人力資源規(guī)劃書
人力資源規(guī)劃書1
一、項目計劃書范文前言:
項目計劃書:人力資源的開發(fā)作為當(dāng)今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要社越來越為企業(yè)和個人所重視。經(jīng)濟的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內(nèi)的市場空間也將更為寬廣。
二、市場分析
20xx年昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報)約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報)約110萬,《都市時報》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報)40萬,生活新報為60萬。到20xx年,其市場總額應(yīng)達到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%,報媒占23%,網(wǎng)絡(luò)占17%,朋友介紹占18%,其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。
小注:20xx年媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項目的開發(fā)。
優(yōu)缺分析
競爭對手優(yōu)點缺點
前程無憂中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富;成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進入成本較高;外來媒體,在勞務(wù)輸出等項目上受到限制。
賢士榜云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠發(fā)展沒有清楚的認(rèn)識;決策過程較為隨意。
精英榜成本低口碑差
其它日報媒體(生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報)隨日報發(fā)行,發(fā)行量大信息量少,一般招聘信息在2個版。
三、SWOT分析
S——我們的優(yōu)勢
1、人員構(gòu)成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》,6個月后,月銷售量從進入時的不足200份增至12000份。對省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運作。
跟省內(nèi)人才市場間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門有良好的人限資源
有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報媒營銷上有自己獨到的方法。
在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;
有較強的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
W——劣勢
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
O——機會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調(diào)查,進場求職者中,外來務(wù)工者占42%,大中專學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場上,除英語和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓(xùn)市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項目開發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務(wù)輸出、勞動人事代理等項目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關(guān)系非常惡劣,而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場關(guān)系尤為密切。
人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運作
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進行合作,可以極大地提高報紙的可信度。而這一點,是其它媒體所沒有意識到的。
T——威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進入中專市場,搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場,將是公司主要的盈利來源。
四、經(jīng)營策略
1、低價進入市場,迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤來源,應(yīng)來自于廣告收入和人力資源項目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。
報紙的版面,將以8個版為主,來降低報紙的成本,將報紙的印刷費和版面制作費控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3。0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關(guān)系,借勢擴大我們的信息來源,擴大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進行合作,請求此兩單位為報紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強報約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專業(yè)的人才隊伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
五、營銷策略
1、報紙定位
報紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。
主要針對一般求職人群。在報紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行:
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個渠道:報亭、人才市場門口的報販,其中,報亭占的比例為40%,報販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機。
3、價格定位
我們采取低價進入市場,零售價定為1。0元,批發(fā)價報販為0。7元,報亭為0。8元。發(fā)行將依靠所掛靠報社的發(fā)行隊伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費刊登,并免費辦理會員卡。
與人才市場合作,以版面與人才市場進行置換,要求人才市場購買一定的.報紙與其門票同步銷售,提高報紙在求職者中的知名度。
對報亭和報販進行獎勵,對銷售量最高者進行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因為對于他們而言,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
六、組織架構(gòu)
初期:
主管一人,副主管一人(由公司擬定),業(yè)務(wù)員四人(600元/月),辦公室內(nèi)勤一人(500元/月),媒介和宣傳人員一人(薪水為固定工資,800元/月);
后期:
主管一人
宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系
信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項目的拓展提供信息支持(2人)
客戶部:負(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進行合作,提供相關(guān)資料給信息部
根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學(xué)校學(xué)生的實習(xí)和培訓(xùn)課程。
跟地州勞務(wù)市場合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;(不限)
跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。
培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對中專學(xué)生進行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)的跟蹤。
宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。(2人)
七、盈利模式
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進行說明。以報紙20xx年5月1日創(chuàng)刊為例:
1、20xx年5月1日——20xx年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實現(xiàn)報紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日——20xx年12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實現(xiàn)報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。
廣告收入:《賢士榜》20xx年度廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬元。
培訓(xùn)收入:《賢士榜》20xx年度培訓(xùn)收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬元,爭取盈利30萬元。
中專市場收入:在20xx年后,公司主要利潤,應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應(yīng)該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學(xué)校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機,對于與中專學(xué)校的合作將有非常大的促進作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個方面進行合作,學(xué)校20xx年學(xué)生為1200多人,20xx年為800多人,而20xx年僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當(dāng)時,我提出與他們在學(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生進行培訓(xùn),學(xué)校3年時間向?qū)W生收取7000元的費用,我們將占三分之一,即每個學(xué)生我們可以有2500元的費用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專學(xué)校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計,其它培訓(xùn)的市場場年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機,本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20xx年在賢士榜的例子為例。20xx年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費用6000元,扣除對務(wù)工人員的宿舍和食宿費用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報的消息,20xx年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進行合作后,我們在安排學(xué)生實習(xí)后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專學(xué)校就業(yè)后,可以運作的相關(guān)項目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗后,可進行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開發(fā),公司收取一定的管理費。
八、成本核算
1、報紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個版面)為例
印刷費用0.2元/份,版面制作費用0.1元;每月支出為0.3*20000=6000元
刊號購買費用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報紙不同的價格。
2、經(jīng)營費用
項目費用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費用20xx元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報紙成本6000元
其它5000元月度不可測費用
九、近期收益:
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月*(0.7-0.3)=8000元
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入
6-18個月,廣告收入70萬元;
中專院校合作與培訓(xùn)項目:以盈利模式為參照。
對報紙發(fā)行團隊的培訓(xùn)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。正如業(yè)內(nèi)有人所說的:“有培訓(xùn),員工可以以一當(dāng)十;沒有培訓(xùn),可能十個人沒有一個人頂用!眹鴥(nèi)一般
的發(fā)行部門對培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實際不重視。小藍帽充分意識到 培訓(xùn)的重要,組隊第二年就專設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費都在增加。 培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強內(nèi)訓(xùn)工作之外, 還請老師來講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時報還跟當(dāng)?shù)剀婈牱e極合作,其 發(fā)行骨干一律接受嚴(yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進行封閉式訓(xùn)練。早上5點多 起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強、能吃苦,更重要的是富有團隊精神的發(fā)行隊伍。給發(fā)行人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時報》成功的重要條件。
筆者分析看來,《京華時報》的培訓(xùn)經(jīng)驗主要有以下幾點:其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個人都在培訓(xùn)中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進步。其二是輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn),不耽誤報紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會不會耽誤報紙發(fā)行的正常進行?這是有的報社擔(dān)心的,《京華時報》采取的是輪番培訓(xùn),交錯培訓(xùn),這就既開展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進代后進,手把手地傳遞經(jīng)驗,心貼心的培訓(xùn)交流!毒┤A時報》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗有用、耐用。
人力資源規(guī)劃書2
一、人力資源規(guī)劃的概念
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,透過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點,它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點,認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點上看,為實現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。
二、人力資源規(guī)劃的功能
1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求
組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。
2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不透過必須的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。
4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工,而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的`問題。
5、有助于調(diào)動員工的積極性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計和職業(yè)生涯發(fā)展。
三、企業(yè)實施人力資源規(guī)劃時應(yīng)注意那些問題?
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
6、企業(yè)的人員流動率及原因。
7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
四、制定人力資源規(guī)劃應(yīng)掌握哪些原則?
1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化
人力資源計劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
人力資源計劃不僅僅是面向企業(yè)的計劃,也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關(guān)系。如果只思考企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達成。優(yōu)秀的人力資源計劃,必須是能夠使企業(yè)個員工到達長期利益的計劃,必須是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。
五、人力資源規(guī)劃的主要資料包括以下幾個方面:
1、晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業(yè)來說,有計劃地提升有潛力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達,例如晉升到上一級職務(wù)的平均年限和晉升比例。
2、補充規(guī)劃:補充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補組織中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,務(wù)必思考若干年后的使用問題。
3、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃狀況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必貼合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃聯(lián)系在一齊的時候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
4、調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是透過有計劃的人員內(nèi)部流動來實現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動計劃就是調(diào)配規(guī)劃。
5、工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
六、人力資源的預(yù)測方法
1、經(jīng)驗預(yù)測法:經(jīng)驗預(yù)測法是人力資源預(yù)測中最簡單的方法,它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經(jīng)驗預(yù)測法就是用以往的經(jīng)驗來推測未來的人員需求。不同的管理合的預(yù)測可能有偏差,但能夠透過多人綜合預(yù)測或查閱歷史記錄等方法提高預(yù)測的準(zhǔn)確率。要注意的是經(jīng)驗預(yù)測法只適合于必須時期的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r沒有發(fā)生方向性變化的狀況,對于新的職務(wù)或者工作的方式發(fā)生變化的職務(wù)該辦法不適宜。
2、現(xiàn)狀規(guī)劃法:現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員培植是恰當(dāng)?shù),并沒有職務(wù)空缺,所以不存在人員總數(shù)的擴充。人員的需求完全取決于人員的退休等狀況的變化。所以,人力資源預(yù)測就相當(dāng)于對人員退休等狀況的預(yù)測。人員的退休是能夠準(zhǔn)確預(yù)測的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等狀況是無法預(yù)測的,透過歷史資料統(tǒng)計和分析比例,能夠更為準(zhǔn)確地預(yù)測離職人數(shù)。現(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預(yù)測。
3、模型法:模型法是透過數(shù)學(xué)模型對真實狀況進行實驗的一種方法。模型法首先要根據(jù)自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),透過數(shù)據(jù)分析建立數(shù)學(xué)模型,根據(jù)模型去確定銷售額增長率和人員數(shù)量增長率之間的關(guān)系,這樣就能夠透過企業(yè)未來的計劃銷售增長率來預(yù)測人員數(shù)量增長。模型法適合于大、中型企業(yè)的長、中期人力資源預(yù)測。
4、專家討論法:專家討論法適合于技術(shù)型企業(yè)的長期人力資源預(yù)測。現(xiàn)代社會技術(shù)更新十分迅速,用傳統(tǒng)的人力資源預(yù)測方法很難準(zhǔn)確預(yù)計未來的技術(shù)人員的需求。相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家由于把握技術(shù)發(fā)展的趨勢,所以能更加容易對該領(lǐng)域的技術(shù)人員狀況作出預(yù)測。為了增加預(yù)測的可信度能夠采用二次討論法。在第一討論中,各專家獨立拿出自己對技術(shù)發(fā)展的預(yù)測方案,管理人員將這些方案進行整理,編寫成企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案。第二次討論主要根據(jù)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案來進行人力資源預(yù)測。
5、定員法:定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠的傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的技術(shù)更新比較緩慢,企業(yè)發(fā)展思路十分穩(wěn)定,所以每個職務(wù)和人員編制也相對確定。這類企業(yè)的人力資源預(yù)測能夠根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來推比出未來的人力資源狀況。在實際應(yīng)用中,有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。
6、自下而上法:自上而下法就是從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的底層開始的逐步進行預(yù)測的方法。具體方法是先確定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中最底層的人員預(yù)測,然后將各個部門的預(yù)測層層向上匯總,最后定出企業(yè)人力資源總體預(yù)測。由于組織結(jié)構(gòu)最底層的員工很難把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃等,所以他們無法制定出中長期的人力資源預(yù)測。這種方法適合于短期人力資源預(yù)測。
七、人力資源規(guī)劃的步驟
1、弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經(jīng)營環(huán)境,是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
2、弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,首先要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源,因此務(wù)必采用科學(xué)的評價分析方法。人力資源主管要對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
3、對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,全部人力資源開發(fā)、管理的計劃都務(wù)必根據(jù)預(yù)測決定。預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
4、制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,是編制人力資源規(guī)劃過程中比較具體細致的工作,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
5、對人力資源計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、分析,評價計劃質(zhì)量,找出計劃的不足,給予適當(dāng)調(diào)整,以確保企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃書3
摘要:本文介紹了人力資源規(guī)劃書的模版和實施過程,包括目標(biāo)設(shè)定、人力資源需求分析、人員招聘與培訓(xùn)、績效評估等環(huán)節(jié),希望能為企業(yè)提供規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理方案。
一、目標(biāo)設(shè)定
在編寫人力資源規(guī)劃書之前,企業(yè)需要先明確自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,以此為基礎(chǔ)制定人力資源規(guī)劃。目標(biāo)設(shè)定需要考慮以下幾個方面:
1. 公司戰(zhàn)略目標(biāo):根據(jù)公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo),確定人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)和方向。
2. 業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo):根據(jù)公司的業(yè)務(wù)計劃,確定不同業(yè)務(wù)部門的人力資源需求。
3. 人力資源政策目標(biāo):根據(jù)公司的`人力資源政策,制定符合公司需要的人力資源規(guī)劃。
二、人力資源需求分析
在制定人力資源規(guī)劃書的過程中,企業(yè)需要對當(dāng)前的人力資源狀況進行分析和評估,包括以下內(nèi)容:
1. 人力資源現(xiàn)狀:企業(yè)需要了解當(dāng)前的人力資源情況,包括員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)等方面。
2. 業(yè)務(wù)需求分析:企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和計劃,確定不同業(yè)務(wù)部門的人力資源需求。
3. :企業(yè)需要對不同職位的任務(wù)、職責(zé)、能力要求等進行分析和評估,以確定人員招聘和培訓(xùn)的方向。
三、人員招聘與培訓(xùn)
在確定了人力資源需求之后,企業(yè)需要制定相應(yīng)的人員招聘和培訓(xùn)計劃,包括以下內(nèi)容:
1. 招聘計劃:企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求和職位分析,確定不同職位的招聘計劃,包括招聘人數(shù)、招聘方式、等。
2. 培訓(xùn)計劃:企業(yè)需要根據(jù)職位分析和員工能力評估,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。
3. 培訓(xùn)評估:企業(yè)需要對培訓(xùn)效果進行評估,及時調(diào)整和改進培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。
四、績效評估
在人力資源規(guī)劃的實施過程中,企業(yè)需要對員工的績效進行評估,以確定員工的能力和素質(zhì),為企業(yè)的人力資源管理提供參考依據(jù)。績效評估包括以下內(nèi)容:
1. 績效指標(biāo)的制定:企業(yè)需要根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和職位要求,制定相應(yīng)的績效指標(biāo),包括工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作效率等。
2. 績效評估的方法:企業(yè)需要選擇合適的,包括360度評估、績效面談、自我評估等。
3. 績效評估的結(jié)果管理:企業(yè)需要對績效評估結(jié)果進行管理和分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高員工的工作能力和素質(zhì)。
人力資源規(guī)劃書的制定和實施是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),需要企業(yè)根據(jù)自身的情況和發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的規(guī)劃方案,并落實到具體的招聘、培訓(xùn)、績效評估等環(huán)節(jié)中,以實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展和成功。
人力資源規(guī)劃書4
一、職業(yè)方向及總體目標(biāo)
我本人的職業(yè)方向是機關(guān)事業(yè)單位,總體目標(biāo)是通過自身努力成為一名國家機關(guān)工作人員,也就是國家公務(wù)員,在政府部門從事行政方面的工作。
二、社會環(huán)境分析結(jié)果
我來自美麗的江北水城——山東省聊城市,經(jīng)濟雖然比不上青島濟南,但近幾年經(jīng)濟發(fā)展很快,無論城鎮(zhèn)還是鄉(xiāng)村。盡管如此今年高考后我還是懷著我的夢想來到了北京——我的夢想天堂,祖國的首都。未到北京時總以為北京什么都好,可來到后慢慢發(fā)現(xiàn),北京好是好——許多高樓大廈林立,名勝古跡眾多,交通發(fā)達,商業(yè)繁榮。各大知名品牌公司云集,機遇比聊城大多了。可與此同時我也發(fā)現(xiàn)在北京生活的壓力之大——物價高、住房難、落戶難。我的大學(xué)是北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院,專業(yè)是人力資源管理(本科),這個專業(yè)的高級人才是比較缺乏的,在目前這個“人才是一切”的新時代,尤其是在這個人才云集的北京,許多企業(yè)將會以前所未有的努力去尋求人才和留住人才,人力資源管理的重要性日益顯現(xiàn)出來。面對經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會知識化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,人力資源管理正面臨再一次的調(diào)整和改變:
1.人力資源管理部門職能的弱化:如招聘過程中,面試、錄用及起薪的確定越來越多的由用人部門負(fù)責(zé)人直接進行。
2.人力資源職能的分化:隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會分工越來越細,企業(yè)會將人力資源一些非核心業(yè)務(wù)外包出去。
3.人力資源管理的強化:準(zhǔn)確制定人力資源政策影響和引導(dǎo)員工的行為,為實現(xiàn)組織變革提供保障,參與企業(yè)戰(zhàn)略決策并制定人力資源戰(zhàn)略,幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯從而實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長和發(fā)展。
4.人力資源管理的.自動化:越來越多的企業(yè)會將應(yīng)多讀一些國外的尤其是歐美的管理書。
三、組織分析結(jié)果
進入一個什么樣的組織,對于我們的一生都影響重大,所以要選擇的組織其組織文化一定要先進,能激發(fā)我們的動力,當(dāng)今社會這樣的組織并不少見,如海爾、海底撈、青島啤酒等。
四、自身條件及潛力測評結(jié)果
1.性格分析:
我是一個活潑開朗的男孩,喜歡廣交益友,與很多不同性格的人基本上都能處得來。有時喜歡與好友開開玩笑、逗逗樂子,一般不會生氣,不過我很注重感情,我對親情、友情、愛情都非常注重的。
2.個人特質(zhì):
、傥覐男【妥非笕姘l(fā)展,我從小學(xué)二年級就當(dāng)班長,中學(xué)期間曾經(jīng)擔(dān)任過的職務(wù)有班長、團支書、紀(jì)律委員、文藝委員、學(xué)習(xí)委員、體育委員、語文和英語課代表,并且在高中當(dāng)過三年的年級團總支書記兼班級團支部書記,因此有較為豐富的組織與管理經(jīng)驗。
②其他特長:計算機編程,笛子獨奏等。
3.自身缺點:
、儆袝r過于執(zhí)著,激動時不想后果;
、谙氲玫侥承〇|西時如果未被滿足便會煩躁無比;
③有時比較懶,把作業(yè)留到最后才肯做,衣服堆成一大堆才去洗;
④有些愛慕虛榮,過分注重外表。
4.潛力測評結(jié)果:
通過霍爾德職業(yè)興趣測評以及個人和周圍人的看法,我覺得我比較適合現(xiàn)實型、藝術(shù)型、企業(yè)型的職業(yè),適合管理類的工作。
五、角色及其建議
結(jié)合我自身的條件,我覺得我比較適合做一些具有創(chuàng)意性的工作,比如廣告設(shè)計師,或者管理人員,如人力資源管理師
六、目標(biāo)分解及目標(biāo)組合
20xx—20xx:
、倥W(xué)習(xí)好大一、大二所學(xué)的各門課程,尤其是專業(yè)知識,多讀一些國外的人力資源管理類的書,豐富自己的理論,為以后的實踐奠定良好的基礎(chǔ)。
②英語要更加注重,過四級后再過六級。
、叟μ岣咦约旱娜宋乃仞B(yǎng)。
、軈⒓右恍┥鐣䦟嵺`,鍛煉自己的基本社會實踐能力、與人交際能力、獨自生存能力。
20xx—20xx:
全心全意投入到學(xué)習(xí),備戰(zhàn)考研。考研目標(biāo)—中國人民大學(xué)人力資源管理專業(yè)或其他經(jīng)濟類專業(yè)。
20xx—20xx:
、偃绻佳谐晒,便全心全意投入到新的研究與學(xué)習(xí)中去,不斷豐富自己的理論知識。
、谌绻佳惺,便去找工作,目標(biāo)公司——百度公司,先在百度公司人事部里當(dāng)一名普通的小職員,然后以自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識為基礎(chǔ),自主發(fā)奮學(xué)習(xí),努力掌握相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
③不管考研是否成功,都報考國家公務(wù)員。
20xx—20xx:
①找一份與專業(yè)相關(guān)的工作,去我向往的百度、聯(lián)想或是其他一些知名公司!咀x完研究生】
②在百度公司由一名小職員逐步晉升為人事助理,最終成為人事部經(jīng)理!疚醋x研究生】
20xx年之前考上國家公務(wù)員,在北京市政府部門工作。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書20xx—20xx
七、成功的標(biāo)準(zhǔn)
落戶北京,把父母接到北京;在北京有房有車,收入高且穩(wěn)定;能真正為國家作出自身的貢獻;對工作一絲不茍,敢于承擔(dān)責(zé)任。
八、差距
社會實踐經(jīng)歷太少,多方面的實踐有待豐富;管理類書籍讀的太少,專業(yè)理論知識不豐富;對禮儀方面內(nèi)容了解較少,實際做的也不好;英語口語表達能力有待提高,發(fā)音有待清晰;
九、縮小差距的方法及實施方案
①參加社會實踐,去肯德基、超市等做服務(wù)員;②積極參加社團活動及青年志愿者組織的活動;③大量閱讀管理類的書籍尤其是歐美的管理書;④多讀讀禮儀方面的書,從現(xiàn)在自身小事做起;⑤堅持每天聽、讀、說英語,多看純英語電影。
人力資源規(guī)劃書5
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為指導(dǎo)公司人力資源工作的開展,特編制年度人力資源規(guī)劃書。
一、現(xiàn)狀分析及總體計劃
由于企業(yè)剛剛成立人力資源崗位,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源規(guī)劃主要以基礎(chǔ)工作為主,努力拓展人力資源管理的六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,F(xiàn)階段的重點就是建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺,成型的組織機構(gòu)員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等,初步完善人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作狀況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展的實際狀況,人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作:
計劃一:人員的招聘與配置,做好人員的招聘工作,逐漸拓展及優(yōu)化招聘渠道,
做好對公司員工的流動率的控制與勞資關(guān)系的預(yù)見與處理。
計劃二:推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),充分思考員工福利,建立科學(xué)公
平、有市場競爭力的薪酬福利制度。
計劃三:通過一個階段的考核,逐步對考核指標(biāo)進行修訂、修改,實現(xiàn)績效評
價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高員工的用心性,為更好的留住企業(yè)人才奠定基礎(chǔ),增強績效考核的有效性、權(quán)威性。
計劃四:建立培訓(xùn)體系。
計劃五:完善人力資源制度,完善人力資源管理檔案。
二、人員招聘與配置計劃
1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
xx計劃:公司需要提升整體學(xué)歷層次,計劃面向?qū)?萍氨究飘厴I(yè)生進行招聘,使本科及以上員工占總?cè)藬?shù)比例為30%,?茷50%,?埔韵聻20%;另外,基層領(lǐng)導(dǎo)整體年齡偏大,計劃培養(yǎng)一批能帶動公司發(fā)展的年輕基層領(lǐng)導(dǎo)。
2、招聘計劃
公司現(xiàn)有人員34人,xx上半年需要招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達45人左右;xx下半年招聘15-17人,預(yù)計淘汰或流失4-6人,基本到達56人左右;定崗后人才流失率控制在10%以內(nèi)。
3、如何獲取人才
計劃采取的招聘方式:以定向招聘為主(現(xiàn)主要針對各大院校應(yīng)屆畢業(yè)生),兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。
具體招聘時間安排:
1)參加每年11-12月、2-3月份學(xué)校人才招聘會,主要以招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為主(本科及優(yōu)秀專科畢業(yè)生)。
2)xx年開通付費網(wǎng)站,長期持續(xù)網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才,主要招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、1-3年有經(jīng)驗畢業(yè)生為主。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時編寫發(fā)布招聘信息。
4、合同管理
試用期合格員工及時簽訂勞動合同,新聘用員工初步簽訂合同期為一年;對于合同期滿的老員工,提前續(xù)簽勞動合同,提前兩個月了解員工想法,掌握員工動向,對于有離職想法的員工及早了解原因,一方應(yīng)對于關(guān)鍵人才做出挽留努力,另一方面及早發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在問題以便做出改善,合同期滿兩個月之前完成下年度合同簽訂完成。
三、完善薪酬福利制度
1、薪酬制度
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬總體定位一般有三種策略:市場領(lǐng)先策略、市場跟隨策略、成本導(dǎo)向策略。
目前我們公司采取的大體是成本導(dǎo)向策略,即企業(yè)制度的薪酬水平是根據(jù)企業(yè)自身成本預(yù)算決定,以盡可能地節(jié)約企業(yè)成本來提高員工的薪酬待遇。
根據(jù)公司的實際狀況,在未來發(fā)展中計劃采用三種策略相結(jié)合的方式,高級管理人員和核心技術(shù)人員采用市場領(lǐng)先策略,以保障高端人才的穩(wěn)定;一般職能人員和一般生產(chǎn)人員采用市場跟隨和成本導(dǎo)向策略。一方面,適當(dāng)提高總體薪酬水平,縮小與同地區(qū)同類企業(yè)的差距,強調(diào)與市場接軌;另一方應(yīng)對核心管理骨干和技術(shù)骨干加大刺激力度,以保障企業(yè)長期規(guī)劃實現(xiàn)所需的人才基礎(chǔ),為進一步引進高端人才創(chuàng)造條件。
2、福利制度
福利待遇是公司在基本工資、績效工資、獎金等勞動報酬之外給予員工的一種激勵與撫慰形式。員工福利和激勵是相輔相成的關(guān)系,有效的激勵能直接影響到員工士氣、企業(yè)吸引力等。xx年繼續(xù)完善我們公司已有的福利政策,根據(jù)公司發(fā)展結(jié)合員工需求適時增加福利政策:
1、節(jié)假日帶薪休假,發(fā)放節(jié)假日福利。(需完善節(jié)假日加班、日常加班及調(diào)休制度,福利貼近個人需求);
2、健康福利,公司群眾組織體檢;
3、員工生日,公司帶給生日補貼(蛋糕券或其他形式發(fā)放);
4、外出旅游,每年享受一次公司組織的免費旅游;
5、避暑物品發(fā)放;
6、定期與不定期開展活動、聚餐并發(fā)放禮品等。
根據(jù)員工意向組織策劃每次福利發(fā)放,記錄每次福利發(fā)放時間及物品并整理歸檔。
四、建立健全績效考核體系
績效考核是一個持續(xù)不斷的交流過程,該過程由員工和公司領(lǐng)導(dǎo)共同達成一致觀點來保證完成,并在對員工未來一段時間的考核中逐步達成明確的目標(biāo)和理解,將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都納入考核體系。為保障績效考核到達圓滿的效果需要從以下幾點展開工作:
1、績效計劃——設(shè)定績效目標(biāo)
績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫忙員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠景規(guī)劃不斷得到實現(xiàn)。因此,在實施績效管理之前,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需達成充分共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
2、持續(xù)不斷的雙向溝通——績效輔導(dǎo)
為使績效管理有效的開展,經(jīng)理和員工務(wù)必持續(xù)持續(xù)不斷的交流,這個交流是雙向的,任何一方有問題需要解決都能夠找對方進行溝通,溝通就應(yīng)以解決員工工作中遇到的問題、障礙為目的,致力于幫忙員工提高績效。
3、績效評估——評估員工的業(yè)績表現(xiàn)
對于績效考核結(jié)果要定期進行分析,高績效員工可在內(nèi)部分享,相互學(xué)習(xí);低績效員工可采取適當(dāng)?shù)恼勗,了解員工低績效原因及其自身想法,充分發(fā)揮民主及人性化管理;持續(xù)低績效員工經(jīng)談話后仍無明顯改善的可進入淘汰范圍。
4、記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)——建立員工的業(yè)績檔案
員工業(yè)績檔案是為后期員工的'升遷、加薪、淘汰等做基礎(chǔ)資料。
5、績效管理體系的診斷和提高
定期對績效結(jié)果進行評估,周期每半年1次,主要診斷通過績效考核公司整體效益是否有提高,員工個人潛力及收入是否有改善,并針對診斷出的問題做出及時的修訂。
針對我們公司,根據(jù)以上幾個要點主要對以下幾個資料進行考核:
1、項目考核
對所有完工項目2個月內(nèi)完成初步考核,項目結(jié)算后2個周內(nèi)進行最終考核。通過xx年考核,定期爭取考核相關(guān)人員的意見,不斷改善考核標(biāo)準(zhǔn),制定公平、科學(xué)、適用于不同項目的考核標(biāo)準(zhǔn),使項目考核趨于穩(wěn)定,能充分調(diào)動項目人員用心性,明確項目人員努力目標(biāo),到達公司及員工的利潤最大化。
2、個人考核(季度考核)
個人考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的用心性,使得員工在個人發(fā)展的同時推動公司的發(fā)展。
3、施工隊長考核
提高基層員工的用心性,明確基層員工的工作目標(biāo)及職責(zé)。
4、年終考核
年終對企業(yè)所有員工進行年度考核,年度考核主要參考季度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤。項目部管理人員年度考核結(jié)果與員工年度獎金分配、評選優(yōu)秀、下年度工資調(diào)整和職務(wù)晉升掛鉤,后勤人員年度考核結(jié)果與年度效益獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、降薪、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
五、人才培養(yǎng)——培訓(xùn)計劃
本公司目前正處于快速成才階段,在此期間,公司不但將面臨大批新進人員的全方位培訓(xùn)、重點人才的培養(yǎng)問題,還將面臨著公司全體職員綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的問題,而大批新進人員將是公司后期占領(lǐng)市場的主要力量,內(nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)無法有效帶領(lǐng)新員工成長將是公司整體潛力提高的難題之一,如果仍單純依靠原有的培訓(xùn)計劃、內(nèi)部員工上課的方式將無法發(fā)揮培訓(xùn)效果,所以務(wù)必帶給必須的培訓(xùn)預(yù)算,尋找適宜的培訓(xùn)渠道。
(一)培訓(xùn)需求——結(jié)合公司現(xiàn)狀分析需要提升及改善方向
1、缺少團隊合作與關(guān)愛精神,各部門之間推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、中層干部缺少有效的管理技巧與溝通潛力,缺少真正合格的團隊領(lǐng)導(dǎo)人;
3、公司新員工期望獲得長期、系統(tǒng)的培訓(xùn),以實現(xiàn)個人潛力、綜合素質(zhì)的持續(xù)提升。
(二)xx年度培訓(xùn)重點
1、企業(yè)文化塑造
2、團隊精神建設(shè)
3、中層管理人員的管理與溝通技巧
4、各崗位對應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)方式
1、送外集中培訓(xùn)、個別外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)形式相結(jié)合,逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師,開展內(nèi)部培訓(xùn),擴大培訓(xùn)效果;
2、定期組織公司內(nèi)部活動,計劃周期性開展公司內(nèi)部員工的群眾活動并長期進行,一方面增強員工內(nèi)部之間的凝聚力,另一方面提高內(nèi)部員工的相互
協(xié)作、配合潛力。
3、對每次培訓(xùn)結(jié)果進行總結(jié)、考核,逐步提升培訓(xùn)效果,構(gòu)成一套有效的培訓(xùn)體系;
4、將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,構(gòu)成自主參加培訓(xùn)的良好氛圍。
(四)培訓(xùn)資料
1、入職培訓(xùn);
2、崗位技能培訓(xùn);
3、崗位管理技能培訓(xùn)(針對各層管理崗位);
4、升職培訓(xùn);
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);
6、拓展培訓(xùn);
(五)培訓(xùn)預(yù)算(略)
六、完善人力資源制度、人力資源檔案等文件性工作
1、出臺《員工手冊》并進行年度或半年度修改完善;
2、明確崗位說明書,使各崗位人員清楚自身日常事務(wù)及職責(zé);xx年充分補充各個崗位人員的基礎(chǔ)上,進一步完善公司的組織構(gòu)架:
(1)確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),通過工作分析,更清晰劃分各個崗位職責(zé),明確各個崗位職責(zé),使得權(quán)責(zé)對等,各負(fù)其職。
(2)減少同一崗位擔(dān)負(fù)不同崗位工作的現(xiàn)象,爭取做到組織構(gòu)架的科學(xué)適用,做到專崗專職。
(3)根據(jù)各個崗位的工作資料、繁忙程度、技術(shù)要求難易程度等,對各個崗位進行科學(xué)的等級劃分,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、歸檔整理各種人力資源表格(包括請假申請表、入職員工登記表、轉(zhuǎn)
正申請表、定崗申請表等各類表格);
4、完善人力資源檔案,xx年前構(gòu)成整套人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下持續(xù)良好的使用功能,通過人力資源檔案能夠隨時反映企業(yè)人力資源狀況,包括年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、職稱及資格證書持有狀況、合同期、培訓(xùn)狀況、業(yè)績狀況、培養(yǎng)發(fā)展方向等所有個人信息,人力資源檔案嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意翻看。此檔案應(yīng)在xx年前完成基礎(chǔ)檔案并隨時更新,xx年逐步完善電子檔案,實現(xiàn)快速查詢公司員工基本信息。
5、組織督促各類人員資格證書學(xué)習(xí)及報名考試,增加建造師、造價師、關(guān)鍵崗位上崗證等證書數(shù)量,提高持證率。在提高個人潛力素質(zhì)的同時為公司辦理資質(zhì)及投標(biāo)項目做準(zhǔn)備工作。
將各類考試報名、考試、取證等工作建立工作流程,并將考試科目及成績記錄到員工個人檔案。
6、做好員工激勵工作,完善內(nèi)部升遷制度,制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)不同崗位制定每位員工在公司內(nèi)部三到五年的發(fā)展目標(biāo)(切合公司總體發(fā)展目標(biāo)),使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)的同時有更充足的動力,一方面帶動員工個人發(fā)展,另一方面促進公司實現(xiàn)總體目標(biāo)。
注意:此員工生涯規(guī)劃務(wù)必是切實可行,使員工感覺到目標(biāo)的滿足感又能相信此目標(biāo)的切實可行性。
7、建立公司內(nèi)部縱向、橫向的溝通機制。調(diào)動所有員工的主觀能動性,創(chuàng)造一種和諧的、敢于正面溝通的氛圍,對于公司以往的技術(shù)、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未來發(fā)展的,員工都可正面提出,并商討改善措施。避免因員工內(nèi)部有意見而導(dǎo)致的抱怨、謠言等歪風(fēng)邪氣的散播,及時消除
或者緩解員工與公司之間的矛盾及沖突。
(1)下行溝通,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),必須要講明重要程度,為什么重要
及處理中就應(yīng)注意什么,避免員工因不能理解下達任務(wù)的重要性或?qū)τ谌绾翁幚淼姆椒ɡ斫馄钤斐墒д`。下行溝通需要注意上層領(lǐng)導(dǎo)下達給中層領(lǐng)導(dǎo),中層領(lǐng)導(dǎo)能否將正確的意圖傳到達下層員工。
(2)完善上行溝通,員工對于工作中的意見能夠直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或跨級
上報,領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真理解下級員工的意見,多方面了解并給予答復(fù)?赏ㄟ^員工意見專欄以郵件或其他方式投遞。
8、其他人力資源日常工作
七、本規(guī)劃書執(zhí)行部門為辦公室,其它部門配合,總經(jīng)理監(jiān)督實施。
人力資源規(guī)劃書6
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。
3、職責(zé)
公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提供真實詳細信息的`規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作!丁痢聊甓热肆Y源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行。《××年度人力資源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4。1、人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:
4。1。1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。
4。1。2、公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,組織內(nèi)部討論,將人力資源規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次,每一個層次設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn),在由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計劃,
4。1。2、公司人力資源部應(yīng)制定《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4。1。3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《×××年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4。1。4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)能力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為EXCL數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4。1。5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
4。1。5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負(fù)責(zé)人
成員2、公司人力資源部環(huán)境分析專員、
成員3、公司人力資源部負(fù)責(zé)人。
4。1。6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4。1。7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際情況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4。2、人力資源規(guī)劃供給/需求預(yù)測:
4。2。1、《××××年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4。2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4。2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4。3人力資源供需平衡決策
4。3。1公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《××××年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《××××年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4。3。1。1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1。公司高層
成員2。公司各職能部門負(fù)責(zé)人
成員3、公司人力資源部
4。3。1。2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施A:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
實施B:人力資源規(guī)劃供需決策會議;
4。4、制定人力資源規(guī)劃書
4。4。1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《××××年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4。4。2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議內(nèi)容:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規(guī)劃;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,形成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,形成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,形成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,形成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,形成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,形成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,形成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,形成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,形成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,形成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改進計劃,形成《人力資源部職能水平改進計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4。4。3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《××××年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4。4。3、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實施《××××年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4。4。4、公司人力資源部應(yīng)該將《××××年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《××××年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
人力資源規(guī)劃書7
第一部分、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
第二部分、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂
。ㄒ唬┤藛T編制:
。ǘ⿳徫宦氊(zé):
(三)、招聘崗位及條件說明:
。ㄋ模⒄衅赋蓡T
。ㄎ澹⒄衅感畔l(fā)布渠道
(六)、招聘工作流程安排
。ㄆ撸、費用預(yù)算
。ò耍、招聘時間安排
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)、未來的發(fā)展方向,對公司組織結(jié)構(gòu)進行重新架構(gòu),具體如下:
股東會
總經(jīng)理
副總經(jīng)理
銷售部
技術(shù)部
工程部
售后部
人事行政部
采購部
財務(wù)部
二、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂
。ㄒ唬┤藛T編制:
1)、銷售部:設(shè)銷售總監(jiān)1人(目前可由副總經(jīng)理兼任),下設(shè)銷售經(jīng)理(編制3-4人)。
2)、技術(shù)部:設(shè)部門經(jīng)理1人;繪圖員(1人);商務(wù)部分(1人);預(yù)算員(1人)。
3)、工程部:設(shè)部門經(jīng)理1人;項目經(jīng)理(3人)。
4)、售后部:設(shè)部門經(jīng)理1人;維修工程師(3人)。
5)、行政人事部:下設(shè)人事經(jīng)理1人;設(shè)行政助理1人;后勤崗(編制4人,其中保安2人、清潔員、餐廳廚師各1人)。
6)、采購部:設(shè)部門經(jīng)理1人
7)、財務(wù)部:設(shè)部門經(jīng)理1人,出納1人。
8)、總經(jīng)理:編制1人。
。ǘ⿳徫宦氊(zé):
1)銷售部:
(1)、銷售崗位職責(zé):
1、銷售目標(biāo)的擬定。
2、銷售人員必須每天上午9時前到公司營銷中心簽到,出勤情況直接與工資掛鉤。
3、必須嚴(yán)格按時提交工作日報、周工作計劃、月季年工作總結(jié),此為考核依據(jù)之一,與工資掛鉤。
4、項目堅持報備制,認(rèn)真按照表格填寫項目資料,并及時上報公司備案。
5、市場的開拓與公關(guān);報價及合同簽訂處理;銷售額回款跟蹤。
6、銷售會議時間暫時定在每周一上午和周五下午;周五為一周總結(jié)會;周一為本周計劃會。
7、嚴(yán)格遵守公司統(tǒng)一頒發(fā)的管理制度和管理章程。
8、銷售人員應(yīng)加大對競爭對手和行業(yè)市場的分析與研究,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋意見。
(2)、市場行政經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷中心辦公室所有物業(yè)、設(shè)備、物品管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤統(tǒng)計工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員工作日志、工作計劃考核統(tǒng)計整理工作。
4、負(fù)責(zé)銷售人員費用的統(tǒng)計報銷工作。銷售成本預(yù)算及控制。
5、負(fù)責(zé)銷售人員客戶信息的抽查回訪統(tǒng)計工作。
6、負(fù)責(zé)銷售人員客戶信息的資料的建立整理分類工作。
7、市場調(diào)研。
8、負(fù)責(zé)公司宣傳彩頁的更新設(shè)計、名片統(tǒng)一印刷工作。
9、協(xié)助人力部門完成銷售人員的招聘、培訓(xùn)工作。
2)、技術(shù)部:
1、依據(jù)地方的建筑采暖、通風(fēng)方案設(shè)計規(guī)范,與客戶充分溝通需求及分析項目資源條件,負(fù)責(zé)設(shè)計采暖、通風(fēng)方案確保滿足客戶的需求及一定的技術(shù)規(guī)范。
2、依據(jù)采暖、通風(fēng)方案的設(shè)計思路及暖通施工圖設(shè)計規(guī)范等技術(shù)要求,通過與客戶進行溝通,協(xié)調(diào)各方要求來細化方案的內(nèi)容;負(fù)責(zé)暖通施工圖的設(shè)計工作,完成采暖及通風(fēng)施工圖設(shè)計,包括采暖、通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備應(yīng)用和圖紙制作,確保本施工圖具備安全性、可實施性及滿足規(guī)范和方案要求。
3、加強各種新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),對不同品牌產(chǎn)品進行分析、歸納、總結(jié),了解各品牌空調(diào)的性價比,根據(jù)客戶的需求,做出最優(yōu)化的配置方案,促進項目成功率;了解市場最新產(chǎn)品,提升專業(yè)技能水平。
4、在項目施工過程中,配合工程部門處理施工中出現(xiàn)的各種復(fù)雜的技術(shù)問題,就采暖、通風(fēng)施工安裝、維護等方面提供專業(yè)建議;對施工過程中出現(xiàn)的圖紙問題及時提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)調(diào)重大的設(shè)計變更,確保施工的問題得到及時有效的解決。
3)工程部:
。1)、工程部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、加強工程管理,確保工程按質(zhì)按期完成,并最大限度地降低工程成本,節(jié)約投資,實現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
2、工程部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對工程全過程的施工進行組織管理,通過對工程項目部和施工隊伍的組織管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,從而實現(xiàn)對工程總目標(biāo)的有效控制。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,逐級建立健全工程部各項管理規(guī)章制度。
4、積極主動地完成公司的各項生產(chǎn)施工任務(wù),對工程施工進度、質(zhì)量、成本及安全施工情況,實施全面的管理。
5、對開發(fā)項目進行前期跟蹤,組織開發(fā)項目信息收集整理、分類、匯總聯(lián)網(wǎng)、組織投標(biāo)資格預(yù)審文件的編制、組織項目部編寫工程施工組織設(shè)計。
6、按照公司對項目實施的要求及工程擬建規(guī)模,選派得力項目經(jīng)理組成項目部。
7、按照公司要求及項目內(nèi)容配合預(yù)算部組織競標(biāo)確定施工隊伍。
8、檢查監(jiān)督項目部進場準(zhǔn)備工作落實情況,檢查監(jiān)督項目部與施工隊簽訂施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、消防安全、治安保衛(wèi)責(zé)任書的情況以及現(xiàn)場安全教育開展情況。
9、審核項目部編寫的工程施工組織設(shè)計、工程施工進度、質(zhì)量、成本控制計劃。指導(dǎo)審核質(zhì)檢員編制的工程項目質(zhì)量控制計劃及工程創(chuàng)優(yōu)方案。
10、監(jiān)督檢查工程技術(shù)交底、施工進度、質(zhì)量達標(biāo)以及成本降低的完成情況。
11、指導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場安全施工、消安全防、安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理開展落實的情況。
12、指導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場文明施工、環(huán)境保護、職業(yè)健康工作規(guī)范化管理開展落實的情況。
13、組織處理重大工程事故,協(xié)調(diào)工程重大問題糾紛,對重大工程事故及工程技術(shù)問題提出處理方案。
14、參加工程竣工驗收,監(jiān)督檢查竣工圖繪制,工程決算、材料使用、臺帳建立及工程資料臺帳建立、整理、歸檔的完成情況。
15、妥善處理項目部的解體,進行人員重新調(diào)配。
16、組織好工程保修及客戶回訪工作。
17、樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生
18、協(xié)助配合公司其他部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。2)、項目經(jīng)理崗位職責(zé):
1、履行建設(shè)單位和公司簽訂的各項合同,確保完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)組建精干、高效的項目施工隊伍,并制定各項隊伍管理規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)項目部范圍內(nèi)施工項目的內(nèi)、外發(fā)包,并對發(fā)包工程的工期、進度、質(zhì)量、安全、環(huán)境、成本和文明施工進行管理、考核驗收。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分包單位之間的關(guān)系,與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位經(jīng)常聯(lián)系,及時解決施工中出現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)組織實施質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計,包括施工進度計劃和施工方案。根據(jù)公司的要求按時上報有關(guān)報表、資料、嚴(yán)格管理,精心施工,確保工程進度計劃的實現(xiàn)。
6、科學(xué)管理項目部的人、財、物等資源,并組織好三者的調(diào)配與供應(yīng)。
7、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,加強經(jīng)濟核算,降低工程成本。
8、貫徹公司的管理方針,組織制定本項目部的質(zhì)量、環(huán)境安全控制方案和措施并確保創(chuàng)建文明工地、安全施工等目標(biāo)的實現(xiàn)。
9、負(fù)責(zé)項目部所承建項目的竣工驗收、質(zhì)量評定、交工、工程決算和財務(wù)結(jié)算。
10、負(fù)責(zé)工程完工后的一切善后處理及工程回訪和質(zhì)量保修工作。
。3)、工長職責(zé):
1、參與施工方案的編制。
2、編制施工計劃,報項目經(jīng)理綜合平衡。
3、熟悉并掌握設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,向班組人員進行技術(shù)交底,監(jiān)督指導(dǎo)工人的實際操作。
4、按施工方案、技術(shù)要求和施工程序組織施工,制訂工程的測量、定位、操平等工作的作業(yè)指導(dǎo)書,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)實施。
5、合理使用勞動力,掌握工作中的質(zhì)量動態(tài),組織操作工人進行質(zhì)量的自檢、互檢。
6、檢查班組的施工質(zhì)量,制止違反施工程序和規(guī)范的錯誤行為。
7、參與上級組織的質(zhì)量檢查評定工作,并辦理簽證手續(xù)。
8、對因施工質(zhì)量造成的損失,要迅速調(diào)查、分析原因、評估損失、制訂糾正措施,報上級技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后及時處理。
9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場文明施工及安全交底。
4)售后服務(wù)部:
1、為客戶提供售前售后服務(wù)工作。
2、提供技術(shù)支持,根據(jù)客戶具體要求做前期規(guī)劃、方案。
3、提供安裝、調(diào)試和維修等售后服務(wù)。解答及解決客戶的問題。
5、回訪客戶,解答客戶的問題,了解客戶的需求。
7、向公司反饋設(shè)備質(zhì)量問題及設(shè)備實際使用過程中存在的問題。
8、整理、收集設(shè)備使用性能信息。
9、部門各項費用審核。
10、部門員工考勤。技能培訓(xùn),考核。
11、為用戶提供設(shè)備使用,保養(yǎng)和維修方面的培訓(xùn)。
12、根據(jù)售后服務(wù)需要,維修配件的采購。
5)行政人事部:
。1)、人事職責(zé):分別負(fù)責(zé)制訂公司管理制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度的制定及執(zhí)行、并根據(jù)公司的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源規(guī)劃與策略;
制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃;每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計劃審核公司的.人員編制,對公司人員的檔案進行統(tǒng)一的管理。招聘與配置:依據(jù)公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對不合格的員工進行解聘;員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監(jiān)控;建立公司的培訓(xùn)體系,制定公司的年度培訓(xùn)計劃,并對公司的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和考核;根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對公司的各個職能部門進行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說明書。建立員工溝通渠道,定期收集信息;勞動合同的簽定與管理工作,進行勞動關(guān)系管理;辦理員工的各項社會保險、住房公積金手續(xù)及有關(guān)證件的辦理;員工日常勞動紀(jì)律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。
。2)、行政職責(zé):負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、領(lǐng)用和管理;公司辦公設(shè)施的維護管理(如交換機、路由器、網(wǎng)線、電腦、打印復(fù)印一體機、電話、投影儀等的維護故障請修落實維修);網(wǎng)站建設(shè),做好主頁內(nèi)容、網(wǎng)站信息及時的更新,保證重要信息及時發(fā)布;制定公司會議室的管理制度,重要活動提前布置;公司會議的安排,會議記錄的整理,傳達;做好公司的安全及消防工作,負(fù)責(zé)督促各部門衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度;來訪人員登記、接待工作;報刊、郵件收發(fā)準(zhǔn)確、及時,并能即時交予收件人;總經(jīng)理辦公室及會議室等的清潔工作;協(xié)調(diào)公司用車管理,各部門人員名片制作及發(fā)放;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6)采購部:
1、新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。
2、對新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等)的評估及認(rèn)證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
3、與供應(yīng)商的比價、議價談判工作。
4、對舊供應(yīng)商的價格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作,以確定其穩(wěn)定供貨能力。
5、及時跟蹤掌握原材料市場行情變化,以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。
6、采購計劃編排.物料之訂購及交期控制,滿足公司各部門的物資需求。
7、與供應(yīng)商以及其他部門(財務(wù)部及使用部門)的溝通協(xié)調(diào)等。
8、公司主要原材料的詢價、歸類、匯總及市場更新;
9、公司供應(yīng)商體系的建立及完善,與供應(yīng)商及時保持采購工作的溝通與協(xié)調(diào);
10、公司常用材料樣品板的初期制作與更新。
11、及時完成日常采購任務(wù),即訂單及采購合同的簽訂及執(zhí)行。
12、對采購物品的質(zhì)量、數(shù)量、物流、交貨期進行跟蹤和協(xié)調(diào)處理。
13、對庫房工作人員進行管理及監(jiān)督,對物品使用人員進行交底和配合。
14、嚴(yán)格遵循公司采購流程,對新材料的采購和操作如下:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。
15、采購員須承擔(dān)的責(zé)任:采購計劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。
7)財務(wù)部:
。1)、財務(wù)經(jīng)理職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司財務(wù)事務(wù):按公司經(jīng)營計劃,提出年度財務(wù)計劃,作為公司資金運用的依據(jù)。
2、提出財務(wù)、會計及預(yù)算等制度,并負(fù)責(zé)其實行時有關(guān)的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作,確保發(fā)揮各項制度的功能。
3、依年度財務(wù)計劃,籌措與動用公司的資金,以確保資金的有效運用。
4、匯編公司年度預(yù)算,送管理部門審定,并負(fù)責(zé)控制公司年度預(yù)算的執(zhí)行,以使預(yù)算在管理上行使有效。
5、定期盤點,以確保公司的資產(chǎn)與帳物相符。
6、依據(jù)稅法規(guī)定,處理公司各項稅務(wù)事宜,力求正確無誤。
7、根據(jù)公司工作計劃,估計所需的款項支出,編制公司年度預(yù)算,并加以控制。
8、負(fù)責(zé)公司會計事務(wù):審核公司采購計劃,對采購的設(shè)備及物品、庫存進行核算;處理固定資產(chǎn)的折舊、清理、盤點事務(wù);銷售收入、費用核算。
9、負(fù)責(zé)公司成本核算事務(wù)。
。2)、出納崗位職責(zé):
1、按照合法會計憑證,進行貨幣收支業(yè)務(wù)。
2、對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金做明細帳,保證賬實相符。
3、月末及時結(jié)出現(xiàn)金、銀行存款日記賬余額,與會計核對,保證賬帳相符。
4、編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”由財務(wù)經(jīng)理審核。
5、按月編制“貨幣收支明細表”報總經(jīng)理。
6、保管好各種印章及空白支票、發(fā)票等實物。
7、辦理稅務(wù)登記、報稅、購買發(fā)票。
8、負(fù)責(zé)職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。
9、妥善保管保險柜鑰匙,密碼不得泄露及外傳。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8)總經(jīng)理:
1、主持公司日常各項的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核。
2、全面執(zhí)行和檢查落實董事會所作出的有關(guān)經(jīng)營班子的各項工作決定.
3、擬訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定和組織實施年度工作計劃,擬訂財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實施。
4、制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
5、制定公司基本管理制度和具體規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn);
6、決定公司人事管理制度,決定公司的薪資福利體系,人事任命、調(diào)動和罷免事項;;
7、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象;
8、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;審批支出項目和費用報銷;
9、主持參與重大商務(wù)談判,代表公司簽定商務(wù)合同;
10、召開公司日常工作會議,了解各部門工作進展情況和遇到的問題;
11、獎懲的決定事項;
12、針對公司經(jīng)營過程出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人及時加以解決。
。ㄈ、招聘崗位及條件說明:
1)、銷售經(jīng)理(3名)
專科及以上學(xué)歷,營銷、市場、建筑、暖通等相關(guān)專業(yè);有一年以上的中央空調(diào)相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;熟悉中央空調(diào)產(chǎn)品、建筑、地產(chǎn)、行業(yè)客戶、大客戶市場銷售經(jīng)驗;或有政府、設(shè)計院資源者;熟練運用辦公自動化工具。
2)、技術(shù)部經(jīng)理/繪圖員(各1名)
負(fù)責(zé)工程及零售的方案設(shè)計、標(biāo)書制作、工程預(yù)算及報價。方案要優(yōu)化,設(shè)備要擇優(yōu),報價方案速度要快,促進整體工作效率。配合銷售人員現(xiàn)場勘察及前期的技術(shù)支持,負(fù)責(zé)技術(shù)部檔案原始資料的收集、整理、存檔、管理。
任職要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細致,善于溝通,有較強的責(zé)任心和團隊精神;制冷、暖通、空調(diào)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;熟練使用CAD等相關(guān)設(shè)計軟件,能獨立完成暖通(中央空調(diào))工程投標(biāo)預(yù)算或工程量清單報價的編制和施工圖設(shè)計工作。
3)、工程部經(jīng)理助理(1名)
暖通或相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;有1年以上實際的同行業(yè)、同崗位或相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;熟練操作使用Windows、CAD、OFFICE、Photoshop或廣聯(lián)達工程預(yù)算軟件;具有較好的團隊合作、協(xié)調(diào)能力,能夠為銷售提供最好的技術(shù)支持;工作細致,責(zé)任感強,較強的學(xué)習(xí)能力和自我職業(yè)拓展能力。
4)項目經(jīng)理(2名)
空調(diào)、暖通或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持有國家承認(rèn)的相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先錄用;三年以上通風(fēng)、空調(diào)安裝或相關(guān)工程項目現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;能獨立承擔(dān)工程項目施工的組織管理工作,較強的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力;能獨立對工程項目的質(zhì)量、進度、成本和安全進行全面管理。
5)售后服務(wù)部維修人員(2名)
空調(diào)制冷相關(guān)專業(yè)或機電維修專業(yè),兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)歷。
6)人事部經(jīng)理(1名)
具有大專及以上學(xué)歷,5年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗和勞動人事管理知識;較強的組織管理能力;熟悉國家勞動人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針、政策;努力學(xué)習(xí),積極進取,團結(jié)下屬,既嚴(yán)格管理又講究工作方法;擅長做認(rèn)真細致的思想工作。
7)、行政助理兼前臺接待(1名)
大;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,具有較強的綜合工作能力;具有生活小區(qū)客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗;良好的人際溝通、協(xié)調(diào)和獨立工作能力;儀容端莊、整潔、主動、勤奮、性格開朗。有物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
8)、財務(wù)經(jīng)理(1名)
會計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷,有會計從業(yè)資格證書;有3年以上中小企業(yè)財務(wù)會計實操經(jīng)驗;工作細致、責(zé)任感強,良好的溝通力和團隊精神。
9)、工程施工人員(3名)
風(fēng)道工、空調(diào)維修工、水暖管道工、建筑電工、管道焊工、雜工
有相關(guān)工作經(jīng)歷,持相關(guān)上崗資格證書者優(yōu)先。
。ㄋ模、招聘成員
總經(jīng)理,銷售總監(jiān),人力資源部經(jīng)理,用人部門經(jīng)理。
(五)、招聘信息發(fā)布渠道
網(wǎng)絡(luò)招聘:本公司網(wǎng)站,智聯(lián)招聘,暖通英才網(wǎng)、中央空調(diào)人才網(wǎng);現(xiàn)場招聘會;內(nèi)部招聘;員工推薦。
。⒄衅腹ぷ髁鞒贪才
1、收集應(yīng)聘資料,進行初試
。1)篩選應(yīng)聘資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。
。2)符合基本條件者可參加復(fù)試(面試),有人力資源部引領(lǐng)給總經(jīng)理。
2、員工錄用:人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案,新錄員工辦理錄用手續(xù)時需提交個人資料,(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相關(guān)資料)。
。ㄆ撸①M用預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)招聘:大約需經(jīng)費2一一3千元/年
現(xiàn)場招聘:費用在380一一3000元左右/場
。ò耍、招聘時間安排:年后2—5月。
人力資源規(guī)劃書8
前言
職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,通過對職業(yè)生涯的主客觀因素分析、總結(jié)和測定,確定一個人的奮斗目標(biāo),并為實現(xiàn)這一事業(yè)職業(yè)目標(biāo),而預(yù)先進行生涯系統(tǒng)安排的過程,分個人職業(yè)規(guī)劃(設(shè)計)和組織職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃的作用在于幫助我們樹立明確的目標(biāo)與管理,運用科學(xué)的方法,發(fā)揮個人的專長,開發(fā)自己的潛能,克服生涯發(fā)展困阻,不斷修正前進的方向,最后獲得事業(yè)的成功。
職業(yè)生涯設(shè)計的目的,決不只是幫助個人按照自己的資力條件找到一份工作,更重要的是幫助個人真正了解自己,籌劃未來,在“衡外情、量己力"的情形下,設(shè)計出符合自己特點的合理而又可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向.
個人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的基礎(chǔ),只有充分發(fā)揮人的主觀能動性,在公司建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系,幫助每個員工實現(xiàn)自我價值,通過做好員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理,把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本,企業(yè)才能最終實現(xiàn)未來的愿景。員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是公司人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,把制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為公司的戰(zhàn)略管理的重要組成部分理應(yīng)是企業(yè)的重要工作任務(wù)。
有了職業(yè)生涯規(guī)劃這滴甘露的滋潤,事業(yè)之樹才會更加繁榮茂盛。作為剛畢業(yè)的我們,更要汲取甘露的滋養(yǎng),爭取早日成長為參天大樹!
一 我的MBTI職業(yè)性格測試
MBTI職業(yè)性格測試
才儲分析:您的性格類型傾向為“ ENFJ ”(外向 直覺 情感 判斷 傾向度: E57 N57 F71 J86 不假思索指數(shù):22)
溫情,有同情心,反應(yīng)敏捷,有責(zé)任感.非常關(guān)注別人的情緒、需要和動機。善于發(fā)現(xiàn)他人的潛能,并希望能幫助他們實現(xiàn)。能夠成為個人或群體成長和進步的催化劑。忠誠,對贊美和批評都能做出積極地回應(yīng).友善好社交.在團體中能很好地幫助他人,并有鼓舞他人的領(lǐng)導(dǎo)能力。
ENFJ型的人熱愛人類,他們認(rèn)為人的感情是最重要的.而且他們很自然地關(guān)心別人,以熱情的態(tài)度對待生命,感受與個人相關(guān)的所有事物。由于他們很理想化,按照自己的價值觀生活,因此ENFJ型的人對于他們所尊重和敬 佩的人、事業(yè)和機構(gòu)非常忠誠。他們精力充沛、滿腔熱情、富有責(zé)任感、勤勤勤懇懇、鍥而不舍。 ENFJ型的人具有自我批評的自然傾向。然而,他們對他人的情感具有責(zé)任心,所以ENFJ型的'人很少在公共場合批評人。他們 敏銳地意識到什么是(或不是)合適的行為。他們彬彬有禮、富有魅力、討人喜歡、深諳社會。ENFJ型的人具有平和的性格與忍耐力,他們長于外交,擅長在自己的周圍激發(fā)幽默感。他們是天然的領(lǐng)導(dǎo)者,受人歡迎而有魅 力。他們常常得利于自己口頭表達的天份,愿意成為出色的傳播工作者。 ENFJ型的人在自已對情況感受的基礎(chǔ)上做決定,而不是基于事實本身。他們對顯而易見的事物之外的可能性,以及這些可能性以怎樣的方式影響他人 感興趣。 ENFJ型的人天生具有條理性,他們喜歡一種有安排的世界,并且希望別人也是如此。即使其他人正在做決定,他們還是喜歡把問題解決了。 ENFJ型的人富有同情心和理解力,愿意培養(yǎng)和支持他人.他們能很好地 理解別人,有責(zé)任感和關(guān)心他人。由于他們是理想主義者,因此他們通常能看到別人身上的優(yōu)點。
您適合的領(lǐng)域有:培訓(xùn)、咨詢、教育、新聞傳播、公共關(guān)系、文化藝術(shù)
您適合的職業(yè)有:(傾向度解釋、類型盲點及發(fā)展建議見MBTI第二步分析)
· 人力資源培訓(xùn)主任
· 銷售經(jīng)理
· 小企業(yè)經(jīng)理
· 程序設(shè)計員
· 生態(tài)旅游業(yè)專家
· 廣告客戶經(jīng)理
· 公關(guān)專業(yè)人士
· 協(xié)調(diào)人
· 交流總裁
· 作家/記者
· 非營利機構(gòu)總裁
· 雜志編輯
· 電視制片人
· 市場專員
· 社會工作者
· 人力資源管理
· 職業(yè)指導(dǎo)顧問
· 心理咨詢工作者
· 大學(xué)教師(人文學(xué)科類)
· 教育學(xué)、心理學(xué)研究人員
· 撰稿人
· 節(jié)目主持人(新聞、采訪類)
· 公共關(guān)系專家
· 社會活動家
· 文藝工作者
· 平面設(shè)計師
· 畫家
· 音樂家
世界上的風(fēng)云大事,歸根結(jié)底,都不重要。最重要的是個人的生活,這才是偉大變革的所在,整個未來、世界的整個歷史,最終都是對個人潛在能量的宏大總結(jié)。
—--- 卡爾.G.榮格
二 職業(yè)生涯規(guī)劃書---自我認(rèn)知
1.自己興趣愛好大盤點:
*業(yè)余愛好:看長篇小說、打排球、抓拍、旅游、聽音樂、看文藝片、烹飪美食、欣賞美的事物
。矚g的文學(xué)作品:《林海雪原》、《在水一方》、《平凡的世界》、《文化苦旅》
*喜歡的音樂:藏歌、蒙古歌、軍歌、搖滾歌曲
*喜歡的歌曲:《生如夏花》《草原夜色美》《綠軍裝的夢》
*最崇拜的人:身邊平凡的卻一直感動著我們的人
。钕矚g的職業(yè):人力資源類
2、自己的優(yōu)點盤點:
1)樂觀,積極向上,抗挫折能力不錯
2)富有集體榮譽感,團結(jié)有愛
3)細心認(rèn)真,追求更好
4)與人為善,興趣廣泛
5)愛好學(xué)習(xí),永遠保持一顆主動學(xué)習(xí)、渴望求知的態(tài)度.
。常约旱娜秉c盤點:
1)有些急性子,脾氣偶爾稍微急躁了些
2)吹毛求疵
3)毅志不夠堅強
。)興趣雖廣泛,無精通的地方
4。缺點改進建議:
*應(yīng)該朝什么方向過渡或改變:
。保┢鉁睾
2)毅力堅強
3)深度拓展一兩個興趣愛好
*具體的解決方法如何:
1)控制自己急躁的脾氣,陶冶情操,提高情商
2)認(rèn)準(zhǔn)正確的方向就去堅持內(nèi)心,不動搖,抗住外界的誘惑和壓力
3)工作之余,增加拓展其中一兩個興趣愛好的時間,有意向的發(fā)展
5。個人學(xué)習(xí)能力
1)對新鮮的事物有好奇心并主動掌握
2)對于理論的知識傾向于自學(xué),偏實踐型的向他人學(xué)習(xí),不懂就問.
3)工作學(xué)習(xí)中遇到不懂得,充分利用網(wǎng)絡(luò)、圖書以及同事的力量。避免下次出現(xiàn)同樣的問題
6.個人實踐能力
。)工作學(xué)習(xí)力較好
。)協(xié)調(diào)能力,和同學(xué),同事能融洽相處
。)心里承受能力較好,對待挫折不會沉浸其中
4)應(yīng)變能力一般
5)耐心恒心較好
。、影響個人素質(zhì)的因素
*教育經(jīng)歷因素:沒有讀研繼續(xù)深造
*工作經(jīng)歷或校內(nèi)實踐:沒有做過班委,人力資源實踐工作經(jīng)驗不是很多,有待加強
三 職業(yè)生涯規(guī)劃書——行業(yè)SWOT分析
優(yōu)勢:
1、新興行業(yè),具有很大的發(fā)展空間
2、企業(yè)努力去尋求人才和留住人才,人力資源管理的重要性日益凸顯出來
3、市場對其需要日漸攀升
劣勢:
。、面對經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會知識化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,人力資源管理正面臨再一次的調(diào)整和改變
2 、企業(yè)未給予這個行業(yè)足夠的重視
3、人力資源管理部門職能的弱化:如招聘過程中,面試、錄用及起薪的確定越來越多的由用人部門負(fù)責(zé)人直接進行.
機會:
1、國家在全面推動人才強國戰(zhàn)略,開展專業(yè)化的人力資源管理是新時代企業(yè)實施人才戰(zhàn)略,提高競爭力的必然選擇
2、如何將中國從人口數(shù)量多轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源強國的需要,引起對人力資源的重視
3、人力資源管理人才的市場需求攀升,為中國人力資源管理研究的興起和進一步發(fā)展奠定了市場基礎(chǔ),具有較多的就業(yè)機會。
威脅:
1、證書考試不斷升溫.國家勞動和社會保障部的企業(yè)人力資源管理國家職業(yè)資格認(rèn)證也漸漸成為近年十大熱門認(rèn)證考試之一,促進個人快速提升自我職業(yè)發(fā)展能力。近兩年來,每年參加鑒定的人都在10萬以上,截至目前,參加鑒定的總?cè)藬?shù)已超過30萬。今年又有一大批人準(zhǔn)備參加各級別的人力資源管理職業(yè)資格鑒定。
2、門檻較低,可以被其他的專業(yè)或者部門員工取代這個專業(yè)
職業(yè)生涯規(guī)劃書———個人SWOT分析
優(yōu)勢:
1、人力資源管理專業(yè),對人力資源理論知識有些系統(tǒng)的熏陶及積累
2、為人與善,較有親和力,喜好與人溝通
。场⒅鲃訉W(xué)習(xí),渴望掌握新知識
劣勢:
1、畢業(yè)學(xué)校普通,非211、985重點院校,招聘企業(yè)有偏好
2、有些企業(yè)偏好招男性,對女性存在偏見
機會:
1、企業(yè)對人力資源部門的重視,開始重視并培養(yǎng)這樣的人才
2、英語有些許基礎(chǔ),努力提高,擴大發(fā)展空間
威脅:
1、人力資源經(jīng)驗豐富的職場員工
2、進入人力資源行業(yè)專業(yè)要求不強,門檻較低,競爭加劇
四 職業(yè)生涯規(guī)劃書——-發(fā)展方向和目標(biāo)
階段期限
時間
職務(wù)
。、短期
1—2年
人事專員
2、中期
2-5年
人事主管
6年
婚姻家庭
3、中后期
7—8年
人力資源某一模塊經(jīng)理
9-12年
人力資源經(jīng)理
。、中長期
。2—24年
人力資源總監(jiān)
5、長期
25-35年
主題飯店
。、后期
36—?年
周游
五 目標(biāo)實施具體方案
1、人事專員(1—2年)
1)做人事輔助工作,資料整理、面試安排、手續(xù)辦理、報表制作。要理解流程中各環(huán)節(jié)設(shè)定的意義和作用。熟悉各崗位說明書!3個月】
2)安排一次正式的績效面談,主要針對被培養(yǎng)人前3個月的目標(biāo)達成度,提出改善或提升建議,完善或修正下一步計劃,被培養(yǎng)人也可提出自己的想法與要求,要求上級提供支持.
3)第4個月,接受職業(yè)導(dǎo)師的面試指導(dǎo),進行面試旁聽,熟悉面試知識,學(xué)習(xí)面試操作與技巧.熟悉各崗位說明書.【1個月】
4)第5個月,在指導(dǎo)人陪同下面試演練,掌握面試操作和技巧。根據(jù)對崗位任職要求的理解,獨立完成簡歷篩選.【2個月】
。担┤缜6個月計劃指標(biāo)完成,從第六月開始到第十個月,在培養(yǎng)人的知道監(jiān)督下,獨立完成招聘各個環(huán)節(jié)的操作,過程由培養(yǎng)人跟進,日常制定招聘計劃、掌握并合理適用招聘渠道,合理安排招聘工作,靈活運用招聘技巧,準(zhǔn)確有效的分析各項數(shù)據(jù),并能獨立提出建設(shè)性方案。
6)熟悉薪資、績效、社保、公積金等得核算和操作,以及勞動關(guān)系的處理。多看專業(yè)方面的書籍并上網(wǎng)多搜索案例及理論!6個月】
7)繼續(xù)練習(xí)英語口語,多看雙語電影,有記錄,做到能和外國人自如的交流,并多了解外國文化習(xí)俗。
8)增加對建筑專業(yè)術(shù)語的積累,運用各種學(xué)習(xí)手段提高對建筑行業(yè)知識的積累,更好的人力資源工作相結(jié)合,相得益彰。
。)不斷創(chuàng)新好的工作方法,養(yǎng)成寫工作日志的好習(xí)慣,對已掌握的工作經(jīng)驗的升華.【12個月】
2、人事主管(2—5年)
熟悉其他模塊的運作,能夠了解各模塊相關(guān)性,從整體上理解人力資源管理計劃:
。保⿵呐嘤(xùn)輔助工作做起、了解培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估。熟練使用PPT,完成簡單課件編寫.
2)了解薪酬定位、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬發(fā)放與福利實施、績效指標(biāo)設(shè)定、績效考核實施、績效反饋以及獎勵激勵。
3)熟悉勞動法律法規(guī)、公司規(guī)章制度,掌握員工關(guān)系的溝通技巧,能夠處理簡單的員工關(guān)系事件。
4)總結(jié),了解工作分析、招聘、培訓(xùn)、薪酬與激勵的相互關(guān)系,融會貫通。
期間,培養(yǎng)人應(yīng)對被培養(yǎng)人做出評估,進行指導(dǎo)糾正與建議,或修改完善計劃。
婚姻家庭 :尋找另一半,注重品行,教育好下一代.
3、人力資源某一模塊經(jīng)理(7—8年)
1)培養(yǎng)管理能力
2)根據(jù)之前的表現(xiàn),選擇最適宜深入的模塊做重點學(xué)習(xí),時間1-2年,晉升為該模塊負(fù)責(zé)人,可培養(yǎng)管理能力,累積管理經(jīng)驗.
人力資源經(jīng)理(9—12年)
1)晉升為人力資源負(fù)責(zé)人,或作為負(fù)責(zé)人的替代人選,全面參與人力資源管理,掌握人力資源戰(zhàn)略與開發(fā)的相關(guān)知識,具備相關(guān)能力。
。)全面深入專業(yè)的人力資源全面管理
4、人力資源總監(jiān)(12-24)年
目標(biāo):規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),最大限度地開發(fā)人力資源,促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠發(fā)展.
5、主題飯店 (25—35年)
目標(biāo):1)員工人數(shù)100-200人左右。
2) 飯店菜肴集全國各種特色小鎮(zhèn)精品菜肴、鄉(xiāng)味濃郁土菜的匯集,讓顧客感受不同的鄉(xiāng)情;建筑、裝飾以當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化為主,滿足客人在我們店內(nèi)即可領(lǐng)略諸多風(fēng)光的需求。
。常└鞑蛷d以特色城鎮(zhèn)命名。規(guī)模中等,具有一定的靈活性.
(純餐飲類主題飯店也稱為“特色酒店”,是以某一特定的主題,來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù),以及特定的文化氛圍,讓顧客獲得富有個性的文化感受;同時將服務(wù)項目融入主題,以個性化的服務(wù)取代一般化的服務(wù),讓顧客獲得歡樂、知識和刺激。歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為酒店借以發(fā)揮的主題。)
實施方案:1)選址:鬧市區(qū),與主題飯店倡導(dǎo)的鄉(xiāng)村、特色、淳樸的文化有個鮮明的對比。
2)裝飾:深入調(diào)查,采訪,以特色文化和特色鄉(xiāng)菜為尋求目標(biāo),確定目標(biāo)主體,各個主題廳的裝飾要求按目標(biāo)要求靠攏.
。常┗I備和經(jīng)營:合理控制成本,留住前期籌備人才,制定企業(yè)文化宣傳冊,形成良好的傳統(tǒng)風(fēng)氣。
。矗┛筛鶕(jù)市場需求擴張經(jīng)營。
6、 周游(36-?年)
1)去一些貧困的地方,幫助不能上學(xué)的孩子,接受文化的洗禮
2)去祖國還未踏足過的地方,周游世界
3)養(yǎng)花,插花,種草,寫游覽日記和心得
六 職業(yè)生涯規(guī)劃反饋總結(jié)
1、職業(yè)規(guī)劃不能一蹴而就
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個不斷進行的過程,不是一個簡單的結(jié)果,束之高閣的虛擬物。沒有規(guī)劃的盲目就業(yè)是沒有航標(biāo)的游船,容易迷失方向。一份滿足一時生計的職業(yè)在經(jīng)過漫長的金錢刺激后,會喪失原本的工作熱情。
規(guī)劃人生,從規(guī)劃自己開始。
2、行動及評估
冰凍三尺,非一日之寒。只有付諸實施,日復(fù)一日的堅持,規(guī)劃才有價值。在堅持總方向不變的情況下,將職業(yè)生涯規(guī)劃的各階段按照目標(biāo)的要求,進行量化和細化,并按月、季度、年總結(jié)評估,確保實現(xiàn)。
3、動態(tài)調(diào)整
成功的人堅持著一個目標(biāo),改變著方法;不成功的人總是改變目標(biāo),從未變通過方法。所以要保證職業(yè)生涯規(guī)劃富有充分的彈性,依據(jù)周邊的環(huán)境適時作出變通。
4、調(diào)整原則
評估性、預(yù)見性、不偏離大方向
7、考核
周、月、季度、年.根據(jù)發(fā)展階段和目標(biāo)的大小而定.
七 結(jié)束語
作為新時代的我們要,認(rèn)識到競爭的激烈性,更清楚的了解自己,規(guī)劃職業(yè),規(guī)劃人生,這有助于我們在人才的大潮中找到適合自己的職業(yè)港灣,予己,予企業(yè)都是一份收獲!
磨刀不誤砍柴工,刀韌了,柴也多了,效果更好,更科學(xué)!
人力資源規(guī)劃書9
一、自我分析
1、個人特點:我是一個性格開朗、樂觀、有責(zé)任心、有魄力、友善、大方、坦誠、不拘小節(jié)的女生。我的興趣很廣泛,喜歡音樂、舞蹈、戶外運動、旅行等。我敢于大膽挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新,積極進取。有主見,在活動中喜歡扮演領(lǐng)導(dǎo)的角色,自信,對于某個有把握的領(lǐng)域,即便沒有經(jīng)驗,也會表現(xiàn)得胸有成竹。對于知識的渴求,我有時充滿了熱情,有時卻懶得只想學(xué)五柳先生只讀其意,不見世人,不問世事,不思事理,但是由于個人性子比較急,有時顯得脾氣暴躁,不近人情,雖然心里是出于好意,但嘴上表現(xiàn)的太過苛刻。
2、職業(yè)興趣:我非常想從事管理類職業(yè),剛好和專業(yè)對口,我想成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,一方面是個人特點決定職業(yè)興趣,喜歡去扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,有一定的組織能力,另一方面是一個企業(yè)最基礎(chǔ)和最高級的組成部分都是人,所以一個企業(yè)的成功與否,最主要的還是要看這個企業(yè)的人去如何管理和經(jīng)營,所以我認(rèn)為人力資源管理是一個企業(yè)的核心部分。
3、職業(yè)價值觀:從我的測評結(jié)果可以知道,管理、成就感和自我實現(xiàn)取向是我最重視的。我認(rèn)為“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否不斷創(chuàng)新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,同時也會考這份工作能否實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想,最后也會考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問題。
4、職業(yè)能力:
優(yōu)勢:善于與人交際,幽默,性格開朗,朋友圈很廣,對于自己喜歡的事,不怕苦累,勇于表現(xiàn)自己,注重成就感和自我價值實現(xiàn),喜歡生活充實的感覺,注重實務(wù)和環(huán)境的現(xiàn)實狀況,講究實際的效果;有責(zé)任心并值得依賴,注重效率。
劣勢:容易變得頑固,過于相信自己的判斷,從而否定一些有益的觀點,性子比較急,有時顯得脾氣暴躁,不近人情,雖然心里是出于好意,但嘴上表現(xiàn)的太過苛刻。
自我分析小結(jié):我認(rèn)為自己有明確的職業(yè)興趣和一定的職業(yè)能力,并且有適應(yīng)理想職業(yè)需要的一些特質(zhì),但是也有一定的劣勢,所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高自己的能力,使自己更適合職業(yè)崗位。適合的工作類型要求是重視思考能力,關(guān)注細節(jié),擁有客觀公正的態(tài)度,能有條理的完成工作。
在平時的學(xué)習(xí)生活中,要提高與人交流的能力,學(xué)會平心靜氣處事,感情要學(xué)會內(nèi)斂,多聽取他人意見,提高自身修養(yǎng)。注重團隊合作,須培養(yǎng)獨立處理問題能力。
二、社會環(huán)境與職業(yè)綜合分析
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟能力一般,收入穩(wěn)定,能維持正常生活,但對我的學(xué)習(xí)費用仍覺得有一定負(fù)擔(dān);家庭文化氛圍很好,父母從小就十分重視對我的培養(yǎng);家庭成員之間關(guān)系融洽。
2、學(xué)校環(huán)境分析:我就讀的是普通二本院校,有悠久歷史和一定的文化蘊底,注重管理方面的專業(yè)和教育,在全省享有知名度,但是與一些一本院校比起來尚顯劣勢。
3、社會環(huán)境分析:近年來,我國大學(xué)生數(shù)量急劇增多,預(yù)計今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。整個就業(yè)市場需求崗位總體狀況相對趨緊,出現(xiàn)“就業(yè)寒流”。尤其是本科院校出來的管理人才泛濫,大多數(shù)的大學(xué)生就業(yè)困難。競爭對手比較多,碩士研究生人群的增加更加加重了本科院校畢業(yè)生的就業(yè)的競爭力,導(dǎo)致現(xiàn)在就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
4、職業(yè)環(huán)境分析:
前景分析:管理類專業(yè)是目前比較熱門的專業(yè)之一,不管是在外企還是國企,高層管理人員價值越來越高。而人力資源管理又是管理類專業(yè)中興起的一闕。在另一方面,我國的'人力資源管理的專業(yè)知識人才十分稀缺?偟膩碚f前景不錯。但,這個專業(yè)的工作和財務(wù)、營銷相比,還是有差距,而且發(fā)展也會比較慢,所以一定要有耐性。懂得用時間換空間。
企業(yè)分析:在這個人才是一切的新時代,許多企業(yè)將會以前所未有的努力去尋求人才和留住人才。而中國加入WTO的新形勢,客觀上要求各個企業(yè)必須充分重視人力資源管理。但企業(yè)最重視的還是實踐經(jīng)驗,因而,我可以選擇在一個相對規(guī)范的企業(yè)從基層做開始,一步步慢慢積累經(jīng)驗。在校期間多考證件,拓寬就業(yè)領(lǐng)域。
薪金分析:人力資源行業(yè)新進人員的平均薪金水平在1500~2500之間,薪酬主體集中在3000~3999之間,4000~6000區(qū)間也占重要部分,二做到總監(jiān)級別可拿到10000元以上,工資不菲。
總結(jié):人力資源崗位的發(fā)展前景不錯——需求量越來越大,受重視程度越來越高;薪資越來越好;在企業(yè)位置越來越重要。
三、目標(biāo)
【我的目標(biāo)生涯】
根據(jù)前面部分分析,得出我的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展途徑如下:
職業(yè)目標(biāo):根據(jù)自己的職業(yè)興趣與個人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。我的暫時目標(biāo)是進入宇通公司。
職業(yè)發(fā)展途徑:考多種證——(考研)——人力資源助理——人力資源專員——人力資源經(jīng)理。
四、職業(yè)生涯目標(biāo)劃分
1、20xx年-20xx年
學(xué)歷目標(biāo):高校研究生畢業(yè)
成果目標(biāo):進入某目標(biāo)企業(yè)從事人力資源助理。
能力目標(biāo):了解公司,將所學(xué)知識一定的用于實踐。
經(jīng)濟目標(biāo):20xx~3500左右的月收入。
2、20xx年-20xx年
成果目標(biāo):人力資源專員
能力目標(biāo):熟悉部門運作,能為公司提出有效的建議,能熟練將所學(xué)知識與實際相結(jié)合
經(jīng)濟目標(biāo):5000左右的月收入、
3、20xx年
成果目標(biāo):該公司人力資源部經(jīng)理
能力目標(biāo):熟悉公司運作,具有遠見,能制定有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,使部門發(fā)展與公司發(fā)展保持一致,能夠與員工實現(xiàn)無障礙溝通。
經(jīng)濟目標(biāo):8000~10000左右
五、計劃實施方案
短期規(guī)劃(20xx年—20xx年)
1、大一學(xué)年:
了解基本的專業(yè)知識,在不太耽誤學(xué)習(xí)的情況下,加一些對自身素質(zhì)提高有幫助的學(xué)生社團,加強社交活動,鍛煉交際能力。(已完成)
2、大二學(xué)年:
●完成英語四級考試。人力資源師三級考試。
●在ERP協(xié)會里擔(dān)任外聯(lián)部部長,努力做到更好,不斷提升自我。
●加強鞏固專業(yè)理論知識,并與學(xué)校的實踐活動緊密結(jié)合。
●在人力資源研究所參與古典人力資源書籍的編寫,努力做到最好。
3、大三學(xué)年:
●盡力取得英語六級資格證,以及會計證。
●學(xué)有余力考普通話證和心理咨詢師證。
●系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提前修大四課程,
4、大四學(xué)年:
●全力準(zhǔn)備考研,拿出高考時候的熱情。
●定一個主題細致研究,完成一份別具一格的畢業(yè)論文。
中期規(guī)劃:(20xx年-20xx年)
5、研究生第一年:
進一步深造專業(yè)知識,提高自身素質(zhì)。
6、研究生第二年:
有針對性的實習(xí),將理論與實踐結(jié)合,了解社會需求,不斷完善自己。
7、研究生第三年:
提前寫好個人簡歷等一系列資料,為找工作準(zhǔn)備,開始步入社會,體驗社會競爭。
8、研究生畢業(yè)第一年:
進入一家公司,要在公司里得到上司的認(rèn)可,并且能夠獨立的完成上面分配下來的任務(wù),學(xué)習(xí)同事的長處來彌補自己的不足
9、研究生畢業(yè)第二年:
要職場適應(yīng)、積累更多的專業(yè)知識,以及人脈,和一些資金,所在的崗位能夠提升,得到公司干部培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)的資格
遠期規(guī)劃
1、找一個對自己發(fā)展?jié)摿Ω蟮墓,在其中進行自己的能力以及知識的培養(yǎng),從中不斷學(xué)習(xí),得到新公司里上司的認(rèn)可,得到培養(yǎng)的機會
2、做到人力資源總監(jiān),有客觀收入。
六、結(jié)束語
職業(yè)規(guī)劃只是第一步,固然重要,但最重要的是實施,能夠堅持不懈的努力去實施才能實現(xiàn)的自己的理想和宏偉抱負(fù),只說不做,只能是一場空,我有信心去達到自己理想的高度。
人力資源規(guī)劃書10
根據(jù)酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞
①機構(gòu)調(diào)整(職位設(shè)置與人員配置的重新計劃)
、谛匠旮@叩恼{(diào)整
③培訓(xùn)政策的調(diào)整三方面而展開;特別是“培訓(xùn)政策的調(diào)整”,人力部將作為重中之重來開展,計劃建立完善的培訓(xùn)體系。
1)根據(jù)2酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規(guī)劃,局部改變各部門的人員編制及根據(jù)總經(jīng)理的思路調(diào)整個別崗位的設(shè)置;
2)根據(jù)200年酒店經(jīng)營方向及經(jīng)營項目的調(diào)整,重新制訂各部門的定編計劃;
3)根據(jù)200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓(xùn)部,設(shè)置培訓(xùn)主管一職。
根據(jù)200年的職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》
原因:
(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質(zhì)不高;
(2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。
(4)大學(xué)生:試用期三個月,作為酒店重點培養(yǎng)對象,簽訂二年合同,轉(zhuǎn)正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學(xué)費補助。
(5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內(nèi)部合同,考取大學(xué)可得酒店的學(xué)費補助。
傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要癥狀有:
2)工資設(shè)置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;
4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。
2)工資結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,基礎(chǔ)工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰
不考核的管理、不考核的培訓(xùn)只是一種形式,只是一種任務(wù);考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關(guān)考核形同虛設(shè),各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。
培訓(xùn)作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設(shè)培訓(xùn)部,設(shè)培訓(xùn)主管一職,受人力部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),進行有效的培訓(xùn)管理:完善相應(yīng)的培訓(xùn)體系,建立培訓(xùn)檔案,制訂培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度。
缺乏整體規(guī)劃的`培訓(xùn)往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓(xùn)體系,進行有序的管理,顯得非常重要。
了解員工的基本情況---準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)配套資料---擬定培訓(xùn)計劃---發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷---執(zhí)行培訓(xùn)計劃---培訓(xùn)后考核---建立員工培訓(xùn)跟蹤表---培訓(xùn)效果調(diào)查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓(xùn)---新員工試用期滿后轉(zhuǎn)正考核
其一是對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn);其二是對在職員工進行反復(fù)的強化培訓(xùn),不斷提高
通過多形式培訓(xùn),以提升員工的服務(wù)意識,提升酒店個性化、情感化的服務(wù)水準(zhǔn)。
要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓(xùn),并且考核合格后才能擔(dān)任此職
人力資源規(guī)劃書11
第一章人力資源管理綜述
企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設(shè)備或資金投資,當(dāng)然,它的投資回報也將遠高于設(shè)備投資回報,只要你能妥善運用這筆投資。人力資源是一個公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項戰(zhàn)略性工作。
傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務(wù)性工作,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認(rèn)為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,應(yīng)盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認(rèn)為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權(quán)力,認(rèn)為人事部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力而不用負(fù)什么責(zé)任。
但隨著國際競爭的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才。而xx這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實,也驗證了這一點。
要全面提升xx的人力資源管理水平,從根本上提高xx全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長點,讓人才隊伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個部門的努力就能實現(xiàn)的,需要集團、各子公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及各級干部達成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報,而且比投資設(shè)備、購買技術(shù)所得到的回報率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時,對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,亦應(yīng)同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責(zé)。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:
1、加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制
在公司內(nèi)定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進行雙向溝通;
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內(nèi)設(shè)立意見箱或制定改善提案獎勵措施,鼓勵員工多提意見和建議,并對切實可行的好意見予以重獎。
總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,以共同營造一種民主、進取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵機制
人才流失的一個很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵。
談到激勵,許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵、成就感、認(rèn)同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經(jīng)濟因素對他們已不再是一個主要的考量因素,他們更看重的是精神財富,追求工作上的成就感,但這一點卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素,特別是對于高素質(zhì)的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認(rèn)同、體現(xiàn)個人價值。
因此,可定期舉辦經(jīng)驗交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗與大家共享,讓大家都來認(rèn)可他們的工作成就;為員工提供晉升機會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時鼓勵員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵措施。
3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)正如球隊一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標(biāo)。這就要求管理者幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務(wù)完成情況、能力狀況、需求、愿望,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來發(fā)展的目標(biāo),制定實施計劃,使員工在為公司做貢獻的過程中實現(xiàn)個人的目標(biāo),讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時了解公司對他們的評價、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯誤。
4、加強對員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。
一方面,通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益。
另一方面,培訓(xùn)也增強了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,認(rèn)識到培訓(xùn)是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓(xùn)提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會高薪聘請相應(yīng)人才相比,其費用亦將低得多。同時,從公司未來發(fā)展的'角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗,一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。
本章內(nèi)容希各子公司能傳遞到各層次管理人員學(xué)習(xí)、了解,以幫助理解集團的人力資源政策與實施方案。
第二章人力資源規(guī)劃編寫說明
首先是根據(jù)集團的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合集團及各子公司、各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。結(jié)合集團現(xiàn)有人員及職務(wù)可能出現(xiàn)的變動情況、職務(wù)的空缺數(shù)量等,掌握集團整體的人員配置情況,編制相應(yīng)的配置計劃,以明確描述集團未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
其次是編制職務(wù)計劃。在集團發(fā)展過程中,除原有的職務(wù)外,還會逐漸有新的職務(wù)誕生,特別是合資工作已全面啟動,集團規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍將有大輻度發(fā)展,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視職務(wù)計劃。編制職務(wù)計劃要充分做好職務(wù)分析,根據(jù)集團的發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,詳細陳述集團的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,為集團描述未來的組織職能規(guī)模和模式。在此次的人力資源規(guī)劃方案中,此方面工作將結(jié)合集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整一起進行。
第三是合理預(yù)測各部門人員需求。在人員配置和職務(wù)計劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測各部門的人員需求狀況,將預(yù)測中需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等詳細列出,形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表,依據(jù)該表有目的地實施日后的人員補充計劃。
第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內(nèi)部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,各公司人力資源部要充分了解本公司內(nèi)部各部門的優(yōu)秀員工,了解符合提升的條件的員工數(shù)量、整體質(zhì)量等,也可與各部門經(jīng)理聯(lián)系,希望他們推薦。內(nèi)部提升是一種比較好的方式,因為被提升的員工基本上已經(jīng)接受了公司的文化,省去了文化培養(yǎng)的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發(fā)工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內(nèi)部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優(yōu)秀人才并留住人才,得以發(fā)揮其作用,也是很好的。在確認(rèn)供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內(nèi)外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等,特別是現(xiàn)在特殊人才供不應(yīng)求,在確定人才供應(yīng)狀況時要做好充分考慮。
第五是制定人力資源管理政策調(diào)整計劃。明確闡述人力資源政策調(diào)整的原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。人力資源調(diào)整是一個牽涉面很廣的內(nèi)容,包括招聘政策調(diào)整、績效考核制度調(diào)整、薪酬和福利調(diào)整、激勵制度調(diào)整、員工管理制度調(diào)整等等。人力資源管理政策調(diào)整計劃是編制人力資源計劃的先決條件,只有制定好相應(yīng)的管理政策調(diào)整計劃,才能更好地實施人力資源調(diào)整,實現(xiàn)調(diào)整的目的。
第六是編制人力資源費用預(yù)算。費用預(yù)算包括招聘費用,員工培訓(xùn)培訓(xùn)費用,工資費用,勞保福利費用等等。有詳細的費用預(yù)算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到相應(yīng)的費用,實現(xiàn)人力資源調(diào)整計劃。
第七是編制培訓(xùn)計劃。對員工進行必要的培訓(xùn),已成為集團及各子公司發(fā)展必不可少的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的一方面是提升集團現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)集團發(fā)展的需要,另一方面是培養(yǎng)員工認(rèn)同集團的經(jīng)營理念,認(rèn)同集團的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。培訓(xùn)計劃中要包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)考核等內(nèi)容,每一項都要有詳細的文檔,有時間進度和可操作性。
此章提供給各子公司人力資源部門,希能根據(jù)集團規(guī)劃方案、各子公司實際情況進一步充實、細化每一步具體的實施方案。
第三章人力資源基礎(chǔ)建設(shè)
第一階段:定編
確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架,完成組織機構(gòu)圖,明確部門編制;
明確公司人事管理制度框架并分配各具體制度編制任務(wù)。
第二階段:定崗
根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu)、崗位的設(shè)立,各部門進行職務(wù)調(diào)查和分析,編制每個崗位的職務(wù)說明書。
根據(jù)各部門調(diào)查結(jié)果,分析現(xiàn)有人力資源分布狀況,制定人員調(diào)配方案及招聘方案并進行調(diào)整。
第三階段:定薪
1、編制公司薪資方案。
根據(jù)職務(wù)說明書,一方面進行崗位評估,確定各崗位的等級,由此確定工資等級,編制薪資方案(基礎(chǔ)工資)部分。
2、編制績效考核方案
根據(jù)職務(wù)說明書,設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo),實現(xiàn)目標(biāo)管理,確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn),編制員工考核辦法,以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段:定制
建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。
人力資源規(guī)劃書12
人才開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略文本內(nèi)容分析
(一)人才資源開發(fā)規(guī)劃與戰(zhàn)略制定的意義
明確人才資源開發(fā)戰(zhàn)略在組織總體戰(zhàn)略中的地位。
(二)現(xiàn)有人才狀況分析
進行預(yù)測和規(guī)劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現(xiàn)狀作為基礎(chǔ),人才資源現(xiàn)狀分析,是搞好人才資源預(yù)測,做好人才資源規(guī)劃的必要和先決條件。首先,人才資源現(xiàn)狀分析是搞好人才資源預(yù)測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預(yù)測,都需要了解人才資源現(xiàn)狀,沒有對人才資源現(xiàn)狀清晰、準(zhǔn)確、全面的了解,就無法進行預(yù)測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發(fā)戰(zhàn)略及相關(guān)政策的重要依據(jù)。人才資源規(guī)劃除了要根據(jù)預(yù)測和現(xiàn)狀分析,確定人才資源發(fā)展的數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)之外,還要根據(jù)對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應(yīng)的政策、辦法、措施。這種診斷有別于人才預(yù)測,完全是以人才資源現(xiàn)狀分析做基礎(chǔ)的。沒有對人才資源現(xiàn)狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發(fā)戰(zhàn)略及相配套的政策、措施。
第一,將人才隊伍現(xiàn)狀與人才所在單位當(dāng)前和規(guī)劃期內(nèi)對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:
1、人才隊伍的數(shù)量是否充足;
2、人才隊伍的素質(zhì)是否合乎要求;
3、人才隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)是否合理;
4、人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)是否合理;
5、人才隊伍的職級結(jié)構(gòu)是否合理;
6、人才隊伍的配置使用是否合理;
7、人才隊伍的作用是否得到充分發(fā)揮;效益如何;
8、人才隊伍處于一種什么狀態(tài),穩(wěn)定還是不穩(wěn)定等;
第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:
1、指導(dǎo)思想上是否存在問題;
2、人事政策上是否存在問題;
3、配置使用上是否存在問題;
4、服務(wù)保障上是否存在問題;
5、教育培訓(xùn)上是否存在問題;
同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現(xiàn)實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。
第三,根據(jù)對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應(yīng)的措施及改進意見。
(三)組織內(nèi)部、外部環(huán)境分析
這是為了確定組織在宏觀發(fā)展環(huán)境中相對的優(yōu)勢與劣勢。
(四)人才資源的供求預(yù)測
內(nèi)容:略
(五)規(guī)劃與戰(zhàn)略
人才資源規(guī)劃的主要內(nèi)容是制定人才開發(fā)戰(zhàn)略,人才開發(fā)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括:戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點和戰(zhàn)略步驟。
1、戰(zhàn)略思想
這是戰(zhàn)略的靈魂與核心,是戰(zhàn)略制定成功與否的關(guān)鍵。戰(zhàn)略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領(lǐng)、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發(fā)戰(zhàn)略時,就提出了“昂頭取勢、轉(zhuǎn)機建制、構(gòu)筑高地、強基固本、張網(wǎng)引才”戰(zhàn)略思想。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)
這是戰(zhàn)略的指向和落腳點。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰(zhàn)略目標(biāo)包括總量目標(biāo)、結(jié)構(gòu)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、效益目標(biāo)和體制目標(biāo)等五個具體的任務(wù)指標(biāo)。任務(wù)指標(biāo)要建立在充分研究論證的基礎(chǔ)上,覆蓋人才資源開發(fā)的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展要求和本組織的開發(fā)能力,不能過高或過低?偭磕繕(biāo):規(guī)劃年段所要達到的人才資源的總量目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)目標(biāo):包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、能級結(jié)構(gòu)、解決人才合理布局和整體配置問題。
素質(zhì)目標(biāo):提出人才政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、技術(shù)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。效益目標(biāo):人才的個體效益(人才能位匹配,創(chuàng)造力得到充分發(fā)揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。
體制目標(biāo):建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。
3、戰(zhàn)略重點
戰(zhàn)略重點是指實際操作過程中的難點、關(guān)鍵之處。
4、戰(zhàn)略步驟及各項具體業(yè)務(wù)
為達到目標(biāo)而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業(yè)務(wù)。
(六)實現(xiàn)對策部分
對策是戰(zhàn)略思想的具體化,是服從、服務(wù)于戰(zhàn)備指導(dǎo)思想并為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,是落實戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。提出政策性建議的基本依據(jù),一是組織對人才資源開發(fā)的要求;二是國家有關(guān)制度和政策。目的'是解決在人才資源開發(fā)中存在的或規(guī)劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提出人才資源開發(fā)政策性建議要注意以下幾個方面的問題:
1、注意內(nèi)部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。
2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內(nèi)能夠穩(wěn)定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發(fā)的投資效益。
3、營造組織內(nèi)部的人才競爭機制和激勵機制,創(chuàng)造有利于人才脫穎而出的公平競爭環(huán)境。
4、政策應(yīng)該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環(huán)境對政策提出的考驗。
5、政策的制定應(yīng)該具體、精確、清晰,具有可操作性。
6、政策的制定應(yīng)該與組織的其它政策相協(xié)調(diào)。
(七)規(guī)劃與戰(zhàn)略實施前景分析
完整的規(guī)劃與戰(zhàn)略還應(yīng)包括對該規(guī)劃與戰(zhàn)略前景的分析,主要指該規(guī)劃在實施過程中可能實現(xiàn)的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現(xiàn)問題之后相應(yīng)的補救措施等。
實例精解
下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調(diào)整計劃、績效考評政策調(diào)整計劃、培訓(xùn)政策調(diào)整計劃和人力資源預(yù)算。
由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。
20xx年度人才資源管理計劃
(一)職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃
根據(jù)公司20xx年發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),人力資源部協(xié)同各部門制定了公司20xx年的職務(wù)設(shè)置與人員配置。在20xx年,公司將劃分為8個部門,其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財務(wù)部,營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部,技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部。具體職務(wù)設(shè)置與人員配置如下:
1、決策層(5人)
總經(jīng)理1名、行政副總1名、財務(wù)總監(jiān)1名、營銷總監(jiān)1名、技術(shù)總監(jiān)1名
2、行政部(8人):
行政部經(jīng)理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。
3、財務(wù)部(4人):
財務(wù)部經(jīng)理1名、會計1名、出納1名、財務(wù)文員1名
4、人力資源部(4人)
人力資源部經(jīng)理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓(xùn)專員1名
5、銷售一部(19人)
銷售一部經(jīng)理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名
6、銷售二部(13人)
銷售二部經(jīng)理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名
7、開發(fā)一部(19人)
開發(fā)一部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
8、開發(fā)二部(19人)
開發(fā)二部經(jīng)理1名、開發(fā)組長3名、開發(fā)工程師12名、技術(shù)助理3名
9、產(chǎn)品部(5人)
產(chǎn)品部經(jīng)理1名、營銷策劃1名、公共關(guān)系2名、產(chǎn)品助理1名
(二)人員招聘計劃
1、招聘需求
根據(jù)20xx年職務(wù)設(shè)置與人員配置計劃,公司人員數(shù)量應(yīng)為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務(wù)和數(shù)量如下:
開發(fā)組長2名、開發(fā)工程師7名、銷售代表4名
2、招聘方式
開發(fā)組長:社會招聘和學(xué)校招聘開發(fā)工程師:學(xué)校招聘銷售代表:社會招聘
3、招聘策略
學(xué)校招聘主要通過參加應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會、在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘張貼、網(wǎng)上招聘等四種形式;社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網(wǎng)上招聘等三種形式。
4、招聘人事政策
(1)本科生:
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;
B、考上研究生后協(xié)議書自動解除;
C、試用期三個月;
D、簽定三年勞動合同;
(2)研究生:
A、待遇:轉(zhuǎn)正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。
B、考上博士后協(xié)議書自動解除;
C、試用期三個月。
D、公司資助員工攻讀在職博士;
E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;
F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。
5、風(fēng)險預(yù)測
(1)由于今年本市應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應(yīng)該留有后選人員。
(2)由于計算機主業(yè)研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應(yīng)重點通過社會招聘來填補“開發(fā)組長”空缺。
(三)選擇方式調(diào)整計劃
1999年開發(fā)人員選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。在20xx年首先要完善非開發(fā)人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經(jīng)理、主管副總、部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
(四)績效考評政策調(diào)整計劃
1999年已經(jīng)開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發(fā)部進行了標(biāo)準(zhǔn)化的定量考評。
在今年,績效考評政策將做以下調(diào)整:
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
。2)建立總經(jīng)理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關(guān)心;
(3)在開發(fā)部試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法”,使開發(fā)人員明確自己在開發(fā)團隊位置;
。4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(五)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃
公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。
崗前培訓(xùn)在1999年已經(jīng)開始進行,管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從20xx年開始由人力資源部負(fù)責(zé)。
在今年,培訓(xùn)政策將做以下調(diào)整:
(1)加強崗前培訓(xùn)
。2)管理培訓(xùn)與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業(yè)培訓(xùn)人員。該培訓(xùn)分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現(xiàn)有的管理模式、管理思路進行培訓(xùn)。
。3)技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)相關(guān)人員申請進行。采取公司內(nèi)訓(xùn)和聘請培訓(xùn)教師兩種方式進行。
(六)人力資源預(yù)算
1、招聘費用預(yù)算
。1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學(xué)校。每次費用300元,預(yù)算2400元;
。2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;
。3)宣傳材料費:20xx元(4)報紙廣告費:6000元
2、培訓(xùn)費用
1999年實際培訓(xùn)費用35000元,按20%遞增,預(yù)計今年培訓(xùn)費用約為420xx元。
3、社會保障會
1999年社會保障金共交納xx元,按20%遞增,預(yù)計今年社會保障金總額為xx元。
人力資源儲備
淺談企業(yè)的人力資源儲備
人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題。所謂人力資源,是指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力。若從微觀意義即從企業(yè)的角度上來說,人力資源是指能推動企業(yè)全面發(fā)展的員工的能力。
人力資源儲備就是為企業(yè)的發(fā)展所需的人力提供后備保障。人力資源儲備是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容之一。
“造物之前先造人”(日本松下公司的座右銘),就是對人力資源儲備的重要性的最好的詮釋。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)進行人力資源儲備的核心。
1、企業(yè)人力資源的儲備首先必須圍繞一個中心,即圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如業(yè)務(wù)能力的擴大和更新,經(jīng)營范圍和手段的拓展等等。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、宏觀規(guī)劃的定位,決定了企業(yè)需要
什么類型的人才(技術(shù)型還是管理型),什么時候需要人才。由此決定了企業(yè)的人力資源儲備計劃的架構(gòu),企業(yè)該儲備什么類型的人才,什么階段開始儲備,采取什么方式儲備。
從物業(yè)管理行業(yè)來看,金地物業(yè)在人力資源儲備上推行的“管理處主任職業(yè)化”制度,則是企業(yè)人力資源儲備圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略成功運作的一個典范,此舉不僅有效地促進了該企業(yè)員工的發(fā)展,更重要的是為金地物業(yè)迅速占領(lǐng)外地市場、走向全國奠定了堅實的人力資源基礎(chǔ)。(上述模式完全可以借鑒。在年前召開的公司培訓(xùn)工作討論會上,方總工提出的“量身定做”的培訓(xùn)概念,對培養(yǎng)公司的后備中堅力量,為公司的業(yè)務(wù)拓展奠定良好的人力資源儲備基礎(chǔ),有異曲同工之處)。
2、企業(yè)人力資源儲備是一個長期的培養(yǎng)后備力量的系統(tǒng)工程。
人無遠慮,必有近憂。企業(yè)要求得長期穩(wěn)定的發(fā)展,人才的儲備決不能滯后,用人上決不能“等米下鍋”;人力資源的儲備須及早準(zhǔn)備,統(tǒng)籌規(guī)劃,必須避免出現(xiàn)“人到用時方恨少”的局面;同時,人力資源的儲備也不是人力的積壓與閑置,“養(yǎng)兵千日,用之一時”,“養(yǎng)兵”指的是把“兵”放在不同的崗位上進行長期的磨煉與培養(yǎng),而“養(yǎng)兵”的目的則是培養(yǎng)全面發(fā)展的人,在企業(yè)需要之時,招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
3、企業(yè)人力資源的儲備是一個優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人事配合、吐故納新、實現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動過程。即通過不斷的人力資源儲備過程中的招聘、任用、升降、調(diào)動和分工合作,以及考核、合理組合、合理流動等措施,達到人力優(yōu)勢互補、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目的。
4、人力資源的儲備來源有兩個,一是招聘,二是現(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化。
招聘是一個招賢納才的過程,是選擇優(yōu)秀人才、提高員工隊伍素質(zhì)、構(gòu)造一流人力資源儲備的基礎(chǔ)。招聘必須堅持公開、平等、競爭、全面、擇優(yōu)、量才錄用的原則,F(xiàn)有員工的升級轉(zhuǎn)化則是啟動企業(yè)內(nèi)部勞動力市場、挖掘員工潛力、進行人力資源儲備的另一有效途徑。在企業(yè)的發(fā)展過程中,不斷涌現(xiàn)出的有頭腦、精業(yè)務(wù)、懂管理、有升值潛力的基層員工則是企業(yè)不可多得的人力資源儲備的來源。當(dāng)然,要學(xué)會兩條腿走路,在通過招聘引進人才的同時,也要善于發(fā)現(xiàn)人才,為人才創(chuàng)造施展才華的空間,在合理運用的基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化人力資源儲備結(jié)構(gòu)。
5、人力資源的儲備要靠培訓(xùn)來實現(xiàn),搞好培訓(xùn)是關(guān)鍵。
“勤于教養(yǎng),百年樹人”。企業(yè)所需要的各類人才都不是天生的,都需要精心地教育、培訓(xùn)、訓(xùn)練。因此,培訓(xùn)是人力資源儲備環(huán)節(jié)最關(guān)鍵的一環(huán),必須將企業(yè)的長期系統(tǒng)的再培訓(xùn)作為最重要的工作來抓,堅持以育才為導(dǎo)向,通過培訓(xùn)挖掘每個人的潛力,使每個人不斷在工作中增長知識和才干,使培訓(xùn)成為企業(yè)人力資源儲備的出發(fā)點和歸宿。(方總工指出的“量身定做”,指的就是針對不同的培訓(xùn)對象,經(jīng)理或者主管,技術(shù)型還是管理型,擬定相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)體系,建立一種互動關(guān)系的良性發(fā)展的培訓(xùn)機制。)
總而言之,人力資源儲備是現(xiàn)代企業(yè)追求永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展而必須長期研究的課題,特別是在“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”的今天,人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本,只有完備的企業(yè)人力資源儲備體系和人性化的激勵機制,才能使企業(yè)真正成為能引來人才這條“理性的河流”的“谷地”。
人力資源規(guī)劃書13
一、自我認(rèn)知小結(jié)
現(xiàn)在的我還有很多方面不足,有些缺點我已經(jīng)認(rèn)識到,這些缺點非常需要改進,只剩一年的大學(xué)生活,我應(yīng)該通過各方面的鍛煉來改進自己、增強自己的各方面的能力。應(yīng)該打打工,多吃點苦同時也增加一些工作經(jīng)驗,體驗體驗社會。
二、職業(yè)認(rèn)知
1、外部環(huán)境認(rèn)知
①家庭環(huán)境分析:作為家里的獨生子,從小家人就比較寵愛,但因為生長在農(nóng)村,還是很能吃苦的。
、趯W(xué)校環(huán)境分析:總的來說學(xué)校還是比較令人滿意的,學(xué)風(fēng)還可以,學(xué)校環(huán)境也挺不錯的,老師也都是很優(yōu)秀的。
③社會環(huán)境分析:我是學(xué)工商管理專業(yè)的,這個專業(yè)近幾年來說算不上是熱門的。但總的來說還是有比較好的就業(yè)前景。
、苣繕(biāo)地域分析:目標(biāo)地域最好是南方,說起理由有點可笑,因為南方冬天不冷!
2、職業(yè)理想概述
不知道從什么時候起,或者是受現(xiàn)代都市劇的影響,很羨慕都市里的那些白領(lǐng),每天朝九晚五的工作著,忙忙碌碌的,就現(xiàn)在而言,我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理,理想與現(xiàn)實可以說并沒有什么差距,以后我想一直從事著人力資源相關(guān)的工作。
3、目標(biāo)職業(yè)分析
一、目標(biāo)職業(yè)名稱:人力資源經(jīng)理。
二、崗位說明:制定人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制,全面負(fù)責(zé)人力資源部門的工作。
三、職責(zé)與任務(wù):
①制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,
②督促公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行,
③負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制,
、苋尕(fù)責(zé)人力資源部門的工作,
、輧(nèi)部組織的管理。
四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施和反饋情況;
2、人力資源各項管理工作的進展情況和結(jié)果;
3、是否出現(xiàn)大的勞動糾紛和人事失誤情況等。
五、工作關(guān)系
(一)對內(nèi)關(guān)系
1、合理分解部門工作計劃,并監(jiān)督其完成情況。
2、對部門員工進行考查評估。
3、編制部門各項費用預(yù)算并控制其使用情況。
。ǘ⿲ν怅P(guān)系
1、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門工作進行考核評估。
2、負(fù)責(zé)公司及其相關(guān)人力資源信息的上傳下達。
3、與公司各部門保持良好的溝通協(xié)作,為其各項工作開展和公司運營提供強有力的人力資源及其后勤保障。
4、代表公司與政府及其他相關(guān)單位保持友好協(xié)作的工作關(guān)系。
六、工作權(quán)限
1、在本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對下屬單位具有指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán);
2、對本部門各崗位編制的業(yè)務(wù)管理方案具有審核與確認(rèn)權(quán);
3、對本部門各項工作的開展與實施具有資源調(diào)配權(quán);
4、對本部門人員的績效具有檢查與考評權(quán);
5、對本部門崗位與人員調(diào)整具有確定與建議權(quán)。
七、工作條件
工作場所:辦公室;環(huán)境狀況:舒適;危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
八、任職條件學(xué)歷要求:
大專以上
專業(yè)背景:管理、行政、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格:人力資源管理師(二級)年齡要求:28以上
職業(yè)背景:5年以上人事工作經(jīng)驗,2年以上同崗位經(jīng)驗或,3年以上部門主管/副經(jīng)理經(jīng)驗
知識結(jié)構(gòu):心理學(xué)、社會學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源學(xué)、行政管理學(xué)、公文寫作、本公司的基本專業(yè)知識
心理狀態(tài):以直報怨與德、心胸開闊、善待他人、強抗壓力、具備全局的`高度、敏銳的觀察分析能力
九、其他技能要求
綜合素質(zhì)高。具有較強的組織、溝通協(xié)調(diào)能力,宏觀分析能力,語言、文字表達能力和親和力;思路開闊,有創(chuàng)新意識,能建立科學(xué)、合理的人力資源體系;熟悉《勞動法》及地方相關(guān)勞動法規(guī)、條例。
職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計
1、確定職業(yè)目標(biāo)和路徑目標(biāo):人力資源經(jīng)理
路徑:努力學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,參加社會實踐,增加工作經(jīng)驗,畢業(yè)后通過招聘會應(yīng)聘有關(guān)人力資源工作。
①近期目標(biāo):人力資源專員
、谥衅谀繕(biāo):人力資源經(jīng)理
、坶L期目標(biāo):人力資源總監(jiān)(目標(biāo)遠大,但只要努力,沒有什么不可能)
④職業(yè)發(fā)展路徑:人力資源發(fā)展分兩個通道,一是職業(yè)HR顧問,偏重理論性,二是企業(yè)HR管理者,偏重實際操作,我首先設(shè)定好職業(yè)發(fā)展目標(biāo),要做企業(yè)HR的管理者,從基層的專員開始,努力的工作,逐步上升。在上升的過程中知識能力要不斷的擴展、,最終達到自己設(shè)定的目標(biāo)。
2、制定行動計劃
、俣唐谟媱潱赫J(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源專業(yè)相關(guān)的課程,參加社會實踐,增加工作經(jīng)驗和社會閱歷。參加社團活動,提高自己交流溝通的能力。學(xué)習(xí)心理學(xué),為以后掌握好員工及領(lǐng)導(dǎo)的心里做好基礎(chǔ)。
、谥衅谟媱潱哼M入職場后,努力做好本職工作,不斷的提高自己晉升的籌碼。
③長期計劃:長期關(guān)注經(jīng)濟動態(tài),了解市場信息,不斷的提高自己的能力。努力向自己的最終職業(yè)目標(biāo)前進。
3、動態(tài)反饋與調(diào)整
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,要根據(jù)實施情況及變化進行及時的評估與修正,最好是半年或者一年調(diào)整一次,當(dāng)出現(xiàn)重大的變化或者特殊情況時,應(yīng)隨時進行調(diào)整。
4、備選職業(yè)規(guī)劃和方案
備選職業(yè):HR顧問
方案:HR顧問偏重理論性,所以在從事HR管理時增強HR理論的疏導(dǎo)貫通,不斷的強化理論知識。
人力資源規(guī)劃書14
古人說得好:"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。同樣,企業(yè)的人力資源管理也要從制定規(guī)劃開始,尤其是在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化速度越來越快的這天,好的規(guī)劃有助于減少未來的不確定性。人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性在于它的戰(zhàn)略地位,而人力資源規(guī)劃的科學(xué)制定和實施則是其戰(zhàn)略地位的重要保證。
企業(yè)人力資源規(guī)劃(HRP),是指根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,通過對未來人力資源的需要和供給狀況進行分析,對組織所需人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上做出準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項人力資源管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。
企業(yè)人力資源規(guī)劃的功能
企業(yè)人力資源規(guī)劃的功能,主要表此刻以下幾個方面:
首先,它是滿足企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源需求的保證。
企業(yè)的生存和發(fā)展與其擁有的人力資源密切相關(guān)。對于處于環(huán)境的快速變化和激烈市場競爭競爭中的企業(yè),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域、采用的技術(shù)、組織的規(guī)模都在不斷變化,要實現(xiàn)人力資源的需求和供給的平衡,就務(wù)必分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異,在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面實現(xiàn)適應(yīng)性變化,這也就是人力資源規(guī)劃的基本職能。
其次,它為組織管理帶給了重要依據(jù)。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,管理的工作量和難度都在迅速提高,不通過必須的周密計劃顯然是難以實現(xiàn)的。組織的錄用、培訓(xùn)、考評、激勵、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,如果沒有人力資源規(guī)劃,必然陷入相互割裂和混亂的狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),能為上述活動帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。
同時,它也是控制人工成本的重要手段。
人力資源規(guī)劃在預(yù)測中、長期人工成本方面發(fā)揮著重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況,同時需要思考外部的因素。如果沒有人力資源規(guī)劃,未來的人工成本是未知的,很難控制,企業(yè)的效益就沒有保障。因此,在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的條件下,有計劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi),規(guī)劃是十分重要的。
再次,人力資源規(guī)劃對于人事決策有導(dǎo)向性的功能。
人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的考核導(dǎo)向、激勵政策和薪酬體系等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。要避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。
最后,人力資源規(guī)劃有助于員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
只有在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,才能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展。員工才能夠清晰地看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取,這對調(diào)動員工的用心性十分有益。
人力資源規(guī)劃的程序
人力資源規(guī)劃的流程一般分為五個環(huán)節(jié),具體如下:
第一,弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營環(huán)境和組織結(jié)構(gòu),是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。
第二,弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。人力資源主管要采用科學(xué)的評價分析方法對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。
第三,對企業(yè)人力資源需求與供給進行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強的關(guān)鍵工作,預(yù)測的要求是指出計劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。
第四,制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務(wù)計劃,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。
第五,對人力資源計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、分析,評價計劃質(zhì)量,找出計劃的不足,給予適當(dāng)調(diào)整,以確保企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。做好人力資源規(guī)劃需要處理好的六方面問題
要做好人力資源規(guī)劃,務(wù)必處理好以下問題:
1、總部與分支機構(gòu)
在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,總部和分支機構(gòu)扮演著不同的主角。人力資源規(guī)劃一般是由企業(yè)的總部和高層管理機構(gòu)來進行,總部根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源進行通盤思考,根據(jù)需要達成的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)的人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。企業(yè)的分支機構(gòu)更多的是按照整體規(guī)劃制定詳細的執(zhí)行計劃,并在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)和反饋問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。
2、高層與中基層
人力資源需求規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段和不同對象區(qū)別對待、突出重點。在客觀分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,按照企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,尋找人力資源現(xiàn)狀與目標(biāo)和目標(biāo)的差距,然后進行調(diào)整。對于基層的員工,更多的是關(guān)注人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)調(diào)整;而中高層管理人員,應(yīng)更多地關(guān)注基于企業(yè)文化和經(jīng)營理念基礎(chǔ)上的人員潛力、素質(zhì)的`提高,價值觀念和行為取向的轉(zhuǎn)變,因為這些人員作為企業(yè)的中堅力量,是無法直接從外部獲取的。
3、理念、執(zhí)行與形式
從國際和國內(nèi)的大企業(yè)來看,人力資源規(guī)劃在理念和具體執(zhí)行方面體現(xiàn)得更多,而以明確的書面形式出現(xiàn)得并不多。因此企業(yè)在制定和執(zhí)行人力資源規(guī)劃的過程中,更多的精力就應(yīng)關(guān)注在人力資源規(guī)劃的核心理念和具體執(zhí)行措施上,關(guān)注其具體的實施效果,而不必拘泥于其具體的表現(xiàn)形式。
4、廣義與狹義
做好人力資源管理需要三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計劃。后兩者之間是“剪不斷,理還亂”的關(guān)系。
從狹義來看,人力資源規(guī)劃就是“綱”。人力資源規(guī)劃描述的是企業(yè)要到達未來的目標(biāo)所需要的人員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃的制定乃是指導(dǎo)如何支配運用人力資源以達成目標(biāo)的方法與手段。規(guī)劃猶如一座橋梁,它連之后企業(yè)目前的狀況與未來的發(fā)展。
企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的資料,而這些資料又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評估與激勵計劃、勞動關(guān)系計劃、退休解聘計劃等等帶給了方向指引和依據(jù)。因此,廣義上的人力資源規(guī)劃又包含了這些具體的資料。
5、穩(wěn)定與變化
在企業(yè)處于不同的發(fā)展階段和環(huán)境中時,人力資源規(guī)劃所發(fā)揮的作用和關(guān)注點也是不同的。在企業(yè)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用更大一些,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其職業(yè)技能、行業(yè)知識等因素;而當(dāng)企業(yè)處于高度不確定的環(huán)境時,人力資源規(guī)劃發(fā)揮的作用就會減小,對于中高層管理者,企業(yè)更加關(guān)注其綜合素質(zhì)、通用技能等因素。
6、靜態(tài)與動態(tài)
人力資源規(guī)劃的制定往往是在企業(yè)明確了戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在某一時點基于對未來的分析和決定做出的,是一種靜態(tài)的決策。因此當(dāng)企業(yè)應(yīng)對快速變化的內(nèi)外部復(fù)雜環(huán)境時,就務(wù)必根據(jù)實際狀況及時進行動態(tài)調(diào)整,而不是一勞永逸,最重要的是關(guān)注實際執(zhí)行效果。
年終目標(biāo)考核有四張表格。前三張是自我鑒定,其中第一張是個人學(xué)歷記錄;第二張是個人工作記錄(包括在以前的公司的工作狀況);第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成狀況的自評,根據(jù)實際表現(xiàn)和業(yè)績,對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價值觀、技能要求等,確定自己哪方面是強項,哪些方面存在不足,哪些方面需要通過哪些方式來提高,需要得到公司的哪些幫忙,在未來的一年或更遠的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時就在他的個人展望中表達了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價,經(jīng)理在員工個人自評的基礎(chǔ)上,參考前三張員工的自評,填寫第四張表格,經(jīng)理填寫的鑒定務(wù)必與員工溝通,取得一致的意見。
考核的目的是為了發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,激勵與提高員工有效提高組織的效率;考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。
結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果,對于不同狀況進行如下處理:
即價值觀和工作業(yè)績都不好時,處理十分簡單,這種員工只有走人;
業(yè)績一般,但價值觀考核良好時,公司會保護員工,給員工第二次機會,包括換崗、培訓(xùn)等,并根據(jù)考核結(jié)果制定一個提高完善的計劃,三個月后再根據(jù)提高計劃考核一次,到達目標(biāo)計劃的要求則繼續(xù)留用,否則員工務(wù)必走人;
如果員工業(yè)績好但價值觀考核一般時,員工不再受到公司的保護,公司也會請他走;
當(dāng)員工業(yè)績考核與價值觀考核都優(yōu)秀,那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工,將會有晉升、加薪等發(fā)展的機會。
人力資源規(guī)劃書15
1、目的:
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運用科學(xué)有效的方法,進行人力資源預(yù)測、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力資源方面的保證與服務(wù)。
2、范圍
公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。
3、職責(zé)
公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對公司各部門帶給人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員帶給真實詳細信息的規(guī)劃需要信息,并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作!秞年度人力資源規(guī)劃書》需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行!秞年度人力資源規(guī)劃書》由公司人力資源部作為重要機密文件存檔。
4、方法和過程控制
4.1、人力資源規(guī)劃環(huán)境分析:
4.1.1、公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前,務(wù)必向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報,為有效的人力資源規(guī)劃帶給基本數(shù)據(jù)。
4.1.2、公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,組織內(nèi)部討論,將人力資源規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次,每一個層次設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn),在由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計劃,
4.1.2、公司人力資源部應(yīng)制定《x×年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,報請各職能部門負(fù)責(zé)人、公司人力資源部負(fù)責(zé)人、公司總裁審批后,知會公司全體。
4.1.3、公司人力資源部會根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及《x×年度人力資源規(guī)劃工作進度計劃》,下發(fā)《人力資源職能水平調(diào)查表》、《各部門人力資源需求申報表》,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回。
4.1.4、公司人力資源部在人力資源規(guī)劃環(huán)境分析階段需要完成《人力資源流動成本分析表》、《人力資源職位結(jié)構(gòu)分類工具》、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(部門-年齡維度)、《人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析工具》(職位-年齡維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(部門-專業(yè)維度)、《人力資源專業(yè)潛力分析工具》(職位-專業(yè)維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(職位-數(shù)量維度)、《人力資源數(shù)量分析工具》(部門-數(shù)量維度)、《教育程度與人力資源成本分析工具》的填寫工作,并且將以上表格工具獲取的數(shù)據(jù)制作整理為EXCL數(shù)據(jù)或其它電子數(shù)據(jù)庫形式。
4.1.5、公司人力資源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對以上數(shù)據(jù)進行描述統(tǒng)計分析,制作《xx年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》,由公司人力資源部審核小組完成環(huán)境分析的.審核工作。
4.1.5。1、公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員構(gòu)成:
成員1、公司各部門負(fù)責(zé)人
成員2、公司人力資源部環(huán)境分析專員、
成員3、公司人力資源部負(fù)責(zé)人。
4.1.6、公司人力資源應(yīng)將審核無誤的《xx年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》報請公司總裁層審核批準(zhǔn)后方可使用。
4.1.7、在人力資源環(huán)境分析進行期間,各職能部門就應(yīng)根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實際狀況,在人力資源規(guī)劃活動中及時全面的向公司人力資源部提出和人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。公司人力資源環(huán)境分析工作人員就應(yīng)認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
4.2、人力資源規(guī)劃供給/需求預(yù)測:
4.2。1、《xx年度人力資源規(guī)劃環(huán)境描述統(tǒng)計報告》經(jīng)公司高級管理層批準(zhǔn)同意后,由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對企業(yè)人力資源的需求和供給狀況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門經(jīng)營計劃、年度計劃,運用各種預(yù)測工具,對公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給狀況進行科學(xué)的趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析。
4.2。2、人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求:
類型1、表格數(shù)據(jù)、
類型2、趨勢線數(shù)據(jù)、
類型3、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、
類型4、數(shù)據(jù)解釋說明、
類型5、總類數(shù)據(jù)、
類型6、分類數(shù)據(jù)、
4.2。3公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源狀況進行趨勢預(yù)測統(tǒng)計分析之后,制作《xx年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《xx年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》,報請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
4.3人力資源供需平衡決策
4.3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《xx年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報告》以及《xx年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報告》之后,由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
4.3.1.1公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成:
成員1.公司高層
成員2。公司各職能部門負(fù)責(zé)人
成員3、公司人力資源部
4.3.1.2、公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排:
實施A:人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報告會議;
實施B:人力資源規(guī)劃供需決策會議;
4.4、制定人力資源規(guī)劃書
4.4.1、公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后,制定專員完成會議決策信息整理工作,并且制定《xx年度人力資源規(guī)劃書制定時間安排計劃》。
4.4.2、公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項工作會議。會議資料:
議程1、傳達公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策;
議程2、描述公司人力資源總規(guī)劃;
議程3、商討人力資源總規(guī)劃,構(gòu)成《人力資源總規(guī)劃》(草案);
議程4、商討人力資源配備計劃,構(gòu)成《人力資源配備計劃》(草案);
議程5、商討人力資源補充計劃,構(gòu)成《人力資源補充計劃》(草案);
議程6、商討人力資源使用計劃,構(gòu)成《人力資源使用計劃》(草案);
議程7、商討人力資源退休解聘計劃,構(gòu)成《人力資源退休解聘計劃》(草案);
議程8、商討人力資源培訓(xùn)計劃,構(gòu)成《人力資源培訓(xùn)計劃》(草案);
議程9、商討人力資源接班人計劃,構(gòu)成《人力資源接班人計劃》(草案);
議程10、商討人力資源績效管理計劃,構(gòu)成《人力資源績效管理計劃》(草案);
議程11、商討人力資源薪酬福利計劃,構(gòu)成《人力資源薪酬福利計劃》(草案);
議程12、商討人力資源勞動關(guān)系計劃,構(gòu)成《人力資源勞動關(guān)系計劃》(草案);
議程13、評審公司人人力資源部職能水平,決策公司人力資源部戰(zhàn)略方向;
議程14、商討公司人力資源部職能水平改善計劃,構(gòu)成《人力資源部職能水平改善計劃》(草案)
議程15、分配人力資源規(guī)劃各個具體項目的實施單位或工作人員。
4.4.3、公司人力資源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃具體項目計劃,編制《年度人力資源規(guī)劃書》,報經(jīng)公司人力資源部全體職員核對,報經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報請公司總裁批準(zhǔn)。
4.4.3、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織實施;年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部職員溝通活動,保障全體職員知曉人力資源規(guī)劃的資料,以期保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。
4.4.4、公司人力資源部就應(yīng)將《年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機密文件存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序。并將《年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
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