保健食品管理制度（通用16篇）
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的保健食品管理制度（通用16篇），歡迎大家分享。
保健食品管理制度1
一、總則
1.1 目的
為確保保健食品的質(zhì)量安全，規(guī)范保健食品的生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，特制定本管理制度。
1.2 適用范圍
本制度適用于本企業(yè)所有保健食品的生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)裙芾砘顒?dòng)。
1.3 原則
遵循“安全第一、質(zhì)量至上、誠(chéng)實(shí)守信、顧客至上”的原則，確保保健食品的質(zhì)量和安全。
二、生產(chǎn)管理
2.1 原料管理
原料采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案。
原料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不得使用禁用物質(zhì)。
原料入庫(kù)前應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保質(zhì)量合格。
2.2 生產(chǎn)過(guò)程管理
嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和保健食品生產(chǎn)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)。
實(shí)行生產(chǎn)批次管理，確保每批產(chǎn)品均可追溯。
定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝和環(huán)境進(jìn)行清潔、消毒和檢查，確保生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生安全。
2.3 質(zhì)量檢驗(yàn)
設(shè)立專門的質(zhì)量檢驗(yàn)部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督。
定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
對(duì)不合格產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)處理，防止流入市場(chǎng)。
三、儲(chǔ)存管理
3.1 倉(cāng)庫(kù)管理
倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、清潔，防止污染和交叉污染。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)分類存放保健食品，標(biāo)明品名、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清潔、消毒和檢查，確保儲(chǔ)存環(huán)境符合要求。
3.2 庫(kù)存管理
實(shí)行庫(kù)存管理制度，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量可靠。
對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查，對(duì)過(guò)期、變質(zhì)產(chǎn)品及時(shí)處理。
建立產(chǎn)品出入庫(kù)記錄，確保產(chǎn)品可追溯。
四、銷售管理
4.1 銷售人員管理
銷售人員應(yīng)接受相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)品知識(shí)的'培訓(xùn)，確保合法合規(guī)銷售。
銷售人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得夸大產(chǎn)品功效或進(jìn)行虛假宣傳。
4.2 銷售過(guò)程管理
銷售過(guò)程中應(yīng)明確產(chǎn)品功效、適用人群、用法用量等信息，確保消費(fèi)者正確使用。
銷售過(guò)程中應(yīng)遵守價(jià)格管理規(guī)定，不得哄抬價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格欺詐。
定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)拓展提供依據(jù)。
五、運(yùn)輸管理
5.1 運(yùn)輸車輛管理
運(yùn)輸車輛應(yīng)干凈、整潔、無(wú)污染源。
定期對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)品安全。
5.2 運(yùn)輸過(guò)程管理
運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，確保產(chǎn)品不受污染或損壞。
運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)遵守交通規(guī)則和時(shí)間要求，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)。
六、監(jiān)督與考核
6.1 監(jiān)督機(jī)制
建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)保健食品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
接受外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查和評(píng)估，確保管理制度得到有效執(zhí)行。
6.2 考核與獎(jiǎng)懲
對(duì)執(zhí)行本管理制度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)違反本管理制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保制度的有效執(zhí)行。
保健食品管理制度2
一、總則
1.1 為規(guī)范保健食品的管理，確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者健康權(quán)益，特制定本制度。
1.2 本制度適用于本公司內(nèi)所有保健食品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、廣告宣傳及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。
1.3 公司應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》等，確保保健食品的合法經(jīng)營(yíng)。
二、采購(gòu)管理
2.1 采購(gòu)部門應(yīng)確保采購(gòu)的保健食品具備國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的保健食品批準(zhǔn)證書或備案憑證。
2.2 采購(gòu)保健食品時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)供貨商的資質(zhì)證明，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等，確保供貨商的合法性。
2.3 采購(gòu)的保健食品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁采購(gòu)假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)等不合格產(chǎn)品。
三、儲(chǔ)存管理
3.1 保健食品應(yīng)儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、清潔、衛(wèi)生的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，避免陽(yáng)光直射和高溫。
3.2 保健食品應(yīng)按照不同品種、規(guī)格、批次分類存放，并標(biāo)明產(chǎn)品信息、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。
3.3 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期清潔、消毒，確保儲(chǔ)存環(huán)境的衛(wèi)生安全。
四、銷售管理
4.1 銷售部門應(yīng)確保銷售的保健食品符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁銷售不合格產(chǎn)品。
4.2 銷售人員應(yīng)熟悉保健食品的功效、適用人群、使用方法等信息，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的咨詢和推薦。
4.3 銷售過(guò)程中應(yīng)保留完整的銷售記錄，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、銷售日期、購(gòu)買者信息等。
五、廣告宣傳管理
5.1 廣告宣傳應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得夸大保健食品的功效，不得發(fā)布虛假?gòu)V告。
5.2 廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。
5.3 廣告宣傳中應(yīng)明確標(biāo)注保健食品的批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)，以及產(chǎn)品功效、適用人群、使用方法等信息。
六、售后服務(wù)管理
6.1 公司應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。
6.2 售后服務(wù)人員應(yīng)熟悉保健食品的相關(guān)知識(shí)，能夠解答消費(fèi)者的疑問(wèn)和問(wèn)題。
6.3 對(duì)于消費(fèi)者投訴或質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
七、培訓(xùn)與教育
7.1 公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行保健食品相關(guān)知識(shí)的'培訓(xùn)和教育，提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
7.2 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保健食品的法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、廣告宣傳及售后服務(wù)等方面的知識(shí)。
八、監(jiān)督與檢查
8.1 公司應(yīng)建立保健食品管理的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和評(píng)估。
8.2 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和糾正，確保保健食品的質(zhì)量安全。
九、附則
9.1 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
9.2 本制度的解釋權(quán)歸公司所有。
保健食品管理制度3
一、所有入庫(kù)保健食品都必須進(jìn)行驗(yàn)收，核實(shí)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書與批準(zhǔn)的'內(nèi)容相符后，方準(zhǔn)入庫(kù)。
二、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的儲(chǔ)存要求，正確存放保健食品。
三、保健食品應(yīng)離地、隔墻放置，各堆垛間應(yīng)留有一定的`距離。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作，堆放必須牢固、整齊，不得倒置；對(duì)包裝易變形或較重的，應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度，并根據(jù)情況定期檢查、翻垛。
四、應(yīng)保持庫(kù)區(qū)、貨架和出庫(kù)保健食品的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作。
五、應(yīng)定期檢查保健食品的儲(chǔ)存條件，確保在售保健食品質(zhì)量。
六、應(yīng)根據(jù)庫(kù)存保健食品的流轉(zhuǎn)情況，定期檢查質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即在該存放處放置“暫停發(fā)貨”牌，并填寫《質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告表》，上報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
保健食品管理制度4
一、總則
1. 為確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，特制定本保健食品管理制度。
2. 本制度適用于本企業(yè)所有保健食品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、質(zhì)量控制、廣告宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。
二、保健食品采購(gòu)管理
1. 嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，確保供應(yīng)商具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 簽訂采購(gòu)合同，明確產(chǎn)品質(zhì)量要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、交貨期限等條款。
3. 對(duì)采購(gòu)的保健食品進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，確保產(chǎn)品包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰、無(wú)過(guò)期變質(zhì)現(xiàn)象。
三、保健食品儲(chǔ)存管理
1. 設(shè)立專門的保健食品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境符合保健食品儲(chǔ)存要求，如溫度、濕度、通風(fēng)等。
2. 對(duì)保健食品進(jìn)行分類存放，避免混淆、污染。
3. 定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清潔、消毒，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境干凈衛(wèi)生。
4. 實(shí)行先進(jìn)先出原則，確保保健食品在有效期內(nèi)銷售完畢。
四、保健食品銷售管理
1. 銷售人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，了解保健食品的功效、適用人群、食用方法等知識(shí)。
2. 銷售過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得夸大產(chǎn)品功效，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3. 建立健全銷售記錄，確保產(chǎn)品來(lái)源可追溯。
五、保健食品質(zhì)量控制
1. 設(shè)立專門的質(zhì)量控制部門，負(fù)責(zé)對(duì)保健食品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
2. 定期對(duì)保健食品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的退換貨制度，確保消費(fèi)者權(quán)益不受損害。
六、保健食品廣告宣傳管理
1. 廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大產(chǎn)品功效，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2. 廣告宣傳應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得使用虛假、夸大、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言和圖片。
3. 廣告宣傳應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)等信息，確保消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品信息。
七、監(jiān)督檢查與責(zé)任追究
1. 本企業(yè)應(yīng)定期對(duì)保健食品管理制度的'執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2. 對(duì)違反本管理制度的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究，確保管理制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
八、附則
1. 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，將另行制定補(bǔ)充規(guī)定。
2. 本管理制度的解釋權(quán)歸本企業(yè)所有。
保健食品管理制度5
一、總則
1. 目的：為確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者健康權(quán)益，規(guī)范保健食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)，特制定本管理制度。
2. 適用范圍：本制度適用于本公司內(nèi)所有保健食品的生產(chǎn)、采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷售、宣傳等相關(guān)活動(dòng)。
3. 管理原則：遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持預(yù)防為主、質(zhì)量第一、安全第一的原則，確保保健食品的安全有效。
二、生產(chǎn)管理
1. 生產(chǎn)許可：取得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的保健食品生產(chǎn)許可證，并按照許可范圍進(jìn)行生產(chǎn)。
2. 原料控制：嚴(yán)格篩選原料供應(yīng)商，確保原料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，禁止使用違禁物質(zhì)。
3. 生產(chǎn)工藝：制定并執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。
4. 生產(chǎn)記錄：建立生產(chǎn)記錄制度，詳細(xì)記錄原料使用、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等信息，確�？勺匪菪�。
三、采購(gòu)管理
1. 供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，確保其資質(zhì)合法、產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
2. 合同管理：與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保供貨的穩(wěn)定性和質(zhì)量。
3. 進(jìn)貨檢驗(yàn)：對(duì)購(gòu)進(jìn)的原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求。
四、存儲(chǔ)管理
1. 倉(cāng)庫(kù)管理：建立符合保健食品存儲(chǔ)要求的倉(cāng)庫(kù)，確保產(chǎn)品存儲(chǔ)環(huán)境安全、干燥、衛(wèi)生。
2. 庫(kù)存監(jiān)控：定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，確保產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量穩(wěn)定。
3. 出入庫(kù)管理：建立嚴(yán)格的出入庫(kù)管理制度，確保產(chǎn)品流向可追溯。
五、銷售管理
1. 銷售許可：取得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的`保健食品銷售許可證，并按照許可范圍進(jìn)行銷售。
2. 銷售記錄：建立銷售記錄制度，詳細(xì)記錄產(chǎn)品流向、銷售數(shù)量、客戶信息等信息。
3. 宣傳管理：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保產(chǎn)品宣傳真實(shí)、合法、準(zhǔn)確。
六、質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量檢驗(yàn)：建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)生產(chǎn)的保健食品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2. 質(zhì)量問(wèn)題處理：對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，確保問(wèn)題得到妥善解決。
3. 質(zhì)量改進(jìn)：定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。
七、人員管理
1. 培訓(xùn)制度：建立員工培訓(xùn)制度，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和安全意識(shí)。
2. 健康管理：建立員工健康檔案，確保員工身體健康、無(wú)傳染病等。
3. 工作紀(jì)律：要求員工遵守公司規(guī)章制度，確保工作秩序井然有序。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
2. 本制度的解釋權(quán)歸公司管理層所有。
保健食品管理制度6
一、總則
1.1 為確保保健食品的質(zhì)量安全，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。
1.2 本制度適用于本公司生產(chǎn)的所有保健食品，包括從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量檢測(cè)、儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)戒N售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
1.3 公司應(yīng)建立保健食品安全責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員和操作人員的職責(zé)，確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。
二、原材料管理
2.1 原材料采購(gòu)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，優(yōu)先選擇質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好的供應(yīng)商。
2.2 原材料應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保符合產(chǎn)品配方和生產(chǎn)工藝要求。
2.3 對(duì)不合格的原材料，應(yīng)堅(jiān)決予以退貨或銷毀，并記錄相關(guān)情況。
三、生產(chǎn)過(guò)程管理
3.1 生產(chǎn)車間應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)要求，設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)和檢修，確保正常運(yùn)行。
3.2 生產(chǎn)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持證上崗，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)。
3.3 生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格控制溫度、濕度、時(shí)間等關(guān)鍵參數(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
3.4 生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)分類處理，符合環(huán)保要求。
四、質(zhì)量檢測(cè)管理
4.1 公司應(yīng)建立健全的'質(zhì)量檢測(cè)體系，配備必要的檢測(cè)設(shè)備和專業(yè)人員。
4.2 每批產(chǎn)品都應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，包括理化指標(biāo)、微生物指標(biāo)、重金屬殘留等。
4.3 對(duì)不合格產(chǎn)品，應(yīng)查明原因并采取糾正措施，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
4.4 檢測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄并保存，以便追溯和查詢。
五、儲(chǔ)存運(yùn)輸管理
5.1 保健食品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、無(wú)污染的倉(cāng)庫(kù)中，避免陽(yáng)光直射和高溫。
5.2 運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)注意防潮、防曬、防擠壓等措施，確保產(chǎn)品安全到達(dá)目的地。
5.3 對(duì)儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理并記錄相關(guān)情況。
六、銷售服務(wù)管理
6.1 公司應(yīng)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供方便快捷的購(gòu)買渠道。
6.2 銷售人員應(yīng)了解產(chǎn)品知識(shí)，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的購(gòu)買建議和使用說(shuō)明。
6.3 對(duì)消費(fèi)者反饋的問(wèn)題和投訴，應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)消費(fèi)者。
6.4 建立消費(fèi)者信息檔案，定期回訪消費(fèi)者，了解產(chǎn)品使用情況和消費(fèi)者需求。
七、監(jiān)督管理
7.1 公司應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。
7.2 鼓勵(lì)員工積極參與監(jiān)督管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并采取措施解決。
7.3 接受政府部門的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，配合做好相關(guān)工作。
八、附則
8.1 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
8.2 本制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有需要修改或補(bǔ)充的，由公司負(fù)責(zé)解釋和修改。
保健食品管理制度7
（一）采購(gòu)保健食品時(shí)必須選擇合格的供貨方，須向供貨商索取加蓋企業(yè)紅色印章的有效的《衛(wèi)生許可證》、《保健食品批準(zhǔn)證書》和《產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證》，以及保健食品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書和樣品實(shí)樣，并建立合格供貨方檔案。進(jìn)口保健食品必須有對(duì)應(yīng)的《進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書》復(fù)印件及口岸進(jìn)口食品衛(wèi)生鑒定費(fèi)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證明。
�。ǘ┎少�(gòu)保健食品應(yīng)簽訂采購(gòu)合同，并有明確質(zhì)量條款，采購(gòu)合同如果不是以書面形式確立的，購(gòu)銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任保證協(xié)議。
（三）購(gòu)進(jìn)的保健食品必須有合法真是的票據(jù)，做到票、賬、貨各項(xiàng)內(nèi)容相符，并按日期順序歸檔存放，票據(jù)至少保存二年。
�。ㄋ模⿲�(duì)購(gòu)進(jìn)保健食品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)（日期）、有效期、生產(chǎn)廠商、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書等內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)，按規(guī)定建立完整的購(gòu)進(jìn)記錄，購(gòu)進(jìn)記錄必須注明保健食品品名、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期等，購(gòu)進(jìn)記錄至少保存一年。
�。ㄎ澹┵�(gòu)入首營(yíng)品種還應(yīng)向供貨商索取加蓋企業(yè)紅色印章的保健食品批準(zhǔn)文號(hào)證明文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和該批號(hào)的保健食品檢驗(yàn)報(bào)告書。
�。﹪�(yán)禁采購(gòu)以下保健食品：
1、無(wú)《衛(wèi)生許可證》生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品。
2、無(wú)保健食品檢驗(yàn)合格證明的.保健食品。
3、有毒、變質(zhì)、被污染或其他感觀性狀異常的保健食品。
4、超過(guò)保質(zhì)期限的保健食品。
5、其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的保健食品。
（七）保健食品驗(yàn)收工作應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行，保健食品質(zhì)量驗(yàn)收包括保健食品外觀質(zhì)量的檢查和保健食品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書和標(biāo)識(shí)的檢查，以及購(gòu)進(jìn)保健食品及銷后退回保健食品的工作。
（八）對(duì)包裝、標(biāo)識(shí)等不符合要求的或質(zhì)量有疑問(wèn)的保健食品，應(yīng)報(bào)質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理、裁決。
（九）保健食品必須驗(yàn)收合格后才能入庫(kù)或上柜臺(tái)，如發(fā)現(xiàn)假保健食品就地封存及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員。
保健食品管理制度8
一、總則
1.1 為確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本保健食品管理制度。
1.2 本制度適用于公司內(nèi)部所有保健食品的生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)的管理。
1.3 公司應(yīng)建立健全保健食品質(zhì)量安全管理體系，確保保健食品的質(zhì)量安全。
二、生產(chǎn)管理制度
2.1 生產(chǎn)車間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒處理，確保生產(chǎn)環(huán)境的衛(wèi)生安全。
2.2 原料采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，確保原料的質(zhì)量安全。
2.3 生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行，確保產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)均衡和功能性。
2.4 生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)和檢修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2.5 生產(chǎn)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的知識(shí)和技能，確保生產(chǎn)的規(guī)范性和專業(yè)性。
三、采購(gòu)管理制度
3.1 采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和公司銷售計(jì)劃，合理制定采購(gòu)計(jì)劃。
3.2 采購(gòu)人員應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，并與其簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
3.3 采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格檢查原料的質(zhì)量，確保原料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3.4 采購(gòu)部門應(yīng)建立供應(yīng)商檔案，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估和考核，確保供應(yīng)商的質(zhì)量可靠性。
四、儲(chǔ)存管理制度
4.1 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備良好的通風(fēng)、防潮、防蟲等條件，確保保健食品的儲(chǔ)存環(huán)境安全。
4.2 保健食品應(yīng)按照規(guī)定的溫度和濕度要求進(jìn)行儲(chǔ)存，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
4.3 倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期檢查保健食品的儲(chǔ)存情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
4.4 保健食品的出入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格記錄，確保產(chǎn)品的追溯性和管理的規(guī)范性。
五、銷售管理制度
5.1 銷售部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和公司銷售計(jì)劃，合理制定銷售計(jì)劃。
5.2 銷售人員應(yīng)了解保健食品的特性和功效，向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。
5.3 銷售過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得夸大產(chǎn)品功效或進(jìn)行虛假宣傳。
5.4 銷售部門應(yīng)建立客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪和滿意度調(diào)查，提高客戶滿意度。
六、監(jiān)督與檢查
6.1 公司應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督與檢查部門，對(duì)保健食品的`生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期或不定期的檢查和評(píng)估。
6.2 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督與檢查部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和糾正，確保問(wèn)題的有效解決。
6.3 公司應(yīng)建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于在保健食品管理中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違反管理制度的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
七、附則
7.1 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
7.2 本制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有需要修改或補(bǔ)充的，由公司決定并公布執(zhí)行。
保健食品管理制度9
一、總則
1. 目的：為規(guī)范保健食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者權(quán)益，特制定本管理制度。
2. 適用范圍：本制度適用于本公司所有保健食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。
3. 原則：本公司將遵循國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及食品安全管理體系要求，堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”的原則，確保保健食品的安全、有效、合規(guī)。
二、生產(chǎn)管理制度
1. 生產(chǎn)許可：本公司必須依法取得保健食品生產(chǎn)許可證，并按照許可證規(guī)定的范圍和條件進(jìn)行生產(chǎn)。
2. 原料管理：嚴(yán)格篩選和采購(gòu)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的'原料，建立原料供應(yīng)商評(píng)價(jià)制度，確保原料的質(zhì)量安全。
3. 生產(chǎn)過(guò)程控制：按照保健食品生產(chǎn)工藝規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程的清潔、衛(wèi)生和無(wú)菌。
4. 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)：設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對(duì)生產(chǎn)的保健食品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 生產(chǎn)記錄管理：建立完善的生產(chǎn)記錄管理制度，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程的可追溯性。
三、經(jīng)營(yíng)管理制度
1. 產(chǎn)品注冊(cè)與備案：按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，完成保健食品的注冊(cè)與備案工作，確保產(chǎn)品的合法性和合規(guī)性。
2. 倉(cāng)儲(chǔ)管理：建立符合保健食品存儲(chǔ)要求的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)保健食品進(jìn)行分類、分區(qū)、分架存放，確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
3. 銷售管理：建立銷售管理制度，明確銷售渠道和銷售方式，確保產(chǎn)品的合法銷售和消費(fèi)者權(quán)益。
4. 退貨與召回：建立退貨與召回管理制度，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)召回和處理，確保消費(fèi)者的利益不受損害。
四、培訓(xùn)與教育
1. 員工培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行食品安全知識(shí)、法律法規(guī)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高員工的食品安全意識(shí)和操作技能。
2. 管理人員培訓(xùn)：對(duì)管理人員進(jìn)行食品安全管理體系、質(zhì)量管理理念和方法的培訓(xùn)，提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平。
五、監(jiān)督與檢查
1. 內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，對(duì)保健食品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
2. 外部監(jiān)督：接受國(guó)家有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，確保企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
六、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2. 本制度的解釋權(quán)歸本公司所有，如有修改或補(bǔ)充，需經(jīng)公司董事會(huì)審議通過(guò)并公布實(shí)施。
保健食品管理制度10
一、總則
1.1 為規(guī)范保健食品的管理，確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者健康，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，特制定本管理制度。
1.2 本制度適用于公司內(nèi)所有保健食品的生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等各環(huán)節(jié)。
1.3 公司應(yīng)建立保健食品質(zhì)量安全管理體系，明確各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，確保保健食品的質(zhì)量安全。
二、生產(chǎn)管理
2.1 保健食品生產(chǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2.2 原料采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商，并建立原料驗(yàn)收制度，對(duì)采購(gòu)的原料進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證。
2.3 生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)建立生產(chǎn)記錄，詳細(xì)記錄生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)、原料使用情況、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況等。
2.4 生產(chǎn)車間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。
2.5 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)出的保健食品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于不合格產(chǎn)品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
三、采購(gòu)與儲(chǔ)存管理
3.1 采購(gòu)保健食品時(shí)，應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，并建立供應(yīng)商檔案。
3.2 采購(gòu)的保健食品應(yīng)具有合法的生產(chǎn)批號(hào)和檢驗(yàn)報(bào)告，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
3.3 保健食品應(yīng)儲(chǔ)存在符合要求的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，避免陽(yáng)光直射、高溫、潮濕等不利因素。同時(shí)，應(yīng)建立庫(kù)存管理制度，確保庫(kù)存保健食品的質(zhì)量安全。
3.4 對(duì)于過(guò)期、變質(zhì)或不合格的保健食品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，不得銷售或用于其他用途。
四、銷售管理
4.1 銷售保健食品時(shí)，應(yīng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，不得夸大或虛假宣傳。
4.2 應(yīng)建立銷售記錄，詳細(xì)記錄保健食品的銷售情況，包括銷售數(shù)量、銷售對(duì)象、銷售時(shí)間等。
4.3 對(duì)于消費(fèi)者提出的關(guān)于保健食品的咨詢或投訴，應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和處理。
五、培訓(xùn)與考核
5.1 公司應(yīng)定期對(duì)從事保健食品生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等工作的'員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保員工具備相應(yīng)的知識(shí)和技能。
5.2 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保健食品相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)、生產(chǎn)操作規(guī)程等。
5.3 考核不合格的員工應(yīng)重新接受培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。
六、監(jiān)督與檢查
6.1 公司應(yīng)建立保健食品質(zhì)量安全監(jiān)督與檢查制度，定期對(duì)保健食品的生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和評(píng)估。
6.2 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和糾正，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6.3 應(yīng)建立保健食品質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理。
七、附則
7.1 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的條款，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
7.2 本制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有需要修改或補(bǔ)充的條款，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修訂并發(fā)布。
保健食品管理制度11
為保證保健保健食品的質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)保健食品安全法》和《保健保健食品管理辦法》的規(guī)定，各連鎖門店經(jīng)營(yíng)保健保健食品必須遵守以下規(guī)章制度。
一、索證索票制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行保健保健食品購(gòu)進(jìn)程序，確保從合法的企業(yè)購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健保健食品；
2、要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù)，如有必要簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書，協(xié)議書應(yīng)注明購(gòu)銷雙方的質(zhì)量責(zé)任；
3、索取并留存所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的保健保健食品批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件；生產(chǎn)企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《許可證》復(fù)印件；從經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)的，還應(yīng)索取經(jīng)營(yíng)企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《保健食品流通許可證》復(fù)印件；購(gòu)入進(jìn)口保健保健食品應(yīng)索取進(jìn)口保健保健食品批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件及口岸進(jìn)口保健食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證復(fù)印件；
4、購(gòu)進(jìn)保健保健食品應(yīng)有合法票據(jù)，按規(guī)定做好購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符；
5、嚴(yán)禁采購(gòu)以下保健保健食品：無(wú)《保健保健食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》企業(yè)生產(chǎn)的保健保健食品；無(wú)檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明的保健保健食品；無(wú)《保健保健食品批準(zhǔn)證書》和標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不符規(guī)定的保健保健食品；有毒，變質(zhì)，被污染或其他感觀性狀異常的保健保健食品；超過(guò)保質(zhì)期限的保健保健食品；其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的保健保健食品。
二、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度
1、凡采購(gòu)的保健保健食品必須進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查驗(yàn)收，核實(shí)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)（日期）、有效期、生產(chǎn)廠商、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書等內(nèi)容，并建立驗(yàn)收記錄；
2、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄必須注明保健保健食品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、購(gòu)貨日期等內(nèi)容，進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存期限不得少于2年；
3、對(duì)驗(yàn)收不合格的保健保健食品直接存入不合格區(qū)，報(bào)單位負(fù)責(zé)人同意后才可辦理退貨或銷毀處理并做好登記；
4、進(jìn)貨臺(tái)帳和索證資料不得涂改、偽造。
三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度
1、全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的'干凈，整潔；
2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得吸煙、喝酒、進(jìn)食，不得存放與保健保健食品存放無(wú)關(guān)的私人雜物，不得存放易燃，易爆和有毒物品；
3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨地吐痰，亂丟果皮、雜物等；
4、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要定期進(jìn)行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛(wèi)生；
5、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐；
6、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑等應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理員，衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。
四、從業(yè)人員健康檢查制度
1、員工須每年進(jìn)行一次健康體檢，取得健康證明后方可從事保健保健食品經(jīng)營(yíng)工作；
2、凡患有痢疾，傷寒，病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙保健食品安全的疾病的人員，不得參與直接接觸保健保健食品的經(jīng)營(yíng)工作；
3、員工患上述疾病的，應(yīng)立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗，必須進(jìn)行健康體檢，重新取得健康證明后方可重新上崗。
4、發(fā)現(xiàn)患傳染病的職工后，相關(guān)接觸人員必須立即進(jìn)行體檢，重新取得健康證明后方可繼續(xù)留崗工作；
5、在崗員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，著裝要整潔，不得穿背心，拖鞋進(jìn)入經(jīng)營(yíng)和辦公區(qū)域；
6、應(yīng)建立員工健康檔案，檔案至少保存兩年。
五、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)制度
1、保管員要按照產(chǎn)品儲(chǔ)存要求做好養(yǎng)護(hù)，保證產(chǎn)品不變色、不變質(zhì)；
2、保管員對(duì)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人并放入不合格區(qū)；
3、保管員應(yīng)在專用貨架擺放產(chǎn)品；
4、保管員做好防火、防潮、防熱、防霉、防蟲、防鼠和防污染等工作，確保保健保健食品質(zhì)量安全。
5、庫(kù)房要做到干凈整潔，符合庫(kù)房碼放要求。
六、不合格產(chǎn)品處理制度
1、對(duì)質(zhì)量不合格的保健保健食品不得采購(gòu)、上架和銷售；
2、不合格保健品須與合格產(chǎn)品分開存放，并掛有紅牌警示標(biāo)志，設(shè)專人、專帳管理；
3、對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑的保健保健食品，驗(yàn)收員應(yīng)拒絕接收，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告，不得擅自退貨；
4、對(duì)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)的不合格品，要立即停止銷售撤下柜臺(tái)，放入不合格區(qū)，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告；
5、不合格保健保健食品的報(bào)損和銷毀要有完善的手續(xù)和記錄。
七、從業(yè)人員培訓(xùn)制度
1、按年度制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目的，內(nèi)容和考核要求。
2、明確專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，每半年培訓(xùn)一次。
3、執(zhí)行新錄用人員崗前培訓(xùn)制度，培訓(xùn)不合格者不得上崗。
4、培訓(xùn)內(nèi)容包括保健保健食品法律法規(guī)、監(jiān)管部門要求和安全知識(shí)等。
5、培訓(xùn)完畢后應(yīng)進(jìn)行考核，確保培訓(xùn)效果。
6、建立培訓(xùn)記錄，及時(shí)記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參加人員和考核結(jié)果。
保健食品管理制度12
一、總則
本保健食品管理制度旨在確保保健食品的質(zhì)量安全，維護(hù)消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本管理制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于公司內(nèi)所有保健食品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。
三、管理制度
1. 采購(gòu)管理
�。�1）建立合格供應(yīng)商檔案，確保所采購(gòu)的`原料、輔料、包裝材料等符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。
�。�2）采購(gòu)保健食品原料、輔料、包裝材料時(shí)，應(yīng)索取并保存供貨商的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證明等相關(guān)文件。
�。�3）對(duì)采購(gòu)的原料、輔料、包裝材料進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，確保質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
2. 生產(chǎn)管理
（1）建立保健食品生產(chǎn)操作規(guī)程，確保生產(chǎn)過(guò)程符合相關(guān)法規(guī)要求。
�。�2）對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具、容器等進(jìn)行定期清潔、消毒，確保生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生。
�。�3）對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控和記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
�。�4）建立產(chǎn)品留樣制度，對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行留樣，以備質(zhì)量追溯。
3. 儲(chǔ)存管理
�。�1）建立保健食品儲(chǔ)存管理制度，確保儲(chǔ)存條件符合產(chǎn)品要求。
�。�2）對(duì)儲(chǔ)存的保健食品進(jìn)行定期檢查，確保產(chǎn)品無(wú)變質(zhì)、過(guò)期等現(xiàn)象。
�。�3）對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)、記錄，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
4. 銷售管理
�。�1）建立保健食品銷售記錄制度，記錄銷售產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。
�。�2）銷售人員應(yīng)了解產(chǎn)品知識(shí)，向消費(fèi)者提供正確的產(chǎn)品信息和使用建議。
（3）不得銷售過(guò)期、變質(zhì)、無(wú)合格證明等不符合要求的產(chǎn)品。
5. 運(yùn)輸管理
（1）建立保健食品運(yùn)輸管理制度，確保運(yùn)輸過(guò)程符合產(chǎn)品要求。
�。�2）對(duì)運(yùn)輸車輛、容器等進(jìn)行定期清潔、消毒，確保運(yùn)輸環(huán)境衛(wèi)生。
（3）對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的溫度、濕度等關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控和記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
四、質(zhì)量追溯與投訴處理
1. 建立保健食品質(zhì)量追溯制度，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行追溯管理。
2. 對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行及時(shí)收集、處理、記錄，并向消費(fèi)者反饋處理結(jié)果。
五、監(jiān)督與檢查
1. 設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對(duì)保健食品的采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2. 定期對(duì)保健食品管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
六、附則
1. 本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2. 本管理制度的解釋權(quán)歸公司所有。
3. 本管理制度如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
保健食品管理制度13
一、總則
為規(guī)范保健食品的生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者權(quán)益，提高保健食品行業(yè)的整體水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本保健食品管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有保健食品的生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。
三、生產(chǎn)管理制度
1. 生產(chǎn)設(shè)施：確保生產(chǎn)設(shè)施符合保健食品生產(chǎn)要求，定期進(jìn)行維護(hù)、檢查和更新，保證生產(chǎn)環(huán)境的'安全、衛(wèi)生。
2. 原料管理：對(duì)原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選，確保原料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并建立原料追溯制度。
3. 生產(chǎn)過(guò)程：嚴(yán)格按照保健食品的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 批次管理：實(shí)行批次管理制度，對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行編號(hào)、記錄，確保產(chǎn)品可追溯。
四、銷售與經(jīng)營(yíng)管理制度
1. 銷售許可：取得保健食品銷售許可，并按照許可范圍進(jìn)行銷售。
2. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)：保健食品應(yīng)明確標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，并附有合格證明。
3. 廣告宣傳：廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大其詞或誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4. 售后服務(wù)：建立完善的售后服務(wù)體系，對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)和處理。
五、質(zhì)量控制制度
1. 質(zhì)量檢驗(yàn)：設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 質(zhì)量追溯：建立質(zhì)量追溯制度，對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行召回，并分析原因，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。
3. 持續(xù)改進(jìn)：收集和分析消費(fèi)者反饋、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)等信息，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
六、人員管理制度
1. 培訓(xùn)與教育：對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保員工了解并遵守本制度；定期對(duì)員工進(jìn)行安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。
2. 健康管理：?jiǎn)T工應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，確保員工身體健康，符合保健食品生產(chǎn)要求。
3. 崗位職責(zé)：明確各崗位職責(zé)，確保員工能夠按照職責(zé)要求開展工作。
七、監(jiān)督與檢查
1. 內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。
2. 外部監(jiān)督：接受政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與檢查，確保本制度得到有效執(zhí)行。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。
2. 本制度的解釋權(quán)歸本公司所有，如有需要修改或補(bǔ)充，由公司管理層決定并公布執(zhí)行。
保健食品管理制度14
一、總則
1. 目的：為了規(guī)范保健食品的采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、宣傳等各環(huán)節(jié)的管理，確保保健食品的質(zhì)量安全，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，特制定本管理制度。
2. 適用范圍：本制度適用于公司內(nèi)所有保健食品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括但不限于采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、宣傳等環(huán)節(jié)。
3. 原則：公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全至上”的.原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保保健食品的合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、采購(gòu)管理
1. 供應(yīng)商選擇：選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的保健食品供應(yīng)商，與其簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2. 采購(gòu)驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)的保健食品進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，檢查其包裝、標(biāo)簽、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息是否完整、清晰，是否符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 記錄管理：建立采購(gòu)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄保健食品的采購(gòu)日期、數(shù)量、批次、供應(yīng)商等信息，以備查詢和追溯。
三、儲(chǔ)存管理
1. 儲(chǔ)存條件：保健食品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠的環(huán)境中，避免陽(yáng)光直射和高溫。
2. 分類存放：按照保健食品的種類、品牌、規(guī)格等分類存放，避免混淆和交叉污染。
3. 定期檢查：定期對(duì)庫(kù)存保健食品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)或不符合要求的保健食品，應(yīng)及時(shí)處理并記錄。
四、銷售管理
1. 銷售許可：確保所售保健食品具有國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的銷售許可證明。
2. 銷售記錄：建立銷售臺(tái)賬，詳細(xì)記錄保健食品的銷售日期、數(shù)量、規(guī)格、客戶等信息，以備查詢和追溯。
3. 廣告宣傳：保健食品的宣傳應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得夸大其功效或進(jìn)行虛假宣傳。
五、質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量檢測(cè)：定期對(duì)庫(kù)存保健食品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2. 質(zhì)量問(wèn)題處理：發(fā)現(xiàn)保健食品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即停止銷售，并通知供應(yīng)商和消費(fèi)者，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
3. 質(zhì)量改進(jìn)：根據(jù)市場(chǎng)反饋和檢測(cè)結(jié)果，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
六、培訓(xùn)與教育
1. 員工培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行保健食品法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
2. 消費(fèi)者教育：通過(guò)宣傳資料、講座等形式，向消費(fèi)者普及保健食品的相關(guān)知識(shí)，提高消費(fèi)者的健康意識(shí)和自我保護(hù)能力。
七、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修改。
2. 本制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有爭(zhēng)議，按照公司相關(guān)規(guī)定處理。
保健食品管理制度15
一、配備專職或者兼職保健食品安全管理人員，負(fù)責(zé)日常保健食品安全監(jiān)督檢查。
二、保健食品安全管理人員堅(jiān)持落實(shí)每天檢查各部門、各崗位的衛(wèi)生狀況和崗位責(zé)任制的'執(zhí)行情況，并作好登記。
三、每日組織一次衛(wèi)生檢查，單位負(fù)責(zé)人每月組織考核保健食品安全管理人員工作。
四、每次檢查，都必須有記錄。
五、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)有人跟蹤改正。
六、檢查內(nèi)容應(yīng)包括保健食品儲(chǔ)存、銷售過(guò)程；陳列的`各種防護(hù)設(shè)施設(shè)備，冷藏、冷凍設(shè)施衛(wèi)生和周圍環(huán)境衛(wèi)生。
七、對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備、工具應(yīng)有維修記錄，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、各類檢查記錄必須完整、齊全，并存檔。
保健食品管理制度16
一、總則
1.1 為確保保健食品的質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者健康權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，特制定本管理制度。
1.2 本制度適用于本公司所有保健食品的生產(chǎn)、采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售等全過(guò)程。
1.3 公司全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，確保保健食品的安全、有效、可追溯。
二、生產(chǎn)管理制度
2.1 原料采購(gòu)
原料采購(gòu)應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商。
對(duì)采購(gòu)的原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保原料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立原料采購(gòu)記錄，記錄原料來(lái)源、數(shù)量、質(zhì)量等信息，確�？勺匪菪�。
2.2 生產(chǎn)過(guò)程
嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程中的衛(wèi)生和安全。
對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工具進(jìn)行定期清潔、消毒，確保生產(chǎn)環(huán)境的衛(wèi)生。
設(shè)立專職質(zhì)檢人員，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.3 成品檢驗(yàn)
對(duì)生產(chǎn)完成的保健食品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
建立成品檢驗(yàn)記錄，記錄檢驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果等信息，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。
三、儲(chǔ)存管理制度
3.1 倉(cāng)庫(kù)管理
設(shè)立專門的保健食品倉(cāng)庫(kù)，確保倉(cāng)庫(kù)的干燥、通風(fēng)、清潔。
對(duì)入庫(kù)的保健食品進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)立貨架、貨位標(biāo)識(shí)，確保產(chǎn)品分類、分區(qū)存放。
3.2 儲(chǔ)存條件
保健食品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼、干燥、通風(fēng)的地方，避免陽(yáng)光直射。
對(duì)不同類別的保健食品進(jìn)行分區(qū)存放，防止交叉污染。
定期檢查庫(kù)存保健食品的保質(zhì)期，對(duì)過(guò)期產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)處理。
四、銷售管理制度
4.1 銷售渠道
選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的銷售渠道進(jìn)行合作。
對(duì)銷售渠道進(jìn)行定期評(píng)估，確保銷售渠道的合規(guī)性和安全性。
4.2 銷售記錄
建立銷售記錄，記錄銷售時(shí)間、數(shù)量、客戶等信息，確保銷售過(guò)程的可追溯性。
對(duì)銷售過(guò)程中的客戶投訴進(jìn)行及時(shí)處理，確�？蛻魸M意度。
4.3 宣傳與廣告
保健食品的宣傳和廣告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得夸大其詞、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)的.保健食品廣告和宣傳資料。
五、監(jiān)督與檢查
5.1 公司應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督與檢查部門，對(duì)保健食品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售等全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.2 監(jiān)督與檢查部門應(yīng)定期對(duì)公司的保健食品管理制度進(jìn)行評(píng)估和完善，確保制度的有效性和適用性。
5.3 對(duì)違反本管理制度的行為，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，確保公司保健食品的安全、有效、可追溯。
六、附則
6.1 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
6.2 本制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有需要修改或補(bǔ)充之處，由公司監(jiān)督與檢查部門負(fù)責(zé)修訂并發(fā)布。
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