公司績效制度15篇【通用】
在當(dāng)下社會,很多地方都會使用到制度,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的公司績效制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司績效制度1
以下是小編給家整理的某公司績效考核管理制度,僅供閱讀參考。
第一章總則
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:
第二條:制定績效目標(biāo):
1、根據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);
2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標(biāo):針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);(此項權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標(biāo):針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo);(此項權(quán)重為15%)
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.8.責(zé)任事故的考核:實行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我控制,各級部門負(fù)責(zé)人和上級主管領(lǐng)導(dǎo),在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標(biāo);
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標(biāo)
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條:績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準(zhǔn),財務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條:不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故,造成經(jīng)濟損失在5000---10000元的,否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認(rèn);
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當(dāng)月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當(dāng)年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一安排;
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正?己撕笤賹φ找(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
第四章附則
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效,修改時亦同。
3、公司績效考核管理制度
公司對員工的績效管理和績效考核就是根據(jù)績效考核管理制度,那么績效考核管理制度有什么內(nèi)容呢?下面小編給家分享的'詩司績效考核管理制度,歡迎家閱讀與收藏!
公司績效考核管理制度
第一章總則
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習(xí)期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第二章
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:
第二條:制定績效目標(biāo):
1、根據(jù)當(dāng)月(或考核周期)公司各部門的要求和期望,確定當(dāng)月(或考核周期)工作目標(biāo);
2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標(biāo):針對部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo);(此項權(quán)重為40%)
2.2.部門非量化指標(biāo):針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標(biāo);(此項權(quán)重為15%)
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核:主要是對工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項權(quán)重為15%)
2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權(quán)重為10%)
2.5.培訓(xùn)管理的考核。(此項權(quán)重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.7.其他任務(wù)的考核。(此項權(quán)重為5%)
2.8.責(zé)任事故的考核:實行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn),呈報上級主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我控制,各級部門負(fù)責(zé)人和上級主管領(lǐng)導(dǎo),在填具考核表后,必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行溝通;
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結(jié)束后,各級主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點,并將其列入下月(或考核周期)的績效改進目標(biāo);
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標(biāo)
第七條:考核的結(jié)果,采用個人自評,上級主管領(lǐng)導(dǎo)考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條:績效考核小組負(fù)責(zé)人在對各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準(zhǔn),財務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,部長級或以上人員的考核資料由財務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結(jié)果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo),在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結(jié)果按以上等級享受績效工資,部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進行考核并享受等級績效工資。責(zé)任事故重點考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條:不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故,造成經(jīng)濟損失在5000---10000元的,否決總分20分;當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認(rèn);
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認(rèn);
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn);
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條:月度考核成績的關(guān)系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當(dāng)月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關(guān)系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當(dāng)年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標(biāo)準(zhǔn),見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關(guān)系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓(xùn)資格的確認(rèn):
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由各級主管根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報人力資源部統(tǒng)一安排;
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件,見相關(guān)管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正?己撕笤賹φ找(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
第四章附則
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效,修改時亦同。
4、績效考核管理制度
一般公司都會有績效考核,那么小編就給家分享關(guān)于績效考核管理制度,希望對家有用!
目的
對員工的績效進行客觀、公平的評價和考核,以此為基礎(chǔ)助員工進行能力提升和工作改進,并據(jù)此開展員工的獎勵、提薪、晉升、能力開發(fā)等人力資源管理工作。
適用范圍
公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
規(guī)范
3.1總則
3.1.1本制度與公司其它制度同時適用。
3.1.2公司績效考核采用兩級考核方法,由人事行政部組織考核各部門績效,各部門組織考核本部門員工績效。
3.1.3員工績效考核采用KPI考核方式。
3.1.4部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。
3.1.5績效管理工作由人事行政部負(fù)責(zé),各部門協(xié)助執(zhí)行。
3.1.6績效考核結(jié)果存入個人檔案。
3.1.7公司績效考核年度為當(dāng)年元月一日至十二月三十一日。
3.2考核范圍
3.2.1公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理(含)以下人員,包括試用期的員工。
3.2.2在績效考核期內(nèi),有下列行為之一的,取消其績效考核資格:
a有曠工行為的;
b事假累計超過(含)5日的;
c病假累計超過(含)10日的;
d參加公司培訓(xùn)后,經(jīng)考核,成績低于70分的;
e在工作中出現(xiàn)重過失的;
f提出離職的。
3.2.3部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負(fù)責(zé)組織。
3.2.4總監(jiān)以上人員績效考核由集團公司進行。
3.3考核方式
3.3.1各崗位采用KPI績效考核方式。
3.3.2 KPI績效考核
3.3.2.1關(guān)鍵績效指標(biāo)的五個方面及評分權(quán)重:
a個人素質(zhì)10%
b工作態(tài)度10%
c專業(yè)知識10%
d工作能力20%
e工作業(yè)績50%
3.3.2.2 KPI考核由被考核人部門經(jīng)理考核、直接主管考核與自我考核組成。
3.4考核程序
3.4.1績效考核準(zhǔn)備
人事行政部準(zhǔn)備好各崗位績效考核表格。
3.4.2績效考核開始
各考核人根據(jù)表格內(nèi)容要求給予被考核人相應(yīng)的評分。
3.4.3考核評分結(jié)束后,人事行政部收集考核表,統(tǒng)計考核分?jǐn)?shù)。
3.4.4最終考核結(jié)果由人事行政部批準(zhǔn)后有效。
3.4.5績效考核結(jié)果生效后,任何人不得改動。
3.5績效考核結(jié)果劃分
員工績效考核成績以部門為單位(制造部以班為單位)按1:2:6:1的比例分為A、B、C、D四個等級。
3.6績效考核結(jié)果應(yīng)用
3.6.1考核結(jié)果作為員工績效獎金發(fā)放、培訓(xùn)發(fā)展、工作調(diào)配、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。
3.6.2對績效考核各等級按以下標(biāo)準(zhǔn)給予績效獎金獎懲:
A等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的120%~130%;
B等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%~110%;
C等:發(fā)給被考核人績效獎金基數(shù)的100%;
D等:被考核人該考核期內(nèi)無績效獎金。
3.6.3績效考核員工績效獎金按如下規(guī)定執(zhí)行:
制造部季度績效獎金依據(jù)季度生產(chǎn)量決定,其它各部門績效獎金由發(fā)貨量決定。
3.6.4培訓(xùn)發(fā)展:考核成績突出者享有公司重點培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。
3.6.5工作調(diào)配:考核成績突出者享有公司提供的崗位發(fā)展機會。
3.6.6晉升:考核成績作為員工晉升的參考依據(jù)。
3.6.7調(diào)薪:在一個考核年度內(nèi),績效考核成績連續(xù)三次為“A”等的,崗位工資提高一級。
3.6.8在一個考核年度內(nèi),有二次績效考核成績?yōu)椤癉”等的,下崗培訓(xùn)或調(diào)崗;有三次考核成績?yōu)椤癉”等的,公司將予以辭退。
3.7績效考核時間
3.7.1部門經(jīng)理以下人員績效考核在下季度首月進行,十五個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.7.2部門經(jīng)理人員績效考核在次年首月進行,二十個工作日內(nèi)結(jié)束。
3.8績效饋
3.8.1績效饋不僅是對被考核人公布考核結(jié)果,更重要的是給被考核人指出其優(yōu)點和缺點,并助其分析原因,制定績效改進方案,從而促進員工績效的提高。
3.8.2績效饋在績效考核結(jié)束后一星期內(nèi)進行,由被考核人的直接上級安排一對一的面談,被考核人的個人考核資料對其本人公開。
3.9績效考核仲裁
3.9.1被考核人對績效考核結(jié)果有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的一星期內(nèi)向人事行政部提出仲裁申請,逾期不予受理。
3.9.2人事行政部接到被考核人的仲裁申請后,在五個工作日內(nèi)組織績效考核仲裁員會進行仲裁。
3.9.3績效考核仲裁員會是臨時機構(gòu),由5名員組成,構(gòu)成如下:
a人事行政部經(jīng)理
b被考核人所在部門經(jīng)理
c被考核人本部門工作協(xié)作人員
d其它部門與被考核人有工作關(guān)系的協(xié)作人員
e被考核人直接下級或同級別的員工
3.9.4績效考核仲裁員會在聽取雙方當(dāng)事人的陳述、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在全體員和當(dāng)事人在場的情況下宣布。該裁決具有最終效力。
其他
4.1本制度所規(guī)定事項,若需修訂時,由公司人事行政部將修訂方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2本制度解釋權(quán)屬公司人事行政部。
文件實施
自生效之日起開始實施。
5、完善績效考核管理制度
為什么要完善績效考核管理制度?那么,下面就隨小編一起來看看吧,希望對家有助。
近年來,中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式,實現(xiàn)用制度管人、管案、管事”的工作思路,修訂完善規(guī)章制度,并在制度的落實上狠下功夫,逐步形成了院長統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查、考評職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機制,使本院總體工作提高到一個新的水平。
一、完善制度,建立符合實際的工作規(guī)范
20xx年初,中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點和支撐點,先后到3個實地考察,并參考全國10余個經(jīng)驗,多次召開黨組會、院務(wù)會,廣泛征求意見,9易其稿,歷經(jīng)8個多月時間,制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,工作規(guī)范共六篇計65項制度,包括隊伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作、司法政務(wù)、督察、考評等內(nèi)容。
在整個績效考核工作中,科學(xué)的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標(biāo),違規(guī)章制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn),明確了考評職能部門的職責(zé)等,確立了周檢查、月通報、季考核、年總評的考核工作機制,使整體考核工作便于操作,行之有效。
今年1月,結(jié)合本院績效考核工作一年來的運行情況,對考核辦法又進行了修訂。新的績效考核辦法增加了對“五個嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,提高了民事案件的調(diào)撤率等,使績效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
二、狠抓落實,確保制度落到實處
(一)注重經(jīng)常性考評。實行周檢查、月通報、季考核制度,把考評工作抓在平時。周檢查就是每周由一名班子成員值班,協(xié)調(diào)管理全院整體工作,對全院的機關(guān)管理、庭審規(guī)范等進行監(jiān)督檢查,并寫出書面值周報告交考核辦。月通報就是每月負(fù)有考評職責(zé)的部門向院考核辦報送監(jiān)評的工作事項。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報告和職能部門的監(jiān)評報告,編發(fā)當(dāng)月的工作通報,內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報,依照考評辦法進行考核,把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來,共填寫值周報告54期,各類檢查表格700余份,編發(fā)績效考評通報33期,月通報14期,季考核通報4期,全部考評材料都裝訂成冊,整理歸檔。
(二)注重考評制度的落實。一是成立院考核辦,確立2名專職人員,直接由院長領(lǐng)導(dǎo)并對院長負(fù)責(zé),具體辦理日?己斯ぷ魇乱。二是明確考核辦的職責(zé)?己宿k按照考評辦法確定的職責(zé),定期收集、匯總、整理各職能部門報送的考評材料,督促各職能部門按要求履行職責(zé),并對考核工作中發(fā)現(xiàn)的違我院規(guī)章制度的行為及時發(fā)出通報,確保考核工作落到實處。三是加強案件的管理工作。的中心工作是審判執(zhí)行工作,加強對案件管理制度的落實是整個管理工作的重點。受理的每個案件,從立案、開庭、判決到執(zhí)行都要及時輸入電腦,對沒有及時錄入案件信息的發(fā)出通報。同時,審執(zhí)結(jié)的案件均達到三統(tǒng)一,即研究室的統(tǒng)計報表中有數(shù)字,流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,檔案室中有歸檔卷宗。
(三)注重考評結(jié)果的應(yīng)用。一是將考評結(jié)果與部門的評先及干警的評先、晉升、任用等掛鉤。20xx年底,該院向上級推選的先進部門和個人都是依照全年考核結(jié)果來定的。對沒有完成考核任務(wù)的部門,在評先中采取一票否決,并從其部門經(jīng)費中扣除相應(yīng)的罰款。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費掛鉤,體現(xiàn)了管理的效能原則。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個案件,月通報中顯示已歸檔,在其部門經(jīng)費中增加50元。三是將考核結(jié)果與每個人的文明獎掛鉤。該院出臺了文明獎發(fā)放辦法,根據(jù)每月的月通報上的扣分情況,扣除相應(yīng)的文明獎數(shù)額。
三、幾點體會
(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,我面定每個班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),每周輪流值班監(jiān)管,在非值周期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的情況,也可通知考核辦發(fā)出考核通報,充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量。
(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評職能部門,如辦公室、處、立案庭、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé),他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對全院各部門的工作完成情況寫出監(jiān)評報告,比如,每月立案庭要報上訴案件情況、二審案件情況、審限預(yù)警情況、超審限案件情況等,研究室要報收結(jié)案情況、調(diào)研、宣傳等情況,法警隊要報每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對全院的管理,確保各項工作有條不紊運行。
(三)管理重在平時,重在實效,F(xiàn)在實行的周檢查、月通報、季考核制度,把全年的工作抓在平時,避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象。凡是違規(guī)章制度的行為,考核辦都能夠及時發(fā)現(xiàn)掌握情況,隨時發(fā)出通報批評,扣除相應(yīng)的考評分,并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎。
(四)實行人性化管理。在嚴(yán)管的同時,始終堅持“以人為本”的理念,注重人性化管理,不斷改善干警辦公辦案的條件,關(guān)心干警生活,解決干警的困難,使全院干警變“要我干”為“我能干”、“我要干”。一方面購置了100余臺電腦,更新了20余臺車輛,更新了審判庭和法臺法椅,設(shè)立了圖書資料室和電子閱覽室,建成了審會電子會議室、智能法庭和視頻會議室等,為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺。另一方面建成健身房和塑膠籃球場,新增4臺太陽能熱水器,改建了浴室,為干警購買了洗衣機,加伙食補助,提高飯菜質(zhì)量,定期組織干警進行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,解決干警的職級和福利待遇等,切實為干警的切身利益著想,為干警辦實事辦好事。
完善制度,嚴(yán)格管理,中牟縣人民始終堅持“司法為民”的工作指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),把績效考核工作落到實處堅定不移地貫徹落實市中院黨組的各項工作部署,不斷提升的科學(xué)化、規(guī)范化管理水平,進一步促進全院各項工作再上新臺階。
6、海爾績效考核管理制度
一、績效考核的一般理論
(一)什么是績效考核
所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度,它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動?冃Э己说慕Y(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。
(二)績效考核的目的
1.對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);
2,組織對員工的績效考評的饋;
(四)績效考核系統(tǒng)設(shè)計
組織的績效考核系統(tǒng)設(shè)計需要解決的問題:
1.由誰來考核?最常用的考核人是員工的直接上級。此外,也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。
2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實際工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實際工作業(yè)績的考核為主,這是因為組織的命系于成員的實際貢獻,系于最終的經(jīng)濟成果。考核中唯有成果是可以直接衡量的,比成果(貢獻)詩平的,至少是可以接受的。在專業(yè)分工細(xì)致的今天,相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù),成果≠貢獻,知識經(jīng)濟時代尤其如此,企業(yè)的競爭力源于成員的創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力。而不良的工作態(tài)度對組織的破壞力極,非智力因素決定成員對組織的貢獻水平,績效差往往不是因為能力,而是源于態(tài)度,有必要對工作態(tài)度進行直接調(diào)控。
3,怎樣進行評價?在在績效考核系統(tǒng)的設(shè)計中考核結(jié)果的饋可以用絕對和相對兩種方式來進行評價。所謂絕對的評價方式是指根據(jù)工作績效的要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀麗賈王聶,每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對的評價方式是通過將員工與同事進行對比,考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對位置。
4,考核方法是什么?在對績效進行考核方面有幾十種方法可以選擇,其中最常用的方法包括:圖解等級法、行為為瞄定定級法、行為觀察法、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)法等等。最近由普華永道公司進行的一項中國企業(yè)績效管理情況的調(diào)查表明,中國企業(yè)中最普遍使用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績效指標(biāo)法來考核績效。
5,考核結(jié)果如何應(yīng)用?考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤,此外還同員工職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動相聯(lián)系。
二、海爾績效考核體系
海爾的績效考核體系是典型的以市場績效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才,賽馬不相馬”的人力資源管理理念,集團在績效考核體系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。
海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評價工作效果,日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進行優(yōu)劣評價。月度考核是每月根據(jù)業(yè)績考核排序。年度考核,動態(tài)記分考核機制,考核目的是對員工產(chǎn)生正激勵和負(fù)激勵,樹立“今天贏了明天還要贏,不能停止”的觀念。
三、海爾SBU績效考核
SBU經(jīng)營機制是將員工的工作經(jīng)營化,數(shù)字化的體現(xiàn),將各經(jīng)營效果的量化指標(biāo)與績效考評標(biāo)準(zhǔn)掛鉤,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透明,考核公開的公平激勵政策。如:每個SBU可以實時通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營效果、工資抒報酬,這樣不僅可以激勵員工的創(chuàng)新經(jīng)營,而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。
SBU經(jīng)營機制下的考核模式,充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”,“勞”與“效”長期以來倒掛的局面。SBU經(jīng)營機制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機制,形成一種績效考核機制,按照經(jīng)營效果兌現(xiàn)報酬,實現(xiàn)企業(yè)與員工市與場咬合的關(guān)系,企業(yè)賺錢,員工才能賺錢,企業(yè)虧損,員工也得虧損。這樣就迫使每個人都與企業(yè)齊心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險,使企業(yè)營運風(fēng)險最小化。
考核制度詩司治理理中最難的一項,要,要想改進經(jīng)營,提升競爭力,首先是建立一套行之有效的考核機制,通過機制去推動管理,提高經(jīng)營。應(yīng)該說在目前的人力資源管理中,SBU經(jīng)營機制下的績效考核是一種極為科學(xué)的管理模式,在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。
7、公司績效考核管理制度
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
(1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4.事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構(gòu)等),須按時打卡,不得后補副卡。
(五)每月遲到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
8、公司績效考核制度
以下是小編精心為家整理收集的公司績效考核制度范本,供家閱讀參考。
公司績效考核制度范本
第1條績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則,即績效考核映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負(fù)責(zé)按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出建議并糾偏。
4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴、公正、公開地開展。
-->公司績效制度2
一、指導(dǎo)思想
xxxxxxx有限公司根據(jù)本公司實際情況,決定導(dǎo)入績效考核機制,以充分調(diào)動各方面積極因素,強化員工的工作責(zé)任心,提升企業(yè)的市場競爭力,不斷促進本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,并確保公司與員工共同成長。
根據(jù)《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有關(guān)要求,本著同工同酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,特擬定本管理制度。
二、績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進行評定,旨在進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
2、績效考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于提高本部門管理的工作效率。
三、績效考核用途
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的.薪酬決策提供依據(jù)。
3、提高員工對公司管理制度的滿意度。
4、了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要。
5、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
6、為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。
四、績效考核原則
1、公開的原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考核過程是公開的、制度化的。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
3、反饋的原則:考核人在對被考核人進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋。
4、公私分明原則:績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核,績效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。
5、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
五、績效考核周期
1、公司績效考核包括月度績效考核和年度績效考核。
2、月度考核時間是每月1日~15日,考核上月績效情況。
3、年度考核一年開展兩次,考核時間是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。
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公司績效制度3
摘要:本文將深入探討華為公司獨特的績效管理制度,該制度以減人、增效、加薪為主題,通過科學(xué)的考核、激勵和約束機制,實現(xiàn)與公司業(yè)績的良性互動。同時,文章還將探討管理的優(yōu)點、缺點及啟示。
1. 減人
華為公司的績效管理制度以“減人”作為第一優(yōu)先級,即依據(jù)員工的績效表現(xiàn),及時清退那些無法勝任崗位、沒有價值創(chuàng)造力、不適應(yīng)公司文化的員工,以保證團隊的穩(wěn)定和高效性。華為公司采用的是“事業(yè)編制”制度,即員工被錄用后,崗位安排是長期的,而員工則需要適應(yīng)自己崗位上的工作,根據(jù)績效表現(xiàn)進行晉升或淘汰。
2. 增效
華為公司的績效管理制度以“增效”為核心,即通過科學(xué)的考核機制,激勵員工不斷提升自己的工作能力和績效水平,實現(xiàn)團隊和公司的高效運作。華為采用的是“KPI”制度,即以關(guān)鍵績效指標(biāo)為基礎(chǔ),對員工的績效進行量化評估和考核,以確保員工工作的有效性和高效性。同時,華為公司還采用“360度考核”制度,即不僅上級對下屬進行考核,下屬也對上級進行評價,以保證考核結(jié)果的公正性和客觀性。
3. 加薪
華為公司的績效管理制度以“加薪”為激勵機制,即根據(jù)員工的績效表現(xiàn),給予適當(dāng)?shù)男匠晏嵘,以激勵員工不斷提升自己的工作能力和績效水平,實現(xiàn)公司與員工的共贏。華為公司采用的是“年終獎金+股權(quán)激勵”制度,即根據(jù)員工的績效表現(xiàn),給予適當(dāng)?shù)哪杲K獎金和股權(quán)激勵,以激勵員工積極進取,為公司創(chuàng)造更大的價值。
華為公司獨特的績效管理制度,不僅實現(xiàn)了員工績效與公司業(yè)績的良性互動,而且還具有以下優(yōu)點:
1.激勵員工不斷提升自己的工作能力和績效水平,實現(xiàn)公司與員工的共贏。
2.保證員工的工作有效性和高效性,實現(xiàn)團隊和公司的'高效運作。
3.保證考核結(jié)果的公正性和客觀性,以確保公司的長期發(fā)展和穩(wěn)定性。
但是,華為公司的績效管理制度也存在一些缺點,比如:
1.容易出現(xiàn)“裁員過度”的情況,導(dǎo)致員工的失業(yè)和公司的聲譽受損。
2.可能出現(xiàn)“打壓創(chuàng)新”的情況,導(dǎo)致員工創(chuàng)新熱情的降低和公司的競爭力下降。
3.可能會出現(xiàn)“評價標(biāo)準(zhǔn)不清”的情況,導(dǎo)致員工的績效評價不公正,影響員工士氣和公司的長期發(fā)展。
綜上所述,華為公司獨特的績效管理制度,既具有優(yōu)點又存在缺點,我們需要認(rèn)真分析和總結(jié),借鑒其經(jīng)驗和教訓(xùn),建立和完善自己的績效管理制度,以實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
公司績效制度4
為了加強各級領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員安全監(jiān)管意識,切實抓好20xx年的安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)集團公司黨政一號文和宜興煤業(yè)公司黨政一號文《關(guān)于加強20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》精神,特制定《宜興煤業(yè)20xx年安全績效考核辦法》。
一、安全奮斗目標(biāo)
1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災(zāi)等重大責(zé)任事故。
2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標(biāo)以內(nèi),力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;
3、隱患排查整改率達到100%;
4、杜絕瓦斯超限事故,實現(xiàn)全年“零”報警目標(biāo);
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達到一級示范化礦井。
二、考核領(lǐng)導(dǎo)組
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)考核辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)部
主任:
成員:
三、考核范圍
公司副科級以上中層管理人員。
四、考核程序
每月月底由安監(jiān)部綜合科匯總當(dāng)月各類檢查結(jié)果,根據(jù)檢獎金數(shù)目等。
1、執(zhí)行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領(lǐng)導(dǎo)組進行裁決。
2、安全績效獎金由公司安監(jiān)部考核辦公室進行考核,安全經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,勞資、財務(wù)部門辦理有關(guān)手續(xù)。
3、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。
五、本考核辦法解釋權(quán)歸宜興煤業(yè)公司。
六、本考核辦法從20xx年1月1日起執(zhí)行。
科隊級領(lǐng)導(dǎo)安全業(yè)績考核評分細(xì)則
序號項目名稱評分辦法扣分考核得分
一抓“三違”人次
(20)每月抓一般“三違”或習(xí)慣性“三違”不少于2人次,嚴(yán)重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二排查隱患
(15)以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準(zhǔn),每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(10)各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化檢查得分必須在公司規(guī)定分以上,每低一分扣該專業(yè)責(zé)任人3分,每超一分加3分。
四個人下井
(10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領(lǐng)導(dǎo)干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五基層開展培訓(xùn)教育情況(10)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行下基層包隊制度,認(rèn)真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認(rèn)真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”,職校部門安排的`課程要按時認(rèn)真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認(rèn)真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓(xùn)的扣5分/次,未填寫培訓(xùn)記錄卡的扣5分/次。
六帶班盯崗
(10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調(diào)班手續(xù),如無故不下井帶班或未履行調(diào)班手續(xù)則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。
七交辦任務(wù)(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)扣5分,出色完成交辦任務(wù)加3分。
公司績效制度5
一、績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵。
二、考核范圍:
青島普什寶楓實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。
三、考核原則:
3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%
4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
5.2 KPI(Key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核指標(biāo)及細(xì)則
KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。
6.1主管級以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
6.2個人行為鑒定考核
6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
七、考核時間:
7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
8.1個人績效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;
8.1.2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;
8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;
8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;
8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;
8.1.6或者結(jié)合個人職等進行績效津貼比例劃分。
8.2個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼×120%;
乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90%;
丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80%;
丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70%。
8.3個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的.依據(jù)
9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資×12%
甲等:基本工資×6%
乙等:基本工資×3%
丙等:不調(diào)整
丁等:解雇
9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。
十、考核紀(jì)律:
10.1上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。
10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。
十一、考核仲裁:
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);
A、對考評人的監(jiān)督約束
B、考核投訴的處理;
C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);
D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談
12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
12.2績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
公司績效制度6
一、總則
為規(guī)范房地產(chǎn)公司各部門管理,如實評價員工工作表現(xiàn),提高員工工作效率,特制定本制度。
二、目的
1、對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;
2、保障組織有效、有序運行;
3、給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進科學(xué)管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
三、考核原則
1、全面、客觀、公正、公開、規(guī)范及注重實效原則;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合的`原則;
3、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則,注重考核的導(dǎo)向性。
四、考核體系
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[20xx]001號
(1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括公司總經(jīng)理、主
管副總經(jīng)理、部門直接負(fù)責(zé)人。
(2)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)做好考核日常基礎(chǔ)工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報),作為考核的材料和直接依據(jù),主要包括:員工平時工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內(nèi)容。
2、考核對象
考核對象為房地產(chǎn)公司各部門員工。
3、考核期
員工績效考核在每月月末進行一次。
4、考核要素及權(quán)重
(1)考核要素以各崗位職責(zé)為主要依據(jù),從以下幾方面進行考核:
【工作業(yè)績考核】:主要考核員工個人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達標(biāo)度等。
【工作能力考核】:主要考核員工工作計劃性及應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、職務(wù)技能和發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
【工作態(tài)度考核】:主要考核員工團隊合作性、工作責(zé)任感、執(zhí)行力及品德言行等。
【差錯事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。
(2)考核要素權(quán)重:
工作業(yè)績考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態(tài)度考核(30%)
(3)差錯事故考核不占權(quán)重,為扣減分?jǐn)?shù)項目。具體指標(biāo)見附后考核表。
5、考核方式及分?jǐn)?shù)計算
(1)考核方式
公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門直接負(fù)責(zé)人對員工分別進行考核評分。
(2)考核評分計算
員工個人得分=部門直接負(fù)責(zé)人評分×30%+主管副總經(jīng)理評分×30%+公司總經(jīng)理評分×40%
6、考核等級
考核結(jié)果按考核總分,劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級,并作如下界定:
等級優(yōu)秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下
(含90分)(含80分)(含60分)
7、考核程序
(1)考核時間
每月最后一個工作日,由辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門員工工作進行評價。
(2)每年1月25日之前由辦公室總結(jié)公布員工上全年考核評價。
8、考核結(jié)果
(1)該考核結(jié)果與員個人年終獎金分配直接掛鉤。
(2)該考核結(jié)果作為員工工作評價和工作改進的主要依據(jù)之一;考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,與員工個人進行績效面談,就工作改進提出具體要求。
(3)公司考核工作結(jié)束后,考核資料將由辦公室專門保存。
五、其他
本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實施,最終解釋權(quán)歸房地產(chǎn)公司辦公室。
附表:
1、《房地產(chǎn)公司員工績效考核表》
2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》
公司績效制度7
為了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),促進公司管理現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,更好的選拔、激勵優(yōu)秀人才,特制定本績效考核管理制度。
第一章總則
一、目的
。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo):績效管理是公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以落實執(zhí)行并有效監(jiān)控的手段,通過績效管理將公司目標(biāo)分解到每個崗位,傳遞戰(zhàn)略目標(biāo),從而實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略的達成。
。ǘ┻x拔優(yōu)秀人才:以績效考核的結(jié)果從公司內(nèi)部篩選有潛力的人才進行培養(yǎng)與晉升。
。ㄈ┨嵘龁T工能力和素質(zhì):更新員工知識結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等。
(四)促進員工利益合理分配:以績效成績作為衡量員工貢獻價值的標(biāo)準(zhǔn),將利益分配的重心向高績效的員工傾斜,激勵、保留優(yōu)秀的員工和團隊。
二、適用范圍
適用于品尚匯公司所有員工。
三、導(dǎo)向及原則
。ㄒ唬┛冃Э己藢(dǎo)向
1. 以MBO(目標(biāo)管理)理念引領(lǐng)企業(yè)成長、業(yè)務(wù)突破模式的維度設(shè)計KPI考核指標(biāo)并分解至相應(yīng)層級。在設(shè)計KPI考核目標(biāo)時綜合考慮結(jié)果導(dǎo)向與過程管理、長期目標(biāo)與短期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算指標(biāo)與非財務(wù)預(yù)算指標(biāo)之間的平衡;
2. 以獎勵為主要激勵導(dǎo)向,最大程度調(diào)動員工積極性和主人翁意識,提升自我管理能力和凝聚力。
附一:目標(biāo)
管理KPI績效模式
3. 以PDCA(計劃、實施、檢查、行動)原則為指導(dǎo)思想,在循環(huán)管理過程中不斷完善與改進,達到持續(xù)改進的目的;
(二)績效考核原則
1. 目標(biāo)基礎(chǔ)原則: 以目標(biāo)和計劃管理為基礎(chǔ),以目標(biāo)和計劃的完成程度為依據(jù)。
2. 業(yè)績導(dǎo)向原則: 評價的重點是業(yè)績,注重工作結(jié)果。
3. 客觀公正原則: 以KPI為考核的直接依據(jù),公開考核內(nèi)容、考核人、考核方法及考核時間,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實說話,力求客觀公正評價員工。
4. 過程反饋原則:績效考核周期的執(zhí)行過程直接影響績效考核結(jié)果,各級管理者須重視過程中的輔導(dǎo)、溝通與管理,把反映工作成果的信息全面、準(zhǔn)確、及時反饋給被考核人,強調(diào)員工能力提升和工作的不斷改進。
5.平等參與原則:讓員工對自己的工作業(yè)績進行評價,考核者要尊重被考核者,雙方進行平等對話,保持持續(xù)的信息溝通。
四、績效管理權(quán)責(zé)
按照績效考核管理制度運營過程所涉及重要的部門、崗位的不同分工,所涉及部門、崗位的職責(zé)如下:
(一)人事部
1.負(fù)責(zé)建立公司績效管理體系,擬定、修改、執(zhí)行公司績效管理方案與績效管理制度;
2.負(fù)責(zé)公司績效管理運行情況跟蹤,監(jiān)控各部門績效管理的實施;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助公司各部門績效管理指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定和日?冃Ч芾砉ぷ鏖_展以及相關(guān)問題的處理;
4.負(fù)責(zé)公司績效管理運行結(jié)果的分析總結(jié),并不斷優(yōu)化績效管理體系;
5.負(fù)責(zé)公司、各部門季/月度績效考核的評估以及結(jié)果的應(yīng)用;
6.負(fù)責(zé)績效薪酬、年終獎金的核算工作和發(fā)放,年度晉升、培養(yǎng)等工作。
。ǘ┛冃Ч芾砦瘑T會(董事長及核心成員)
1.負(fù)責(zé)制定季度部門績效目標(biāo)與計劃,并分解到各分管部門;
2.負(fù)責(zé)按照公司績效考核管理制度執(zhí)行并負(fù)責(zé)分管部門績效管理工作全面開展并不斷優(yōu)化、完善;
3.負(fù)責(zé)分管部門日?冃Э己碎_展以及績效考核過程的輔導(dǎo)工作;
4.負(fù)責(zé)分管部門員工按照績效考核周期進行評估及績效結(jié)果的評定與審核;
5.負(fù)責(zé)分管部門員工反饋績效考核問題的處理以及績效面談、培養(yǎng)等工作。
。ㄈ┎块T主管
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司制定的部門計劃分解至部門員工;
2.負(fù)責(zé)按照公司制定的績效考核管理制度執(zhí)行,并負(fù)責(zé)本部門成員績效管理工作督進、輔導(dǎo)及績效結(jié)果評估;
3.負(fù)責(zé)將部門成員績效評估結(jié)果上報至分管最高領(lǐng)導(dǎo)或績效管理委員會。
(四)員工
1.負(fù)責(zé)完成本人績效考核目標(biāo)溝通與評定;
2.負(fù)責(zé)日常工作過程中績效考核問題的反饋;
3.根據(jù)績效考核周期,對本人績效考核評估結(jié)果的核實并簽字確認(rèn)。
第二章 績效考核組織和管理
一、績效考核指標(biāo)體系
。ㄒ唬┛己酥笜(biāo)體系的特征
1.考核指標(biāo)應(yīng)遵循關(guān)鍵特征原則、挑戰(zhàn)性原則、一致性原則。關(guān)鍵特征:目標(biāo)項不宜過多,選擇對公司利潤/價值影響較大的目標(biāo),以3-5條為好,可視具體情況增減;挑戰(zhàn)性:目標(biāo)值不宜過高或過低,應(yīng)力求接近實際以使目標(biāo)可以達到,并具有一定的挑戰(zhàn)性;一致性:
2.考核指標(biāo)是盡可能具體的且可以衡量和測度的;
3.考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果;
4.考核指標(biāo)不是一成不變的,它根據(jù)公司內(nèi)外的情況而變動;
5.考核指標(biāo)是大家所熟悉的,必須讓絕大多數(shù)人理解。
。ǘ╆P(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)設(shè)立的要求
在確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時要注意SMART法則。
1.S代表specific ,即指標(biāo)必須是具體的,可理解的,員工具體要做什么或完成什么;
2.M代表measurable,即指標(biāo)是“可度量的”,員工知道如何衡量他的工作成果;
3.A代表attainable,即指標(biāo)是“可達到的”,“可實現(xiàn)的”;
4.R代表realistic,即指標(biāo)是“現(xiàn)實的”,員工知道績效可證明與觀察;
5.T代表time-bound,即指標(biāo)是“有時限的”,員工知道應(yīng)該在什么時間完成。
二、績效考核實施程序
。ㄒ唬┲朴喛冃в媱
制訂績效計劃包括績效計劃的準(zhǔn)備、績效計劃的溝通和績效計劃確認(rèn)等環(huán)節(jié):
1.計劃準(zhǔn)備:被考核人了解公司的年度經(jīng)營計劃,部門季度目標(biāo)及上一個績效周期的績效結(jié)果,主要工作職責(zé)及本考核周期主要工作任務(wù)。
2.計劃溝通:直線管理者與被考核人就本考核周期內(nèi)的工作目標(biāo)和計劃進行溝通,確定工作計劃要點,就考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)權(quán)重達成共識。
3.計劃確認(rèn):部門內(nèi)員工的績效計劃由部門直接上級或最高領(lǐng)導(dǎo)進行審核確認(rèn),直線管理者與被考核人雙方達成共識后簽字確認(rèn)。由績效管理委員會統(tǒng)一審核,由人事部進行最終發(fā)布確認(rèn)。
。ǘ┻M行績效輔導(dǎo)
1.在計劃執(zhí)行過程中,直接上級應(yīng)關(guān)注被考核人計劃、目標(biāo)的進度,保持持續(xù)溝通,及時協(xié)助被考核人解決工作中碰到的困難或存在的問題。并根據(jù)被考核人在工作過程中的要求,提供必要的資源、支持與幫助。
2.在輔導(dǎo)過程中,了解或收集并記錄員工工作的數(shù)據(jù)資料,以作為以后考核的依據(jù)。
3.績效輔導(dǎo)原則上每月至少要進行一次,季度內(nèi)各部門最高領(lǐng)導(dǎo)若未進行績效輔導(dǎo)工作,則考核評級在原得分基礎(chǔ)上下降一級。
。ㄈ┏浞挚冃贤
目的在于讓員工認(rèn)識到自己的工作狀況,共同分析所存在的問題,制訂績效改進計劃:
1.考核成績審批通過后,直接上級就先前的分析診斷結(jié)果,歸納出具體影響績效的因素,并提出相應(yīng)的解決辦法或建議。
2.直接上級與被考核者進行面對面的溝通,反饋考核結(jié)果,就績效結(jié)果達成共識。
3.雙方共同分析績效存在的問題,探討績效改進點、改進方法與改進措施,確定改進完成時間,必要時制定出具體的績效改進計劃。
4.考核結(jié)果反饋應(yīng)在考核結(jié)果審批通過后3個工作日內(nèi)完成。
5.若有員工對考核結(jié)果提出質(zhì)疑,先由直接主管與其交流溝通,盡量內(nèi)部解決。若內(nèi)部無法達成共識,員工可向上上級主管或人事部申訴。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)評價有偏差的,考核結(jié)果可通過績效委員會進行調(diào)整。詳見以下第六條績效申訴
。ㄋ模┛冃ЫY(jié)果運用
1.公司與各部門績效結(jié)果用來分析公司經(jīng)營狀況,為下年度公司及各部門經(jīng)營目標(biāo)及管理目標(biāo)的制定提供決策依據(jù);
3.員工個人績效結(jié)果除了運用于績效薪酬、提成、年終績效獎金核算外,作為員工職務(wù)升降以及年度薪資調(diào)整的依據(jù),同時作為員工職業(yè)發(fā)展以及培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。
。ㄎ澹┛冃Х答伵c改進
1.公司或者部門主管階段性績效指標(biāo)完成情況為基礎(chǔ),以PDCA為原則進行的以一對一,一對多或集體會議形式的交流過程;
2.反饋周期以各部門適配性原則為基礎(chǔ)自行設(shè)定,在周、月、季、半年結(jié)束時均可進行,但每季度至少進行一次;
3.通過績效反饋和溝通幫助員工緩解壓力,增強員工對組織的信任度,澄清工作誤會降低摩擦,培養(yǎng)團隊協(xié)作的意識;
5.在績效反饋過程中對造成工作優(yōu)秀與不足因素進行分析,尋找繼續(xù)提升的空間和績效改進的方法,營造一種以績效為導(dǎo)向的管理文化。
。┛冃暝V
1.為保證績效管理的公正性與對等性,員工認(rèn)為考核結(jié)果不真實、不合理且理由充分的,或發(fā)現(xiàn)考核中有不正之風(fēng)的,可于考核結(jié)果公布的2個工作日之內(nèi)向上兩級領(lǐng)導(dǎo)投訴,當(dāng)不能達成一致意見時,可向人事部申訴。
2.申訴分為部門申訴和崗位申訴,部門申訴是以部門為單位進行的整體申訴,崗位申訴是以崗位為單位進行的`個體申訴。
3.人事部必須在接到投訴3個工作日內(nèi)進行調(diào)查,8個工作日內(nèi)將績效考核調(diào)查處理結(jié)果反饋給投訴人。
4.申訴最終裁決機構(gòu)為績效管理委員會。
三、績效考核對象、周期及考核方式
。ㄒ唬┛冃Э己朔绞剑悍譃榧径瓤己撕驮露瓤己。
薪酬績效結(jié)構(gòu)考核周期考核對象績效應(yīng)用等級評價
職能類職系
(底薪+績效)季度如支撐、供應(yīng)鏈部門員工應(yīng)用績效金額
考核得分×檔位績效系數(shù)KPI考核×100%
業(yè)務(wù)類職系
。ǖ仔+提成)季度如經(jīng)銷商、平臺類電商部門員工應(yīng)用提成金額
考核得分×提成績效系數(shù)KPI考核×40%+
業(yè)績考核×60%
復(fù)合職系
。ǖ仔+績效+提成)季度如KA、商學(xué)院等部分員工應(yīng)用績效金額
考核得分×檔位績效系數(shù)KPI考核×100%
月度社交電商、設(shè)計、
客服部門員工應(yīng)用績效金額
考核得分×檔位績效系數(shù)KPI考核×100%
(二)績效周期規(guī)定:
1.季度績效
每個考核周期初15個工作日內(nèi),直線主管制定下個考核周期的績效計劃。
每個考核周期初15個工作日內(nèi),被考核人對上個周期的工作進行本月結(jié)果總結(jié)和自評。
每個考核周期初20個工作日內(nèi),上級對下級進行績效評價,5個工作日內(nèi)完成。
所有考核結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人收集打包匯總《部門考核結(jié)果匯總表》(詳見附件二)提交到人事部初步核實,由董事長進行審批,5個工作日完成。
2.月度績效
每個考核周期末3個工作日內(nèi),直線主管制定下個考核周期的績效計劃。部分需滯后的指標(biāo),最晚不得延遲至下個考核周期初的3個工作日。
每個考核周期初3個工作日內(nèi),被考核人對上個周期的工作進行本月結(jié)果總結(jié)和自評。
每個考核周期初5個工作日內(nèi),上級對下級進行績效評價,2個工作日內(nèi)完成。
所有考核結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人收集打包匯總《部門考核結(jié)果匯總表》(詳見附件二)提交到人事部初步核實,由董事長進行審批,2個工作日完成。
四、績效考核標(biāo)準(zhǔn)定義
附三:績效KPI考核等級標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
評級A
優(yōu)秀B
良好C
一般D
改進備注
比例20%60%10~20%0~10%
定義超出目標(biāo)
工作職責(zé)的主要方面取得比較突出的成績;具_到目標(biāo)
既沒有特別突出的表現(xiàn)和明顯的失誤。接近目標(biāo)
基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足。遠低于目標(biāo)
不符合崗位常規(guī)要求,有所缺陷。
分值A(chǔ)≥10085≤B<10070≤C<85D<70隨各部門具體應(yīng)用
績效系數(shù)1.510.80.5績效職能部門/崗位
提成系數(shù)1.110.950.9提成業(yè)務(wù)部門/崗位
績效系數(shù)1.210.80.5績效+提成的業(yè)務(wù)部門/崗位
1、季度績效結(jié)果將影響晉升/漲薪/年終,具體參考績效管理制度;如連續(xù)兩個季度評級為D,則視情況進行調(diào)整或優(yōu)化;
2、當(dāng)員工考核期發(fā)生下列情況之一的,當(dāng)期績效考核結(jié)果最高為C,若情節(jié)或損失嚴(yán)重的可直接評定為D:
1)受到通報批評或各種行政處分;
2)因工作失誤、失職,造成公司經(jīng)濟損失;
3)泄漏、遺失公司機密資料;
4)觸犯其他制度文件規(guī)定的條例。
。ㄒ唬┰u分等級定義
考核評分表中的所有考核指標(biāo)均按照A、B、C、D四個等級評分,在綜合評定等級時,對不同評級的結(jié)果分布比例有限制,符合正態(tài)分布,具體定義和對應(yīng)關(guān)系如上表。
。ǘ┛己说姆种祬^(qū)間
考核分值區(qū)間隨績效的實際應(yīng)用及時調(diào)整合理的區(qū)間,各部門具體應(yīng)用審核通過后的評級分值區(qū)間。
注:在多人團隊中考核結(jié)果分布不合理時,分值區(qū)間僅作為參考,以正態(tài)分布的比例為準(zhǔn)。舉例:如果強制分布得“A”級的只能有2人,但是卻有5人超過100分得”A”,此時按分值從高到低排列,選前2名列為“A”級。
。ㄈ┛己讼禂(shù)說明
根據(jù)不同薪酬結(jié)構(gòu)及屬性的部門/員工,適用三套與績效收入掛鉤的考核系數(shù)體系。詳細(xì)見第三章績效結(jié)果應(yīng)用。
第三章績效結(jié)果應(yīng)用一、薪資激勵應(yīng)用
(一)稅后月薪資=基本薪資+績效薪資+提成-(考勤扣款-社保-應(yīng)扣稅款-借款-其它)
1.基本薪資:固定工資,保障員工的基本生活。不受業(yè)績考核影響,受出勤情況影響。
2.績效薪資:浮動工資,受業(yè)績考核影響增加或減少。
。ǘ┛冃劫Y應(yīng)用
適用于職能、復(fù)合類職系,季度績效結(jié)果影響下個季度的月薪資;月度績效應(yīng)用于當(dāng)月的薪資。
提取薪資的10%作為浮動績效薪資基數(shù)。實得績效薪資=績效基數(shù)×績效考核系數(shù)。
舉例:某職能部門員工的當(dāng)月稅前薪資為10000元,抽取薪資的10%,即1000元作為績效薪資基數(shù)。
若該員工當(dāng)季績效考核為“A”,系數(shù)1.5,應(yīng)得績效薪資為1000×1.5=1500元,即該員工下個季度月稅前薪資為10500/月,獎勵5%。
。ㄈ┨岢傻膽(yīng)用
適用于業(yè)務(wù)類職系,實得提成=提成×提成系數(shù)?己私Y(jié)果影響其下個季度每月的提成比例。
舉例:某運營部門員工的當(dāng)月稅前薪資為10000元,若該員工當(dāng)季績效考核為“A”,系數(shù)1.1,即該員工下個季度每月的提成都將×1.1,獎勵10%。
特別說明
注:Q4季度啟動季度績效考核,受調(diào)整的部門將采用原月度績效考核薪酬應(yīng)用形式和新季度績效考核并行方案進行過渡。即Q4季度考核指標(biāo)具體細(xì)分到月度的考核去完成Q4季度每月的績效金額應(yīng)用,同時于Q4季度結(jié)束后進行考核應(yīng)用于下一年的Q1季度的每月績效金額。
二、年終獎、股權(quán)激勵
根據(jù)掛鉤個人季度/年度績效評估結(jié)果以及公司業(yè)績結(jié)果來發(fā)放股權(quán)或年度績效獎金。公司依據(jù)整年完成的經(jīng)營情況,確定年終獎基數(shù),完成經(jīng)營指標(biāo)的部門,可參考如下方法。
。ㄒ唬﹤人年度考核維度
考核維度考核人年度考核權(quán)重
季度考核結(jié)果第一、二、三、四季度加權(quán)平均
。≦1+Q2+Q3+Q4)×25%×70%
綜合專業(yè)知識和技能素質(zhì)能力年度評估直接上級30%
其他加減項(如有)直接上級10%
(二)年終考核評定系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)
評級A
優(yōu)秀B
良好C
一般D
改進
部門人數(shù)比例20%60%10~20%0~10%
分值A(chǔ)≥10080≤B<10060≤C<80D<60
個人年終獎金系數(shù)1.210.80.6/0
三、晉升及薪酬調(diào)整
(一)職務(wù)升降
1.年度考核結(jié)果為“A”,”B”的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
2.年度評級為”C”的保持不變。
3.年度考核為”D”員工給予行政降級處理或淘汰;季度連續(xù)2個月考核結(jié)果為“D”,則末位淘汰。
。ǘ┕べY升降
1.連續(xù)一年內(nèi)季度考核結(jié)果年度內(nèi)沒有“D”評級者,且累計1次“A”和1次“B”或以上者,工資等級在本職系本崗位通道內(nèi)晉升一級。
2.當(dāng)年考核結(jié)果為“D”或季度連續(xù)2次考核結(jié)果為“C”的員工工資等級下調(diào)一級。
3.對于連續(xù)2年考核結(jié)果為“C”的員工或季度連續(xù)3次考核結(jié)果為“C”的員工進行停薪待崗培訓(xùn)或淘汰處理。
第四章附則
一、績效考核紀(jì)律規(guī)定
(一)績效考核者必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的對被考核者進行工作業(yè)績評估,績效考核者不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
。ǘ┎块T負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真組織部門員工績效考核的評估,凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實將給予部門負(fù)責(zé)人扣分。
。ㄈ┛冃Э己斯ぷ鞅仨氃谝(guī)定的時間內(nèi)按時完成,凡是沒有按時提交績效考核結(jié)果的,按照規(guī)定時間每遲交一天,人事部將在部門負(fù)責(zé)人的績效考核結(jié)果基礎(chǔ)上扣分。
。ㄋ模┤缬龅焦(jié)假日績效考核結(jié)果提交時間依人事部通知規(guī)定時間為準(zhǔn),如部門負(fù)責(zé)人出差或休假需指定人員負(fù)責(zé)本部門績效考核工作。
二、考核異常處理
。ㄒ唬┱{(diào)崗員工的考核,以績效周期為單位,在工作時間超過一半的部門進行考核。如果任職時間相等,原部門與新部門都對其進行考核,權(quán)重各占一半,績效獎金按新任職位核算。
。ǘ┤舸嬖谕瑫r兼任兩個崗位的員工,兩個崗位的考核得分各占50%權(quán)重,匯總得出相應(yīng)分?jǐn)?shù),以主要崗位所在的部門為主進行強制分布得出相應(yīng)等級。
。ㄈ┎辉趰徠陂g績效處理:員工因休假、入離職、轉(zhuǎn)正等原因,導(dǎo)致當(dāng)月不在崗時間超過11個工作日(含)的(年休假、調(diào)休除外),當(dāng)期參與績效考核,當(dāng)月績效獎金根據(jù)出勤比例進行發(fā)放。
三、其他
。ㄒ唬┍局贫扔扇耸虏恐朴唸笳埗聲鷾(zhǔn),提交績效管理委員大會討論通過后實施。
。ǘ┍局贫扔扇耸虏窟M行解釋。
。ㄈ┐酥贫茸怨贾掌鹕。
公司績效制度8
第一章、總則
第一條、為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章、考核范圍
第二條、凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章、考核原則
第三條、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條、使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
第五條、考核目的,考核對象,考核時間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
第六條、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章、考核目的
第七條、各類考核目的:
1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;
第五章、考核時間
第八條、公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章、考核內(nèi)容
第十條、公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,以指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條、公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。
第七章、考核形式和辦法
第十二條、各類考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條、考核形式簡化為三類:
即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
第十四條、各類考核辦法有:
2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章、考核程序
第十五條、人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。
第十六條、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管,下級員工準(zhǔn)備考評意見。
第十七條、各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條、人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條、該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。
第二十條、人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條、考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
第二十二條、考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章、特殊考核
第二十三條、試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
第二十四條、后進員工考核。
1.對認(rèn)定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;
2.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條、個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
第二十六條、調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考;第十章、考核結(jié)果及效力
第二十七條、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十八條、考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
4.決定對員工的獎勵與懲罰.
附:員工獎罰實施細(xì)則①
1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后·治病救人的原則,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章、制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
3檢查員工遵守公司的各項工作紀(jì)律、規(guī)章、制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章、制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填《(違紀(jì))過失單》。
4考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況,凡對本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填《(責(zé)任)罰款單》。
懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種。
1經(jīng)濟處罰分為扣分罰款。(一年為20分每分10元)
2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款10元。
1遲到、早退在15分鐘之內(nèi)者。
2接聽電話不使用規(guī)范用語者。
3上班時間串崗聊天者。
4說臟話、粗話者。
5工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
6參會人員遲到者。
7私自留客在員工宿舍留宿者
8未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
9亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
10·上崗時看書報,做私事的;
11·不按規(guī)定填寫客訪回訪記錄;
12·崗位上衛(wèi)生較差,沒有及時清掃的;
13·上崗時未按規(guī)定著裝、儀容儀表較差的;
14、未按規(guī)定要求交接班的;
15·工作時間做與工作無關(guān)事情者。
各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款20元。
1遲到、早退30分鐘以內(nèi)的;
上班時離崗睡覺的';
2未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
3在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。
4因使用不當(dāng),保管不善造成器材損壞的;
5不服從領(lǐng)導(dǎo)崗位工作安排的;
6下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
7本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
8部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。
9對本部室員工進行行政檢查不力者。
10一周內(nèi)本部室員工有2人次(含)違紀(jì)者。
員工有下列事件之一者給以處罰,同時給予30元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報全公司。
1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者。
2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
3培訓(xùn)曠課者。
4培訓(xùn)補考不合格者。
5不能按時完成重大事務(wù),又不及時復(fù)命,但未造成損失者。
6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。
7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者。
8一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予50元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報全公司。
1工作時間酗酒者。
2在公司期間聚眾賭博者。
3各種漫罵和相互漫罵者。
4不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者。
5對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。
7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
8培訓(xùn)無故曠考者。
9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
10對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。
11泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。
12年度內(nèi)累計警告三次者。
員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予100元經(jīng)濟處罰,如造成損失并負(fù)償責(zé)任。記大過通報全公司。
1對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。
2故意損壞公司重要文件或公物者。
3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。
5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。
6毆打同事或相互毆打者。
7虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。
9對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟損失者。
10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。
11年度內(nèi)累計記過三次者。
員工有下列條、件之一者,予以辭退或開除,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。
1訂立勞動合同時使用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。
2連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計曠工十天(含)以上者。
3玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
4對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。
5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
6泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時移交司法機關(guān)處理)
7濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者(同時移交司法機關(guān)處理)。
8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者(同時移交司法機關(guān)處理)。
9偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者(同時移交司法機關(guān)處理)。
10在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機關(guān)處理)。
11在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。
12造謠惑眾詆毀公司形象者。
13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
14在職期間刑事犯罪者。
15偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理)。
16參加不良組織,經(jīng)勸告不改者。
17年度內(nèi)累計記大過三次者。
員工造成公司財物損壞和丟失的,由有關(guān)部門對責(zé)任人進行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。
1員工被處罰時,根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級連帶責(zé)任處罰。
2管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
附則
1·員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
2·員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤、請假、休假制度》。
3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部監(jiān)督檢查。
4·本制度報公司董事會批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
5·公司可根據(jù)實際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。
6·關(guān)于其他未要求到對公司工作造成阻礙的,可根據(jù)其情況酌情處理。
7·本制度自公布之日起施行,原有類似制度自行終止。
公司績效制度9
一、總則
目的:
1、客觀、公正地評價公司各級員工的工作績效,肯定和體現(xiàn)員工的價值;
2、幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工素質(zhì)和個人績效;
3、規(guī)范績效管理流程,使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4、推廣在績效考核方面先進部室的'經(jīng)驗,在全公司范圍內(nèi)形成注重考核的良好氛圍。
二、績效考核的實施
、濉⒖己藢ο
本制度的考核對象為公司全體員工,但以下人員不包括在內(nèi):
1、因公休、請假等原因,考核期間出勤率不足20%的員工;
2、試用期員工、實習(xí)人員。
㈡、考核項目
1、對員工的績效考核包含業(yè)績考核和行為考核兩個方面。
2、業(yè)績考核是對員工的工作結(jié)果進行評估,工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé),也可以是主管根據(jù)工作需要臨時分派的工作任務(wù)。(請各部、室在《員工考核表》的基礎(chǔ)上進行完善和調(diào)整)
3、行為考核是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業(yè)務(wù)發(fā)展對每一個員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團隊協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向等,具體內(nèi)容見附件,行為考核內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,并報人力資源部備案。
、、考核頻率
1、各級員工績效考核每月進行一次。如遇法定節(jié)假日,考核時間順延。
2、各部門于次月的月初(8號以前)將員工本月的月度績效考核的結(jié)果報人力資源部。具體表格見附件。
公司績效制度10
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則。
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。
2、員工績效考核制度周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的'每月25日開始,至下月5日上報考核情況。
4、季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況。
5、半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況。
6、全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容:季度考核分?jǐn)?shù)×60%,年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%。
2、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
五、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
六、考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。
公司績效制度11
為加強綠城保安隊伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),弘揚正氣、獎勵先進、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足,真正把保安隊伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊伍,使每個保安員在實際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯誤,確保各項安保任務(wù)的完成,特制定本制度。
一、保安員獎勵制度
。ㄒ唬┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者,獎勵50-100元
1、年度先進保安隊的.保安隊長和保安員;
2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚;
3、舉報問題經(jīng)查屬實;
4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷;
5、拾金不昧,數(shù)量較大,有一定影響;
6、見義勇為,有一定影響;
7、在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)突出;
8、有其它表現(xiàn)之一者。
。ǘ┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者,獎勵100-200元
1、年度優(yōu)秀保安隊長;
2、年度優(yōu)秀保安員;
3、被轄區(qū)公安部門通報表揚;
4、保安員先進事跡,被省、市保安協(xié)會信息登載;
5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
6、在值勤中及時調(diào)解和制止重大斗毆事件;
7、在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出;
8、其它表現(xiàn)之一者。
。ㄈ┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者,獎勵200-400元
1、抓獲重大犯罪分子;
2、及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報重大治安事件;
3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素,及時采取措施,及時上報,取得顯著效果。
二、保安員處罰制度
(一)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,給予批評教育,扣款30-50元
1、執(zhí)勤時不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者;
2、執(zhí)勤時袖手,將手插入衣袋、褲袋、背手行進、站崗時精神不振作、不按規(guī)定姿勢站崗者;
3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機、戴耳機者;
4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者;
5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)輕微者;
6、對進入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
7、對進入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢問,未做好登記者;
9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者;
11、當(dāng)班未按點報時者;
12、當(dāng)班辦理私人事情者;
13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調(diào)換房間者;
14、未經(jīng)同意,不參加集體活動者;
15、頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理者;
16、交接班時,相互不敬禮者;
17、未執(zhí)勤時著保安服裝外出或攜帶保安器械者;
18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
。ǘ┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)行為之一者,做出書面檢查,扣款50-100元
1、2次違反第一類規(guī)定行為者;
2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者;
3、當(dāng)班看報者;
4、當(dāng)班前喝酒,造成不良影響者;
5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者;
6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者;
7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者;
8、當(dāng)班時吵鬧,污言穢語者;
9、當(dāng)班接到報警中心接警信號后,未及時趕到報警點者;
10、當(dāng)班利用對講機閑談,說臟話者;
11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員22點前未歸者;
13、拾到財物隱匿不報者;
14、對隊員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報者;
15、未經(jīng)批準(zhǔn),超假二天者;
16、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找他人代班者;
17、當(dāng)班與他人聊天者;
18、個人自行車來歷不明者;
19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
。ㄈ┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查,暫緩晉檔、晉級,扣款100-150元
1、班長、隊長越權(quán)批假者;
2、未經(jīng)批準(zhǔn),超假三天者;
3、當(dāng)班脫崗、串崗者;
4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者;
5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時詢問、制止,造成一定后果者;
6、當(dāng)班接到報警中心接警信號,未及時趕到報警點,造成一定后果者;
7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
8、外出不按時歸隊影響換崗者;
9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;
10、二人同崗巡邏時,其中一人違紀(jì),另一人不去制止者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
。ㄋ模┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查,扣款150-200,暫緩晉檔、晉級
1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者;
2、接班人員未到,當(dāng)班人員擅自下崗者
3、當(dāng)班期間玩電腦者;
4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實者;
6、未經(jīng)批準(zhǔn),私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
7、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
8、在集體宿舍賭博者;
9、班長、隊長以權(quán)謀私,索要財物,接受隊員賄賂者;
10、違反法律、法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者;
11、隊員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
13、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強,造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊員出現(xiàn)嚴(yán)重問題,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊長;
14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
(五)有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查,扣款200-300元,暫緩晉檔、晉級,可給予辭退或除名
1、當(dāng)班門崗睡覺者;
2、報警中心值班員睡覺者;
3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者;
4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵,打架者;
5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
6、隊員之間打架,造成隊員重傷者;
7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊者;
8、無故曠工者;
9、從事第二職業(yè)者;
10、謊報險情或隱瞞重大事故不報者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人;
12、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強,造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊長;
13、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責(zé)者;
14、其他違規(guī),違紀(jì)行為之一者。
。┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一者,扣款300-400元,立即辭退或開除
1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
2、偷盜隊員或他人錢物者;
3、聚眾斗毆者;
4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者;
5、屢犯公司和保安部制定的各項規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
公司績效制度12
第一章總則
第一條目的
1、通過績效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,引導(dǎo)員工提高績效,達到培養(yǎng)員、提升員工能力的目的。
2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正的評價員工的績效和貢獻,為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策提供依據(jù)。
4、反饋員工的績效表現(xiàn),加強績效過程管理,強化各級管理者的管理責(zé)任,促進其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬。
第二條理念
1、以目標(biāo)計劃為基礎(chǔ),以業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對績效進行考核,強調(diào)績效的達成。
2、以績效的提高為目標(biāo)。
3、強調(diào)績效管理過程,而不是簡單的結(jié)果評判。
第三條適用范圍
本制度適用于某公司所有正式及試用員工。
第二章考評體制
第四條考評分類
依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為三大類。
第五條考核責(zé)任
1、某公司原則上實行兩級考評體制。
2、主管和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任。員工的直接主管為一級考核者,對考核結(jié)果的公正、客觀性負(fù)責(zé);直接主管的上級主管為二級考核者,對考核記過負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,保證一級考核者之間考核結(jié)果的一致性。若二級考核者修改了一級考核者的考核結(jié)果,應(yīng)向一級考核者反饋或責(zé)成一級考核者重新考核。
3、在矩陣式管理中,行政主管和項目主管都有考核的責(zé)任,兩個主管應(yīng)分別根據(jù)自己的責(zé)任對下屬進行考評,項目主管對被考核者的業(yè)務(wù)工作進行評價,行政主管在項目評價基礎(chǔ)上進行綜合評價。
第六條組織者
1、由公司人力資源部制定全公司考核評價政策及綱要;各一級部門在政策及綱要基礎(chǔ)上制定具體考核實施辦法以及擬定本部門員工的考核項目及考核量表,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)至各部門、分廠,并報公司人力資源部備案。公司人力資源部同時應(yīng)制定對公司各部門部長的考核辦法。
2、公司各部門的考評由人力資源部負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo),各部門具體實施。
第七條申訴
各類考評結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果,考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果的義務(wù)。
被考核者如對考評結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權(quán)向二級考核者申述;如果被考核者對二級考核者的考評結(jié)果仍有異議,可向人力資源部提出申訴。
人力資源部通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在十日內(nèi),向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。
第三章中高層管理者考核
第八條中高層管理者考核適用對象
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
2、公司一級部門部長、副部長。
第九條考核周期
對中高層管理者的考核周期,原則上半年進行一次。
第十條考核內(nèi)容及績效管理方案
由于對中高層管理者的考核實際上是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的討論,因此,對于中高層管理者的考評采取述職的形式。考核內(nèi)容分為經(jīng)營目標(biāo)完成和管理改進兩項內(nèi)容。
經(jīng)營目標(biāo)完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定的kpi的完成情況。管理改進的評價要素為:(1)計劃管理;(2)文化建設(shè);(3)流程建設(shè)和周邊協(xié)調(diào);(4)人才培養(yǎng)與人員調(diào)配管理;(5)績效改善;(6)職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度。
第十一條程序
1、每考核期末,中高層管理者需依據(jù)公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營計劃,結(jié)合考核要素向公司提出下一考核期本系統(tǒng)、本部門的策略重點、策略執(zhí)行方式、kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))和指標(biāo)值(或指標(biāo)達成狀況描述)以及管理改進計劃。
2、中高層管理者同志俄上級溝通,就以上內(nèi)容進行討論、評議和審定。
3、當(dāng)被考核者與直接主管對此達成共識后,由被考核者將確認(rèn)的內(nèi)容填入“中高層管理者述職表”中計劃欄內(nèi)。
4、在考核周期內(nèi),如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)進展的'內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化,可以申請對原定的工作目標(biāo)進行階段性調(diào)整,經(jīng)直接主管同意后,記入述職表中“計劃調(diào)整”欄。
5、考核期末,被考核者將工作目標(biāo)完成情況記入“中高層管理者述職表”中的“計劃完成情況”欄。同時,被考核者需將其他屬于本人應(yīng)當(dāng)填寫的部分填寫完畢。
6、被考核者進行述職,由被考核者本人對績效完成情況進行說明,可以以相關(guān)人員參加的小組會議方式進行。由考核者根據(jù)目標(biāo)達成情況和述職情況對被考核者做出評價、核計得分,確定等級。
7、最后,由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,可以按本制度中有關(guān)規(guī)定向相關(guān)部門、人員申述。
第四章中基層管理者和業(yè)務(wù)人員考評
第十二條對象
本制度中的基層管理者主要包括:
1、辦事處主任、副主任;
2、公司二級部門經(jīng)理或科級部門主管;
3、研發(fā)類、市場類以及職能部門的業(yè)務(wù)或事務(wù)性工作人員。
第十三條評價周期
考核周期原則上規(guī)定按季度進行考核,個別業(yè)務(wù)部門在前期可以按月進行考核,逐步過渡到按季度進行考核。
第十四條月度記錄
公司各一級部門應(yīng)結(jié)合部門實際情況,制定本部門月度記錄的指標(biāo)內(nèi)容和記錄表格。直接主管每月對下屬進行一次考核記錄,對下屬的工作情況進行分析和總結(jié),及時指出下屬工作中的問題,幫助下屬改進工作。此次考核記錄作為季度績效的過程管理和考核信息收集手段,采取不打分不評級的形式,僅記錄員工績效完成情況及現(xiàn)實表現(xiàn)情況。
第十五條考核內(nèi)容
對中基層管理者和業(yè)務(wù)人員的考核主要是基于kpi落實和計劃完成情況而進行的考核,具體包括以下項目:績效目標(biāo)達成情況;業(yè)績改善情況;素質(zhì)評價。
第十六條績效管理過程
1、績效計劃?己似诔,被考核人和上級主管雙方在總結(jié)上期績效的前提下,結(jié)合當(dāng)期的工作重點,以kpi體系為指引,經(jīng)充分溝通,共同確定和確認(rèn)本期的工作計劃與目標(biāo)。每個目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循smart原則,即具體、可衡量、可達到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時間性。
2、績效輔導(dǎo)。計劃實施過程是考核者與被考核者共同實現(xiàn)目標(biāo)的過程,上一級主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責(zé)任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于主管。
3、績效考核與溝通
(1)考核期末,被考核者先回顧期初制定的績效計劃以及本期內(nèi)的績效改進情況,并在“考評表”中認(rèn)真填寫需自我填寫的部分,進行自我評估。
(2)考核者再根據(jù)考核信息對被考核者績效結(jié)果進行衡量與評價。雙方經(jīng)充分溝通達成對考核成績、問題與改進方法等的共識。主管填寫評語與建議,并對員工的績效予以打分,確定績效等級。
(3)在此基礎(chǔ)上,確認(rèn)下期工作計劃與目標(biāo)。
(4)最后,由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評者如對考核者的考核評價結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時,可向二次考核者申述,如果對二次考核者的結(jié)果持有異議,可按本制度規(guī)定向人力資源部提出考核申請
公司績效制度13
1、目的作用
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
1.1通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
1.2正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要依據(jù)。
1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。
1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2、管理職責(zé)
2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
2.2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)。
2.3企管部負(fù)責(zé)對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴(yán)格各項紀(jì)律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
3、績效管理
3.1公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細(xì)記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。
3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。
3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進行考核。
4、績效考核
4.1考核分類:月考核、年度考評。
4.2考核細(xì)則(詳見績效考核實施細(xì)則)
4.3考核權(quán)限劃分:
4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;
4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;
4.3.3管理員由管理處主任考核;
4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;
4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;
4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;
4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進行監(jiān)督指導(dǎo)。
4.4考核方式
4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。
4.4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。
4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。
5、考核注意事項
5.1績效考核必須堅持公開、公平和公正的.原則
5.2考核必須根據(jù)事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;
5.3被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內(nèi);
5.4考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責(zé)、考核具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),不得夸大或縮小被考核者的成績;
5.5避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。
6、考核者的要求及責(zé)任
6.1對考核者的要求
6.1.1考核者要充分認(rèn)識考核工作的重要性和嚴(yán)肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權(quán)進行打擊報復(fù)或謀取私利;
6.1.2考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序。
6.2考核者的責(zé)任
考核者的考核工作中,不得利用職權(quán)之便,進行打擊報復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律,否則,由企管部根據(jù)相關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)進行處理。
7、考核溝通及考核結(jié)果反饋
7.1考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認(rèn)同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認(rèn)同的工作環(huán)境下進行。
7.2考核者對被考核者日常工作中的違紀(jì)事項要當(dāng)場指出,說明扣分標(biāo)準(zhǔn),并詳細(xì)記錄;月績效考核成績應(yīng)在考核結(jié)束后兩天內(nèi)通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。
8、績效考核對薪酬的調(diào)整
通過績效考核,對于超額完成任務(wù)的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰;對于不能完成工作任務(wù)的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:
8.1中層及中層以下員工
8.1.1如果連續(xù)三個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則調(diào)整職位或降低該員工工資等級一個級別(最低職位的以50元為一個級別進行降低)。
8.1.2如果降低其職位后該員工能在今后三個月內(nèi)連續(xù)完成工作任務(wù)或績效考核合格者,則應(yīng)恢復(fù)該員工物業(yè)公司績效管理與績效考核制度的具體內(nèi)容的級別。
8.1.3如果降低其職位后該員工在今后兩個月內(nèi)連續(xù)不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者,則公司對該員工予以辭退。
8.2高層員工
8.2.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務(wù)或績效考核不合格者
公司績效制度14
第一章總則
第一條績效管理的目的:
。ㄒ唬┌压镜慕(jīng)營目標(biāo)分解到部門和個人。
(二)保證公司內(nèi)部壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),為個人績效提供一個評價工具。
(三)使公司的企業(yè)文化得以落實。
。ㄋ模┬匠昱c個人貢獻相聯(lián)系,調(diào)動員工積極性。
。ㄎ澹┩ㄟ^工作計劃、具體執(zhí)行、執(zhí)行反饋與改進提高員工能力與工作效能。
。┐龠M員工與團隊的共同發(fā)展,提高員工素質(zhì)和個人績效
。ㄆ撸⿴椭块T建立一個有效的溝通平臺。
第二條 適用范圍:本制度適用于所有員工
第三條績效考核的原則:公平、公正;合理、和諧;激勵盡可能多的員工。
第四條各級管理者與人力資源部在績效考核中的責(zé)任
(一)績效考核的前提是:績效考核是“一把手工程”,各部門負(fù)責(zé)人是績效推動的直接責(zé)任人。
(二)管理者責(zé)任:
1.制定被考核者的績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn);
2.管理記錄被考核人績效執(zhí)行過程情況;
3.就被考核人的績效進行深度溝通,進行客觀評價;
4.對被考核人進行績效指導(dǎo);
5.與被考核人討論績效改進計劃;
6.落實被考核人績效改進具體執(zhí)行情況。
。ㄈ┤肆Y源部責(zé)任:
1.制訂績效考核管理制度;
2.檢查、監(jiān)督績效考核工作執(zhí)行情況;
3.收集、整理、分析績效考核評價結(jié)果并編制《績效考核結(jié)果匯總表》;
4.對考核人如何正確開展績效考評提供系統(tǒng)培訓(xùn);
5.根據(jù)績效考核結(jié)果制訂相應(yīng)激勵政策;
6.接受、處理員工有關(guān)績效考核中的申訴(包括裁決)。
7.根據(jù)《績效考核結(jié)果匯總表》審核員工每月的績效工資。
第五條績效管理流程及績效考核流程
。ㄒ唬┛冃Ч芾砹鞒倘缦卤恚
(二)績效考核流程
其主要步驟是:
1.考核人與被考核人對于被考核人的工作目標(biāo)或工作計劃達成共識(明確考核要素)。
2.考核人與被考核人就被考核人工作目標(biāo)或工作計劃的完成情況以及工作中存在的問題進行面談(進行績效反饋和績效指導(dǎo))。
3.考核人與被考核人在績效面談的基礎(chǔ)上對被考核人月度績效進行評價,并提出下月度工作改進措施,最后對上月度被考核人的績效打分(進行績效評價)。
4.對被考核人實施激勵措施(進行績效回報)。
第五條績效考核的內(nèi)容:
績效考核采用《年月績效考核表》
第二章績效考核
第六條
(一)部門月度工作計劃,依據(jù)經(jīng)審核的月度工作計劃進行填制。
。ǘ┐_定工作計劃內(nèi)容的原則:能量化的盡量量化,不能量化的盡量細(xì)化,盡量流程化。
(三)“工作內(nèi)容”制定三大來源:
1. 職責(zé):崗位職責(zé)或部門職責(zé)。
2. 上級交辦的工作:與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)。
3. 客戶要求:公司內(nèi)外客戶的需求與期望。
第七條“考核標(biāo)準(zhǔn)”只有五個:
(一)數(shù)量:有效工作量、接電話或約見客戶數(shù)量等。
(二)質(zhì)量:差錯的百分比、投訴的數(shù)量等。
。ㄈ┏杀荆褐С鲑M用的數(shù)額、實際費用和預(yù)算費用的對比等。
(四)時間:完成的期限等。
。ㄎ澹﹥(nèi)外客戶(上級)的評價。
第八條“權(quán)重”:按照主要工作的重要性(非工作量)確定權(quán)重,各權(quán)重相加總和等于100%。
第九條“自評得分”與“上級評分”:
。ㄒ唬┳栽u得分與上級評分均采用5分制。結(jié)合分值系數(shù)和權(quán)重?fù)Q算出實際得分。各項實際得分相加等于業(yè)績考核結(jié)果得分。(二)分值換算系數(shù):5分—100 4分—80 3分—60 2分—40 1分—0
。ㄗⅲ嚎荚u表設(shè)計涵蓋分值換算,故評分者不用考慮具體換算)
(二)如果考核人與被考核人填寫“月度主要工作任務(wù)”及“權(quán)重”明確,且充分溝通,則二者評分應(yīng)大體相當(dāng)。
第十條 鑒于績效考核的是當(dāng)月主要工作,所以,每月的工作計劃內(nèi)容不超過7項;而且,要將小于5%權(quán)重的工作任務(wù)歸到日常工作中(不出現(xiàn)在KPI考核表中)。
第三章績效面談
第十一條績效面談流程:
(一)準(zhǔn)備階段
1.考核人的準(zhǔn)備工作:
。1)閱讀月初設(shè)定的工作計劃及目標(biāo)。
。2)檢查每項目標(biāo)完成情況。
。3)對被考核人績效進行日常記錄、指導(dǎo)、反饋。
(4)依據(jù)考核指標(biāo)定義表給被考核人工作成果和表現(xiàn)打分。
(5)對被考核人未達標(biāo)工作進行分析并提出改進計劃。
。6)為被考核人下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)。
2.被考核人的準(zhǔn)備工作:
。1)檢查每項考核目標(biāo)完成情況和完成程度。
。2)審視自己在企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn)。
。3)給自己工作成果和表現(xiàn)打分。
。4)總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),提高工作效率,特別針對需改進地方制定行動計劃。
。5)和直接上級經(jīng)常溝通反饋工作開展進度和結(jié)果。
。6)制定下階段工作目標(biāo)。
。ǘ┟嬲勲A段
1.說明討論的目的、步驟和時間。
2.根據(jù)每項工作目標(biāo)完成情況,分析成功和失敗的原因。
3.考查企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn)。
4.評價員工在工作能力上的強項和有待改進的.方面。
5.討論員工的發(fā)展計劃。
6.為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)。
7.討論需要的支持和資源。
8.簽字。
。ㄈ┟嬲劷Y(jié)果
1.考評者和被考評者填寫績效考評表并進行打分。
2.績效面談后如完全或基本達成一致,則雙方在考評表上簽字,部門存留一份,上報人力資源部一份。
3.如存在分歧,則進行深度溝通;否則提交申請至人力資源部,由總經(jīng)理辦公室裁決、溝通。
4.仲裁委員會由總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人組成,接到申訴后三日內(nèi)對申訴事項進行最終裁決。
第四章考核結(jié)果分布與期限要求
第十二條考核結(jié)果分布要求
為了防止考核中出現(xiàn)的趨中現(xiàn)象與寬嚴(yán)現(xiàn)象等問題,使不同部門員工之間的考核結(jié)果具有可比性,便于與績效工資掛鉤,具體要求如下:
(一)考核總分(從高到低)按照部門對被考核人進行排序。
(二)將員工考核結(jié)果按部門或系統(tǒng)填入《績效考核結(jié)果匯總表》。
。ㄈ┓膊话纯己颂钪埔髨笕肆Y源部的部門,人力資源有權(quán)發(fā)回重新考核。如影響薪酬發(fā)放,由該部門負(fù)責(zé)。
第十三條考核期限要求如下表:
考核類別 月度考核
考核時間 每月30 日前
申訴時間 每月1 日前
終定時間每月3日前
年度總評1月 日 1月 日 1月 日
凡不按規(guī)定期限報人力資源部的部門,如影響薪酬發(fā)放,由該部門負(fù)責(zé)。
第五章 績效管理責(zé)權(quán)分工
。ㄒ唬┤肆Y源部責(zé)權(quán):
人力資源部負(fù)責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績效管理制度,監(jiān)督各部門評估工作的進行,提供必要的咨詢和培訓(xùn),匯集、建檔和分析績效管理的有關(guān)資料,對部門的績效改善和績效評估結(jié)果應(yīng)用提出建議,應(yīng)用評估結(jié)果進行有關(guān)的人事決策。
。ǘ┎块T責(zé)權(quán):
確定各級評估關(guān)系,制訂績效計劃和員工提高計劃,運用評估結(jié)果進行一定范圍內(nèi)的人事決策,組織部門內(nèi)各級評估的進行;部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制本部門內(nèi)各級績效管理工作的良好運行。
。ㄈ┰u估人職責(zé)與權(quán)利
1、職責(zé):評估人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實對下屬員工的績效進行評估;評估結(jié)束后應(yīng)及時將結(jié)果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發(fā)展計劃提供必要的支持。
2、權(quán)利:評估人可根據(jù)員工績效評估結(jié)果提出調(diào)崗、獎金評定、調(diào)薪等獎懲建議。
第六章罰則
第十七條以下情況者,將由督察部給予直接責(zé)任人200元,主管上級300元罰款的處罰:
。ㄒ唬┪窗匆(guī)定時間上報績效考核表者。
。ǘ┪窗丛u分標(biāo)準(zhǔn)評分弄虛作假者。
。ㄈ┪窗纯己肆鞒趟烈馓顖笳。
。ㄋ模┛冃Э己诉^程態(tài)度惡劣,不積極配合者。
第七章附則
第二十四條本制度從20xx年12 月日起執(zhí)行。
第二十五條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂和補充。
公司績效制度15
為激發(fā)大家的工作積極性,提高整體工作效率,促進公司的效益提升,根據(jù)公司實際,現(xiàn)制定員工績效考核辦法,由于公司考核尚屬初試,故較粗糙,需待日后逐步完成,并且此方案主要適合非部門經(jīng)理人員。
主要考核內(nèi)容有一下幾條,各部門依據(jù)此條款意向細(xì)化具體本部門的考核要求:
一、能力考核;
二、業(yè)績考核;
三、態(tài)度考核;
四、制度流程執(zhí)行。
一、能力考核
由于我們公司還非常年輕,我們公司的成員大多數(shù)也非常年輕,大家就業(yè)務(wù)能力方面都還需要廣泛鍛煉,因此將能力考核納入績效考核十分必要;能力考核分成一下幾個等級,各等級標(biāo)準(zhǔn)如何:
A、優(yōu):立完成管理、項目開發(fā)、測試、施工或商務(wù)溝通;
B、良:獨立完成部分事項,但還需要部門經(jīng)理指導(dǎo);
C、差:基本上要靠部門經(jīng)理或同事協(xié)助,才能完成所分配任務(wù);或處事不牢靠,容易做錯事,影響部門業(yè)績;
二、業(yè)績考核
業(yè)績是公司的生命,考核的目的也是為此,因為有必要將個人業(yè)績成果納入考核內(nèi)容;業(yè)績考核的各級標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、優(yōu):按時按量按質(zhì)或超過預(yù)期的完成上級主管交代的任務(wù)和計劃,同時給同事或部門帶來示范性借鑒;
B、良:按時按量按質(zhì)的完成上級主管交代的任務(wù)和計劃,但沒有給同事或部門帶來示范性借鑒,即屬于一種常規(guī)性的完成;
C、差:沒有按時按量按質(zhì)的`完成上級主管交代的任務(wù)和計劃,或者發(fā)生較大差錯,影響業(yè)務(wù)計劃的進程;
三、態(tài)度考核
態(tài)度反映員工對計劃執(zhí)行的心態(tài)問題,也反映對部門對公司各層面的認(rèn)知和接受問題,這些均影響著公司的整體執(zhí)行力,這點目前對公司很重要,因此也有必要納入考核范圍,態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、優(yōu):主動積極為部門、團隊或公司進言獻策,努力做好本職工作,團隊意識強,積極維護公司利益,積極上進,虛心學(xué)習(xí)者為優(yōu)秀;
B、良:積極完成本職工作,積極上進、虛心學(xué)習(xí),團隊合作均較為順利,但對部門和團隊的整體關(guān)注不是很積極,或說不是很明顯,對公司的利益關(guān)注一般;
C、差:完成本質(zhì)工作比較被動,進取心不強,不善于團隊合作,工作分配協(xié)調(diào)關(guān)注自己個人,對部門和團隊的整體不太關(guān)注;
四、制度執(zhí)行考核
因公司初創(chuàng)時間不長,目前又面臨制度規(guī)范建設(shè),因此,很有必要將其納入考核條款,并實施一項否決制,即出現(xiàn)此項不達標(biāo),總成績不能得優(yōu),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、合格:嚴(yán)格遵循公司所有規(guī)章制度,每月沒有一項違越行為;
B、不合格:不認(rèn)真遵循公司的一些規(guī)章制度,月統(tǒng)計有一項以上違越行為,給公司造成一些不良影響。
總體考核
姓名能力考核業(yè)績考核態(tài)度考核制度執(zhí)行考核總成績
XX優(yōu)良良合格優(yōu)
YY良良良合格良
GG良差良合格差
CC良良良不合格良
DD差優(yōu)差不合格差
總成績算法:
(1)、制度執(zhí)行考核合格,有一項為優(yōu),無差記錄,可計為優(yōu);
(2)、制度執(zhí)行考核合格,沒有一項優(yōu),無差記錄,可計為良;
(3)、制度執(zhí)行考核合格,有一差,無優(yōu),可計為差;
(3)、制度執(zhí)行考核不合格,有一差,可計為差;
(4)、制度執(zhí)行考核不合格,無一差,可計為良;
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