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飯店廚師管理制度(精選11篇)
在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的飯店廚師管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
飯店廚師管理制度 篇1
一、
1、廚房行政管理由廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執(zhí)行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內(nèi),不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、
1、廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長打招呼,經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行。違者罰款20元。
2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3、在廚房內(nèi)任何人不得吸煙,違者罰款10元。
4、工作時間內(nèi)不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的.事情。違反者罰款10元。
三、
1、愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關規(guī)定嚴肅處理。
3、下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內(nèi)容易發(fā)生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門,方可離開。
四、
1、每天晚上的值班人員必須在十點后才可離開,并認真填寫值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班,如出現(xiàn)問題組長負全部責任。
2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量,與產(chǎn)品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質(zhì)量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。
3、廚房分工明確,責任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。
4、砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標準來配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責任發(fā)生,按價賠償。
6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
五、
1、日常衛(wèi)生。每天飯口過后必須清潔衛(wèi)生,做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛(wèi)生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時每天擦拭,室內(nèi)無積水、無異味。
2、廚房出菜,由廚師長負責,若在菜品中發(fā)現(xiàn)異物如:蒼蠅、頭發(fā)、雜物等,由操作廚師按價賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現(xiàn)不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現(xiàn)口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由爐頭按價賠償100%。
3、水臺人員必須把好貨品關,要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
4、漁老人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的,冰鮮有沒有不新鮮的,如果發(fā)現(xiàn)把死的或者不新鮮的送到廚房,造成菜品質(zhì)量問題的,按假賠償。(直接部門相互監(jiān)督)
飯店廚師管理制度 篇2
餐飲部后廚員工獎罰制度
1、遲到、早退每分鐘扣1分,10分鐘以上按曠工半天處理。
2、工作衣帽不整潔,工號牌位置不正確,每次扣5分。
3、不服從領導安排,有抵觸情緒者扣15分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生負責區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不改者,區(qū)域負責人扣5分,責任人扣10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品,原料的存儲,如因存儲不善造成菜品變質(zhì)變味,按價格賠償并扣10分。
6、偷吃,偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并扣20分。
7、工作態(tài)度不端正,因自身情緒造成菜速過慢,或者菜品質(zhì)量不符合要求者扣15分,造成客人嚴重投訴者,買單并扣50分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉糊,蒸籠食品蒸過了,菜品蒸爛了,米飯煮糊了,原料儲存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20分。,9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量投訴者,扣10-20分。
10、弄虛作假或搬弄是非,造成矛盾,拉幫結派,影響同事的關系者,罰款15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設備和用具者,按價賠償并扣5-10分。
12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并扣20分。
13、毆打他人者,開除并扣50分。
14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)嚴重扣5-25分。
15、每用累計扣分達到5分以上10分以下者給予警告,達到10分者扣10元,達到10分以上者每分加扣10元,每月累計扣分達到30分以上者作辭退處理。
注:每扣除一分罰款1元。
符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、參加省有關部門舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)秀者,獎勵15-25分。
2、出版?zhèn)人烹飪專著雜志發(fā)表作品小論文獲獎者獎勵30-50分。
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者,獎勵15-20分。
4、在廚房生產(chǎn)及時發(fā)現(xiàn)消除較大事故隱患者,獎勵10分。
5、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者,獎勵5分。
6、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者,獎勵10-20分。
注:每扣除一分獎勵1元。
餐飲部前廳員工獎勵條例
1、著裝不整潔,工號牌歪戴,扣1分。
2、不說普通話,不用禮貌用語扣1分。
3、遇到客人不打招呼,不給客人讓路或指點方向扣2分。
4、春夏秋冬裝內(nèi)衣不得外露,否則每次扣2分。
5、上崗期間除婚戒與手表外,不準佩帶其他首飾,只佩帶黑色為基調(diào)的發(fā)夾,違者下崗整理并扣1分。
6、上崗前要化妝,但不要化濃妝,崗前化妝或補妝扣1分。
7、崗上不準喝酒,吃帶異味食品(如:蔥、蒜、韭菜等)。否則扣2分。
8、在洗手間逗留超過5分鐘?5分。
9、私自調(diào)休者,換班次以曠工處理。
10、無故串崗,脫崗者,每次扣2分。
11、未經(jīng)允許著便裝進入餐廳者,每次扣5分。
12、發(fā)現(xiàn)壞事不報,相互包庇,危害酒店利益者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣50分。
13、客人就餐時間,服務員心不在焉,著急下班,服務不到位者,每次扣10分。
14、不及時幫助客人拉椅讓座,接掛衣物,扣2分。
15、收拾餐具,不能做到輕拿輕放(根據(jù)具體情況處罰1-5分。)
16、服務中加撤餐具不用餐具,扣1分。
17、在服務過程,禮貌用語運用不好,無微笑扣1分。
18、把湯汁灑在客人身上,扣10分,并損失自負。
19、點菜不給客人,重復菜單扣2分。
20、菜單書寫不正規(guī)(開單不清)上錯菜,扣5分。
21、積壓熱菜,不及時叫起熱菜(根據(jù)具體情況)扣2-10分。
22、不及時換骨碟,不用水果叉口扣1分。
23、客人自己點煙,自己倒茶或不及時換碟等每次扣1分。
24、上水果,不換骨碟,不用水果叉扣1分。
25、不提前查單或查單不清,扣5分,造成失誤責任自負。
26、買單不用收銀夾或客人結帳道謝扣1分。
27、不送客人,不及時幫助客人提物品扣2分。
28、上手抓菜時,不上手巾,洗手水,上蝦不上白灼汁扣1分。
29、倒酒不用口布,使酒液灑到臺面上扣1分。
30、逆時針,左右開弓,在客人左邊等不正規(guī)服務(限不超過10人以上)扣1分。
31、服務員分不清主次,服務不以主賓開始扣3分。
32、端菜時手指碰到食物上,不注意手法衛(wèi)生扣5分。
33、將客人交待的事忘的一干二凈扣1-5分。
34、在服務過程中,不提前征求客人意見(如:打包,合盤、打開酒水,香煙等)扣5分,造成失誤,后果自負。
35、由客人被動要求服務的人員?10分。
36、催客人結帳或變相趕客人走,扣10分。
37、向客人索要小費或物品扣10分。
38、不理會客人手勢扣1分。
39、沒有把好菜肴質(zhì)量關,上錯菜扣5分,造成損失,后果自負。
40、工具提前調(diào)試不好或不全(如:火機火苗太大)扣1分。
41、不了解當日估請,造成退菜,扣5分。
42、客人投訴服務質(zhì)量扣20分。
43、服務過程中臟餐具亂放,不放規(guī)定位置上,否則扣1分。
44、不及時分菜,合盤、上菜、分湯等扣1分。
45、用缺口或破裂的玻璃瓷器或殘損的口布扣1分。
46、當客人面大聲說話,吵鬧扣1分。
47、不準當任何客人面評估顧客,歧視顧客扣5分。
48、服務時跑步扣1分。
49、客人走后限40分做好收市工作(和開市前基本一樣)不按要求扣5分。50、點菜不留底單扣1分。
51、不按時參加可會議扣5分。
52、房間內(nèi)營業(yè)時間有蒼蠅扣5分。
53、開餐前準備不足扣2分。
54、不服從分配扣20分。
55、轄區(qū)衛(wèi)生不合格每處扣1分。
獎勵制度:
1、服務時體現(xiàn)出服務的`個性化,反應較好,得到客人贊揚獎5分。
2、在前兩者基礎上,得到客人書面表揚,為酒店贏得好的形象口碑者獎10元。
3、凡屬點名服務員工獎勵20分。
4、另設節(jié)能降耗獎罰:
水、電的節(jié)約使用(例包間收餐有關部分電源)每次獎或扣5分。
回收使用的節(jié)約(吧臺做好回收記錄)發(fā)現(xiàn)不收自用扣10分。
紙張、單據(jù)節(jié)約使用。
固定資產(chǎn),酒店設備保養(yǎng)使用,違規(guī)操作,一次扣5分。
餐飲部例會制度
1、每周一至周五9:30開會,由內(nèi)勤點名,遲到一次罰款10元,未到者問明原因,月累計三次以上遲到可不用參加例會,罰款繼續(xù)交。
2、當日匯報昨日的工作情況,詳細總結未完成的工作說明的原因和計劃完成的時間。
3、當日計劃的工作要切實可行并有創(chuàng)新性,并盡量做到當日事當日畢。
4、每周五進行一周工作總結和下周工作計劃,每月底進行當月工作總結和下月工作計劃。(月底總結和計劃日期另行通知)。
5、例會制度即日起執(zhí)行,制度不足之處可隨時完善。
宴會預定工作制度
一、接電話:
1、聲音要洪亮,甜美,吐字清晰,三聲內(nèi)接起。
2、禮貌用語問候?qū)Ψ,記清所要預訂臺位時間及人數(shù)。
3、留下對方姓名、電話、單位,并告知預留時間。
4、根據(jù)人數(shù)合理安排臺位。
5、遇到包桌問清對方忌諱,是否含酒水。
6、最后復述一遍與對方所講的內(nèi)容,確保無誤,然后說“我們恭候您的光臨”。
7、等對方先掛電話后,再掛斷電話,以示尊重。
二、預定員要對餐廳設備設施及菜品進行熟悉掌握。
1、中餐廳包間10桌,最多可容納16桌。
2、大廳最多可容納14——15桌。
3、湘菜館可容納10桌。
4、預定員要熟背酒店各部門電話,包括客戶電話,當對方來電明知是誰,有稱呼,會讓客人及部門感受到親切。
5、預定員要對酒店經(jīng)營項目進行了解,不能說不知道。
6、內(nèi)部員工接打工作電話時必須使用6106,違者罰款1次10元。
7、預定員在談菜單時要與廚師長(部門經(jīng)理)結合,原則不允許優(yōu)惠。
8、婚宴包桌單預定處優(yōu)惠,權限在30.元內(nèi),超出預定元自負,還有誰訂臺誰跟蹤服務,責任人分清。(每家必須交訂金,簽協(xié)議,說明相關條款)。
9、在接到外部員工訂臺(含銷售部)時,必須見單方給予安排,并告知預留時間,違者一次給預定處20元罰款。
10、在崗工作期間內(nèi)預訂員不可接打私人電話,更不可叫員工接私人電話。
11、崗上不串崗,閑談,做事要嚴謹,能時刻為餐廳利益著想。(根據(jù)情況獎勵待定)。
前臺例會制度
一、每日中午10:50,晚上17:00員工自覺接受點名,點名不到者一律視為遲到,遲到超過30分鐘按曠工半天處理,學習、開會、早班值班等遲到者,按曠工半天處理。
二、領班檢查員工的儀容儀表,不符合要求者下崗整理,整理期間視為遲到,超過30分以上按曠工半天處理。
三、領班檢查服務工具,凡工具不全者,下崗準備工具,下崗期間視為遲到,超過30分以上按曠工半天處理。
四、主管開例會期間,凡發(fā)現(xiàn)員工有掏手,挖鼻,抓頭皮等不雅舉止和做與例會內(nèi)容不相關的事,一次罰款5元,未經(jīng)允許私自離隊者一次10元罰款。(特殊情況除外)。
五、例會期間遲到員工不得入隊,自覺站立隊外旁聽。
六、主管宣布例會結束,員工方可散會。
吧臺管理制度
1、崗前檢查儀容、儀表,不符合要求者下崗整理。
2、吧臺酒水員發(fā)放酒水時,必須見單發(fā)貨,如盯臺壓無單要貨,酒水員應拒絕其要求。
3、每日填寫“進銷存”報表,做到帳目清晰。
4、每餐后與收銀對帳,做到帳目一致。
5、如有退酒水現(xiàn)象,酒水員必須見貨,由領班或盯臺員劃單,酒水員不得與收銀共同作弊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
6、吧臺人員要及時向前臺反饋信息,通知新到品種和推銷品種,防止積壓酒水。
7、酒水員應端正工作態(tài)度,若無故拒絕盯臺員的合理要求,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。
8、酒水員上班時間與前臺員工一致,下班時間與收銀員一致。(必須等所有帳目結清后,方可下班)
迎賓員管理制度
一、上崗前檢查儀容、儀表,符合要求者方可上崗。
二、引領賓客時要結合預訂情況,使各區(qū)域上座率保持平衡,避免各區(qū)域上座率偏差大,造成人員緊張。
三、迎賓員是餐廳的門面,上崗期間必須姿態(tài)端正,不得倚靠墻壁,歪三倒四,不得聚堆閑話,不得嬉笑打鬧,不得崗上吃東西,不得在崗上有不雅舉止一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款5——10元。
四、未到營業(yè)結束時間,不得無故拒客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。
五、凡發(fā)現(xiàn)迎賓員接打吧臺電話,或無故在吧臺逗留者,每次罰款10元。
備餐間飯市工作內(nèi)容
1、開餐前掌握當天供應品種,并寫在記事板上。
2、準備好開餐時所需的配料、餐具、用具。
3、開餐時按要求站立,有次序地出菜。
4、廚房出菜時,應馬上給該菜配上合適的配料,并報上該萊的名稱、臺號、由劃單員負責劃單。
5、出菜時必須用托盤。
6、出萊必須將萊送到所屬的餐臺邊。由服務員端菜上臺,并等服務員將菜蓋拿起放回托盤,才能離開。
7、劃單:每出一道萊就要在點菜單上勾消該菜,若有很長時間沒有出來時,應向廚房詢問,若漏單時應馬上通知廚房補上,或通知領班。
8、接到樓面落單時,迅速入夾,并送到生產(chǎn)部門,點清品種應馬上通知后廚。
9、收餐時將所有用過的餐具全部送入洗碗間,消毒入柜。
10、嚴格執(zhí)行五不取制度及傳菜人員步伐要求。
飯店廚師管理制度 篇3
一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從工作安排,遇事要請(消)假,未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位。
二、樹立全心全意為員工服務的'思想,講究職業(yè)道德,熱愛本職工作。文明服務,態(tài)度和藹,平等、禮貌待人;飯熟菜香,味美可口,份量足夠。
三、遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)就餐卡,禁止收取現(xiàn)金;任何人就餐須按規(guī)定標準收費,不得擅自向外出售已進庫的物品。
四、堅持實物驗收制度,搞好成本核算;做到日清月結,賬目相符;接受員工監(jiān)督。
五、愛護公物。食堂的一切設備、餐具應登記,做到有帳可查;不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或私人),不得隨便搬動或拿做他用;對無故損壞各類設備、就餐者,cheap air nikes,要照價賠償。
六、做到炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套;炊事人員每年進行一次衛(wèi)生檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
七、堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、量不足,碗筷不潔,浪費水、電、油等不良情況。
八、堅持管理制度。餐廳做到餐餐打掃,一天一拖,三天一洗,polo mens sweatshirts;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,碗筷頓頓消毒;工具、作料、碗筷擺放有序。
九、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒,polo shirts for men。
十、安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜,早、中、晚餐品種要多樣,提高烹調(diào)技術,改善員工伙食;對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事先預約或通知。
十一、所有員工就餐時必須排隊,嚴禁進入食堂操作間,禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、損壞公物和餐具(損壞公物者照價賠償)。
十二、食堂員工禁止進入公司工作間閑逛,挪用公物,禁止進入其他員工宿舍。(除特殊情況)
十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查電源開關、設備等。管理員經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
十四、加強管理,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,圓滿完成各種工作任務。
飯店廚師管理制度 篇4
廚師和員工必須遵守貴企業(yè)的管理制度,特制定本制度:
一、個人衛(wèi)生
1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房必須做到工裝鞋整潔。
2、在工作時間內(nèi),當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。
3、不準用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。
4、不得在廚房內(nèi)躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。
5、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1、保持地面無油漬、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
3、工作結束后調(diào)料加蓋,工具、用具、工作臺面、地面清理干凈。
4、下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。
5、廚房、冰箱等設備損壞應及時報修。
6、地面、天花板、墻壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。
7、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理。
三、冰箱衛(wèi)生
1、冰箱有專人管理,定期化霜。
2、保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3、每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜。
四、食品衛(wèi)生
1、認真做好原料的檢疫工作,變質(zhì)、有毒、有害食品不切配、不燒煮。
2、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲放冰箱或冷凍室內(nèi),魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。
3、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴散及吸收箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的'木炭放入冰箱,可吸凈臭味。
4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺面干凈,配菜盤與
熟菜盤有明顯區(qū)別。
5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購熟食要回燒后再供應。
6、按政府有關規(guī)定,禁用不得銷售的食品。
7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。
8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。
五、餐具衛(wèi)生
1、切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。
2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。
3、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間重洗。
六、切配衛(wèi)生
1、切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。
飯店廚師管理制度 篇5
廚房紀律
1.員工按時上班,履行簽時手續(xù);進入廚房必須按規(guī)定著裝、帶帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作。
2.服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
3.工作時間內(nèi),不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺,玩手機,不準干與工作無關的事。
4.不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
5.不得坐在案板及其他工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交與他人。
6.自覺維護保養(yǎng)廚房設備及用具,不得將設備帶病操作或?qū)S迷O備改作他用。損害公物按規(guī)定償。
7.自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8.廚房系食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師長批準,不得擅自帶人進入。廚房值班交接班制度
1.根據(jù)工作需要,領班有權安排本班組各崗位人員值班。
2.接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
3.交班人員必須與接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日記,方可離崗。
4.5. 交班人員應認真核對交接班日記,確認并落實交班內(nèi)容。值班人員應自覺完成交代工作;工作時間不得擅離工作崗位,不得做與工作無關的事。
6. 值班人員應保證值班期間戶內(nèi)用膳及其他客人需要的食品按規(guī)格及
時供應。
7.8. 值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。值班人員下班時要填寫好交接班日志,及時關閉水電氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,在規(guī)定的時間離崗。
9. 廚師長檢查值班交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題值班人員有責任解釋清楚,親及時改進。
廚房日常工作檢查制度
1.對廚房各項工作實行分能檢查制。總廚組織各部門廚師長(3人以上),對部門廚房進行不定期、不定點、不定項的抽查;部門廚師長組織所屬主管對其班組進行定期、定點、定項檢查;領班對所屬員工日常工作進行逐日檢查。
2.檢查內(nèi)容除衛(wèi)生(另有專門制度)外,包括店規(guī)店紀,廚房紀律、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴制度及速度、原材料節(jié)約和綜合利用、安全生產(chǎn)等各項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常的生產(chǎn)情況
3.各項內(nèi)容的檢查可是分別或同時進行。
4.檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的`不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當處理,并有權督促當事人的立即改正或在規(guī)定的時間內(nèi)改正。
5.屬于個人包干范圍或崗位職責內(nèi)的差錯,追究個人的責任;屬于部門、班組的差錯,則追究其負責人的責任,同時采用相應的經(jīng)濟管理措施。
6.屢犯同等錯誤,或要求在限定時間內(nèi)改進而未做到者,應對于加重處理。
7.檢查人員應做好詳細記錄,檢查結果入檔與部門個人利掛鉤,資料留存。北京膳糧府餐飲有限公司2014年
廚房獎懲制度
一、符合下列條件之一者,給予獎勵
1、在飯店或受飯店選派在省、市等舉辦的烹飪比賽中成績優(yōu)異者;
2、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者;
3、對廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生較大效益者;
4、在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者;
5、受到賓客書面表揚者;
6、節(jié)約用料、綜合利用成績突出者;
7、衛(wèi)生工作一慣表現(xiàn)突出、為大家所公認者。
二、符合下列情況之一者,給予懲處
1、違反勞動紀律,不聽勸阻者;
2、不服從分配,擅自行事者;
3、工作失職,影響廚房生產(chǎn)者;
4、工作粗心,引起賓客對廚房工作或菜肴質(zhì)量投訴者;
5、弄虛作假或搬弄是非、制造矛盾,影響同事工
作關系者;
6、不按操作規(guī)程損壞廚房設備和用具者;
7、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責任事故者。
三、以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由主管廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍。貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報飯店按員工守則及其它其他規(guī)定處理。
飯店廚師管理制度 篇6
職責范圍、主要職責:
1、核查廚房每日工作,確保衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生、防疫、整潔。
2、協(xié)助總廚制定VIP、零點等宴會菜單。
3、協(xié)助總廚溝通樓面所有工作事項。
4、監(jiān)督廚房各職能部門準備工作是否充分。
5、協(xié)助總廚進行廚房員工隊伍建設,培養(yǎng)、培訓廚房員工。
6、在日常工作中嚴格執(zhí)行落實規(guī)章制度到每一個廚房部員工。
7、監(jiān)督廚房日常工作流程,確保流暢性。
8、執(zhí)行績效考核管理規(guī)章。
9、調(diào)動員工工作積極性。
10、監(jiān)督廚具日常保養(yǎng)、維護,監(jiān)督員工遵守安全操作程序。
11、保證廚房各部出品、食物和產(chǎn)品的高質(zhì)量。
12、監(jiān)督廚房每日各項準備工作,督促落實每項準備工作的完成情況,確保廚房工作場地安全,衛(wèi)生符合操作規(guī)程。
13、監(jiān)督大型宴會、VIP宴會衛(wèi)生安全保障工作的完成、檢查大型宴會、VIP宴會準備工作的流暢性,疏導本部門問題環(huán)節(jié),并向總廚匯報。
15、檢查大型宴會、VIP宴會的留樣工作是否規(guī)范符合標準。
16、檢查午市、晚市的餐前開檔工作,確保醬料、原料、油料充足,指導廚房員工工作。
17、監(jiān)督、督導廚房各職能部門主管日常工作安排。
18、檢查廚房每日收檔后衛(wèi)生工作。
19、監(jiān)督檢查廚房各職能部門、主管填寫檢查表,并查看其是否屬實。
20、確保廚房提供安全的、美味的`、充足的宴會菜品。
21、有任何困難、顧客信息或其他信息、協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門解決,并向總廚匯報。
工作摘要:
1、召集廚房各職能部門、主管協(xié)調(diào)解決各種工作事宜。
2、午、晚兩市帶班上崗。
3、廚房部門員工休假日程安排。
4、落實各種宴會菜品、菜單的搭配準備工作。
5、確保工作信息在廚房全體職能部門的流暢性。
6、協(xié)助總廚進行各種培訓工作。
7、及時解決各種工作中出現(xiàn)的問題并上報總廚。
8、確保廚房每日收尾工作達到衛(wèi)生標準。
實質(zhì)性的職責和責任
1、為廚房不斷完善各項工作并承擔責任。
2、堅持并有效落實貫徹酒店行為準則,具體落實到全體廚房部。
飯店廚師管理制度 篇7
為加強餐廳的規(guī)范化管理,提高公司形象,嚴格執(zhí)行獎罰分明的管理制度,調(diào)動員工的工作熱情,特此規(guī)范如下:
獎勵:
1、連續(xù)一個月,分店后廚各項表現(xiàn)最優(yōu)的(包括:后廚衛(wèi)生檢查、儀容儀表、各項禮儀、培訓、無遲到早退、無請假和員工離職),后廚經(jīng)理獎勵300元/月。
2、在工作中任勞任怨,為公司創(chuàng)利益者,看實際情況20—100元/次。
3、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵500元/次。
4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關、水沒關),避免危險發(fā)生者,獎勵20-100 元/次。
5、在工作中,菜品得到客人表揚者,獎勵10元/次。
6、工作中,積極提出合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵20—100元/次。
7、在重大事故中為企業(yè)減少損失者,獎勵200—500元/次。
8、在工作中,拾金不昧者,獎勵10—100元/次。
9、對發(fā)現(xiàn)或避免菜品質(zhì)量問題發(fā)生的非本崗位人員,品控經(jīng)理、廚師長酌情給予10-50元/次。
10、在工作中,對菜品質(zhì)量管理執(zhí)行落實最好的、無退菜,分店廚師長給予200元/月獎勵。
處罰:11、12、13、工作中,儀容儀表不合格者,罰款10—50元/次。
工作中,不團結同事,辱罵他人,頂撞上司者,罰款50—500元/次。
不講普通話,當班期間聚堆聊天、串崗、脫崗、打鬧、隨地吐痰、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,罰款10—50元/次。
14、遲到與早退,10分鐘之內(nèi)扣5元,30分鐘之內(nèi)扣10元,30分鐘以上按曠工半天,而且必須照常上班(曠工1天扣3天工資),包括各店后廚所有人員。15、16、17、18、19、上班玩手機者,罰款20—50元/次。不戴工作帽進操作間,罰款50元/次。在工作期間吸煙、喝酒者,罰款50元/次。
浪費原材料者,視情節(jié)輕重,罰款50---1000元/次,嚴重者開除。
故意損壞廚房工具者,罰款10-50元/次,并按原價賠償(情節(jié)嚴重者按情況研究處理)。20、21、22、23、出菜時使用破損或不潔凈的盤子,打荷者罰款50元/次。工作中,不按工作節(jié)約水、電、氣者,罰款10—50元/次。工作中,不按規(guī)定擺放物品者,罰款50—100元/次。不按各項規(guī)定簽字者,罰10—50元/次。
24、工作中,對工作落實不到位(后廚衛(wèi)生檢查不合格、物品擺放亂、儀容儀表不合格、無定期培訓記錄)的分店廚師長進行200元/月處罰。
25、工作中,菜品質(zhì)量問題中屬于小飛蟲、害蟲、傷害性異物、,處罰10元/次;造成的.經(jīng)濟損失由當事人負主要責任。
26、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰100元/次。
27、工作中,菜品質(zhì)量問題屬于不按標準要求操作,一次警告,二次處罰10元,并納入當事人技術考核中。
28、工作中,菜品質(zhì)量問題中屬于一般性異物的(菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品),一次處罰10元,造成的經(jīng)濟損失由當事人負主要責任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的賠償金。
29、因個人原因,故意拖欠時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,處罰10元/次,并按菜譜上此菜的價格賠償,嚴重者開除。30、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款20-50元/次。
31、丟失工具者,按工具價格賠償并處罰50元/次。
32、值班期間不在自己的崗位上罰款50元/次。
33、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款50元/次,情節(jié)嚴重者開除。
34、不虛心接受意見,對合理反映的情況態(tài)度惡劣,罰款50元/次。
35、組織參加煽動罷工、打架、聚眾鬧事,經(jīng)常違反餐廳規(guī)定,屢教不改,罰款100—500元/次(造成對方心理或身體傷害的開除,情節(jié)嚴重者交公安部門處理)。
36、不聽從指揮,不服從命令,在工作中帶抵觸情緒者,罰款20元/次。
37、亂丟煙頭、紙屑、果皮,一次警告,二次罰款10元。
38、偷吃食物,浪費生產(chǎn)原材料,亂倒剩菜剩飯者,罰款50-1000元/次。
39、工作完備后不整理自己的工作場地,清潔不徹底,器具亂丟、亂放,罰款20元/次。40、作風不正派,拒不接受領導安排工作者,目無紀律,頂撞領導,無故找理由開脫責任者,罰款50元/次,兩次開除。
41、不遵守規(guī)定的作息時間和請假制度,不請假外出或不按規(guī)定時間歸崗,罰款20元/次。
以上獎懲條例自公布之日起開始實施。本條例未盡事宜,按照《員工手冊》加以處理及其他規(guī)定另行處理。
飯店廚師管理制度 篇8
第一章總則
第一條為規(guī)范廚師的管理制度,提高廚師的服務質(zhì)量,為員工提供良好的.就餐環(huán)境及干凈、衛(wèi)生的飯菜,特制定本制度。
第二章工作職責
第二條每日按時開員工餐,保證食品質(zhì)量。
第三條提高烹飪技術,不斷改進菜肴質(zhì)量,講究菜品的色、香、味,做到質(zhì)優(yōu)、量足、物美。
第四條定期對物品進行點檢,準確掌握原材料庫存量、日用量和庫存產(chǎn)品質(zhì)量;對質(zhì)量不符合要求的物品及時處理,堅決防止原料變質(zhì)和浪費。
第五條以周為單位對菜譜進行設計,要求搭配合理,營養(yǎng)健康,每周五下午將下周菜譜提交給綜合部核定,經(jīng)確定無誤后,在食堂公示,靈活執(zhí)行。
第六條食堂環(huán)境衛(wèi)生堅持一餐一小掃,一天一中掃,一周一大掃,責任到人、包干負責的原則,要求做到設備清潔、食品衛(wèi)生安全、地面清潔。第七條食堂各功能區(qū)劃分明確,物品分類存放、標識到位;作業(yè)現(xiàn)場清潔、物品擺放有序,無雜亂放置現(xiàn)象。
第八條食堂員工下班前要對所有的用電設備及門窗進行檢查確認,確保門窗、電源關閉。
第九條食品加工環(huán)節(jié)
一、食物應在工作臺上加工清洗,加工食品先檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)、有害有毒食品不加工。
二、葷素食品分池清洗,水池用后用水沖洗干凈備用。
三、肉類洗后無血、毛、污;魚類洗后無磷、鰓、內(nèi)臟;活禽宰殺放血完全、不留羽毛;蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作,洗前在水中浸泡10分鐘以上,洗后保證無泥沙雜草。
四、食品盛器用后沖洗干凈,葷素食品分開使用。
五、加工結束后將地面、水池、加工臺、容器沖洗干凈,垃圾及時清理,洗后食品不落地存放。
六、工具、用具做到刀不銹,砧板不霉,加工臺、抹布干凈,食品容器清潔。
七、生熟食品分開切配,分別盛放,切好待用食品上架存放。
八、炒菜、燒煮食品勤翻動,食品充分加熱,保證中心溫度達75度以上,防止“里生外熟”。
九、隔頓、隔夜食品和外購熟食在確認質(zhì)量無誤的情況下回燒后供應。冷藏熟食時間不能超過24小時,生食品冷藏時間不能超過一周,生熟食品分類存放。
十、加工用容器、工具應標上生熟標記,嚴防交叉使用。
第三章工作時間
第十條廚師采取輪休制,每周工作六天,每天工作時間為:上午8:00 --12:00下午14:00--18:30第四章工作守則
第十一條應做好健康檢查和培訓。第十二條養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,堅持做好“四勤”(勤洗手剪指甲,勤洗澡,理發(fā),勤洗衣服,勤換工作服),“兩不”(不戴首飾、不抽煙喝酒)。
第十三條工作前處理食品原料后,便后均用肥皂及流動清水洗手,接觸直接入口食品之前先洗手消毒。
第十四條在操作間內(nèi)必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內(nèi),分裝食品、售菜時戴好口罩。
第十五條不得在食品加工和銷售場所吸煙,不留長指甲,不涂指甲油,不戴戒指。
第十六條在離開食堂或進入廁所前必須脫下工作衣帽,在外出回來時必須洗手消毒,穿戴工作衣帽方可進入食堂操作間。
第十七條不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為。第十八條患有皮炎及痢疾、肝病等傳染性疾病,不得上崗操作。
第十九條廚師要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責,按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。
第二十條愛惜廚房用具及公司辦公用品,如有廚房具損壞,可以舊換新。廚房用具個人保管,廚房用具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
第二十一條對廚房設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向綜合部報告,否則視為失職。
第二十二條為使以上各項條款得到充分落實,綜合部對食堂衛(wèi)生和餐品質(zhì)量進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即采取措施整改。
第四章附則
第二十三條本制度未盡事宜或其他特殊情況,由總經(jīng)理辦公會另行決定。
第二十四條本制度由綜合部制定并負責解釋。
第二十五條本制度自發(fā)布之日起實施。
飯店廚師管理制度 篇9
一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時到崗、堅守工作崗位。服從工作安排,遇事要請假,未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位。(違者罰款10元)
二、注意個人衛(wèi)生、做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。(違者罰款20元)
三、堅決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì)、碗筷不潔等現(xiàn)象。(違者罰款10元)
四、堅持管理制度、餐廳做到餐餐打掃,一天一拖,三天一洗,操作間做到一菜一掃,一餐一沖,一天一洗,三天一消毒,工作,作料,碗筷擺放有序。(違者罰款10元)
五、計劃采購,嚴禁采購腐爛,變質(zhì)食物,防止食物中毒,除罰款外后果自負。(違者罰款10元)
六、所有員工就餐時必須排隊,嚴禁進入食堂操作間,禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、損壞公物和餐具照價賠償。
七、做好防火、防電、防盜等安全,使用炊事械具,遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,下班前仔細檢查電源開關、設備等設施。(違者罰款30元)
八、節(jié)約用水、用電、用油、不可鋪張浪費。(違者罰款10元)
飯店廚師管理制度 篇10
1、嚴格執(zhí)行食堂管理辦法,保證食品衛(wèi)生;
2、制定食譜,按時開飯,確保職工正常就餐;
3、精益求精,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量;
4、保持個人、工作間及環(huán)境衛(wèi)生;
5、定價合理,公平出售飯菜,不照顧關系;
6、搞好成本核算,不得出現(xiàn)虧損,保持收支平衡或略有節(jié)余;
7、完成主任交辦的各項工作。
飯店廚師管理制度 篇11
8:30—9:00由砧板按采購單驗貨,核對數(shù)量質(zhì)量,對不符合要求的原料提出退換,對符合要求的原材料按部門分類,需要加工的及時送抵初加工,需要保鮮的及時保鮮,并做當班記錄。
9:30例會,行政總廚主持,、各部門、全體廚房員工到齊,總結昨天工作,安排今天工作,傳達公司指示和精神。
9:40各部門開始上班,部門主管各自安排工作。
11:30由行政總廚、長、值班主管進行餐前準備工作檢查。
11:35各部門員工各就各位,為午市開市做沖刺準備。
13:30午市打掃衛(wèi)生,由砧板主管開出下午補貨單。
14:00由當日值班長檢查,并做記錄,午休。
16:30例會,各崗位上崗,由行政總廚主持,廚師長、全體廚房員工到齊,總結上午工作,安排下午工作,由砧板主管驗貨。
16:35各部門開始上班,各部門主管各自安排工作。
17:30由行政總廚,廚師長、值班主管進行餐前工作檢查。
20:30由行政總廚或廚師長召開各部門主管會議,總結一天工作。
20:35由各部門主管開出明日進貨單,交砧板主管下總進貨單,報行政部總廚審批后再交采購部準備。
21:00由廚師長和總值班進行總檢查,下班。
每星期舉行一次大掃除。
每月舉行一次消防培訓。
每兩個月舉行一次技術比武。餐前工作準備法為使廚房工作更加有序,廚房成立餐前工作準備檢查小組,對每天的餐前準備工作實施檢查,并做好跟蹤記錄,以便對其每個崗位整個工作的考核和認定,以達到提高工作效率和穩(wěn)定菜品質(zhì)量的目的。
一、小組組成
一般由行政總廚、廚師長、副廚師長及各檔口主管組成。
二、檢查項目
1、爐子工作準備情況,包括:紅油、老油、由爐灶完成的初加工、菜譜上所有菜品的前期制作、成品、半成品的標準、質(zhì)量等。
2、墩子工作準備情況,包括菜譜上和宴席的所有菜品的前期切配、制作的標準、質(zhì)量,成品、半成品的加工、干貨的漲發(fā)及標準、質(zhì)量,蔬菜架的清理等。
3、荷臺工作準備情況,包括調(diào)料、醬料、小料、油料的準備情況是否按每天的出品最大用量來準備,每天的出品最大用量的餐具、盤頭裝飾和所有初加工是否齊備。
4、涼菜工作準備情況,包括調(diào)料、醬料、油料的準備情況、菜譜上和宴席的所有涼菜的前期切配、制作,成品、半成品加工的標準、質(zhì)量等。
5、小吃工作準備情況,包括調(diào)料、醬料、油料的準備情況、菜譜上和宴席的所有小吃的前期制作,成品、半成品的加工標準、質(zhì)量等。
6、籠鍋工作準備情況,包括菜譜上和宴席的所有蒸制菜品的前期制作,成品、半成品的加工等。
7、保潔工作準備情況,包括菜譜上和宴席的所有菜品、時蔬的'初加工、整理、清洗,菜譜上和宴席的所有餐具的清洗和到位情況。
三、檢查時間
1、每日上午11:30。
2、每日下午6:00。
四、檢查方法
由組長或副組長帶隊,帶領各檢查小組組員對廚房每個檔口、部門全面仔細進行檢查并記錄,對沒有完成餐前工作準備的,必須對其部門負責人當面做出處罰并責令改進。
五、檢查目的
只有相對穩(wěn)定的出品,才有相對穩(wěn)定的客源,只有加強整個廚師班子責任心,使整個廚房有備而戰(zhàn),實現(xiàn)再好的生意都忙而不亂,才能達到和突出酒店的風味菜品和品牌菜肴的穩(wěn)定性。
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