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廣告公司項目管理制度（精選10篇）
在不斷進步的社會中，制度使用的情況越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的廣告公司項目管理制度，希望對大家有所幫助。
廣告公司項目管理制度 1
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1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規(guī)及相關政策。
2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權(quán)益和提高公司經(jīng)濟效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權(quán)利的義務的依據(jù)，具有法律約束力，故凡在經(jīng)營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經(jīng)濟往來的，應當簽定合同。
4、合同采取書面形式，所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急，要采取國際流行的電子簽名加以確認合同內(nèi)容的，首先要經(jīng)公司法人同董事長同意，其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規(guī)定所指的合同只包括與公司業(yè)務有關的合同，不包括勞動合同。
6、公司發(fā)展壯大后，聘請法律顧問，由法律顧問根據(jù)法定代表人的授權(quán)，對合同進行動態(tài)監(jiān)督管理，有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。
（二）合同審查程序
1、部門負責人對合同的真實有效性予以審查。
2、分管領導對合同的專業(yè)技術(shù)性、經(jīng)濟性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。
以上人員在認真評審后須在合同上簽名，以示承擔相應責任。
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合同原則上由法定代表人簽訂，但經(jīng)法定代表人授權(quán)的可以由總經(jīng)理、副總或其他負責人簽署。授權(quán)方式可以為授權(quán)書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書，而且必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)，否則無權(quán)簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附簽，以說明該合同已經(jīng)得到了法律上的審查。
（四）合同訂立之前的前期調(diào)查
1、在簽訂合同之前應當盡可能對對方的以下情況進行了解：
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件，如營業(yè)執(zhí)照，重大的交易對象不妨到有關公司登記機關查其登記內(nèi)容；
b、交易公司的背景和相關歷史；
c、對交易公司的營運狀況進行分析；
d、對交易公司的信用信譽情況進行了解，如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同，是否有欺詐或不講信用的行為，是否已卷入與他人的或與國家機關的糾紛；
e、對交易公司的資信了解，包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關財產(chǎn)是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經(jīng)濟上的可行性可交由財務部門審核，財務部門有相關建議的，
可以在合同草擬稿中說明，并由會計簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應盡可能知曉，如果調(diào)查了解的.成本過高，可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。
4、經(jīng)辦人員對以上信息的記錄或調(diào)查的情況將來與合同原件一并入檔。
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1、與外界達成經(jīng)濟往來意向，經(jīng)協(xié)商一致，應訂立書面合同。
2、合同由各級經(jīng)辦人自行擬稿，合同內(nèi)容包括標的、數(shù)量和質(zhì)量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內(nèi)仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位，以采取不同的方案和對策，在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導。
4、格式化的合同由經(jīng)辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負責擬稿。
6、擬稿完畢后，經(jīng)本部門審核后，交由律師進行法律審查，顧問律師根據(jù)法律對合同稿審核并簽署意見，之后交由經(jīng)辦人按合同簽訂權(quán)限報相關負責人簽訂。合同簽訂內(nèi)容，如涉及公司內(nèi)部其他部門的，須事先協(xié)調(diào)。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經(jīng)辦人說明情況并退回。經(jīng)辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的，經(jīng)辦人可以根據(jù)層級上報到上級管理人員，并由該管理人員對合同進行再次審查。
a）法定代表人、總經(jīng)理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權(quán)。
（六）合同的執(zhí)行
1、合同在簽訂之后，原則上整個過程應當由經(jīng)辦人負責全過程的執(zhí)行，經(jīng)辦人員要做到
對合同的內(nèi)容、每一個細節(jié)要有充分的了解。須密切關注合同履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2、當合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實情況時，經(jīng)辦人應及時匯報并及時征求律師的意見，以尋求對策。
3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的，如該人員只是在公司內(nèi)部變動，則由該經(jīng)辦人員繼續(xù)負責，有特殊情況的可以由原經(jīng)辦人向新經(jīng)辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個情況，環(huán)節(jié)，交接相關資料。新經(jīng)辦人不了解的地方，原經(jīng)辦人要負責說明。
4、如原經(jīng)辦人離開公司的，要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來，并充分說明整個合同的執(zhí)行情況，經(jīng)該業(yè)務部門確認無誤的，方可辦（理）離職手續(xù)。
5、合同執(zhí)行完畢后，相關資料由經(jīng)辦人及時交檔案保管部門入檔。經(jīng)辦人要對入檔材料的真實性負責。
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1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的，應在法律規(guī)定的期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商，妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關法律的規(guī)定，必須維護公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經(jīng)過簽證或公證者，須到原工商行政管理部門備案或經(jīng)公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律采用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。
6、因變更、解除合同而使當事人的利益受損的，除法律允許免負責任外，均應承擔相應的責任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
（八）糾紛處理
1、在履行合同過程中如與對方發(fā)生糾紛，應按有關法律法規(guī)和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內(nèi)部多個單位的，可以協(xié)商或由公司確定一個部門牽頭負責處理。
3、合同處理應在雙方友好協(xié)商的基礎上解決爭議。
（九）入檔管理
1、合同簽章生效后，正本由檔案保管部門歸檔，合同有關的業(yè)務資料由相關的業(yè)務部門保管復印件，原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和公司內(nèi)部明確職責的憑證，有關人員應保守合同秘密，并及時按機密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應妥善保管與合同有關的資料，包括與之有關的文書、圖表、傳真件以及相關單證等。
4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關文件。
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1、未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同，一律無效，因此而造成的一切損失由簽約人承擔。
2、未及時匯報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的，追究其經(jīng)濟和行政責任。
3、因疏忽大意、不負責任導致所簽合同損害公司利益的，按合同金額的20―60%賠償公司損失，并給予降級處分和500―5000元/次的罰款；給公司造成較大損失的，除賠償損失外，予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者，按合同金額的50―100%賠償公司損失，并以開除論處。除賠償損失外，觸犯刑法的，移送司法機關處理。
5、因個人原因，未能及時檢查合同履行情況，致使公司遭受損失的，給予責任人降級處分和1000―10000元的罰款。
（十一）其他
本規(guī)定解釋權(quán)歸公司，可根據(jù)新情況由公司作出另行規(guī)定。
廣告公司項目管理制度 2
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，實行八小時工作制。八小時內(nèi)，員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日，上午8：30上班，下午17：30下班，中午吃飯休息時間為12：00至13：00。
2、員工必須如實簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計，嚴禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。（公司出于人性化管理，特殊原因，每位員每個月有兩次遲到機會（30分種內(nèi)））
3、事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部報批，按事假天數(shù)扣除當事人日工資（基本工資/26天×事假天數(shù)）。（公司出于人性化管理，特殊原因，每位員每個月有壹天帶薪請假機會，但必須提前向相關部門領導申請，給予批準方可不扣工資，否則扣除當日工資）
4、員工生病應及時通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當事人日工資的一半（基本工資/26天×病假天數(shù)/2）、
5、如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資（3×基本工資/26天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
6、開工作會議遲到每一分鐘罰款10元，不到會這視為曠工。
7、當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，50元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵100元，可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵200元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向行政部報批。
8、各部門員工因工作需要加班，望員工積極配合相關人員。
9、合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，部門經(jīng)理經(jīng)上級，員工經(jīng)部門主管批準后，上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據(jù)，方可執(zhí)行。
10、上班時間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。
11、例會，公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工（除請假、跨市出差以外員工）必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號~20號發(fā)放上月基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金。
1）試用期員工：只發(fā)放基本工資
2）正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋補貼—遲到—病假—事假—曠工—罰款－其它。
2、員工試用期為三個月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）業(yè)務員有提成獎金。
4、員工領工資時必須本人當面點清金額并簽字確認，不允許隨意代領。
三、員工福利待遇
1、公司同試用期滿三個月的.員工按年簽定勞動合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約，如有違約應賠償當事人30天工資及各種福利補貼。
2、每位公司員工在生日的當天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份；
3、公司每年組織員工二次外出野外郊游活動，時間安排在春季一次，秋季一次；
4、按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵100元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。
5、公司定期為員工組織崗位培訓，包括：廣告策劃知識、印務知識講座、
市場營銷講座；策劃文案講座；電腦設計制作技能培訓等。
四、費用報銷制度
有時因特殊原因，員工需要打車的，應提前向領導批準后方可報銷。
報銷需詳細填寫報銷申請表。公司將在三日內(nèi)給予現(xiàn)金報銷。
五、個人檔案
公司認為，對人事檔案進行恰當?shù)墓芾硎种匾�，因為它體現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位雇員都有責任：
在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時，及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。
對個人情況保守秘密。
除業(yè)務所需，不得私下打聽他人的個人情況。
六、離職
雇傭終止時，雇員須填寫“交接報告”，將資料交于相關人員，并由相關部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財務部，才能領取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。
七、公司紀律
1、口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作，旨在給當事人提供一個立即改正的機會。
1）上班遲到；
2）在工作時間扎堆、聊天；
開會遲到，學習和業(yè)務培訓曠課；
3）在上班時間進入網(wǎng)上的各類聊天室等；
4）做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；
5）上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛；
6）損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表；
7）在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作；
8）在公司內(nèi)聚集談論私人的事情。
2、書面警告
用于針對較為嚴重的過錯，屢犯過錯或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
1）工作態(tài)度不認真，工作責任心差，在服務過程中受到客戶投訴或提出書面意見；
2）不服從命令，拒絕工作或不認真完成領導交辦的任務或未按要求履行上級的命令；
3）擅自私用公司的工具、器具；
4）工作表現(xiàn)較差，或長期不能達到工作要求；
5）在同事之間，在同事和領導之間，撥弄事非，挑起事端；
3、終止聘用
假使過錯十分嚴重，或者工作仍舊不見改進，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準即可。
1）各種形式或手段向客戶行賄；
2）危害公司其他人的人身安全；
3）毆打別人或互相打架或唆使別人打架；
4）私自向客戶、客人索取報酬；
5）進行不道德的活動或交易；
6）泄露公司的機密情況；
7）惡意欺騙，或騷擾他人；
8）弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領導；
9）偷竊公司內(nèi)或同事的財物；
10）上班干私活，特別是利用辦公設施如電話、電腦及公司資料等干私活；
廣告公司項目管理制度 3
1、管理總則
公司在人事管理上奉行能進能出，能上能下，優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務及管理的需要調(diào)整員工的崗位。
2、崗位設置
公司采用金字塔型管理模式的分層負責制，有管理層，業(yè)務層，制作層，服務后勤層組成。其中：由各部門經(jīng)理負責各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，直接向公司總經(jīng)理負責。
3、招聘流程
根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，由管理層負責向社會公開招聘，招聘流程分為初步面試，書面面試，主考面試三步，通過者可以錄用為公司實習員工，特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。
新員工的基本條件：品貌端正，敬業(yè)愛崗，吃苦耐勞，有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng)，有親和力，有事業(yè)心，有極強的團隊
合作精神，能遵守公司的各項規(guī)章制度。
4、員工培訓
實習員工：所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習，了解廣告最基本的組成，結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。經(jīng)簡單考試合格后，進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經(jīng)理負責崗位業(yè)務水平的培訓和指導。
5、試用制度
試用期為一個月，是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間，經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務突出者，經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者，公司有權(quán)延長其試用期限，對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務操作流程者，立即解聘。
實習期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。
6、辭退條例
公司可以隨時解雇涉及以下條例者：
（1）無視或違反公司有關規(guī)章制度者。
（2）觸犯國家法律法規(guī)者。
（3）違背社會公德者。
（4）言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
（5）對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。
�。�6）消極怠工，無故曠工或?qū)嵙暺趦?nèi)不能達到公司所定要求者。
（7）違反業(yè)務操作流程，給公司造成重大損失者。
（8）因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。
（9）個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務或推銷其他與公司相關業(yè)務有沖突的其他公司業(yè)務者。 7、辭職規(guī)定
實習期內(nèi)，員工有意終止試用合約的，應提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后，員工辭職，需本人寫書面申請報告，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，報總經(jīng)理同意，在一個星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是：辦理好辦公用品，客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。 8、考勤紀律
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1、考勤內(nèi)容：遲到，早退，事假及著裝等。
2、考勤主要由服務后勤層負責，針對每個員工進行考勤的累計，匯總，負責審批各類假期，并據(jù)此扣減員工的全勤獎和基本工資。
3、公司上班時間：夏季：7：30—11：00，13：00—17：30；冬季：8：00—11：30，12：30—17：00；每周工作六天。
4、員工申請休假或請假時，須經(jīng)部門經(jīng)理同意，方可休假或請假，否則以曠工論處。部門經(jīng)理則須總經(jīng)理批準。
�。�1）曠工：扣去當月工資50元/天，無故曠工三天者，將予以辭退。
�。�2）請假：自身原因請假扣去當日基本工資。
�。�3）遲到：工作時間開始后5分鐘至30分鐘以內(nèi)到班者視為遲到，每遲到一次，每人每次扣20元，無提前事假，無特殊理由，遲到半小時以上，每人每次扣50元，按曠工處理。 以上條例所扣金額，劃入公司福利基金。
5、著裝：要求員工著裝合體整潔，男性不得留長發(fā)，要求穿襯衣；女性不得穿內(nèi)衣式上裝，超短裙或短褲上班。
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1、工作態(tài)度應認真，誠懇。熱情，敬業(yè)的完成本職工作，有義務參加公司的任何工作活動。
2、愛護公司的資產(chǎn)，不可蓄意破壞和據(jù)為己有，不得隨意私帶朋友進公司，工作場地必須干凈整潔。
3、珍惜公司宣傳資料，對辦公用品應勤儉節(jié)約。
4、保守公司秘密，未獲公司許可，員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務資料。
5、未經(jīng)公司許可，任何員工不得以直接或間接形式利用公司
名義向任何個人，公司，團體推銷公司所營外的業(yè)務。
6、員工之間應通力合作，同舟共濟，相互體諒，包容，發(fā)揚團隊精神。
7、員工必須聽從公司的工作安排。
8、員工待遇
具體的待遇參見相關附件。
9、制度最終解釋權(quán)歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。
本人已經(jīng)認真看完并完全理解以上內(nèi)容。（簽名：xxx） 20xx年xx月xx日廣告公司規(guī)章制度2
為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認真研究決定，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。 一、作息時間：
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間：冬季作息時間：
早8：00上崗早8：30上崗
上午8：00-----12：00辦公上午8：30---12：00辦公
中午12：00----14：30午休
中午12：00---14：00午休
下午14：30----18：00辦公下午14：00---17：30辦公
二、休息日：公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤：遲到、早退一次罰款5元，(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結(jié)算任何工資。
四、請假：員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假，同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經(jīng)理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假，未經(jīng)批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整，給以獎勵，不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語：“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰?”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
七、上班時間內(nèi)，舉止文明,應著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱，違者罰款5元。
九、上班時間內(nèi),員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應及時向公司相關部門匯報，同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊，(客戶在除外)，違者罰款5元。
十四、上班時間內(nèi)，不得辦理與工作無關的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外)，違者罰款10元。
十五、上班時間內(nèi)，嚴禁打牌，賭博等(集體活動外)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。
十六、上班時間內(nèi)，不得帶領與工作無關的人進入公司，違者罰款5元。
十七、員工應自帶水杯，不得私自使用公司紙杯(客戶在除外)，違者罰款5元。
十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應處以相應處罰。
十九、同事之間相互關心、協(xié)助，須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應先登記，違者罰款10元。
二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設計人員簽字借閱，并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向經(jīng)理報修，以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進。
二十四、待遇：公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金)，每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天)，新進人員自報到日起，次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬：公司設立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差：
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請表》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領導簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人，普通員工出差每餐補助5元/人，報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用，超出部分自理;
二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。)
二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領導聲明，以便公司進行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當月工資及獎金。
二十九、努力學習，提高自身能力。對工作認真負責，保證按時完成各項任務。
三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務往來實情，大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應有安全防范意識，下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的`工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。廣告公司規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范
1、儀表：公司職員應儀表整潔、大方，合理佩帶公司胸牌。
2、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、接待：遇有客戶進入公司須有迎送語，上班時間（包括午餐時間）公司內(nèi)應保證有人接待，作到客戶人手一杯水。
5、作到：“人走茶涼”即客戶一走，其用過的水杯，煙灰缸清理干凈。（正常情況下，清理各自客戶）
6、電話接聽：接聽電話應及時，且有問候語―――您好，望天廣告。并一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得聊天、吃零食、大聲喧嘩，確保公司環(huán)境的安靜有序。
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
3、員工嚴格遵守公司作息時間——不遲到，不早退。
4、公司員工禁止在室內(nèi)、車間吸煙。
5、公司員工每人每月休假兩天。（休假前須請示，否則是為礦工）。
6、下班前所有員工必須檢查水源、電源、煤氣、門窗，如有遺漏負獎勵當天所有員工50元，如造成損失負獎勵當天所有員工當月工資。
廣告公司項目管理制度 4
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進展正常的經(jīng)濟活動，加強自身治理，樹立良好的公司形象，依據(jù)《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項制度。
一、廣告業(yè)務承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務應先指定專人負責登記，并依據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求，根據(jù)廣告法其次十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件。
2、質(zhì)量檢驗機構(gòu)對廣告中有關商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件。
3、確認廣告內(nèi)容真實性的其他證明文件。
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應當進展審查的廣告，應供應廣告審查機關批準文件。
沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務審核制度
登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進展審查。依據(jù)《廣告法》其次十七條規(guī)定，查驗有關證明文件，核實廣告內(nèi)容，廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告治理法規(guī)進展對比和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容：
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》其次十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應留意審查以下幾個方面內(nèi)容：
�。�1）廣告的語言文字要真實，畫面表現(xiàn)也要真實，廣告構(gòu)思符合客觀事實。
�。�2）留意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相，夸張宣傳。
�。�3）廣告內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤會，以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。留意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
�。�1）審查廣告中有無廣告治理法規(guī)規(guī)定制止消失的內(nèi)容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中制止消失的情形。
�。�2）審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法，依據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報導形式公布廣告。
�。�3）審查承攬的廣告是否是規(guī)定制止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
（4）審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向廣告監(jiān)視部門征求意見，了解有關規(guī)定。
�。�5）審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進展復查。
4、復查。
廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查，確認手續(xù)齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商治理部門辦理有關廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
= 三、廣告合同治理制度
1、廣告合同治理人員應領悟依法簽訂廣告合同的意見。
2、在簽訂廣告合同中，必需做到仔細細致，明確各方面的`權(quán)利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是愛護當事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同治理人員必需仔細做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類：
內(nèi)容：
�。�1）數(shù)量或質(zhì)量。
�。�2）價款或酬金。
�。�3）履行的期限、地點、方式。
�。�4）違約責任。
（5）糾紛的解決方式。
種類：
�。�1）廣揭發(fā)布業(yè)務合同。
（2）廣告制作合同。
�。�3）廣告市場調(diào)查合同。
（4）廣告代理協(xié)議書。
四、廣告檔案治理制度
1、廣告檔案治理人員應有高度責任感，仔細負責治理好廣告檔案。
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料，廣告檔案治理人員應當治理好如下內(nèi)容：
（1）設計、制作、代理、公布的廣告樣件。
�。�2）廣告合同。
�。�3）承接登記記錄。
�。�4）全部有關證明文件和有其有效復制件。
�。�5）廣告審查員和審查意見。
�。�6）在條件許可下爭取建立公布效果及反應的記錄。
（7）其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥當保管，便利查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最終公布之日起保存兩年。
五、廣告公司業(yè)務部治理制度
1、考勤：業(yè)務人員遵守公司統(tǒng)一作息時間外，只需早晚簽到即可。
2、用人：公司更注意業(yè)務人員的德行品質(zhì)，之后是業(yè)務人員的才能學識并給業(yè)務人員最大的進展空間，使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
3、要求：因業(yè)務工作具有特別性，公司要求業(yè)務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。
4、培訓：業(yè)務人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓，使其熟知公司的經(jīng)營理念，同時對公司的業(yè)務能夠做出精確的市場定位，以此為根底更好的開展業(yè)務工作。
5、試用：業(yè)務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務人員的根本素養(yǎng)，是否有力量擔當起所負工作職責。
6、儀表：業(yè)務人員出外訪問客戶是代表公司形象，自身的衣著裝扮必需要做到，著裝干凈、舉止大方、談吐富有規(guī)律，客戶留下良好的印象。
7、態(tài)度：業(yè)務人員每天都應以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不行把生活中的心情帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內(nèi)業(yè)務人員手機必需開機，一經(jīng)發(fā)覺無法接通狀態(tài)，罰款20元。
8、工作明確：業(yè)務人員在開展工作之前，必需明確公司業(yè)務的詳細工程，通過對市場的分析，將其進展有效的結(jié)合，才能做到有的放矢，切不行盲目的開展工作。
9、工作規(guī)劃：業(yè)務人員在工作時，應做到年有年規(guī)劃、月有月規(guī)劃、周有周規(guī)劃、日有日規(guī)劃，只有先規(guī)劃再實施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。
10、出門登記：業(yè)務人員在出外訪問客戶時，應依《規(guī)章制度》親自照實的具體的填寫出門登記。
11、業(yè)務報表：
�。�1）業(yè)務報表是考核業(yè)務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業(yè)務人員應填寫日報表，將一天的工作狀況照實的具體的填寫，并上報至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案；
周報和月報亦如此。
�。�2）報表要求字跡工整、仔細，不工整、不認真的視為未交報表，一次罰款20元。
12、會議制度：業(yè)務部門設早晚例會，業(yè)務人員將一天的工作規(guī)劃和總結(jié)匯報給經(jīng)理，（如：訪問客戶狀況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特別狀況除外）
13、客戶資料：在公司供應的客戶資料的根底上，業(yè)務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶準時上報部門經(jīng)理，使公司在最短時間內(nèi)拿出一套可行性方案，以大力協(xié)作業(yè)務人員工作開展。
14、客戶洽談：作為一名稱職的業(yè)務人員應深知，業(yè)務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業(yè)務工作時，應總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務技巧。
15、客戶維護：維護客戶關系是業(yè)務工作開展中必不行少的一局部，業(yè)務人員在開展工作時應以各種恰當?shù)姆绞骄S護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。
16、業(yè)務申報：業(yè)務人員簽單時應遵照公司的業(yè)務流程：填寫業(yè)務申報表—報部門經(jīng)理——設計部經(jīng)理——報總經(jīng)理審批——批準前方可設計公布。
17、業(yè)務合同：業(yè)務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。
18、出差：業(yè)務需要出差時，應先報知部門經(jīng)理，批準后填寫《出差申報表》。（詳情見《規(guī)章制度》）
19、考核：業(yè)務考核是業(yè)務治理制度重要的一局部，主要依據(jù)業(yè)務人員的考勤狀況、業(yè)績狀況及日常的工作努力狀況，對其進展公正的公正的審核。
20、薪酬：
�。�1）業(yè)務經(jīng)理的薪金構(gòu)造：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎。
�。�2）業(yè)務人員的薪金構(gòu)造：底薪+提成+獎金+補助+年終獎。
21、福利：業(yè)務人員享受國家法定節(jié)假日，如有業(yè)務需要可選擇串休。
22、補助：由于業(yè)務工作的特別性，業(yè)務人員享受公司各項補助共50元。
23、鼓勵：公司為了鼓勵業(yè)務人員，每個月特設立了“績效獎”最底50元，可依據(jù)上月業(yè)績總額上調(diào)，每個月業(yè)績最高者，可榮獲此獎。
24、懲處：由于業(yè)務工作的自由性，有些業(yè)務人員自制力太差，總心存幸運，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經(jīng)發(fā)覺，處以200元罰款，情節(jié)嚴峻者將予以辭退，不予結(jié)算任何薪金。
25、建議：由于業(yè)務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結(jié)會議上，業(yè)務人員應主動反映當前的市場狀況。
26、兼職：公司業(yè)務人員在工作期間不行在外兼職，一經(jīng)發(fā)覺，立即開除，不予結(jié)算任何薪金。
27、保密：業(yè)務人員在同公司以外人員談話時，不行透漏公司業(yè)務實情，一經(jīng)發(fā)覺罰款200元公司。
廣告公司項目管理制度 5
1、部門為五天工作制，每日8：30至17：30，周六，周日為公休。
2、每周一，三，五上午9：00為例會時間，安排工作，務必準時參加。
3、公時間內(nèi)，嚴禁做與工作無關的私人事務，杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客，如有業(yè)務客戶來訪，須提前主管領導，安排會客時間和場所。
5、辦公設備有專人管理和使用，不得亂動亂用，描儀，復印機，打印機等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領導，以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。
7、采編人員外出領取專用認刊書要登記備案，領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門，在編號處簽字，可在下一次采訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客戶之間的文書，采編人員作為報社的業(yè)務代表，與客戶簽單后，需將認刊書(原件)，文字材料，照片一并交回主管部門，作為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章，一律使用中國改革報社文頭紙打印，校對無誤后傳真或送達客戶審閱，重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前，要報告主管部門，主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的'是現(xiàn)金，應提前主管部門，原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11、采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度，不能做有損報社形象的任何事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同，情節(jié)嚴重者將追究其經(jīng)濟和法律責任。
廣告公司項目管理制度 6
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(、筆試、試用等方式)
報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間，帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、 ___復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效文檔)，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供是真實的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整，不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤，當你缺勤時，意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之，其他員工缺勤時，你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當你知道要遲到時，有責任事前你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣x元(超過x小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計，作為工資發(fā)放的依據(jù)。
(1)國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。
(2)病假需經(jīng)領導批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況，總經(jīng)理批準后休假。
(4)手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經(jīng)準許，私自外出，視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式，應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關人員進行工作交接，清查以往客戶資料、設備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物，方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結(jié)算任何工資、
6、解雇:
聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責任。
員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動關系。
(1)、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務水平不達標，經(jīng)提醒無明顯改觀)
(2)、 ___、帶情緒工作，業(yè)務中多次出差錯，給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實者，造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對企業(yè)不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽者。
(6)、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高，予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負，嚴重者追究其法律責任。 (10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性，如實說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。
(13)、隱瞞病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、
全勤獎、績效工資，企業(yè)工齡工資。
工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化，因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應當時提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半)，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。
1、離職時，未提前一個月提出。
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律，被開除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個人檔案、 ___明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后，三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的午餐。
2、加班在20:00點以上者，有夜餐或餐補。
3、周日加班者，公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人，超出部分自理。
6、正式錄用員工的.工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元，醫(yī)補計10元，全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質(zhì)、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、維護公司設備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時客戶文檔、資料及電腦文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。
6、工作單由主管領導分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表，具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上，花在哪個客戶上，關注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時調(diào)整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程，如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領導匯報，因個人延誤造成不良后果，應予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許，不得動用他人微機，個人電腦有問題立即上報，未經(jīng)許可不得私自拆卸。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關的網(wǎng)站，嚴禁網(wǎng)上聊天，嚴禁電腦、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節(jié)約水、電的使用，用完后及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水，為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內(nèi)。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
2、公司重要，競爭策略，計劃，設計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。
廣告公司項目管理制度 7
一、總則
1、目的：為使本公司員工之管理有所遵循，特定本制度。
2、范圍：
本公司員工管理，除遵照政府有關法令外，悉依本規(guī)章辦理。
本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫，行業(yè)精英為原則，在核定編制內(nèi)，錄用能勝任崗位工作，素質(zhì)較高的人員，公司正式員工一律簽署聘用。
2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則，采用社會招聘、人才交流機構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。
3、應聘人員經(jīng)面試或測驗及審查合格后，由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》，進入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月，試用期間不享受任何福利待遇，期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》，部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定，報總經(jīng)理審批同意后，享受轉(zhuǎn)正后工資待遇，但不享受公司正式員工的房貼及保險，員工簽訂聘用勞動合同后，成為公司正式員工，享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn)，最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同，成績優(yōu)良者可縮短其試用時間。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴重違反有關規(guī)章制度，公司有權(quán)隨時停止試用，予以解雇。試用未滿1周者，不發(fā)工資。
6、試用人員于報到時應向人事部繳驗下列證件：
l個人 ___明
l人事資料卡()
l本人免冠登記照片二張
l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職，應至少提前30天書面通知公司，員工個人辭職應寫《辭職申請》，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后，人事部門給予辦理相關手續(xù)，未按規(guī)定程序辦理者，人事部門將不予受理。
2、申請辭職者，未經(jīng)總經(jīng)理審批之前，須堅守工作崗位、經(jīng)批準后，不再安排具體工作，該員工應按公司要求交接工作和辦物移交手續(xù)，其間只發(fā)基本工資，免除其他一切福利待遇，從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工，由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后，向被辭退員工提交解聘通知，并要求限期辦理手續(xù)，因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準，可適當延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間，公司只發(fā)給基本工資，免除其它一切待遇，從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法、違紀、嚴重失職等)，經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起1月內(nèi)支付60，預留40在3個月內(nèi)結(jié)算。
7、完備離職手續(xù)：
1)雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦理離職手續(xù)，否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括：
(1)到人事行政部領取《離職》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
2)、員工違約或單方提出解除勞動合同時，員工應按合同規(guī)定，歸還其在勞動合同期內(nèi)產(chǎn)生的'有關費用。
3)、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書，共同生效，具有同等效應。
四、勞動合同
1、新員工6個月試用考察期滿，即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限：根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績簽定的合同年限為以下2種：
1)公司與主任、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程序：
1)由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;
2)由人事行政部審核并呈報總經(jīng)理批準; 3)《勞動合同書》一式兩份簽定后，雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案，一份交本人);
4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的，應在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益：
1)員工在合同期內(nèi)，享有公司規(guī)定的各項薪金及福利待遇;
2)員工應嚴格遵守合同內(nèi)各項規(guī)定，違約須承擔違約責任;
3)嚴重違反公司有關規(guī)定制度或犯有嚴重過失的員工，公司將與其解除勞動合同;
4)如對合同內(nèi)容存有異議，應在領取合同后1月內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢，雙方協(xié)商解決;
5)協(xié)商無法解決者，可向當?shù)貏趧又俨蒙暾堉俨谩?/p>
5、合同的解除：
員工有下列情形之一的，公司將與其解除勞動合同，不支付任何經(jīng)濟補償：
(1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;
(2)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責任。
員工有下列情形之一的，在征得總經(jīng)理同意后，公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同：
(4)員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商無法就變更勞動合同達成一致協(xié)議的
廣告公司項目管理制度 8
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，實行八小時工作制。八小時內(nèi)，員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8：00上班，下午18：00下班，（冬季上午8：30上班，下午18：30下班，）中午休息時間為12：00至14：00。
2、員工必須如實簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計，嚴禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。
3、事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向文員報批，按事假天數(shù)扣除當事人日工資（基本工資/26天×事假天數(shù)）。
4、員工生病應及時通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當事人日工資的一半（基本工資/26天×病假天數(shù)）。
5、如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資（3×基本工資/26天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
6、開工作會議遲到罰款10元，不到會這視為曠工。
7、當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，100元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向文員報批。
8、合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向經(jīng)理提交書面申請，總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據(jù)，方可離開。
9、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
10、上班時間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。
11、例會，每周六下午4點鐘例會公司全體員工必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋補貼。
1）試用期員工：只發(fā)放基本工資
2）正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋補貼
—遲到—病假—事假—曠工—罰款－其它。
特設：員工成績突出者，可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2、員工試用期為一個月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。
3、員工領工資時必須本人當面點清金額并簽字確認，不允許隨意代領。
三、員工福利待遇
1、公司同試用期滿一個月的員工按年簽定勞動合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約。
2、公司正式員工每年6—8月發(fā)放防暑降溫費，100元/月。
3、節(jié)日補助：春節(jié)：500元/人；中秋節(jié)：200元/人；國慶節(jié)：200元/人；元旦：200元/人（或發(fā)放同等價值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇）。
4、每位公司員工在生日的當天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份；
5、公司每年組織員工二次外出野外郊游活動，時間安排在春季一次，秋季一次；
6、按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。
7、公司定期為員工組織崗位培訓，包括：市場營銷講座；策劃文案講座；電腦設計制作技能培訓等。
四、費用報銷制度
1、每星期五為報銷日，只能報銷上周費用（員工因休假、出差等除外），過時不再補報。嚴格執(zhí)行報銷制度，總經(jīng)理簽字后，統(tǒng)一交到財務部；
2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟：
1）經(jīng)辦人認真填寫費用報銷單；
2）總經(jīng)理簽字；
3）到財務部出納處領款。
3、報銷餐費時應填寫業(yè)務招待費報銷單；報銷交通費填寫交通費報銷單；報銷其它費用填寫費用報銷單。
4、填制報銷單時，應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴懲。
5、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經(jīng)理簽字和財務部審核后，交出納報銷領款。
6、為客戶購買禮品應事先申請，批準后統(tǒng)一由文員采辦，領用人要登記。
7、節(jié)假日加班，由各部門主管詳細統(tǒng)計好各部門加班人次及天數(shù)，然后報到財務部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準后，按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
8、一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假，將予以適當?shù)腵處罰。財務部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報銷。
五、個人檔案
人事檔案進行恰當?shù)墓芾硎种匾�，因為它體現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位雇員都有責任：
在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時，及時通知直接主管經(jīng)理和人事部。對個人情況保守秘密。除業(yè)務所需，不得私下打聽他人的個人情況。
六、離職
雇傭終止時，雇員須填寫“交接報告”，將資料交于相關人員，并由相關人員、簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財務部，才能領取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給相關部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。
七、公司紀律
1、口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作，旨在給當事人提供一個立即改正的機會。
1）上班遲到；
2）在工作時間扎堆、聊天；
3）使用公司紙杯
4）開會遲到，學習和業(yè)務培訓曠課；
5）在上班時間進入網(wǎng)上的各類聊天室等；
6）做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等；
7）上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛；
8）損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表；
9）在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作；
10）在公司內(nèi)聚集談論私人的事情。
2、書面警告
用于針對較為嚴重的過錯，屢犯過錯或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。
1）工作態(tài)度不認真，工作責任心差，在服務過程中受到客戶投訴或提出書面意見；
2）不服從命令，拒絕工作或不認真完成領導交辦的任務或未按要求履行上級的命令；
3）擅自私用公司的工具、器具；
4）工作表現(xiàn)較差，或長期不能達到工作要求；
5）在同事之間，在同事和領導之間，撥弄事非，挑起事端；
3、終止聘用
假使過錯十分嚴重，或者工作仍舊不見改進，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報總經(jīng)理批準即可。
1）各種形式或手段向客戶行賄；
2）危害公司其他人的人身安全；
3）毆打別人或互相打架或唆使別人打架；
4）私自向客戶、客人索取報酬；
5）進行不道德的活動或交易；
6）泄露公司的機密情況；
7）惡意欺騙，或騷擾他人；
8）弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領導；
9）偷竊公司內(nèi)或同事的財物；
10）上班干私活，特別是利用辦公設施如電話、電腦及公司資料等干私活；
11）不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè)；
廣告公司項目管理制度 9
全體員工年終紅利獎勵辦法：
一、年終紅利分配方案：年終紅利總額=全年實際回款利潤xx5%（該百分比經(jīng)股東會決議可以在年終扎賬前作上浮調(diào)整）；
二、個人年終紅利=上班月數(shù)的平均百分比xx年終紅利總額xx上班月數(shù)；
三、未回款部分的利潤在次年回款后，按回款當月的百分比按同樣的辦法進行紅利分配；
四、在紅利分配之前辭職或被公司辭退者不參與紅利分配；
設計部、財務部和行管部獎勵辦法：
一、按公司月營業(yè)額的1%提取獎勵基金；
二、每月月底三個部門所有員工采用無記名交叉投票方式確定個人表現(xiàn)分
三、個人表現(xiàn)分÷表現(xiàn)分總額=個人表現(xiàn)百分比
四、個人表現(xiàn)百分比xx表現(xiàn)獎總金額=個人表現(xiàn)獎；
五、新員工試用期不參與表現(xiàn)獎分配；
六、本部門不參與本部門的投票，除這三個部門之外參與投票的成員：總經(jīng)理和工程部負責人；
七、節(jié)假日公司安排加班且無法安排補休的按日工資的雙倍發(fā)放獎金；
工程部獎勵辦法
一、公司每月拿出工程部業(yè)績總額的4%作為工程部的業(yè)績獎金；
二、業(yè)績獎金分配方法：按照多勞多得的原則分配業(yè)績獎金，每個人每月的業(yè)績獎金=業(yè)績獎金xx個人當月業(yè)績百分比：
三、個人當月業(yè)績百分比=個人當月業(yè)績÷工程部業(yè)績總額；
四、工程部工作范圍：輸出范圍以外的所有制作和安裝都屬于工程部工作范圍，含油漆噴涂、雕刻、刻字、包繩子、打扣眼（需要拼接的畫面）、寫真裱板、焊接、制作、安裝等；
制作部獎勵辦法
一、噴繪每平方米獎勵5元；
二、制作部工作范圍：負責完成公司安排的所有寫真、噴繪、條幅輸出；寫真裱膜；條幅縫涵洞；
獎勵制度管理規(guī)定
一、個人當月業(yè)績計算方法：每筆業(yè)務發(fā)生時，業(yè)務流程單跟著業(yè)務進度走，每一個環(huán)節(jié)完成后參與作業(yè)者簽字后轉(zhuǎn)交給下一個環(huán)節(jié)的負責人，業(yè)務完成后請客戶在業(yè)務流程單上簽字并將簽字后的業(yè)務流程單上交財務部；因客戶經(jīng)辦人或主管不在或其它原因未能簽字的，業(yè)務流程單亦應及時上交財務部，向財務部說明情況，事后在月底前完成客戶簽字后重新上交財務部，客戶未簽字的業(yè)務流程單不能記入當月業(yè)績；
二、工程部參與制作或安裝的人員在技術(shù)水平、工作時間和工作強度都大致相同時，按人平均分配業(yè)績；特殊情況由負責人與參與作業(yè)者自行協(xié)商業(yè)績分配比例；
三、月底由財務統(tǒng)一核算工程部和制作部每個人當月的業(yè)績和業(yè)績百分比，個人每天可自行記錄和核算自己的業(yè)績，次月12日前與財務進行核對，如有異議可向負責人或公司申請核實；
四、工程部暫設兩個負責人，業(yè)務量大或公司規(guī)模擴大后負責人可另行增加，但工程部負責人的數(shù)量不得超過工程部總?cè)藬?shù)的三分之一；
五、負責人的確定方式：競爭上崗；民主選舉；公司指定；
六、工程部負責人的權(quán)利、責任和義務：
1、負責人有權(quán)決定參與作業(yè)的人數(shù)和人選；
3、因輸出、制作或安裝產(chǎn)生質(zhì)量事故導致業(yè)務款無法收回時，該筆業(yè)績不參與分配，相關責任人承擔賠償責任（具體賠償辦法詳見《懲罰制度》），在分配業(yè)績次月后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的在次月的業(yè)績中扣除；
4、業(yè)務完成后48小時內(nèi)不上交簽字的`業(yè)務流程單則視為自動放棄該項業(yè)務的業(yè)績分配權(quán)利；當月未完成的業(yè)務自動轉(zhuǎn)入下個月業(yè)績；
5、公司采用公平合理的方式分派工作任務，不得對公司分配的工作任務挑肥揀瘦，必須無條件服從公司的管理和安排，遵守公司制定的各項規(guī)章制度；
七、取消加班費和工作餐補助、水費、高空作業(yè)補助費等；
八、基本工資由公司根據(jù)每個人的技術(shù)和能力進行核定；
九、工程部負責人和制作部責任人無法承接或沒有時間承接的業(yè)務，公司有權(quán)對外發(fā)包；
十、所有公司正式員工必須與公司簽定聘用合同；
十一、個人承接業(yè)務按毛利潤的30%進行獎勵；
十二、在本制度試運行階段，根據(jù)市場行情及公司經(jīng)營狀況，公司保留修改業(yè)績獎勵提成比例的權(quán)利；保留修改和補充該制度相關條款的權(quán)利，但修改和增補條款之前須先征求相關負責人或管理人員的意見，并提交股東大會討論決議后在次月生效執(zhí)行。
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�。ㄒ唬�、著裝規(guī)范
1、在每天早上上班的前十分鐘內(nèi)，每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況。所有員工上班應衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當修飾。注意個人清潔衛(wèi)生。
2、男士夏天上班不準穿背心、短褲、托鞋。女士不得穿奇形怪異的服裝（如：吊帶裝、露臍裝、托鞋）。
（二）、環(huán)境及接待
1、公共衛(wèi)生請各位員工自覺清潔，自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、每位員工必須負責所分配文件柜及辦公桌凳的內(nèi)外整潔，并保持柜門的關閉。下班時，要收拾整理好桌子上的文件，資料等，做到擺放整齊，將文件柜上鎖，將當天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給辦公室保管。
3、員工離開辦公桌或會議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應及時處理。
5、在使用了傳真機、打印機或復印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，該使用者必須馬上處理，盡可能重復利用如收作草稿紙;傳真后的稿件，發(fā)傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。
6、保持衣柜次序，各位員工請及時整理各自衣物，如需在公司換鞋，請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好，不得隨意堆放。
7、辦公室內(nèi)必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時也必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象。互相之間的交談保持1米的距離以內(nèi)。
8、有商業(yè)推銷上門，若無意接待，請立即回絕，不要糾纏。若有意接待或客戶來訪，請在洽談區(qū)或會議區(qū)里會談，但也須注意音量，不允許在辦公區(qū)域里接待。接待完客戶或會談結(jié)束后，由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。
�。ㄈ�、公司的財物
1、員工應愛護公司的財產(chǎn)和財物，包括電腦、打印機、復印機、傳真機、打字機、碎紙機、各類音響設備、手機和電話機等，必須愛惜使用。如有損壞，照價維修、照價賠償。公司發(fā)的文具等，如計算器、筆、本子等，員工必須保管好。如有遺失，自己負責原價補回。
2、電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負責。每天離開辦公室，員工應各注意將每臺電腦、復印機和打字機的電源關掉。
3、電腦的日常維護由在座使用的員工負責，公司的電腦、傳真、打字機以及復印機不能用于私人用途。
4、原則上不能將非本公司的與業(yè)務無關成員帶來本公司，更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況，必須事先匯報經(jīng)當時在公司的部門負責人同意。
5、公司影視素材資料和節(jié)目帶盤由辦公室指定的專人進行登記、編號，因業(yè)務需要需借閱，須事先在辦公室辦（理）手續(xù)。素材如丟失，責任人需照價賠償。
6、公司所購的書籍資料等，由辦公室指定的專人進行登記、編號，并蓋上公章。若要借閱須事先在辦公室辦（理）借閱手續(xù)，最長期限為2周，超出期限請續(xù)借。
7、報紙由辦公室管理，報夾上保留當周的報紙，當天的報紙不得缺失，每周對舊報紙進行一次整理，放入指定地方。
�。ㄋ模⑼ㄓ嵑袜]件
1、公司電話不能用于私人通話，平時工作的通話都必須長話短說，言簡意賅，清楚明了，控制音量。
2、由公司安排專人在每天下班前將當天傳真報告打出，用透明文件夾裝好放在傳真機旁邊，以便各業(yè)務員查看。每月的傳真報告由專人管理，及時整理、回收。
3、寄快遞包括EMS、UPS、DHL等，由辦公室安排專人統(tǒng)一收發(fā)并登記，寄出之前必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字。國內(nèi)重要快件使用簽收回執(zhí)，確�？旒踩�。所有寄到公司的快件都由辦公室簽收（周末或節(jié)假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負責簽收），并在專用交接本上登記后交給收件人，并請收件人簽收。發(fā)（票）和回單拿來時，經(jīng)手人必須認真核對清楚后再交給財務統(tǒng)一支付。
�。ㄎ澹┏Ｒ�(guī)工作
1、例行工作
�。�1）辦公室建立業(yè)務跟蹤系統(tǒng)，在業(yè)務本上登記，注明客戶名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系方式、商談業(yè)務內(nèi)容和合作模式、廣告或節(jié)目樣帶數(shù)量、郵寄號碼等，以備查詢。
�。�2）快件單子、各類信封和報銷憑證，各位員工使用好后放回指定的抽屜，不要互相混淆。
�。�3）公司員工應注意將個人物品、資料，重要文件等置放妥當。嚴格遵守公司保密規(guī)定，不得以任何方式將保密內(nèi)容泄露到保密范圍以外（包括公司內(nèi)部員工），如發(fā)生泄密給公司造成損失除解聘外，公司保留追索賠償損失的權(quán)利。
�。�4）公司員工接待外來客人時，一般安排在會議室，進入辦公室應有人陪同，并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。
�。�5）公司各類印章由辦公室管理，印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用，未經(jīng)特別批準，任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須按流程審批、登記，詳細注明用印事由、數(shù)量、申請人、用印日期。
2、業(yè)務工作
�。�1）每月5日前交上一個月的工作小結(jié)，由總經(jīng)理安排召開例會，各部門向公司總經(jīng)理和董事提交報告，若遇到連續(xù)出差，可以再順延。
（2）開展新項目之前，必須提交詳細的策劃方案和市場調(diào)查報告給總經(jīng)理或者執(zhí)行董事，經(jīng)過公司調(diào)研評估后批準實施。
（3）所有與客戶往來的重要函件，包括電子郵件和傳真等，都必須抄送一份給總經(jīng)理、執(zhí)行董事。
（4）對外業(yè)務文件涉及其他部門的須先與其他部門商議確定并經(jīng)部門經(jīng)理和公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事審核批準后方可發(fā)出，并必須在公司備案，所有發(fā)出郵件必須同時備案一份到公司郵箱。
（5）每個人把自己手頭的文件，按每個客戶或項目做成一份文件夾，里面的文件按時間順序排列，日期最近的放在最前面。每個項目完成后或每季初將上季的文件整理成檔，里面的文件排列順序與文件夾相同，交到辦公室統(tǒng)一保管。
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1、電話鈴響時，盡量向?qū)Ψ絺鬟f尊嚴和禮貌的.訓練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣，以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。
2、在電話機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等，要有禮貌的告訴對方。或者一定要花一些時間尋找所需的信息資料時，應詢問對方是否由你回電，若對方不愿掛斷，可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的位置，以免對方聽到一些不舒服的聲音。
3、替同事接電話時，如果對方要找的人不在，先弄清該同事大致不在的時間長短，再問一下對方是否愿意等待，或留下口信或回電，絕對不要告訴對方此人上衛(wèi)生間之類的語言。如同事出差，不要將出差的地址和目的等詳細情況告訴對方。
4、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名。
5、篩選電話時，要機敏和藹，以免激怒對方，注意講話的方式。對方告訴你后，與要找的同事或領導商量一下，是要回避還是立刻接通。此時要注意按MUTE鍵，以免對方聽到你們的對話，否則是非常不禮貌的。
6、當接電話的人有客戶來訪或與領導談話時，可以幫忙接聽或為其記錄口信，不要將此人叫出來接聽電話，否則對客戶和領導是不禮貌的。
7、要注意講話技巧，防止他人陷害公司和損害公司形象。
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