房屋維修管理制度（通用21篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的房屋維修管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　房屋維修管理制度 1

　　為了管理及維護(hù)好業(yè)主的房屋，及時(shí)了解客戶的需求，對維修質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有更客觀地評價(jià)，及時(shí)找到差距及不足，以便改進(jìn)維修工作，不斷提高管理及服務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特制定房屋(含水電)維修回訪制度如下:

　　1、各管理處指定專職管理人員負(fù)責(zé)對客戶戶內(nèi)的維修情況進(jìn)行回訪。

　　2、對公共部位一般不要求做回訪，但對于房屋大的缺陷(如屋面漏水、外墻開裂等)經(jīng)維修后，應(yīng)隨時(shí)觀察效果，由工程主管(或維修班長)定期仔細(xì)檢查，并在周巡查表中作專項(xiàng)記錄。

　　3、對客戶室內(nèi)的維修，管理員每周對上周的派工單進(jìn)行回訪;日派工單10張以下的，100%回訪;日派工單超過10張的'，每日隨機(jī)抽取10張回訪并作記錄。回訪可以采用上門回訪，也可以采用電話回訪、對講回訪，采用電話回訪時(shí)，一定要注明客戶的回訪電話。

　　4、服務(wù)中心或其他服務(wù)人員收到客戶對維修后仍存在缺陷的再次投訴時(shí)，應(yīng)填寫投訪來訪記錄，并應(yīng)立即報(bào)告管理處辦公室，辦公室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排特殊回訪與返修。

　　房屋維修管理制度 2

　　xx家園房屋本體維修基金屬業(yè)主的共有資產(chǎn)，為加強(qiáng)xx家園房屋本體維修基金(以下簡稱“本體基金”)的管理，保障物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，有效利用本體基金維護(hù)房屋本體共用部位及設(shè)施(以下簡稱“共用部位”)，保障房屋安全使用。根據(jù)《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》、深物價(jià)[1998]136號《關(guān)于住宅(房屋)本體維修基金問題的通知》及有關(guān)規(guī)定，特制定以下本小區(qū)本體基金的管理制度。

　　一、xx家園管理處是負(fù)責(zé)業(yè)主房屋本體基金的收繳及管理部門，負(fù)責(zé)具體實(shí)施共用部位的維修養(yǎng)護(hù)。

　　二、管理處必須配備專業(yè)財(cái)務(wù)人員，對小區(qū)房屋本體基金進(jìn)行準(zhǔn)確核算，并按每個(gè)單位登記專帳，設(shè)立專用帳號存儲本小區(qū)的本體基金。每三個(gè)月將本體基金的收支情況在《管理報(bào)告》中公布一次，接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。

　　三、管理處應(yīng)于每年12月31日前提出下年度使用本體基金的計(jì)劃及預(yù)算，提交業(yè)委會(huì)審議通過。

　　四、管理處動(dòng)用本體基金必須履行規(guī)定的程序和手續(xù)，其中:日常維護(hù)和零星小修金額在1000元以下的，由管理處負(fù)責(zé)人和本棟樓長共同簽證后支付，并作為本體基金支出記帳憑證;用于中修以上維護(hù)工程或維修金額1001元以上的，須經(jīng)本棟占60%以上業(yè)主同意后方可使用，并出具“施工項(xiàng)目清單”，由業(yè)委會(huì)主任或該棟樓長(或20%以上業(yè)主)、管理處負(fù)責(zé)人簽字，作為本體基金支出記帳憑證。

　　本體基金確實(shí)不夠支出時(shí)，經(jīng)占60%以上的.業(yè)主同意，可由該棟的業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　五、如業(yè)委會(huì)或該棟50%以上業(yè)主不同意使用本體基金用于中修以上維護(hù)工程，管理處認(rèn)為有充足理由使用，或該項(xiàng)目實(shí)施涉及特區(qū)城市管理、房屋管理、園林綠化管理等有關(guān)規(guī)定的，可經(jīng)福田區(qū)住宅管理部門核準(zhǔn)。

　　六、管理處使用本體基金實(shí)施對房屋本體共用部位維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，按支出額執(zhí)行相應(yīng)的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)。

　　七、本體基金的主管部門是市住宅主管部門，接受福田區(qū)住宅管理部門對本小區(qū)的本體基金的使用和管理進(jìn)行具體指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　八、本制度參照《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》及有關(guān)文件制定。

　　房屋維修管理制度 3

　　1.0本公司的房屋維修計(jì)劃及維修手續(xù)依照本規(guī)程執(zhí)行。

　　2.0本規(guī)程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設(shè)、改造和更新。

　　3.0維修工作的責(zé)任人為行政辦主任及物業(yè)管理公司經(jīng)理。

　　4.0責(zé)任人負(fù)責(zé)制訂所屬財(cái)產(chǎn)等的維修計(jì)劃，依據(jù)維修計(jì)劃和預(yù)算，組織施維修業(yè)務(wù)。

　　5.0辦公室協(xié)助責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)維修工作。

　　6.0財(cái)務(wù)部協(xié)助責(zé)任人，編制綜合維修預(yù)算，檢查執(zhí)行預(yù)算與實(shí)際維修費(fèi)用是否一致。

　　7.0維修計(jì)劃的確立

　　7.1責(zé)任人在進(jìn)行維修前，應(yīng)向辦公室提交維修計(jì)劃。

　　7.2辦公室確認(rèn)有必要后，并請示公司主管后，作出具體的指示。

　　7.3辦公室從技術(shù)的角度對維修計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行審查，提出投資計(jì)劃，交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。

　　7.4財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該計(jì)劃，編制資金計(jì)劃。

　　7.54000元千設(shè)備投資計(jì)劃和資金計(jì)劃的由副總經(jīng)理審批，超過4000元由總經(jīng)理裁定，超過1萬元的維修項(xiàng)目，須交董事會(huì)審議。

　　8.0維修的實(shí)施

　　8.1對核準(zhǔn)的維修項(xiàng)目，責(zé)任人和相關(guān)部門組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，提交給辦公室主任和財(cái)務(wù)部經(jīng)理后，組織實(shí)施。

　　8.2緊急性的維修工程，不需要辦理上列手續(xù)，直接由責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，組織實(shí)施。

　　8.3當(dāng)責(zé)任人制訂的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容、期限和預(yù)算，與預(yù)算投資計(jì)劃有顯著差別時(shí)，應(yīng)按第8.1所列程序，修訂投資計(jì)劃。

　　9.0維修的.監(jiān)督與審查

　　9.1維修實(shí)施后，如維修內(nèi)容、期限、預(yù)算等需要作重要變更，或需追加預(yù)算時(shí)，經(jīng)責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，提交工程變更或追加預(yù)算申請。

　　9.2辦公室主任應(yīng)從技術(shù)角度對上述申請作出審查，編制設(shè)備計(jì)劃修正案，提交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。

　　9.3維修計(jì)劃和資金計(jì)劃的修正案超過4000元，由總經(jīng)理裁決，超過1萬元，由董事會(huì)審議。

　　10.0責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告維修進(jìn)展和預(yù)算執(zhí)行情況。

　　11.0公司員工住宅和集體宿舍的維修規(guī)程，另行制訂。

　　12.0本規(guī)程的實(shí)施細(xì)則則負(fù)責(zé)維修計(jì)劃實(shí)施管理的公司主管和財(cái)務(wù)主管制訂。

　　13.0本規(guī)程自××年××月××日起實(shí)施。

　　房屋維修管理制度 4

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行常州市房管局、常州市財(cái)政局常房發(fā)[20xx]7號和常財(cái)基[20xx]1號以及常房發(fā)[20xx]9號等有關(guān)文件規(guī)定，做好房屋本體維修基金(以下簡稱本體基金)的代收代交和續(xù)籌管理工作。

　　二、公司各項(xiàng)目管理處/服務(wù)中心在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定(每平方米建筑面積35元)向業(yè)主足額收取本體基金，并開具本體基金專用發(fā)票;未交清本體基金的.業(yè)主一律不得交房。

　　三、項(xiàng)目管理處/服務(wù)中心向業(yè)主收取的本體基金，無論總額多少，都必須于五個(gè)工作日內(nèi)如數(shù)交到公司財(cái)務(wù)部。

　　四、公司財(cái)務(wù)部在匯總各項(xiàng)目管理處/服務(wù)中心收取的本體基金后，應(yīng)嚴(yán)格按照市房管局《關(guān)于加強(qiáng)房屋本體維修基金代收代交管理的通知》規(guī)定，于每月10號前將本公司上月代收的本體基金解繳市物業(yè)管理中心。

　　五、當(dāng)維修基金余額不足應(yīng)歸集基金總額的30%時(shí)，公司各項(xiàng)目管理處/服務(wù)中心應(yīng)積極配合所在區(qū)房管局和業(yè)主委員會(huì)及時(shí)進(jìn)行續(xù)籌。

　　六、本體基金的使用應(yīng)按照市人民政府常政發(fā)[20xx]28號以及市房管局常房發(fā)[20xx]83號文件規(guī)定。在接受業(yè)主委委托的前提下，制訂維修工程預(yù)算書，向市基金中心申請用款，與有資質(zhì)房屋修繕單位簽訂維修工程合同，實(shí)施維修工程，并參與工程驗(yàn)收。

　　房屋維修管理制度 5

　　(1)工程部負(fù)責(zé)每月對小區(qū)房屋與道路、共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行抽查一次，將結(jié)果記錄于《房屋建筑設(shè)施抽查記錄表》內(nèi);每年進(jìn)行一次普查，鑒定房屋完好度、危險(xiǎn)點(diǎn)的結(jié)果，記錄于《房屋完好程度鑒定表》內(nèi)。

　　(2)房屋、設(shè)備發(fā)生異常，及時(shí)報(bào)告工程部主管，并在主管協(xié)同下排除異常。

　　(3)按《房屋建筑設(shè)施抽查記錄表》、《房屋設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》《設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)流程(見附錄1)》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，將維修保養(yǎng)情況記錄于《房屋設(shè)施養(yǎng)護(hù)修繕記錄表》、《設(shè)備維修記錄》內(nèi)。

　　(4)工程部主管負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負(fù)責(zé)零星材料的采購計(jì)劃的編制，委托維修的聯(lián)系工作。

　　(5)工程部主管負(fù)責(zé)每年12月制訂下一年度《房屋設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按巡查情況制訂中、大修計(jì)劃報(bào)告，經(jīng)管理處主任審批后報(bào)公司。

　　(6)因施工、維修、養(yǎng)護(hù)作業(yè)原因封閉道路和公共設(shè)施場所，由工程部提前24小時(shí)通知有關(guān)業(yè)戶。

　　(7)房屋設(shè)施修繕一般不超過48小時(shí)，若無法修繕解決的'重要部位，應(yīng)將原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)管理處，限期解決。

　　(8)工程部主管對日常房屋設(shè)施維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　(9)管理處主任負(fù)責(zé)每月對維修保養(yǎng)工作的監(jiān)督和檢查。

　　房屋維修管理制度 6

　　一、目的:

　　規(guī)范住戶報(bào)修及公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修處理工作，保證維修工作及時(shí)、有效、有序的開展。

　　二、適用范圍:

　　適用于x物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種接報(bào)修工作的處理。

　　三、職責(zé):

　　1.客服專員負(fù)責(zé)報(bào)修信息的記錄與傳遞、結(jié)果確認(rèn)、信息盤點(diǎn)上報(bào)、有償維修收費(fèi)、報(bào)修回訪工作;

　　2.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)日常巡檢的報(bào)修工作及具體報(bào)修工作的組織、檢查與協(xié)調(diào);

　　3.資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)《有償維修服務(wù)收費(fèi)價(jià)格一覽表》的編制與呈批工作;

　　4.維修技工按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)維修服務(wù)的具體實(shí)施工作;

　　四、工作程序:

　　1.租戶報(bào)修信息受理:

　　1)報(bào)修信息來源--租戶報(bào)修、員工報(bào)修、其他人員報(bào)修;

　　2)報(bào)修記錄--客服專員在5分鐘內(nèi)記錄報(bào)修內(nèi)容(包括:租戶名稱、地址、聯(lián)系電話、報(bào)修的具體內(nèi)容、發(fā)生部位、預(yù)約維修時(shí)間、報(bào)修信息記錄人等)，填寫在《公共設(shè)施設(shè)備維修單》/《有償服務(wù)維修單》中，并在《報(bào)修記錄表》上登記。

　　3)信息傳遞--表單填寫完畢后，客服專員及時(shí)向所屬服務(wù)站維修技工派單并在《報(bào)修記錄表》上做好登記;

　　2.報(bào)修處理:

　　1)維修類別--不收取費(fèi)用的公共維修類、收取費(fèi)用的有償維修類。

　　2)有償維修界定--戶內(nèi)燈具、開關(guān)、插座、門鎖、龍頭花灑、軟管等在租戶承租入住前檢查狀況是完好的.，入住后出現(xiàn)損壞的屬有償維修服務(wù);家私電器(床、柜、桌、椅、熱水器、空調(diào)等)自然老化的不屬有償維修服務(wù)(人為原因損壞的除外)，空調(diào)加冰種在入住1個(gè)以內(nèi)的不屬有償維修服務(wù)(已入住超過1個(gè)月以上的按入住時(shí)間每個(gè)月公司承擔(dān)10%有償維修服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算);

　　3)維修實(shí)施--維修技工領(lǐng)取《公共設(shè)施設(shè)備維修單》/《有償服務(wù)維修單》后，攜帶相應(yīng)工具及材料，按照約定上門維修時(shí)間提前5分鐘到達(dá)現(xiàn)場;未約定維修時(shí)間的，緊急維修情況的(停水、停電等影租戶正常生活及其它存在危險(xiǎn)隱患的情形)10分鐘內(nèi)到場處理，非緊急維修情況的按片區(qū)經(jīng)理要求兩天內(nèi)完成維修處理。

　　4)報(bào)修問題處理結(jié)果--維修完成后片區(qū)經(jīng)理/住戶檢驗(yàn)維修結(jié)果并在《公共設(shè)施設(shè)備維修單》/《有償服務(wù)維修單》上簽字確認(rèn)，維修技工于當(dāng)天下班半小時(shí)前將單據(jù)交客服專員登記及存檔。

　　5)有償維修費(fèi)用--有償維修費(fèi)用由客服專員專責(zé)收取并出具財(cái)務(wù)部發(fā)放的專用收據(jù)，每周星期一由客服專員核對費(fèi)用后繳納至財(cái)務(wù)部。

　　6)客服專員每月3日前統(tǒng)計(jì)上月有償維修數(shù)據(jù)，填寫《有償維修匯總表》，呈交行政管理部。

　　3.維修回訪驗(yàn)證及跟蹤:

　　1)客服專員根據(jù)返單內(nèi)容按《客戶關(guān)系維護(hù)工作制度》中規(guī)定的相關(guān)回訪事項(xiàng)進(jìn)行回訪，并將回訪中不合格項(xiàng)進(jìn)行再次跟蹤處理。維修回訪必須一事一回訪，回訪形式可采取電話、微信、面談等方式。

　　2)客服專員須每日查看、審核《報(bào)修記錄表》的記錄、處理過程;對超過兩日未處理、因費(fèi)用或其他責(zé)任問題不能明確處理時(shí)間及責(zé)任人的報(bào)修項(xiàng)目，移交片區(qū)經(jīng)理跟進(jìn)處理。

　　五、相關(guān)記錄(表單):

　　1.zc-qr-030《報(bào)修記錄表》

　　2.zc-qr-009《公共設(shè)施設(shè)備維修單》

　　3.zc-qr-010《有償服務(wù)維修單》

　　4.zc-qr-031《有償維修匯總表》

　　六、支持文件

　　1.《有償維修服務(wù)收費(fèi)價(jià)格一覽表》

　　2.《客戶關(guān)系維護(hù)工作制度》

　　3.《維修服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》

　　房屋維修管理制度 7

　　1.1.職責(zé)

　　工程部維修領(lǐng)班對各類維修情況進(jìn)行檢查，對維保過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。

　　2.2.內(nèi)容

　　2.1做好房屋接管工作，各種手續(xù)資料齊備，各種驗(yàn)收單與協(xié)議等文件保存好。

　　2.2為了延長大樓的使用壽命，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各種設(shè)施設(shè)備達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.3定期對房屋設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除，從而保證設(shè)施設(shè)備正常使用。

　　2.4二裝施工中對施工圖紙嚴(yán)格審驗(yàn)，對房間改造等項(xiàng)目要嚴(yán)格把關(guān)，確保主體結(jié)構(gòu)不被破壞。

　　2.5樹立安全第一的'思想，二裝施工中對動(dòng)火嚴(yán)格控制，動(dòng)火必須有動(dòng)火證方可施工。

　　2.6裝修竣工驗(yàn)收必須有電檢、消檢驗(yàn)收合格報(bào)告。

　　2.7在巡查中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，要及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施，防止重大事故的發(fā)生。

　　房屋維修管理制度 8

　　為了保障業(yè)主的正常生活，維護(hù)房屋的完好，延長其使用壽命，按照經(jīng)濟(jì)、合理、牢固、實(shí)用的原則，特定以下有關(guān)修理規(guī)定。

　　一、大修

　　a)屋面工程:

　　屋面修理必須確保安全和解決屋漏。15年為一個(gè)周期(特殊情況除外)。原則上必須徹底翻修，塵土及垃圾應(yīng)予以清除，屋面滲漏應(yīng)找出原因，針對損壞情況采取防水材料嵌補(bǔ)或找出原因。

　　b)結(jié)構(gòu)與墻面工程

　　各種結(jié)構(gòu)件如柱、梁、樓面，在大修時(shí)必須詳細(xì)檢查，損壞變形嚴(yán)重的應(yīng)予以加固、修換。

　　墻面原則上不定大修年限，規(guī)定兩年清洗一次;局部損壞，列為中修范圍。

　　c)樓道內(nèi)墻面修補(bǔ)、粉刷

　　每年粉刷一遍。粉刷時(shí)，進(jìn)行大面積的修補(bǔ)，墻面檜有下墜危險(xiǎn)的應(yīng)鏟除，并重新粉刷。

　　d)上、下水管工程

　　上下水管20年更新一次，更換上、下水管時(shí)逐樓進(jìn)行，必須縮短停用時(shí)間，要一次到位，不準(zhǔn)返工。

　　e)電設(shè)備工程

　　進(jìn)戶電源線，3年更換一次;配電箱2年大修;高層母排，8年大修，更換或部分更換。

　　消防、生活水管、配電間等設(shè)備，除日常保養(yǎng)外，2年檢修一次，視設(shè)備磨損程度逐個(gè)更新。

　　二、中修

　　a)中修指不到大修范圍和程度，而小修不能解決的.單項(xiàng)修理。其費(fèi)用較高、工程量大周期較長的均敖中修的修理范圍。如:屋面局部漏水，個(gè)別樓層衛(wèi)生間、廚房、管道、馬桶、面盆、水斗漏水，墻面損壞，墻面滲水，上下管道局部堵塞。

　　b)在進(jìn)行修理時(shí)，同樣進(jìn)行預(yù)、結(jié)算。

　　c)完工后，進(jìn)行驗(yàn)收，并要有一定的審批手續(xù)。

　　d)小修

　　e)以服務(wù)這宗旨，解決業(yè)主和住戶實(shí)際困難為目的，做到及時(shí)、保質(zhì)、實(shí)用為原則。

　　三、小修范圍:

　　a)私人住宅

　　1.電器方面:熔斷絲、插座插頭、空氣開關(guān)、漏氣開關(guān)、電源插頭插座、各種燈頭、燈座、燈泡、燈管、線路的故障和更換。電度表、電視機(jī)、錄像機(jī)、空調(diào)機(jī)、冰箱、微波爐、洪干機(jī)等故障、損壞，協(xié)助向外聯(lián)系修理。

　　2.給排水方面:各種龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，上、下水道堵塞不暢，各種配件失靈和損壞，上水管漏，水表故障。

　　3.配套設(shè)備:熱水器的保養(yǎng)和維修(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購置或代購更換);脫排油煙機(jī)保養(yǎng)維護(hù)(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購置或代購更換);煤氣灶的保養(yǎng)和維護(hù)(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購置或代購更換);對講電話、可視電話負(fù)責(zé)向外聯(lián)系維修。

　　4.少量面磚、地磚、瓷磚的損壞的更換，小面積的木質(zhì)地板修理和更換，木制門窗和鋁合金門窗的修理。負(fù)責(zé)向外聯(lián)系，修配和更換及開啟各種門鎖。

　　5.其它服務(wù)

　　b)共用部位

　　消防設(shè)施修理、門窗、地磚的修理、電表箱、總水閘的修理，電子門修理等。

　　費(fèi)用處理:在保修期內(nèi)免費(fèi)服務(wù);過保修期后進(jìn)行有償修理，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　房屋維修管理制度 9

　　1、工作目標(biāo)

　　規(guī)范對業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理，保持并恢復(fù)房屋使用功能。

　　2、工作職責(zé)

　　2.1管理處工程、維修主管確定維修方案，并安排實(shí)施。

　　2.2維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后，及時(shí)安排維修人員上門服務(wù)，疑難問題及時(shí)報(bào)告工程維修主管。

　　2.3管理處操作員工實(shí)施對房屋維修，保證其使用完好。

　　3、工作指引

　　3.1管理處工程維修主管工作

　　3.1.1執(zhí)行管理處經(jīng)理指示，確保房屋完好及使用。

　　3.1.2根據(jù)維修、保養(yǎng)計(jì)劃以及業(yè)戶的投訴，確定維修方案，并及時(shí)安排操作員工進(jìn)行維修，并作好監(jiān)督跟進(jìn)工作。

　　3.1.3督促檢查下屬員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及員工守則，上門服務(wù)時(shí)按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并遵守六要八不準(zhǔn)。

　　3.1.4負(fù)責(zé)管理業(yè)戶的`投訴，調(diào)度以及回訪的服務(wù)工作，以保證及時(shí)率和滿意率達(dá)到要求。

　　3.1.5負(fù)責(zé)外包維修項(xiàng)目的聯(lián)系和組織工作，協(xié)調(diào)好維修單位之間關(guān)系，監(jiān)督跟進(jìn)維修過程，要求各維修單位遵守小區(qū)管理規(guī)定，保質(zhì)、保量、保工期地完成維修工作。

　　3.1.6督導(dǎo)下屬員工要不斷提高維修技能，以保證對業(yè)戶提供及時(shí)、快捷的服務(wù)。

　　3.1.7經(jīng)常巡視所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并安排相關(guān)人員解決，以求減少投拆。

　　3.1.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　3.2管理操作員工工作

　　3.2.1接到維修調(diào)度或班長通知后，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行維修。

　　3.2.2嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及六要八不準(zhǔn)規(guī)定，做好維修服務(wù)。

　　3.2.3遇有維修困難時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，尋求公司或外委單位幫助解決。

　　4、質(zhì)量記錄

　　4.1《業(yè)戶維修投訴登記表》

　　4.2《維修服務(wù)單》

　　4.3《維修記錄表》

　　5、參閱文件、資料

　　5.1《維修操作規(guī)程》

　　5.2《六要八不準(zhǔn)規(guī)定》

　　5.3《維修服務(wù)規(guī)范用語》

　　5.4《維修服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

　　房屋維修管理制度 10

　　1.0程序目的

　　通過對住戶維修及房屋整體修繕的管理控制，保證服務(wù)過程有能力滿足規(guī)定的要求。

　　2.0適應(yīng)范圍

　　本程序適用于對住戶維修及整體修繕的管理控制

　　3.0主要職責(zé)和權(quán)限

　　3.1維修部負(fù)責(zé)住戶維修及房屋整體的修繕、養(yǎng)護(hù);

　　3.2保安部負(fù)責(zé)巡視、反饋設(shè)施的狀況;

　　3.3客服中心負(fù)責(zé)住戶請修的受理及維修后的回訪。

　　4.0程序內(nèi)容

　　4.1住戶報(bào)修受理

　　4.1.1受理及登記

　　客服中心設(shè)置住戶報(bào)修電話，并保證有人接聽。住戶報(bào)修時(shí)，受理人應(yīng)對業(yè)主名稱、單元位置、報(bào)修時(shí)間、故障情況、聯(lián)系電話等作好記錄，開出《維修單》，將信息反饋給維修部。

　　4.1.2維修派工

　　維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)根據(jù)緊急程度，派出維修人員進(jìn)行維修。對于收費(fèi)項(xiàng)目，維修人員應(yīng)出示管理處批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并請住戶在《維修單》上簽字認(rèn)可維修質(zhì)量及收費(fèi)。

　　4.2住戶維修的服務(wù)要求

　　4.2.1維修前的準(zhǔn)備工作

　　維修人員常備維修器材應(yīng)保持完好，擺放整齊，遇有維修任務(wù)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確了解故障情況，作好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。

　　4.2.2服務(wù)要求

　　1)一般性維修的處理

　　對于住戶一般性故障如換燈泡燈罩、換水龍頭、插座跳閘、修理門、窗、桌椅、抽水馬桶堵水等不會(huì)立即造成重大傷害和嚴(yán)重不便的維修，如維修人員人手不足或任務(wù)繁忙，可在半小時(shí)至一小時(shí)內(nèi)派人上門服務(wù)，但需事先致電住戶預(yù)約或說明情況;如維修部人手夠，則應(yīng)在15分鐘內(nèi)派人上門開展維修。

　　2)緊急性維修的'處理

　　對于主進(jìn)線斷路跳閘、住戶房門反鎖關(guān)人、漏水等可能嚴(yán)重影響業(yè)戶正常生活和造成較大損失的，維修人員應(yīng)立即停下其他工作，在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。

　　3)特急性維修的處理

　　對于電器火災(zāi)、大面積跑水、電梯關(guān)人、卡人等可能造成重大傷亡和損害的特急性事故，維修人員應(yīng)當(dāng)立即在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行緊急處理，并通知保安部等其他所有予以協(xié)助的人員參加搶修。

　　4.2.3維修后的現(xiàn)場處理

　　維修人員在維修工作結(jié)束后，應(yīng)將維修現(xiàn)場打掃干凈，并將《維修單》返至客服中心。

　　4.3維修回訪

　　根據(jù)《維修單》上住戶的意見，客服中心負(fù)責(zé)在兩個(gè)工作日內(nèi)對住戶不滿意維修服務(wù)進(jìn)行回訪，針對存在的問題采取相應(yīng)措施，達(dá)到住戶滿意，并將回訪處理結(jié)果記錄在《回訪記錄表》中。

　　4.4住戶維修收費(fèi)

　　客服中心根據(jù)《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向住戶說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并于維修單上注明費(fèi)用明細(xì)，維修人員完成維修工作后請業(yè)主簽名確認(rèn)并收取相關(guān)費(fèi)用，再將款項(xiàng)交于客服中心收費(fèi)文員。

　　4.5房屋設(shè)施的修繕

　　4.5.1日常巡查及維修

　　保安部負(fù)責(zé)房屋設(shè)施的日常巡查，發(fā)現(xiàn)有損壞、破損情況記錄在《保安巡查記錄表》中，并將信息反饋給客服中心，由客服中心知會(huì)維修部進(jìn)行維修。

　　4.5.2季節(jié)性檢查、維修

　　維修部應(yīng)根據(jù)本地氣候特點(diǎn)，在臺風(fēng)、暴雨季節(jié)來臨前及每次臺風(fēng)暴雨后，組織人員對小區(qū)的危險(xiǎn)部位針對防風(fēng)、防雨、防漏、防洪進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行維修，以排除不安全因素。

　　4.5.3定期檢查修繕

　　1)維修部應(yīng)每月對工程系統(tǒng)進(jìn)行巡查，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定《房屋修繕方案》，報(bào)管理處審核后落實(shí)實(shí)施。

　　2)管理外負(fù)責(zé)組織維修部每兩年對房屋進(jìn)行一次全面檢查，依據(jù)房屋完損評定等級標(biāo)準(zhǔn)，評定房屋的完損情況，填制《房屋完損情況評價(jià)表》，從而針對性的組織維修、修繕事宜。

　　3)管理處可將自己無能力實(shí)施的重大維修或功能改造項(xiàng)目委外進(jìn)行，對委外工程，根據(jù)施工規(guī)范和分包合同檢查監(jiān)督工程質(zhì)量，組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

　　4.6房屋修繕資料的歸檔

　　管理處須將維修資料分類、匯總、歸檔，重大維修資料應(yīng)長期保存，以備查閱檢索。

　　5.0質(zhì)量記錄

　　5.1《維修單》

　　5.2《保安巡查記錄》

　　5.3《房屋修繕方案》

　　5.4《房屋完損情況評價(jià)表》

　　5.5《回訪記錄表》

　　房屋維修管理制度 11

　　特種設(shè)備使用單位應(yīng)對在用特種設(shè)備定期進(jìn)行檢查。安全管理人員應(yīng)經(jīng)常性地（至少每月一次）組織人員對廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用狀況進(jìn)行檢查，并做好廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。所有檢查和處理情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄。

　　1、日常檢查

　　每日運(yùn)行前操作人員應(yīng)當(dāng)對車輛進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：

　�、儆�、水和電是否足夠；

　�、诎l(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行情況；

　�、壑苿�(dòng)距離；

　�、芄ぷ餮b置的運(yùn)行情況；

　�、葺喬サ�'充氣情況；

　�、逕艄夂屠�叭；

　�、哕囕v牌照、“安全檢驗(yàn)合格”標(biāo)志的完好性。

　　2、維修保養(yǎng)注意事項(xiàng)

　　1、安全管理人員應(yīng)根據(jù)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的使用情況，督促相關(guān)人員對廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。

　　2．廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行維保時(shí)，安全管理人員應(yīng)及時(shí)、有效地通知相關(guān)使用人員，做好必要的安全防護(hù)措施，并為維保人員做好配合工作。

　　3、安全管理人員應(yīng)對維保工作的質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查，對每次的維保工作予以簽字確認(rèn)，并將維保記錄存檔。

　　4、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的定期保養(yǎng)分為日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)。日常保養(yǎng)以全車清潔、潤滑和檢查各部狀態(tài)為主。一級保養(yǎng)以檢查各部性能，調(diào)整間隙為主。二級保養(yǎng)以處理不良狀態(tài)和調(diào)整間隙為主。

　　5、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的定期保養(yǎng)應(yīng)在安全地點(diǎn)進(jìn)行，應(yīng)注意保養(yǎng)人員的安全。保養(yǎng)時(shí)應(yīng)注意防火。

　　房屋維修管理制度 12

　　1、電工必須取得技術(shù)等級證書后持證上崗。

　　2、電工必須熟悉《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及電氣防爆的有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、電工必須忠于職守，精心維護(hù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各種規(guī)章制度。

　　4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備失爆，保護(hù)失靈等問題時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行處理。對處理不了的問題，必須停止運(yùn)行，并向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　5、不準(zhǔn)任意調(diào)整電氣保護(hù)系統(tǒng)的整定值。

　　6、接班后認(rèn)真檢查機(jī)電設(shè)備的安全。確保電氣設(shè)備完好。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行停送電掛牌制度。

　　8、處理一切機(jī)電故障要嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行。

　　9、發(fā)現(xiàn)電氣、機(jī)械隱患要及時(shí)匯報(bào)，停機(jī)處理，不得強(qiáng)行開工作業(yè)或生產(chǎn)。

　　10、不得出現(xiàn)“羊尾巴、雞爪子、明接頭、老鼠洞”等失爆現(xiàn)象，各種保護(hù)齊全、可靠。

　　11、必須熟悉所管設(shè)備的'技術(shù)性能、工作性能、運(yùn)載能力，并掌握常見故障的預(yù)防和處理辦法。

　　12、經(jīng)常檢查工作地點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備，排除機(jī)械和電器故障，檢查與調(diào)整煤溜子穩(wěn)定和平直程度，并妥善處理。

　　13、保證設(shè)備整潔、油脂對號、不超溫超載運(yùn)行。工作中隨時(shí)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)檢查及時(shí)處理。

　　14、對日常更換下來的設(shè)備配件，不能隨手扔掉，能修復(fù)的應(yīng)修復(fù)，不能修復(fù)的交到井上交舊領(lǐng)新。做到廢物回收，降低消耗。對自己所使用的工具和日常的用品、材料要準(zhǔn)備齊全。

　　15、交班要將電氣設(shè)備運(yùn)行狀況交清，交班時(shí)必須認(rèn)真填寫檢修記錄。

　　房屋維修管理制度 13

　　1．為規(guī)范房屋維修養(yǎng)護(hù)工作流程，確保維修質(zhì)量，制定本制度。

　　2．本制度適用于分局管理的國有公房（住宅、辦公用房等房屋）的公共部位房屋維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。

　　3．職責(zé)

　　1） 設(shè)施設(shè)備維修部（簡稱維修部）負(fù)責(zé)房屋的日常檢查和現(xiàn)場勘驗(yàn)，并根據(jù)勘驗(yàn)結(jié)果組織人員維護(hù)養(yǎng)護(hù)；

　　2） 維修工程處負(fù)責(zé)公共部位房屋維修養(yǎng)護(hù)方案的制定；

　　3） 維修部負(fù)責(zé)公共部位房屋維修養(yǎng)護(hù)方案的執(zhí)行；

　　4） 維修工程處負(fù)責(zé)對公共部位房屋維修養(yǎng)護(hù)的`監(jiān)督檢查及驗(yàn)收。

　　4．房屋修繕問題的發(fā)現(xiàn)

　　1） 維修部負(fù)責(zé)房屋的日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)填寫《報(bào)修單》，由值班長派員維修；

　　2） 顧客反映、投訴房屋問題時(shí)，應(yīng)記錄于《報(bào)修記錄》，并由值班長派員維修；

　　5．房屋維修問題的現(xiàn)場勘驗(yàn)及處理

　　當(dāng)檢查發(fā)現(xiàn)或顧客反映房屋維修問題時(shí)，維修部應(yīng)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場察看，察看后分析原因，分清責(zé)任，及時(shí)派員處理。須應(yīng)急加班處理的事項(xiàng)，由維修部提交維修處報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

　　6．驗(yàn)收

　　1） 施工結(jié)束后，維修人員（或單位）應(yīng)將維修單上報(bào)維修部，由維修部安排專職考核人員按相關(guān)的驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收；

　　2） 對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)通知維修人員（或單位）進(jìn)行整改，整改結(jié)束后應(yīng)再次組織驗(yàn)收直至全部合格。

　　房屋維修管理制度 14

　　一、學(xué)校新建改建項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī)辦理，所有基建維修項(xiàng)目必須遵循滿足使用功能，節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)先做維修項(xiàng)目預(yù)算審核，后組織施工的程序。

　　二、10000元以下維修項(xiàng)目由基建科負(fù)責(zé)詢價(jià)比價(jià)，詢價(jià)的.施工單位不得少于三家并填寫詢價(jià)記錄，推出信譽(yù)好、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)位低的施工單價(jià)，報(bào)校長審批后組織施工。

　　三、1萬以上30萬元以下項(xiàng)目采用簡易招標(biāo)法，校領(lǐng)導(dǎo)及各部負(fù)責(zé)人等組成招標(biāo)小組（有效競價(jià)單位不得少于三家），發(fā)放招標(biāo)書、收齊招標(biāo)書（投標(biāo)書由監(jiān)察室封存好），提交招標(biāo)小組開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)，參與招標(biāo)的單位可以由教職工推薦，但必須具備相關(guān)的施工資質(zhì)，中標(biāo)單位與學(xué)校簽訂施工合同。

　　四、30萬元以上項(xiàng)目必須進(jìn)入工程交易中心進(jìn)行公開招標(biāo)。

　　五、基建科應(yīng)加強(qiáng)施工項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度等監(jiān)督管理，并做好工作日志，發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的情況立即通知施工單位整改，工作變更需雙方協(xié)商，并有書面同意書，方能變更，否則視作違約，應(yīng)追究相應(yīng)違約責(zé)任。

　　六、基建科應(yīng)會(huì)同學(xué)校其它部門加強(qiáng)對施工場地的安全管理，督促施工人員文明施工，安全施工，遵紀(jì)守法。

　　七、基建維修項(xiàng)目竣工后，施工單位提交工程決算進(jìn)行予審核，經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)報(bào)告交校領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　八、學(xué)校一般安排在暑假對學(xué)生公寓、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)場館水、電進(jìn)行集中維修，基建科根據(jù)實(shí)際情況制定維修計(jì)劃，編制工程預(yù)算，報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審批，并組織施工。

　　房屋維修管理制度 15

　　一、主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)，組團(tuán)及幢、單元（門）、戶門標(biāo)號標(biāo)示明顯

　　1、小區(qū)平面指引圖（現(xiàn)場照片）

　　2、樓層號、單元號、棟號、房號、導(dǎo)向標(biāo)志（現(xiàn)場照片）

　　二、無違反規(guī)劃私搭亂建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象

　　1、《裝修手冊》

　　2、裝修申請表

　　3、裝修驗(yàn)收表

　　4、整改通知單

　　三、房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落

　　小區(qū)全貌及各樓、幢外觀照片

　　四、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損

　　1、招牌、廣告管理（現(xiàn)場相片）

　　五、封閉陽臺統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，不超出外墻面；附建筑設(shè)計(jì)有要求外，不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等

　　1、《業(yè)主公約》

　　2、外立面實(shí)景（現(xiàn)場相片）

　　六、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集，支架無銹蝕

　　空調(diào)安裝實(shí)景（現(xiàn)場相片）

　　七、房屋裝飾裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象

　　1、裝修手冊

　　2、裝修申請審批表

　　3、裝修施工許可證

　　4、裝修驗(yàn)收表

　　5、裝修監(jiān)督檢查制度

　　6、裝修單元檢查操作規(guī)程

　　7、裝修手續(xù)辦理流程圖

　　8、裝修材料堆放指引流程圖

　　9、裝修檢查記錄表

　　10、裝修人員出入證（樣式）

　　11、整改通知書

　　房屋維修管理制度 16

　　一、修理電器設(shè)備，應(yīng)聘請持證的合格技師。

　　二、應(yīng)明了辦公樓各種電力供應(yīng)的設(shè)備所在。如:辦公樓的電力總掣、業(yè)主的電路分線、保險(xiǎn)絲、消防電泵掣、電表及各水泵掣等，并且明了其緊急開關(guān)的'操作程序。同時(shí)必須購置后備保險(xiǎn)絲、消防總掣、電表及各水泵掣等，以備急修時(shí)使用。

　　三、如部分業(yè)主電力中斷，應(yīng)由管理處派人檢查修理辦公樓供電系統(tǒng)，及時(shí)排除故障。

　　四、全座樓宇電力突然中斷，應(yīng)先檢查辦公樓之總掣是否正常，如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。

　　五、公共使用的電力設(shè)備，如電梯、總掣走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應(yīng)經(jīng)常檢查，如有損壞或有過熱現(xiàn)象，應(yīng)立即派人修理。

　　六、接到供電公司通知停電時(shí)，應(yīng)即貼出通告，清楚列明日期、時(shí)間及受影響的設(shè)備，如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器，以便住戶有所準(zhǔn)備。公共照明、電梯不停，由辦公樓自備發(fā)電機(jī)供電解決。停電完畢后，貼出恢復(fù)供電通告，并檢查各系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。

　　七、經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng)，如:大堂與各戶的對講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

　　八、在辦公樓出入口處，各大堂應(yīng)備有充電式緊急照明設(shè)備，管理處亦應(yīng)常備手電筒。

　　九、辦公樓內(nèi)的總掣房、機(jī)房及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置各種雜物。

　　十、辦公樓供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全正常供電。

　　房屋維修管理制度 17

　　房屋管理制度是一項(xiàng)全面規(guī)范房屋管理行為的規(guī)則體系，旨在確保房屋的安全、合理使用，維護(hù)業(yè)主和使用者的權(quán)益，提升物業(yè)管理效率。

　　內(nèi)容概述：

　　1、房屋權(quán)屬管理：明確房屋所有權(quán)、使用權(quán)的歸屬，處理產(chǎn)權(quán)糾紛。

　　2、日常維護(hù)保養(yǎng)：規(guī)定定期檢查、維修和保養(yǎng)房屋設(shè)施，預(yù)防安全隱患。

　　3、公共區(qū)域管理：設(shè)定公共空間的使用規(guī)則，如走廊、電梯、停車場等。

　　4、租賃管理：制定租賃合同條款，規(guī)范租戶行為，保障房東和租戶權(quán)益。

　　5、緊急情況應(yīng)對：建立應(yīng)急處理機(jī)制，如火災(zāi)、水災(zāi)等突發(fā)事件的'應(yīng)對措施。

　　6、費(fèi)用收取與使用：規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)、維修基金的收取與使用流程。

　　7、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)：指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的召開，規(guī)范業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作。

　　8、法規(guī)遵守：確保所有管理活動(dòng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。

　　房屋維修管理制度 18

　　xx家園房屋本體維修基金屬業(yè)主的共有資產(chǎn)，為加強(qiáng)xx家園房屋本體維修基金(以下簡稱“本體基金”)的管理，保障物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，有效利用本體基金維護(hù)房屋本體共用部位及設(shè)施(以下簡稱“共用部位”)，保障房屋安全使用。根據(jù)《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》、深物價(jià)[1998]136號《關(guān)于住宅(房屋)本體維修基金問題的通知》及有關(guān)規(guī)定，特制定以下本小區(qū)本體基金的管理制度。

　　一、xx家園管理處是負(fù)責(zé)業(yè)主房屋本體基金的收繳及管理部門，負(fù)責(zé)具體實(shí)施共用部位的維修養(yǎng)護(hù)。

　　二、管理處必須配備專業(yè)財(cái)務(wù)人員，對小區(qū)房屋本體基金進(jìn)行準(zhǔn)確核算，并按每個(gè)單位登記專帳，設(shè)立專用帳號存儲本小區(qū)的'本體基金。每三個(gè)月將本體基金的收支情況在《管理報(bào)告》中公布一次，接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。

　　三、管理處應(yīng)于每年12月31日前提出下年度使用本體基金的計(jì)劃及預(yù)算，提交業(yè)委會(huì)審議通過。

　　四、管理處動(dòng)用本體基金必須履行規(guī)定的程序和手續(xù)，其中:日常維護(hù)和零星小修金額在1000元以下的，由管理處負(fù)責(zé)人和本棟樓長共同簽證后支付，并作為本體基金支出記帳憑證;用于中修以上維護(hù)工程或維修金額1001元以上的，須經(jīng)本棟占60%以上業(yè)主同意后方可使用，并出具“施工項(xiàng)目清單”，由業(yè)委會(huì)主任或該棟樓長(或20%以上業(yè)主)、管理處負(fù)責(zé)人簽字，作為本體基金支出記帳憑證。

　　本體基金確實(shí)不夠支出時(shí)，經(jīng)占60%以上的業(yè)主同意，可由該棟的業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　五、如業(yè)委會(huì)或該棟50%以上業(yè)主不同意使用本體基金用于中修以上維護(hù)工程，管理處認(rèn)為有充足理由使用，或該項(xiàng)目實(shí)施涉及特區(qū)城市管理、房屋管理、園林綠化管理等有關(guān)規(guī)定的，可經(jīng)福田區(qū)住宅管理部門核準(zhǔn)。

　　六、管理處使用本體基金實(shí)施對房屋本體共用部位維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，按支出額執(zhí)行相應(yīng)的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)。

　　七、本體基金的主管部門是市住宅主管部門，接受福田區(qū)住宅管理部門對本小區(qū)的本體基金的使用和管理進(jìn)行具體指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　八、本制度參照《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》及有關(guān)文件制定。

　　房屋維修管理制度 19

　　小區(qū)房屋維修管理制度是一套針對住宅區(qū)物業(yè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的規(guī)范性文件，旨在確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和居民住房保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高居民生活質(zhì)量。

　　內(nèi)容概述：

　　1、維修責(zé)任劃分：明確物業(yè)、業(yè)主、開發(fā)商各自的維修責(zé)任范圍。

　　2、報(bào)修流程：設(shè)定業(yè)主報(bào)修的程序，包括報(bào)修方式、時(shí)間限制和處理反饋機(jī)制。

　　3、維修標(biāo)準(zhǔn)：制定各類設(shè)施設(shè)備的維修標(biāo)準(zhǔn)和周期，如電梯、水電設(shè)施、綠化帶等。

　　4、維修資金管理：規(guī)定維修費(fèi)用的'來源、使用和審計(jì)規(guī)則。

　　5、應(yīng)急處理：設(shè)定突發(fā)情況下的應(yīng)急維修響應(yīng)機(jī)制。

　　6、業(yè)主權(quán)益保護(hù)：保障業(yè)主對維修工作的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　7、法律法規(guī)遵守：確保所有維修活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

　　房屋維修管理制度 20

　　在一個(gè)房屋維修管理制度中，需要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：維修責(zé)任、維修資金來源、維修程序、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修監(jiān)督、維修記錄等。

　　1. 維修責(zé)任：明確業(yè)主和物業(yè)公司之間的維修責(zé)任分工，例如內(nèi)部維修由業(yè)主負(fù)責(zé)，公共區(qū)域維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

　　2. 維修資金來源：規(guī)定維修資金的來源，包括業(yè)主繳納的維修基金、臨時(shí)維修費(fèi)用等。

　　3. 維修程序：規(guī)定維修流程，包括維修申報(bào)、評估、批準(zhǔn)、實(shí)施、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。

　　4. 維修標(biāo)準(zhǔn)：明確維修的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保維修工作達(dá)到預(yù)期效果。

　　5. 維修監(jiān)督：建立維修監(jiān)督機(jī)制，確保維修工作的透明和公正，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生。

　　6. 維修記錄：做好維修記錄，包括維修申報(bào)表、維修記錄表、維修驗(yàn)收表等，方便日后查詢和追溯。

　　房屋維修概念

　　房屋維修是指對房屋內(nèi)外部的設(shè)施、設(shè)備或結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、修復(fù)或更新的工作，旨在保持房屋的良好狀態(tài)，延長使用壽命，確保住戶的安全和舒適。

　　1. 定期檢查：定期對房屋內(nèi)外部進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止小問題變成大問題。

　　2. 保養(yǎng)：對房屋設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)整等，以確保其正常運(yùn)行。

　　3. 修復(fù)：對出現(xiàn)故障或損壞的'部件進(jìn)行修復(fù)或更換，保持房屋設(shè)施的完好狀態(tài)。

　　4. 更新：根據(jù)需要對房屋設(shè)施進(jìn)行更新，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和住戶需求的變化。

　　5. 安全和舒適：維修工作的最終目的是保障住戶的安全和舒適，為他們提供一個(gè)良好的居住環(huán)境。

　　通過建立健全的房屋維修管理制度，并貫徹執(zhí)行房屋維修概念，可以有效管理房屋維修工作，保障住戶的利益和生活質(zhì)量。

　　房屋維修管理制度 21

　　房屋設(shè)施管理制度是一套旨在確保房屋內(nèi)各類設(shè)施高效、安全運(yùn)行的管理規(guī)則，它涵蓋了設(shè)施的購置、安裝、使用、維護(hù)、更新及報(bào)廢等全過程。

　　內(nèi)容概述：

　　1、設(shè)施購置：規(guī)定設(shè)施的選型標(biāo)準(zhǔn)、采購流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、設(shè)施安裝：明確安裝程序、安全要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、設(shè)施使用：制定使用規(guī)程，包括操作指南、使用責(zé)任分配和日常管理。

　　4、設(shè)施維護(hù)：設(shè)定定期檢查、保養(yǎng)周期，規(guī)定故障報(bào)告和處理流程。

　　5、設(shè)施更新：規(guī)定設(shè)施升級、替換的`條件和程序。

　　6、廢舊設(shè)施處理：設(shè)定設(shè)施報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。

　　7、安全管理：包括設(shè)施安全操作規(guī)定、應(yīng)急預(yù)案和安全培訓(xùn)。

　　8、節(jié)能環(huán)保：鼓勵(lì)節(jié)能設(shè)備的使用，規(guī)定環(huán)保措施和廢棄物處理。

【房屋維修管理制度】相關(guān)文章：

小區(qū)房屋維修管理制度11-23

維修管理制度02-25

房屋維修申請書07-15

房屋維修申請書07-13

小區(qū)維修管理制度11-26

車維修管理制度10-14

物業(yè)維修管理制度12-20

工程維修管理制度07-29

工程維修管理制度02-18