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門(mén)診管理制度

時(shí)間:2022-09-21 14:27:51 制度 我要投稿

門(mén)診管理制度(通用20篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的門(mén)診管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

門(mén)診管理制度(通用20篇)

  門(mén)診管理制度 篇1

  1、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從醫(yī)院門(mén)診部的統(tǒng)一管理。

  2、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制。對(duì)藥學(xué)門(mén)診工作等實(shí)行全面統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并保證各項(xiàng)任務(wù)的.完成。

  3、實(shí)行有經(jīng)衛(wèi)生部臨床藥師資格培訓(xùn)、中級(jí)以上職稱(chēng)的藥學(xué)人員出專(zhuān)科藥學(xué)門(mén)診。讓患者接受到專(zhuān)業(yè)的藥學(xué)服務(wù),有效提高了用藥的安全性和合理性。

  4、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,認(rèn)真服務(wù)患者。

  5、臨床藥師對(duì)就診患者認(rèn)真實(shí)施檢查,及時(shí)做出正確用藥解答。要準(zhǔn)確認(rèn)真規(guī)范記載治療期間填寫(xiě)的各種登記。如遇疑難病例不能及時(shí)處理時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上報(bào)進(jìn)行會(huì)診。

  6、做好本科室衛(wèi)生,經(jīng)常保持清潔整齊。

  門(mén)診管理制度 篇2

  一、專(zhuān)家門(mén)診由已取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱(chēng)的臨床醫(yī)師擔(dān)任。

  二、專(zhuān)家門(mén)診由各科科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)排班,并將排班表于每月28日前送門(mén)診部辦公室,由門(mén)診部統(tǒng)一掛牌,掛號(hào)室負(fù)責(zé)分診掛號(hào)。專(zhuān)家看門(mén)診時(shí)間一般不得隨意變動(dòng),如因故不能按時(shí)應(yīng)診,必須提前一日通知門(mén)診部調(diào)班或停止掛號(hào)。

  三、專(zhuān)家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查耐心細(xì)致,不得敷衍馬虎,病歷記錄應(yīng)合乎要求。按規(guī)定門(mén)診工作量掛號(hào),不得超掛。

  四、門(mén)診全體醫(yī)護(hù)人員要努力發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,做好專(zhuān)家門(mén)診的'宣傳、配合工作。如遇疑難患者掛普通門(mén)診號(hào)就診,首診醫(yī)師應(yīng)熱情接診,先做好必要檢查后,再請(qǐng)患者掛專(zhuān)家號(hào),不得讓患者重復(fù)掛號(hào),增加負(fù)擔(dān)。已在專(zhuān)家門(mén)診確定診斷的患者,可掛普通門(mén)診號(hào)觀察治療,醫(yī)護(hù)人員不得推諉患者。

  五、各科要做好專(zhuān)家門(mén)診的管理工作,認(rèn)真考勤、考核。醫(yī)護(hù)人員要切實(shí)維持好秩序,指導(dǎo)患者就醫(yī)。專(zhuān)家座席處要設(shè)立姓名標(biāo)志,以便患者監(jiān)督。

  六、普通門(mén)診的危重和急性疑難病癥需專(zhuān)家會(huì)診時(shí),不需另行掛號(hào)。慢性病經(jīng)普通門(mén)診醫(yī)師檢查后需看專(zhuān)家門(mén)診者,可囑患者下次門(mén)診時(shí)掛專(zhuān)家號(hào)看病。

  七、專(zhuān)家每周安排兩個(gè)半日門(mén)診,除完成定量門(mén)診外,要對(duì)低年資醫(yī)師工作進(jìn)行指導(dǎo),專(zhuān)家看普通門(mén)診≥2次/周以提高普通門(mén)診的醫(yī)療技術(shù)水平。

  八、本院職工的家屬、親朋需看專(zhuān)家門(mén)診時(shí),一律在專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間掛專(zhuān)家號(hào)就診。

  門(mén)診管理制度 篇3

  一、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的消毒技術(shù)培訓(xùn),掌握消毒知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,積極開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測(cè)工作。

  二、醫(yī)護(hù)人員上班衣帽整潔,診療處置前后洗手,嚴(yán)格無(wú)菌操作。對(duì)接觸皮膚、粘膜等組織或器官的`器械、醫(yī)療用品等,必須達(dá)到消毒和無(wú)菌標(biāo)準(zhǔn)。

  三、按照批準(zhǔn)的診療范圍,購(gòu)置必須的消毒、滅菌設(shè)施,確?谇婚T(mén)診醫(yī)療衛(wèi)生工作地順利開(kāi)展。

  四、嚴(yán)格把握采購(gòu)驗(yàn)收制度。凡購(gòu)置的消毒滅菌制劑、醫(yī)療用品、口腔器械、義齒(成品牙、烤瓷牙、種植體等)、正畸托槽及附件等,供貨商必須提供加蓋鮮章的《生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《產(chǎn)品備案表》及《衛(wèi)生許可批件》等復(fù)印證件。

  五、診療器械、注射、手術(shù)刀、縫合針線、口腔鏡、口腔鑷、口腔探針、口腔器械等必須一人一用一滅菌。對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械,使用后立即進(jìn)行無(wú)害化處理,并作好處置銷(xiāo)毀記錄。

  六、對(duì)感染性醫(yī)療廢物、損傷性醫(yī)療廢物進(jìn)行分裝消毒滅菌,并及時(shí)焚燒處理。排放廢棄的污水、污物按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。對(duì)運(yùn)送傳染病人、污染物品的工具等,隨時(shí)進(jìn)行消毒滅菌處理。

  七、發(fā)現(xiàn)感染性疾病及流行時(shí),及時(shí)上報(bào)主管單位、上級(jí)衛(wèi)生局,并立刻采取有效的消毒、滅菌、隔離等措施。

  門(mén)診管理制度 篇4

  1、門(mén)診部各科室要建立門(mén)診日志,詳細(xì)登記接診病人。

  2、門(mén)診日志要按照日志規(guī)定的項(xiàng)目填寫(xiě)詳細(xì)、齊全,內(nèi)容要保證真實(shí)可靠。

  3、對(duì)門(mén)診日志上登記需上報(bào)的傳染病要做出明顯標(biāo)志,疫情上報(bào)后,醫(yī)院疫情管理人員要加蓋“疫情已報(bào)”章,或有明顯的標(biāo)志記號(hào)。

  4、對(duì)疑似傳染病和確診的'傳染病病例,要登記其具體內(nèi)容(如:姓名、性別、年齡、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭詳細(xì)住址等),14歲以下兒童要登記家長(zhǎng)姓名及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容。

  5、要經(jīng)常核查所登記的門(mén)診日志,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)充、改正。

  6、門(mén)診日志分月、分科室裝訂保存。每?jī)?cè)門(mén)診日志的封面應(yīng)注明年月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報(bào)告情況。

  7、年度結(jié)束后,對(duì)全年的門(mén)診日志核查無(wú)誤后,按規(guī)定要求存入資料室,以備后查,在貯存過(guò)程中要做好防水、防火、防盜等措施,以保證門(mén)診日志的妥善保管。

  門(mén)診管理制度 篇5

  1、門(mén)診手術(shù)范圍為小手術(shù),不得超范圍進(jìn)行手術(shù)。

  2、門(mén)診手術(shù)由門(mén)診首診醫(yī)師負(fù)責(zé)進(jìn)行診斷與手術(shù)處置,因工作繁忙不能脫身時(shí),應(yīng)將病人交于本專(zhuān)科醫(yī)師手術(shù)處置,不得隨意交待門(mén)診清創(chuàng)室護(hù)士手術(shù)。

  3、為確保醫(yī)療安全,對(duì)門(mén)診手術(shù)病人術(shù)前必須有血液全套檢查及血常規(guī)、出凝血時(shí)間、血糖、胸透、心電圖等相關(guān)檢查。

  4、凡侵入性的`手術(shù),病員在術(shù)前均應(yīng)簽寫(xiě)手術(shù)同意書(shū)。

  5、護(hù)士在巡回工作中,要充分準(zhǔn)備手術(shù)物品,嚴(yán)密觀察病人的手術(shù)進(jìn)展及病情變化,協(xié)助醫(yī)師檢查病人情況,把握好手術(shù)指征,督促醫(yī)師填寫(xiě)手術(shù)同意書(shū)并妥善保管醫(yī)療文件,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)章制度,禁止護(hù)士為病人實(shí)施手術(shù)。

  6、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在術(shù)前術(shù)后對(duì)病人進(jìn)行健康知識(shí)宣教,以書(shū)面形式向病人履行告知義務(wù),告知其手術(shù)方法、風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后注意事項(xiàng),以使病人及其家屬能夠正確了解手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性及并發(fā)癥,對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)有充分的心里準(zhǔn)備。

  7、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,熱情周到地為病人服務(wù),對(duì)病人進(jìn)行良好的心理護(hù)理,耐心解釋和安慰、體貼病人。

  門(mén)診管理制度 篇6

  根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號(hào)工作的通知》的`要求,為滿足不同患者掛號(hào)需求,規(guī)范我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù),推進(jìn)文明有序掛號(hào)就診,制定我院管理制度。

  一、門(mén)診辦公室負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的管理。本著公開(kāi)、公平的原則加強(qiáng)門(mén)診預(yù)約掛號(hào)管理。

  二、預(yù)約掛號(hào)必須采取實(shí)名制。

  三、預(yù)約掛號(hào)適用于初診、復(fù)診和社區(qū)轉(zhuǎn)診患者。

  四、預(yù)約掛號(hào)方式包括窗口手工預(yù)約(門(mén)診/出院復(fù)診預(yù)約單、社區(qū)預(yù)約單)、電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約。

  五、預(yù)約掛號(hào)范圍包括專(zhuān)家門(mén)診(暫提供1/3)、專(zhuān)科門(mén)診(提供全部號(hào)源,口腔科專(zhuān)科號(hào)按當(dāng)日接診患者人次提供號(hào)源)和普通門(mén)診(提供全部號(hào)源)。

  六、門(mén)診辦公室負(fù)責(zé)辦理電話預(yù)約掛號(hào)注冊(cè)手續(xù)、復(fù)診預(yù)約手續(xù)、網(wǎng)上預(yù)約登記、領(lǐng)取預(yù)約號(hào)。

  七、門(mén)診辦公室工作職責(zé)

  1、公示我院專(zhuān)家門(mén)診和專(zhuān)科門(mén)診信息;

  2、公示我院預(yù)約掛號(hào)須知、預(yù)約流程及預(yù)約電話;

  3、更新每日預(yù)約掛號(hào)號(hào)表,根據(jù)預(yù)約登記(手工、復(fù)診、社區(qū)、電話等),準(zhǔn)確出號(hào);

  4、做好醫(yī)患雙方失約的補(bǔ)救工作;

  5、每月5日前完成并上報(bào)市衛(wèi)生局《天津市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)計(jì)表》。

  八、嚴(yán)格執(zhí)行我院《專(zhuān)家門(mén)診管理制度》,專(zhuān)家不得隨意停診。若因故需停診必須提前一周將科主任簽字批準(zhǔn)的停診申請(qǐng)單交到門(mén)診辦公室備案(病假除外)。

  九、復(fù)診預(yù)約由門(mén)診接診醫(yī)師或病房主管醫(yī)師根據(jù)病情在患者就診或出院當(dāng)日予以預(yù)約登記,開(kāi)具門(mén)診/出院復(fù)診預(yù)約單(一式三聯(lián)),分時(shí)段確定預(yù)約時(shí)間,囑咐患者到門(mén)診辦公室辦理預(yù)約手續(xù),就診當(dāng)日取號(hào)。門(mén)診復(fù)診預(yù)約率40%,產(chǎn)科門(mén)診和口腔科門(mén)診復(fù)診預(yù)約率100%,出院病人門(mén)診復(fù)診預(yù)約率60%。

  十、信息中心及時(shí)排查、解除信息系統(tǒng)故障,為預(yù)約掛號(hào)提供可靠技術(shù)支持。

  十一、執(zhí)行天津市物價(jià)局、天津市衛(wèi)生局《關(guān)于規(guī)范非營(yíng)利醫(yī)療機(jī)構(gòu)特需醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》標(biāo)準(zhǔn)。

  十四、我院預(yù)約掛號(hào)工作隨時(shí)接受天津市衛(wèi)生局、武清區(qū)衛(wèi)生局、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和媒體的監(jiān)督。

  十五、本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。

  門(mén)診管理制度 篇7

 。ㄒ唬、門(mén)診各專(zhuān)業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門(mén)診部,節(jié)假日由門(mén)診部統(tǒng)一安排各專(zhuān)業(yè)科室的值班分派,值班人員由各科主任按照門(mén)診部要求人數(shù)安排,門(mén)診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。

  (二)、各專(zhuān)業(yè)科室主任要認(rèn)真安排好節(jié)假日,門(mén)診值班人員、節(jié)假日門(mén)診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班,“五一”、“國(guó)慶”、“春節(jié)”,在放假前三天,值班人員名單報(bào)門(mén)診部。

  (三)、各科根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),建立必要的'規(guī)章制度,各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制,并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。

 。ㄋ模、節(jié)假日門(mén)診值班人員保證按時(shí)上下班、上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)擅離職守,不準(zhǔn)缺崗,不準(zhǔn)以病房有重病手術(shù)為理由離崗,不準(zhǔn)實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班,有特殊事宜確需離開(kāi)崗位時(shí),必須報(bào)告總值班并通知掛號(hào)人員。

  (五)、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班(掛專(zhuān)家號(hào))。

  (六)、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專(zhuān)注盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個(gè)門(mén)診就診病人。

 。ㄆ撸、嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性,節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員、態(tài)度和藹、有禮貌、有耐心解答問(wèn)題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃安排病員就診。

 。ò耍⒆龊霉(jié)假日巡視督查,由門(mén)診部組織人員進(jìn)行巡視檢查,檢查結(jié)果每季度報(bào)一次與考核掛鉤。

  門(mén)診管理制度 篇8

  1、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的.有關(guān)規(guī)定。

  2、應(yīng)裝紗窗、紗門(mén),并搞好滅四害工作。

  3、醫(yī)療用品相對(duì)固定,設(shè)有專(zhuān)用廁所,掛號(hào)收費(fèi)、化驗(yàn)、配藥、注射在隔離門(mén)診內(nèi)進(jìn)行,并有專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員辦理。

  4、對(duì)病人嘔吐物、排泄物及廁所應(yīng)嚴(yán)格消毒(用1000mg/l含氯制劑浸泡1小時(shí)),接觸污物時(shí)應(yīng)戴手套,并做到勤洗手。

  5、醫(yī)務(wù)人員在腸道門(mén)診時(shí)必須穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更換2次,有污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)更換,每次接觸病人或離開(kāi)診室時(shí),必須做好手的清洗或消毒。

  6、每日上下班時(shí)用1000mg/l含氣制劑擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外線照射半小時(shí)。

  7、門(mén)診的醫(yī)療用品(血壓計(jì)、聽(tīng)診器)一般情況下每日用1000mg/l含氯制劑擦拭一次,有污染時(shí)隨時(shí)消毒,體溫計(jì)由服務(wù)中心集中消毒后供應(yīng)。

  8、對(duì)暫未住院有腸道傳染病病人應(yīng)向其做好衛(wèi)生宣教,發(fā)給消毒藥物并指導(dǎo)消毒方法。

  9、各種使用過(guò)的一次性用品做到一對(duì)一發(fā)放,醫(yī)用固體廢物按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行,集中回收處理。

  門(mén)診管理制度 篇9

  一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)著裝整潔。

  診療前后應(yīng)洗手,接觸傳染病患者后必須用消毒液消毒,然后再用肥皂、流動(dòng)水沖洗。

  二、門(mén)診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染病病人污染則應(yīng)立即用消毒液消毒。

  三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

  四、一次性注射器每人一針一筒,用后針頭及針筒毀形,并浸泡于消毒液。

  五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘干,再高壓鍋消毒。

  六、消毒鑷子要專(zhuān)用,用后浸入消毒液。

  盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

  七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。

  八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一般為二周,梅雨季節(jié)為一周)及滅菌指示帶;消毒液不得超期使用,碘伏與過(guò)氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3—4周。

  九、高壓鍋消毒要求:

  消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120℃)維持15—20分鐘。盛放容器要有透氣孔,包裝物品不宜過(guò)大,總?cè)萘坎怀^(guò)85%,物品間留有空隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定,每月一次,用嗜熱脂肪芽孢生物指示劑檢查高壓鍋滅菌效果,并作記錄備查;高壓鍋要強(qiáng)檢。

  門(mén)診管理制度 篇10

  一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門(mén)診全面管理工作。

  二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況,加強(qiáng)信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、做好門(mén)診環(huán)境管理和秩序管理,達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。

  四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。

  五、健全和落實(shí)好本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  六、嚴(yán)守工作崗位。每日檢查開(kāi)診情況。

  七、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門(mén)診患者及社區(qū)合同單位滿意度調(diào)查,進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)水平。

  八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量的管理,加強(qiáng)門(mén)診專(zhuān)科建設(shè)。

  門(mén)診管理制度 篇11

  一、門(mén)診部實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。門(mén)診部主任在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由副主任和護(hù)士長(zhǎng)配合,負(fù)責(zé)門(mén)診流程管理和急診綠色通道管理。

  二、門(mén)診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門(mén)診、中醫(yī)門(mén)診、兒科門(mén)診、外科門(mén)診行政管理工作。

  三、急診科相對(duì)獨(dú)立,由門(mén)診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)師由具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)科醫(yī)師擔(dān)任。急診科護(hù)理工作由門(mén)診部護(hù)理組承擔(dān)急診科護(hù)理工作。參加門(mén)(急)診工作的醫(yī)護(hù)人員,上崗前進(jìn)行急診科醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及內(nèi)科門(mén)診工作流程的培訓(xùn)。

  四、急診科醫(yī)師兼管接診普通內(nèi)科門(mén)診患者。除外科門(mén)診醫(yī)師外,其他專(zhuān)業(yè)的門(mén)診醫(yī)師服從急診科主任統(tǒng)一調(diào)配。以保證急診科24小時(shí)值班制度的落實(shí)和內(nèi)科急診室普通門(mén)診工作需要。

  五、護(hù)士長(zhǎng)除負(fù)責(zé)護(hù)理單元的'管理外,負(fù)責(zé)搶救藥品、器械等財(cái)、物管理。并參與門(mén)診部及急診科的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。

  六、門(mén)診部成立由主任任組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、繼續(xù)學(xué)習(xí)小組、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、消防安全管理小組,健康教育實(shí)行分級(jí)管理制度。其他醫(yī)護(hù)人員共同參與,各自有職責(zé),有活動(dòng),有記錄,有檢查,有分析評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)措施。

  七、急診科實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要按照急診科專(zhuān)業(yè)相關(guān)診療指南和操作規(guī)范及內(nèi)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)診療指南及操作規(guī)范,對(duì)病人進(jìn)行規(guī)范診療。按照輕重緩急判斷評(píng)估,仔細(xì)問(wèn)診,耐心查體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對(duì)急危重癥采取優(yōu)先處置方案,暢通急診綠色通道。

  八、對(duì)疑難重病人不能確診,病人兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查看。解決疑難病例。上級(jí)醫(yī)師仍不能確診者,要向科主任匯報(bào),科主任再向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,請(qǐng)求全院會(huì)診。仍不能確診者應(yīng)及時(shí)收住院進(jìn)一步診療或轉(zhuǎn)院。

  九、對(duì)傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病人,應(yīng)優(yōu)先安排就診。

  十、各科醫(yī)師要及時(shí)書(shū)寫(xiě)門(mén)急診病歷、規(guī)范填寫(xiě)檢查申請(qǐng)單、合理開(kāi)具處方。做好門(mén)診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

  十一、對(duì)外科急癥要及時(shí)請(qǐng)外科病房醫(yī)師會(huì)診,被邀醫(yī)師應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由外科會(huì)診醫(yī)師出具診療方案。

  十二、門(mén)診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計(jì)劃地收容病人住院治療。

  十三、加強(qiáng)檢診與分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室應(yīng)建立傳染病登記本和報(bào)告卡。做好疫情報(bào)告。法定傳染病不能與普通病例混記。

  十四、門(mén)急診標(biāo)示清晰明白,應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)心體貼病入,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病人就診。提供方便病人就診服務(wù)措施。并做好相關(guān)記錄。

  十五、門(mén)診保潔員應(yīng)經(jīng)常保持責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔,改善候診環(huán)境。

  十六、利用多種形式開(kāi)展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時(shí),及時(shí)填寫(xiě)健康教育記錄。

  十七、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。

  十八、做好慢病監(jiān)測(cè)、死因監(jiān)測(cè)、疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告和管理工作。

  十九、急診科醫(yī)護(hù)人員要與保安及時(shí)溝通,牢記總值班電話,靈活預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生。確保醫(yī)護(hù)患三方安全。

  二十、門(mén)診部實(shí)行無(wú)節(jié)假日門(mén)診。合理調(diào)配各科室人力資源,盡量安排周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。

  門(mén)診管理制度 篇12

  1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借,更不得無(wú)憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)等制度配方。

  2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)、操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作,認(rèn)真保證工作質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,確保用藥安全有效。工作時(shí)著裝整潔,儀表端莊。

  3、認(rèn)真執(zhí)行處方查對(duì)制度,審核無(wú)誤后,將姓名、用法、用量及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫(xiě)在藥袋和瓶簽上,方可調(diào)配;如處方內(nèi)容有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)與開(kāi)方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

  4、配方時(shí)應(yīng)按有關(guān)技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配,不得估量取藥;急診處方和搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,計(jì)價(jià)配方,發(fā)藥及核對(duì)人員均應(yīng)在處方上簽字。

  5、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向取藥者說(shuō)明藥品使用的方法和注意事項(xiàng)。對(duì)發(fā)出的藥品確需調(diào)整用藥的.,僅限于有效期內(nèi)的注射劑和原包裝的藥品,其藥品名稱(chēng)及含量規(guī)格清楚、內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。

  6、各類(lèi)藥品應(yīng)定位限量、分類(lèi)保管。定期檢查藥品防止變質(zhì)、過(guò)期失效。定期會(huì)同有關(guān)科室檢查小藥柜的管理情況,如有問(wèn)題及時(shí)解決。

  7、調(diào)劑人員工作時(shí)間離開(kāi)要及時(shí)請(qǐng)假,不得擅自離崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、會(huì)客等,非工作人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。在正常工作時(shí)間外,由值班人員負(fù)責(zé)處方調(diào)配及有關(guān)事務(wù),并建立值班交接登記制度。

  8、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,搞好交接班制度。定期進(jìn)行防火設(shè)備檢查,掌握防火常識(shí)以及防火器材的使用。

  門(mén)診管理制度 篇13

  一、對(duì)前來(lái)就診的病人逐一登記在門(mén)診日志上,不得漏登。

  二、登記項(xiàng)目齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)、初診或復(fù)診等九個(gè)基本項(xiàng)目。

  三、填寫(xiě)內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清楚。不能有缺項(xiàng)、填寫(xiě)大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。

  四、對(duì)35周歲以上者免費(fèi)測(cè)量血壓,并進(jìn)行登記。

  五、對(duì)已發(fā)熱病人,要在門(mén)診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫(xiě)家長(zhǎng)姓名,對(duì)診斷(疑似)為傳染病的患者要詳細(xì)填寫(xiě)家庭住址及聯(lián)系方法。

  六、首診醫(yī)生在診治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,應(yīng)立即填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,卡片填寫(xiě)要求做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)、并按規(guī)定時(shí)間向預(yù)防保健科報(bào)告,不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。

  七、門(mén)診日志上已上報(bào)的.傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。

  八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院門(mén)診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對(duì)門(mén)診日志登記工作按《傳染病管理獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,依照《傳染病防治法》追究其法律責(zé)任。對(duì)特殊病人要詳細(xì)填寫(xiě)家庭住址及聯(lián)系方法。

  門(mén)診管理制度 篇14

  1、對(duì)前來(lái)就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問(wèn)有無(wú)流感及其它傳染病接觸史,進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查,以作出初步診斷,并認(rèn)真登記。

  2、樹(shù)立對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的`精神,弘揚(yáng)救死扶傷、不怕?tīng)奚娜说乐髁x精神,以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù),做好發(fā)熱門(mén)診工作。

  3、堅(jiān)持門(mén)診首診負(fù)責(zé)制,對(duì)禽流感、甲型H1N1等傳染病一旦確診,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,立即轉(zhuǎn)診至我院感染科進(jìn)行隔離治療。在轉(zhuǎn)診過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行防護(hù)措施。對(duì)病人有可能污染的物品,按要求進(jìn)行消毒處理。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度,一旦出現(xiàn)可疑病人,在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察、治療,并立即向醫(yī)務(wù)科、院感科報(bào)告。

  5、遇有疑難病癥,及時(shí)會(huì)診,以免延誤病情。

  6、值班醫(yī)師要認(rèn)真做好門(mén)診工作日志、傳染病登記本的登記工作,并每日對(duì)診室進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。持續(xù)發(fā)熱門(mén)診室內(nèi)清潔整齊。

  7、醫(yī)護(hù)人員務(wù)必嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防制度,按防護(hù)要求著裝,避免感染。認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,下班時(shí),認(rèn)真清洗。

  門(mén)診管理制度 篇15

  為了維護(hù)醫(yī)院和醫(yī)生的誠(chéng)信度,保障病人的權(quán)益,進(jìn)一步提高我院門(mén)診的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)門(mén)診醫(yī)生停改診做出如下規(guī)定,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

  1、無(wú)特殊原因,醫(yī)生不得隨意停改診。

  2、需停改診(各專(zhuān)科必須保證有醫(yī)生出診的.情況下),必須提前3天填妥停診申請(qǐng)單,如需替診者(原則上是同級(jí)別或以上的醫(yī)生才能替診,并請(qǐng)注明替診醫(yī)生姓名與職稱(chēng))由各專(zhuān)科行政主任簽名后,再由門(mén)診部主任審批,然后交到門(mén)診大廳預(yù)約中心,并進(jìn)行登記簽收,并簽名確認(rèn)。

  3、遇重大搶救或其它緊急原因不能按時(shí)出診的醫(yī)生,可電話通知門(mén)診部,由門(mén)診部通知預(yù)約中心暫停診,并同時(shí)約定出診時(shí)間。因科室工作輪崗需改診,應(yīng)提前3天通知門(mén)診部。

  4、咨詢臺(tái)護(hù)士接到門(mén)診部主任簽名的停改診申請(qǐng)單后,應(yīng)立即通知已預(yù)約的病人,通知相關(guān)人員更改電腦資料,及時(shí)將停改診信息通知分診護(hù)士和掛號(hào)處。

  5、客服中心將每季度統(tǒng)計(jì)各科的停改診情況,反饋給門(mén)診部及各科主任,并在院內(nèi)網(wǎng)上公布。

  以上管理規(guī)定請(qǐng)各位門(mén)診醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行,如未能按照?qǐng)?zhí)行者,將按有關(guān)文件進(jìn)行處罰。

  門(mén)診管理制度 篇16

  一、門(mén)診護(hù)理人員,必須熱愛(ài)本職工作,以高度的責(zé)任心和同情心對(duì)待病員,要講文明禮貌、態(tài)度和藹,待病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。

  二、做好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作,維持好門(mén)診秩序,科學(xué)地組織安排病人就診,按各科專(zhuān)業(yè)分診。對(duì)老弱病殘及行動(dòng)不便的病人,優(yōu)先照顧就診。對(duì)危重及病情突變的病人配合醫(yī)師采取積極有效的搶救措施。

  三、門(mén)診護(hù)理人員在門(mén)診部、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。選派高年資護(hù)士,并較長(zhǎng)時(shí)間固定。

  四、認(rèn)真做好病人的`預(yù)檢分診工作,對(duì)傳染病人要按病種分類(lèi),安排隔離房間就診,以防交叉感染,診斷明確者轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院治療。

  五、門(mén)診環(huán)境要做到清潔、整齊,做好病人的就診指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳工作,利用各種形式,根據(jù)不同季節(jié)宣傳常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防和治療知識(shí),提高人民群眾的自我保健能力。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,診室每天噴灑消毒液一次,桌椅、診查臺(tái)每天用消毒液擦拭一次,醫(yī)療器械按規(guī)定流水線滅菌,防止交叉感染。

  七、門(mén)診護(hù)理人員,要負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械及各種醫(yī)療用品的保管、維修和補(bǔ)充,以利于醫(yī)療護(hù)理工作的順利進(jìn)行。

  八、下班前要整理好室內(nèi)物品,關(guān)好水電開(kāi)關(guān)及門(mén)窗,防止意外事故的發(fā)生。

  九、門(mén)診護(hù)理人員必須做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)、熟練掌握本科的各種護(hù)理技術(shù)操作,減少病人痛苦,提高護(hù)理質(zhì)量。

  門(mén)診管理制度 篇17

  一、實(shí)行醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任制管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全。首診科室須嚴(yán)格遵循“臨界病例管理規(guī)定”,妥善處理危重、急診、復(fù)合傷及疑難病例,不得相互推諉,認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)對(duì)急危癥病人的管理,暢通綠色通道。診療過(guò)程中,各科室之間要進(jìn)一步密切協(xié)作,做好搶救藥品、搶救器械的管理,切實(shí)貫徹急會(huì)診、危重病人搶救等管理制度。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)(急)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。病歷書(shū)寫(xiě)應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、字跡工整,首頁(yè)封面各項(xiàng)應(yīng)逐一填寫(xiě),尤其要注意藥物過(guò)敏史,不得漏填。病歷書(shū)寫(xiě)要做到“六有一簽名”,留觀病人病史記錄要詳細(xì),時(shí)間具體到分鐘。門(mén)診部每月組織一次抽查,定期通報(bào)抽查結(jié)果,書(shū)寫(xiě)不合格者發(fā)現(xiàn)一例即扣該科室醫(yī)療質(zhì)量分0 .5分。

  三、認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,處方要求項(xiàng)目書(shū)寫(xiě)完整、字跡清楚、不得潦草,應(yīng)具體寫(xiě)清楚藥品的通用名及制劑、規(guī)格和使用劑量及使用方法,做到合理用藥,合理治療。門(mén)診部、醫(yī)務(wù)科、藥劑科每季度組織一次抽查,處方書(shū)寫(xiě)不符合要求,所用藥物無(wú)適應(yīng)癥,劑量、療程不合理,無(wú)簽名或蓋章,查到一例扣該科室醫(yī)療質(zhì)量分0 .5分。

  四、出具的醫(yī)學(xué)證明文書(shū)應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的有關(guān)管理制度執(zhí)行。

  五、應(yīng)診醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志及嚴(yán)格執(zhí)行傳染性疾病登記上報(bào)制度,不得漏填漏報(bào)。門(mén)診部、防保科每月組織一次抽查,發(fā)現(xiàn)一次漏填漏報(bào)扣除該科室醫(yī)療質(zhì)量分0.5分。

  六、杜絕非法行醫(yī)現(xiàn)象。門(mén)診應(yīng)診的各級(jí)醫(yī)生必須是具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并在我院注冊(cè)者,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者或未在本院注冊(cè)的醫(yī)生等一律不得單獨(dú)應(yīng)診。門(mén)診實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生不得為值班醫(yī)生代班、頂班,不得獨(dú)立處理病人,違反一次罰值班醫(yī)生200元,終止進(jìn)修實(shí)習(xí)生資格。

  七、專(zhuān)家門(mén)診須由科主任或取得副主任醫(yī)師及以上資格者應(yīng)診,每周必須至少安排一次;專(zhuān)科、專(zhuān)病門(mén)診須由具備本學(xué)科專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的主治醫(yī)師及其以上資格者應(yīng)診,普通門(mén)診應(yīng)由本院醫(yī)師以上者應(yīng)診。

  八、各科室要在每月20日前三天將下個(gè)月的門(mén)診應(yīng)診醫(yī)生名單交至門(mén)診辦公室,由門(mén)診部統(tǒng)一排班和管理;因故不能上門(mén)診的醫(yī)生必須征得科室的.同意,由科室安排相應(yīng)資格人員代班,并報(bào)門(mén)診辦公室備案,杜絕隨意停診現(xiàn)象。

  九、門(mén)診各級(jí)醫(yī)師必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,按公示排班時(shí)間應(yīng)診,不得遲到、早退、離崗、串崗和無(wú)故脫崗。門(mén)診部、稽查科不定期檢查各科人員到崗情況,發(fā)現(xiàn)一次遲到、早退、離崗、串崗者進(jìn)行警告、批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重和無(wú)故脫崗者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理?剖也坏米孕邢尢(hào)、停號(hào),門(mén)診病人較多時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告門(mén)診辦公室,由門(mén)診部、醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)該科增派應(yīng)診醫(yī)師,如確實(shí)增派困難的應(yīng)加班應(yīng)診。

  十、常年開(kāi)展無(wú)假日門(mén)診醫(yī)療,醫(yī)技科室應(yīng)全面開(kāi)展檢查項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)假日門(mén)診醫(yī)療工作。

  門(mén)診管理制度 篇18

  為了加強(qiáng)藥品的管理,保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全,根據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,針對(duì)實(shí)際工作中患者要求退藥的情況,制定本規(guī)定。

  一、藥品是一種特殊商品,凡屬下列情況,一律不得退藥:

  1、無(wú)原始相應(yīng)收費(fèi)憑據(jù)的;

  2、包裝受損(如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標(biāo)示或有粘貼痕跡等)、藥品質(zhì)量發(fā)生變化的;

  3、藥品有特殊保存要求院方無(wú)法控制的.(如:要求冷處保存藥品等;要求避光保存的藥品裸瓶不得退藥);

  4、不能提供完整最小包裝的拆零藥品;

  5、其他不適宜繼續(xù)使用的;

  6、傳染病患者的藥品;

  7、一般情況下超過(guò)15日發(fā)出藥品不得退藥。

  二、在確認(rèn)患者在我院就診購(gòu)藥

  能提供購(gòu)藥原始票據(jù)的情況下,可在保障藥品質(zhì)量前提下,對(duì)符合下列條件之一的情況,可予退藥:

  1、患者在用藥過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng),無(wú)法繼續(xù)使用的;

  2、確屬處方用藥不當(dāng)(禁忌癥、超治療用量、重復(fù)用藥等),患者不宜繼續(xù)使用該藥的;

  3、患者因病情變化,或門(mén)診轉(zhuǎn)住院,需要調(diào)整治療方案的;

  4、病員在院死亡后,未使用完的藥品;

  5、其他醫(yī)方責(zé)任導(dǎo)致患者不能繼續(xù)使用的。

  三、退回的藥品必須符合下列條件:

  1、藥品的內(nèi)外包裝無(wú)破損、無(wú)污跡,可繼續(xù)使用。

  2、藥品的品名、規(guī)格、批號(hào)等與我院發(fā)出的藥品完全一致。

  四、退藥程序:

  1、退藥必須由醫(yī)師用紅色筆書(shū)寫(xiě)“退藥處方”,并在“退藥處方”上注明退藥原因并簽字;屬過(guò)敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng)的,由醫(yī)師填寫(xiě)

  2、患者持“退藥處方”、擬退還的藥品及原始購(gòu)藥票據(jù)到藥房窗口辦理退藥手續(xù)。

  3、藥房工作人員須雙人認(rèn)真核對(duì)藥品品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)是否與藥房發(fā)出藥品完全一致(如果藥房沒(méi)有了此批號(hào)藥品,要向藥庫(kù)查詢),詳細(xì)檢查所退藥品質(zhì)量。

  4、符合退藥條件的,藥房工作人員按照患者收據(jù)單號(hào)核查所退藥品數(shù)量,將缺少的藥品寫(xiě)在收據(jù)的上方,囑患者去收費(fèi)處交費(fèi);

  5、核對(duì)新收據(jù);無(wú)誤后,藥房工作人員在原收據(jù)和處方上雙人簽字(不能用簽章),在電腦上執(zhí)行退藥;處方留在藥房,收據(jù)交患者。

  6、患者持收據(jù)到收費(fèi)處退費(fèi)。

  五、相關(guān)規(guī)定

  1、退藥時(shí)間:為確保藥品安全,中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥;

  2、各科室醫(yī)師不合理退藥情況按月上報(bào)質(zhì)管部,納入臨床科室質(zhì)量考核;因臨床用藥不當(dāng)必須退回的藥品造成經(jīng)濟(jì)損失的,報(bào)財(cái)務(wù)科由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)擔(dān);住院病人冷處保存藥品必須退藥的(限3日內(nèi)),護(hù)士長(zhǎng)必須寫(xiě)明情況并簽字以保證藥品貯存質(zhì)量,藥房方辦理退藥;

  3、因廠家藥品質(zhì)量存在問(wèn)題的無(wú)條件予以退藥,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  門(mén)診管理制度 篇19

  1、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。

  2、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機(jī)頭、托盤(pán)等)均嚴(yán)格消毒。

  3、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療手術(shù)前,應(yīng)用肥皂、流水洗手,必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。

  4、進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí),必須思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

  5、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品,均應(yīng)有固定的.放置地點(diǎn),專(zhuān)人保管,逐日檢查,隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)更換。

  6、門(mén)診所有設(shè)備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點(diǎn),防止損壞或遺失。

  7、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風(fēng)30分鐘以上,紫外線空氣消毒。

  8、清潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)行,治療中不得進(jìn)行,清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。

  9、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史,并按常規(guī)要求作過(guò)敏實(shí)驗(yàn)。

  10、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開(kāi)關(guān),防止發(fā)生意外。

  門(mén)診管理制度 篇20

  1、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,對(duì)全科工作實(shí)行統(tǒng)一管理。

  2、熱情接待患者,耐心解答問(wèn)題,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真仔細(xì)檢查,合理應(yīng)用輔助檢查,力求正確診斷,科學(xué)合理治療。

  3、科主任除檢查指導(dǎo)工作外,重點(diǎn)檢查疑難患者的診斷、治療工作,并組織全科醫(yī)生對(duì)疑難病例進(jìn)行討論。特別是重危病例,科主任隨時(shí)組織搶救,必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科匯報(bào),組織全院性會(huì)議或搶救。

  4、堅(jiān)持醫(yī)療原則,做到因病施治,合理、安全、科學(xué)地用藥,規(guī)范書(shū)寫(xiě)病歷、處方,各項(xiàng)記錄完整,注意向患者交代病情和有關(guān)事項(xiàng)。

  5、建立健全各種登記,資料妥善保存,認(rèn)真填寫(xiě)卡片,字跡清楚,內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),精心施行各項(xiàng)手術(shù),保證手術(shù)質(zhì)量,講究實(shí)效,防治差錯(cuò),杜絕事故,減少術(shù)后并發(fā)癥。

  7、宣傳婦幼衛(wèi)生知識(shí),開(kāi)展咨詢服務(wù),做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和婦女五期(經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺、更年期)勞動(dòng)保護(hù)工作,有計(jì)劃地查治婦女病,開(kāi)展婦女保健和圍產(chǎn)期保健。

  8、實(shí)行手診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,隨時(shí)觀察患者,認(rèn)真查診,及時(shí)治療。

  9、妥善保管各種器械藥品、登記造冊(cè),專(zhuān)人負(fù)責(zé),定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充和更換,防止缺少和損壞,保證各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

  10、做好科內(nèi)空氣、物體表面、地面及醫(yī)療廢棄物的`消毒及處理工作,防止和控制醫(yī)院內(nèi)交叉感染,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病患者,立即采取隔離等相關(guān)措施。

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