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門診管理制度

時間:2022-03-26 10:30:46 制度 我要投稿

門診管理制度

  在當(dāng)今社會生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的門診管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

門診管理制度

  門診管理制度1

  一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。

  二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況,加強(qiáng)信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、做好門診環(huán)境管理和秩序管理,達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。

  四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項工作落實(shí)情況,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。并及時向院長匯報工作,提出改進(jìn)工作措施。

  五、健全和落實(shí)好本部門各項規(guī)章制度,經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  六、嚴(yán)守工作崗位。每日檢查開診情況。

  七、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門診患者及社區(qū)合同單位滿意度調(diào)查,進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)水平。

  八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,加強(qiáng)門診專科建設(shè)。

  門診管理制度2

  一、專家門診由已取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨床醫(yī)師擔(dān)任。

  二、專家門診由各科科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)排班,并將排班表于每月28日前送門診部辦公室,由門診部統(tǒng)一掛牌,掛號室負(fù)責(zé)分診掛號。專家看門診時間一般不得隨意變動,如因故不能按時應(yīng)診,必須提前一日通知門診部調(diào)班或停止掛號。

  三、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對患者認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查耐心細(xì)致,不得敷衍馬虎,病歷記錄應(yīng)合乎要求。按規(guī)定門診工作量掛號,不得超掛。

  四、門診全體醫(yī)護(hù)人員要努力發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,做好專家門診的.宣傳、配合工作。如遇疑難患者掛普通門診號就診,首診醫(yī)師應(yīng)熱情接診,先做好必要檢查后,再請患者掛專家號,不得讓患者重復(fù)掛號,增加負(fù)擔(dān)。已在專家門診確定診斷的患者,可掛普通門診號觀察治療,醫(yī)護(hù)人員不得推諉患者。

  五、各科要做好專家門診的管理工作,認(rèn)真考勤、考核。醫(yī)護(hù)人員要切實(shí)維持好秩序,指導(dǎo)患者就醫(yī)。專家座席處要設(shè)立姓名標(biāo)志,以便患者監(jiān)督。

  六、普通門診的危重和急性疑難病癥需專家會診時,不需另行掛號。慢性病經(jīng)普通門診醫(yī)師檢查后需看專家門診者,可囑患者下次門診時掛專家號看病。

  七、專家每周安排兩個半日門診,除完成定量門診外,要對低年資醫(yī)師工作進(jìn)行指導(dǎo),專家看普通門診≥2次/周以提高普通門診的醫(yī)療技術(shù)水平。

  八、本院職工的家屬、親朋需看專家門診時,一律在專家門診時間掛專家號就診。

  門診管理制度3

  一、醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)著裝整潔。

  診療前后應(yīng)洗手,接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒,然后再用肥皂、流動水沖洗。

  二、門診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染病病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。

  三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

  四、一次性注射器每人一針一筒,用后針頭及針筒毀形,并浸泡于消毒液。

  五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘干,再高壓鍋消毒。

  六、消毒鑷子要專用,用后浸入消毒液。

  盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

  七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。

  八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般為二周,梅雨季節(jié)為一周)及滅菌指示帶;

  消毒液不得超期使用,碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3—4周。

  九、高壓鍋消毒要求:

  消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120℃)維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔,包裝物品不宜過大,總?cè)萘坎怀^85%,物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定,每月一次,用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果,并作記錄備查;高壓鍋要強(qiáng)檢。

  門診管理制度4

  一、對前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。

  二、登記項目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)、初診或復(fù)診等九個基本項目。

  三、填寫內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清楚。不能有缺項、填寫大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。

  四、對35周歲以上者免費(fèi)測量血壓,并進(jìn)行登記。

  五、對已發(fā)熱病人,要在門診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對于14歲以下的兒童,要填寫家長姓名,對診斷(疑似)為傳染病的患者要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方法。

  六、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,應(yīng)立即填寫傳染病報告卡,卡片填寫要求做到完整、準(zhǔn)確、及時、并按規(guī)定時間向預(yù)防保健科報告,不得漏報、遲報和瞞報。

  七、門診日志上已上報的'傳染病應(yīng)有“疫情已報”標(biāo)記。

  八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對醫(yī)院門診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對門診日志登記工作按《傳染病管理獎懲制度》進(jìn)行獎懲。對遲報、漏報、瞞報傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。對特殊病人要詳細(xì)填寫家庭住址及聯(lián)系方法。

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