公司內(nèi)部管理制度(集合15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的公司內(nèi)部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
公司內(nèi)部管理制度1
一、銀行支票的管理規(guī)定
一、建立銀行支票的購(gòu)入、領(lǐng)用、結(jié)存登記、作廢注銷(xiāo)制度。購(gòu)入銀行支票(包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票)后,應(yīng)先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號(hào)碼,并由主管會(huì)計(jì)審核簽章。
二、使用銀行支票時(shí),應(yīng)同時(shí)在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時(shí)收回注銷(xiāo),并與存根聯(lián)裝訂在一起,以備檢查,并在銀行支票登記簿上登記。年末,將本年度銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。
三、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的使用制度。購(gòu)入支票、批準(zhǔn)簽發(fā)支票、具體簽發(fā)支票和加蓋印鑒,必須由兩人或兩人以上辦理,不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉(zhuǎn)帳支票的收款單位必須與發(fā)票印章上的單位名稱(chēng)相符。不得開(kāi)據(jù)空白支票和遠(yuǎn)期支票,支票的開(kāi)出日期、收款單位、支付金額(大寫(xiě)及小寫(xiě))、支付用途要填寫(xiě)齊全、準(zhǔn)確,不得留空。
四、嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票的領(lǐng)用制度,因特殊情況要攜帶空白支票時(shí),需經(jīng)法人代表批準(zhǔn),并辦理借用支票的登記手續(xù),填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項(xiàng)用途。持票人應(yīng)根據(jù)支付憑證及時(shí)報(bào)帳。銀行支票的借用期限為一天,不論支票是否使用,支票領(lǐng)用人均應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)帳。已使用的,將支票底根及審批過(guò)的發(fā)票或單據(jù)一并報(bào)帳;未使用的,則應(yīng)將支票完整地交回財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行銀行帳核對(duì),如發(fā)現(xiàn)銀行支付金額與支票底根不符時(shí),要查明原因,及時(shí)處理,如有違紀(jì)行為,要追究當(dāng)事人責(zé)任。借用支票僅限于本單位公務(wù),私人及外單位不得借用本單位銀行支票。
二、財(cái)務(wù)印鑒的管理
一、財(cái)務(wù)專(zhuān)用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管,不得由一人保管。購(gòu)支票及其他單據(jù)時(shí),需蓋財(cái)務(wù)印鑒的,要由兩人或兩人以上辦理,不得將印鑒交由一人辦理。
二、使用印鑒時(shí),須在填寫(xiě)完整的支票或銀行付款憑證上蓋章,不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財(cái)務(wù)印鑒必須是專(zhuān)章專(zhuān)用,不得將財(cái)務(wù)專(zhuān)用印鑒用于其他方面,更不得私自蓋章。
三、財(cái)務(wù)專(zhuān)用印鑒的管理,要實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,凡因印鑒保管不善而給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究印鑒保管人員的責(zé)任。
三、現(xiàn)金管理規(guī)定
一、現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須認(rèn)真細(xì)致審核原始單據(jù),收付現(xiàn)金后,必須在收付原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章并入帳核算。對(duì)于不符合規(guī)定的原始單據(jù)應(yīng)予以退回,待手續(xù)齊全、符合規(guī)定后,予以辦理。
二、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的管理,單位公務(wù)借款須以正規(guī)借條審批后入帳,嚴(yán)禁出現(xiàn)以借條、白條抵庫(kù)現(xiàn)象。
四、財(cái)務(wù)開(kāi)支審批辦法
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)開(kāi)支管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度,特制定以下管理辦法:
一、財(cái)務(wù)開(kāi)支要本著勤儉、節(jié)約的原則,盡可能的節(jié)省管理費(fèi)用,用于發(fā)展業(yè)務(wù)。
二、各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支,堅(jiān)持實(shí)行法人代表審批制度,一切費(fèi)用、支出必須由法人代表簽字后,方可憑單報(bào)銷(xiāo)。
三、各部門(mén)人員報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí),應(yīng)先到財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行單據(jù)初審,合格后,填費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)審核后,報(bào)法人代表審批,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間定在每周一和周四兩天。
四、辦公用品、低值易耗品必須統(tǒng)一由辦公室購(gòu)置,并持采購(gòu)單、發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。
五、凡報(bào)銷(xiāo)員工都應(yīng)事先填寫(xiě)用款申請(qǐng)單,并報(bào)法人代表審核批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)。
六、財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)合法的、要素齊全的的發(fā)票辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),否則一律退回,待符合要求后再辦理。
七、每月貨款付出前先做預(yù)算報(bào)法人代表審批方可付出,貨款付出定在每月的25日至31日,特殊情況除外。
五、單位及職工個(gè)人借款的管理辦法
一、加強(qiáng)對(duì)借款的管理,嚴(yán)格控制借款數(shù)額,原則上借款只用于本單位公務(wù)需要,職工個(gè)人不得隨意向單位借款,如確因個(gè)人及家庭急需,可向單位說(shuō)明原因后申請(qǐng)借款。
二、本單位借款金額可視公務(wù)需要而定,但必須嚴(yán)格控制;職工個(gè)人借款的`,其借款數(shù)額不得超過(guò)本月該員工的工資額。
三、用于單位公務(wù)需要的,經(jīng)辦人員需填制正式借款借據(jù),寫(xiě)明具體原因,還款時(shí)間。
四、無(wú)論是本單位公務(wù)借款還是職工個(gè)人借款,均必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還款或者憑合法的票據(jù)報(bào)銷(xiāo),單位公務(wù)借款及個(gè)人借款期限均為15天,超過(guò)規(guī)定期限未還清者,財(cái)務(wù)部門(mén)將從其薪酬中扣除,直至扣清為止。職工個(gè)人以前借款未還清者,不得繼續(xù)借款。
六、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)管理辦法
一、交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
二、住宿費(fèi)開(kāi)支辦法
出差住宿費(fèi)在規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)。實(shí)際住宿費(fèi)超過(guò)規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
三、交通食品公司財(cái)務(wù)部管理制度費(fèi)開(kāi)支辦法
由于工作原因參加會(huì)議、培訓(xùn)或辦理其他公務(wù)的,出差人員可憑往、返的車(chē)票據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
四、招待費(fèi)開(kāi)支辦法
員工因公務(wù)出差(市內(nèi)),報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)10元/次(外省出差除外),外地出差補(bǔ)貼另定。
公司內(nèi)部管理制度2
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日;
上班時(shí)間:8:00-17:30(周一)
8:30-17:30(周二至周六)
午休時(shí)間為:12:00-13:00
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度:?jiǎn)T工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的(含1天),由經(jīng)理批準(zhǔn);超過(guò)1天的,由鄒總批準(zhǔn);經(jīng)理請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,友捐20元;超過(guò)30分鐘以上者,友捐50元。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,友捐20元;超過(guò)30分鐘者,友捐20元。員工病假扣除當(dāng)日工資。
六、工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情,如有違反者第一次口頭警告,如再次違反,友捐20元。
七、公司每周一早上8:00舉行例會(huì);參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。
八、員工按規(guī)定享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。
九、員工的.考勤管理,由主管負(fù)責(zé),并嚴(yán)格與工資掛鉤,經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
十、用車(chē)制度:車(chē)輛使用按先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排,且優(yōu)先考慮交通不便的地方,用車(chē)應(yīng)先與主管溝通后,并由經(jīng)理審核。
公司內(nèi)部管理制度3
材料和設(shè)備調(diào)撥管理辦法
第一部分 通則
1.0 總則
配合建筑項(xiàng)目合約化管理實(shí)施,為更好實(shí)行材料調(diào)撥管理,特制定本辦法,旨在規(guī)范材料調(diào)撥全過(guò)程操作。
2.0 適用范圍:集團(tuán)內(nèi)甲供材調(diào)撥,按受控程度分為兩類(lèi)。
2.1高值周轉(zhuǎn)材(簡(jiǎn)稱(chēng)高周材)和設(shè)備:如木方、模板、扣件、鋼管、電纜、塔吊等,其調(diào)
撥須經(jīng)集團(tuán)同意,本辦法主要規(guī)范此類(lèi)材料調(diào)撥。
2.2 主材和水電材料:如水泥、鋼筋、pvc管等,如涉及城市內(nèi)項(xiàng)目間調(diào)撥經(jīng)地產(chǎn)副總同意
后可實(shí)行,同步報(bào)采購(gòu)中心備案,并結(jié)算成本;如涉及城市間調(diào)撥,需經(jīng)采購(gòu)中心同意,具體操作參照本辦法。
2.3 對(duì)同一項(xiàng)目實(shí)行跨期材料調(diào)撥視同城市內(nèi)項(xiàng)目間調(diào)撥。
3.0 調(diào)撥管理原則
3.1 提倡就近調(diào)撥,如未來(lái)2個(gè)月就近無(wú)使用需求,方可遠(yuǎn)程調(diào)撥。
3.2 確保調(diào)撥有效性,必須由采購(gòu)中心組織工程管理中心現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,確定殘值或損耗率,對(duì)
不能使用的材料杜絕調(diào)撥并就地做報(bào)廢處理,詳見(jiàn)《材料報(bào)廢處理管理辦法》。 3.3 誰(shuí)調(diào)出誰(shuí)維護(hù),強(qiáng)調(diào)調(diào)撥前必須作好維修翻新工作。 3.4 積極盤(pán)活材料,主動(dòng)上報(bào)閑置材料避免積壓。
3.5 服從集團(tuán)安排,不得故意隱藏閑置材料或無(wú)正當(dāng)理由拒絕調(diào)出或接收。
第二部分高值周轉(zhuǎn)材調(diào)撥管理
1.0 下架高周材管理
1.1 對(duì)下架材料,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人手同步清理與堆碼,在下架完畢7天內(nèi)歸堆完畢。 1.2 對(duì)如木方、模板、電線電纜等不用維修的材料,應(yīng)區(qū)分報(bào)廢和可調(diào)撥的堆碼整齊并作好
防雨防潮措施,倉(cāng)庫(kù)主管組織材料稽查、成本會(huì)計(jì)、施工工長(zhǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),按《高值周轉(zhuǎn)材盈虧管理制度》由成本會(huì)計(jì)登記入庫(kù),入庫(kù)單經(jīng)以上人員會(huì)簽后交項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),對(duì)需報(bào)廢材料參照《材料報(bào)廢處理管理辦法》執(zhí)行。
1.3 對(duì)如扣件、鋼管等須維修或翻新的材料,由項(xiàng)目經(jīng)理組織人手翻新維修后堆放整齊,倉(cāng)
庫(kù)主管組織以上人員參照1.2 進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)入庫(kù)并確認(rèn)。
1.4 以上工作完成后,項(xiàng)目經(jīng)理向采購(gòu)中心提出《下架材料調(diào)出申請(qǐng)》,申請(qǐng)時(shí)間不得晚于材
料實(shí)際下架日期后的30天,否則視為下架材料不及時(shí)回收,將在綜合檢查中扣分。 2.0 材料維保責(zé)任界定
2.1 原則上,調(diào)出項(xiàng)目負(fù)責(zé)在集團(tuán)指定時(shí)間內(nèi)完成下架材料的清理、維修、養(yǎng)護(hù)和翻新。 2.2 對(duì)無(wú)故推卸翻修維保責(zé)任或拖延時(shí)間時(shí),經(jīng)采購(gòu)中心調(diào)配可不維保直接發(fā)往接收項(xiàng)目,
由此發(fā)生的所有維保費(fèi)用,由接收部門(mén)送采購(gòu)中心審核,分管副總裁審批后從調(diào)出部門(mén)全額扣除,同時(shí)對(duì)該批高周材的損耗率由采購(gòu)中心適當(dāng)增大,調(diào)出部門(mén)不得有任何異議。 2.3因接收項(xiàng)目需求急迫導(dǎo)致調(diào)出項(xiàng)目無(wú)法正常完成維保時(shí),經(jīng)采購(gòu)中心協(xié)調(diào)可直接發(fā)往接
收項(xiàng)目,由此發(fā)生的維保費(fèi)用由采購(gòu)中心評(píng)定后報(bào)分管副總裁審批。
2.4 如果該批材料暫物接收項(xiàng)目,采購(gòu)中心可安排就地封存,封存期間不計(jì)使用費(fèi),但維保
費(fèi)用由封存項(xiàng)目負(fù)責(zé)。 3.0 集團(tuán)對(duì)下架材料的評(píng)估與檢查 3.1 從兩個(gè)渠道確定檢查時(shí)間:
根據(jù)項(xiàng)目向采購(gòu)中心提出的《下架材料調(diào)出申請(qǐng)》之日起7個(gè)工作日內(nèi)。 材料即將調(diào)出前。 3.2 檢查組織
由采購(gòu)中心組織,工程管理中心、審計(jì)監(jiān)察中心和財(cái)務(wù)管理中心參加,檢查前由采購(gòu)中心發(fā)出《下架材料評(píng)估檢查通知》。 3.3 檢查內(nèi)容
下架材料是否及時(shí)回收,是否歸類(lèi)堆放,堆放是否整齊。 下架材料的維保及時(shí)性和質(zhì)量。 復(fù)核木方殘值評(píng)估是否合理。 下架材料入倉(cāng)的完整性和及時(shí)性。
對(duì)比材料進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)在數(shù)量上的差異,以便為成本核算提供依據(jù)。 4.0 下架材料的匯報(bào)
4.1 每周由倉(cāng)庫(kù)主管填制《下架材料周報(bào)》,注明有無(wú)下架材料、下架材料狀態(tài)及每類(lèi)材料數(shù)
量,其中對(duì)木方還須注明新舊程度,對(duì)每類(lèi)下架材料需預(yù)計(jì)下次本項(xiàng)目使用時(shí)間。每周最后一個(gè)工作日發(fā)送采購(gòu)中心。
4.2 采購(gòu)中心根據(jù)各項(xiàng)目周報(bào)匯編《集團(tuán)各項(xiàng)目下架材料周報(bào)》,發(fā)送財(cái)務(wù)、工程、成本和分
管副總裁,抄送地產(chǎn)副總。
5.0 高周材調(diào)撥管理流程
第三部分 設(shè)備調(diào)撥管理
1.0 設(shè)備拆除前工作
1.1 項(xiàng)目在拆除設(shè)備前,應(yīng)向采購(gòu)中心提出《設(shè)備退場(chǎng)申請(qǐng)》。
1.2 采購(gòu)中心接收申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi),組織工程管理中心到場(chǎng)檢查設(shè)備的'使用狀態(tài)并確認(rèn)
拆除時(shí)間及接收項(xiàng)目。
1.3拆除前由項(xiàng)目機(jī)電主管核查《設(shè)備清單一覽表》,包括如下內(nèi)容,報(bào)采購(gòu)中心和工程管理
中心核實(shí)。
設(shè)備所有功能是否運(yùn)行正常,對(duì)有故障零部件予以登記以便將來(lái)維修或更換。
核對(duì)之前的《設(shè)備清單一覽表》(一覽表需登記本項(xiàng)目使用過(guò)程中購(gòu)置或更換的零部件),
登記缺失零部件。
1.4 拆除后項(xiàng)目機(jī)電主管負(fù)責(zé)將所有零部件裝箱,并登記零部件狀態(tài),核對(duì)拆除前缺失零部
件是否一致,更新《設(shè)備清單一覽表》。抄送采購(gòu)中心和工程管理中心。
1.5 拆除后的設(shè)備零部件做好防雨防盜措施,對(duì)故障零部件予以維修以待調(diào)撥。
1.6 采購(gòu)中心登記每臺(tái)準(zhǔn)備調(diào)撥的設(shè)備情況,以便將來(lái)調(diào)撥后判斷購(gòu)置設(shè)備零部件合理性。 2.0 設(shè)備調(diào)撥流程
下架材料調(diào)出申請(qǐng) 本項(xiàng)目第次申請(qǐng)
申請(qǐng)人
申請(qǐng)日期
項(xiàng)目經(jīng)理
申請(qǐng)項(xiàng)目
針對(duì)年月日~月日下架的材料,清單如下,我項(xiàng)目已按集團(tuán)要求全部分類(lèi)堆碼及維保完畢,為加速資產(chǎn)盤(pán)活,現(xiàn)申請(qǐng)調(diào)出,請(qǐng)集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)核查并統(tǒng)一調(diào)配。
公司內(nèi)部管理制度4
企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè)是世界現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)和加入WTO后中國(guó)企業(yè)界的必然選擇,同時(shí)也是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式的重要組成部分和成熟企業(yè)管理的標(biāo)志,也是中國(guó)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走向全球化和一體化的產(chǎn)物。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,對(duì)于完善公司治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,保護(hù)投資者合法權(quán)益,保證資本市場(chǎng)有效運(yùn)行,有著非常重要的'意義。
。ㄒ唬⿲(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不足,內(nèi)部控制制度不健全
許多企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的理論缺乏認(rèn)識(shí),甚至對(duì)內(nèi)部控制還存在誤解,對(duì)內(nèi)部控制制度的內(nèi)涵還不十分清楚,沒(méi)有建立起規(guī)范化的操作程序,工作透明度不高,一人辦事,一人了結(jié)的情況相當(dāng)普遍,使許多內(nèi)部控制制度成為一紙空文或形同虛設(shè)。
。ǘ﹥(nèi)部控制制度缺乏科學(xué)性和連貫性,難以發(fā)揮應(yīng)有的功效
我國(guó)有許多企業(yè)雖然建立了內(nèi)部控制制度但仍缺乏科學(xué)性與合理性。如一些企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng),重經(jīng)營(yíng),輕管理,自我防范、自我約束機(jī)制尚未建立起來(lái),內(nèi)部控制的組織網(wǎng)絡(luò)不健全,控制制度的健全讓位于業(yè)務(wù)發(fā)展,以至于既定的內(nèi)部控制制度失控。還有些企業(yè)對(duì)外部環(huán)境和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等變化缺乏預(yù)見(jiàn)性,導(dǎo)致其管理滯后,沒(méi)有能夠及時(shí)制定出相應(yīng)的處理程序和制度。
。ㄈ┤藛T素質(zhì)不高
當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)工作中信息失真問(wèn)題較為嚴(yán)重。有的沒(méi)有嚴(yán)格的復(fù)核審批制度;有的單位賬證、賬賬、賬表、賬實(shí)不符;有的單位現(xiàn)金管理不符合規(guī)定,坐支現(xiàn)象普遍,資金管理嚴(yán)重失控;有的單位負(fù)責(zé)人擅自對(duì)外投資,導(dǎo)致投資盲目性。這些現(xiàn)象主要是由于現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理人員素質(zhì)不高,企業(yè)監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng),使內(nèi)部控制制度不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
。ㄋ模┍O(jiān)督機(jī)制不全
目前有很多企業(yè)監(jiān)督評(píng)審主要依靠?jī)?nèi)部審計(jì)部門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn),而有些企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)隸屬于財(cái)務(wù)部門(mén),或與財(cái)務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計(jì)在形式上就缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性。另外,在內(nèi)審的職能上,很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作僅僅是審核賬目,而在內(nèi)部稽查、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行職能的效率等方面,卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。一部分企業(yè)雖設(shè)立了審計(jì)部門(mén),但由于體制不順,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度監(jiān)督執(zhí)行不力,權(quán)利缺乏制衡和監(jiān)督,決策者只有權(quán)利而沒(méi)有明確的責(zé)任。
公司內(nèi)部管理制度5
一、總則
1.1目的:為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益;為了明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工
1.3原則:對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
1.4權(quán)責(zé)規(guī)定:部門(mén)主管經(jīng)理為獎(jiǎng)懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門(mén);行政人事為獎(jiǎng)懲的終審部門(mén),并為獎(jiǎng)懲申訴的接口部門(mén);董事為獎(jiǎng)懲申訴的最終評(píng)判機(jī)構(gòu)。
二、獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則包括獎(jiǎng)懲有據(jù)原則,獎(jiǎng)懲及時(shí)原則,獎(jiǎng)懲公開(kāi)的'原則和有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則等原則。 2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等;
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)原則:為及時(shí)地鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí);
2.1.3獎(jiǎng)懲公開(kāi)的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi);
2.1.4有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的.表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過(guò)失或責(zé)任過(guò)失行為而填寫(xiě)的表單為《過(guò)失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人,簽字確認(rèn)。對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議,并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn),下達(dá)《(責(zé)任)過(guò)失單》;若當(dāng)事人對(duì)處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門(mén),重新對(duì)處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見(jiàn)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)的目的、方式和類(lèi)型
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分為行政獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3行政獎(jiǎng)勵(lì)包括通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3.4經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由行政人事視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上二種獎(jiǎng)勵(lì)可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。
3.6.1評(píng)優(yōu)年會(huì)中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)金500元及獎(jiǎng)狀;
3.6.2通報(bào)表?yè)P(yáng)當(dāng)日發(fā)100-500元;
四、懲戒的目的、方式和類(lèi)型
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù);懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過(guò)失,填寫(xiě)《(違紀(jì))過(guò)失單》;
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說(shuō)明書(shū)等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過(guò)失,填寫(xiě)《(責(zé)任)過(guò)失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。
4.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.1(輕微)違紀(jì)行為,視情況嚴(yán)重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任;
4.6.2警告處分,警告通報(bào)全公司,同時(shí)給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任;
4.6.4嚴(yán)重違紀(jì)行為,予以開(kāi)除,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
公司內(nèi)部管理制度6
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保持有人接待。
5、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:30
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行打卡制,上下班均須本人親自打卡,不得托、替他人打卡。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)[請(qǐng)假申請(qǐng)單],經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月25日(發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、公司內(nèi)所制定的是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
5、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
6、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
7、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
8、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
9、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司[辦公物品申請(qǐng)單]上,由管理部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)[辦公物品申請(qǐng)單]后,交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、 網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的'網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
c、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿一年的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假);在公司服務(wù)滿兩年的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及1000元的一次旅游補(bǔ)貼;在公司服務(wù)滿三年的員工,三年(含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次旅游補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司[借款申請(qǐng)單],交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司[支出憑]或[支出報(bào)銷(xiāo)單](由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入[借款申請(qǐng)單]中的報(bào)銷(xiāo)日期,方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月25日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫(xiě)[出差申請(qǐng)表],主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):
3、1)、交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否
則不予報(bào)銷(xiāo)。
c。、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡
量少乘坐出租汽車(chē),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2)、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以?xún)?nèi)
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)[出差費(fèi)用結(jié)算單],辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a 、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3、名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知行政管理部門(mén);
3、行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
4、名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成方任何重大損失者,方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司內(nèi)部管理制度7
1.0目的
通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的實(shí)施效果以及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性。
2.0適用范圍
適用于對(duì)本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.0職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長(zhǎng)和審核員組成的審核組,批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.2內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫(xiě)《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《檢查表》,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,簽發(fā)《不合格報(bào)告》。
3.4辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實(shí)施。
4.0工作程序
4.1年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃的制定
辦公室于年初編制定本年度的內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍、審核的依據(jù)、各次內(nèi)審活動(dòng)的時(shí)間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)的部門(mén)/人員。
4.2審核的`頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進(jìn)行兩次。需要進(jìn),可隨時(shí)安排局部或全局的審核。
4.3審核的準(zhǔn)備
4.3.1審核前,管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長(zhǎng),確定審核組成員。內(nèi)審員與審核的部門(mén)無(wú)直接的責(zé)任關(guān)系。
4.3.2制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)審組長(zhǎng)制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會(huì)議
內(nèi)審組長(zhǎng)召集審核員召開(kāi)審核組的預(yù)備會(huì),向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡(jiǎn)要介紹受審核部門(mén)情況后,研究和商定審核的策略、落實(shí)分工、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀(jì)律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項(xiàng)。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計(jì)劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計(jì)劃發(fā)放到受審核部門(mén)/人員。
4.3.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進(jìn)行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報(bào)告》表;
c質(zhì)量手冊(cè)和與受審核部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報(bào)告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫(xiě)《檢查表》。
4.4審核實(shí)施
4.4.1現(xiàn)場(chǎng)審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計(jì)劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)觀察、詢(xún)問(wèn)、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),經(jīng)受審核部門(mén)/人員確認(rèn)后,填寫(xiě)《不合格報(bào)告》;
c內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)審核的全過(guò)程進(jìn)行控制。
4.4.2匯總、整理《不合格報(bào)告》
內(nèi)審組長(zhǎng)組織討論審核結(jié)果,確定不合格項(xiàng)并與被審核部門(mén)交換意見(jiàn)后,填寫(xiě)《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長(zhǎng)主持召開(kāi)審核會(huì)議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門(mén)宣布審核結(jié)果,同時(shí)接受和答詢(xún)受審部門(mén)提出的問(wèn)題。
4.4.4《不合格報(bào)告》由審核員簽發(fā),受審部門(mén)負(fù)責(zé)人在不合格報(bào)告上確認(rèn)后簽名。
4.4.5編寫(xiě)審核報(bào)告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由內(nèi)審組長(zhǎng)編寫(xiě),保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責(zé)任部門(mén)根據(jù)《不合格報(bào)告》要求制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實(shí)施。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由辦公室發(fā)給各個(gè)受核部門(mén)/人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報(bào)告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》
公司內(nèi)部管理制度8
一、(總體)員工崗位責(zé)任制度
1、工作人員要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助,認(rèn)真辦理客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、服務(wù)工作,對(duì)違紀(jì)者依據(jù)公司制度予以處罰。
2、工作人員上崗要做到熱情接待、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到、語(yǔ)言文明、杜絕與顧客爭(zhēng)吵、不得惡語(yǔ)傷人、儀表整潔、莊重大方、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),對(duì)安排的工作不推諉扯皮,不拖延,事事有著落,件件有回音。
4、保持良好的工作環(huán)境,不得大聲喧嘩,不得嬉戲打鬧,不得亂吐亂丟。
5、按流程工作,做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
6、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想和業(yè)務(wù)水平。
二、辦公室紀(jì)律
1、工作期間嚴(yán)格遵守辦公室有關(guān)規(guī)章制度,不允許做與工作無(wú)關(guān)的事情。比如吃零食、撥打私人電話、瀏覽視頻、聊私人qq及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)等,員工違者一次50元,連帶所處部門(mén)經(jīng)理罰款100元;
2、嚴(yán)格遵照公司的安排工作,任何部門(mén)員工無(wú)條件的服從各個(gè)部門(mén)經(jīng)理安排,并認(rèn)真完成所分配的'工作;尊重各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),工作中禁止頂撞領(lǐng)導(dǎo);違者罰款50元。
3、因值班人員疏忽或擅自離崗出現(xiàn)工作失誤的,由此員工所在部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)全部后果,值班人員給予勸退處理,免發(fā)員工當(dāng)月的工資。
4、工作人員要認(rèn)真保管財(cái)物。下班前要清理好物品和數(shù)據(jù)資料,必要時(shí)將重要文件保存于保險(xiǎn)箱中,因個(gè)人保管不善將公司機(jī)密文件泄露出去,違者予以罰款500元,特別嚴(yán)重者,公司追究其法律責(zé)任,并予以辭退。
5、節(jié)假日或公司集體休息時(shí),各部門(mén)將分管區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈,將垃圾清理出去,關(guān)好門(mén)窗,關(guān)好電腦和電源;各部門(mén)經(jīng)理安排下去責(zé)任到人,出現(xiàn)問(wèn)題,違者罰款50元,連帶部門(mén)經(jīng)理罰款100元。
6、公司員工進(jìn)入辦公區(qū)域,一切以公司為重,團(tuán)結(jié)互助,愛(ài)崗敬業(yè),與所有同事搞好合作關(guān)系,
不允許出現(xiàn)內(nèi)部爭(zhēng)斗、不團(tuán)結(jié)情況,搞內(nèi)部分歧者,一經(jīng)查實(shí),直接勸退處理,免發(fā)當(dāng)月所有工資;
員工之間因發(fā)生個(gè)人沖突而損壞公物者,按物品購(gòu)買(mǎi)原值賠償,并處500元罰款。
7、員工的素質(zhì)涵養(yǎng)彰顯企業(yè)文化,進(jìn)入公司,所有員工見(jiàn)面須問(wèn)好示意,以示尊重;員工走出公司,心里理應(yīng)時(shí)刻裝著企業(yè),外人問(wèn)到我公司情況,不論什么場(chǎng)合,要時(shí)刻維護(hù)公司形象,如有通過(guò)電話、企業(yè)客服等反映員工怠慢咨詢(xún)者,一經(jīng)證實(shí),公司嚴(yán)厲處罰,違者罰款200元,以示警告。
8、本著節(jié)能減排原則,公司所有公用電器在下班之前必須確保關(guān)閉。大廳所有公用電器由市場(chǎng)、行政部全體員工承擔(dān);運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)部所有員工負(fù)責(zé)所處部門(mén)的辦公室公用電氣設(shè)備及本部門(mén)負(fù)責(zé)人辦公室所有公用電器設(shè)備。如未按規(guī)定下班關(guān)閉,經(jīng)任何部門(mén)經(jīng)理查處,責(zé)令本部門(mén)經(jīng)理及所有員工,每人處罰款50元以示警告。
備:個(gè)人所用電腦責(zé)任到人,下班沒(méi)有特殊情況必須確保關(guān)機(jī),如有違反者,罰款50元,以示警告。
9、上班期間要統(tǒng)一著裝,每發(fā)現(xiàn)一次不著工裝者罰款100元整。
10、嚴(yán)禁各部門(mén)員工擅自脫離崗位,如發(fā)現(xiàn)串科室、扎堆閑聊者,部門(mén)經(jīng)理可口頭提醒,以示警告,不聽(tīng)勸阻繼續(xù)逗留者,罰款200元。
11、未經(jīng)同意,不準(zhǔn)隨意將外界存儲(chǔ)介質(zhì)上機(jī)使用,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將本服務(wù)中心的存儲(chǔ)介質(zhì)和數(shù)據(jù)外傳,因違反規(guī)定造成公司機(jī)密外漏者,公司予以辭退處理,免發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者公司依法追究其法律責(zé)任。
三、環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守下列規(guī)則:
1、辦公區(qū)域環(huán)境要求不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩,違者嚴(yán)重警告。
2、個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等;保證個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生。辦公桌椅和計(jì)算機(jī)表面不得有灰塵,桌面物品要碼放整齊,違者罰款20元。
3、及時(shí)將廢紙、廢物放入紙簍,剩水、剩茶倒入洗手間的水池;愛(ài)護(hù)洗手間的公共設(shè)施,使用后沖水;衛(wèi)生用品等雜物請(qǐng)放入洗手間的垃圾桶,不得丟入便池內(nèi),員工嚴(yán)格自律,違者罰款20元。
4、會(huì)議室環(huán)境要求:不得在會(huì)議室、洽談室內(nèi)用餐;為保證會(huì)議室的正常使用,會(huì)議室使用完畢后,應(yīng)將桌椅恢復(fù)原位,及時(shí)清理桌面物品;愛(ài)護(hù)會(huì)議室及洽談室內(nèi)設(shè)施,保持會(huì)議室公共衛(wèi)生,違
者罰款20元。
四、考勤制度
1、內(nèi)部員工必須嚴(yán)格按規(guī)定的工作時(shí)間上下班,不得遲到、早退;從XXXX年8月1日起,上下班員工一律定點(diǎn)用企業(yè)qq考勤功能打卡,必須是本人親自打卡,出現(xiàn)代人打卡者,一旦查處被代打卡者罰款50元,扣發(fā)當(dāng)日工資;代人打卡者罰款100元,扣發(fā)當(dāng)日工資。因外因等特殊情況不能打卡者,及時(shí)告知行政部,當(dāng)天不告知者行政部不予補(bǔ)記,一律按當(dāng)日曠工處理。
2、上班期間如需外出辦理公務(wù),應(yīng)事先向入職者的直接上級(jí)請(qǐng)示。在《臨時(shí)外出申請(qǐng)表》上注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由,回公司后及時(shí)注明返回時(shí)間。每條外出記錄都必須有部門(mén)經(jīng)理簽名確認(rèn)。如果無(wú)法在下班時(shí)間內(nèi)返回公司,應(yīng)電話通知部門(mén)負(fù)責(zé)人,不按規(guī)定辦理私自外出者,按當(dāng)日曠工處理。
3、有特殊事情和身體不適不能上班,必須向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提前請(qǐng)假,做好工作交接并向行政部領(lǐng)取假條認(rèn)真填寫(xiě),得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)簽字將假條送還行政部請(qǐng)假方可有效;臨時(shí)性有事不能上班必須電話或其他方式告知部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)允許后方可休班,上班之后補(bǔ)簽假條,請(qǐng)假人所在部門(mén)經(jīng)理必須告知行政部,以便記好考勤,不按規(guī)定辦理者,一律按曠工處理。請(qǐng)假者工作交接不到位,影響工作進(jìn)展的,免發(fā)休班當(dāng)天工資;特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷(xiāo)。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
1、住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
2、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以?xún)?nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以?xún)?nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
3、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
五、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
六、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
七.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);
3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
八.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司內(nèi)部管理制度9
一、目的
為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的敬業(yè)精神,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
三、管理規(guī)定
1.上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。
2.上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,必須本人親自簽到。在規(guī)定上下班時(shí)間內(nèi),上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分,二次以上者每發(fā)生一次處以罰款處分(遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)罰款20元,30分鐘以上罰款50元)。
3.行政工作人員上班須著工作服,佩戴胸牌;車(chē)間工作人員上班須著工作服,工作褲,佩戴胸牌,穿勞保鞋及其它防護(hù)用品。如不按上述要求穿戴者,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
4.員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢。
5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對(duì)辦公室進(jìn)行整理與衛(wèi)生工作,保持整潔,干凈的環(huán)境。辦公桌面不允許亂堆亂放,香煙頭不允許亂扔(尤其是花盆里),發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
6.下班時(shí)各部門(mén)最后離開(kāi)的工作人員必須關(guān)鎖好本部門(mén)的門(mén)窗及設(shè)備電源,防止發(fā)生安全事故及不必要的浪費(fèi)。如沒(méi)關(guān)門(mén)窗及設(shè)備電源,發(fā)現(xiàn)一次處以口頭警告處分,發(fā)現(xiàn)二次以上者每發(fā)現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。
7.工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的'接待或提供咨詢(xún)。來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、記錄人等重要信息。
8.公司員工外出辦公時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,說(shuō)明去向,并在公司前臺(tái)工作簿上登記。
9.公司員工如有特殊私事外出要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,在公司前臺(tái)工作簿上登記,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)(請(qǐng)假制度詳見(jiàn)本公司考勤制度)。
10.當(dāng)天能夠完成的工作不得拖延至第二個(gè)工作日完成。
11.愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約物品。
12.同事間要相互協(xié)作,相互支持,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
13.每周一的公司例會(huì)關(guān)聯(lián)人員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無(wú)故缺席者,出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款50元人民幣);無(wú)故遲到者(公司規(guī)定的開(kāi)會(huì)時(shí)間十分鐘后到達(dá)的一律視為遲到),出現(xiàn)一次處以口頭警告處分,出現(xiàn)二次以上者每出現(xiàn)一次處以罰款處分(每次罰款20元人民幣)。如出現(xiàn)例會(huì)因故不能按期召開(kāi)的情況,例會(huì)召集人要及時(shí)發(fā)出通告。
四、附則
本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸公司行政部。本制度自董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。
XXXX年03月16日
公司內(nèi)部管理制度10
第一章:總則
第一條:為使本集團(tuán)后勤管理更科學(xué)、規(guī)范,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,不斷提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條:本制度主要包括:車(chē)輛、宿舍、醫(yī)務(wù)室、食堂及電話、手機(jī)管理等。
第三條:本集團(tuán)各級(jí)員工,均應(yīng)遵守本制度各項(xiàng)規(guī)定。
第二章:車(chē)輛管理
第一節(jié):大客車(chē)的管理
第四條:?jiǎn)T工乘坐規(guī)則:
。ㄒ唬﹩T工憑本人上崗證或穿工作服上車(chē),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前到指定站點(diǎn)候車(chē)。
。ǘ﹩T工應(yīng)等車(chē)停穩(wěn)后方可上、下車(chē),不得擁擠、搶座、起哄,上車(chē)后要坐穩(wěn)扶牢,如由于員工本人的職責(zé)而發(fā)生事故,公司概不負(fù)責(zé);擁擠者罰款10元。
。ㄈ﹪(yán)禁攜帶熱水壺、扁擔(dān)等物,及超10公斤的貨物上車(chē)。
。ㄋ模┸(chē)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吐痰,持續(xù)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁用小刀、筆、指甲或其他尖銳物等在車(chē)上刻、劃、涂、寫(xiě),違者罰款100元。
。ㄎ澹┳龅蕉Y貌乘車(chē),樹(shù)立高尚風(fēng)格,兩旁座位應(yīng)自覺(jué)讓暈車(chē)及身體虛弱的同志乘坐。
。┐罂蛙(chē)只限本公司員工乘座,嚴(yán)禁帶客上車(chē),任何人帶客上車(chē),帶客者每人次罰款10元。
。ㄆ撸┓潜竟締T工確需乘公司大客車(chē)的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并到人事部門(mén)辦理乘車(chē)證,憑證乘車(chē)。
第五條:對(duì)大客車(chē)駕駛員的要求與獎(jiǎng)罰
。ㄒ唬┐罂蛙(chē)務(wù)必依照公司的安排,定時(shí)定點(diǎn)接送員工,確保員工上下班不遲到。
。ǘ﹪(yán)格按公司規(guī)定的線路停靠站點(diǎn)讓員工上下車(chē),不得任意停車(chē)上下,否則給予駕駛員每次罰款5元。
。ㄈ)司機(jī)負(fù)責(zé)監(jiān)督員工乘車(chē),員工一律憑本人上崗證(乘車(chē)證)或穿工作服上車(chē),禁止帶客,違者給予駕駛員每人次罰款5元。
。ㄋ模{駛員應(yīng)做到禮貌、安全駕駛,如發(fā)生意外事故,駕駛員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司索賠后不足部分的損失費(fèi)總額10%的職責(zé)。
。ㄎ澹﹪(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交通法規(guī),凡因違犯交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定被罰款者,駕駛員應(yīng)負(fù)30%的職責(zé)。
(六)公司急需用車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)隨叫隨到。如因特殊狀況屬于加班的,另發(fā)給駕駛員加班費(fèi),臨海市內(nèi)每次發(fā)給加班費(fèi)10元,臨海市外每次發(fā)加班費(fèi)30元。
(七)做好車(chē)輛性能的日常維護(hù)、保養(yǎng),持續(xù)車(chē)輛清潔、美觀,確保安全接送員工。
。ò耍┸(chē)輛維修、加油務(wù)必在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行。
(九)油耗實(shí)行定標(biāo)準(zhǔn)年終結(jié)算。油耗標(biāo)準(zhǔn)是:市區(qū)、麻山車(chē)21.75公升/百公里,其他為21.6公升/百公里。節(jié)約部分的60%獎(jiǎng)給駕駛員,超出部分罰駕駛員40%,獎(jiǎng)罰年終結(jié)算、兌現(xiàn)。
。ㄊ┖侠碚莆蘸幂喬ハ、車(chē)輛修理等費(fèi)用,控制在最低范圍,年終結(jié)算,視其實(shí)際狀況獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。如發(fā)現(xiàn)故意鋪張浪費(fèi)或弄虛作假行為,視情節(jié)輕重,予以不同程度的罰款,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。
。ㄊ唬┮荒陜(nèi)無(wú)任何職責(zé)事故未受到任何處罰的駕駛員,年終給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄊ﹦(wù)必停在公司外過(guò)夜的車(chē)輛,駕駛員住房由公司解決。
(十三)聘請(qǐng)的駕駛員須與公司簽訂《用工合同》(隨車(chē)工具注冊(cè)登記,期滿移交,缺者駕駛員如數(shù)賠償)。
第二節(jié):小汽車(chē)的管理
第六條:小車(chē)隊(duì)要為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的工作形象和服務(wù)意識(shí),做到安全行車(chē)、服務(wù)周到,使領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)時(shí)感到滿意、放心;加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高駕駛技術(shù),自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配,勤勤懇懇踏實(shí)工作;嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,做到按時(shí)上下班,上班時(shí)不做無(wú)關(guān)的事情,堅(jiān)持原則,不出私車(chē)。出私車(chē)者,每次給予200元的罰款;小車(chē)駕駛員須做好值班工作,辦公室不得無(wú)故缺人。公司用車(chē),駕駛員須隨叫隨到;同時(shí),每次出車(chē)務(wù)必進(jìn)行車(chē)輛出入登記。
第七條:為保證正常用車(chē),小車(chē)實(shí)行派車(chē)制度。除董事長(zhǎng)、總裁以外,公司任何個(gè)人和部門(mén)用車(chē)均需填寫(xiě)《派車(chē)申請(qǐng)單》,由其部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定的人簽字后交小車(chē)隊(duì)安排派車(chē)。若事急或特殊狀況來(lái)不及辦理申請(qǐng)手續(xù)的,應(yīng)在回公司后一天內(nèi)補(bǔ)填《派車(chē)申請(qǐng)單》。若無(wú)派車(chē)單擅自出車(chē),視為出私車(chē)。
第八條:及時(shí)做好車(chē)輛維修和保養(yǎng)工作,確保車(chē)況良好、車(chē)容整潔,無(wú)特殊狀況,有車(chē)庫(kù)車(chē)輛務(wù)必入庫(kù),不得隨意停放,違者每次罰款10元。車(chē)輛修理、加油務(wù)必在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行(特殊車(chē)輛維修例外)。出車(chē)外地所發(fā)生的費(fèi)用,分次單獨(dú)報(bào)銷(xiāo),每次出車(chē)回公司后三天內(nèi)務(wù)必辦理完畢報(bào)銷(xiāo)手續(xù)(每月1-5號(hào)例外),其報(bào)銷(xiāo)單由用車(chē)部門(mén)的負(fù)責(zé)人確認(rèn)、簽字,否則不予報(bào)銷(xiāo);若董事長(zhǎng)、總裁用車(chē),由總裁辦主任確認(rèn)、簽字。
第九條:嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)交通法規(guī),確保行車(chē)安全。如發(fā)生交通事故,每次500元以?xún)?nèi)(包括500元)駕駛員不負(fù)經(jīng)濟(jì)職責(zé);500元以上的職責(zé)事故,在保險(xiǎn)公司索賠后,不足部分駕駛員應(yīng)負(fù)1%的職責(zé)。
第十條:違反交通管理?xiàng)l例,每年累計(jì)罰款500元以?xún)?nèi)(包括500元)駕駛員不負(fù)職責(zé);罰款超過(guò)500元以上的,駕駛員應(yīng)負(fù)超過(guò)部分10%的職責(zé)。
第十一條:駕駛員安全禮貌獎(jiǎng)。
為鼓勵(lì)駕駛員安全行駛、禮貌服務(wù),特設(shè)立駕駛員安全禮貌獎(jiǎng)。年終對(duì)駕駛員全年的職責(zé)事故、交通罰款、服務(wù)態(tài)度、車(chē)輛保養(yǎng)、行駛里程進(jìn)行考核,考核總分為100分,滿100分給予3000元的獎(jiǎng)勵(lì),不足100分,則按比例計(jì)算給予獎(jiǎng)勵(lì)。此獎(jiǎng)項(xiàng)由總裁辦對(duì)小車(chē)駕駛員考核后發(fā)放?己藭r(shí)各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重為::
1、無(wú)500元以上的職責(zé)事故占50%;
2、無(wú)500元以上的罰款占20%;
3、服務(wù)態(tài)度良好占10%(此項(xiàng)由公司各中心打分,取其加權(quán)平均分);
4、車(chē)輛保養(yǎng)好、車(chē)容整潔占10%。
5、行駛里程占10%(最高的為10%,次之9%,以此類(lèi)推)。
第三章:宿舍管理
第一節(jié):守則
第十二條:廠車(chē)不可送達(dá)的各鎮(zhèn)員工、特殊工種(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)),可安排職工群眾宿舍,且每人每月繳納10元住宿費(fèi)。中層管理人員可安排公司住房一間,且每人每月繳納30元的住宿費(fèi),副廠長(zhǎng)級(jí)以上干部可享受免月租住房一間。住宿人員水、電費(fèi)自理。貼合條件的職工入住公司宿舍時(shí),務(wù)必到后勤處辦理入住手續(xù)。
第十三條:住宿員工及家屬應(yīng)持續(xù)宿舍區(qū)的清潔、衛(wèi)生,做到無(wú)垃圾,不隨地吐痰,嚴(yán)禁向窗外或陽(yáng)臺(tái)下亂丟廢物垃圾及亂倒污水。不得在公共走廊、通道等公共場(chǎng)所堆放雜物,不得在劃線區(qū)外擺放車(chē)輛。
第十四條:愛(ài)護(hù)宿舍的群眾財(cái)產(chǎn)和所配置的生活用品及水、電等設(shè)施,如造成損壞,須照價(jià)賠償;平時(shí)要節(jié)約用水、用電。:
第十五條:隨時(shí)做好防火、防盜、防爆工作,及時(shí)排除隱患;宿舍內(nèi)不得擅自安裝、使用大功率的電器;嚴(yán)禁私接電路。
第十六條:宿舍內(nèi)做到安定團(tuán)結(jié),不打架,不罵人,宿舍內(nèi)不得留宿他人或親友,確需留宿的,須在門(mén)衛(wèi)處登記;不得有酗酒、賭博或傳播音像、書(shū)畫(huà)及其他違法行為。
第十七條:宿舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動(dòng)、喧嘩或用器具制造噪音,電視、收音機(jī)、唱卡拉OK等音量不得太高,以免影響他人休息。
第十八條:住宿員工在房位分配定位后,個(gè)人不得將鑰匙轉(zhuǎn)借給他人使用,也不得任意調(diào)換,如有特殊狀況需調(diào)換,須經(jīng)后勤處同意后方可。如擅自離廠五天,公司將對(duì)房位另作安排,職責(zé)自負(fù)。
第十九條:全體住宿人員務(wù)必?zé)o條件配合后勤處對(duì)宿舍區(qū)的檢查工作,服從管理、派遣與監(jiān)督,不得拒絕和阻攔。
第二十條:職工在離職時(shí)應(yīng)到后勤處辦理退房手續(xù)。
第二節(jié):套房
第二十一條:凡住公司套房的員工(包括家屬)嚴(yán)格遵守用水規(guī)定,不得到群眾宿舍區(qū)公用水槽用水,不得到公司開(kāi)水桶處打開(kāi)水。
第二十二條:套房宿舍樓的公共樓梯通道由各單元住戶(hù)輪流清掃,確保公共樓道的清潔衛(wèi)生。
第二十三條:嚴(yán)禁在無(wú)安全欄架的陽(yáng)臺(tái)欄桿上放置花盆等物品,以免砸傷他人。
第二十四條:宿舍區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飼養(yǎng)禽、畜。
第三節(jié):群眾宿舍
第二十五條:經(jīng)常持續(xù)宿舍前水槽清潔,不準(zhǔn)向槽內(nèi)投臟物,確保水槽暢通。
第二十六條:住宿人員要及時(shí)關(guān)窗鎖門(mén),保管好私有財(cái)物,屬保管不慎而丟失的職責(zé)自負(fù)。
第二十七條:宿舍內(nèi)不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品,禁止使用煤氣灶和電爐。
第二十八條:宿舍內(nèi)不得長(zhǎng)時(shí)間接待來(lái)客或接待異性客人。男、女職工按劃分區(qū)域住宿,不得越區(qū)進(jìn)入異性宿舍內(nèi)逗留、住宿。患有傳染病或有不良嗜好習(xí)慣者,一律不準(zhǔn)住宿。
第二十九條:晚上10:30前務(wù)必熄燈,熄燈后不得影響他人休息。
第三十條:室內(nèi)成員如擅自發(fā)生變更,同室的成員都應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向后勤處反映狀況。
第三十一條:衛(wèi)生間內(nèi)禁止亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼、亂刻,應(yīng)經(jīng)常持續(xù)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。
第三十二條:清廁人員做好廁所的衛(wèi)生保潔工作,并定期進(jìn)行消毒。
第四節(jié):租房管理
第三十三條:?jiǎn)T工租住公司的房屋,統(tǒng)一到后勤部簽訂租房協(xié)議,每月在工資中扣除租金及水電費(fèi)。租期滿后到后勤部辦理續(xù)租或退房手續(xù)。
第三十四條:租戶(hù)不得損壞住房?jī)?nèi)的各種設(shè)施,如有損壞(人力不可抗拒外),由本人負(fù)責(zé)修理。租期滿后持續(xù)住房?jī)?nèi)各種設(shè)施完好,如有損壞,按價(jià)賠償。
第五節(jié):浴室管理
第三十五條:入浴應(yīng)自覺(jué)遵守浴室管理制度,嚴(yán)格按先后順序入室洗浴。
第三十六條:入浴務(wù)必帶齊本人上崗證及“浴票”方可進(jìn)室洗。ㄅR時(shí)上崗證無(wú)效);上崗證及“浴票”不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三十七條:洗浴者務(wù)必愛(ài)護(hù)公物,注意持續(xù)浴室清潔。
第三十八條:管理員應(yīng)禮貌禮貌待人,須維護(hù)好浴室秩序。
第三十九條:管理員做好衣服存放箱鑰匙的發(fā)放和收取工作;管理好浴室內(nèi)的所有設(shè)施。
第四十條:管理員須做好浴室的清潔衛(wèi)生工作,確保浴室的.整潔。
第六節(jié):罰則
第四十一條:有違反上述規(guī)定者罰款10-20元。
第四十二條:群眾宿舍如使用煤氣灶、電爐,除沒(méi)收器具外,罰款100元。
第四十三條:如有盜竊行為,經(jīng)查實(shí)后,除退還贓物外,給予以一罰十的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除出廠或移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
第四章:醫(yī)務(wù)室管理
第四十四條:醫(yī)務(wù)室工作人員牢固樹(shù)立時(shí)刻為病人服務(wù)的思想。
第四十五條:交接班時(shí)就應(yīng)做好交接班手續(xù)(衛(wèi)生、現(xiàn)金、應(yīng)收帳款以及處方)。嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度,醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人向總裁辦請(qǐng)假,其余工作人員向醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。上班時(shí)間如有公事外出,務(wù)必填好外出登記表。
第四十六條:藥品的進(jìn)購(gòu)。醫(yī)務(wù)室需進(jìn)購(gòu)藥品,負(fù)責(zé)人先做好詢(xún)價(jià)工作,然后將購(gòu)藥申請(qǐng)單和價(jià)格表交總裁辦,由總裁辦審查后購(gòu)藥,醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人以及入庫(kù)人員做好藥品入庫(kù)清點(diǎn)工作,并在進(jìn)貨清單及發(fā)票上簽字。無(wú)有效期藥品不得入庫(kù),違者職責(zé)自負(fù)并處以100元罰款。
第四十七條:出售藥價(jià)由醫(yī)務(wù)室會(huì)同總裁辦共同商定,并及時(shí)通知有關(guān)財(cái)務(wù)人員。
第四十八條:醫(yī)務(wù)室的具體操作務(wù)必嚴(yán)格、規(guī)范,杜絕發(fā)生醫(yī)療事故,按上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的要求,做好各種醫(yī)務(wù)工作記錄。
第四十九條:醫(yī)務(wù)室做到一病一處方,主診醫(yī)生所開(kāi)處方須一式二份,經(jīng)病人簽字后,一份留存,一份交財(cái)務(wù)。空白處方向總裁辦登記領(lǐng)取,不得缺號(hào)。
第五十條:醫(yī)務(wù)室實(shí)行藥品與帳款分開(kāi)管理。帳款由財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理,藥品由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)管理。醫(yī)務(wù)室的藥品、處方、現(xiàn)金須相一致,每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),如發(fā)生藥品、現(xiàn)金短缺,則醫(yī)生與護(hù)士各負(fù)50%的職責(zé),并在其工資中扣除。
第五十一條:醫(yī)務(wù)室不得使用過(guò)期、無(wú)有效期的藥品,對(duì)此類(lèi)藥品及時(shí)清理并上報(bào)。一次性醫(yī)療器械使用后須按規(guī)定銷(xiāo)毀,違者職責(zé)自負(fù)。
第五十二條:?jiǎn)T工就醫(yī)取藥不能欠費(fèi)(工傷等特殊狀況例外),如發(fā)生欠費(fèi),應(yīng)由值班者自行摧收。
第五十三條:做好醫(yī)務(wù)室的清潔衛(wèi)生工作,每一天小掃一次,每周大掃一次。
第五十四條:公司將不定期對(duì)醫(yī)務(wù)室的各項(xiàng)工作狀況進(jìn)行考評(píng)。
第五章:食堂管理
第五十五條:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的用餐時(shí)間,用餐買(mǎi)菜要自覺(jué)排隊(duì),禮貌有序,不得插隊(duì)、擠鬧、起哄,違者罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者將開(kāi)除出廠。
第五十六條:?jiǎn)T工務(wù)必厲行節(jié)約,不得有剩菜剩飯,違者罰款50元。
第五十七條:就餐員工一律服從食堂管理和監(jiān)督,要愛(ài)護(hù)公物,不得把餐具帶出食堂或占為己有,違者罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠。對(duì)損壞各類(lèi)公物者,要照價(jià)賠償。
第五十八條:食堂要有計(jì)劃的進(jìn)行采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,做好成本核算。
第五十九條:食堂要按時(shí)開(kāi)飯,認(rèn)真做好職工就餐登記或打卡工作,做到日清月結(jié),帳物相符。
第六十條:食堂工作人員要對(duì)飯菜進(jìn)行合理搭配,品種力求多樣化;提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐或有臨時(shí)客餐的,須有事先預(yù)約或通知,保證供應(yīng)。
第六十一條:食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作:做到餐具、炊具洗刷干凈,餐具每餐消毒;食堂內(nèi)外環(huán)境每一天清掃,每周一次大掃除;食堂工作人員務(wù)必穿戴整潔,搞好個(gè)人衛(wèi)生。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
第六十二條:做好安全工作。使用炊具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;下班前要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防火防盜工作。
第六十三條:遵守制度,樹(shù)立為生產(chǎn)第一線服務(wù)的思想,努力做到飯熟菜香。
第六章:電話、手機(jī)管理
第六十四條:集團(tuán)內(nèi)每部電話話落實(shí)到人,實(shí)行密碼管理,密碼專(zhuān)人使用,公務(wù)話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);私話自負(fù)。如有私話隱瞞或盜用密碼者,除從工資中扣除全部費(fèi)用外,并按照情節(jié)輕重予以50元的罰款,屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。
第六十五條:直撥電話、傳真機(jī)由所屬部門(mén)負(fù)責(zé)管理,任何人不得撥打私人電話,違者,扣除所撥電話費(fèi)用,罰款50元,屢教不改者按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。
第六十六條:新裝固定電話、商務(wù)電話、寬帶,務(wù)必經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定,不得擅自安裝。
第六十七條:公司管理人員自行配備手機(jī),并主動(dòng)加入集團(tuán)虛擬網(wǎng)。上班時(shí)間不得設(shè)置關(guān)機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移或不接聽(tīng)電話,違者每次罰款50元,三次以上給予通報(bào)批評(píng),并取消話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)資格。不得以欠費(fèi)停機(jī)、手機(jī)電量不足、手機(jī)損壞、外出忘記帶手機(jī)等為理由拒絕接聽(tīng)電話。各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人需持續(xù)每一天24小時(shí)不關(guān)機(jī)。
第六十八條:管理人員如需辦理包月送手機(jī),務(wù)必先經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)董事長(zhǎng)、總裁批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)同意后統(tǒng)一辦理,不得擅自辦理。包月期限內(nèi)手機(jī)損壞或丟失的職責(zé)自負(fù)。包月期限未滿離職,手機(jī)話費(fèi)由公司帳戶(hù)付費(fèi)的管理人員,需主動(dòng)辦理帳戶(hù)變更、續(xù)付押金、擔(dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù),如不辦理,在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。其他自行付費(fèi)的管理人員,由本人存足差額話費(fèi)及押金,并辦理?yè)?dān)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)。如不辦理,在其工資中扣除相關(guān)費(fèi)用。
第六十九條:手機(jī)話費(fèi)管理:副總裁以上管理人員每月話費(fèi)在400元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),401-600元內(nèi)按總額的90%給予報(bào)銷(xiāo),超601元-1000元,按總額的70%給予報(bào)銷(xiāo),1000元以上不予報(bào)銷(xiāo)。四、五級(jí)管理人員每月話費(fèi)在250元內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),251-500元內(nèi)按總額的90%給予報(bào)銷(xiāo),501-1000元按總額的50%給予報(bào)銷(xiāo),1000元以上不予報(bào)銷(xiāo)。六、七級(jí)管理人員150元/月,八、九級(jí)管理人員100元/月,特級(jí)辦事員50元/月。另根據(jù)不同的工作性質(zhì)和崗位需求,經(jīng)董事長(zhǎng)、總裁批準(zhǔn),對(duì)部分管理人員的話費(fèi)給予適當(dāng)調(diào)整。
第七十條:如因工作需要出現(xiàn)話費(fèi)量增加的,由本人提出申請(qǐng),并附前3個(gè)月的通話記錄,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)董事長(zhǎng)、總裁批準(zhǔn)后,給予相應(yīng)增加其報(bào)銷(xiāo)金額或報(bào)銷(xiāo)額度。
第七十一條:管理人員因出差(如省外、國(guó)外漫游)產(chǎn)生話費(fèi)增加的,以當(dāng)月通話記錄為準(zhǔn),公話全報(bào),私話自負(fù)。
第七十二條:管理人員需辦理手機(jī)號(hào)碼由公司銀行帳戶(hù)付費(fèi)方式的,務(wù)必經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)、總裁同意簽字后方可辦理,只準(zhǔn)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。離職即終止公司銀行帳戶(hù)付費(fèi)方式。
第七十三條:新聘管理人員,由所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其崗位級(jí)別,核定報(bào)銷(xiāo)額度及起始月份,由總裁辦人員辦理話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
第七十四條:話費(fèi)報(bào)銷(xiāo)以單個(gè)手機(jī)號(hào)碼為準(zhǔn),不得頻繁更換手機(jī)號(hào)碼,以當(dāng)月“中國(guó)移動(dòng)”、“中國(guó)聯(lián)通”的話費(fèi)專(zhuān)用正式發(fā)票為依據(jù),隔月不予辦理。
第七十五條:手機(jī)虛擬網(wǎng)管理:公司每位員工均可享受一個(gè)入網(wǎng)號(hào)碼及相關(guān)優(yōu)惠政策,加入虛擬網(wǎng)時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)入網(wǎng)登記表,務(wù)必做到手機(jī)號(hào)碼與本人身份證相符。如有更換號(hào)碼,先取消原號(hào)碼。網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)不得無(wú)故撥打他人電話,違者,取消入網(wǎng)資格,并按公司相關(guān)制度從嚴(yán)處理。
第七章:附則
第七十六條:本制度由總裁辦擬訂,經(jīng)總裁辦公會(huì)核準(zhǔn)后公布實(shí)施。
第七十七條:原制度如與本制度相抵觸,按本制度執(zhí)行。
第七十八條:本制度由總裁辦公室負(fù)責(zé)解釋。
公司內(nèi)部管理制度11
重慶新亞廣告公司為了規(guī)范管理,增進(jìn)各部門(mén)之間的合作,同時(shí)也為了加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)范,維持正常的工作秩序,根據(jù)公司內(nèi)部管理制度特制定各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則如下:
一、文件的審批程序及管理
重慶新亞廣告公司為了規(guī)范文件審批流程,規(guī)范各中心和各部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理,也便于公司對(duì)各種文件進(jìn)行統(tǒng)一管理。
。ㄒ唬┕靖鞑块T(mén)、中心起草的由關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件需先填寫(xiě)《文件批復(fù)回單》,遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)批復(fù)后交相關(guān)部門(mén)保存。公司各部門(mén)、中心起草的需要公司發(fā)文的文件需填寫(xiě)好《文件批復(fù)回單》后,先遞交行政管理中心,由行政管理中心統(tǒng)一遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)后,由行政管理中心統(tǒng)一分發(fā)。
(二)公司各部門(mén)、中心對(duì)外簽訂合同,需填寫(xiě)《合同審批單》,遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后蓋章。合同交財(cái)務(wù)管理中心一管理。
。ㄈ┧形募枰掳l(fā)各部門(mén)、中心、分公司的,在總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定通過(guò)后由行政管理中心統(tǒng)一下發(fā),各部門(mén)、中心及分公司簽收。
。ㄋ模┬姓芾碇行陌茨甓葘⑺形募诸(lèi)歸檔保存。
二、例會(huì)制度
(一)業(yè)務(wù)例會(huì):各部門(mén)每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)例會(huì)(會(huì)議時(shí)間各部門(mén)根據(jù)自己部門(mén)的情況決定),總結(jié)上周工作情況和布置本周的工作內(nèi)容,同時(shí)形成會(huì)議記錄交分管副總以及各部門(mén)主任處備案。由行政管理中心負(fù)責(zé)檢查,如無(wú)特殊情況會(huì)議必須如期開(kāi)展,若沒(méi)有按時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)例會(huì)的部門(mén)每次扣罰分管領(lǐng)導(dǎo)200(貳佰)元整,部門(mén)主任200(貳佰)元整,副主任100(壹佰)元整,由行政管理中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(二)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì):每月8號(hào)下午(如遇周末時(shí)間順延至下周星期一)召開(kāi)部門(mén)主任經(jīng)營(yíng)分析會(huì),對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)成果等情況進(jìn)行通報(bào),并協(xié)調(diào)處理各部門(mén)之間的相關(guān)事宜。由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資料,行政管理中心負(fù)責(zé)召集會(huì)議,中干(包括中干)以上的公司人員必須參加,如無(wú)故缺席扣罰200(貳佰)元,由行政管理中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。
。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會(huì):在公司有情況通報(bào)、相關(guān)重大活動(dòng)開(kāi)展、重大決策的情況下由行政管理中心負(fù)責(zé)召集,會(huì)議內(nèi)容由辦公室收集整理會(huì)議議題,并提前通報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層。
。ㄋ模﹩T工培訓(xùn)會(huì):每季度舉辦一次員工培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)規(guī)劃和內(nèi)容安排,具體會(huì)議組織由辦公室負(fù)責(zé)。
(五)項(xiàng)目論證會(huì):有重大新項(xiàng)目意向時(shí),由部門(mén)、分公司提出,應(yīng)按程序申報(bào)獲得批準(zhǔn),公司總經(jīng)理辦公會(huì)組織公司項(xiàng)目評(píng)審小組和項(xiàng)目相關(guān)人員召開(kāi)項(xiàng)目分析論證會(huì),對(duì)即將開(kāi)始的項(xiàng)目進(jìn)行論證,并把有關(guān)資料交行政管理部及財(cái)務(wù)管理中心備案。
三、車(chē)輛的使用及管理:
為了切實(shí)加強(qiáng)車(chē)輛管理,根據(jù)集團(tuán)車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理?xiàng)l例,新亞公司行政管理中心結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)車(chē)輛的使用及管理規(guī)定如下:
。ㄒ唬┸(chē)輛由辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配。在工作時(shí)間內(nèi),各分公司、部門(mén)、中心用車(chē)時(shí)填寫(xiě)派車(chē)單,需提前與辦公室聯(lián)系,根據(jù)前后程序先后緩急實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配。
。ǘ└鞣止、部門(mén)、中心,需用車(chē)時(shí),填寫(xiě)《派車(chē)單》說(shuō)明事由及到達(dá)地點(diǎn),由部門(mén)提出,分管領(lǐng)導(dǎo)同意,行政管理中心根據(jù)車(chē)輛使用情況派車(chē)。
(三)根據(jù)工作需要,如需到市外或省外時(shí),用車(chē)部門(mén)(人)要提前一天提出書(shū)面申請(qǐng),由公司總經(jīng)理審核簽字同意,行政管理中心才能派車(chē)。
。ㄋ模┕(jié)假日(包括大周末)公司車(chē)輛統(tǒng)一封存,車(chē)輛必須停集團(tuán)車(chē)庫(kù),任何人不得擅自動(dòng)車(chē)。如特殊情況下用車(chē),需書(shū)面申請(qǐng)、說(shuō)明情況,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,行政管理中心派車(chē)。否則罰款500元,出了任何交通事故責(zé)任自負(fù),并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。
(五)公司任何人未經(jīng)同意不得擅自駕駛公司車(chē)輛,不得假公濟(jì)私動(dòng)用公司車(chē)輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),行政管理中心將通知財(cái)務(wù)從本月工資一次性扣500元處罰。
。┬聛啅V告公司工作人員未經(jīng)行政管理中心調(diào)派車(chē)輛出車(chē),視為出私車(chē),除了重處罰(500元)以外,出了任何車(chē)輛事故、人員傷亡后果自負(fù),經(jīng)濟(jì)損失自行賠償。
。ㄆ撸┸(chē)輛發(fā)生交通事故,須及時(shí)報(bào)告行政管理中心和公司領(lǐng)導(dǎo),車(chē)輛責(zé)任以交通部門(mén)出具的《事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》為準(zhǔn),負(fù)事故全部責(zé)任萬(wàn)元以上(包括萬(wàn)元),責(zé)任人承擔(dān)30%經(jīng)濟(jì)賠償。負(fù)主要責(zé)任,由責(zé)任人承擔(dān)20%經(jīng)濟(jì)賠償,負(fù)次要責(zé)任人承擔(dān)10%經(jīng)濟(jì)賠償。經(jīng)濟(jì)賠償由責(zé)任人一次從工資中扣除,工資不夠者,累計(jì)從工資中扣除,車(chē)輛事故不負(fù)責(zé)任者,責(zé)任人不作處罰。
。ò耍┥米越柢(chē)或私自出車(chē)造成交通傷亡事故等,由借車(chē)人自行負(fù)責(zé)處理,與辦公室和公司無(wú)任何責(zé)任關(guān)系。
。ň牛┕舅旭{駛?cè)藛T執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),因不遵守交通規(guī)則造成違章處罰,均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)責(zé)任及違章罰款。
。ㄊ┸(chē)輛管理人員(車(chē)管干部),津貼補(bǔ)助均按集團(tuán)公司車(chē)輛統(tǒng)一管理辦法規(guī)定補(bǔ)貼。
。ㄊ唬{駛?cè)藛T駕駛車(chē)輛要有職業(yè)道德,要愛(ài)護(hù)公有財(cái)產(chǎn),有責(zé)任和義務(wù)保管好所駕車(chē)輛的一切相關(guān)手續(xù)、證照、隨車(chē)所帶工具等,同時(shí)出車(chē)之前檢查該車(chē)的水和油及電路。公務(wù)執(zhí)行完后按規(guī)定停入報(bào)業(yè)集團(tuán)地下車(chē)庫(kù),車(chē)輛所產(chǎn)生費(fèi)用、票據(jù),須先經(jīng)行政管理中心審核簽字、公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意即可報(bào)銷(xiāo),否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。
。ㄊ┬姓芾碇行膶(duì)公司所有車(chē)輛全部負(fù)責(zé),其中包括維修、車(chē)輛年審等,隨時(shí)保持車(chē)況良好。本著勵(lì)行節(jié)約,必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的管理原則,合理安排車(chē)輛使用,主動(dòng)接受各分公司、部門(mén)中心的監(jiān)督,在車(chē)輛安全和各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單簽上堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān)、勵(lì)行節(jié)約。如行政管理中心在管理工作不力、不負(fù)責(zé)任、失職等造成不良影響,將從責(zé)任人一次扣罰200元。
四、人力資源的管理:
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求。充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
。ㄒ唬┎块T(mén)招聘申請(qǐng)
1、用人部門(mén)或分公司有招聘需求時(shí),部門(mén)主任或分公司經(jīng)理須填寫(xiě)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》,根據(jù)審批流程權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門(mén)或分公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)審并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)行政管理中心審核,在行政管理中心報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)布招聘信息。
2、當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員的部門(mén)主任或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門(mén)/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因,根據(jù)審批流程權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門(mén)或分公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后報(bào)行政管理中心,在行政管理中心報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理相關(guān)招聘手續(xù)。
。ǘ┌l(fā)布招聘信息
1、為滿足招聘的全面需求,行政管理部將根據(jù)招聘職位的.不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息:專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),刊登報(bào)紙及專(zhuān)業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。
2、招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門(mén)或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
。ㄈ╀浻昧鞒
1、行政管理中心人員負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書(shū)》。
2、行政管理中心及分公司負(fù)責(zé)對(duì)被錄用的員工進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否真實(shí)等)。
3、行政管理中心或分公司負(fù)責(zé)招聘人員辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要的辦公用品購(gòu)買(mǎi)到位,確定辦公座位等。
4、新員工到職后,填寫(xiě)《員工登記表》,并要求新員工提交1寸照片1張,核查無(wú)誤后行政管理部存檔。
5、行政管理部或分公司負(fù)責(zé)招聘人員為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)等以及簽訂勞動(dòng)合同。
6、各部門(mén)、中心未按流程執(zhí)行,公司將不與新員工簽訂勞動(dòng)合同,該員工的所有費(fèi)用由所聘部門(mén)自行承擔(dān)。
(四)勞動(dòng)合同管理
1、公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2、勞動(dòng)合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi)。(勞動(dòng)合同附后)
3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí),由行政管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4、員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5、公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn),如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開(kāi)始日,續(xù)簽一年,以次類(lèi)推。
6、行政管理中心要建立員工檔案,將員工的勞動(dòng)合同,員工登記表,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等分類(lèi)歸檔.(五)員工受聘期間,有下列行為,公司可隨時(shí)解除合約而無(wú)需預(yù)先通知:
1、蓄意不服從上級(jí)(公司經(jīng)理和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))工作安排調(diào)遣者;
2、嚴(yán)重違反公司規(guī)定的規(guī)章制度,直接影響公司形象或利益者;
3、欺詐欺騙者;
4、過(guò)單或者泄露公司信息等變相過(guò)單行為,予以開(kāi)除。收回過(guò)單所得并按過(guò)單所得一至五倍處罰。對(duì)行為惡劣,給公司帶來(lái)負(fù)面影響嚴(yán)重的,公司將登報(bào)開(kāi)除。
5、對(duì)收到客戶(hù)廣告款,次日(節(jié)假日順延)不交財(cái)務(wù)部者,視為挪用、按帳款10%處罰;滯留三日以上的行為,按帳款20%處罰,對(duì)挪用超期或數(shù)額較大的,公司將登報(bào)開(kāi)除并移送司法部門(mén)。
。┺o退及離職的相關(guān)手續(xù)
各部門(mén)、中心必須將離職人員姓名提前1個(gè)月申報(bào)總公司,即將離職的人員必須按《員工離職審批表》完善離職的相關(guān)手續(xù)才能離開(kāi)。辦公用品須到行政管理中心辦理相關(guān)交接手續(xù);相關(guān)客戶(hù)資料必須轉(zhuǎn)交部門(mén)其他員工,并填好《工作人員調(diào)動(dòng)(辭職)交接流程表》;涉及在財(cái)務(wù)借款的員工,必須將財(cái)務(wù)所有借款單全部結(jié)算清楚才能離開(kāi)。辭職人員的工資在交接審核后,將當(dāng)月工資緩發(fā)壹月。
(七)人力資源的管理由行政管理中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。各中心、部門(mén)須嚴(yán)格把關(guān),給公司造成損失,由部門(mén)、中心負(fù)責(zé)人賠償。
五、勞動(dòng)紀(jì)律的管理:
公司員工的考勤工作由行政管理中心負(fù)責(zé)組織管理,按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。員工的出勤情況將作為員工職位晉升、提升工資和獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。
。ㄒ唬┍竟疽(guī)定的正常休息時(shí)間為:
1、實(shí)行5天工作制,星期一至星期五為工作日。
作息時(shí)間:上午9:00——12:00
下午14:00——17:30(夏時(shí)至為:下午14:30—18:00)
2、星期
六、星期天及國(guó)家法定節(jié)假日為員工的休息日。
(二)公司員工考勤實(shí)行打卡制度。
1、員工上下班必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,任何員工不得以任何形式、方法代替他(她)人打卡,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)月工資500元。
2、員工上下班必須打卡。忘記打卡的員工當(dāng)天或第二天,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字證明其按時(shí)上班或下班。如果打卡時(shí)間處空白,每次扣罰200元。
3、如果員工早上需直接去有關(guān)單位辦事或在外辦事下午不能趕回公司打卡,都需事前把有部門(mén)主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的請(qǐng)假條提前交到行政管理中心,打卡片不能顯示打卡時(shí)間的,須經(jīng)部門(mén)主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
4、員工請(qǐng)事假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假都必須事前請(qǐng)假,否則按不請(qǐng)假對(duì)待。
員工需持有部門(mén)主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的書(shū)面請(qǐng)假條交給總經(jīng)理批閱,經(jīng)總經(jīng)理批閱同意后,把領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條交行政管理中心備案,方才同意假期。
(三)對(duì)遲到、早退、曠工、事假的處理:
公司允許每月兩次未按時(shí)到崗,但時(shí)間不能超過(guò)10分鐘,可視為堵車(chē)處理,但必須在卡片上顯示時(shí)間,超過(guò)10分鐘同樣作為遲到處罰?ㄆ媳仨毭刻祜@示上下班時(shí)間,如果沒(méi)有打卡時(shí)間一律按30元扣罰。
以公司規(guī)定的作息時(shí)間為準(zhǔn),凡因私未按時(shí)到崗者為遲到。對(duì)遲到者的處罰如下:
1、遲到10—20分鐘扣20元;21分鐘—30分鐘扣30元;30分鐘以上扣50元。
2、曠工半天,處罰100元。
3、非因公不到工作崗位為曠工。曠工半天扣罰100元,曠工一天扣罰150元。曠工2次扣罰半年獎(jiǎng)金(指年終發(fā)放部分),礦工4次全年無(wú)獎(jiǎng)。
。ㄋ模┬姓芾碇行囊獓(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,如有徇私舞弊的情況,每次處罰50元。
公司內(nèi)部管理制度12
1.公司為對(duì)外的獨(dú)立核算單位,法人代表在財(cái)務(wù)管理上應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),接受財(cái)政、稅務(wù)、監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,完成所有者權(quán)益的保值、增值和資本的安全營(yíng)運(yùn);具體確定公司財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置;組織擬定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法;根據(jù)各項(xiàng)收支預(yù)算,組織經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),審批公司重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)等。
2.公司總會(huì)計(jì)師或行使總會(huì)計(jì)師職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織全公司的財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)核算、指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重大事項(xiàng)的決策。
3.公司財(cái)務(wù)結(jié)算部門(mén),在總會(huì)計(jì)師及部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,按照部門(mén)的崗位職責(zé)、行業(yè)會(huì)計(jì)制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、編寫(xiě)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和實(shí)施職能監(jiān)督。
4.公司設(shè)置總會(huì)計(jì)師、副總會(huì)計(jì)師各1名。同時(shí)設(shè)置財(cái)務(wù)結(jié)算部,配備正、副部長(zhǎng)各1名。
5.部門(mén)設(shè)總賬、稽核、成本核算、固定資產(chǎn)核算、往來(lái)結(jié)算、工資結(jié)算、出納等崗位,可實(shí)行一人多崗,但出納人員不得兼管往來(lái)結(jié)算。根據(jù)各內(nèi)部核算單位工程規(guī)模等具體情況,由公司財(cái)務(wù)結(jié)算部統(tǒng)一委派財(cái)務(wù)人員。
6.總會(huì)計(jì)師、副總會(huì)計(jì)師,根據(jù)總經(jīng)理的提議,由董事會(huì)任免。財(cái)務(wù)結(jié)算部部長(zhǎng)由公司總經(jīng)理任免,其他會(huì)計(jì)人員由公司財(cái)務(wù)結(jié)算部及人力資源部共同進(jìn)行考核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以錄用。
7.凡以公司冠名承接的各工程項(xiàng)目,承包給公司直屬的分公司或項(xiàng)目經(jīng)理部,控股的子公司、非控股的其他成員單位或抵押承包的個(gè)人,必須服從公司駐地辦事機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理,由公司駐外辦事機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員,按照公司的'文件及管理制度,進(jìn)行各項(xiàng)稅金、建立行業(yè)管理費(fèi)及經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)的統(tǒng)一征收。
8.內(nèi)部核算單位負(fù)責(zé)人,按照公司與其簽訂的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制協(xié)議中的責(zé)權(quán)、公司各項(xiàng)文件及管理制度,遵循項(xiàng)目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置、動(dòng)態(tài)管理原則,組織經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn),確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。
9.會(huì)計(jì)人員因工作不稱(chēng)職、失職、違紀(jì)處罰下崗、因故調(diào)動(dòng)工作、離職、機(jī)構(gòu)合并、撤銷(xiāo)等情況的,部門(mén)主管必須會(huì)同有關(guān)人員編制財(cái)產(chǎn)、資金、債權(quán)、債務(wù)移交清冊(cè),由財(cái)務(wù)結(jié)算部委派人員辦理移交、接收、監(jiān)交工作。財(cái)務(wù)結(jié)算部將移、接交清冊(cè),按年度裝訂成冊(cè)隨會(huì)計(jì)檔案歸檔。
10.財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)工作事務(wù)中,應(yīng)各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。要堅(jiān)持原則,對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司章程、文件、管理制度的事情,應(yīng)拒絕辦理,同時(shí)及時(shí)向其單位領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主管提出書(shū)面意見(jiàn),請(qǐng)求制止、糾正;單位及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)收到報(bào)告后,應(yīng)在十日內(nèi)作出書(shū)面決定,并對(duì)其決定承擔(dān)責(zé)任;會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員對(duì)違法的收支,不予制止和糾正,又不向單位和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人提出書(shū)面意見(jiàn)的,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
公司內(nèi)部管理制度13
公司后勤管理是教育教學(xué)的“先行官”,是公司教育教學(xué)工作的有力保證,為使公司的后勤管理更有效地為教育教學(xué)工作服務(wù),依據(jù)《蘭州大方經(jīng)典公司管理細(xì)則》,從本校實(shí)際出發(fā),特制訂本管理制度。
一、財(cái)務(wù)制度
1、會(huì)計(jì)、出納制度
按照上級(jí)統(tǒng)一要求建帳、記帳,經(jīng)費(fèi)具領(lǐng)、支付報(bào)銷(xiāo)要復(fù)核,報(bào)銷(xiāo)應(yīng)憑正式憑據(jù)。記帳要規(guī)范,做到清晰、明確正確無(wú)誤。會(huì)計(jì)管帳不管錢(qián),出納管錢(qián)不管帳。會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,杜絕弄虛作假的違紀(jì)、不道德行為。
2、公司經(jīng)費(fèi)開(kāi)支制度
首先要做到精打細(xì)算,合理開(kāi)支,不得超支。
其次公司的一切經(jīng)費(fèi)支付均由校長(zhǎng)“一支筆”審批,限額大的必須經(jīng)校委會(huì)審核通過(guò)。
公司經(jīng)費(fèi)支會(huì)原則:
該買(mǎi)則買(mǎi)、該用則用、該備則備、該做則做;
能省則省、能減則減、能修則修、能補(bǔ)則補(bǔ)、能代則代。
二、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度
1、開(kāi)學(xué)初向家長(zhǎng)公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司添置大型設(shè)備及維修、基建等需經(jīng)校委會(huì)決定,并在教師會(huì)上公開(kāi)。
3、定期向教師公開(kāi)公司收支情況。
三、財(cái)務(wù)管理制度
1、物品登記驗(yàn)收制度
公司財(cái)產(chǎn)建立財(cái)產(chǎn)冊(cè)和分類(lèi)帳,固定資產(chǎn)逐一登記造冊(cè),凡購(gòu)進(jìn)的一切物品都要及時(shí)入賬,并進(jìn)行分類(lèi)登記,領(lǐng)進(jìn)、領(lǐng)出建立驗(yàn)收經(jīng)手制度。物品采購(gòu),驗(yàn)收、入庫(kù)、入賬三個(gè)環(huán)節(jié)要相互制約,嚴(yán)防出現(xiàn)漏洞。
2、公司財(cái)產(chǎn)保管使用制度
公司財(cái)產(chǎn)原則上實(shí)行專(zhuān)人保管,專(zhuān)人使用的原則,并建立相應(yīng)的保管使用清冊(cè)。采用分線負(fù)責(zé)制,各線都有確定主要負(fù)責(zé)人,總務(wù)處將有關(guān)的物品分發(fā)到各主要負(fù)責(zé)人,教師需要時(shí),向各線負(fù)責(zé)人領(lǐng)取在分發(fā)和領(lǐng)用過(guò)程中,都應(yīng)有登記制度。
公司的學(xué)生課桌凳,教師辦公用品,由總務(wù)處安排分配,落實(shí)到人,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管和使用。
3、公司財(cái)產(chǎn)檢查制度
總務(wù)處每學(xué)期對(duì)全校所有資產(chǎn)多進(jìn)行一次檢查(班級(jí)財(cái)產(chǎn)每學(xué)年登記造冊(cè),期末對(duì)照檢查),發(fā)現(xiàn)是、遺失和損壞要追查原因。如失責(zé)或故意損壞要追查原因。如失責(zé)或故意損壞或遺失,要責(zé)成當(dāng)事人的責(zé)任,根據(jù)情況酌情賠償。
每學(xué)年對(duì)公司賬目(包括資產(chǎn)使用情況)財(cái)產(chǎn)向公司報(bào)告一次,并吸收教職工的意見(jiàn),逐步改善。
每學(xué)期進(jìn)行一次總結(jié)評(píng)比。對(duì)優(yōu)秀的責(zé)任人,班級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)問(wèn)題較多的責(zé)任人或班級(jí)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
四、教學(xué)用品的.供應(yīng)制度
1、每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之前,總務(wù)處與教導(dǎo)處共同協(xié)商、確定全學(xué)期的教學(xué)辦公所需物品,尤其是簿冊(cè)征訂更要分發(fā)及時(shí),以保證能按時(shí)正常開(kāi)學(xué)。
2、既要保證供應(yīng)及時(shí),又要注意克服不必要的浪費(fèi),所以每學(xué)期的教學(xué)辦公所需物品,教導(dǎo)處預(yù)先做好安排,總務(wù)處做好具體的征訂計(jì)劃。
3、學(xué)習(xí)材料征訂,由教導(dǎo)處根據(jù)教委的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)校長(zhǎng)同意統(tǒng)一征訂,其他部門(mén)和個(gè)人不得任意征訂,如確實(shí)需要必須經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)。
五、校舍和校園管理細(xì)則
1、由校長(zhǎng)牽頭,建立需要校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、完善校舍安全工作制度,檢查記錄,責(zé)任到人。
3、制定公司維修計(jì)劃,經(jīng)費(fèi)預(yù)算、分配、安排維修項(xiàng)目。負(fù)責(zé)對(duì)維修的檢查和監(jiān)督,確保工程質(zhì)量,師生安全。
4、建立安全巡視制度,加強(qiáng)對(duì)校舍安全巡視,發(fā)現(xiàn)破損或接到報(bào)修及時(shí)維修。
5、對(duì)于突發(fā)風(fēng)雨雷電等自然災(zāi)害要提前防范,采取有效措施加以預(yù)防,避免、減少損失。對(duì)于突發(fā)的安全隱患要及時(shí)采取有效的安全措施。
6、完善安全通道、設(shè)施、消防設(shè)施以及重點(diǎn)部位的防盜措施。
7、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)協(xié)作,做好學(xué)生愛(ài)護(hù)公物、愛(ài)護(hù)人生的宣傳教育。
六、衛(wèi)生檢查制度
1、成立衛(wèi)生檢查小組,由校長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé)。
2、定期檢查食堂、樓道、校室、宿舍、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)合。
3、組織少先隊(duì)員每日巡查衛(wèi)生,并及時(shí)公布檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4、周五衛(wèi)生進(jìn)行大掃除,將重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角,公布檢查結(jié)果。
公司內(nèi)部管理制度14
第一章、總則
第一條、目的
為了加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè),提高集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)規(guī)范內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引和集團(tuán)《內(nèi)部市計(jì)監(jiān)察制度》等桿關(guān)制度要求制定本辦法。
第二條、內(nèi)部控制定義
本管理辦法所稱(chēng)內(nèi)部控制,是由集團(tuán)及其各單位、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程,內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息總實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
第三條、適用范圍
本管理辦法適用于京東方集團(tuán)及納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司、各BU、各業(yè)務(wù)單元及其各業(yè)務(wù)組織(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集團(tuán)各單位”)。
第四條、基本原則
集團(tuán)各單位應(yīng)按照全面性、重要性、原則制、制衡性、適應(yīng)性及成本效益原則實(shí)施內(nèi)部控制。
第五條、建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個(gè)要素進(jìn)行。
第六條、集團(tuán)市計(jì)監(jiān)察組織具體負(fù)責(zé)實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè),并按規(guī)定向董事會(huì)及具市計(jì)委員會(huì)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)包括設(shè)計(jì)、運(yùn)行和評(píng)價(jià)。市計(jì)監(jiān)察組織負(fù)責(zé)內(nèi)部控制管理手冊(cè)和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)的編制,組織編制內(nèi)部控制制度手冊(cè)并進(jìn)行市核。
第七條、集團(tuán)各單位負(fù)責(zé)制定內(nèi)部控制制度并匯總形成內(nèi)部控制制度手冊(cè),報(bào)經(jīng)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條、集團(tuán)各單位根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)強(qiáng)化信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制,減少人為操縱。
第九條、集團(tuán)應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》的要求,圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)內(nèi)部控制整體有效性發(fā)表評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
第十條、集團(tuán)各單位應(yīng)將內(nèi)部控制建設(shè)情況納入績(jī)效考評(píng)體系,將內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果和整改情況作為內(nèi)部績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
第十一條、一般情況下,集團(tuán)各單位應(yīng)按規(guī)定接受?chē)?guó)家相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查,集團(tuán)統(tǒng)一委托具有相應(yīng)資質(zhì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì)。下屬各單位如需另行委托與集團(tuán)上市公司年報(bào)市計(jì)不一致的會(huì)計(jì)師事務(wù)所時(shí)須報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)、市計(jì)監(jiān)察組織審議并經(jīng)集團(tuán)市批通過(guò)。如涉及上市公司會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更的須按上市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二章、權(quán)力與責(zé)任
第十二條、集團(tuán)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司章程,建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制機(jī)制。
第十三條、董事會(huì)負(fù)責(zé)決策公司內(nèi)部控制管理工作的重大方針、政策和工作總體安排,保證內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施,在出現(xiàn)重大內(nèi)部控制缺陷時(shí),及時(shí)決策內(nèi)部控制缺陷解決方案。具體包括:
1、批準(zhǔn)內(nèi)部控制建設(shè)與實(shí)施的工作計(jì)劃:
2、批準(zhǔn)年度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的工作方案;
3、批準(zhǔn)集團(tuán)內(nèi)部控制的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制:
4、審閱和批準(zhǔn)集團(tuán)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告:
5、批準(zhǔn)內(nèi)部控制重要、重大缺陷認(rèn)定報(bào)告(含缺陷整改方案):
6、批準(zhǔn)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的重要文檔及重大、重要報(bào)告;
7、批準(zhǔn)內(nèi)部控制組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及職責(zé)方案:
8、督導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育;
9、批準(zhǔn)按照公司章程規(guī)定由董事會(huì)批準(zhǔn)的內(nèi)部控制管理相關(guān)制度以及其他事項(xiàng)。
第十四條、監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)的建立與實(shí)施內(nèi)部控制以及內(nèi)部控制評(píng)價(jià)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
第十五條、集團(tuán)市計(jì)監(jiān)察組織對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),是其內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)貢集團(tuán)內(nèi)部控制建設(shè)日常管理和監(jiān)督工作,并組織實(shí)施集團(tuán)各單位的內(nèi)部控制自我檢查與整個(gè)集團(tuán)的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)工作。其主要職責(zé)包括:
1、組織市議內(nèi)部控制建設(shè)工作計(jì)劃;
2、組織實(shí)施集團(tuán)內(nèi)部控制體系的建立、實(shí)施與完善:
3、組織內(nèi)部控制手冊(cè)的編寫(xiě)工作:
4、對(duì)內(nèi)部控制建設(shè)工作中出現(xiàn)的重要問(wèn)題提出解決方案并匯報(bào);
5、組織編制并審核年度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的工作方案:
6、組織實(shí)施內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)工作,并對(duì)過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理;
7、組織審核內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告;
8、審核其他需要提交董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)解決的相關(guān)內(nèi)部控制重要事項(xiàng)及文檔。
第十六條、各級(jí)管理層按分級(jí)管理的原則對(duì)所轄業(yè)務(wù)涉及的內(nèi)部控制建設(shè)(設(shè)計(jì)、運(yùn)行和自我檢查)管理工作的有效性負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持內(nèi)部控制管理的日常工作,集團(tuán)各單位為內(nèi)部控制管理執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織制定本單位的內(nèi)部控制制度及流程;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行本單位的內(nèi)部控制制度及流程,并根據(jù)本業(yè)務(wù)及管理變化情況,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定或完善相應(yīng)的內(nèi)部控制措施,及時(shí)更新內(nèi)部控制流程文檔,確保內(nèi)部控制有效;
3、根據(jù)公司內(nèi)部控制工作整體部署,負(fù)責(zé)組織落實(shí)本年度內(nèi)部控制相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)向集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察組織提供本業(yè)務(wù)內(nèi)部控制相關(guān)信息,主要包括內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、運(yùn)行情況和對(duì)內(nèi)部控制自我檢查情況,如遇內(nèi)部控制重大變化應(yīng)及時(shí)溝通:
5、按照集團(tuán)年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)方案,執(zhí)行內(nèi)部控制自我檢查工作,完成內(nèi)部控制自我檢查底稿;并按照集團(tuán)《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》提出所轄業(yè)務(wù)內(nèi)部控制缺陷的初步認(rèn)定(含內(nèi)部控制缺陷整改方案),報(bào)經(jīng)集團(tuán)內(nèi)控管理部門(mén)及決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后進(jìn)行內(nèi)部控制的整改:
6、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)信息管理部門(mén)、內(nèi)控管理部門(mén)建立健全內(nèi)控管理信息系統(tǒng):
7、負(fù)責(zé)培育員工良好的內(nèi)部控制管理素質(zhì)。
第十七條、集團(tuán)CHRO組織須向各單位宣貫組織架構(gòu)調(diào)整情況,并積極推動(dòng)落實(shí)。
第十八條、審計(jì)監(jiān)察組織協(xié)同集團(tuán)IT流程部門(mén)梳理各業(yè)務(wù)流程,并對(duì)集團(tuán)各單位相關(guān)人員進(jìn)行流程設(shè)計(jì)方法輔導(dǎo)。
第十九條、內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)應(yīng)與集團(tuán)SOPIC創(chuàng)新變革同步,每年須完成PIDCA(運(yùn)行、自我評(píng)價(jià)、修訂完善手冊(cè))循環(huán)以逐步提升內(nèi)部控制水平。
第三章、內(nèi)部控制程序與方法
第二十條、集團(tuán)須建立內(nèi)部控制組織架構(gòu)并明確匯報(bào)機(jī)制;根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,按照SOPIC創(chuàng)新變革實(shí)施方案,確定集團(tuán)內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)整體目標(biāo)。
第二十一條、集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察組織負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)。
1、明確年度內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo);
2、制定年度內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)實(shí)施方案,經(jīng)董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)審批后,按規(guī)定程序?qū)ν馀叮?/p>
3、編制《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》和《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》;
4、協(xié)同IT流程部門(mén)督促各單位編制《內(nèi)部控制制度手冊(cè)》及運(yùn)行;
5、組織實(shí)施內(nèi)部控制評(píng)價(jià),審核各單位內(nèi)部控制自我檢查底稿,出具內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)審批后,按規(guī)定程序?qū)ν馀叮?/p>
6、跟蹤各單位缺陷整改。
第二十二條、集團(tuán)各單位實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)。
1、對(duì)年度事業(yè)計(jì)劃(KPI)逐級(jí)分解并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定公司層面和流程層面的重要風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域或關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),落實(shí)控制措施,完成風(fēng)險(xiǎn)控制文檔:
2、編制《內(nèi)部控制制度手冊(cè)》并運(yùn)行:
3、實(shí)施內(nèi)部控制自我檢查,并編制內(nèi)部控制自我檢查底稿,出具內(nèi)部控制自我檢查報(bào)告并報(bào)送內(nèi)控管理部門(mén)審核;
4、對(duì)制度流程進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化、簡(jiǎn)化,完成內(nèi)部控制缺陷整改。
第四章、內(nèi)部控制記錄文檔
第二十三條、集團(tuán)各單位在實(shí)施內(nèi)部控制時(shí)應(yīng)按規(guī)定記錄相關(guān)內(nèi)部控制文檔,文檔的編制方法應(yīng)符合《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè)》所附要求,主要包括:
1、集團(tuán)及各單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)生成的各種原始資料;
3、與內(nèi)部控制相關(guān)的`各項(xiàng)記錄及會(huì)議資料:
4、內(nèi)部控制自我檢查及評(píng)價(jià)過(guò)程中的資料。
第二十四條、內(nèi)部控制管理部門(mén)應(yīng)按照集團(tuán)檔案管理和審計(jì)檔案管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
第五章、人員與培訓(xùn)
第二十五條、內(nèi)部控制所有崗位的人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)道德和任職能力,應(yīng)獲得相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),應(yīng)按相關(guān)規(guī)定參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)。
第六章、獎(jiǎng)懲
第二十六條、對(duì)于違反內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)范的行為導(dǎo)致內(nèi)部控制發(fā)生重要或重大缺陷時(shí),包括設(shè)計(jì)和運(yùn)行活動(dòng)中的相關(guān)人員或單位,按規(guī)定給予懲罰。
第二十七條、在內(nèi)部控制建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十八條、未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或許可,任何個(gè)人或權(quán)屬單位不得對(duì)外公布涉及內(nèi)部控制過(guò)程的保密文件,凡擅自泄露的,應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第七章、附則
第二十九條、審計(jì)監(jiān)察組織內(nèi)控管理部門(mén)負(fù)責(zé)本辦法的解釋?zhuān)⒁罁?jù)本辦法修訂風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估細(xì)則、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)細(xì)則和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)手冊(cè),報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第三十條、本管理辦法自董事會(huì)批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
公司內(nèi)部管理制度15
一、總則
1、目的:
一個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)管理我們不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵襲,還要做到“安內(nèi)”——管理好公司內(nèi)部人員的越權(quán)操作,所謂是“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。為加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理工作,確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行,特制定本制度。
2、適用范圍:
本公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事宜均適用本制度。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
公司網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)主管。
網(wǎng)絡(luò)主管的職責(zé)是:
考核網(wǎng)絡(luò)管理員,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)更新的組織工作和技術(shù)支持,制定和修訂網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)如下:
A、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。
B、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。
C、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
D、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)IP地址分配、賬號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
E、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
F、負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份;負(fù)責(zé)各部門(mén)電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。
G、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。
H、每年對(duì)本公司網(wǎng)絡(luò)的效能和各電腦性能進(jìn)行評(píng)價(jià),提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。
二、網(wǎng)絡(luò)管理制度
1、規(guī)范化上網(wǎng)制度
A、上班時(shí)間內(nèi),不得利用聊天軟件(QQ、MSN、UC等)閑聊與工作無(wú)關(guān)的事情,不得發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的私人電子郵件。
B、工作時(shí)間內(nèi),不得觀看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、電視、電影、視頻,不得玩游戲,聽(tīng)歌曲。
C、工作時(shí)間內(nèi),不得下載與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源,不得亂下載電影、歌曲等資料,因亂下載網(wǎng)絡(luò)資源,導(dǎo)致公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶寬擁堵、掉線、中毒,甚至癱瘓的,一旦查出主機(jī)IP,追究到個(gè)人并予以相應(yīng)處罰。
D、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),任何人不得非法拷貝公司內(nèi)部資料,不得發(fā)送公司重要技術(shù)資料到公司以外的單位或個(gè)人。一旦查出,追究到個(gè)人并予以相應(yīng)外罰。
2、安全管理制度
A、未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。
B、任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)。
C、公司局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶(hù)合法利益,不得制作、復(fù)制和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關(guān)信息。
D、各部門(mén)定期對(duì)本部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。
3、帳號(hào)管理制度
A、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)采用分組管理。并詳細(xì)登記:用戶(hù)姓名、部門(mén)名稱(chēng)、相應(yīng)軟件賬號(hào)名及口令、存取權(quán)限、開(kāi)通時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)資源分配情況等。申請(qǐng)表要經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交網(wǎng)絡(luò)管理員辦理,注銷(xiāo)帳號(hào)時(shí)要通知管理員。
B、網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶(hù)設(shè)置明碼口令,用戶(hù)可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令,用戶(hù)應(yīng)對(duì)工作站設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼和屏保密碼。
C、用戶(hù)帳號(hào)下的.數(shù)據(jù)屬于用戶(hù)私有數(shù)據(jù),當(dāng)事人具有全部存取權(quán)限,管理員具有管理和備份存取權(quán)限。
D、網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)公司制度的帳號(hào)管理規(guī)則對(duì)用戶(hù)帳號(hào)執(zhí)行管理,并對(duì)用戶(hù)帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。
E、網(wǎng)絡(luò)管理員必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,不得將任何用戶(hù)的密碼、帳號(hào)等保密信息、個(gè)人隱私等泄露出去。
4、公司電腦操作人員培訓(xùn)制度
A、公司中所有操作電腦的人員,都要經(jīng)過(guò)電腦的上崗培訓(xùn),只有培訓(xùn)合格的人員,才可以有操作電腦的權(quán)限,并且自己的機(jī)器都設(shè)有屏保密碼,避免別人的不合理侵入;
B、公司購(gòu)買(mǎi)新的軟件產(chǎn)品或自己開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品,安裝使用前一定要生產(chǎn)廠家的專(zhuān)家技術(shù)人員來(lái)廠進(jìn)行培訓(xùn),只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格者,方能取得此軟件的操作權(quán)限。
5、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。
B、網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告以便獲得及時(shí)處理。
C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的病毒防治由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),各部門(mén)的電腦病毒的防治由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)管理員可以進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。
D、各部門(mén)應(yīng)定期查毒,(周期為一周或者10天)管理員應(yīng)及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),并提示各部門(mén)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行在線升級(jí)。
本制度自頒布之日起生效。
20xx-xx-xx
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