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保潔崗位職責制度（通用20篇）
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的保潔崗位職責制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔崗位職責制度 篇1
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、區(qū)域范圍：
1、負責辦公樓內(nèi)的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責會議室、接待室的清掃保潔。
4、負責停車場的清潔。
5、負責辦公樓門口區(qū)域的保潔。
6、負責食堂環(huán)境的整體保潔
以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。
三、保潔員的工作標準
�。ㄒ唬㈩I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標準：
1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。
4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。
�。ǘ⒆呃燃按髲d的清掃標準
1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。
�。ㄈ�、衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次，保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。
�。ㄋ模�、會議室、接待室清掃標準
1、會議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的`設(shè)備設(shè)施（如投影、音響、空調(diào)等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護，以免損壞。
3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。
5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應(yīng)按時清理，隨時保證清潔衛(wèi)生。
�。ㄎ澹�、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
�。�、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔
1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。
2、綠化區(qū)域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。
3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。
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1、地面每天沖洗一次。
2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。
�。ò耍┦程妹恐艽笄鍧�
1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。
2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作，發(fā)現(xiàn)損壞，及時報修，做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。
保潔崗位職責制度 篇2
一、保潔員應(yīng)嚴守勞動紀律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，認真工作。
二、上班時間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.前院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草，清倒垃圾筒內(nèi)的'垃圾不得外溢，并將物品及小推車擺放在指定地點。
2.后院應(yīng)保持整潔，不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草，雜物。同時，道路應(yīng)及時清掃，確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序，廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。
4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵，以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期（每月清洗一次，特殊情況除外）清洗、更換，確保衛(wèi)生。
5.走廊應(yīng)每日徹底清掃（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同時應(yīng)做至門窗無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。
6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次（用水拖）。
7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上，同時應(yīng)將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數(shù)量。
8.飲水間保持飲水機干凈無水漬，晾衣架干凈有序。
9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋，以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道，確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報告。
11.上班前對太陽能熱水器進行加水，同時檢查管道。
四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，進行制止。對于不服從的，及時向綜合部反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。
十、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
保潔崗位職責制度 篇3
�。ㄒ唬�、辦公樓保潔工作標準
1、遵守《員工守則》，一律著工裝上崗。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準和操作程序，保質(zhì)、保量的完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間，不得擅離崗位，保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次，保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾！
7、每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進行一次擦拭。
8、每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護膜。
9、每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進行一次打蠟。
10、每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對所管區(qū)域地板打錯一次。
12、每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次。
13、每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾，衛(wèi)生間換氣扇等處進行一次清掃、抹擦。
14、每月對所管區(qū)域的.花崗巖、大理石地臺表面進行一次打蠟。
15、每兩個月對所管區(qū)域地毯進行一次清洗。
16、每年對大樓外立面進行一次專項清洗、擦拭。
�。ǘ�、住宅小區(qū)保潔工作標準
1、遵守隊《員工守則》，一律著工裝上崗。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次，地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚無雜物，清潔率99%以上。
4、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運，100%日產(chǎn)日清，做到整潔、無味、無污跡。
5、對所管區(qū)域保潔，每天達到14小時，公共場所無雜物、垃圾，保潔率達99%以上。
6、對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次，每月清洗一次，無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵，保潔率99%以上。
7、對所管區(qū)域消殺，分季節(jié)按公司要求進行，做到無繩、少蚊、少蟲，達到消殺效果。
8、對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內(nèi)15平方米，室外20平方米以下。
9、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室，每兩周進行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時間：5時一7時地面清掃。7時七時清運垃圾。8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運。
�。ㄈ⑸a(chǎn)區(qū)保潔工作標準
1、遵守《員工守則》，一律著工裝上崗。
2、服從上級安排，按規(guī)定標準和操做程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域進行清掃不少于一次，地面無雜物，路面無泥沙、無積水，保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等，進行一次。
5、政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨雪天時，必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進行清掃。
保潔崗位職責制度 篇4
保潔主管崗位職責:
1、負責制定保潔的工作流程、作業(yè)標準及規(guī)章制度（含各崗位職責），并督促執(zhí)行、檢查。
2、負責部門各類物品申購計劃（含月計劃及臨時采購計劃）的編制，物資物品驗收、入庫、領(lǐng)用登記造冊；
3、依據(jù)保潔計劃，根據(jù)本轄區(qū)實際情況，制定日常、每周、每月及節(jié)假日保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作；
4、安排保潔工作班次，每日對公共區(qū)域等相關(guān)場地巡場不少于兩次，掌握各班工作狀況和工作質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告管理處主任。
5、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)能力、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水平；
6、指導(dǎo)、培訓(xùn)員工正確使用機器、工具和清潔劑、消殺劑，控制物料消耗，定期盤點，同時負責保潔設(shè)備、工具的保養(yǎng)及保管工作；
7、學習業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄區(qū)范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃，熟悉保潔的操作規(guī)程；
8、抓好部門服務(wù)意識建設(shè)，使員工樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
9、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源；1
10、負責保潔工作的班檢和員工的日考核，糾正日常工作中存在的不合格服務(wù)，存檔作為員工調(diào)薪及晉升考核依據(jù)；
11、對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不文明現(xiàn)象進行勸阻、制止和上報；
12、定期對市場及優(yōu)秀樓盤進行調(diào)研、考察以提高保潔工作水平，同時向管理處主任提出保潔有償服務(wù)的建議及實施計劃，一旦批準，及時組織部門人員實施。
13、負責配合政府相關(guān)職能部門的相關(guān)活動及檢查（含創(chuàng)衛(wèi)等）；同時負責管理處保潔方面和外部相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與實施工作（含隔油池、化糞池定期清掏、垃圾定期清運、水池定期清洗消殺等）；
14、每周至少組織一次部門相關(guān)人員參加的部門會議；
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保潔領(lǐng)班工作職責
保潔領(lǐng)班在保潔主管的指導(dǎo)下，全面負責所屬區(qū)域段內(nèi)的整體環(huán)境衛(wèi)生工作，對保潔主管負責。具體工作如下：
1、負責保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和工作動態(tài)，解決疑難問題，并定期向主管匯報。
2、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路、水體、公共衛(wèi)生間分布及面積，綠地分布及面積，小品、座椅、燈桿等的數(shù)量及分
布。
3、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配置保潔人員，確保項目內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、嚴格按照保潔操作規(guī)程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍，有效制止違章操作，現(xiàn)場指導(dǎo)保潔工作，使考核結(jié)果與員工績效掛鉤。
5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
7、負責每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
8、在保潔主管的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實施部分有償保潔服務(wù)。
9、對業(yè)主的部分意見及時收集上報。
10、對管轄區(qū)域隔油池、化糞池、垃圾清掏、清運問題等及時向主管匯報并及時跟進。
10、帶領(lǐng)保潔組完成客服中心安排的臨時工作。
保潔員(庭院崗)的工作職責：
1、遵守公司各項規(guī)章制度和工作細則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象;
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，每天上午11：00前對責任段完成整體清潔，其余時間45分鐘/次循環(huán)保潔責任段內(nèi)衛(wèi)生，確保保潔質(zhì)量；
3、負責水體、小品、主入口門禁系統(tǒng)及公共衛(wèi)生間、會所衛(wèi)生的保潔員，每天上午10：30前對責任段完成整體清潔；并保證在上班期間各設(shè)施的保潔質(zhì)量；
4、負責責任區(qū)域段內(nèi)水表箱、電表箱、T箱及路燈的清潔衛(wèi)生工作 ；
5、負責移動垃圾桶、果皮箱內(nèi)相關(guān)垃圾的清運,并按標準進行清洗;
6、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格按清潔程序搞好區(qū)域衛(wèi)生;
7、負責個人清潔工具的保管、維護；
8、發(fā)現(xiàn)負責區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞按程序及時上報。
9、對業(yè)主提出的意見及建議及時收集、上報。
10、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
11、積極參加公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì);
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
保潔員(樓道崗)的工作職責：
1、遵守公司各項規(guī)章制度和工作細則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象;
2、聽從領(lǐng)班指揮,保質(zhì)保量完成區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，每天對樓道內(nèi)窗臺、雨落管、地面及樓梯扶手進行一次清掃及保潔，每周對樓道拖一次（分棟號分成每周1、3、5或
2、4、6拖）、對頂面及
墻面進行一次清潔（暫定，以后為隨見隨清）；
3、負責區(qū)域內(nèi)樓梯踏步、樓道內(nèi)設(shè)施設(shè)備及其他附屬物的日常保潔及計劃清潔；
4、負責移動垃圾桶、果皮箱內(nèi)相關(guān)垃圾的清運,并按標準進行清洗;
5、負責個人清潔工具的保管、維護；
6、負責對樓道內(nèi)設(shè)施、設(shè)備問題的統(tǒng)計及按程序及時上報；
7、負責對業(yè)主意見及建議的及時收集、上報工作；
8、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格按清潔程序搞好區(qū)域衛(wèi)生;
9、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
10、積極參加公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔崗位職責制度 篇5
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔員的具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔員的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，物業(yè)服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的.檢查，并及時進行總結(jié)。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。
保潔崗位職責制度 篇6
保潔員是負責公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：
工作時間：
星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到經(jīng)理的.批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交商場負責經(jīng)理。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
保潔崗位職責制度 篇7
寶閣麗公館保安人員崗位職責
1、遵紀守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護公物。
2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。
3、認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。
4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負責售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知管理員現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。
6、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。
7、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
8、積極主動維護售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。
9、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報客管理員。
寶閣麗公館保安人員管理制度
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的`操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學習訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
寶閣麗公館保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。
三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔，做好園區(qū)內(nèi)責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失，扣2分并照價賠償。
六、工作認真負責，按要求、標準完成責任區(qū)保潔任務(wù)，加2分；每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。
七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚1次加5分；開展不定向服務(wù)1次加5分；發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報，加5分。
八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。
1、當值時濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。
2、對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴重者，交司法機關(guān)追究其法律責任。
4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。
5、無論何種原因，與業(yè)戶、公司員工打架者。
6、不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。
7、因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價賠償外，立即辭退。
8、當值睡覺，情節(jié)嚴懲重者。
保潔崗位職責制度 篇8
1、儀容儀表端莊大方，按照公司服務(wù)立場規(guī)范對客人服務(wù)。
2、清潔用具干凈，無異味，擺放整齊，定點擺放。
3、在規(guī)定的時間范圍內(nèi)迅速完成工作，根據(jù)營業(yè)狀況部門經(jīng)理安排的.工作應(yīng)很好完成，4、衛(wèi)生達標，計劃衛(wèi)生安排得當，隨時保持當班區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
5、不脫崗串崗擅自離崗，服從安排。
6、遵守公司考勤制度和懲罰制度。
7、掌握各種工具，清潔劑的正確使用方法與如常保養(yǎng)方法。
8、嚴格控制物品消耗，注意節(jié)約清潔劑等物品。
9、自覺愛護營業(yè)場所設(shè)備，設(shè)施工具等，發(fā)現(xiàn)有需維修情況及時上報。
10、所有保潔都要遵守《晟源洗浴會所員工管理制度》
保潔崗位職責制度 篇9
為了規(guī)范保潔人員的管理，提高保潔人員的.服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：
一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。
4.值守地點：會客室。
5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。
二、工作制度及標準細則：
1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責每日全面清掃。
環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；
三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進行20至100處罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。
保潔崗位職責制度 篇10
�。�1）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
（2）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。�3）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
（4）應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
�。�5）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
保潔崗位職責制度 篇11
(一)職責
1、負責區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理，自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;
2、負責區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的清潔、完好，保證使用效果;
3、負責生活垃圾的收集、清理;
4、維護區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序，對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)工作標準
1、樓內(nèi)保潔
(1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次，地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關(guān)等公共設(shè)施，均每周清潔1次，無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫，劃痕，玻璃整潔、透明，目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;
(2)屋頂無蜘蛛網(wǎng)，通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;
(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;
(4)踢腳線無塵土，上截面可見實物本質(zhì);
(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的'物品。
2、環(huán)境及公共部位保潔
(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物，無私自改變墻體顏色，無利用墻體做營業(yè)性廣告;
(2)樓房前后、路面每日清掃1次，無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物，煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個，路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品，雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;
(3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設(shè)施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次，上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫，無小廣告。水景開放期內(nèi)，每2日清潔1次，水面無明顯漂浮物;
(4)確保排污系統(tǒng)順暢，污、雨、沙井每月檢查清理1次，井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞，疏通費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
(5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物，車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品，發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;
(6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清，周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次，內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設(shè)置臨時垃圾池，集中存放，定期外運;設(shè)有公共衛(wèi)生間的，每日清潔1次，每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次，滅鼠每半年進行1次。
保潔崗位職責制度 篇12
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標;
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
保潔崗位職責制度 篇13
1、產(chǎn)品和服務(wù)的.運營及交付管理,對服務(wù)交付的時效及質(zhì)量負責;
2、根據(jù)部門管理指標,設(shè)計目標管理體系及數(shù)據(jù)報表體系;
3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布;
4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出,新品設(shè)計、優(yōu)化及推進;
5、針對供應(yīng)商合作伙伴進行服務(wù)標準及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓(xùn);
6、客戶服務(wù)體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。
保潔崗位職責制度 篇14
1、轄區(qū)保潔工作計劃制定,按計劃實施,并對保潔衛(wèi)生的效果進行監(jiān)督;
2、保潔第三方管理,根據(jù)合同審核分包單位的`保潔工作計劃和日常工作安排,實施分包單位進行評價;
3、制定本部門新員工入職引導(dǎo)計劃,實施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作;
4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r落地實施,確�？蛻魸M意度。
保潔崗位職責制度 篇15
1、向項目經(jīng)理匯報,完成本部門的質(zhì)量目標;
2、負責領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境管理部的.日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序;
3、負責招聘部門員工,并進行員工培訓(xùn)(業(yè)務(wù)、體系文件等)及日常管理;
4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同,并負責部門員工的檔案管理;
5、根據(jù)財務(wù)要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設(shè)備;
6、根據(jù)運作管理要求,進行成本控制;
7、與客戶保持良好關(guān)系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。
8、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務(wù);
保潔崗位職責制度 篇16
一、農(nóng)村保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊，服從村委的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，積極參與文明村、“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
3、引導(dǎo)村民自覺規(guī)范存放垃圾，教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。
4、做好本轄區(qū)村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。
5、做好村內(nèi)主要道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
6、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的.保管養(yǎng)護。
7、根據(jù)村委和上級業(yè)務(wù)部門的要求，完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
二、保潔待遇及考核辦法
保潔員實行一年一聘，自每年1月1日至每年12月31日，聘用期滿后，如無異議，可以續(xù)聘。保潔員待遇初定每月500元，每月進行考核，檢查考核按照村環(huán)境衛(wèi)生檢查考核細則執(zhí)行。檢查在70分一下為不合格，70-80分合格，80-90分良好，90-100分優(yōu)秀，考核合格以上全金額發(fā)放工資，年底評選表彰優(yōu)秀農(nóng)村保潔員。
保潔崗位職責制度 篇17
1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經(jīng)驗;
2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序;
3、定期對保潔綠化人員進行培訓(xùn),并進行考核;
4、負責保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
5、具備良好的'溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;
6、工作中敬業(yè)、勤奮,能承受較強的工作壓力;
保潔崗位職責制度 篇18
1、全面負責保潔公司整體運營和業(yè)務(wù)拓展,擬定年度財務(wù)預(yù)算、決算方案;
2、制定保潔公司的'發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理指標;
3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢,具有較強市場開拓和客戶關(guān)系維護能力,善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標建立科學、標準化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標準化的保潔團隊;
5、負責公司團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效考核等。
保潔崗位職責制度 篇19
1.制定并組織實施保潔和綠化服務(wù)方案、保潔和綠化服務(wù)計劃和預(yù)算;
2.對保潔員、綠化工進行日常專業(yè)訓(xùn)練,以及績效管理(輔導(dǎo)、評價、反饋,激勵);
3.對本部門的保潔和綠化服務(wù)進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔和綠化服務(wù)品質(zhì);
4.與公司環(huán)境專業(yè)同事分享保潔和綠化專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳環(huán)境服務(wù)實踐轉(zhuǎn)化為物業(yè)項目環(huán)境服務(wù)管理要求;
5.參與物業(yè)項目對新交付的園林綠化、清潔相關(guān)設(shè)施設(shè)備的交接驗收工作;
6.負責組織新接物業(yè)室內(nèi)、外清潔開荒工作;
7.負責組織春季、秋季綠化環(huán)境提檔升級,夏季抗旱保苗工作;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
保潔崗位職責制度 篇20
1.負責管理環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作的具體實施,對屬下員工的.安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、工具設(shè)備等負有管理責任;
2.負責綠化、保潔班次和工作安排,劃分責任區(qū),做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致;
3.負責計劃、分配及控制綠化、保潔工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并監(jiān)督檢查工具、物料的保管和領(lǐng)用;
4.負責綠化工、保潔員工進行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),以及綠化工、保潔工的量化工作考核和績效評估,嚴格按照工作標準和作業(yè)程序?qū)T工工作進行檢查和評議;
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