企業(yè)內(nèi)部管理制度(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的企業(yè)內(nèi)部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)內(nèi)部管理制度1
一、內(nèi)部控制概述
內(nèi)部控制是指為了保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤與舞弊,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:
(1)保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整及對(duì)其的有效使用;
(2)保證會(huì)計(jì)信息及其他各種管理信息的可靠和及時(shí)提供;
(3)保證企業(yè)制定的各項(xiàng)管理方針、制度和措施的貫徹執(zhí)行;
(4)盡量壓縮、控制成本、費(fèi)用,減少不必要的成本、費(fèi)用,以求企業(yè)達(dá)到更大的盈利目標(biāo);
(5)預(yù)防和控制且盡早盡快查明各種錯(cuò)誤和弊端,及時(shí)、準(zhǔn)確地制定和采取糾正措施;
(6)保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序有效地進(jìn)行。
內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,對(duì)于完善公司治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,保護(hù)投資者合法權(quán)益,保證資本市場(chǎng)有效運(yùn)行,均有著非常重要的意義。
二、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問(wèn)題
(一)對(duì)內(nèi)部控制認(rèn)識(shí)不足
目前一些企業(yè)特別是某些國(guó)有企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)存在兩種傾向值得注意:一是一部分人習(xí)慣于甚至滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式,認(rèn)為只要能夠規(guī)范化操作就行了,不必考慮是否先進(jìn);二是雖然意識(shí)到改革的必要性,但是容易片面強(qiáng)調(diào)改革組織結(jié)構(gòu)的重要性,忽視了控制方式的跟進(jìn)和強(qiáng)化;這就使企業(yè)的改革同微觀治理機(jī)制相脫離。
(二)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明
在我國(guó)現(xiàn)階段,公司的法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善,甚至是有形無(wú)實(shí),尤其體現(xiàn)在董事會(huì)這一重要機(jī)構(gòu)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的職能。有不少?lài)?guó)有企業(yè)在改革過(guò)程中,一味地“放權(quán)讓利”,致使原廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)在既是經(jīng)理層又進(jìn)入董事會(huì),董事會(huì)成員和經(jīng)理成員高度重疊,致使國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,內(nèi)部控制的受益主體模糊。這種責(zé)權(quán)不分的公司治理結(jié)構(gòu),導(dǎo)致所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者不能實(shí)施控制,作為代表公司股東的控制主體(董事會(huì))也就形同虛設(shè)。
(三)監(jiān)督機(jī)制不健全
目前有很多企業(yè)監(jiān)督評(píng)審主要依靠?jī)?nèi)審部門(mén)來(lái)實(shí)現(xiàn),而有些企業(yè)的內(nèi)審部門(mén)隸屬于財(cái)務(wù)部門(mén),與財(cái)務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計(jì)在形式上缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性。另外,在內(nèi)審的職能上,很多企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作僅僅是審核會(huì)計(jì)賬目,而在內(nèi)部稽查、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率等方面,卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本框架
(一)完善企業(yè)的控制環(huán)境
任何企業(yè)的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境之中?刂骗h(huán)境中的要素很多,有價(jià)值觀、組織結(jié)構(gòu)、控制目標(biāo)、員工能力、激勵(lì)與誘導(dǎo)機(jī)制、管理哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,要做好如下工作:
1、加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開(kāi)的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。
2、要有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標(biāo)?刂浦黧w解決了由誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)部控制的問(wèn)題,而控制目標(biāo)則解決了為什么要進(jìn)行控制的問(wèn)題。科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)包含四個(gè)層次的經(jīng)濟(jì)主體,相應(yīng)地,企業(yè)內(nèi)部也有四種控制主體,即股東、經(jīng)營(yíng)者、管理者和普通員工,他們有各自的控制目標(biāo)?押股東的目標(biāo)是財(cái)富最大化?鴉經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)是不斷增加經(jīng)營(yíng)效益;管理者的目標(biāo)是完成責(zé)任目標(biāo)、獲得業(yè)務(wù)運(yùn)行的真實(shí)報(bào)告;普通員工的目標(biāo)是遵從企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
3、要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。管理控制方法作為管理當(dāng)局對(duì)其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個(gè)公司活動(dòng)實(shí)行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項(xiàng)管理制度、編制各項(xiàng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)與計(jì)劃考評(píng)、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,實(shí)施先進(jìn)管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)管理方法的人才隊(duì)伍來(lái)改善企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價(jià)值觀和全員控制意識(shí),從而形成一個(gè)特定的企業(yè)文化氛圍。
(二)設(shè)立有效的控制活動(dòng)
1、針對(duì)人員的控制。
(1)職責(zé)分離。職責(zé)分離是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的基本要求,對(duì)于企業(yè)的一切交易或事項(xiàng)都應(yīng)嚴(yán)格按照不相容職務(wù)相分離的原則,科學(xué)地劃分各職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡機(jī)制。
(2)工作流程。明確每個(gè)崗位的職責(zé),使每一個(gè)人的工作能自動(dòng)地相互檢查另一個(gè)人或更多人的工作,從而達(dá)到相互牽制的目的。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可以采用對(duì)每一個(gè)崗位設(shè)計(jì)工作流程圖的辦法,在工作流程圖中明確規(guī)定每個(gè)人應(yīng)該做什么、如何做、何時(shí)做以及正確進(jìn)行工作的結(jié)果等。工作流程圖設(shè)計(jì)的目的應(yīng)達(dá)到使管理的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,也就是說(shuō),要能夠做到讓不同的人按照工作流程圖去做同樣的工作,得到的工作結(jié)果將是相同的。
(3)票據(jù)與記錄控制。實(shí)行票據(jù)保管、收款與會(huì)計(jì)記錄人員的崗位分離;對(duì)所有票據(jù)進(jìn)行預(yù)先編號(hào),所有作廢的票據(jù)都要妥善保存,對(duì)已經(jīng)使用的票據(jù)由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行定期消號(hào),并及時(shí)與票據(jù)保管人員進(jìn)行核對(duì),以防止交易漏記或重復(fù)記錄現(xiàn)象,保證全部收入、結(jié)算款項(xiàng)等能夠及時(shí)準(zhǔn)確入賬。
(4)資產(chǎn)接觸與記錄使用。資產(chǎn)接觸與記錄使用主要是指限制接近資產(chǎn)和接近重要記錄,以保證資產(chǎn)和記錄的安全。保護(hù)資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實(shí)物和技術(shù)防護(hù)措施。在采取電算化核算的情況下,每個(gè)崗位只能使用自己設(shè)置的密碼接觸由自己負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù),復(fù)核崗位只能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)和復(fù)核,而不能具備修改已經(jīng)形成數(shù)據(jù)記錄的權(quán)限。
(5)績(jī)效考評(píng)。為了實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),應(yīng)實(shí)施有效的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動(dòng)性。各部門(mén)通過(guò)定期舉行績(jī)效考評(píng)會(huì)議,作為對(duì)其工作目標(biāo)完成情況的事后控制,不僅可以總結(jié)一定時(shí)期的工作成果,同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作的過(guò)程。通過(guò)績(jī)效考評(píng),配合一些必要的獎(jiǎng)懲措施,將部門(mén)的工作目標(biāo)與個(gè)人工作目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,部門(mén)的工作目標(biāo)也將通過(guò)個(gè)人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)。
2、針對(duì)信息系統(tǒng)的控制活動(dòng)。在信息系統(tǒng)的日常使用中,信息系統(tǒng)產(chǎn)生的舞弊現(xiàn)象比手工操作更具隱蔽性,因而對(duì)信息系統(tǒng)的控制也十分重要,具體應(yīng)通過(guò)采取權(quán)限控制、數(shù)據(jù)錄入輸出控制、手工憑證的控制等方式,各個(gè)崗位應(yīng)通過(guò)設(shè)置密碼口令來(lái)防止別人越權(quán)使用自己的權(quán)限,沒(méi)有權(quán)限的人絕不允許對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱或修改。
(三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部牽制制度
內(nèi)部牽制是指對(duì)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分工時(shí),不能由一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程,而必須由其他部門(mén)或人員參與,并且與之銜接的部門(mén)能自動(dòng)地對(duì)前面已完成工作進(jìn)行正確性檢查。它由適當(dāng)授權(quán)、不相容工作的責(zé)任分工、憑證和記錄、接近控制、獨(dú)立檢查等環(huán)節(jié)組成。這種制約包括上下級(jí)之間的互相制約、相關(guān)部門(mén)之間的相互制約。如會(huì)計(jì)信息收集、歸類(lèi)過(guò)程中,除了制單外,必須有復(fù)核并由財(cái)會(huì)主管審批;又如現(xiàn)金流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)中,現(xiàn)金收支的審批、收入和支出、印鑒的保管、記賬等業(yè)務(wù)應(yīng)分工管理,互相牽制。
在內(nèi)部牽制中,必須采取工作輪換制,這樣才能更好地達(dá)到牽制的效果。工作輪換制是指根據(jù)不同崗位在管理系統(tǒng)中的重要程度,明確規(guī)定并嚴(yán)格控制每一員工在某一崗位的履職時(shí)間。對(duì)關(guān)鍵崗位應(yīng)頻繁輪換,次要的崗位可少一些。從輪換中暴露出存在的問(wèn)題,揭示出制度的缺陷、管理的缺陷。
(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部稽核制度和內(nèi)部審計(jì)制度
切實(shí)提高企業(yè)對(duì)內(nèi)部稽核和內(nèi)部審計(jì)的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)考核、監(jiān)督、制約機(jī)制,發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的作用,將內(nèi)部審計(jì)人員從會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)人員中分離出來(lái),直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),這樣才能真正發(fā)揮內(nèi)審人員的作用,監(jiān)督和保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)安全,監(jiān)督企業(yè)朝著合理、合法的良性方面發(fā)展。內(nèi)部監(jiān)督評(píng)審應(yīng)當(dāng)遵循以下原則。
1、在日常工作中不斷地監(jiān)督評(píng)審內(nèi)控的總體效果。對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督評(píng)審應(yīng)當(dāng)是公司日常活動(dòng)的一部分。
2、對(duì)內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效和全面的內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)審要獨(dú)立進(jìn)行,內(nèi)審人員應(yīng)得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并配備稱(chēng)職和得力的人員。內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評(píng)審的一部分,應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)或其審計(jì)委員會(huì)直接報(bào)告工作。
3、不論是經(jīng)營(yíng)層還是其他控制人員,發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷都應(yīng)及時(shí)地向適當(dāng)?shù)墓芾韺訄?bào)告,并使其得到果斷處理。要樹(shù)立全員控制意識(shí),幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進(jìn)內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的內(nèi)控目標(biāo)。
企業(yè)內(nèi)部管理制度2
所謂內(nèi)部控制制度是指為了防止和發(fā)現(xiàn)錯(cuò)弊,保護(hù)財(cái)產(chǎn)物資安全完整,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整,以職責(zé)分工為基礎(chǔ)所設(shè)計(jì)實(shí)施的,對(duì)單位內(nèi)部各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)的一種內(nèi)部管理制度。不管企業(yè)是大還是小,都必須健全。否則會(huì)至使企業(yè)財(cái)務(wù)管理比較混亂會(huì)計(jì)信息失真。甚至于造成經(jīng)濟(jì)損失。
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的主要內(nèi)容有:
1、辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),必須取得或填制原始憑證
2、記帳人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員,經(jīng)辦人員財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離的制約。
3、財(cái)產(chǎn)清查的范圍,期限和組織程序應(yīng)當(dāng)明確。
4、對(duì)會(huì)計(jì)資料定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)的辦法和程序應(yīng)當(dāng)明確
5、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立稽核制度。出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。
概括地說(shuō),內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度主要包括,不相容職務(wù)的分離控制、職權(quán)和程序控制、檢控制約控制、記錄控制、實(shí)物控制、和稽核控制等內(nèi)容。
一、不相容職務(wù)的分離控制
為了預(yù)防和糾正經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的錯(cuò)弊,必須實(shí)施不相容職務(wù)的嚴(yán)格分離控制。所謂不相容職務(wù),是指如由一個(gè)人辦理,即能弄虛作假,又能掩飾錯(cuò)弊的兩項(xiàng)或幾項(xiàng)職務(wù)。不相容職務(wù)分離要求一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能由一個(gè)人從頭到尾辦理。而應(yīng)將其中不相容事由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員來(lái)承擔(dān)。一般而言,企業(yè)中以下職務(wù)應(yīng)以分離
1、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的授權(quán),批準(zhǔn)與執(zhí)行職務(wù)
2、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的執(zhí)行與記錄職務(wù)
3、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄與財(cái)產(chǎn)保管職務(wù)
4、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄,財(cái)產(chǎn)保管與稽核職務(wù)
5、總帳,明細(xì)帳,日記帳記錄職務(wù)
6、對(duì)原發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)峰進(jìn)行程序性控制的職務(wù)
二、職權(quán)和程序控制
由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分工的存在,按經(jīng)濟(jì)責(zé)任的要求,必須對(duì)每一工作崗位規(guī)定職責(zé)。相應(yīng)授權(quán)。使之做到有職有責(zé)有權(quán)。從而達(dá)到各司其職、各負(fù)其責(zé)。實(shí)行靜態(tài)的職權(quán)控制。這一控制要求企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員必須經(jīng)過(guò)授權(quán)或批準(zhǔn)才能對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。未經(jīng)授權(quán),批準(zhǔn)不得接觸這些業(yè)務(wù)。
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,從動(dòng)態(tài)上控制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的錯(cuò)*應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的各類(lèi)管理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)劃分為若干步驟,進(jìn)行程序控制。如銷(xiāo)售業(yè)務(wù)可以分為:銷(xiāo)售政策的制度與授權(quán),討價(jià)還價(jià)并開(kāi)具發(fā)票。收款并存入銀行,發(fā)貨,入帳等步驟。任何經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)劃分為授權(quán)、核準(zhǔn)、執(zhí)行、記錄、稽核等幾個(gè)程序。并交由不同人員來(lái)辦理。
三、檢控制約控制
為了預(yù)防發(fā)現(xiàn)錯(cuò)弊,凡辦理原發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),都應(yīng)從縱向和橫向兩方面設(shè)計(jì)具有相互制約關(guān)系的措施予以嚴(yán)格控制。其中由上下兩級(jí)參加核查簽署所形成的相互檢控關(guān)系稱(chēng)為縱向牽制關(guān)系。如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)的審批時(shí)形成的關(guān)系;由平行且無(wú)隸屬關(guān)系的兩個(gè)及兩個(gè)及以上的參加核查簽署形成的相互檢控關(guān)系稱(chēng)為橫向牽制關(guān)系。如開(kāi)票與收款,會(huì)計(jì)與出納等的工作關(guān)系。
四、記錄控制
記錄是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)載體化工作。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制中憑證控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。嚴(yán)格的憑證控制應(yīng)包括:
1、設(shè)計(jì)合適的憑證格式及傳遞程序。建立憑證的領(lǐng)用,繳銷(xiāo)手續(xù)和清查制度,對(duì)發(fā)票、收據(jù)、支票等重要憑證建立領(lǐng)繳存輔助帳
2、所有憑證都應(yīng)預(yù)先統(tǒng)一連續(xù)編號(hào)。注明各聯(lián)次的用途以便進(jìn)行完整性控制和程序性控制。
3、辦理每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都應(yīng)取得或填制憑證。并明確檢控制約責(zé)任。一旦發(fā)生錯(cuò)弊憑證就成為追究當(dāng)事人責(zé)任的證據(jù)。
五、實(shí)物控制
實(shí)物控制是指保護(hù)財(cái)產(chǎn)物資安全完整的各種控制措施。包括:
1、實(shí)物限制接近。即只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的.人員才能接觸財(cái)產(chǎn)物資和控制財(cái)產(chǎn)物資流轉(zhuǎn)的記錄。對(duì)于容易發(fā)生錯(cuò)弊的貨幣資金,有價(jià)證券,存貨其他易于轉(zhuǎn)移的實(shí)物限制接近制度。
2、保護(hù)財(cái)產(chǎn)物資安全完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)措施
3、定期或不定期清查財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)存量和質(zhì)量。
六、獨(dú)立的稽核控制
它是為了驗(yàn)證另一個(gè)執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及記錄結(jié)果所進(jìn)行的獨(dú)立監(jiān)察控制。主要包括:
1、對(duì)記錄各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證及其他資料的稽核
2、帳證表等會(huì)計(jì)資料的稽核
3、財(cái)產(chǎn)清查。銀行存款余額的調(diào)節(jié)等帳實(shí)核對(duì)
由于小型企業(yè)人員較少,為了達(dá)到會(huì)計(jì)控制的目的,在設(shè)置和責(zé)權(quán)劃分上所設(shè)置三個(gè)崗位。
1、會(huì)計(jì)主管兼總帳會(huì)計(jì)。職責(zé)是在廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)計(jì)核算,會(huì)計(jì)管理工作的開(kāi)展。并負(fù)責(zé)編制、審核會(huì)計(jì)憑證、登記總分類(lèi)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表和成本核算工作。
2、出納崗位。負(fù)責(zé)與貨幣資金收付有關(guān)的具體業(yè)務(wù)。如記錄日記帳,處理日常貨幣資金收支、審報(bào)、繳納稅金、備用金核算等。
3、明細(xì)帳會(huì)計(jì)崗位兼稽核。負(fù)責(zé)各種明細(xì)帳的登記工作。帳目的定期核對(duì)工作,財(cái)產(chǎn)清查的安排與實(shí)施工作等。
由于崗位設(shè)置較少,在職責(zé)劃分上要注意不相容職責(zé)的分離。如出納、總帳與稽核;出納與總帳、明細(xì)帳的分離等。
對(duì)于財(cái)務(wù)收支處理權(quán)限可按以下思路設(shè)計(jì)。各部門(mén)根據(jù)工作的需要提出申請(qǐng)或計(jì)劃。財(cái)會(huì)審核后報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。由財(cái)會(huì)按此計(jì)劃控制各種開(kāi)支,做到每筆都由廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。一方面強(qiáng)化廠長(zhǎng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理責(zé)任。另一方面也增加了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的控制環(huán)節(jié)。小型企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)量不多,由廠長(zhǎng)對(duì)每一筆開(kāi)支進(jìn)行審批是可行的。
總之,隨小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位的不斷提高。對(duì)其會(huì)計(jì)制度的設(shè)立也會(huì)有更加完善更加先進(jìn)的方法。規(guī)范小型企業(yè)會(huì)計(jì)制度,將越來(lái)越南受到人們的重視。
企業(yè)內(nèi)部管理制度3
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》“為認(rèn)真執(zhí)行全面規(guī)劃,合理布局,綜合利用,化害為利,依靠群眾,大家動(dòng)手,保護(hù)環(huán)境,造福人民”的環(huán)境方針,搞好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,特制定本管理制度。
第二條 本企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理的主要任務(wù)是:宣傳和執(zhí)行環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,充分、合理地利用各種資源、能源,控制和消除污染,促進(jìn)本企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能盡量減少對(duì)周?chē)鷳B(tài)環(huán)境的污染。
第三條 保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。企業(yè)員工、領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)真、自覺(jué)學(xué)習(xí)、遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,正確看待和處理生產(chǎn)與保護(hù)環(huán)境之間的關(guān)系,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,提倡車(chē)間清潔生產(chǎn)、循環(huán)利用,從源頭上盡量消滅污染物,并認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)污染、誰(shuí)治理”的原則。
第二章 組織結(jié)構(gòu)
第四條 根據(jù)環(huán)境保護(hù)法,企業(yè)應(yīng)設(shè)置環(huán)境保護(hù)和環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),企業(yè)環(huán)保技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)本企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的管理和監(jiān)測(cè)任務(wù),改善企業(yè)環(huán)境狀況,減少企業(yè)對(duì)周?chē)h(huán)境的污染,并協(xié)調(diào)企業(yè)與政府環(huán)保部門(mén)的工作。
第五條 組織建立企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理團(tuán)隊(duì),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)環(huán)保員組成,定期召開(kāi)企業(yè)環(huán)保情況報(bào)告會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議,負(fù)責(zé)貫徹會(huì)議決定,共同搞好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作。
第六條 企業(yè)環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必須的'環(huán)保專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并保持相對(duì)穩(wěn)定。設(shè)置一名經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)分管環(huán)境保護(hù)工作,并制定若干名專(zhuān)職環(huán)保技術(shù)員,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。
環(huán)保機(jī)構(gòu)只能加強(qiáng),不能削弱。
第三章 基本原則
第七條 企業(yè)環(huán)保工作由分管環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)主管,搞好企業(yè)內(nèi)的環(huán)保工作,并直接向企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)環(huán)保事項(xiàng)。
第八條 環(huán)保人員要重視防治“三廢”污染,保護(hù)環(huán)境。要把環(huán)境保護(hù)工作作為生產(chǎn)管理的一個(gè)重要組成部分,納入到日常生產(chǎn)中去,實(shí)行生產(chǎn)環(huán)保一齊抓。
第九條 環(huán)境保護(hù)工作關(guān)系到周邊環(huán)境和每個(gè)職工的身體健康及企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)員工必須嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)工作制度,任何違反環(huán)保工作制度,造成事故者,必根據(jù)事故程度追究責(zé)任。
第十條 防止“三廢”污染,實(shí)行“誰(shuí)污染,誰(shuí)治理”的原則,所有造成環(huán)境污染和其它公害的車(chē)間都必須提出治理規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟地加以實(shí)施,企業(yè)在財(cái)力、物力、人力方面應(yīng)及時(shí)給予安排解決。
第十一條 對(duì)環(huán)保設(shè)施、設(shè)備等要認(rèn)真管理,建立定期檢查、維修和維修后驗(yàn)收制度,保證設(shè)備、設(shè)施完好,運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到考核指標(biāo)要求,并確保備品備藥的正常儲(chǔ)備量。
第十二條 在下達(dá)企業(yè)考核各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí),把環(huán)保工作作為評(píng)定內(nèi)容之一。
第十三條 凡新建、擴(kuò)建、改造項(xiàng)目中的“三廢”治理和綜合利用工作所需資金、設(shè)備材料,必須同時(shí)列入計(jì)劃,切實(shí)予以保證,在施工過(guò)程中不得以任何理由為借口排擠“三廢”治理和綜合利用工程的資金、設(shè)備、材料和人力等。
第四章 環(huán)保機(jī)構(gòu)職責(zé)
第十四條 本企業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)職責(zé):
1、在企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)環(huán)保方針、政策和法規(guī),負(fù)責(zé)本企業(yè)環(huán)保工作的管理、監(jiān)察和測(cè)試等。
2、負(fù)責(zé)組織制定環(huán)保長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度總結(jié)報(bào)告。
3、監(jiān)督檢查本企業(yè)執(zhí)行“三廢”治理情況,參加新建、擴(kuò)建和改造項(xiàng)目方案的研究和審查工作,并參加驗(yàn)收,提出環(huán)保意見(jiàn)和要求。
4、組織企業(yè)內(nèi)部環(huán)境監(jiān)測(cè),掌握原始記錄,建立環(huán)保設(shè)施運(yùn)行臺(tái)賬,做好環(huán)保資料歸檔和統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)向上級(jí)環(huán)保部門(mén)報(bào)告。
5、對(duì)員工進(jìn)行環(huán)保法律、法規(guī)教育和宣傳,提高員工的環(huán)保意識(shí),并對(duì)環(huán)保崗位進(jìn)行培訓(xùn)考核。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
第十五條 凡本企業(yè)員工,在環(huán)境保護(hù)工作中,成績(jī)明顯者將給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第十六條 凡本企業(yè)員工玩忽職守,任意排放企業(yè)“三廢”,造成污染環(huán)境事件,按觸犯《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》論處,視情節(jié)輕重,給予行政處分,賠款,直至追究刑事責(zé)任。
第六章 附 則
第十七條 本制度與國(guó)家法律、法規(guī)等部門(mén)文件有抵觸時(shí),按上級(jí)文件規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 本管理制度屬企業(yè)規(guī)章制度的一部分,有企業(yè)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)和執(zhí)行。管理部門(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行,并監(jiān)督、檢查。
企業(yè)內(nèi)部管理制度4
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、獎(jiǎng)制度等。
第三條 本制度適用珠海眾贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全體員工。
第二章 公文管理
第四條 公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條 公文的簽收。
1、凡外來(lái)公文文件,均由行政部認(rèn)真查收簽字。
2、對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的文件,必須由行政部及時(shí)附“文件處理借閱單”后,報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門(mén)傳達(dá)時(shí),行政部應(yīng)及時(shí)、迅速送到。
3、行政部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門(mén)或個(gè)人,并對(duì)承辦部門(mén)承辦的事項(xiàng)負(fù)責(zé)催辦。
第六條 參加上級(jí)相關(guān)召開(kāi)會(huì)議帶回的文件材料應(yīng)及時(shí)交送行政部按收交程序處理,不得個(gè)人保存。
第七條 公文制發(fā)程序。
主辦部門(mén)承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政部經(jīng)理核稿,總經(jīng)理簽發(fā),行政部負(fù)責(zé)登記、編號(hào)、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個(gè)部門(mén)時(shí),由主辦部門(mén)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商、會(huì)簽,會(huì)簽稿以部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。
第八條 行政部有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策及公司規(guī)定對(duì)文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實(shí),格式不符的文稿可以退回?cái)M稿部門(mén)。
第九條 上級(jí)下發(fā)的文件應(yīng)注明機(jī)密等級(jí)、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章 檔案管理
第十條 歸檔范圍:公司所有公文、合同等具有參考價(jià)值的文件材料。
第十一條 檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
第十二條 檔案的借閱與索取
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理借閱可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)行政部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
第十三條 檔案的銷(xiāo)毀
1、任何人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專(zhuān)人監(jiān)督下銷(xiāo)毀。
第四章 印信管理
第十四條 公司各種印鑒(除財(cái)務(wù)印章外)、介紹信均由行政部實(shí)行登記審批制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
第十五條 日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政部經(jīng)理審批,非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條 外出辦事需帶公章時(shí),應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。
第十七條 公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯(cuò)、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。
第十八條 公司原則上不允許開(kāi)具空白介紹信或證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開(kāi)出,保留存根或附件,做好登記,未使用的回 來(lái)后必須交回。
第五章 會(huì)議管理
第十九條 公司會(huì)議主要由辦公會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、員工會(huì)議和股東會(huì)議組成。
第二十條 每月初和每月中旬為公司例會(huì)中的最高級(jí)會(huì)議,就一定時(shí)期工作事項(xiàng)做出研究和決策。會(huì)議由公司總經(jīng)理主持,參加人為公司副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
第二十一條 公司不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。
第二十二條 公司每周五下午為辦公例會(huì)日,是為貫徹落實(shí)做出的決議、決定召開(kāi)的會(huì)議。由總經(jīng)理主持,參加人員為各部門(mén)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。
第二十三條 公司各部門(mén)每周或每天早上開(kāi)早會(huì),針對(duì)前一周或前一天工作進(jìn)行總結(jié)及分析。
第二十四條 公司辦公例會(huì)由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會(huì)前一天將會(huì)議的主要內(nèi)容書(shū)面通知參會(huì)的全體人員,并在會(huì)后24小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布《會(huì)議紀(jì)要》。
【會(huì)議紀(jì)要的形成與簽發(fā)】
1、公司辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,由行政部整理成文。
2、行政部根據(jù)會(huì)議內(nèi)容在限定時(shí)間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。
3、會(huì)議紀(jì)要和決議形成后,參會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。
第二十五條 會(huì)議紀(jì)律
1、與會(huì)人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì),應(yīng)提前向會(huì)議召集人請(qǐng)假。
2、與會(huì)人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開(kāi)。
3、與會(huì)人員在會(huì)議期間,不得大聲喧嘩,不得來(lái)回走動(dòng)。
4、遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。
5、與會(huì)人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì)。
6、會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(jī)(或?qū)⑹謾C(jī)處于振動(dòng)狀態(tài));會(huì)議期間不會(huì)客。
7、與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門(mén)。
8、與會(huì)人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言,不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。
第六章 保密制度
第二十六條 公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的.根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十七條 公司機(jī)密包括下列事項(xiàng):
1、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、規(guī)劃、決策及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
2、公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
3、公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料。
第二十八條 嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制或網(wǎng)絡(luò)等途徑傳遞出公司。
第二十九條 因工作需查看超出自身權(quán)限的文件或資料,須經(jīng)行政部的批準(zhǔn)。
第三十條 屬于公司機(jī)密產(chǎn)品研制過(guò)程中的原始載體,其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。
第三十一條 對(duì)外交往與合作中,需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三十二條 員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密泄露,應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理。
第三十三條 嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機(jī)密,嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密。
第三十四條 違反上述規(guī)定要追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章 辦公用品管理
第三十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā)
1、公司所需辦公用品由行政部統(tǒng)一購(gòu)置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗。
2、行政部指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回。有計(jì)劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫(kù)手續(xù)及記錄。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時(shí),須經(jīng)行政部批準(zhǔn)由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。
4、負(fù)責(zé)購(gòu)、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門(mén)主管簽字后方可辦理出庫(kù)。
第三十六條 公文打印、復(fù)印及傳真管理
1、公司公文、資料的打印、復(fù)印、傳真由行政部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、各部門(mén)需打字、復(fù)印、傳真的文件做好使用、接收登記。
3、重要傳真件須留存復(fù)印件由行政部負(fù)責(zé)保存。
4、各部門(mén)嚴(yán)禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。
第八章 人事管理
第三十七條 聘用
1、招聘:各部門(mén)如因工作需要必須增加員工時(shí),由部門(mén)主管向行政部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門(mén)無(wú)權(quán)聘用員工及臨時(shí)工作人員,凡未經(jīng)請(qǐng)示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司立即辭退并追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、應(yīng)聘:
(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》,并提交學(xué)歷,身份證、各類(lèi)職稱(chēng)證書(shū)等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。
(2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會(huì)同用人部門(mén)管理者對(duì)應(yīng)聘者資格進(jìn)行書(shū)面材料初審。
(3)書(shū)面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場(chǎng)面試。
3、面試:面試一般由行政人事部與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。
【面試內(nèi)容】審核應(yīng)聘者是否具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及資格。對(duì)應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)審。面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、錄用:
(1)錄用名單確定后,對(duì)面試不合格者,由行政人事部電話(huà)通知應(yīng)聘者,并將其應(yīng)聘表存入儲(chǔ)備人員檔案中。
(2)公司聘用人員在面試通過(guò)后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個(gè)月至3個(gè)月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無(wú)條件接受延長(zhǎng)試用期或解雇,不得提出異議。
5、轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請(qǐng),填寫(xiě)“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”,部門(mén)主管審核并簽署意見(jiàn)后交行政人事部,待評(píng)定后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見(jiàn)。在轉(zhuǎn)正評(píng)定中不合格員工,將延長(zhǎng)試用期或被勸辭職。(詳見(jiàn)附件一)
第三十八條 離職:離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動(dòng)三種。
1、辭職:?jiǎn)T工提出辭職,需提前15天向部門(mén)主管提出書(shū)面申請(qǐng),交接清工作后,方可辦理離職手續(xù),部門(mén)經(jīng)理級(jí)提出辭職應(yīng)提前30提出書(shū)面申請(qǐng),未按規(guī)定提前申請(qǐng)的員工不予辦理離職手續(xù)。
2、辭退:經(jīng)部門(mén)主管考核,認(rèn)為確實(shí)無(wú)法勝任本崗位者,由部門(mén)主管向行政人事部提出 “辭退報(bào)告”,行政人事部審核后根據(jù)實(shí)際情況決定調(diào)任其它部門(mén)或辦理辭退手續(xù)。
3、內(nèi)部調(diào)動(dòng):?jiǎn)T工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開(kāi)崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動(dòng)表》時(shí),認(rèn)真辦理交接工作,特殊崗位,如:財(cái)務(wù),保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監(jiān)交人。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。
4、所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實(shí)際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動(dòng)而發(fā)生工資變化的員工,新工資標(biāo)準(zhǔn)將按《員工薪資/職位變動(dòng)表》的起薪日計(jì)算;未按公司規(guī)定自動(dòng)離職人員,公司將不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。(流程圖詳見(jiàn)附見(jiàn)二)
第三十九條 考勤制度
1、公司員工一律實(shí)行上、下班指紋登記方式。指紋機(jī)信息作為考勤的基本依據(jù)。
2、所有員工須到公司報(bào)到指紋確認(rèn)后,方能外出辦理業(yè)務(wù),下班指紋確認(rèn)方可下班,特殊情況必須由部門(mén)經(jīng)理簽字許可后,及時(shí)提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。
3、員工正常工作時(shí)間為上午8:30時(shí)至12:00分,下午13:30分至18:00。季節(jié)變化如需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由行政人事部另行通知。
4、工作時(shí)間開(kāi)始十分鐘以后到崗者,計(jì)為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。工作因素除外。
5、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資10%。
6、員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日工資罰款,從當(dāng)月工資中扣除。無(wú)故連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日者,予以辭退,不發(fā)工資。
第四十條 休假的規(guī)定
1、在正常情況下,員工安排雙休,雙休時(shí)間根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要確定。
2、婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天。
3、喪假:?jiǎn)T工的直系親屬死亡時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。
4、產(chǎn)假:正常產(chǎn)假可休假三十天,特殊情況報(bào)請(qǐng)行政部另行批復(fù)。
5、其它法定假日公司將根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
第四十一條 請(qǐng)假規(guī)定
1、員工外出辦事或請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假條,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報(bào)告,并于當(dāng)日由部門(mén)主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),否則亦視同曠工處理。
2、員工請(qǐng)假一天,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)(含二天)由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后,報(bào)行政部批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假三天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假存根由部門(mén)主管自行保留,請(qǐng)假單一律送行政部保存。部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員請(qǐng)假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請(qǐng)假單報(bào)行政人事部備案。
4、除例行假日及國(guó)家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外,
其余一律按實(shí)際出勤計(jì)發(fā)工資。
第九章 培 訓(xùn)
第四十二條 企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率,定期或不定期舉辦各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),被指定參加的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。
第四十三條 員工培訓(xùn)由行政部統(tǒng)籌管理。
1、職前培訓(xùn):新進(jìn)員工應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由行政部組織實(shí)施針對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介及人事管理制度、崗位職責(zé)、安全管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,樸素砥礪;各級(jí)主管尤應(yīng)相機(jī)施教,以求精進(jìn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由市場(chǎng)部組織實(shí)施。
3、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):公司將挑選優(yōu)秀員工參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)企業(yè)作專(zhuān)題演講,以增進(jìn)其本職知識(shí)技能。
4、凡由公司選派的培訓(xùn)人員,均須填寫(xiě)培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)結(jié)束須將相關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書(shū)上交行政部統(tǒng)一保管,留檔備查。
5、外派培訓(xùn)人員,回公司后要負(fù)責(zé)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
第四十四條 培訓(xùn)費(fèi)用的支付
1、凡由公司外派的培訓(xùn)人員,培訓(xùn)費(fèi)用暫由公司代為支付。
2、為公司服務(wù)滿(mǎn)兩年者,培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付。
3、自培訓(xùn)結(jié)束之日起,為公司服務(wù)未滿(mǎn)兩年而提出辭職者,培訓(xùn)費(fèi)用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第十章 獎(jiǎng)懲制度
第四十五條 本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:
1、嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
2、記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。
3、記大功:每次加發(fā)一個(gè)月基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)入。
4、獎(jiǎng)金:一次性給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。
第四十六條 有下列事跡者,得予嘉獎(jiǎng):
1、連續(xù)六個(gè)月績(jī)效考核為優(yōu)的員工。
2、連續(xù)三個(gè)月未休假者。
第四十七條 有下列事跡者,得予記功:
1、對(duì)于工作流程、維修技術(shù)或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。
2、年終考核中節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支成績(jī)顯著的部門(mén)或個(gè)人。
3、在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做出突出貢獻(xiàn)或避免損失的。
4、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報(bào)而被查實(shí)者。
5、年終考核,全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。
第四十八條 有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎(jiǎng)金:
1、年終考核十二個(gè)月績(jī)效考核均為優(yōu)秀者。
2、研究發(fā)明,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤(rùn)增加者。
3、年終考核,被評(píng)為優(yōu)秀的部門(mén)。
4、一年內(nèi)記功三次者。
第四十九條 員工處罰分下面五種情況:
1、警告:減發(fā)當(dāng)月三天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。
2、記過(guò):減發(fā)當(dāng)月十天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。
3、記大過(guò):減發(fā)當(dāng)月全部工資。
4、開(kāi)除:予以解雇。
5、追究刑事責(zé)任。
第五十條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,處以警告
1、在工作時(shí)間談天、嬉戲或從事規(guī)定以外工作者。
2、在工作時(shí)間內(nèi)撤離工作崗位者。
3、因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
4、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5、初次不服從主管人員合理指揮者。
6、浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者。
7、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行管理責(zé)任者。
8、制造謠言、傳播小道消息,破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者。
9、進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。
10、受指定受訓(xùn)人員無(wú)故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。
第五十一條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予以記過(guò):
1、因疏忽或工作馬虎導(dǎo)致辦公設(shè)施損毀者。
2、投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。
3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4、在工作時(shí)間,躺臥睡覺(jué)者。
5、因個(gè)人原因造成公司業(yè)務(wù)受損者。
第五十二條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予記大過(guò):
1、泄漏生產(chǎn)或公司機(jī)密者。
2、遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件者。
3、擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
4、拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者。
5、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三日者。
6、初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。
7、惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第五十三條 有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,得予解雇除名:
1、工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費(fèi)者或客戶(hù)利益者。
2、故意泄漏技術(shù)上、營(yíng)業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。
3、無(wú)正當(dāng)理由,或一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)三日者。
4、及年度內(nèi)無(wú)故曠工積滿(mǎn)六日者。
5、第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
6、在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
7、年度內(nèi)積滿(mǎn)二次大過(guò)者。
第五十四條 有下列情事之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者,追究刑事責(zé)任。
1、盜竊公司財(cái)務(wù)達(dá)300元(含)以上者。
2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。
第五十五條 員工的獎(jiǎng)懲應(yīng)由部門(mén)主管填報(bào),并由行政人事部調(diào)查核定,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批復(fù),必要時(shí)召開(kāi)公司行政會(huì)議決議執(zhí)行。
第十一章 車(chē)輛管理
第五十六條 公司所有車(chē)輛均由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)管、調(diào)用、安排。
第五十七條 員工未按規(guī)定出車(chē)或私事用車(chē),出現(xiàn)一切后果,責(zé)任自負(fù)。
第五十八條 車(chē)輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫(kù),并停放指定地點(diǎn)。
第五十九條 司機(jī)必須對(duì)車(chē)輛經(jīng)常保養(yǎng),保持車(chē)輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修,由行政人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十二章 安全保衛(wèi)管理
第六十條 安全保衛(wèi)
1、為了保證公司有一個(gè)安全、良好、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實(shí)際情況,各部門(mén)要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。
2、公司的安全保衛(wèi)工作,要堅(jiān)決貫徹 “隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指示,堅(jiān)持“預(yù)防為主的原則,做到有備無(wú)患,萬(wàn)無(wú)一失!
3、各部門(mén)要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,確保公司生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、公司休息日留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。
第六十一條 安全防火
1、公司防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則。
2、公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。
3、上班期間,各部門(mén)的負(fù)責(zé)人要對(duì)公司和本部門(mén)的防火安全負(fù)責(zé)。
4、公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況。
5、公司員工需掌握火災(zāi)撲救工作的知識(shí)和技能及自救知識(shí)和技能。
6、公司員工嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所和易燃的地方抽煙,點(diǎn)燃明火等行為。
7、辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等要配備各種滅火筒,定期更換。
8、全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。
9、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,除在用的以外,必須存放在指定位置。
10、下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。
第六十二條 安全保衛(wèi)管理
1、公司大門(mén)、放置財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、印鑒和重要資料的房間應(yīng)關(guān)閉上鎖。
2、文件柜、辦公桌不得放密級(jí)文件資料和現(xiàn)款、印章和貴重物品。
3、財(cái)務(wù)人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。
第六十三條 公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門(mén)的證明,以保證員工隊(duì)伍的純潔性。
第六十四條 公司由行政部指定公司安全員,定期檢查督促安全工作。安全員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。
第十三章 行為規(guī)范管理
第六十五條 員工行為規(guī)范
1、員工在公司內(nèi)一律穿制服。
2、員工上班必須佩帶工作卡。
3、保持辦公環(huán)境整潔。公司辦公區(qū)一樓環(huán)境清潔由市場(chǎng)咳嗽甭種登褰啵セ嵋槭搖⒔喲液妥芫戇旃矣尚姓扛涸鵯褰嗾恚種等嗽泵刻煊μ崆5分鐘到崗,做好清潔和整理工作。每天下班前各自整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4、工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5、中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請(qǐng)示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、嚴(yán)禁員工工作時(shí)間打私人電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)聊天寒暄方式。
第十四章 附 則
第六十六條 本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。
第六十七條 本制度解釋權(quán)歸公司行政部。
第六十八條 本制度自發(fā)布之日起生效。
企業(yè)內(nèi)部管理制度5
一、目的:
為體現(xiàn)集團(tuán)公司“任人唯賢、德才兼?zhèn)?位以授能、爵以酬功;能者上、平者讓、庸者下;公開(kāi)、公平、公正”的納賢機(jī)制及“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、環(huán)境留人、信用留人”的留人機(jī)制,切實(shí)建立起一套“選人、育人、用人、留人”的人力資源管理體系,激發(fā)起各級(jí)干部員工勤奮工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情,充分實(shí)現(xiàn)激勵(lì)和約束相結(jié)合的目的,特制訂本薪資制度。
二、遵循原則:
(一)公平性原則:外部公平性、內(nèi)部公平性、個(gè)人公平性;
(二)競(jìng)爭(zhēng)性原則:與同地區(qū)同行業(yè)同等要求同等職位相比,薪酬福利具有競(jìng)爭(zhēng)力;
(三)激勵(lì)性原則:結(jié)構(gòu)和指標(biāo)比較合理,能最大限度調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性;
(四)經(jīng)濟(jì)性原則:按“所產(chǎn)生的價(jià)值比成本更重要”的原則,用最少的錢(qián)辦最多的事;
(五)合法性原則:符合國(guó)家《勞動(dòng)法》和其它相關(guān)法律法規(guī);
(六)簡(jiǎn)單實(shí)用原則:集團(tuán)公司總部主要采用崗位職能等級(jí)薪資制,并附以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要的其它薪資分配辦法。
三、制定依據(jù):
(一)依據(jù)公司的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展定位的需要;
(二)依據(jù)同行業(yè)、同地區(qū)、同等職位的薪酬福利水平;
(三)依據(jù)員工付出勞動(dòng)量的大小;
(四)依據(jù)職務(wù)的高低;
(五)依據(jù)技術(shù)與訓(xùn)練水平的高低;
(六)依據(jù)工作的復(fù)雜程度;
(七)依據(jù)年齡與工齡;
(八)依據(jù)勞動(dòng)力和人才市場(chǎng)的供求狀況;
四、適用范圍:
本方案適用于集團(tuán)總部全體員工及下屬公司的高層管理人員,但特殊崗位需另行制定的除外。
五、管理機(jī)構(gòu):
(一)本方案由公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、調(diào)整、修改、解釋。
(二)如遇公司重大的.年度調(diào)薪、年度效益獎(jiǎng)金分配等問(wèn)題時(shí),需由人力資源部牽頭成立薪資管理[1]委員會(huì)共同處理。
(三)在日常工資核算中,由人力資源部負(fù)責(zé)員工出勤統(tǒng)計(jì)及考勤卡收發(fā),行政辦負(fù)責(zé)打卡管理及打卡鐘管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)工資計(jì)算。
六、薪資結(jié)構(gòu):
(一)基本薪資:由崗位職能等級(jí)薪資、學(xué)歷薪資、技能薪資、工齡工資、特聘薪資組成。
(二)津貼:電話(huà)津貼、夜班津貼、兼職津貼組成。
(三)獎(jiǎng)金:由全勤獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金組成。
(四)超時(shí)工資:加班費(fèi)。
(五)業(yè)務(wù)提成。
七、基本薪資:
(一)集團(tuán)總部職務(wù)體系如下:(各職務(wù)體系的員工除在本職務(wù)體系內(nèi)可晉升外,也可晉升為主管職務(wù)體系)。
1、主管職務(wù)體系:總裁;副總裁;總裁助理、總監(jiān)、下屬公司總經(jīng)理;副總監(jiān)、下屬公司副總經(jīng)理;部長(zhǎng)(行政辦主任)、廠長(zhǎng)、總經(jīng)理助理;副部長(zhǎng)(行政辦副主任)、副廠長(zhǎng);部門(mén)主管;分管主任;職員、組長(zhǎng);班長(zhǎng);員工;
2、技能職務(wù)體系:高級(jí)會(huì)計(jì)師、高級(jí)工程師;會(huì)計(jì)師、工程師;助理會(huì)計(jì)師、助理工程師;
3、事務(wù)職務(wù)體系:高級(jí)秘書(shū);秘書(shū);
4、技術(shù)工種職務(wù)體系:高級(jí)技師;技師;技工;
(二)集團(tuán)總部確定崗位職位等級(jí)共11個(gè)級(jí)別
1、第一層級(jí):總裁;
2、第二層級(jí):副總裁;
3、第三層級(jí):總裁助理;集團(tuán)總監(jiān);下屬公司總經(jīng)理;
4、第四層級(jí):集團(tuán)副總監(jiān);下屬公司副總經(jīng)理;
5、第五層級(jí):集團(tuán)部門(mén)部長(zhǎng)、集團(tuán)辦公室主任;下屬公司廠長(zhǎng);下屬公司總經(jīng)理助理;
6、第六層級(jí):集團(tuán)部門(mén)副部長(zhǎng)、副主任;下屬公司副廠長(zhǎng);
7、第七層級(jí):集團(tuán)主管級(jí);高級(jí)工程師;高級(jí)會(huì)計(jì)師;
8、第八層級(jí):分管主任級(jí);公司專(zhuān)員級(jí);工程師;會(huì)計(jì)師;高級(jí)秘書(shū);高級(jí)技師;
9、第九層級(jí):職員級(jí);助理工程師;助理會(huì)計(jì)師;秘書(shū);技師;組長(zhǎng);
10、第十層級(jí):班長(zhǎng);技工;
11、第十一層級(jí):普通員工;
(三)各職務(wù)體系對(duì)應(yīng)的崗位基本薪資規(guī)定如下:
1、崗位職能等級(jí)薪資:每一崗位均根據(jù)崗位所處級(jí)別及崗位固有特點(diǎn)給予固定薪資,同一級(jí)別因崗位的工作性質(zhì)不同及工作復(fù)雜程度的不同設(shè)置高、中、低三個(gè)等級(jí)。
級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)
級(jí)別薪資(高)60000元30000元14000元7000元5000元3000元
級(jí)別薪資(中)50000元25000元13000元6000元4000元2500元
級(jí)別薪資(低)40000元20000元12000元5000元3000元20xx元
級(jí)別七級(jí)八級(jí)九級(jí)十級(jí)十一級(jí)
級(jí)別薪資(高)2500元1500元1200元900元800元
級(jí)別薪資(中)20xx元1250元1000元800元700元
級(jí)別薪資(低)1500元1000元800元700元600元
2、技能薪資:根據(jù)員工對(duì)本崗位工作的工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能共同確定:?jiǎn)T工技能薪資的等級(jí)由人力資源部及用人單位根據(jù)員工的實(shí)際情況確定。
技能等級(jí)高級(jí)中級(jí)初級(jí)技術(shù)員
技能薪資1000元800元600元400元
3、學(xué)歷薪資:按員工的學(xué)歷情況確定。
技能等級(jí)博士(含雙碩士)碩士(含雙學(xué)士)本科大專(zhuān)
技能薪資800元600元400元200元
4、工齡工資:以為公司服務(wù)的年限和調(diào)薪時(shí)的職位高低確定,20xx年后每年的工齡工資按當(dāng)時(shí)相應(yīng)級(jí)別及年度考核情況加薪;
級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)
工齡工資300元/年200元/年
級(jí)別七級(jí)八級(jí)九級(jí)十級(jí)十一級(jí)
工齡薪資150元/年120元/年80元/年50元/年30元/年
5、特聘薪資:招聘公司急需的高級(jí)人員或特別技能人員所設(shè)的特別薪資,需經(jīng)總裁特別批準(zhǔn),數(shù)額根據(jù)洽談商定。
(四)基本薪資計(jì)算與調(diào)整:
1、基本薪資=崗位職能等級(jí)薪資+技能薪資+學(xué)歷薪資+特聘薪資+工齡薪資。
2、員工的調(diào)動(dòng)、升遷、降職主要調(diào)整崗位職能等級(jí)薪資。
3、年終考核提薪主要調(diào)整工齡薪資。
八、津貼:
(一)夜班津貼:僅適用于上夜班的員工(如,保安員,夜班指0:00—8:00時(shí)),每班每人補(bǔ)貼5元.
(二)電訊津貼:
級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)
電訊津貼實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)800元600元400元200元100元
本項(xiàng)費(fèi)用不計(jì)入工資總額,憑單據(jù)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付、欠標(biāo)不補(bǔ)。特殊情況特批。
(三)兼職津貼:
被兼職位級(jí)別三級(jí)及以上級(jí)別四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)及以下級(jí)別
兼職津貼1000元800元600元400元200元
九、獎(jiǎng)金:
(一)全勤獎(jiǎng)金:(適用于部門(mén)經(jīng)理級(jí)及以下員工)
1、為鼓勵(lì)員工滿(mǎn)勤工作,特設(shè)全勤獎(jiǎng)金50元/月。
2、全月病、事假超過(guò)半天或以上者,扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng)金。
3、只要有曠工,扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng)金。
4、中途到職者,依日數(shù)比給付。
5、中途離職者,不予給付。
6、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退三次以上者,不予給付。
(二)績(jī)效獎(jiǎng)金:(適合于全體人員)
1、員工績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)月度績(jī)效考核成績(jī)分配。
2、員工試用期不予評(píng)定績(jī)效獎(jiǎng)金。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案如下:
A、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?6分—100分者,工資所得額為:原工資總額*120%;
B、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?1分—95分者,工資所得額為:原工資總額*110%;
C、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?6分—90分者,工資所得額為:原工資總額*105%;
D、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?6分—85分者,工資所得額為:原工資總額*100%;
E、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?1分—75分者,工資所得額為:原工資總額*95%;
F、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分—70分者,工資所得額為:原工資總額*90%;
G、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下者(不含60分),工資所得額為:原工資總額*80%;
(三)年度效益獎(jiǎng)金:(適用于集團(tuán)總部人員)
1、對(duì)于工作未滿(mǎn)半年的員工不予發(fā)放年度效益獎(jiǎng)金。
2、對(duì)于年度工作受到三次(含三次)以上警告處分且全集團(tuán)通報(bào)批評(píng)的員工不予發(fā)放年度效益獎(jiǎng)金。
3、對(duì)于年度工作受到一次(含一次)以上記過(guò)處分且全集團(tuán)通報(bào)批評(píng)的員工不予發(fā)放年度效益獎(jiǎng)金。
4、對(duì)于年度累計(jì)曠工超過(guò)三天(含三天)的員工,不予發(fā)放年度效益獎(jiǎng)金。
5、對(duì)于年度累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)十五天(含十五天)的員工,不予發(fā)放年度效益獎(jiǎng)金。
6、對(duì)于年度考核平均成績(jī)低于七十分(含七十分)的員工,不予發(fā)放年度效益獎(jiǎng)金。
7、年度效益獎(jiǎng)金只對(duì)集團(tuán)主管級(jí)(含主管級(jí))以上員工發(fā)放。
8、年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放辦法如下:
A、集團(tuán)公司視年度效益情況,拿出部分利潤(rùn)作為年度集團(tuán)總部人員效益分配獎(jiǎng)金。
B、分配辦法為:主管級(jí)為1股;部、辦負(fù)責(zé)人級(jí)為1.5股;總監(jiān)、總裁助理、副總監(jiān)級(jí)為2.0股;副總裁級(jí)為2.5股;總裁級(jí)為3.0股,總股數(shù)之和除以總獎(jiǎng)金,分別計(jì)算出每一個(gè)人員的效益獎(jiǎng)金分配額度。
C、年度效益獎(jiǎng)金在次年一月工資中發(fā)放。
(四)年度效益獎(jiǎng)金:(適用于下屬公司高層管理人員)
按目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分配,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制的人員實(shí)行保底預(yù)支70%,完成多少拿多少,超額完成部分按20%提取作為年度效益獎(jiǎng)金;
十、超時(shí)工資:
(一)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。即平時(shí)加班加班費(fèi)按小時(shí)工資1.5倍計(jì)算;休息日加班加班費(fèi)按小時(shí)工資2倍計(jì)算;節(jié)假日加班加班費(fèi)按小時(shí)工資3倍計(jì)算;
(二)加班費(fèi)計(jì)算以批準(zhǔn)之加班單及考勤卡為依據(jù)。
(三)部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別人員加班不計(jì)算加班費(fèi)。
十一、業(yè)務(wù)提成:
因總公司員工無(wú)市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù),因此,無(wú)此項(xiàng)提成,但在工作中幫助下屬各公司拉到業(yè)務(wù)者,按其業(yè)務(wù)提成方案由下屬公司支付。
十二、特殊情況下薪資計(jì)發(fā):
(一)有薪假期,公司按薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(二)其他:
1、病假:假期薪資、津貼減半發(fā)放,病假半日(含半日)以上扣發(fā)當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)金。
2、事假:扣發(fā)假期薪資、津貼。事假半日以上扣發(fā)當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)金。
3、曠工:扣發(fā)當(dāng)日薪資、津貼、扣發(fā)當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)金。并按規(guī)定罰款處分。
4、遲到、早退:每遲到或早退一次罰款10元,當(dāng)月遲到或早退超過(guò)三次者按曠工一天處理。
5、新進(jìn)員工工作未滿(mǎn)5個(gè)工作日自動(dòng)辭職者,不予結(jié)算工資。
6、連續(xù)曠工3日或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3日(含3日)以上者按自動(dòng)離職處理,不予結(jié)算當(dāng)月工資。
7、未按規(guī)定提前申辦離職手續(xù),減扣薪資,具體見(jiàn)《用工管理規(guī)定》。
十三、薪資支付:
(一)支付時(shí)間:
1.公司采用月薪制,薪資計(jì)算時(shí)間由當(dāng)月1日至31日。
2.當(dāng)月薪資于下月15—20日發(fā)放,如遇節(jié)假日順延。
3.公司因特別原因不得已延緩工資支付時(shí),應(yīng)通知員工,并確定延緩支付的日期。
(二)支付形式:
1、采取銀行轉(zhuǎn)帳的形式。
2、工資計(jì)算時(shí)如產(chǎn)生小數(shù),四舍五入取成整數(shù)。
(三)支付責(zé)任:
1、薪資要求付給員工本人或受其委托的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人委托書(shū)的其他相關(guān)人員。
2、公司為員工設(shè)立獨(dú)立的薪資支付清單,薪資支付清單每年一張,長(zhǎng)期保存。
3、領(lǐng)取薪資時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)于發(fā)薪當(dāng)月向人力資源部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部重新核算糾正后于下月發(fā)薪時(shí)多退少補(bǔ),過(guò)期申請(qǐng)者不予受理。
(四)代扣款項(xiàng):
1、個(gè)人工資所得稅。
2、勞保費(fèi)及團(tuán)體意外保險(xiǎn)費(fèi)。
3、員工向公司借款。
4、違規(guī)罰款、損壞賠償。
5、其他應(yīng)扣款項(xiàng)。
(五)最低薪資標(biāo)準(zhǔn):
在員工正常到崗并完成本職工作前提下,月薪資支付總額不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低薪資標(biāo)準(zhǔn)。
(六)薪資提前支付:
1、員工死亡。
2、辭職、離職。
3、員工或其親屬患病、死亡或遭受意外災(zāi)害。
4、其它公司認(rèn)可的事由。
5、薪資提前支付以不超過(guò)未結(jié)算薪資為準(zhǔn)。
十四、薪資計(jì)算:
(一)應(yīng)付基本薪資=工作日數(shù)*基本薪資/26。(病假、事假、公假等按規(guī)定計(jì)算)
(二)津貼:各項(xiàng)津貼按上班日數(shù)計(jì)算。
(三)獎(jiǎng)金、提成:見(jiàn)上述條款規(guī)定。
(四)應(yīng)補(bǔ)款項(xiàng)。
(五)應(yīng)扣款項(xiàng)。
(六)其他。
十五、調(diào)薪:
(一)試用期調(diào)薪:?jiǎn)T工試用并考核合格后,如試用期滿(mǎn)在15日(含15日)以前者,當(dāng)月工資按調(diào)整后工資執(zhí)行;如試用期滿(mǎn)在15日(不含15日)以后者,工資于次月予以調(diào)整。
(二)崗位異動(dòng)調(diào)薪:
1、升遷調(diào)薪:在升遷次月予以調(diào)薪,主要調(diào)整崗位職能等級(jí)薪資。
2、平調(diào)調(diào)薪:在調(diào)動(dòng)次月予以調(diào)薪,按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)低于原工資則不予調(diào)整。
3、降職調(diào)薪:在降職次月予以調(diào)薪,主要調(diào)整崗位職能等級(jí)薪資。
(三)年終普調(diào):
1、公司原則上每年12月31日前經(jīng)公司正式任用的在職員工都具有調(diào)薪資格。
2、調(diào)薪原則上以員工的考核成績(jī)作為工資調(diào)整依據(jù)。
3、調(diào)薪基數(shù)為員工所處級(jí)別之工齡工資。
4、按年終考核成績(jī)調(diào)薪辦法:成績(jī)優(yōu)秀者(91分及以上)調(diào)薪額度為:崗位工齡薪資基數(shù)*120%;良好者(81分及以上)調(diào)薪額度為:崗位工齡薪資基數(shù)*100%;、合格者(71分及以上)調(diào)薪額度為:崗位工齡薪資基數(shù)*80%;70分以下者不升不降、不及格者可考慮辭退處理。特別優(yōu)異者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可特別調(diào)整。
5、以下人員不在年終調(diào)薪范圍內(nèi):
A、停職達(dá)到6個(gè)月以上者。
B、服務(wù)年資未滿(mǎn)6個(gè)月者。
C、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者。
D、受處分者。
E、考核不及格者。
十六、試用及新到崗人員的薪資待遇:
(一)公司新進(jìn)人員在試用期內(nèi)薪資標(biāo)準(zhǔn)按本崗位本等級(jí)薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%以上執(zhí)行或按本崗位最低薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體可由人力資源部及用人單位按具體情況確定,試用考核合格后予以升至崗位標(biāo)準(zhǔn)工資。
(二)新升遷到崗人員薪資標(biāo)準(zhǔn),按本崗位最低等級(jí)執(zhí)行,如升遷后崗位工資低于原崗位薪資水平,則執(zhí)行原崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)
(三)同級(jí)別轉(zhuǎn)崗人員,執(zhí)行原崗位薪資標(biāo)準(zhǔn).
十七、薪資政策說(shuō)明:
(一)崗位職能等級(jí)薪資:同一級(jí)別的崗位薪資共分高、中、低三個(gè)等級(jí),因雖然屬同一級(jí)別但由于不同崗位的工作強(qiáng)度不同,對(duì)崗位工作人員的要求不同,因此,實(shí)際使用時(shí)要靈活處理。
1、按年產(chǎn)值的大小劃分大、中、小型企業(yè):年產(chǎn)值5000萬(wàn)元以下者為小型企業(yè);年產(chǎn)值5000萬(wàn)元~15000萬(wàn)元者為中型企業(yè);年產(chǎn)值15000萬(wàn)元以上者為大型企業(yè);對(duì)于三種類(lèi)型的公司總經(jīng)理,大型公司可以領(lǐng)取該級(jí)別的高等工資、中型公司可以領(lǐng)取該級(jí)別的中等工資、小型公司可以領(lǐng)取該級(jí)別的低等工資。集團(tuán)總監(jiān)、總裁助理可領(lǐng)取該級(jí)別的最低工資。
2、對(duì)于三種類(lèi)型的公司副總經(jīng)理,大型公司可以領(lǐng)取該級(jí)別的高等工資、中型公司可以領(lǐng)取該級(jí)別的中等工資、小型公司可以領(lǐng)取該級(jí)別的低等工資。小型公司的常務(wù)副總=中型公司的副總;中型公司的常務(wù)副總=大型公司的副總。集團(tuán)副總監(jiān)、可領(lǐng)取該級(jí)別的最低工資。
3、其它級(jí)別的崗位職能工資視崗位和個(gè)人能力確定。
(二)技能津貼和學(xué)歷津貼旨在配合集團(tuán)公司建立學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略決策,對(duì)獲得一定技能和學(xué)歷的員工所付出努力的一種肯定和嘉獎(jiǎng),旨在鼓勵(lì)員工勤于學(xué)習(xí),善于思考,努力提升自身素質(zhì),提升工作能力和水平;
(三)工齡工資主要考慮到為公司工作了多年,并作出過(guò)重大貢獻(xiàn)的老員工的利益問(wèn)題,旨在鼓勵(lì)員工樹(shù)立以公司為家,長(zhǎng)期服務(wù)公司的思想,保持員工的穩(wěn)定性;
(四)年度獎(jiǎng)金旨在激勵(lì)員工勤奮工作,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和價(jià)值;月績(jī)效獎(jiǎng)金旨在激勵(lì)員工認(rèn)真完成職責(zé)工作及公司或部門(mén)交給的各項(xiàng)任務(wù);
(五)薪酬制度公開(kāi)透明化,以消除各種誤解;
十八、相關(guān)資料的保管:
(一)《月度考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表》:每月月初由集團(tuán)人力資源部制定,經(jīng)總監(jiān)審批簽字后,原件報(bào)財(cái)務(wù)部核算工資并存檔,復(fù)印件由人力資源部薪資管理人員存檔。
(二)《月度薪資調(diào)整報(bào)表》:每月月底前對(duì)于新進(jìn)員工及薪資調(diào)整的員工統(tǒng)一報(bào)集團(tuán)總裁審批,原件報(bào)財(cái)務(wù)部核算工資并存檔,復(fù)印件由人力資源部薪資管理人員存檔。
十九、附則:
(一)本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
(二)本方案經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
企業(yè)內(nèi)部管理制度6
一、 目的
為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。
二、 適用范圍
本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員。
三、管理部門(mén)及職責(zé)
1、三德公司綜合部為餐廳臨時(shí)兼管部門(mén),負(fù)責(zé)餐廳的日常管理,保證餐廳各項(xiàng)的正常有序進(jìn)行。
2、管理內(nèi)容包括:食品價(jià)格的評(píng)估及選擇、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、監(jiān)督餐廳人員、反饋員工意見(jiàn),處理雙方關(guān)系等等。
3、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費(fèi)、降低成本。
4、負(fù)責(zé)餐廳安全、衛(wèi)生管理。
5、負(fù)責(zé)餐廳接待(招待)管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的費(fèi)用結(jié)算管理。
四、餐廳經(jīng)營(yíng)
餐廳為無(wú)利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),公司為餐廳工作提供必要的硬件保證。
五、餐廳管理規(guī)定及要求
1、上崗要求
①餐廳工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
、诓蛷d人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,敬業(yè)愛(ài)崗精神。
、鄄蛷d關(guān)鍵崗位必須要具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
2、餐廳工作人員的衛(wèi)生要求;
①餐廳工作人員每半年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費(fèi)用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報(bào)公司備案。
②上崗工作人員必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;
、凵蠉彽墓ぷ魅藛T嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無(wú)深色甲垢;
、?chē)?yán)禁的手部染恙(灰指甲、白癜風(fēng)、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;
⑤每天工作前或飯前洗手一次,并注意手指甲,不用手指摳鼻孔、牙縫以及耳朵,不得大聲喧嘩,不得面對(duì)食品咳嗽,打噴嚏以及做其它不衛(wèi)生的動(dòng)作。
3、餐廳工作人員的工作要求
、俨蛷d工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有爭(zhēng)議,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映;
餐廳的員工必須服從公司統(tǒng)一的管理;
餐廳工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反將受到公司處罰。
餐廳工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量等。
、菝坎蜏(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯。按時(shí)上下班,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
、夼砂l(fā)飯菜時(shí),對(duì)員工要一視同仁,不準(zhǔn)打人情菜。
、呔筒涂腿瞬蛔,餐廳人員必須要留一名廚師和一名服務(wù)員,少一不可,發(fā)現(xiàn)者將按制度進(jìn)行處罰。
六、食物的管理規(guī)定
1、采購(gòu)要求
、儆蓪(zhuān)人按需配合采購(gòu),專(zhuān)人驗(yàn)收,對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫(kù)。
、谪洷热,原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購(gòu),保持新鮮。
、蹖(zhuān)人每個(gè)工作日對(duì)餐廳采購(gòu)的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做記錄,檢驗(yàn)主要內(nèi)容為食物的新鮮度,對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,檢驗(yàn)人員有權(quán)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其處理過(guò)程。
、苊吭虏少(gòu)的食品必須做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行公布,時(shí)刻接受監(jiān)督,做到日清月結(jié)。
、荽笞谥鞲笔称凡少(gòu)要由公司審計(jì)部統(tǒng)一采購(gòu),每?jī)蓚(gè)星期進(jìn)行一次,由審計(jì)部、廚師長(zhǎng)參加。大宗采購(gòu)既要注重價(jià)格,更要注重質(zhì)量,應(yīng)該選擇最優(yōu)的廠家。
2、食物衛(wèi)生要求
、偈澄铮ㄊ称、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn);
、谑澄锞诒Y|(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過(guò)期食物;
3、安全衛(wèi)生規(guī)定
、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。
、诓蛷d應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過(guò)期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。
、鄄少(gòu)蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品,禽類(lèi)應(yīng)購(gòu)活體。
④分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺(tái)上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。
、 調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。
⑥午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時(shí)加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時(shí)處理,不得留到第二天食用。
4、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定
、 每次就餐完畢,餐廳工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺(tái)和工作臺(tái),打掃地面殘?jiān)?/p>
、 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施,冰箱、冰柜內(nèi)的.物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味,物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
③食物殘?jiān)、垃圾等?yīng)每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。
、芤(jié)約水電燃料,堅(jiān)持做到人走水關(guān)、燈關(guān),不隨意浪費(fèi)。
、菹掳嗲爸(jǐn)記切斷電源、天然氣閥門(mén)、關(guān)好門(mén)窗,做好事故預(yù)防和防盜工作。
七、各崗位職責(zé)
1、餐廳經(jīng)理
在公司主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳的經(jīng)營(yíng)與管理工作,實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,餐廳經(jīng)理為餐廳食品衛(wèi)生安全工作及餐飲工作責(zé)任人,獨(dú)立處理日常事務(wù),對(duì)餐廳的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。
抓好本餐廳的伙食質(zhì)量,增加花色品種,做好服務(wù)工作,降低成本,勤儉節(jié)約。
經(jīng)常主動(dòng)征求用餐者意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)餐廳工作。
嚴(yán)格水電管理、節(jié)約能源,杜絕長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水。
認(rèn)真執(zhí)行公司制訂的有關(guān)餐廳管理的規(guī)章制度,以身作則,大膽管理。對(duì)不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)勸導(dǎo)仍不改正者,可停止其工作并上報(bào)公司處理。
⑥抓好服務(wù)工作,合理調(diào)配餐廳人員,避免因人員安排原因出現(xiàn)的不順暢現(xiàn)象。
⑦做好餐廳就餐刷卡工作,飯菜酒水等消費(fèi)品的清點(diǎn)登記和簽字工作。
、嘧龊弥鞲笔称啡霂(kù)驗(yàn)收、核對(duì)及出庫(kù)手續(xù)工作。
、岽_保庫(kù)存食品不生蟲(chóng)、不霉變,防止腐爛變質(zhì)。
⑩做好庫(kù)管物品計(jì)劃管理,合理提出采購(gòu)計(jì)劃,最大限度減少庫(kù)存。
每周做到日清周結(jié),按月協(xié)同財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
庫(kù)存食品及原材料要分類(lèi)存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進(jìn)出帳簿,保證帳實(shí)相符。
協(xié)助其他崗位做好餐廳工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
2、廚師長(zhǎng)
、?lài)?yán)格執(zhí)行國(guó)家食品衛(wèi)生法和餐飲行業(yè)管理,防止食物中毒,對(duì)食品菜品和面點(diǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
、谪(fù)責(zé)制定一周食譜,并做好落實(shí)。
、圬(fù)責(zé)定時(shí)、定點(diǎn)開(kāi)飯,并保證員工用餐質(zhì)量。
、茇(fù)責(zé)制定并落實(shí)炊事設(shè)備的維護(hù)管理。
、葚(fù)責(zé)監(jiān)督廚房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
、挢(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)炊事人員安全操作,防止發(fā)生事故。
、邩(shù)立節(jié)約意識(shí),合理使用水電氣,減少成本開(kāi)支。
、嗖粩嗵岣叽妒录夹g(shù)水平,不斷提高炊事標(biāo)準(zhǔn),增加菜品種類(lèi)。
、岷侠碇浜投綄(dǎo)廚房?jī)?nèi)人員的工作,并具有監(jiān)督權(quán)、懲處權(quán),任免權(quán)。
、馔瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
4、服務(wù)員
、俜⻊(wù)員在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
、谥貌蛷d和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
、鄞_保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。。
、芏ㄆ趯(duì)餐廳桌椅、餐具等進(jìn)行清毒。
、菸拿鞣⻊(wù),按規(guī)定著裝,保持良好地精神面貌。
、逓榭腿松喜、分菜、斟酒,收換餐具,服務(wù)客人就餐。
5、面點(diǎn)師
①負(fù)責(zé)按就餐人數(shù)合理準(zhǔn)備所需的各種面點(diǎn)、餡料、配料及調(diào)味品。
、趪(yán)格按照面點(diǎn)生產(chǎn)工藝制作早午餐、零點(diǎn)、大型聚餐等所需的面點(diǎn)并確保其質(zhì)量。
、弁咨票4媸S嘣稀氤善、成品。
④負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)制作面點(diǎn)所需的設(shè)施、設(shè)備 。
、葚(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。
、挢(fù)責(zé)監(jiān)督食用油、面粉等原材料的質(zhì)量。
、叻e極幫助廚師配菜,清洗餐具。
、嘧儞Q面點(diǎn),更換口味,吸引各職工前來(lái)就餐。
餐廳每位員工要對(duì)自己所分配的任務(wù)各盡其責(zé),物盡其用,在保證干好本職工作的同時(shí),積極幫助比較繁忙的同事,哪里忙哪里上,要協(xié)調(diào)一致,團(tuán)結(jié)友愛(ài),服從安排,共同搞好餐廳內(nèi)部各項(xiàng)工作。
企業(yè)內(nèi)部管理制度7
第一章總則
第一條為了引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,保證資金的安全,提高資金的使用效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定本指引。
第二條本指引所稱(chēng)資金,是指企業(yè)所擁有或控制的現(xiàn)金、銀行存款和其他資金。
第三條企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注涉及資金管理的下列風(fēng)險(xiǎn):
。ㄒ唬┵Y金管理違反國(guó)家法律法規(guī),可能遭受外部處罰、經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。
(二)資金管理未經(jīng)適當(dāng)審批或超越授權(quán)審批,可能因重大差錯(cuò)、舞弊、欺詐而導(dǎo)致?lián)p失。
(三)銀行賬戶(hù)的開(kāi)立、審批、使用、核對(duì)和清理不符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求,可能導(dǎo)致受到處罰造成資金損失。
。ㄋ模┵Y金記錄不準(zhǔn)確、不完整,可能造成賬實(shí)不符或?qū)е仑?cái)務(wù)報(bào)表信息失真。
。ㄎ澹┯嘘P(guān)票據(jù)的'遺失、變?cè)、偽造、被盜用以及非法使用印章,可能導(dǎo)致資產(chǎn)損失、法律訴訟或信用損失。
第四條企業(yè)在建立與實(shí)施資金內(nèi)部控制中,至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)下列關(guān)鍵方面或者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制:
。ㄒ唬┞氊(zé)分工、權(quán)限范圍和授權(quán)審批程序應(yīng)當(dāng)明確規(guī)范,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。
(二)現(xiàn)金、銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),銀行賬戶(hù)的開(kāi)立、審批、使用、核對(duì)、清理嚴(yán)格有效,現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和銀行對(duì)賬單的核對(duì)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
。ㄈ┵Y金的會(huì)計(jì)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。
(四)票據(jù)的購(gòu)買(mǎi)、保管、使用、銷(xiāo)毀等應(yīng)當(dāng)有完整記錄,銀行預(yù)留印鑒和有關(guān)印章的管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效。
第二章職責(zé)分工與授權(quán)批準(zhǔn)
第五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立資金業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保辦理資金業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。
資金業(yè)務(wù)的不相容崗位至少應(yīng)當(dāng)包括:
。ㄒ唬┵Y金支付的審批與執(zhí)行。
。ǘ┵Y金的保管、記錄與盤(pán)點(diǎn)清查。
(三)資金的會(huì)計(jì)記錄與審計(jì)監(jiān)督。
出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
企業(yè)內(nèi)部管理制度8
一、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的緊迫性
企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,是企業(yè)同各方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本規(guī)范、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)、有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1、企業(yè)面臨的新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求企業(yè)必須建設(shè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。
2、目前許多企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,仍停留于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)已有多年,但我國(guó)大多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,依舊是會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)不分、財(cái)務(wù)僅是作為會(huì)計(jì)的附庸而存在,其對(duì)象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)”,其內(nèi)容充其量也只是成本費(fèi)用的控制而已,而對(duì)如何按公司制度的要求籌集資金、用好資金、合理分配利潤(rùn)等,則研究不夠。
二、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的科學(xué)依據(jù)
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè),其科學(xué)依據(jù)主要有以下兩個(gè)方面:
1、企業(yè)的`生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),管理要求,是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。不同企業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、組織形式不同,其財(cái)務(wù)管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的要求基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)、才具有可操作性。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的目的,是為了順利進(jìn)行財(cái)務(wù)工作、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。公司共同的理財(cái)目標(biāo),一般可理解為股東財(cái)富的最大化、無(wú)論各利益主體之間發(fā)生何種利益沖突,其他利益主體(包括經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、勞動(dòng)者等)的利益最終要服從于出資者的利益。因此,出資者需要,服從出資者利益,實(shí)現(xiàn)出資者(股東)財(cái)富最大化、就成為制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
三、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的制定
。ㄒ唬┢髽I(yè)財(cái)務(wù)分層管理框架
企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及其管理是基于一定的企業(yè)制度而建立的。在公司制下的法人治理結(jié)構(gòu)中,作為股東的出資者,具有終極財(cái)產(chǎn)所有權(quán);作為代表股東利益的公司董事會(huì),其有完整意義上的法人產(chǎn)權(quán);公司的總經(jīng)理,具有公司的經(jīng)營(yíng)權(quán);公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,則具有公司決策的執(zhí)行權(quán)和公司資金的日常管理權(quán)。在公司制模式下,股東作為出資者,為保證資本的保值和增值,一般通過(guò)間接控制,來(lái)行使其監(jiān)督權(quán),在財(cái)務(wù)上形成以出資者的管理主體的出資者財(cái)務(wù)行為;在公司內(nèi)部董事會(huì)和總經(jīng)理通過(guò)行使法人產(chǎn)權(quán)和直接經(jīng)營(yíng)權(quán),全面而直接地參與對(duì)公司重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的決策和管理,在財(cái)務(wù)上形成的經(jīng)營(yíng)者為財(cái)務(wù)管理主體的經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理層次;公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,行使財(cái)務(wù)決策事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)與日常管理權(quán),在財(cái)務(wù)上形成以財(cái)務(wù)經(jīng)理為管理主體的財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理層次。
監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)三權(quán)的分離、有利于明確權(quán)責(zé)、有利于公司財(cái)務(wù)內(nèi)部紡束機(jī)制的形成。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)范體系
1、出資者財(cái)務(wù)規(guī)范體系,主要是指股東在何時(shí)何種狀態(tài)下對(duì)何種財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行何種決策。一般而言,由于對(duì)剩余收益權(quán)的關(guān)注、有關(guān)公司分紅及配股方案的決策,是出資者財(cái)務(wù)的主要內(nèi)容之一。
2、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的規(guī)范體系。
有關(guān)董事會(huì)的財(cái)務(wù)規(guī)范。董事會(huì)的財(cái)務(wù)規(guī)范范,主要涉及兩個(gè)問(wèn)題:一是董事會(huì)的財(cái)務(wù)權(quán)限;二是董事會(huì)對(duì)經(jīng)費(fèi)管理者財(cái)務(wù)的約束和激勵(lì)機(jī)制。
有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的規(guī)范。公司經(jīng)營(yíng)者受董事會(huì)委托負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)決策與管理,它是公司重大決策事項(xiàng)的執(zhí)行主體、同時(shí)又是日常非重大經(jīng)營(yíng)的管理事項(xiàng)的決策主體。應(yīng)明確公司經(jīng)營(yíng)者在財(cái)務(wù)審批、簽訂合同、提供對(duì)外擔(dān)保等日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的具體財(cái)務(wù)權(quán)限和為履行出資人受托責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的財(cái)務(wù)責(zé)任。
3、財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)的規(guī)范體系。財(cái)務(wù)經(jīng)理受公司經(jīng)營(yíng)者委托對(duì)公司的日常財(cái)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行管理協(xié)調(diào),主要有以下內(nèi)容:
選擇適宜企業(yè)特點(diǎn)的公司財(cái)務(wù)管理模式。
明確公司內(nèi)部各有關(guān)利益主體在財(cái)務(wù)管理方面的權(quán)限和職責(zé),建立財(cái)務(wù)管理的崗位責(zé)任制。
做好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的分項(xiàng)管理制度,包括籌資管理制度、各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度、對(duì)外投資管理制度、成本費(fèi)用管理制度、收益和利潤(rùn)分配制度、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)制度。
四、實(shí)施企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度必須由集團(tuán)公司董事會(huì)確定、由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。一方面是由于內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的全面性,涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面,一方面是為了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的權(quán)威性,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度必須由集團(tuán)公司董事會(huì)確定,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,需健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和配備高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理人才。實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,在單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,應(yīng)建立財(cái)務(wù)總監(jiān)督制度,主持和監(jiān)督內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)施。
3、實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,應(yīng)采用漸進(jìn)式與企業(yè)的其他制度同步進(jìn)行、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,若沒(méi)有其他制度的配套實(shí)施、使不可能得到真的實(shí)施。
企業(yè)內(nèi)部管理制度9
1.1為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。
1.2培訓(xùn)的目的在于開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
1.3本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。
2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行培訓(xùn)部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則。
2.2培訓(xùn)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),培訓(xùn)部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制定出公司的月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)理會(huì)通過(guò)后開(kāi)始組織實(shí)施并考核。
2.3公司的`各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向培訓(xùn)部提交本部門(mén)的月度培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合培訓(xùn)部開(kāi)展培訓(xùn)工作。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2.4.3對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;
2.4.9月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整理與歸檔;
2.4.10本部門(mén)員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;
2.5.3本部門(mén)月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
3.1公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。
3.2參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿(mǎn)一年(含)以上。經(jīng)理級(jí)(含)以上員工參加外訓(xùn)由董事長(zhǎng)審批,經(jīng)理級(jí)以下員工參加外訓(xùn)由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,必要時(shí),公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同的具體格式見(jiàn)附表。
3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到培訓(xùn)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過(guò)處分,并且不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。
3.4依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi)如下:
3.4.1.3國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家主講的有關(guān)專(zhuān)業(yè)的講座、研討會(huì)等;
3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.2.4參加培訓(xùn)部組織的有關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等;
3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化,新管理模式的具體實(shí)施與監(jiān)督;
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。
3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。
4.1制定公司月度培訓(xùn)計(jì)劃前,培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面:
4.1.1公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;
4.2公司各部門(mén)應(yīng)于每月25日之前制定出本部門(mén)培訓(xùn)需求,經(jīng)本部門(mén)最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送培訓(xùn)部。
4.3各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。
4.4培訓(xùn)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)經(jīng)理級(jí)會(huì)議審批。
4.5培訓(xùn)部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)具體實(shí)施和監(jiān)督。
4.6培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時(shí)調(diào)整的,需要報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門(mén)提供候選人,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓(xùn)師,由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書(shū),聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)(培訓(xùn)部人員除外)。
4.9培訓(xùn)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。
4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.10.3員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。培訓(xùn)記錄表由培訓(xùn)部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須口頭向部門(mén)主管請(qǐng)假。
4.10.5員工未請(qǐng)假且無(wú)辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工,其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽(tīng)電話(huà)的,需經(jīng)培訓(xùn)老師允許。
5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際水平。
5.1.2培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。
5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。
5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:
5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,培訓(xùn)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門(mén)具體實(shí)施,培訓(xùn)部派人監(jiān)考。
5.4.1員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏,本次考試成?jī)無(wú)效,并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者,將予以“警告”處罰。
5.4.4因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)到培訓(xùn)部申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過(guò)”處罰。
5.4.5考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。
6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:
6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;
6.1.1.2定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)、防蟲(chóng)蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;
6.1.2.1培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等;
6.1.2.2培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等;
6.1.2.3參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
7.1培訓(xùn)部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制定培訓(xùn)設(shè)施采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。
7.2培訓(xùn)資料(如培訓(xùn)教材)由培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),培訓(xùn)設(shè)備由采購(gòu)部人員按要求實(shí)施采購(gòu)。
7.3培訓(xùn)部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時(shí),一定要對(duì)其質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。
7.4所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進(jìn)行登記,注明接收時(shí)間、設(shè)施名稱(chēng)、規(guī)格及型號(hào)、數(shù)量等。培訓(xùn)部每半年對(duì)所有培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行一次清點(diǎn)、檢修與核對(duì)。
7.5培訓(xùn)設(shè)施的借用由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。本公司其它部門(mén)如有需求可向培訓(xùn)部辦理借用手續(xù)。
7.6培訓(xùn)設(shè)施借用部門(mén)借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫(xiě)借用登記冊(cè),注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱(chēng)、借用部門(mén)、借用經(jīng)手人等。
7.7預(yù)計(jì)借用期限到期未還時(shí)培訓(xùn)部將及時(shí)催還。借用部門(mén)不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則,設(shè)施損壞,由第一借用人負(fù)責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價(jià)賠償。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行,原類(lèi)似制度終止執(zhí)行。
企業(yè)內(nèi)部管理制度10
一、日常管理制度(工作紀(jì)律)
1、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
2、嚴(yán)禁脫崗、串崗現(xiàn)象,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
3、嚴(yán)禁散播公司負(fù)面消息,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
4、工作期間保持電話(huà)暢通,不允許拒接或停機(jī),每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂(lè)捐。
5、工作期間保持辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,倉(cāng)庫(kù)整潔。
6、嚴(yán)禁賺取差價(jià),發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。
7、嚴(yán)禁賣(mài)私貨、截留贈(zèng)品,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。
8、不得讓客戶(hù)把貨款打入個(gè)人賬戶(hù),發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開(kāi)除處理。
9、工作期間不允許大聲爭(zhēng)執(zhí),注意公共場(chǎng)合情緒的控制,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂(lè)捐。
10、嚴(yán)格遵守公司管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
二、日常業(yè)務(wù)管理制度
1、客戶(hù)資料管理
a全面搜集各片區(qū)資料(店名、電話(huà)、地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào));根據(jù)銷(xiāo)量及規(guī)模建立客戶(hù)類(lèi)別(月進(jìn)貨額在1000/月以上歸為a類(lèi);月進(jìn)貨額在500元/月以上,1000元一下,歸為b類(lèi);月進(jìn)貨額在500元/月一下,歸為c類(lèi)客戶(hù))。
b、逐步建立客戶(hù)商品信息檔案,實(shí)現(xiàn)a類(lèi)客戶(hù)單店商品信息管理。
2、片區(qū)路線(xiàn)及周期管理
a、建立每片區(qū)客戶(hù)路線(xiàn)拜訪表,每線(xiàn)路至少20家客戶(hù),每天必須完全拜訪,及時(shí)完善本線(xiàn)路中的新客戶(hù)資料。
b、根據(jù)片區(qū)客戶(hù)數(shù)量,合理制度客戶(hù)拜訪周期。根據(jù)客戶(hù)分類(lèi),合理分配客戶(hù)拜訪時(shí)間。
c、每天回公司后遞交拜訪線(xiàn)路圖,每天下市場(chǎng)前領(lǐng)取新拜訪線(xiàn)路圖。
d、每天早上9點(diǎn)之前必須裝車(chē)完畢出車(chē),每天認(rèn)真填寫(xiě)及遞交車(chē)輛庫(kù)存表。
3、業(yè)績(jī)量化管理
a、每天業(yè)務(wù)人員回公司后填寫(xiě)<片區(qū)銷(xiāo)量進(jìn)度表>及<單品銷(xiāo)量進(jìn)度表>。
b、每天業(yè)務(wù)人員遞交拜訪線(xiàn)路圖后,由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)<流通市場(chǎng)進(jìn)度表>。
c、每天倉(cāng)庫(kù)人員量化需換單,及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員欠條的回收。
d、每天流通主管根據(jù)銷(xiāo)量進(jìn)度表及市場(chǎng)進(jìn)度表的實(shí)際狀況,合理調(diào)度各片區(qū)人員工作。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)的管理
a、每月底前5天制定出流通部下月促銷(xiāo)政策。
b、每片區(qū)需要的促銷(xiāo)活動(dòng)(特價(jià)、陳列獎(jiǎng)、促銷(xiāo)設(shè)備及贈(zèng)品),片區(qū)業(yè)務(wù)人員要提前填寫(xiě)申請(qǐng)單(記案)后方可執(zhí)行。
c、業(yè)務(wù)人員對(duì)所在片區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和監(jiān)督,公司不定時(shí)對(duì)所有促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行抽查。
5、欠條管理
公司流通市場(chǎng)全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶(hù)欠款時(shí)要與公司申請(qǐng),經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進(jìn)行簽字,并有效管理、收回。
規(guī)定如下:
(1)如果直接用銷(xiāo)售清單做欠條,要在清單空白處寫(xiě)明欠條字樣。
(2)欠條應(yīng)明確一下內(nèi)容:客戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)、地址、聯(lián)系人簽字或加蓋公章。
(3)回公司到財(cái)務(wù)按照欠款數(shù)額給財(cái)務(wù)打欠條,客戶(hù)欠條由業(yè)務(wù)保存。
(4)欠款后續(xù)由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)追回。
6、市場(chǎng)問(wèn)題反饋
a、每片區(qū)每周兩次市場(chǎng)問(wèn)題反饋(記案或手機(jī)短信)。
b、業(yè)務(wù)員做好市場(chǎng)反饋問(wèn)題記錄(市場(chǎng)問(wèn)題反饋記錄表)。
三、業(yè)務(wù)工作流程管理
1、認(rèn)真填寫(xiě)裝車(chē)表,下午下班前準(zhǔn)時(shí)把補(bǔ)貨計(jì)劃交給倉(cāng)管。
2、按照出車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行計(jì)劃拜訪,進(jìn)店后與負(fù)責(zé)人禮貌性打招呼后,首先司機(jī)檢查服務(wù)卡是否存在,及時(shí)更新與張貼,對(duì)店招及陳列進(jìn)行拍照記案,填寫(xiě)路線(xiàn)表(時(shí)間及銷(xiāo)售),新客戶(hù)在路線(xiàn)表下面(再好的產(chǎn)品沒(méi)有陳列面不會(huì)有好的銷(xiāo)量),檢查實(shí)際庫(kù)存(倉(cāng)庫(kù)與排面),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行上貨及填寫(xiě)補(bǔ)貨計(jì)劃(填寫(xiě)補(bǔ)貨計(jì)劃時(shí)一定要全面,客戶(hù)可以不要,但自己不能不寫(xiě))。檢查竟品信息,了解竟品活動(dòng)政策。
3、根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)有庫(kù)存交流補(bǔ)貨計(jì)劃,季節(jié)性產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品推薦(交流時(shí)適當(dāng)靈活運(yùn)用公司產(chǎn)品政策),補(bǔ)貨要全面、合理,避免電話(huà)要貨等情況,所有交流的重點(diǎn)是在給客戶(hù)一個(gè)補(bǔ)貨的理由,交流的方式要用能打動(dòng)自己的方式(要自信、現(xiàn)實(shí)、每句話(huà)要讓客戶(hù)聽(tīng)著很舒服,避免吹捧,排擠竟品)。對(duì)于新客戶(hù),一定不要貪多,量少品多,對(duì)于客戶(hù)不感興趣的不要強(qiáng)推,避免引起客戶(hù)反感,介紹產(chǎn)品一定要全面,多借助公司產(chǎn)品手冊(cè)或樣品筐。
4、認(rèn)真填寫(xiě)銷(xiāo)貨清單、贈(zèng)品、品嘗要標(biāo)注,市區(qū)流通要寫(xiě)清具體地址(東西南北縱橫寫(xiě)明);三區(qū)流通要標(biāo)明區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或村。九縣流通要標(biāo)明縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道。
5、公司流通市場(chǎng)全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶(hù)欠款時(shí)要向公司申請(qǐng),經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進(jìn)行簽字,并有效管理、回收。
6、根據(jù)客戶(hù)規(guī)模、銷(xiāo)量進(jìn)行客戶(hù)等級(jí)登記,根據(jù)客戶(hù)等級(jí)進(jìn)行有效管理(包括客戶(hù)的拜訪周期、促銷(xiāo)活動(dòng))。
7、客戶(hù)拜訪完畢后,車(chē)上認(rèn)真填寫(xiě)裝車(chē)表中的出庫(kù)明細(xì),與次日路線(xiàn)中a、b類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,了解缺貨及補(bǔ)貨信息,并進(jìn)行登記。
8、一天拜訪結(jié)束時(shí),根據(jù)賣(mài)貨量,次日拜訪路線(xiàn)打客戶(hù)的補(bǔ)貨信息進(jìn)行合理制作裝車(chē)計(jì)劃,交于倉(cāng)管?偨Y(jié)當(dāng)日市場(chǎng)狀況,提升自身工作能力。
流通中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
a、有效利用時(shí)間(準(zhǔn)時(shí)出車(chē)、準(zhǔn)時(shí)交補(bǔ)貨清單,合理安排工作時(shí)間)。
b、認(rèn)真填寫(xiě)裝車(chē)表(避免不必要的`庫(kù)存差異)。
c、養(yǎng)成拍店照、填寫(xiě)鋪貨記錄、認(rèn)真填寫(xiě)銷(xiāo)貨清單的習(xí)慣。
d、培養(yǎng)與客戶(hù)電話(huà)溝通的能力,讓補(bǔ)貨更具體合理性。
e、制定合理的拜訪路線(xiàn)及周期。
四、業(yè)務(wù)司機(jī)
1、崗位內(nèi)容
做好車(chē)輛行駛,檢查及保養(yǎng)工作,配合業(yè)務(wù)員做好所在區(qū)域的銷(xiāo)售及送貨工作,每天對(duì)車(chē)輛例行檢查,不允許病車(chē)上路,保證貨物及人員安全。
2、崗位職責(zé)
(1)認(rèn)真完成每天的出車(chē)任務(wù)。
(2)出車(chē)前必須認(rèn)真做好車(chē)輛檢查,車(chē)容整潔、車(chē)況良好、不見(jiàn)齊全、制動(dòng)有效,不允許病車(chē)上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,應(yīng)及時(shí)處理直到修復(fù),確保安全運(yùn)輸。
(3)車(chē)輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車(chē)務(wù)手續(xù)由駕駛員提醒,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理。
(4)鋪貨期間用尋找合理的停車(chē)位停放并鎖好車(chē)門(mén)保證車(chē)輛的安全,嚴(yán)格按照規(guī)則停車(chē)。
(5)做好公司服務(wù)卡張貼工作,進(jìn)店檢查店內(nèi)是否張貼告示服務(wù)卡。
(6)配合業(yè)務(wù)人員做好排面整理及裝卸貨工作。
3、獎(jiǎng)勵(lì)
(1)駕駛員每月100元車(chē)輛維護(hù)費(fèi)
(2)人為或技術(shù)性造成車(chē)輛損壞的由駕駛員自行維修
(3)車(chē)輛正常保養(yǎng)維護(hù)由公司維修
企業(yè)內(nèi)部管理制度11
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,制度化管理將顯得越來(lái)越重要。在企業(yè)管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有穩(wěn)定性、連續(xù)性。它不會(huì)因企業(yè)領(lǐng)到的變更而變更,也不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強(qiáng)制度化管理提幾點(diǎn)建議:
1、必須維護(hù)公司規(guī)章制度的尊嚴(yán)。公司的規(guī)章制度的公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索的理論
總結(jié),是任何部門(mén)、仍員工必須遵循的行為準(zhǔn)則。制度面前人人平等,任何部門(mén)任何員工沒(méi)有超越公司制度的特權(quán)。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(包括在公司任職的公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友)必須帶頭遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司制度的尊嚴(yán)。那種把領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志置于公司制度之上,仗權(quán)違章、仗勢(shì)違章、依仗關(guān)系違章的現(xiàn)象,是極不正常的,也是決不允許存在的。
2、必須逐步完善公司的制度體系。目前,公司的制度體系的框架已經(jīng)初步形成,在公司的發(fā)展中發(fā)揮著重大的作用,但隨著公司規(guī)模的不斷壯大,公司的規(guī)章制度也要逐步更新和完善,使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要,使它更規(guī)范明確,具有普遍的約束力。
3、必須嚴(yán)肅規(guī)章,尊章行使。經(jīng)驗(yàn)表明,法令行則國(guó)治國(guó)興,法令馳則國(guó)亂國(guó)衰。
個(gè)企業(yè)也是如此,企業(yè)管理必須制度化、規(guī)范化、程序化,對(duì)任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,決不手軟。任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中,不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用,否則,再完善的制度也是空的。
4、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。制度出臺(tái)后,要讓全公司的員工都明白制度所規(guī)定的要求和制度與工作的關(guān)系,提高大家遵守制度的自覺(jué)性。特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),更要樹(shù)立制度化管理的新觀念,了解制度規(guī)定的辦事原則和程序,增強(qiáng)按制度辦、按程序辦、按原則辦事的思想意識(shí),堅(jiān)決糾正重權(quán)輕制度、以權(quán)壓制度的思想和行為。
一、管理職能
1、行政部是公司規(guī)章制度的綜合管理部門(mén),其職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)建立健全各種規(guī)章制度。
(2)負(fù)責(zé)公司各種規(guī)章制度的分類(lèi)編號(hào)。
(3)負(fù)責(zé)主辦或會(huì)簽頒發(fā)及廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種規(guī)章制度之間的相互銜接關(guān)系,并在內(nèi)容上不斷完善。
(5)負(fù)責(zé)編制規(guī)章制度年度修編計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(6)有權(quán)代表公司解釋有關(guān)規(guī)章制度。
2、有關(guān)職能部室是公司本專(zhuān)業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門(mén),其主要職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司有關(guān)規(guī)章制度修編計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)審核有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的規(guī)章制度及會(huì)審、會(huì)簽其他部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)草擬頒發(fā)或廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)有權(quán)監(jiān)督所屬部門(mén)及職工對(duì)規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行情況。
二、管理內(nèi)容與要求
1、規(guī)程制度的制定或修編
(1)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行、檢修的每項(xiàng)工作,都應(yīng)有相應(yīng)的規(guī)程制度,使每個(gè)生產(chǎn)工作人員有章可循。新增設(shè)備及重大設(shè)備的改進(jìn)等項(xiàng)目,都應(yīng)在試運(yùn)前制定相應(yīng)的規(guī)程或措施,并組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)考試,否則不應(yīng)投入運(yùn)行。
(2)規(guī)程制度修訂時(shí),應(yīng)廣泛搜集和研究有關(guān)資料,進(jìn)行必要的分析和論證,凡是修訂的規(guī)程制度必須符合國(guó)家及專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,符合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。
(3)所有規(guī)程制度的編寫(xiě),應(yīng)做到“符合實(shí)際,指導(dǎo)生產(chǎn)”,達(dá)到“有章可循,有據(jù)可查”的目的,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展,設(shè)備的完善和管理水平的提高,隨時(shí)補(bǔ)充修訂。
(4)編寫(xiě)或修編的規(guī)程制度要語(yǔ)句簡(jiǎn)練,措辭得當(dāng),簡(jiǎn)明易懂。
(5)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程制度應(yīng)在每年10-11月份,根據(jù)一年實(shí)際執(zhí)行情況,由設(shè)備管理部及有關(guān)部室組織全面審查一次,并做出必要的修改補(bǔ)充意見(jiàn),經(jīng)行政部匯總上報(bào)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,每三年進(jìn)行一次復(fù)審,視情況分別予以確認(rèn),修編或廢止。
(6)編制或修編規(guī)程制度的依據(jù):
a、電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、部頒典型規(guī)程及上級(jí)有關(guān)部門(mén)指示、通知等;
b、制造廠家的設(shè)備資料;
c、本公司及兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
d、上級(jí)有關(guān)事故通報(bào),本公司及外單位的事故教訓(xùn);
e、推廣應(yīng)用的新技術(shù);
f、有關(guān)人員對(duì)規(guī)程制度的正確意見(jiàn)和建議;
g、規(guī)程制度在執(zhí)行中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法和措施。
2、管理制度的編制或修編
(1)管理制度(包括規(guī)定、辦法等)在編制或修編前,應(yīng)廣泛搜集上級(jí)有關(guān)的法令、法規(guī)、政策、條例等資料,結(jié)合本公司實(shí)際進(jìn)行分析研究,做到上級(jí)規(guī)定在本公司制度中具體化。
(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負(fù)責(zé)組織,歸口職能部門(mén)負(fù)責(zé)修編具體工作。
(3)為適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)的需要,需要補(bǔ)充和完善的制度,由歸口職能部門(mén)負(fù)責(zé)提出并編制,報(bào)行政部備案,以便再版時(shí)修編。
(4)管理制度每年10月份進(jìn)行一次審查,每2-3年進(jìn)行一次復(fù)審,分別予以確認(rèn)、修訂或廢止。對(duì)不適應(yīng)的制度內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和補(bǔ)充,原已有的制度,在執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)不夠完善或部分條文需作修改時(shí),按修改部分予以頒發(fā),不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門(mén)提出,經(jīng)批準(zhǔn)后,須將原制度予以廢止,不得同時(shí)存在兩個(gè)及以上同類(lèi)型制度,以免造成執(zhí)行困難。
三、規(guī)章制度的審批與頒布
1、生產(chǎn)規(guī)程制度的審批與頒布
(1)各項(xiàng)規(guī)程制度的編寫(xiě)或修訂應(yīng)在廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,寫(xiě)出初稿,由編修部門(mén)組織技術(shù)熟練、書(shū)寫(xiě)表達(dá)能力較強(qiáng)的技術(shù)人員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員參加,采用集體討論修改,最后個(gè)別審閱的辦法進(jìn)行審核。
(2)將初稿送交歸口部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。
(3)由分管的副總工程師負(fù)責(zé)復(fù)審,由公司分管生產(chǎn)技術(shù)的總工程師(或副總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、其他管理制度的審批與頒布管理制度經(jīng)職能部門(mén)編修起草后,可采取組織有關(guān)部室會(huì)簽,集體討論,最后領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的辦法頒布執(zhí)行。一般專(zhuān)業(yè)性的管理制度,可由有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行審核審定,由分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。涉及面較廣,政策性較強(qiáng)的管理制度,可召集有關(guān)部室、公司或?qū)I(yè)人員會(huì)議進(jìn)行討論審核,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審定,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
四、規(guī)章制度的印刷及發(fā)放
1、規(guī)程及管理制度必須經(jīng)審批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、所有規(guī)程制度的發(fā)放應(yīng)編號(hào)有序,由檔案室負(fù)責(zé)管理,承辦部門(mén)具體發(fā)放。
3、人員調(diào)離本公司時(shí),應(yīng)及時(shí)收回所有的規(guī)程、制度,外單位索取規(guī)程、制度時(shí),由行政部檔案室按有關(guān)規(guī)定辦理。
企業(yè)內(nèi)部管理制度12
第一節(jié) 總則
第一條 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第二條 財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)巨集觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
第三條 財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累。
第四條 公司的一切財(cái)務(wù)工作,都必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié) 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
第五條 公司設(shè)定獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職財(cái)務(wù)人員。
第六條 公司的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司設(shè)財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納各一名。
第七條 財(cái)務(wù)主管協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,對(duì)全公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)主管主要職責(zé)如下:
1.執(zhí)行公司章程和股東會(huì)的決議,主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、信貸計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等,落實(shí)完成計(jì)劃的措施,對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),考核生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;
2.審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展專(zhuān)案及重要經(jīng)濟(jì)合同,對(duì)可行性報(bào)告提出評(píng)估意見(jiàn);
3.負(fù)責(zé)全公司的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
4..編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案和股東分紅派息方案;
5.對(duì)財(cái)務(wù)人員的離職、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
6主持財(cái)務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)地完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作;
7.執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)工作的決定,控制和降低公司的經(jīng)營(yíng)成本,稽核監(jiān)督資金的動(dòng)用及經(jīng)營(yíng)效益,按月、季、年度向總經(jīng)理提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
8.籌劃經(jīng)營(yíng)資金,負(fù)責(zé)公司資金使用計(jì)劃的審批、報(bào)批和銀行借、還款工作;
9.定期或不定期地進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查,監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
第八條 會(huì)計(jì)人員的.主要職責(zé)是:
1.負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作;
2.搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,考核計(jì)劃執(zhí)行情況,定期提供資料、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,主持清查財(cái)產(chǎn);
4.執(zhí)行財(cái)經(jīng)法令、制度、決定,堅(jiān)持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;
5.監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開(kāi)支及財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格稽核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費(fèi)及不合理開(kāi)支。
6.會(huì)計(jì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
7.記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月潔,按期報(bào)帳。
第九條 財(cái)務(wù)部門(mén)必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
第十條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十一條 財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)告。
第十二條 公司支援財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則,按財(cái)務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十三條 財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。
財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
企業(yè)內(nèi)部管理制度13
第一章總則
第一條目的為了規(guī)范薪酬管理體系,體現(xiàn)員工價(jià)值,激發(fā)員工工作熱情,合理使用公司財(cái)務(wù)資源,并使公司能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條對(duì)象本制度適用于本公司全體員工的薪酬管理。
第三條管理部門(mén)公司所長(zhǎng)辦公會(huì)是公司薪酬管理的決策機(jī)構(gòu),總經(jīng)理是公司薪酬管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司薪酬管理體系的擬定,薪資構(gòu)成,員工薪資,薪資調(diào)整等各項(xiàng)相關(guān)制度的擬訂和執(zhí)行。
第二章薪酬管理一般規(guī)定
第四條薪酬設(shè)計(jì)和管理
一、總經(jīng)理通過(guò)工作分析和職位評(píng)估,根據(jù)薪酬市場(chǎng)調(diào)查,制定工資結(jié)構(gòu),確定工資標(biāo)準(zhǔn)和工資計(jì)算方式,設(shè)定薪資管理流程,制定薪酬管理體系,并提交公司所長(zhǎng)辦公會(huì)議審批。
二、總經(jīng)理將公司所長(zhǎng)辦公會(huì)議審核通過(guò)的薪資設(shè)計(jì)和管理體系加以執(zhí)行,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r不斷完善。
三、總經(jīng)理對(duì)薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理體系每?jī)赡赀M(jìn)行重新制定,如需調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,并將調(diào)整后的薪酬理體系提交給公司所長(zhǎng)辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第五條薪酬構(gòu)成
一、薪酬包括基本工資、績(jī)效工資和輔助工資。
二、員工基本工資是員工在公司工作每滿(mǎn)一個(gè)月所發(fā)的工資,按照月平均二十六天核計(jì),按日計(jì)算當(dāng)月工資。
三、績(jī)效工資。按具體考核辦法執(zhí)行。
四、輔助工資包括
1、工齡工資(在本單位工作工齡)
2、手機(jī)話(huà)費(fèi)補(bǔ)助
3、差旅費(fèi)補(bǔ)助
4、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)中應(yīng)由單位負(fù)擔(dān)部分。
第六條薪資發(fā)放
一、員工薪資以現(xiàn)金方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的'銀行卡戶(hù)。
二、員工基本工資以月為單位計(jì)算(考勤計(jì)算期為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后日)。工資正常支付日為次月10日,遇假期順延。
三、員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下公式計(jì)算:(實(shí)際出勤天數(shù)/30)xx月工資總額。
四、若員工因各種原因中途離開(kāi)公司時(shí),未付的費(fèi)用(包括最后一個(gè)月基本工資、績(jī)效提成工資、最后一月輔助工資等)將在離職員工做完本人所有業(yè)務(wù)并出具報(bào)告,收到回訪意見(jiàn)書(shū)并辦妥離職手續(xù)后一個(gè)月內(nèi),于10日發(fā)放。
五、根據(jù)國(guó)家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從每月工資中扣除
。ㄒ唬﹤(gè)人所得稅;
。ǘ┥鐣(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療)中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分;
。ㄈ⿷(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用;
。ㄋ模┢渌劭睿ㄈ缟显露嘀Ц兜墓べY、離職員工的違約金、賠償金等);
。ㄎ澹┢渌麄(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。
六、薪酬保密
(一)公司實(shí)行薪酬保密制度;
(二)除公司指定管理人員知道員工薪資外,不得泄露薪酬秘密。
七、財(cái)務(wù)部每月將員工工資情況告知員工本人。
第三章人員薪酬管理
第七條員工薪資的確定
一、由總經(jīng)理按規(guī)定確定員工薪酬待遇。
二、臨聘人員薪酬由總經(jīng)理按規(guī)定批準(zhǔn)決定。
三、發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由所長(zhǎng)辦公會(huì)審議決定。
第八條薪酬調(diào)整員工薪酬需要進(jìn)行調(diào)整時(shí),由總經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)薪資調(diào)研情況并結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)狀況,向所長(zhǎng)提出薪酬調(diào)整報(bào)告,由所長(zhǎng)辦公會(huì)共同批準(zhǔn)并決定,行政財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第九條本制度由所長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。本制度解釋權(quán)屬所長(zhǎng)辦公會(huì)。
企業(yè)內(nèi)部管理制度14
第一章總則
第一條、為加強(qiáng)公司各項(xiàng)事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營(yíng)方式,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。
第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。
第三條、本制度所指各項(xiàng)管理包括公司管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項(xiàng)目管理。
第二章:公司管理;
公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
第四條、檔案管理:
1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、人事檔案、會(huì)議紀(jì)錄、決議;聘任書(shū)、協(xié)議合同、項(xiàng)目管理方案、通知、通告等具有參考價(jià)值的文件資料。
2、檔案管理:指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級(jí)檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱;總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案,可通過(guò)管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
4、借閱的檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,密極檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。
5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱(chēng)及各類(lèi)證書(shū),屬公司無(wú)形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個(gè)人或公司負(fù)責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用,對(duì)已與公司解除勞動(dòng)合同的離聘人員,向公司索要證書(shū)的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費(fèi)、工資等相關(guān)費(fèi)用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,對(duì)拒不進(jìn)行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第五條、印鑒管理
1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)分別保管。
2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可,主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋,如違反此項(xiàng)規(guī)定,造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)、存檔。
第六條、文印管理
1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴(yán)防泄密,如違反此規(guī)定造成的后果,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第七條、公司財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理
1、公司庫(kù)房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。
2、庫(kù)存、入庫(kù)材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、分類(lèi)、排放。
3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)。
4、各股室應(yīng)按實(shí)際需用量領(lǐng)取,不得私用、浪費(fèi)。
5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購(gòu)、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第八條、公司資質(zhì)及職能股室
1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場(chǎng),均實(shí)行有償服務(wù)。
2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場(chǎng)地面向市場(chǎng),均實(shí)行有償服務(wù)。
3、公司允許有信譽(yù)的單位或個(gè)人掛靠,但須收取1-3%的管理費(fèi)用,所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費(fèi)用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。但介紹人或推薦人應(yīng)對(duì)信譽(yù)戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書(shū)制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。并收取費(fèi)用,費(fèi)用額以市場(chǎng)價(jià)為基礎(chǔ)
第九條、報(bào)刊及郵發(fā)管理報(bào)刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂,但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三章:財(cái)務(wù)管理
第十條、公司一切財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)活動(dòng)均應(yīng)符合<會(huì)計(jì)法><企業(yè)財(cái)、務(wù)通則>和<企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則>的要求,具體會(huì)計(jì)核算遵照<股份有限公司會(huì)計(jì)制度>執(zhí)行。
第十一條、本財(cái)務(wù)管理內(nèi)容屬公司<內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度>各股室、2項(xiàng)目部、廠及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風(fēng)險(xiǎn)、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。
第十三條、為保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全合理,公司下屬各部門(mén)應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金,一般不超過(guò)20xx-5000元,備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。
第十四條、任何部門(mén)和個(gè)人,一律不得以任何借口坐支或挪用營(yíng)業(yè)收入款,否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟,依法索賠。
第十五條、各項(xiàng)目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)保持聯(lián)系,按期進(jìn)行帳款催收,由主管副經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督。
第十六條、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析,以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。
第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票;持票人應(yīng)妥善保管,如丟失將由個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。支票印鑒應(yīng)由專(zhuān)人分別保管。
第十八條、信貸管理由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第十九條、根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定,按時(shí)繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險(xiǎn)等。
第二十條、參加工程的決算會(huì)議。
第四章:合同管理第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識(shí),強(qiáng)化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)心<合同法><建筑法><招投標(biāo)法>等一系列法律法規(guī)。
第二十二條、業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)合同履行的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。
第二十三條、業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究,力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。
第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(mén)(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。
第二十五條、公司內(nèi)部項(xiàng)目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。
第二十六條、物業(yè)管理部門(mén)簽訂的合同,由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)保管,但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份,以便存檔。
第二十七條、材料設(shè)備部門(mén)簽訂的采購(gòu)合同由材料設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份作為記帳憑證。
第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷(xiāo)合同由預(yù)制廠設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)股一份以備查存。
第五章物業(yè)管理
第二十九條、本物業(yè)管理是指公司所屬財(cái)產(chǎn)、房屋、樓院及配套設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地管理。物業(yè)管理部門(mén)要及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。
第三十條、物業(yè)管理部要與業(yè)主依法簽訂物業(yè)管理合同,必須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容,合同要求詳盡、實(shí)用。
第三十一條、物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)就本公司的物業(yè)管理范圍內(nèi)財(cái)產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等建立臺(tái)帳,做到有序管理。
第三十二條、物業(yè)管理應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)銀行帳戶(hù)、帳表、合同,獨(dú)立核算帳目,分別設(shè)立會(huì)計(jì)、出納做到錢(qián)帳分離,嚴(yán)禁一人統(tǒng)收統(tǒng)管。
第三十三條、物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)物業(yè)合同的履行和管理工作開(kāi)展情況,及時(shí)進(jìn)行了解、掌握,按月、季度向主管副總經(jīng)理匯報(bào)。
第三十四條、及時(shí)掌握匯總業(yè)主、市場(chǎng)反饋信息,為物業(yè)管理工作的完善和提高,提供詳實(shí)可行的原始資料。第六章勞務(wù)和工資管理(一)員工的聘用
第三十五條、公司及各項(xiàng)目部、預(yù)制廠用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)的原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國(guó)家法律和法規(guī)政策,做到依法辦事。
第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。
第三十八條、公司聘用人員嚴(yán)禁私自對(duì)外提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財(cái)產(chǎn)、用具、圖片、圖書(shū)、資料、檔案等領(lǐng)人情。
第四十條、公司聘用的員工,一律與公司簽定聘用合同。
(二)工資及獎(jiǎng)金
第四十一條、公司管理人員實(shí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制。
第四十二條、公司聘用的人員,凡實(shí)行年薪制的“兩金”按比例上繳,實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制人員,按考勤自然天數(shù)計(jì)繳。
第四十三條、公司員工年度工資及獎(jiǎng)金總額,由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。
第四十四條、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的工資系列。
第四十五條、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
第四十六條、特殊情況下工資支付參照<勞動(dòng)法>有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。
(三)辭職、辭退、開(kāi)除
第四十七條、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
第四十九條、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前10日向公司提出書(shū)面辭職報(bào)告,否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十一條、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十二條、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。
(四)獎(jiǎng)懲制度
第五十三條、為了對(duì)公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),以及對(duì)不良行為者給予懲處,進(jìn)而促使全體員工努力工作,奮發(fā)向上,特制定本制度。
第五十四條、本制度適用于公司全體員工。
第五十五條、本公司獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下(具體辦法由董事會(huì)臨時(shí)決定):1嘉獎(jiǎng)2記功3授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)
第五十六條、有下列事跡之一的員工給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)公司股東或員工承攬到工程。納入公司管理的,按工程結(jié)算扣除前期費(fèi)用后的總價(jià)給予1%的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),但承攬人必須配合公司進(jìn)行進(jìn)度款及最終尾款的催收工作;不納入公司管理,而以公司名義自已承建的工程,公司給予大力支持,但要視工程實(shí)際情況須收取1-3%的管理費(fèi),承建者的工資、獎(jiǎng)金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”(三金指職工醫(yī)療保險(xiǎn)及大病醫(yī)療、職工養(yǎng)老金、職工失業(yè)金)等所有費(fèi)用將由本人承擔(dān),公司不再負(fù)擔(dān)。超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;積極向公司提出合理化建議,被采納者;敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為的;維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止安全事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失的;5維護(hù)公司的規(guī)章制度,對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)的;對(duì)社會(huì)作了貢獻(xiàn),使公司獲得良好的社會(huì)信譽(yù)的;以上未注明具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法、種類(lèi)的,其獎(jiǎng)勵(lì)辦法、種類(lèi)視績(jī)效程度而定。
第五十七條、員工有下列行為之一,經(jīng)批評(píng)教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除工資獎(jiǎng)金、辭退、開(kāi)除、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等處分:1、違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;2、違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)有完成工作任務(wù)的;3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;4、拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料造成損失的;6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;7、,違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥己,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;9、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損壞他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;10、泄露公司秘密 ,給公司造成損失或不良影響的;11、把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣、介紹費(fèi)的;12、散布謠言,損害公司聲譽(yù)的;13、私自挪用公司資金的;14、有其他違章違紀(jì)行為,董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。員工有上述行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人應(yīng)賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理。第七章工程項(xiàng)目管理制度
第五十八條、工程項(xiàng)目管理執(zhí)行的原則以現(xiàn)場(chǎng)文明施工為外在要求,以質(zhì)量、工期、安全、效益為中心內(nèi)容,以抓好施工現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)造良好企業(yè)形象為重點(diǎn),以強(qiáng)化項(xiàng)目成本核算為手段,內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng),外抓市場(chǎng),調(diào)整結(jié)構(gòu),提高效益。
第五十九條、工程項(xiàng)目管理系指項(xiàng)目的施工階段即從施工的準(zhǔn)備階段開(kāi)始至竣工驗(yàn)收及竣工后全過(guò)程的管理,其基本內(nèi)涵是:以項(xiàng)目工程為核算單位,以個(gè)人經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)為基礎(chǔ),以項(xiàng)目的施工安全、工期、質(zhì)量、成本的全過(guò)程管理為內(nèi)容,按管理層和勞務(wù)層分離的形式,以經(jīng)濟(jì)手段的項(xiàng)目責(zé)任制6的合同管理,使每一個(gè)項(xiàng)目由不獨(dú)立的單純生產(chǎn)體,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)體。
第六十條、項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)招標(biāo)選聘、自薦選舉、論辯考評(píng)、公司擇優(yōu)聘任產(chǎn)生,其身份是受公司法人代表委托就某一項(xiàng)工程進(jìn)行管理,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理受法定代表人委托,進(jìn)行項(xiàng)目管理,必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利,項(xiàng)目經(jīng)理在工程管理過(guò)程中違規(guī)管理;不勝任或造成損失,公司有權(quán)解除其項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任或向人民法院提起訴訟。項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部的產(chǎn)生與組建時(shí)間以單項(xiàng)工程周期的`壽命為計(jì)算單元。
第六十一條、項(xiàng)目班子人員的組成按照公司人事管理的規(guī)定,原則上由項(xiàng)目經(jīng)理提名在全公司中優(yōu)化招聘組建,勞務(wù)和其他人員面向社會(huì)招聘,成立項(xiàng)目管理班子。項(xiàng)目部管理人員執(zhí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、計(jì)工制,按多勞多得的分配原則執(zhí)行,對(duì)不服從生產(chǎn)安排,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有破壞阻礙生產(chǎn)者,可勸退或辭退,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,依法索賠。
第六十二條、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)法規(guī)、政策和公司決策以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的利益和股東的利益,確保公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。
2、在項(xiàng)目管理中,嚴(yán)禁工程整體對(duì)外發(fā)包,對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和現(xiàn)場(chǎng)管理全面負(fù)責(zé)。
3、組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),包括工程進(jìn)度計(jì)劃及施工方案,制定安全生產(chǎn)及保證質(zhì)量措施并組織實(shí)施。
4、科學(xué)組織和管理進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工地的人、財(cái)務(wù)等資源,作好人、物、設(shè)備的調(diào)備,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證履行與公司簽定的項(xiàng)目責(zé)任合同,提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。
5、組織制定項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理人員的職責(zé)權(quán)限和各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好與公司機(jī)關(guān)各職能部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)往來(lái),定期向總經(jīng)理報(bào)告工作。
6、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、預(yù)算管理,實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,嚴(yán)禁挪用公款,與建設(shè)單位結(jié)算的各項(xiàng)費(fèi)用一律通過(guò)公司財(cái)務(wù)、帳戶(hù),方可使用,推行各種形式的項(xiàng)目責(zé)任制,正確處理公司、項(xiàng)目部、股東三者之間的利益關(guān)系。
7、項(xiàng)目經(jīng)理及成員,必須按時(shí)參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和會(huì)議。
第六十三條、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限
1、組閣權(quán):確定與工期相適應(yīng)的管理組織,可根據(jù)公司有關(guān)人事規(guī)定自聘或辭退管理人員、后勤人員。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán):全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),包括配合建設(shè)單位。
3、勞動(dòng)用工權(quán):自行解決勞務(wù)人員的選用,只能簽定以完成某項(xiàng)項(xiàng)目施工任務(wù)為期限的計(jì)件工、計(jì)時(shí)工的使用合同書(shū)。不得私自簽訂中長(zhǎng)期合同工,勞務(wù)合同依據(jù)<勞動(dòng)法>應(yīng)簽定勞動(dòng)保護(hù)、待遇、報(bào)酬、安全等內(nèi)容。
4、內(nèi)部分配權(quán):按照多勞多得的分配原則,項(xiàng)目班子成員執(zhí)行年薪制、效益分配制,招雇的勞務(wù)、施工人員可自主分配和嘉獎(jiǎng)。
5、拒絕攤派權(quán):對(duì)公司經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)違反合同行為的攤派,有權(quán)拒絕。
6、材料采購(gòu)權(quán):項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所需材料享有采購(gòu)權(quán),采購(gòu)的材料應(yīng)從價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)地上,增加透明度,禁止積壓各種庫(kù)存材料。
第六十四條、施工階段項(xiàng)目班子的基本職責(zé)
1、責(zé)任范圍、內(nèi)容:項(xiàng)目工程質(zhì)量、工期安全、效益為項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任內(nèi)容,亦為基本職責(zé),各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)容的目標(biāo)值以合同契約形式與公司法人簽定。
2、以項(xiàng)目成本指標(biāo)控制為基本責(zé)任,項(xiàng)目班子對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)行施工準(zhǔn)備到竣工移交全過(guò)程,全方位管理,項(xiàng)目班子具體管理職責(zé)為:⑴審查圖紙,自編施工預(yù)算,學(xué)習(xí)掌握合同內(nèi)容及其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。⑵編制施工組織設(shè)計(jì),工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案,工程成本降低計(jì)劃,并報(bào)公司審批后執(zhí)行。⑶完成現(xiàn)場(chǎng)的三通一平,規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的平面布置,現(xiàn)場(chǎng)條件的創(chuàng)造,進(jìn)場(chǎng)材料,構(gòu)配件現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,現(xiàn)場(chǎng)保管,使用控制,耗用考核等。施工現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)文化宣傳標(biāo)牌制作和設(shè)計(jì)。⑷工程施工的組織實(shí)施,包括對(duì)進(jìn)場(chǎng)的勞務(wù)進(jìn)行施工技術(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全、文明施工的文字交底和隨時(shí)進(jìn)行檢查記錄。⑸負(fù)責(zé)工程變更簽證,建立工程變更臺(tái)帳,催收工程進(jìn)度款。⑹按成本降低計(jì)劃,按月、年度向公司財(cái)務(wù)股上報(bào)成本報(bào)表及竣工工程成本經(jīng)濟(jì)分析。⑺按要求填報(bào)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等各類(lèi)報(bào)表,填寫(xiě)施工日志,積累技術(shù)檔案資料,做竣工圖及該工程的施工總結(jié)(裝訂紙張均為a4)。⑻辦理竣工移交,包括竣工后與建設(shè)單位辦理驗(yàn)收,移交手續(xù),竣工結(jié)算、收款包括5%尾款及一年內(nèi)的保修和費(fèi)用承擔(dān)。
第六十五條、項(xiàng)目班子的組織機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成
1、項(xiàng)目管理層生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理盡量做到層次少,人員精干得力,提倡一職多崗。
2、管理上根據(jù)公司總經(jīng)理的安排和企業(yè)的管理制度,項(xiàng)目經(jīng)理接受公司直接領(lǐng)導(dǎo)。
3、在經(jīng)濟(jì)往來(lái)上,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽定的合同,公司機(jī)關(guān)職能股室服務(wù)于與各項(xiàng)目部。
4、在業(yè)務(wù)管理上,作為公司的一級(jí)管理層,受公司職能股室的指導(dǎo),一切統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、預(yù)算及各種資料,都要按系統(tǒng)管理的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)報(bào)公司查驗(yàn)存檔。
第六十六條、項(xiàng)目經(jīng)理的控制目標(biāo)
1、質(zhì)量——工程質(zhì)量以檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),必須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、工期——執(zhí)行工程承包合同中的工期規(guī)定。
3、安全——按照政策規(guī)定,杜絕重大傷亡事故,若造成重大傷亡事故,費(fèi)用由項(xiàng)目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4、總成本——按70%有權(quán)支出且能調(diào)節(jié)和自行控制成本費(fèi)用,如有公安、市容、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢部門(mén)及公司質(zhì)檢安全等罰款,計(jì)入工程成本,由項(xiàng)目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。
第六十七條、項(xiàng)目班子的解體
1、工程竣工后,項(xiàng)目班子應(yīng)迅速解體,重新招標(biāo)或聘用時(shí),必須按規(guī)定三個(gè)月內(nèi)做到人走帳清、物盡,不留任何問(wèn)題時(shí)方能重新上任,否則不予安排新的工作,工資停發(fā)。
2、公司所配備的機(jī)械和設(shè)備必須運(yùn)轉(zhuǎn)正常,交回公司時(shí)保證完好率達(dá)到95%。
3、材料采購(gòu),財(cái)務(wù)管理,必須建立三角監(jiān)督關(guān)系。
第六十八條、公司與各項(xiàng)目部必須簽定統(tǒng)一的工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),范本如下:
工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)
甲方:敦煌市建筑安裝有限責(zé)任公司
乙方:根據(jù)敦煌市建筑安裝有限責(zé)任公司與簽訂的建設(shè)工程合同,為完成項(xiàng)目施工建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃成本控制額元,公司與項(xiàng)目部經(jīng)充分協(xié)商,簽訂本合同。
企業(yè)內(nèi)部管理制度15
為使培訓(xùn)工作能有效的開(kāi)展,必須擁有一支高效、專(zhuān)業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團(tuán)隊(duì)。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊(duì)伍,是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責(zé)、管理和激勵(lì)等,依據(jù)本制度執(zhí)行。
一、講師的職責(zé)
1、擔(dān)任講師,總結(jié)和分享專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是每一位員工的榮譽(yù)。各級(jí)管理人員及技術(shù)專(zhuān)家均有承擔(dān)講師的義務(wù)。
2、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類(lèi)管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程。
3、對(duì)公司或部門(mén)的培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織和順利開(kāi)展負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所授訓(xùn)學(xué)員的考勤、考核、測(cè)試、閱卷、評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)與完善相關(guān)培訓(xùn)教材、教案(含PPT文件)與考題,并在第二次培訓(xùn)時(shí)更新。
5、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果評(píng)估、總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)計(jì)劃的任務(wù)達(dá)成。
二、講師隊(duì)伍的來(lái)源與構(gòu)成分工
1、講師的來(lái)源:一是各級(jí)管理者,各級(jí)管理者皆擔(dān)負(fù)培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔(dān)者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師。
2、講師隊(duì)伍的構(gòu)成:公司講師隊(duì)伍由助理講師、講師、高級(jí)講師構(gòu)成。
(1)助理講師:主要開(kāi)發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)課程等;
(2)講 師:主要開(kāi)發(fā)和講授基層員工的培訓(xùn)課程,包括新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)等;
(3)高級(jí)講師:主要開(kāi)發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程,包括新員工入司培訓(xùn)、各類(lèi)管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等。
三、講師的管理
1、講師候選人的推薦
(1)助理講師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),曾在部門(mén)講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20個(gè)課時(shí)以上;
(2)講師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦,主講的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),曾在公司講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10個(gè)課時(shí)以上;
(3)高級(jí)講師候選人:由公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦,在主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),曾有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)30個(gè)課時(shí)以上;
2、助理講師、講師、高級(jí)講師的任職資格
助理講師:
(1) 具有講授培訓(xùn)課程的愿望和責(zé)任感,普通話(huà)流利,思路清晰,良好的演講與表達(dá)能力;
(2) 具有良好的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神;
(3) 具有所講授課程相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有組織實(shí)施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)10課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn);
(5) 已能夠開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)助理講師具備實(shí)地操作與講解的能力。
講師 :
(1) 具有講授培訓(xùn)課程的較強(qiáng)愿望和責(zé)任感,普通話(huà)流利,良好的'演講與表達(dá)能力,思路清晰;
(2) 具有優(yōu)秀的溝通、理解、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻(xiàn)身的精神;
(3) 具有豐富的與講授領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和兩年以上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與相關(guān)工具;
(4) 具有講授培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動(dòng)累計(jì)達(dá)20課時(shí)以上的工作經(jīng)驗(yàn),并具有良級(jí)以上的10次授課記錄;
(5) 已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開(kāi)發(fā)或再開(kāi)發(fā)兩門(mén)以上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件。
(6) 技術(shù)類(lèi)講師具備較強(qiáng)的實(shí)地操作及課堂講解的能力。
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