物業(yè)衛(wèi)生管理制度（精選16篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)衛(wèi)生管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇1

　　衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:

　　一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。

　　二、督促?gòu)S家、商鋪執(zhí)行好門(mén)前三包合同,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系解決,原則上必須當(dāng)天完成。

　　三、每月安排半天大掃除,提前一周報(bào)辦公室安排。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門(mén)的`關(guān)系時(shí),應(yīng)及時(shí)向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書(shū)面報(bào)告,提出解決辦法。

　　五、對(duì)商鋪的門(mén)面衛(wèi)生應(yīng)以嚴(yán)抓緊,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決。

　　六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無(wú)故拖延。

　　七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時(shí)督促清理,必要時(shí)采取非常措施。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇2

　　一、每周一徹底清掃小區(qū)內(nèi)路面、公共場(chǎng)地、車(chē)棚、綠地、排水溝等，平時(shí)要堅(jiān)持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門(mén)、樓道燈、窗臺(tái)等)。

　　三、樓道玻璃堅(jiān)持清潔、透明。

　　四、小區(qū)內(nèi)墻、柱、門(mén)等無(wú)廣告紙。

　　五、樓后空中要堅(jiān)持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責(zé)任區(qū)內(nèi)如有修建渣滓要及時(shí)清算。

　　六、小區(qū)內(nèi)有其它休息也要參與，同時(shí)要保證本職任務(wù)及時(shí)完成。

　　七、推灰人員必需堅(jiān)持渣滓車(chē)清潔，每周必需徹底洗刷一次。

　　八、渣滓車(chē)停放點(diǎn)周?chē)�要�?jiān)持潔凈，空中有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。

　　九、以上制度保潔員必需嚴(yán)厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經(jīng)核實(shí)，業(yè)主反映一次對(duì)責(zé)任人罰款20元，累計(jì)3次，自動(dòng)離崗。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇3

　　小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等，是歸居民公共一切的，同時(shí)也是小區(qū)樹(shù)立的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為了堅(jiān)持公用部位在公共運(yùn)用中的整潔、完整，為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，特制定本制度。

　　一、堅(jiān)持公共樓道的清潔

　　1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。

　　2、樓道走廊內(nèi)堅(jiān)持清潔、無(wú)廢紙、廢物、痰跡等。

　　二、樓區(qū)內(nèi)公共路途、公共設(shè)備的'運(yùn)用

　　1、不得在公共路途等公共運(yùn)用部位違章私搭亂建。

　　2、不得在公共運(yùn)用部位亂貼亂畫(huà)。

　　3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

　　4、不得對(duì)公共配套設(shè)備停止破壞。

　　三、公共部位的花壇、綠地等的運(yùn)用

　　1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。

　　2、不得亂砍亂伐，攀折樹(shù)木、花草。

　　3、堅(jiān)持花壇、綠地的整潔，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地。

　　四、小區(qū)居民要共同保護(hù)公用運(yùn)用的部位，堅(jiān)持公用部位的整潔，如有違犯公共運(yùn)用制度的，小區(qū)管理處將依據(jù)情節(jié)輕重給予處置。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇4

　　物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

　　1.正門(mén)、廣場(chǎng)

　　a.綠化帶、花草盆:無(wú)垃圾、無(wú)臟雜物,花草葉無(wú)枯萎和明顯積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。

　　b.所管區(qū)域道路和地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)表苔。

　　c.階梯:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。

　　d.扶手:無(wú)污跡、無(wú)水跡。

　　e.墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　f.門(mén)戶(hù):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　g.指示牌(包括大廈招牌):無(wú)污跡、無(wú)積塵

　　h.消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵。

　　i.出入口欄桿:無(wú)污物、無(wú)阻塞。

　　2.洗手間

　　a.地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。

　　b.墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　c.天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　d.光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　e.窗戶(hù):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　f.鏡臺(tái):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　g.洗手盆:表面光潔、無(wú)污跡。

　　h.鏡面:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　i.排氣口:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　j.尿槽:表面光潔、無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)異味。

　　o.廁座:廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔,其內(nèi)無(wú)尿跡、無(wú)污跡、無(wú)水銹跡、無(wú)阻塞。

　　p.廁紙箱:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　q.手紙箱:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　w.門(mén)戶(hù):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　r.地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。

　　3.茶水間

　　a.地面:無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物。

　　b.墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　c.天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　d.光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　e.洗手盆:無(wú)污跡、無(wú)茶葉及雜物。

　　f.垃圾桶:垃圾不可超過(guò)桶蓋。

　　g.地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。

　　4.電梯及走廊

　　a.地面:無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)水泥跡、無(wú)口香糖膠跡、無(wú)積水、無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾。

　　b.天花:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　c.光管罩:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)霉跡。

　　d.墻面:無(wú)污跡、無(wú)亂張貼物。

　　e.銅牌:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)銅油跡。

　　f.水牌及指示牌:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　g.門(mén)戶(hù)(管井門(mén)、隔煙門(mén)、廁所門(mén)):無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　h.垃圾桶:桶體光潔無(wú)污跡、無(wú)痰跡;煙灰缸蓋上無(wú)煙頭、雜物;桶內(nèi)垃圾不得

　　i.超過(guò)桶口。

　　j.消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　5.露臺(tái)(包括天臺(tái)、平臺(tái)、陽(yáng)臺(tái))

　　a.消防栓:無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼物。

　　b.地漏及水溝:無(wú)污物積聚、無(wú)堵塞。

　　c.地面:無(wú)堆放雜物、無(wú)垃圾、無(wú)污跡。

　　6.垃圾房無(wú)堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散放垃圾�？勺鰪U品回收的垃圾,要另行放置。垃圾間保持清潔、無(wú)異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲(chóng)害。

　　7.消殺無(wú)蠅、少蚊、少蟲(chóng)。

　　8.滅鼠、滅蟑螂。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇5

　　適用范圍：

　　公司所屬各部門(mén)、各門(mén)店。

　　制度內(nèi)容：

　　第一條清潔范圍

　　辦公區(qū)域的內(nèi)外環(huán)境、各商場(chǎng)的內(nèi)外環(huán)境（含商場(chǎng)外停車(chē)場(chǎng)、員工自行車(chē)�？奎c(diǎn)）。

　　1、室外公共環(huán)境清潔內(nèi)容：物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、花草樹(shù)木、照明設(shè)施、墻面、門(mén)窗、玻璃等。商場(chǎng)店招l(wèi)ogo、大門(mén)雨搭、各類(lèi)榮譽(yù)牌匾、海報(bào)及廣告牌架、促銷(xiāo)及慶典活動(dòng)用氣球、充氣拱門(mén)、遮陽(yáng)棚等。

　　2、室內(nèi)公共環(huán)境清潔內(nèi)容：樓梯、通道、會(huì)議室、公共衛(wèi)生間及公共區(qū)域內(nèi)的墻壁、門(mén)窗、玻璃、照明燈、滅火器及其它公共設(shè)備設(shè)施，商場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品宣傳海報(bào)、廣告燈箱、吊旗吊飾等。

　　第二條各辦公室內(nèi)清潔內(nèi)容

　　辦公桌、椅、沙發(fā)、地面、墻面、門(mén)窗、玻璃、陽(yáng)臺(tái)、照明燈具、文件柜、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、電話(huà)機(jī)等所有置于辦公區(qū)域內(nèi)的辦公品、用具、設(shè)備、設(shè)施。

　　第三條責(zé)任劃分

　　1、公司各部門(mén)經(jīng)理、各門(mén)店（店長(zhǎng)）為所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的第一責(zé)任人。

　　2、各部門(mén)、各門(mén)店按各自單位或部門(mén)劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及責(zé)任人。

　　3、公司各部門(mén)、各門(mén)店須制定《輪流衛(wèi)生值日表》，清潔衛(wèi)生由各部門(mén)人員每日上班前、下班后自行輪流清潔各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境及設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生，個(gè)人區(qū)域及設(shè)備衛(wèi)生由個(gè)人自行清潔整理。

　　4、總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、會(huì)議室、衛(wèi)生間及其它公共區(qū)域的'環(huán)境及設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)清潔和整理。責(zé)任人為行政部長(zhǎng)。

　　第四條清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1、地面潔凈，無(wú)紙屑雜物、無(wú)油漬、無(wú)污痕和口香糖。

　　2、桌面無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)污痕，桌上辦公物品潔凈，文件擺放整齊有序。

　　3、座椅、沙發(fā)無(wú)灰塵，無(wú)污痕，擺放整齊。

　　4、玻璃窗光潔明亮，無(wú)水漬、無(wú)污痕。

　　5、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定設(shè)備設(shè)施擺放整齊、潔凈，無(wú)污痕，按期使用專(zhuān)用清潔劑清潔。

　　6、文件、檔案、書(shū)報(bào)等櫥柜排放合理有序、潔凈，無(wú)污痕，內(nèi)存文件、資料、書(shū)刊分類(lèi)規(guī)范，整齊。

　　7、取水間地面無(wú)積水，用水設(shè)備潔凈無(wú)污漬。

　　8、衛(wèi)生間地面無(wú)雜物、污漬及明顯污痕，洗手臺(tái)、手盆整潔無(wú)污漬，物件擺放整齊，通風(fēng)透氣性良好。

　　9、公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理，保潔員對(duì)其進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和整修。

　　第五條行政部不定期對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并在例會(huì)上公布檢查結(jié)果。檢查結(jié)果作為個(gè)人考核評(píng)價(jià)的一項(xiàng)內(nèi)容。

　　第六條本制度由行政部制訂并負(fù)責(zé)修訂和解釋。

　　第七條本制度自正式發(fā)布之日起生效。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇6

　　1.為了保證大廈生活飲用水的安全衛(wèi)生,防止飲用水污染和有害因素對(duì)飲用者的危害,特制定本管理制度。

　　2.本制度涉及范圍包括:地下室水泵房和蓄水池,生活水管井及末端用水設(shè)備。

　　3.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)的健康證,并經(jīng)過(guò)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)后方可上崗。

　　4.工作人員上崗前必須做好個(gè)人衛(wèi)生;凡與水體有接觸的設(shè)備、工具、用品等都要經(jīng)過(guò)消毒處理后方可使用,防止對(duì)飲用水造成污染。

　　5.用于衛(wèi)生防護(hù)的設(shè)備或用品須從市衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的單位采購(gòu)。

　　6.每年應(yīng)由具有衛(wèi)生許可證的單位對(duì)水箱進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到飲用水的要求。

　　7.定期檢修水箱(水箱間)的下列各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施,并保持良好狀態(tài)。

　　8.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過(guò)濾器。

　　9.定期更換消毒器易損件。

　　10保證各個(gè)水泵單流門(mén)處于良好狀態(tài)。

　　11.保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。

　　12.保證水箱間的'門(mén)鎖完好,鑰匙應(yīng)由當(dāng)班人保管。

　　13.嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)進(jìn)行任何有污染的活動(dòng)或施工。

　　14.嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)使用或存放能產(chǎn)生污染的材料。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇7

　　1、每天對(duì)辦公室進(jìn)行1次衛(wèi)生工作。

　　2、在辦公區(qū)域不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。

　　3、只允許在規(guī)定許可的場(chǎng)所吸煙,煙頭不得亂丟,煙缸要保持清潔。

　　4、員工著裝要清潔,領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈,不得留長(zhǎng)發(fā)留胡須。

　　5、工作場(chǎng)要清潔、整齊、不允許亂堆雜物。

　　6、講話(huà)語(yǔ)言要規(guī)范,不得滿(mǎn)口臟話(huà)和大聲喧嘩。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇8

　　物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生保潔管理規(guī)定

　　(一)環(huán)境主管是保持項(xiàng)目清潔衛(wèi)生的直接責(zé)任人。

　　(二)住(用)戶(hù)的責(zé)任和義務(wù)

　　(三)各住(用)戶(hù)使用垃圾袋投入垃圾桶內(nèi),不準(zhǔn)把垃圾放在門(mén)口、走廊或樓梯間。

　　(四)嚴(yán)禁任何人員隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮及瓜殼等。

　　(五)不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。

　　(六)禁止把垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞,住(用)戶(hù)應(yīng)負(fù)全部修理費(fèi)用。

　　(七)項(xiàng)目?jī)?nèi)任何公共地方,均不得亂涂、亂畫(huà)、亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等。

　　(八)用戶(hù)裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于走廊、樓梯通道或公共場(chǎng)所。

　　(九)住(用)戶(hù)不得向室外(即窗外或陽(yáng)臺(tái)外)傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇9

　　為進(jìn)一步改善住宅小區(qū)的衛(wèi)生面貌，提高清潔衛(wèi)生工作的效率，現(xiàn)制定小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理制度。

　　1、按劃分的.清潔衛(wèi)生范圍實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。

　　2、遵守各項(xiàng)管理制度，按時(shí)上下班，搞好本職工作。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區(qū)全天保潔，不留衛(wèi)生死角。

　　4、對(duì)各清潔區(qū)定期進(jìn)行檢查，采用評(píng)分制進(jìn)行考核，標(biāo)準(zhǔn)為滿(mǎn)分100分，按月公布評(píng)分情況。

　　5、工資劃分為基本工資85%，獎(jiǎng)金15%。

　　6、每月得分在90分以上（含90分）者，發(fā)給全部基本工資和獎(jiǎng)金。

　　7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發(fā)全部基本工資和80%獎(jiǎng)金。

　　8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發(fā)給全部基本工資和60%獎(jiǎng)金。

　　9、每月得分在60分以上，70分以下，只發(fā)基本工資，扣除全部獎(jiǎng)金。

　　10、連續(xù)三個(gè)月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　11、連續(xù)三個(gè)月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。

　　12、原則上不能請(qǐng)假，如有特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前安排好工作，最長(zhǎng)請(qǐng)假3天，如無(wú)故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。

　　13、每星期五下午2點(diǎn)在物業(yè)辦開(kāi)總結(jié)會(huì)，應(yīng)按時(shí)到會(huì)。

　　14、以上各條自公布之日起執(zhí)行。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇10

　　一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)

　　1、設(shè)置

　　物業(yè)管理公司的清潔衛(wèi)生部門(mén)設(shè)置應(yīng)根據(jù)管理的務(wù)業(yè)類(lèi)型和區(qū)域大小等不同而設(shè)置，最簡(jiǎn)單的是設(shè)置一個(gè)公共衛(wèi)生班，直接由公衛(wèi)主任或部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé).如是高層樓宇管理或管區(qū)內(nèi)有高層建筑，則必須設(shè)一個(gè)高空外墻清潔班；如又是屬于住宅小區(qū)或商住兩用樓宇，則可再設(shè)一個(gè)清潔服務(wù)班.

　　2、崗位職責(zé)

　�。�1）部門(mén)主任（經(jīng)理）職責(zé)

　　a、按照公司管理方針目標(biāo)，負(fù)責(zé)公共清潔衛(wèi)生計(jì)劃，組織安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作；

　　b、檢查和指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域領(lǐng)班、清潔員的工作，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；

　　c、編制部署的班次和安排休假，督導(dǎo)工作表現(xiàn)與行為；d、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，并監(jiān)督保管和儲(chǔ)藏；

　　e、接洽各類(lèi)清潔服務(wù)業(yè)物，為公司創(chuàng)收；

　　f、定期向公司總經(jīng)理匯報(bào)工作，匯報(bào)完成任務(wù)的情況.

　�。�2）領(lǐng)班職責(zé)

　　a、對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，直接指揮下屬員工進(jìn)行分區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

　　b、檢察員工每日出勤情況，如有缺勤，及時(shí)安排補(bǔ)位清潔；

　　c、檢察員工所轄范圍的清潔衛(wèi)生情況，并進(jìn)行當(dāng)班考核；

　　d、監(jiān)察員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的.完好情況，督促員工愛(ài)護(hù)工具和設(shè)備；

　　e、編制使用清潔用品、物料的計(jì)劃，控制清潔衛(wèi)生成本；

　　f、及時(shí)做好清潔器具，公共區(qū)域的水、電、照明等材料的采購(gòu)和維修報(bào)告。

　�。�3）清潔員崗位職責(zé)

　　a、遵守《員工守則》，一律著裝上崗；

　　b、服從上級(jí)安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作；

　　c、工作完畢，不得擅自離崗，以保持區(qū)域內(nèi)的清潔.

　　二、清潔管理的操作細(xì)則要求

　　清潔管理的操作細(xì)則要求，可分每日管理、每周管理和每月管理要求，共管理中進(jìn)行定量、定期檢查考核.

　　1、每日清潔操作細(xì)則要求物業(yè)對(duì)象清潔區(qū)域、部位（內(nèi)容）清潔方式清潔次數(shù)項(xiàng)數(shù)小區(qū)（含高層樓宇）指定區(qū)域內(nèi)道路（含人行道）指定區(qū)域內(nèi)綠化帶（含附屬物）住宅各層樓梯（含扶手）、過(guò)道住戶(hù)生活垃圾、垃圾箱內(nèi)垃圾電梯門(mén)、地板及周身樓梯扶手、電梯扶手、兩側(cè)護(hù)板、踏腳男女廁所會(huì)議室、商場(chǎng)等清掃、抹擦收集、清除、集送清掃、抹擦、清掃拖抹、沖洗、抹擦。

　　2、每周清潔操作細(xì)則要求物業(yè)對(duì)象清潔區(qū)域、部位（內(nèi)容）清潔方式清潔次數(shù)項(xiàng)數(shù)小區(qū)（含高層樓宇）天臺(tái)、天井各層公共走廊用戶(hù)信箱電梯表面保護(hù)膜手扶電梯打臘公共部位窗戶(hù)、空調(diào)風(fēng)口百葉（高層）底臺(tái)表面儲(chǔ)物室、公用房間清掃拖、洗抹、擦涂。

　　3、每月清潔操作細(xì)則要求物業(yè)對(duì)象清潔區(qū)域、部位（內(nèi)容）、清潔方式、清潔次數(shù)、項(xiàng)數(shù)。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇11

　　一、轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行專(zhuān)人管理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

　　二、轄區(qū)采用定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量的五定方式加強(qiáng)管理,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。

　　三、轄區(qū)內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔,保潔員每日按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)清掃劃分的責(zé)任片(區(qū))。

　　四、根據(jù)轄區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔,雨天及時(shí)疏通排水溝。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到六不、六凈,即不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見(jiàn)人畜糞及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果殼箱凈。

　　六、裝修垃圾和生活垃圾日產(chǎn)日清,及時(shí)集中到指定地點(diǎn)。

　　七、落實(shí)檢查,考核措施,確保清潔衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。

　　八、保潔人員在工作時(shí)間內(nèi),遇到轄區(qū)內(nèi)有任何垃圾、廢棄物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清、隨叫隨到,保持衛(wèi)生。

　　九、搞好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高業(yè)主的清潔衛(wèi)生意識(shí),共同創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈的.物業(yè)環(huán)境。

　　十、根據(jù)季節(jié)及社區(qū)布置,及時(shí)做好除四害除蟲(chóng)消毒工作。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇12

　　項(xiàng)目物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理部員工須知：

　　1、行為規(guī)范

　　1)遵守國(guó)家的憲法、法律、法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)命令,執(zhí)勤禮貌待人,按時(shí)完成任務(wù)。

　　3)關(guān)心公司,熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),維護(hù)廣場(chǎng)形象與聲譽(yù)。

　　4)對(duì)清潔工具及工作服等應(yīng)加以愛(ài)惜,不得任意毀壞。工作服、水鞋不得穿回家。

　　5)不違背公司服務(wù)宗旨,不泄露公司機(jī)密。

　　6)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),員工之間必須互助、互敬、互愛(ài),嚴(yán)禁爭(zhēng)吵及排斥他人。

　　7)公私分明,不得假公濟(jì)私,不得借公司名義向外招搖撞騙。

　　8)依章辦事,清廉克已。

　　9)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

　　10)樹(shù)團(tuán)隊(duì)精神敬業(yè)樂(lè)業(yè),文明值班,禮貌待客,嚴(yán)禁打人、罵人,粗言穢語(yǔ)。

　　11)對(duì)所屬的工作范圍及綱要,必須熟練掌握。大廈、地庫(kù)的一切公共設(shè)備要熟悉,如發(fā)現(xiàn)有任何不正常或特殊情況,要立即向上級(jí)報(bào)告。

　　2、儀容儀表

　　1)員工必須保持服裝整齊、干凈,并按規(guī)定著裝,儀容儀表端莊、整潔,給人以精干、威嚴(yán)、友善的.感覺(jué)。

　　2)男保潔員頭發(fā)不蓋過(guò)耳及后衣領(lǐng)為適度,不準(zhǔn)留胡子。女保潔員不得披頭散發(fā),不得濃妝艷抹。

　　3)每個(gè)員工必須保持頭發(fā)整潔,指甲清潔,必須注意個(gè)人衛(wèi)生。

　　4)正確配帶員工證。

　　5)統(tǒng)一穿著深色襪子,衣服要定期更換、無(wú)臭味。

　　6)不戴飾物,口袋內(nèi)不裝過(guò)多物品。

　　3、工作態(tài)度

　　1)樹(shù)立客戶(hù)至上,服務(wù)第一的宗旨,對(duì)待業(yè)戶(hù)、顧客要以和藹、禮貌、耐心、熱忱的服務(wù)態(tài)度,禁止有消極、怠慢的態(tài)度。

　　2)工作需盡職盡責(zé),絕不草率,對(duì)所負(fù)責(zé)清潔范圍認(rèn)真對(duì)待,應(yīng)力求敏捷、周到、妥善。若屬本職責(zé)范圍以外,自己不能處理的,可向上級(jí)匯報(bào)。

　　3)當(dāng)班時(shí),應(yīng)全神貫注執(zhí)行職責(zé),認(rèn)真完成本職工作。

　　4)責(zé)任──盡職盡責(zé)。無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的清潔工作,一切務(wù)求給客人以高效快捷和良好服務(wù)的印象。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如有疑難問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映,將問(wèn)題圓滿(mǎn)的解決。

　　5)忠實(shí)──忠誠(chéng)老實(shí)是每個(gè)清潔員必須具有品德。有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得謊報(bào)假情況,陽(yáng)奉陰違,誣陷他人。

　　6)效率──提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的細(xì)節(jié)。急業(yè)戶(hù)、顧客所急,為他們排憂(yōu)解難,以贏得大眾的滿(mǎn)意及本部的聲譽(yù)。

　　7)協(xié)作──各部門(mén)之間、員工之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)合作,不得互相推搪,應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問(wèn)題,維護(hù)大廈的聲譽(yù)和秩序。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇13

　　1.值班室內(nèi)的桌面、椅子,操作臺(tái)媒體有百般進(jìn)行清洗,保持衛(wèi)生清潔,值班室內(nèi)地面由夜班清掃。

　　2.每班即使清理廢舊物品和垃圾。

　　3.私人物品應(yīng)存放在自己的柜子或公用更衣櫥內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁亂放物品。

　　4.監(jiān)控室內(nèi)不得有存放食品,以防小動(dòng)物事故。

　　5.監(jiān)控臺(tái)上的.記錄本子電話(huà)等桌面物品要擺放整齊。

　　6.各值班記錄等物品放到相應(yīng)的文件夾中,不得亂放,并應(yīng)及時(shí)清理或存檔。

　　7.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為:地面衛(wèi)生清潔,設(shè)備表面清潔,物品擺放整齊,舊文件、舊通知及時(shí)存檔,垃圾及時(shí)清理。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇14

　　項(xiàng)目物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理部的部門(mén)職能

　　1)清潔員在廣場(chǎng)管理處項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行全面日常廣場(chǎng)公共地方衛(wèi)生保潔工作。

　　2)根據(jù)綜合廣場(chǎng)實(shí)際環(huán)境情況,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　3)保安工作將密切與公安機(jī)關(guān)配合,在公安機(jī)關(guān)監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹綜合治理精神,做好大廈的四防(防火、防盜、防搶、防破壞)等安全防范工作。

　　4)保安部負(fù)責(zé)整座大廈的保安工作規(guī)劃和指導(dǎo)培訓(xùn)保安人員,并對(duì)保安人員日常勤務(wù)、技能裝備實(shí)行檢查,認(rèn)真搞好保安的組織和管理工作。

　　5)保安人員實(shí)行公開(kāi)招聘,按照保安管理?xiàng)l例,嚴(yán)格審查,擇優(yōu)錄取,報(bào)管理經(jīng)理、人事部經(jīng)理審批,并報(bào)當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)保安管理委員會(huì)備案、培訓(xùn):培養(yǎng)、訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、遵守國(guó)家法令、履行保安職責(zé)。

　　6)建立完善各項(xiàng)管理制度,制定勤務(wù)、內(nèi)務(wù)條例,保安人員法則,以及配備使用防衛(wèi)械具和通訊、交通工具等各項(xiàng)管理辦法,抓好保安人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,不斷提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　7)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好預(yù)防和處理廣場(chǎng)內(nèi)從事違法犯罪人員的活動(dòng),及時(shí)采取措施預(yù)防災(zāi)害事故的發(fā)生,一但發(fā)生治安及災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障大廈內(nèi)的人員財(cái)產(chǎn)的`安全。

　　8)對(duì)混入廣場(chǎng)內(nèi)從事違法犯罪者,有抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任,但無(wú)拘捕、關(guān)押、搜查、審訊或沒(méi)收財(cái)物、罰款等處理權(quán)利。

　　9)做好內(nèi)部裝修施工的管理和監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的檢查,防止火災(zāi)、保護(hù)大廈人員財(cái)產(chǎn)安全。

　　10)做好大廈內(nèi)消防設(shè)施的日常檢查,加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防員的技能培訓(xùn)。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇15

　　為了強(qiáng)化物業(yè)保潔員的各項(xiàng)工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。

　　一、物業(yè)保潔員工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

　　1、嚴(yán)格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

　　2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　3、休息日為周六(每月休二天)。

　　4、物業(yè)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。

　　二、物業(yè)保潔員工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

　　1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。

　　2、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。

　　3、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

　　4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。

　　前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

　　衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。

　　小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。

　　三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定：

　　1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的.，每次扣物業(yè)保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。

　　2、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

　　四、物業(yè)保潔員管理制度附則：

　　1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。

　　2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開(kāi)始施行。

　　物業(yè)衛(wèi)生管理制度 篇16

　　1.值班室內(nèi)的桌面、椅子,操作臺(tái)媒體有百般進(jìn)行清洗,保持衛(wèi)生清潔,值班室內(nèi)地面由夜班清掃。

　　2.每班即使清理廢舊物品和垃圾。

　　3.私人物品應(yīng)存放在自己的柜子或公用更衣櫥內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁亂放物品。

　　4.監(jiān)控室內(nèi)不得有存放食品,以防小動(dòng)物事故。

　　5.監(jiān)控臺(tái)上的記錄本子電話(huà)等桌面物品要擺放整齊。

　　6.各值班記錄等物品放到相應(yīng)的.文件夾中,不得亂放,并應(yīng)及時(shí)清理或存檔。

　　7.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為:地面衛(wèi)生清潔,設(shè)備表面清潔,物品擺放整齊,舊文件、舊通知及時(shí)存檔,垃圾及時(shí)清理。

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