的開發(fā)和計(jì)算機(jī)操作人員的培訓(xùn)工作。要依據(jù)勞動和社會保障部與四行一局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于委托其發(fā)放養(yǎng)老金的文件，加強(qiáng)同委托銀行、郵局的聯(lián)系，取得設(shè)備配置、軟件開發(fā)及數(shù)據(jù)錄入等資金的支持。計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)應(yīng)符合全省的統(tǒng)一要求，從事計(jì)算機(jī)管理和硬件維護(hù)工作的人員，應(yīng)具備相應(yīng)的學(xué)歷和專業(yè)水準(zhǔn)，不能適應(yīng)工作需要的，應(yīng)抓緊進(jìn)行培訓(xùn)或予以調(diào)整。

　　第四章完善工作制度

　　第十條建立生存狀況調(diào)查制度。生存狀況調(diào)查可以采取社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接調(diào)查、委托銀行和郵局幫助調(diào)查及外地社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)查等三種辦法。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接調(diào)查可采取走訪慰問信、請離退休人員郵寄戶籍證和身份證等有關(guān)證件、照片的辦法。委托銀行、郵局幫助調(diào)查可采取要求離退休人員每季或每半年親自來銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金、郵局工作人員直接同意退休人員見面等辦法。外地社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)查，可采取各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將家居外埠的離退休人員按市、縣（區(qū)）排列名單，由省級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)調(diào)查的辦法。對三個月內(nèi)不按規(guī)定提供生存證明的，社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)停發(fā)其其基本養(yǎng)老金。生存狀況調(diào)查還應(yīng)與公安、民政等部門密切配合，爭取支持。

　　實(shí)行舉報(bào)制度，對舉報(bào)屬實(shí)的給予鼓勵，對冒領(lǐng)者給予處罰。

　　第十一條建立查詢服務(wù)制度。查詢服務(wù)的內(nèi)容包括離退休人員自然狀況、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇情況、個人帳戶儲存額情況、基本養(yǎng)老金發(fā)放和領(lǐng)取情況。查詢服務(wù)可采取三種形式：一是組建社會化發(fā)放服務(wù)部門，專門負(fù)責(zé)接待退休人員查詢，設(shè)立值班人員面對面解疑答難，為離退休人員可隨時(shí)直接到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自行查詢；三是開發(fā)語音查詢系統(tǒng)，可通過電話查詢離退休人員的有關(guān)情況。

　　第十二條建立投訴監(jiān)督制度。為加強(qiáng)基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的監(jiān)督工作，各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要同委托的銀行、郵局和其它委托機(jī)構(gòu)區(qū)同制定基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放投訴監(jiān)督制度。制度應(yīng)明確投訴監(jiān)督受理機(jī)構(gòu)，受理及處理程序、處理規(guī)定、處理結(jié)果的公布制度和報(bào)告制度，并公布投訴電話。

　　第十三條建立評估檢查制度。各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都要對下一級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)社會化發(fā)放情況定期開展評估檢查工作。重點(diǎn)檢查實(shí)行養(yǎng)老金社會發(fā)放的各環(huán)節(jié)的運(yùn)行及退休審批、基礎(chǔ)管理等方面的情況。評估檢查辦法按遼勞合字[]30號文執(zhí)行。

　　第五章附則

　　第十四條嚴(yán)格界定基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放項(xiàng)目。社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在保證對統(tǒng)籌項(xiàng)目內(nèi)的基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，對統(tǒng)籌項(xiàng)目外的補(bǔ)貼由企業(yè)負(fù)責(zé)發(fā)放。同時(shí)在基本養(yǎng)老金社會發(fā)放過程中，社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不得為企業(yè)和任何部門從基本養(yǎng)老金中代扣任何費(fèi)用。

　　第十五條要制止濫收費(fèi)。委托銀行、郵局發(fā)放基本養(yǎng)老金一律不得向離退休人員本人收取任何費(fèi)用。語音查詢只允許按市話標(biāo)準(zhǔn)收取電話費(fèi)。向外埠郵寄基本養(yǎng)老金按規(guī)定郵寄費(fèi)減半收取。

　　第十六條設(shè)立專門的社會化發(fā)放機(jī)構(gòu)。要結(jié)合社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作移交地稅部門的實(shí)際情況和強(qiáng)化基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作要求，各級社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要調(diào)整內(nèi)部處（科）室設(shè)置，組建專門的社會化發(fā)放處（科）室。要充實(shí)力量，選派思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)水平高，責(zé)任心強(qiáng)的人員從事這項(xiàng)工作。要明確職責(zé)和崗位責(zé)任制，教育每位工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識。

檔案管理制度5

　　為加強(qiáng)檔案管理制度，規(guī)范日常檔案管理，有效利用客戶檔案信息開發(fā)銷售和服務(wù)市場，鞏固和提高用戶滿意度，根據(jù)上海大眾斯柯達(dá)廠方檔案管理要求及數(shù)據(jù)管理規(guī)定，特制定《客戶檔案管理制度》作為標(biāo)準(zhǔn)，遵照執(zhí)行。

　　一、用戶檔案的范圍

　　包括由本公司銷售的整車用戶檔案和到本公司維修的售后用戶檔案，其中維修的售后用戶檔案包括由本公司銷售的新車用戶后期轉(zhuǎn)到維修服務(wù)部門的車輛用戶檔案和非本公司售車的它店用戶到店維修的車輛用戶檔案。

　　二、用戶檔案的要求

　　1、所有銷售的整車用戶檔案以及售后維修的車輛用戶檔案，均分為書面形式的紙質(zhì)檔案和電子信息形式的電子檔案。

　　2、按照上海大眾廠家要求，客戶關(guān)愛部設(shè)立檔案管理人員管理本公司的用戶檔案。

　　3、所有車輛用戶檔案實(shí)行一車一檔，使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的用戶檔案袋。

　　4、客戶關(guān)愛部應(yīng)配置保存用戶檔案的檔案柜等專用設(shè)施，書面用戶檔案必須存放于專用檔案柜中，嚴(yán)格按照《檔案保密制度》進(jìn)行管理；電子檔案應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的用戶名和密碼等，防止被他人盜用、竊取、破壞。

　　5、對于移交的銷售新車用戶檔案及售后維修檔案，客戶檔案管理員應(yīng)建立《用戶檔案簽收薄》，每日將銷售部和服務(wù)部轉(zhuǎn)交的書面用戶檔案信息進(jìn)行登記，存放到相應(yīng)的用戶檔案袋內(nèi)，同時(shí)建立相應(yīng)的電子信息檔案。

　　6、對于需借閱用戶檔案的部門及人員必須嚴(yán)格按照《檔案借閱制度》進(jìn)行管理，確保用戶檔案的信息資料和維修憑證齊全。

　　三、用戶檔案管理的職責(zé)劃分

　　1、客戶關(guān)愛部是本公司用戶檔案的組織管理和責(zé)任部門，對本公司用戶檔案的形式、內(nèi)容、建立、維護(hù)、更新、保管、使用、安全和保密等工作承擔(dān)組織、指揮、管理職責(zé)和后果責(zé)任。本公司相關(guān)部門應(yīng)按本辦法規(guī)定服從、配合客戶關(guān)愛部完成用戶檔案管理的相關(guān)工作。

　　2、銷售部是銷售用戶檔案的建立、補(bǔ)充、維護(hù)、更新的責(zé)任部門，銷售總監(jiān)包含銷售經(jīng)理是本部門銷售用戶檔案的管理責(zé)任人，負(fù)有組織、檢查、監(jiān)督、改善的職責(zé)，對用戶檔案的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)移交、補(bǔ)充完善承擔(dān)責(zé)任。

　　3、售后部是維修用戶檔案的承接、建立、補(bǔ)充、維護(hù)、更新、完善的責(zé)任部門，服務(wù)總監(jiān)包含服務(wù)經(jīng)理是維修用戶檔案的管理責(zé)任人，負(fù)有組織、檢查、監(jiān)督、改善的職責(zé)，對用戶檔案的`完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)移

　　四、用戶檔案管理的移交管理及具體流程

　　1、 新車檔案由銷售部在銷售車3個工作日內(nèi)交于客戶關(guān)愛部客戶檔案管理員。銷售部檢查——交接雙方在《用戶檔案簽收薄》簽字確認(rèn)，如資料不齊時(shí)需注明——客戶檔案管理員在收到檔案后進(jìn)行檢查——復(fù)印及掃描——原版放進(jìn)檔案柜——填充《客戶檔案電子版》。新車檔案構(gòu)成：

　　1）綠卡：包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系手機(jī)及電話（座機(jī)需加上區(qū)號）、聯(lián)系地址等信息）

　　2）購車發(fā)票復(fù)印件

　　3）銷售合同原件

　　4）身份證復(fù)印件（需兩面）或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件

　　5）交車檢查表

　　6）行駛證復(fù)印件

　　7）保險(xiǎn)單復(fù)印件

　　8）衍生服務(wù)清單

　　9）車輛合格證復(fù)印件

　　10）交車照片

　　11）新車PDI檢查表

　　12）其它證明類文件（特定客戶）

　　2、 售后檔案由售后服務(wù)部在交車1個工作日內(nèi)交于客戶關(guān)愛部客戶檔案管理員。服務(wù)顧問檢查——交接雙方在《用戶檔案簽收薄》簽字確認(rèn)，如資料不齊時(shí)需注明——客戶檔案管理員在收到檔案后進(jìn)行檢查逐—復(fù)印掃描——原版放進(jìn)檔案柜——填充《客戶檔案電子版》。具體資料構(gòu)成：

　　1） 小修車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單（增項(xiàng)單、試車表、定損單、對應(yīng)項(xiàng)目專用工具檢查數(shù)據(jù)、估算單）、12項(xiàng)免費(fèi)檢查表

　　2） 首保車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單、首�？◤�(fù)印件、12項(xiàng)免費(fèi)檢查表

　　3） 保養(yǎng)車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單、12項(xiàng)免費(fèi)檢查表

　　4） 大修車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單、試車單、估算單、12項(xiàng)免費(fèi)檢查表

　　5） 索賠車輛資料檔案：接車單、任務(wù)委托書、結(jié)算單（備件發(fā)票復(fù)印件、試車單、損壞零件及車輛信息照片、測試及故障報(bào)告、對應(yīng)項(xiàng)目專用工具檢查數(shù)據(jù)）、12項(xiàng)免費(fèi)檢查表

　　五、違規(guī)處罰管理?xiàng)l例

　　1、銷售顧問超過交車后3個工作日上交檔案者，罰款50元/車次。

　　2、銷售顧問移交的檢查類檔案，無用戶簽名（或簽名錯誤），罰款20元/項(xiàng)。

　　3、服務(wù)顧問每次接修時(shí)未核對、明確當(dāng)次進(jìn)廠的聯(lián)系人及其唯一聯(lián)系方式者，罰款50元/車次。

　　4、服務(wù)顧問未在交車后一個工作日內(nèi)移交或完善補(bǔ)齊全套檔案者，罰款50元/車次。

　　5、服務(wù)顧問移交的書面紙質(zhì)用戶檔案不完整、錯誤、不符合要求者，罰款20元/項(xiàng)，其中無用戶簽名（或簽名錯誤）罰款50元/項(xiàng)，無內(nèi)部人員簽名（或簽名錯誤）罰款20元/項(xiàng)。

　　6、銷售顧問一月內(nèi)累計(jì)用戶檔案違規(guī)受處罰2次者，在第2次違規(guī)起罰款翻倍；服務(wù)顧問一月內(nèi)累計(jì)用戶檔案違規(guī)受處罰3次者，在第三次違規(guī)起罰款翻倍，并可視情況將當(dāng)月績效工資實(shí)行10%—30%的扣罰。

　　7、檔案遺失：因未及時(shí)整理、維護(hù)用戶檔案，或是因未嚴(yán)格執(zhí)行用戶檔案借閱規(guī)定，造成用戶檔案遺失、毀損的，另罰款20元/件。

　　8、針對各部門檔案上交及時(shí)率和完整率，將此數(shù)據(jù)納入部門負(fù)責(zé)人績效考核比當(dāng)中。

　　9、以上違規(guī)處罰由客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)檢查、執(zhí)行。

　　10、檔案管理員在執(zhí)行中遇違規(guī)問題應(yīng)責(zé)令相關(guān)人員立即改正，如其未在一個工作日內(nèi)改正的，視同再次違規(guī)，可予以同額同等再次處罰，以此類推，直至改正。

　　六、本辦法由客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)執(zhí)行和解釋，并可根據(jù)上海大眾斯柯達(dá)及公司的相關(guān)新的規(guī)定（變更）進(jìn)行相關(guān)修訂和解釋。

　　七、附則

　　1、本制度由客戶關(guān)愛部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

　　2、本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)

　　3、本辦法自頒布之日起執(zhí)行

　　編制： 審核： 批準(zhǔn)：

　　日期： 日期： 日期：

檔案管理制度6

　　第一章　總則

　　第一條　為了加強(qiáng)高等學(xué)校的檔案工作，提高檔案管理水平，充分發(fā)揮檔案的作用，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》制訂本辦法。

　　第二條　本辦法所稱的高等學(xué)校檔案(以下簡稱高校檔案)，是指高等學(xué)校從事教學(xué)、科研、黨政管理以及其他各項(xiàng)活動直接形成的對學(xué)校和社會有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。

　　第三條　高校檔案工作是辦好學(xué)校的重要基礎(chǔ)工作之一。各高等學(xué)校必須把檔案工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

　　第二章　領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　第四條　高校檔案工作由各級教育行政管理部門和有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)接受國家各級檔案行政管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

　　第五條　各高等學(xué)校應(yīng)在校(院)長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做好檔案工作，確定一名校(院)長分管，并根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，建立綜合檔案室或檔案館。

　　綜合檔案室的建制應(yīng)按學(xué)校規(guī)模確定。凡全日制在校生規(guī)模三千人以上為副處級，三千人以下為正科級，由校(院)長辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

　　檔案館為系處級建制，由校(院)長直接領(lǐng)導(dǎo)。

　　高等學(xué)校設(shè)立檔案館須經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，并報(bào)所在地檔案行政管理部門備案。應(yīng)具備以下條件：

　　(一)建校歷史悠久，一般應(yīng)在五十年以上;

　　(二)學(xué)校規(guī)模大，全日制在校生規(guī)模為五千人以上;

　　(三)已集中保管的檔案、資料在三萬卷(長度三百米)以上;

　　(四)具備符合要求的檔案庫房和管理設(shè)備。

　　第六條　高等學(xué)校檔案館屬事業(yè)單位檔案館。它既是學(xué)校檔案工作的職能管理部門，又是永久保存和提供利用本校檔案的科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　第七條　高校檔案部門的基本任務(wù)如下：

　　(一)貫徹執(zhí)行國家關(guān)于檔案工作的法令、政策和規(guī)定，規(guī)劃全校檔案工作;

　　(二)制訂本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況;

　　(三)負(fù)責(zé)接收(征集)、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管全校的各類檔案及有關(guān)資料;

　　(四)開展檔案的開放或利用工作;

　　(五)負(fù)責(zé)編輯檔案參考資料，編制檢索工具，積極開發(fā)檔案信息資源;

　　(六)參加檔案信息工作的整體化建設(shè)，開展多方面協(xié)作，進(jìn)行檔案信息交流;

　　(七)負(fù)責(zé)對全校檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　(八)開展檔案宣傳工作和利用者教育活動;

　　(九)開展檔案學(xué)術(shù)研究和交流活動。

　　第八條　對于某些需特殊條件保管或利用頻繁且具有一定獨(dú)立性的檔案，可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立分室管理。分室是檔案部門的分支機(jī)構(gòu)，受檔案部門和業(yè)務(wù)主管部門雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　高校附屬單位(如附屬醫(yī)院、校辦工廠等)的檔案工作受學(xué)校檔案部門和附屬單位雙重領(lǐng)導(dǎo)。其檔案機(jī)構(gòu)的設(shè)立和檔案管理、移交等，由學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要自行確定。

　　第九條　高等學(xué)校各部、處、院、系、所等部門，必須有一名負(fù)責(zé)人分工主管該部門的檔案工作，并視情況配備一至二名專(兼)職人員，負(fù)責(zé)本部門檔案的收集、整理和移交工作。

　　第三章　高校檔案工作人員

　　第十條　高校檔案工作人員必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策，熱愛檔案事業(yè)，忠于職守、遵守紀(jì)律，具備檔案業(yè)務(wù)知識和一定的科學(xué)文化知識。

　　第十一條　高等學(xué)校檔案館設(shè)館長一名，并視需要設(shè)副館長一至二名。綜合檔案室設(shè)主任一名(可由校長辦公室副主任兼任)，副主任一名。

　　館長、副館長、綜合檔案室主任人選由認(rèn)真執(zhí)行黨的方針政策、熱心檔案事業(yè)、有館員(或相當(dāng)館員)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有組織管理能力，身體健康的人員擔(dān)任。

　　第十二條　高校檔案工作人員列入學(xué)校事業(yè)編制，其編制人數(shù)由學(xué)校根據(jù)本校規(guī)模及館藏檔案數(shù)量等實(shí)際情況確定。

　　第十三條　高校檔案工作人員(包括檔案部門和各部門中的專職檔案工作人員以及以做檔案工作為主的兼職人員)屬檔案專業(yè)技術(shù)人員，按《檔案專業(yè)人員職務(wù)試行條例》(職改字[1986]第39號)，實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。

　　第四章　經(jīng)費(fèi)、庫房和設(shè)備

　　第十四條　高校檔案工作所需經(jīng)費(fèi)，應(yīng)單獨(dú)立項(xiàng)，列入學(xué)校預(yù)算，統(tǒng)籌解決。學(xué)校各職能部門應(yīng)對用于保存本部門歸檔文件所需的檔案裝具等設(shè)備，在其經(jīng)費(fèi)中給予支持。

　　第十五條　高等學(xué)校必須為檔案部門提供專用的、符合檔案管理要求的檔案庫房。存放聲像等特殊載體檔案，應(yīng)設(shè)有專門庫房并配置恒溫、恒濕設(shè)施。

　　凡設(shè)置檔案館的高校，應(yīng)充分考慮學(xué)校的發(fā)展規(guī)模，館藏檔案的增加數(shù)量，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，合理安排檔案館庫房建設(shè)。有條件的學(xué)�？蓡为�(dú)建設(shè)館庫，檔案庫房建設(shè)要符合《檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求。

　　第十六條　高等學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地為檔案部門配置復(fù)印、錄音、照相、錄像等設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)管理與檔案縮微化。

　　第五章　文件材料的歸檔、移交和接收工作

　　第十七條　高等學(xué)校應(yīng)建立和完善歸檔制度，并納入教學(xué)、科研和管理人員的職責(zé)范圍內(nèi)，做到每項(xiàng)重要的教學(xué)、科研、黨政管理等工作，都有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的文件材料歸檔保存。

　　第十八條　高等學(xué)校應(yīng)做到各項(xiàng)工作與檔案工作實(shí)行"四同步"管理，即布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收各項(xiàng)工作時(shí)，要同時(shí)布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收檔案工作。

　　第十九條　高等學(xué)校對科研成果、產(chǎn)品規(guī)劃與試制、基建工程等進(jìn)行鑒定、驗(yàn)收時(shí)必須有檔案部門的人員參加。有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)會同檔案部門對應(yīng)歸檔的文件材料加以審查，簽署意見。沒有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的文件材料的項(xiàng)目，不予驗(yàn)收，不予上報(bào)成果。

　　第二十條　高等學(xué)校實(shí)行文件材料形成部門、課題組立卷的制度。一般由立卷人按文件材料的自然形成規(guī)律，加以系統(tǒng)整理組卷，編排頁號或件號，填寫卷內(nèi)目錄，交本部門檔案工作人員檢查、裝訂后向?qū)W校檔案部門移交。檔案部門應(yīng)派人指導(dǎo)立卷工作。

　　第二十一條　高等學(xué)校文件材料的歸檔范圍：

　　(一)黨政管理類

　　主要包括高等學(xué)校黨委、行政、工會、團(tuán)委、民主黨派等組織的各種會議文件、會議記錄;各黨政部門的工作計(jì)劃、總結(jié);上級機(jī)關(guān)與本校關(guān)于人事管理、行政管理、黨務(wù)管理的文件材料。

　　(二)教學(xué)類

　　主要包括反映教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究等活動的文件材料。按國家教委、國家檔案局發(fā)布的《高等學(xué)校教學(xué)文件材料歸檔范圍》((87)教辦字016號)執(zhí)行。

　　(三)科研類

　　按國家科委、國家檔案局發(fā)布的《科學(xué)技術(shù)研究檔案管理暫行規(guī)定》(國檔發(fā)[1987]6號)執(zhí)行。

　　(四)基本建設(shè)類

　　按國家檔案局、國家計(jì)委發(fā)布的《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定》(國檔發(fā)[1988]4號)執(zhí)行。

　　(五)儀器設(shè)備類

　　主要包括各種國產(chǎn)和國外引進(jìn)的精密、貴重、稀缺儀器設(shè)備(價(jià)值在五萬元以上)的全套隨機(jī)技術(shù)文件以及在接收、使用、維修和改進(jìn)工作中產(chǎn)生的文件材料。

　　(六)產(chǎn)品生產(chǎn)類

　　主要包括學(xué)校自行研制、試制產(chǎn)品的文件材料及在生產(chǎn)過程中形成的文件材料、樣品或樣品照片、錄像等。

　　(七)出版物類

　　主要包括學(xué)校自行編輯出版的學(xué)報(bào)、其他學(xué)術(shù)刊物及本校出版社出版物的審稿單、原稿、樣書及出版發(fā)行記錄等。

　　(八)外事類

　　主要包括學(xué)校有關(guān)人員出席國際學(xué)術(shù)會議(含在國內(nèi)舉辦的.)、出國考察、講學(xué)、合作研究、進(jìn)修及學(xué)校聘請的外籍、港澳專家與教師在教學(xué)、科研及其他有關(guān)活動中形成的文件材料;授予中、外學(xué)者、著名社會活動家名譽(yù)職務(wù)的有關(guān)材料等。

　　(九)財(cái)會類

　　按財(cái)政部、國家檔案局發(fā)布《會計(jì)檔案管理辦法》(財(cái)預(yù)字(84)第85號)執(zhí)行。

　　以上各類系指歸檔范圍。歸檔的文件材料包括紙質(zhì)、照(膠)片、錄像(錄音)帶等各種載體形式。

　　第二十二條　歸檔的文件材料應(yīng)質(zhì)地優(yōu)良，書繪工整，聲像清晰，符合有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　第二十三條　歸檔時(shí)間應(yīng)按以下要求：

　　(一)學(xué)校各黨政部門和能按年度歸檔的部門，應(yīng)在次年六月底前歸檔;

　　(二)各教學(xué)部門和能按學(xué)年度歸檔的部門，應(yīng)在次學(xué)年度寒假前歸檔;

　　(三)科研、基建等部門，應(yīng)在項(xiàng)目完成后兩個月內(nèi)歸檔。

　　第二十四條　凡由本校與其他單位分工協(xié)作完成的項(xiàng)目，由主辦單位保存一整套檔案，協(xié)作單位除保存與自己承擔(dān)任務(wù)有關(guān)的檔案正本以外，應(yīng)將復(fù)制件送交主辦單位保存。

　　第二十五條　高校檔案原則上由各校檔案部門永久保管。在國家需要時(shí)，或?qū)W校所存部分檔案列入有關(guān)國家檔案館接收范圍時(shí)，應(yīng)向有關(guān)國家檔案館提供所需部分檔案原件或復(fù)制件。

　　對因?qū)W校分立或合并，其分設(shè)或合并前的檔案，應(yīng)本著集中保管、方便利用的原則，經(jīng)協(xié)議由一�；蚝喜⒑蟮膶W(xué)校檔案部門統(tǒng)一保存。有關(guān)學(xué)校在利用這部分檔案時(shí)，應(yīng)予優(yōu)先照顧，并提供方便。

　　第二十六條　高等學(xué)校中的個人在其從事教學(xué)、科研、黨政管理等職務(wù)活動中形成的各種載體形式的文件材料，必須按照規(guī)定向本校檔案部門移交，集中管理，任何個人不得據(jù)為己有。

　　對于個人在其非職務(wù)活動中形式的重要文件材料，高校檔案部門可通過征集、代管等多種形式進(jìn)行管理。對個人向本校檔案部門捐贈檔案的，學(xué)校應(yīng)予以獎勵。

　　第二十七條　高校檔案部門要注意向國內(nèi)外征集與本校有關(guān)的各種檔案和資料。

　　第六章　檔案管理

　　第二十八條　高校檔案部門要對檔案進(jìn)行分類、編號和排列。

　　高校檔案的分類方法另行規(guī)定。

　　第二十九條　高校檔案部門應(yīng)對保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定。對已失去保存價(jià)值的檔案，應(yīng)在征得有關(guān)部門同意，并造冊報(bào)經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，予以銷毀。未經(jīng)鑒定和批準(zhǔn)，不得銷毀任何檔案。

　　第三十條　高校檔案部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行下列統(tǒng)計(jì)工作：

　　(一)對檔案的收進(jìn)和移出、全宗和案卷數(shù)量、檔案的利用等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：

　　(二)按照有關(guān)規(guī)定，向所在地檔案行政管理部門和上級主管部門報(bào)送檔案工作基本情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　第三十一條　檔案庫房技術(shù)管理工作，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，建立和健全有關(guān)規(guī)章制度。

　　第三十二條　高校檔案部門應(yīng)研究和改進(jìn)檔案保護(hù)技術(shù)。對已破損和字跡褪色的檔案，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或復(fù)制。

　　第三十三條　高校檔案部門應(yīng)對所存檔案和資料的保管情況定期進(jìn)行檢查，遇有特殊情況，應(yīng)立即向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)處理。

　　第七章　檔案的利用與開放

　　第三十四條　高校檔案館應(yīng)按照規(guī)定向全校和社會開放檔案。

　　高校檔案館開放檔案，應(yīng)遵循下列規(guī)定：

　　(一)凡持有合法證明的單位或個人，在說明利用檔案的目的和范圍后，均可查閱利用屬開放范圍的檔案，并可以摘錄或復(fù)制;

　　(二)利用者要求復(fù)制檔案，一般由檔案館負(fù)責(zé)辦理，并按規(guī)定合理收費(fèi);

　　(三)港澳和臺灣同胞、海外華僑要求利用檔案，須經(jīng)有關(guān)主管部門介紹;

　　(四)外國機(jī)關(guān)或個人要求利用檔案，應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定辦理;

　　(五)未經(jīng)學(xué)校授權(quán)或上級主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，任何組織或個人無權(quán)公布檔案。

　　第三十五條　高校檔案館應(yīng)設(shè)立專門的閱覽室，并提供檔案目錄(屬開放范圍的)、全宗指南、檔案館指南等。

　　第三十六條　館藏檔案屬下列情況之一者不宜開放;

　　(一)涉及黨和國家秘密的;

　　(二)涉及專利或技術(shù)秘密的;

　　(三)涉及個人隱私的;

　　(四)檔案形成部門規(guī)定限制利用的。

　　第三十七條　對于要求查閱、摘錄、復(fù)制屬尚未開放的檔案，須經(jīng)檔案館長同意;涉及未公開的技術(shù)問題須經(jīng)科研主管部門負(fù)責(zé)人同意，必要時(shí)要報(bào)請校領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。

　　第三十八條　高校綜合檔案室所保存的檔案，主要供本校利用。如其他單位或個人需查閱時(shí)，應(yīng)持介紹信，經(jīng)綜合檔案室主任或校(院)長辦公室主任同意后，方可查閱。如需利用的檔案涉及重大問題或黨和國家秘密，須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第三十九條　高校檔案部門必須編制必要的檢索工具。著錄標(biāo)準(zhǔn)按國家標(biāo)準(zhǔn)3792.5～85《檔案著錄規(guī)則》執(zhí)行。

　　第四十條　高校檔案部門應(yīng)積極開展檔案的編研工作。出版和公布檔案，須經(jīng)檔案形成部門同意，并報(bào)請校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第四十一條　對于重要的、珍貴的檔案和資料，一般不得提供原件使用。如特殊需要，須經(jīng)檔案部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第四十二條　高校檔案部門應(yīng)采取多種形式，如舉辦檔案展覽、陳列等，積極開展檔案宣傳工作。有條件的高校，應(yīng)在高年級開設(shè)有關(guān)檔案管理的選修課。

　　第八章　考核、獎勵與處罰

　　第四十三條　高校檔案部門應(yīng)建立檢查、考核和評估制度，明確崗位職責(zé)。對優(yōu)秀的工作人員和突出的服務(wù)成果、研究成果給予獎勵。

　　第四十四條　對于違反《中華人民共和國檔案法》行為，應(yīng)按照《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》規(guī)定的程序和處理方法予以處罰，并按有關(guān)規(guī)定建立備案制度。

　　第九章　附則

　　第四十五條　本辦法適用于普通高等學(xué)校。其他高等學(xué)�？蓞⒄請�(zhí)行。

　　第四十六條　高等學(xué)校根據(jù)本辦法可制訂實(shí)施細(xì)則。

　　第四十七條　本辦法由國家教育委員會負(fù)責(zé)解釋。

　　第四十八條　本辦法自發(fā)布之日起施行。原教育部所發(fā)的《高等學(xué)�？茖W(xué)技術(shù)檔案工作辦法》[(82)教辦字254號]、《關(guān)于高等學(xué)校文書檔案保管期限的規(guī)定》[(84)教辦字210號]同時(shí)廢止。

檔案管理制度7

　　第一條、安全工作檔案是幼兒園檔案的重要組成部分，反映了當(dāng)時(shí)幼兒園安全工作情況，為今后開展工作提供參考資料和文獻(xiàn)。建立幼兒園安全工作檔案管理制度，完善幼兒園安全工作檔案，對于促進(jìn)幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化具有重要意義。

　　第二條、幼兒園安全工作檔案臺帳堅(jiān)持實(shí)事求是原則，客觀全面地反映本單位安全工作的開展情況。

　　第三條、幼兒園安全工作檔案管理由安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。各部門組織開展的安全工作必須做好記錄，并及時(shí)上交幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，學(xué)年末統(tǒng)一交檔案室整理保管。

　　第四條、安全工作檔案要有統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，將文件材料分門別類歸檔。

　　第五條、幼兒園安全工作檔案一般應(yīng)保存三年，重要的作長期保存。

　　第六條、幼兒園安全工作檔案內(nèi)容主要包括：

　�。ㄒ唬┯變簣@安全工作組織機(jī)構(gòu)及人員；

　　（二）幼兒園安全工作規(guī)章制度；

　　（三）學(xué)期安全工作計(jì)劃和總結(jié)；

　�。ㄋ模┯變簣@簽訂的安全工作責(zé)任書留底以及教職工安全工作考核情況；

　�。ㄎ澹┯嘘P(guān)安全工作的各類文件；

　�。�六）研究安全工作的會議記錄；

　　（七）幼兒園安全法制宣傳教育活動的方案、實(shí)施過程記錄等相關(guān)材料；

　�。ò耍┌踩�工作檢查、隱患排查和專項(xiàng)整治的工作方案、排查情況記錄、治理結(jié)果記錄等。

　�。ň牛┩话l(fā)事故應(yīng)急預(yù)案以及演練情況記錄；

　�。ㄊ�）幼兒園教職工安全培訓(xùn)材料；

　�。ㄊ�一）幼兒園發(fā)生的.各類安全事故以及調(diào)查處理結(jié)果記錄；

　�。ㄊ�二）幼兒園安全設(shè)施建設(shè)及安全經(jīng)費(fèi)投入情況；

　　（十三）心理問題學(xué)生、行為問題學(xué)生、特殊體質(zhì)學(xué)生檔案；

　�。ㄊ�四）學(xué)生接送車相關(guān)材料；

　�。ㄊ�五）上級布置的各類安全工作完成情況、上報(bào)的材料留底。

檔案管理制度8

　　一、概述

　　公司人事檔案管理制度是為規(guī)范公司人事檔案的建立、整理、保管和使用等過程，確保人事檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性，維護(hù)員工和公司的合法權(quán)益，提高人力資源管理的科學(xué)性和高效性而制定的。

　　二、檔案建立

　　1. 人事檔案的范圍和內(nèi)容

　　人事檔案的范圍包括招聘、錄用、績效考核、培訓(xùn)等所有與員工相關(guān)的資料。人事檔案的內(nèi)容應(yīng)包括員工的個人基本信息、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、合同協(xié)議、績效考核記錄、晉升、獎懲等有關(guān)信息。

　　2. 檔案管理責(zé)任及流程

　　人事部門負(fù)責(zé)公司全體員工的檔案管理工作，其中包括員工檔案的建立、整理、保管和使用等環(huán)節(jié)。人事部門應(yīng)建立嚴(yán)格的流程，確保檔案的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

　　3. 檔案建立的流程和要求

　　員工入職后，人事部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集并建立員工檔案。員工個人應(yīng)提供真實(shí)、完整和準(zhǔn)確的個人資料，包括身份證、畢業(yè)證、工作經(jīng)歷等證明文件。人事部門應(yīng)按照流程對這些材料進(jìn)行核實(shí)，并將其歸檔。

　　三、檔案整理

　　1. 檔案整理的原則和方法

　　檔案整理的原則是按照時(shí)間順序和相關(guān)性對檔案進(jìn)行分類和整理。人事部門應(yīng)制定檔案整理的具體方法和步驟，并保持檔案的完整性和準(zhǔn)確性。

　　2. 檔案整理的任務(wù)分工和流程

　　人事部門應(yīng)根據(jù)公司規(guī)模和人數(shù)確定檔案整理的任務(wù)分工和流程�？梢詫�檔案分為不同的類別，由不同的人員負(fù)責(zé)整理和歸檔。

　　四、檔案保管

　　1. 檔案保管的目的和要求

　　檔案保管的目的是確保檔案的安全和有效使用。檔案應(yīng)妥善保管，防止遺失、損壞或泄露，并按照規(guī)定的時(shí)間保留期限進(jìn)行保存。人事部門應(yīng)制定檔案保管的要求和措施，確保檔案的安全性。

　　2. 檔案保管的責(zé)任和措施

　　人事部門及相關(guān)人員對檔案的保管負(fù)有責(zé)任。保管人員應(yīng)按照規(guī)定的要求和措施進(jìn)行檔案的保管，包括使用鎖柜、防潮、防火等措施，并定期檢查檔案的完整性和安全性。

　　五、檔案使用

　　1. 檔案使用的范圍和條件

　　檔案的使用范圍限定于有關(guān)人事、勞動合同、績效等與員工和公司產(chǎn)生直接關(guān)系的工作。其他部門和人員需提出申請，并經(jīng)過相關(guān)部門的批準(zhǔn)后方可使用檔案。

　　2. 檔案使用的權(quán)限和流程

　　人事部門應(yīng)制定檔案使用的權(quán)限和流程，明確各級別人員的檔案使用權(quán)限，并規(guī)定提交檔案使用申請的流程和具體步驟。

　　六、檔案銷毀

　　1. 檔案銷毀的原則和方式

　　檔案銷毀的原則是按照規(guī)定的`時(shí)間保留期限，一經(jīng)到期即予銷毀。銷毀方式應(yīng)包括物理銷毀和電子檔案的刪除，確保檔案信息的安全和保密。

　　2. 檔案銷毀的程序和流程

　　人事部門應(yīng)根據(jù)檔案銷毀的程序和流程，對到期的檔案進(jìn)行統(tǒng)一銷毀。銷毀記錄應(yīng)詳細(xì)記錄，包括銷毀日期、銷毀方式和銷毀人員等信息。

　　七、違紀(jì)違法處理

　　1. 違反制度的處理措施

　　對于未按照本制度要求建立、整理、保管和使用人事檔案的人員，一經(jīng)查實(shí)將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　2. 違反法律法規(guī)的處理措施

　　對于違反法律法規(guī)規(guī)定和侵犯員工隱私等行為，將按照公司相關(guān)規(guī)定和國家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，必要時(shí)將追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　綜上所述，公司人事檔案管理制度是公司規(guī)范人事檔案工作的基本規(guī)定，確保人事檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性，保障員工和公司的權(quán)益。制度的執(zhí)行需要全體員工的共同配合，確保制度的有效落實(shí)。八、檔案管理的監(jiān)督與評估

　　1. 監(jiān)督責(zé)任及流程

　　人事部門和相關(guān)部門應(yīng)建立定期監(jiān)督檔案管理工作的機(jī)制，確保檔案的建立、整理、保管和使用等環(huán)節(jié)的合規(guī)性和規(guī)范性。監(jiān)督部門應(yīng)制定具體的監(jiān)督流程和責(zé)任分工，并對檔案管理情況進(jìn)行定期檢查和評估。

　　2. 檔案管理的評估指標(biāo)

　　檔案管理的評估指標(biāo)應(yīng)包括檔案的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和安全性等方面。評估指標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行具體的制定，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化。

　　九、問題處理與糾正措施

　　1. 檔案管理中可能出現(xiàn)的問題

　　在檔案管理過程中可能出現(xiàn)的問題包括檔案丟失、損壞、泄露、使用不當(dāng)?shù)惹闆r。人事部門應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理這些問題，采取相應(yīng)的糾正措施，以保證檔案的安全和合規(guī)。

　　2. 問題處理的程序和措施

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)檔案管理中存在問題時(shí)，人事部門應(yīng)立即采取相關(guān)措施進(jìn)行處理。處理程序應(yīng)包括問題的確認(rèn)、原因的分析、責(zé)任的追究和糾正措施的制定，并進(jìn)行相應(yīng)的記錄和整改。

　　十、制度宣導(dǎo)與培訓(xùn)

　　1. 制度宣導(dǎo)的目的和方式

　　人事部門應(yīng)定期對人事檔案管理制度進(jìn)行宣導(dǎo)，以提高員工對制度的了解和認(rèn)知度。宣導(dǎo)方式可以包括員工大會、培訓(xùn)課程、內(nèi)部通知等形式，以確保制度能夠全面、深入地落實(shí)在員工中。

　　2. 培訓(xùn)與教育的內(nèi)容和方法

　　人事部門應(yīng)對各級員工進(jìn)行相關(guān)檔案管理的培訓(xùn)與教育。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括檔案建立、整理、保管和使用等方面的知識和技能。培訓(xùn)方法可以采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、培訓(xùn)材料等形式，以確保培訓(xùn)的有效性和實(shí)效性。

　　十一、附則

　　1. 本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、勞務(wù)派遣人員和合同工等。

　　2. 人事部門應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和政策，制定相應(yīng)的操作細(xì)則和補(bǔ)充說明，并及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整。

　　3. 公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理工作具有重要的指導(dǎo)作用，應(yīng)支持和監(jiān)督檔案管理工作的開展，并及時(shí)解決檔案管理中的問題和困難。

　　4. 本制度自發(fā)布之日起生效，并逐步推行。

　　人事檔案是公司管理工作中的重要組成部分，對于維護(hù)員工和公司的合法權(quán)益，提高人力資源管理的科學(xué)性和高效性具有重要意義。通過制定和執(zhí)行人事檔案管理制度，可以規(guī)范和優(yōu)化公司的檔案管理工作，確保檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性，從而為公司的發(fā)展和員工的成長提供有力的支持和保障。

　　通過建立嚴(yán)格的檔案建立、整理、保管和使用等流程，可以確保檔案的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。檔案整理應(yīng)按照時(shí)間順序和相關(guān)性進(jìn)行分類和整理，明確責(zé)任人和流程，保持檔案的完整性和準(zhǔn)確性。

　　檔案的保管是確保檔案安全和有效使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人事部門及相關(guān)人員應(yīng)對檔案的保管負(fù)有責(zé)任，通過使用鎖柜、防潮、防火等措施，保證檔案的安全和保密，并定期檢查檔案的完整性和安全性。

　　檔案的使用應(yīng)在相關(guān)部門的批準(zhǔn)下進(jìn)行，限定于與員工和公司產(chǎn)生直接關(guān)系的工作。人事部門應(yīng)制定檔案使用的權(quán)限和流程，明確檔案的使用范圍和條件，并記錄檔案的使用情況。

　　檔案的銷毀應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間保留期限進(jìn)行，一經(jīng)到期即予銷毀。銷毀方式包括物理銷毀和電子檔案的刪除，確保檔案信息的安全和保密。人事部門應(yīng)根據(jù)檔案銷毀的程序和流程，對到期的檔案進(jìn)行統(tǒng)一銷毀，記錄銷毀的情況。

　　對于違反制度和法律法規(guī)的行為，應(yīng)按照規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，包括相應(yīng)的處罰和追究法律責(zé)任。人事部門應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理檔案管理中的問題，并采取相應(yīng)的糾正措施，以保證檔案的安全和合規(guī)。

　　制度的有效實(shí)施需要全體員工的共同配合和支持，人事部門應(yīng)定期進(jìn)行制度的宣導(dǎo)與培訓(xùn)，提高員工的意識和行為規(guī)范。通過制度的有效落實(shí)和監(jiān)督評估，可以不斷完善檔案管理工作，提高管理的科學(xué)性和效率，為公司的發(fā)展和員工的成長提供有力的支持和保障。

檔案管理制度9

　　（一）總則

　　1、為了加強(qiáng)師資管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才，不斷搜集、積累教師業(yè)務(wù)水平情況，對教師教學(xué)科研水平進(jìn)行考核，必須建立健全教師業(yè)務(wù)檔案，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)檔案在對教師進(jìn)行考核、評估、晉升、獎懲方面的作用，特制定本辦法。

　　2、教師業(yè)務(wù)檔案主要收集和記載教師在教育教學(xué)、科研活動中形成的主要成果材料（教學(xué)任務(wù)完成情況、教學(xué)水平、教學(xué)效果、科研論文、專著、教材等以及對這些材料的評價(jià)，專家的學(xué)術(shù)鑒定材料、圖片等）。

　　3、對教師業(yè)務(wù)檔案的認(rèn)真收集、整理是加強(qiáng)教學(xué)，科研管理的重要舉措之一。

　　（二）業(yè)務(wù)檔案搜集

　　1、建立健全業(yè)務(wù)檔案材料的`搜集整理制度，材料要全面、完整、準(zhǔn)確，由專人負(fù)責(zé)管理。

　　2、通過各種渠道收集教師任課、進(jìn)修、觀摩教學(xué)、改革教學(xué)方法、科學(xué)研究等成果、學(xué)術(shù)活動、外語狀況、計(jì)算機(jī)情況、學(xué)術(shù)水平鑒定及參加有關(guān)會議總結(jié)等材料。

　　3、對歸檔材料要驗(yàn)證真?zhèn)魏屯暾�與否，要求用黑鋼筆或黑水筆填寫，書寫字跡工整，不得用鉛筆、圓珠筆填寫。

　　（三）業(yè)務(wù)檔案材料的管理

　　1、對材料收集整理時(shí)檔案管理的基礎(chǔ)工作，是政績材料向檔案轉(zhuǎn)化的重要步驟，這是項(xiàng)經(jīng)常性的工作。對接收來的材料，按理卷的要求進(jìn)行分類、編目、登記、統(tǒng)計(jì)和必要的加工整理，大致分為六類；

　�。�1）個人基本情況：包括登記表、學(xué)歷及職稱復(fù)印件、獎懲復(fù)印件等；

　　（2）教學(xué)活動，包括任課、進(jìn)修、觀摩、改革教學(xué)方法、更新教材、改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法、設(shè)備、措施等；

　�。�3）學(xué)術(shù)活動，包括參加學(xué)術(shù)研討會議、學(xué)術(shù)交流，學(xué)術(shù)任職等（具有復(fù)印件）。

　�。�4）科研活動，包括教學(xué)資料編寫，科研論文，著作科研成果的登記及復(fù)印件；項(xiàng)目的立項(xiàng)運(yùn)作，完成的情況；

　　（5）計(jì)算機(jī)、外語考試、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況（證書復(fù)印件）；

　�。�6）教學(xué)競賽獲獎證書、教案、反思及專家評課資料，業(yè)務(wù)上的工作獎勵、鑒定、評語等據(jù)實(shí)記載（證書復(fù)印件）；

　　2、對檔案材料的整理工作要求及時(shí)準(zhǔn)確，利于考核、考查材料的準(zhǔn)確程度及學(xué)術(shù)價(jià)值；

　　3、業(yè)務(wù)檔案的使用，要確定閱檔人員范圍，建立業(yè)務(wù)檔案傳閱制度。

檔案管理制度10

　　1、退休人員檔案正式移交社區(qū),社區(qū)要認(rèn)真進(jìn)行整理、登記，認(rèn)真填寫檔案移交登記卡，同時(shí)要配備專用檔案柜。

　　2、社區(qū)協(xié)理員要將退休人員檔案，按電腦編號歸檔，以便借閱查找。

　　3、妥善保管檔案，做到不丟失，無破損，無霉變。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱歸還制度。不許無關(guān)人員無故查閱、翻看退休人員檔案。

　　5、借閱檔案時(shí)要嚴(yán)格招待封簽制度，不許開口借閱。

檔案管理制度11

　　1目的

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)文件資料和有關(guān)記錄的管理,使安全生產(chǎn)檔案管理正規(guī)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,制定本制度。

　　2 職責(zé)

　　安全科:負(fù)責(zé)安全記錄和安全生產(chǎn)資料檔案的管理。

　　各相關(guān)部門:配合做好安全記錄和安全文件資料的`管理及上報(bào)。

　　3內(nèi)容

　　3.1安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理文件、安全技術(shù)和設(shè)計(jì)資料、安全記錄的日常管理由安全專人負(fù)責(zé)管理。文件的制定、下發(fā)、作廢和收回按照《文件管理程序》執(zhí)行。各種安全生產(chǎn)記錄按照《記錄管理程序》執(zhí)行,安全生產(chǎn)記錄包括:

　　管理評審報(bào)告;

　　事故、事件記錄;

　　風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)紀(jì)錄;

　　培訓(xùn)記錄;

　　標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評價(jià)報(bào)告;

　　事故事件調(diào)查報(bào)告;

　　檢查記錄;

　　健康監(jiān)護(hù)記錄;

　　勞動防護(hù)用品發(fā)放記錄;

　　安全會議記錄;

　　監(jiān)測檢查記錄;

　　資質(zhì)證書和許可文件;

　　應(yīng)急演練記錄;

　　糾正與預(yù)防行動記錄;

　　其他。

　　由各采區(qū)和相關(guān)部門的記錄按時(shí)上報(bào)安全科,并將上述安全記錄納入檔案管理,由安全科分類匯總后進(jìn)行歸檔保存。

　　3.2查閱檔案程序

　�、俨殚啓n案資料時(shí),必須經(jīng)廠長同意簽批;

　　②如需將檔案資料拿走,必須填寫《文件/記錄借閱登記表》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　�、奂訌�(qiáng)檔案的日常管理,注意防盜、防火、防蛀、防潮濕

　　3.3保管

　　必須設(shè)專人負(fù)責(zé),安全記錄的整理和檔案的保管工作。

　　3.4填寫要求

　　負(fù)責(zé)檔案和記錄填寫人員需確保記錄的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰,填寫及時(shí),簽署完整,標(biāo)識明確、編號清晰,完整反映相應(yīng)過程,明確保存期限,并按期限保存,對超過保存期限的及時(shí)按照《記錄控制程序》要求進(jìn)行處理。

檔案管理制度12

　　第一條 為了有效收集、保管和利用城市建設(shè)檔案（以下簡稱城建檔案），規(guī)范城建檔案管理，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)檔案與文件收集利用條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城建檔案的形成、收集、整理、接收、保管、利用和管理等活動。

　　地下管線信息和檔案管理另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第三條 本規(guī)定所稱城建檔案，是指在城市規(guī)劃、建設(shè)及其管理活動中直接形成的，對國家和社會具有保存價(jià)值的文字、圖紙、圖表、聲像等各種形式和載體的文件材料。

　　第四條 城建檔案管理工作遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理、信息共享的原則，確保城建檔案完整收集、安全管理和有效利用。

　　第五條 市檔案行政管理部門（以下簡稱市主管部門）是全市城建檔案工作的行政主管部門，履行以下職責(zé)：

　�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)城建檔案工作，制定城建檔案管理的規(guī)劃、規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范并組織實(shí)施；

　　（二）監(jiān)督、指導(dǎo)城建檔案工作，依法查處城建檔案工作中的違法行為；

　　（三）負(fù)責(zé)全市城建檔案信息化工作的統(tǒng)籌、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，建立城建檔案業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

　�。ㄋ模┓�律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

　　城建檔案館(室)是城建檔案管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)城建檔案的`接收、管理和利用，指導(dǎo)建設(shè)工程檔案的專項(xiàng)驗(yàn)收。

　　第六條 建設(shè)、水務(wù)、交通運(yùn)輸部門應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，加強(qiáng)對建設(shè)工程檔案的監(jiān)督管理，督促建設(shè)工程各主體做好建設(shè)工程檔案的收集、整理、歸檔、保管和移交工作。

　　發(fā)展改革、規(guī)劃國土等部門在對建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行稽查或者檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)將建設(shè)工程檔案的形成質(zhì)量（包括文件的原始性、記載內(nèi)容的真實(shí)準(zhǔn)確、簽署用章的完備有效等）納入稽查或者檢查范圍，以確保建設(shè)工程檔案的完整、準(zhǔn)確和有效利用。

　　第七條 市主管部門應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的城建檔案業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合城建檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)城建檔案的信息共享和綜合利用。

　　城建檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的城建檔案業(yè)務(wù)系統(tǒng)，采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)館(室)藏城建檔案的。數(shù)字化，并對重要城建檔案進(jìn)行異地異質(zhì)備份。

　　第八條 任何組織或者個人有權(quán)制止或者舉報(bào)損毀、偽造、篡改城建檔案的行為，有權(quán)對不依法移交城建檔案的行為進(jìn)行舉報(bào)或者投訴。

　　市主管部門在接到舉報(bào)或者投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情況，依法處理，并于處理結(jié)束后10個工作日內(nèi)，將調(diào)查處理情況書面反饋實(shí)名舉報(bào)人或者投訴人。

檔案管理制度13

　　一、安全工作檔案是學(xué)校檔案的重要組成部分,反映了當(dāng)時(shí)學(xué)校安全工作情況,為今后開展工作提供參考資料和文獻(xiàn)。建立學(xué)校安全工作檔案管理制度,完善學(xué)校安全工作檔案,對于促進(jìn)學(xué)校安全工作規(guī)范化、制度化具有重要意義。

　　二、學(xué)校安全工作檔案臺帳堅(jiān)持實(shí)事求是原則,客觀全面地反映本單位安全工作的開展情況。

　　三、學(xué)校安全工作檔案管理由安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。各部門組織開展的安全工作必須做好記錄,并及時(shí)上交學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,學(xué)年末統(tǒng)一交檔案室整理保管。

　　四、安全工作檔案要有統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn),將文件材料分門別類歸檔。

　　五、學(xué)校安全工作檔案一般應(yīng)保存三年,重要的作長期保存。

　　六、學(xué)校安全工作檔案內(nèi)容主要包括:

　　(一)學(xué)校安全工作組織機(jī)構(gòu)及人員;

　　(二)學(xué)校安全工作規(guī)章制度;

　　(三)學(xué)期安全工作計(jì)劃和總結(jié);

　　(四)學(xué)校簽訂的安全工作責(zé)任書留底以及教職工安全工作考核情況;

　　(五)有關(guān)安全工作的.各類文件;

　　(六)研究安全工作的會議記錄;

　　(七)學(xué)校安全法制宣傳教育活動的方案、實(shí)施過程記錄等相關(guān)材料;

　　(八)安全工作檢查、隱患排查和專項(xiàng)整治的工作方案、排查情況記錄、治理結(jié)果記錄等。

　　(九)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案以及演練情況記錄;

　　(十)學(xué)校教職工安全培訓(xùn)材料;

　　(十一)學(xué)校發(fā)生的各類安全事故以及調(diào)查處理結(jié)果記錄

　　(十二)學(xué)校安全設(shè)施建設(shè)及安全經(jīng)費(fèi)投入情況;

　　(十三)心理問題學(xué)生、行為問題學(xué)生、特殊體質(zhì)學(xué)生檔案(十四)學(xué)生接送車相關(guān)材料;

　　(十五)上級布置的各類安全工作完成情況、上報(bào)的材料留底。

xx鎮(zhèn)中心完小

　　20xx年3月2日

檔案管理制度14

　　1.健康檔案包括家庭健康檔案、個人健康檔案。家庭健康檔案每戶一份，個人健康檔案每人一份，以家庭為單位成冊。實(shí)施電子健康檔案后，應(yīng)將健康檔案信息及時(shí)錄入電子檔案。

　　2.健康檔案由責(zé)任醫(yī)生填寫，應(yīng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全，字跡清晰、不得隨意涂改。健康檔案的內(nèi)容包括基本人口信息，主要慢病患病現(xiàn)況、治療、康復(fù)情況，慢病相關(guān)生活行為因素、家庭社會經(jīng)濟(jì)狀況等。對患有高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、腫瘤的病人，應(yīng)在健康檔案袋(盒)上用紅、綠、橙、藍(lán)、黑色標(biāo)識區(qū)分。

　　3.健康檔案實(shí)行動態(tài)管理，健康體檢、門診就診、參合住院病人出院隨訪、健康隨訪、慢性病隨訪等資料內(nèi)容及時(shí)記錄并歸入健康檔案。婦女病檢查、宮頸癌檢查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理、預(yù)防接種、精神病康復(fù)管理、肺結(jié)核治療管理等專案(冊)管理內(nèi)容，仍按專線管理要求，做好資料存檔，暫不歸入健康檔案，但有關(guān)信息特別是異常情況及治療情況應(yīng)簡要記入。

　　4.社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋。臨床保健醫(yī)生、責(zé)任醫(yī)生應(yīng)將非本人責(zé)任轄區(qū)居民的診療情況及時(shí)反饋給轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案。

　　5.中心站、村衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)立健康檔案資料室(柜)，健康檔案按行政村(居委會)名和編號順序，專柜分冊存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序，無污損，無丟失。檔案盒要有索引目錄和分類信息登記。

　　6.健康檔案主要由轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生保管、閱覽或利用，不得轉(zhuǎn)借、涂改和丟失，并確保個人隱私不向外泄露，嚴(yán)格保密。

　　7.凡居民因大病轉(zhuǎn)上級醫(yī)院住院時(shí)，可以把病人原始檔案里的資料借給轉(zhuǎn)診醫(yī)生，但須辦理借閱登記手續(xù);出院后及時(shí)歸還，并及時(shí)將本次住院概況記入檔案。

　　8.非社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的`各種資料。除轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生外的本中心(站)人員調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料，須經(jīng)檔案管理人員同意;非本中心(站)工作人員，調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料，須經(jīng)中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　9.設(shè)立健康檔案管理人員，建立健康檔案質(zhì)量控制小組，開展健康檔案質(zhì)量檢查和評價(jià)，不斷提高健康檔案質(zhì)量。

檔案管理制度15

　　一、物業(yè)管理公司檔案管理規(guī)定:

　　1.公司各物業(yè)項(xiàng)目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負(fù)責(zé)監(jiān)督保管，由文員專職文件存檔、注記工作。

　　2.有關(guān)物業(yè)管理公司驗(yàn)收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財(cái)務(wù)報(bào)告、員工人事資料等檔案要求集中存檔，文件柜要求上鎖，未經(jīng)主管許可，他人不得動用。

　　3.物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔，做到圖有袋、文有夾，報(bào)告類文件編目錄索引，檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。

　　4.物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報(bào)公司備案。

　　5.物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時(shí)應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認(rèn)后方可離任。

　　6.物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份，原件存放在檔案中不得隨意使用。

　　7.因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的，需經(jīng)主管書面確認(rèn)，如有違反的作泄密處理。

　　8.公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實(shí)情況，對不符要求的保管責(zé)任人將作適當(dāng)處分。

　　9.物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當(dāng)而導(dǎo)致遺失、泄密的，對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的，公司將視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　二、物業(yè)管理公司保密規(guī)定:

　　1.在工作范圍獲有關(guān)的公司、物業(yè)管理公司內(nèi)部資料，業(yè)主、用戶單元和物業(yè)管理處員工個人資料及其內(nèi)所載有的通信地址、聯(lián)系電話、購/租合約及金額、特別條款、物業(yè)管理公司及公司內(nèi)部情況、業(yè)主及用戶個人情況等均屬工作保密范圍。

　　2.業(yè)主、用戶及員工資料統(tǒng)一存放在辦公室文件柜中，由專人負(fù)責(zé)注記及存檔等工作，由物業(yè)管理公司主管每周審核，其他工作人員未經(jīng)許可禁止查閱。

　　3.物業(yè)管理公司物業(yè)管理處文件柜備用鑰匙由主管保管，主管及秘書因需告假時(shí)，經(jīng)指定的授權(quán)人士，方可代為執(zhí)行以上事務(wù)

　　4.應(yīng)工作所需而放置于辦公室、監(jiān)控中心、大堂接待處的業(yè)主及業(yè)戶聯(lián)系電話、員工個人聯(lián)系電話、地址等，必須隱藏放置，不得張貼于顯眼處，不得外泄。

　　5.公司制定的.各類物業(yè)管理公司規(guī)章制度及工作指引，由物業(yè)管理處統(tǒng)一保管，高級管理員以上級別人員可借閱(須辦理借閱手續(xù))，每次限時(shí)一周。實(shí)行借閱目的為指引員工培訓(xùn)，嚴(yán)禁任何形式的抄襲及復(fù)印。

　　6.發(fā)布的各類通知通告，應(yīng)限定時(shí)效，過時(shí)收回。

　　7.員工應(yīng)具有維護(hù)他人陰私權(quán)利的法律意識，主動為公司及業(yè)主保守秘密，對于任何人士不正常的打探行為，應(yīng)堅(jiān)決拒絕并向公司報(bào)告。

　　8.員工因執(zhí)行保密規(guī)定不當(dāng)，致使公司、業(yè)主、業(yè)戶或管理員工利益受不良侵害的，公司將按員工守則有關(guān)規(guī)定從重處罰，并由當(dāng)事人個人承擔(dān)導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。

　　三、物業(yè)管理公司檔案資料:

　　1、物業(yè)管理公司驗(yàn)收檔案:

　　1)土建、設(shè)備安裝竣工資料(圖紙、設(shè)備資料);

　　2)設(shè)施設(shè)備之質(zhì)檢、消防、勞動局、公安及音像管理等部門驗(yàn)收合格文件;

　　3)機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)合約;

　　4)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收記錄(管理公司);

　　5)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備移交記錄(發(fā)展商、承包商與管理公司);

　　6)單元驗(yàn)收及移交記錄(承包商、業(yè)主與管理公司);

　　2、物業(yè)管理公司二次裝修檔案:

　　1)用戶單元二次裝修圖則及審批手續(xù);

　　2)二次裝修期間管理處監(jiān)督檢查資料;

　　3、業(yè)戶資料:

　　1)入伙情況記錄;

　　2)業(yè)主(租戶)情況登記(包括名稱、單元號、聯(lián)系人、建筑面積、交接單、入伙時(shí)間或租用期限等);

　　4、物業(yè)管理公司管理文本匯編:

　　1)管理合同、管理公約、用戶手冊等統(tǒng)一裝訂成冊;

　　2)物業(yè)管理公司各類管理規(guī)章制度及裝修規(guī)定等;

　　3)物業(yè)管理公司各項(xiàng)管理分包合約;

　　5、物業(yè)管理公司設(shè)備維修保養(yǎng)類:

　　1)各類設(shè)施設(shè)備要有專門的維修保養(yǎng)制度及應(yīng)急措施;

　　2)各類設(shè)施設(shè)備有獨(dú)立的維修檔案，及日常巡檢維修記錄;

　　3)主要部位如變配電間、監(jiān)控中心、電梯機(jī)房等應(yīng)有工作日記、交接班記錄、巡視記錄及人員進(jìn)出記錄;

　　4)物業(yè)管理處有用戶維修保修單，維修后應(yīng)有回訪記錄;

　　6、物業(yè)管理公司設(shè)施設(shè)備檢測類:

　　1)變配電間要有供電部門定期電氣測試報(bào)告記錄;

　　2)電梯要有勞動部門合格證書及年檢報(bào)告;

　　3)生活水箱要定期清洗并存記錄，清洗后要有衛(wèi)生部門水質(zhì)檢測報(bào)告，清洗工作應(yīng)有有效體檢證明;

　　4)避雷系統(tǒng)要有定期檢測報(bào)告;

　　5)應(yīng)有定期沉降檢測報(bào)告;

　　6)消防泵、管道應(yīng)有定期試機(jī)及換水記錄，煙感及溫感探頭應(yīng)有定期測試工作記錄;

　　7)其它設(shè)施設(shè)備檢測記錄資料;

　　7、物業(yè)管理公司物業(yè)管理處運(yùn)作類:

　　1)正式文件應(yīng)用電腦打印操作，并有規(guī)定的電腦檔號及存檔目錄記錄;

　　2)物業(yè)管理公司管理費(fèi)收繳情況

　　3)物業(yè)管理公司管理費(fèi)財(cái)務(wù)報(bào)告

　　4)物業(yè)管理公司物業(yè)管理處運(yùn)作報(bào)告;

　　物業(yè)管理公司物業(yè)管理處會議記錄(包括內(nèi)部會議及與發(fā)展商或業(yè)主委員會的會議)

　　x物業(yè)管理公司物業(yè)管理處值班記錄

　　x保安值班記錄

　　x設(shè)備值班與巡檢記錄

　　x管理工作計(jì)劃與報(bào)告

　　x工程設(shè)備管理計(jì)劃與報(bào)告

　　x物業(yè)管理公司物業(yè)管理處往來信函

　　x用戶報(bào)修與投訴處理記錄

　　x承包商維修或保養(yǎng)工作情況記錄

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