幼兒園管理中運(yùn)用情感管理的策略探究

　　摘要：在幼兒園諸多工作中, 幼兒園的管理工作具有重要的作用和地位。在幼兒園管理過(guò)程中, 運(yùn)用情感管理十分有必要, 良好的情感管理能夠從本質(zhì)上提升幼兒園管理工作的質(zhì)量和水平, 更可以促使幼兒園教師保持良好的情緒, 為幼兒營(yíng)造出和諧、愉悅、安全的氛圍和環(huán)境, 從本質(zhì)上促進(jìn)幼兒園實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文就探討情感管理在幼兒園管理中的運(yùn)用, 旨在為廣大同行業(yè)者提供借鑒和參考。

　　關(guān)鍵詞：幼兒園管理; 情感管理; 作用; 策略;

　　幼兒園情感管理是管理者運(yùn)用真誠(chéng)情感來(lái)增加職工和管理者的感情溝通和情感聯(lián)系, 在幼兒園管理中運(yùn)用情感管理模式, 能夠良好改善教師和幼兒園園長(zhǎng)的關(guān)系, 將教師不良情緒有效消除, 促使教師竭盡全力工作。通過(guò)運(yùn)用情感管理, 還可以有效滿(mǎn)足教師精神需求, 充分調(diào)動(dòng)教師的積極性、創(chuàng)造力以及責(zé)任心, 同時(shí)營(yíng)造出愉悅、輕松、歡樂(lè)的氛圍, 從本質(zhì)上滿(mǎn)足幼兒的心理需求, 提升幼兒園管理工作的水平和效果。要求管理者必須要通過(guò)情感激勵(lì), 滿(mǎn)足教師和幼兒的精神需求和情感需求。下面就對(duì)情感管理在幼兒園管理中的運(yùn)用進(jìn)行探討, 并且提出相應(yīng)的運(yùn)用措施。

　　1、幼兒園管理工作概況

　　著名的教育家馬卡連柯一直認(rèn)為, 教育的前提就是愛(ài), 缺少愛(ài)的教育并不是教育。這便從本質(zhì)上說(shuō)明, 教育與愛(ài)密切關(guān)聯(lián)。幼兒園作為幼兒的大家庭, 幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)層就是所有幼兒的家長(zhǎng), 教師好比幼兒的手足。因此, 幼兒園領(lǐng)導(dǎo)層如果具有親和力和凝聚力, 幼兒便會(huì)越來(lái)越親和。幼兒好比兒女, 幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)層扮演父母的角色。幼兒園管理作為一種具有很強(qiáng)藝術(shù)性的工作, 其本質(zhì)是幼教管理工作。在開(kāi)展和落實(shí)幼兒園管理工作的同時(shí), 院長(zhǎng)必須要根據(jù)一定的原則、規(guī)律、方針來(lái)實(shí)施管理。雖然幼兒園管理工作具有很強(qiáng)的特殊性, 但是, 院長(zhǎng)在開(kāi)展管理工作的同時(shí), 必須要堅(jiān)持不懈地對(duì)幼兒園的物、財(cái)、人進(jìn)行組織和管理。在傳統(tǒng)幼兒園管理過(guò)程中, 一些管理者過(guò)于關(guān)注瑣碎事務(wù), 并不重視培養(yǎng)人才。長(zhǎng)此以往, 定會(huì)導(dǎo)致幼兒園不良發(fā)展。因此, 在開(kāi)展幼兒園管理工作的過(guò)程中, 運(yùn)用和融入情感管理, 能夠從本質(zhì)上落實(shí)管理工作, 促進(jìn)管理工作發(fā)展。在堅(jiān)持以人為本思想的同時(shí), 對(duì)幼兒園情感管理所具有的作用進(jìn)行充分發(fā)揮, 促使幼兒園良好和長(zhǎng)久發(fā)展。

　　2、在幼兒園管理中運(yùn)用情感管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

　　2.1 管理思想和理念陳舊

　　近些年來(lái), 幼兒園數(shù)量不斷增加, 但有些管理者過(guò)于注重開(kāi)發(fā)幼兒園市場(chǎng), 不能充分發(fā)揮幼兒園的作用, 無(wú)法履行幼兒園的職責(zé)。此外, 也有些幼兒園過(guò)于注重教學(xué), 沒(méi)有察覺(jué)到幼兒自身成長(zhǎng)需求和發(fā)展需求。在幼兒園管理工作中, 管理者不僅要具有良好的教學(xué)技術(shù)和能力, 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了解和掌握, 還要不斷更新自身的管理思想和理念, 避免固步自封, 陳舊的思想和理念只會(huì)制約幼兒園的發(fā)展, 降低管理工作的水平和質(zhì)量。

　　2.2 管理機(jī)制存在漏洞

　　評(píng)價(jià)幼兒園教師工作水平有自身的評(píng)價(jià)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn), 但是, 縱觀幼兒園教師評(píng)價(jià)機(jī)制不難發(fā)現(xiàn), 評(píng)價(jià)機(jī)制過(guò)于細(xì)化, 并且在評(píng)價(jià)教師的過(guò)程中, 過(guò)于注重量化。同時(shí), 其評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)手段均不健全, 在園長(zhǎng)日常管理過(guò)程中, 嚴(yán)格遵循管理機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制, 缺少對(duì)教師的關(guān)心和關(guān)懷, 這從本質(zhì)上影響了教師的工作態(tài)度和積極性。在幼兒園管理中運(yùn)用情感管理必須要遵循以人為本, 然而, 在當(dāng)前幼兒園評(píng)價(jià)機(jī)制和管理模式之下開(kāi)展幼兒園管理, 無(wú)法取得良好的效果。

　　2.3 缺少家長(zhǎng)溝通平臺(tái)

　　在幼兒園管理過(guò)程中運(yùn)用情感管理, 家長(zhǎng)溝通平臺(tái)十分必要, 而且非常重要。在幼兒園管理過(guò)程中運(yùn)用情感管理的目的是, 在保證幼兒園順暢運(yùn)行和高效運(yùn)行的同時(shí), 保證幼兒快樂(lè)、健康地生活和學(xué)習(xí)。在幼兒家長(zhǎng)將兒童交付給教師管理以后, 教師和管理者應(yīng)及時(shí)和幼兒家長(zhǎng)開(kāi)展溝通和交流, 不僅使家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒的狀態(tài), 還能夠?yàn)檫\(yùn)用情感管理奠定基礎(chǔ)。縱觀我國(guó)幼兒園管理工作, 很多幼兒園在運(yùn)用情感管理的過(guò)程中, 并沒(méi)有和幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)的溝通和情感管理交流, 家長(zhǎng)無(wú)法參與到幼兒園情感管理環(huán)節(jié)中, 這從本質(zhì)上降低了幼兒園情感管理的水平和效果。

　　3、在幼兒園管理中運(yùn)用情感管理的具體措施

　　3.1 提升管理人員水平和能力

　　在幼兒園管理過(guò)程中運(yùn)用情感管理, 必須要提升管理人員的水平和能力, 管理人員的責(zé)任心和態(tài)度能夠直接影響到幼兒園的管理水平。因此, 幼兒園管理者必須要具有良好的職業(yè)道德、水平和素質(zhì), 能夠設(shè)身處地地為幼兒、家長(zhǎng)及教師著想。同時(shí), 幼兒園管理者應(yīng)堅(jiān)持以身作則, 為其他人員樹(shù)立良好的榜樣。在遇到困境和困難的情況下, 管理者敢于承擔(dān)起責(zé)任, 做好嚴(yán)于律己。在實(shí)施情感管理的過(guò)程中, 不斷將情感管理所具有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。管理者要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 從本質(zhì)上提升自身的管理水平, 對(duì)自身管理過(guò)程中存在的錯(cuò)誤和紕漏進(jìn)行及時(shí)反省, 真正做到以德服人。

　　3.2 積極與教師交流

　　幼兒園管理者實(shí)施情感管理方式, 應(yīng)注重與教師的溝通和交流, 善于詢(xún)問(wèn)和傾聽(tīng)教師對(duì)于幼兒園管理的建議, 及時(shí)了解幼兒的心理和需求。在與教師溝通和交流的過(guò)程中, 及時(shí)明確自身在幼兒園管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題和缺陷, 勇于面對(duì)自己的問(wèn)題, 并且不斷改善自身的管理模式和方法, 從本質(zhì)上提升教師的工作積極性和熱情。此外, 管理者還應(yīng)及時(shí)關(guān)心教師, 對(duì)教師持有真心和愛(ài)心, 杜絕高姿態(tài)管理。只有積極與教師溝通和交流, 才能夠從本質(zhì)上推動(dòng)情感管理。因此, 應(yīng)在管理過(guò)程中注重體貼和關(guān)心教師, 使教師能夠切實(shí)感受到自己被關(guān)愛(ài), 感受到幼兒園這個(gè)大家庭的溫暖。比如, 在計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)活動(dòng)之前, 多于教師溝通和交流, 明確開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中所潛在的危險(xiǎn)和需要注意的事項(xiàng), 多多聽(tīng)取教師的建議, 明確幼兒的喜好和需求, 了解哪位幼兒在活動(dòng)過(guò)程中可能存在困難, 積極幫助幼兒。在日常生活過(guò)程中, 管理者還要做一名有心人, 對(duì)教師情緒進(jìn)行了解和管理, 明確教師身邊所發(fā)生的事情, 對(duì)教師進(jìn)行交流和關(guān)心, 增進(jìn)管理者和幼兒園教師間的情感。

　　3.3 建立家長(zhǎng)溝通平臺(tái)

　　在開(kāi)展情感管理過(guò)程中, 必須要構(gòu)建家長(zhǎng)溝通平臺(tái)�，F(xiàn)如今, 網(wǎng)絡(luò)和科技十分發(fā)達(dá), 幼兒園管理者可以通過(guò)手機(jī)、微信、QQ等方式建立起家長(zhǎng)溝通平臺(tái)。由于幼兒在日常學(xué)習(xí)和生活過(guò)程中, 會(huì)十分依賴(lài)教師, 因此, 必須要建立家長(zhǎng)溝通平臺(tái)。在管理者日常管理過(guò)程中, 要注重明確幼兒和家長(zhǎng)的需求, 并且盡最大可能滿(mǎn)足幼兒和家長(zhǎng)的需求。在管理過(guò)程中, 注重培養(yǎng)人, 這樣不僅能夠?yàn)橛變撼砷L(zhǎng)提供幫助, 還可以保證幼兒園順暢、高效運(yùn)行以及可持續(xù)發(fā)展。比如, 管理者在平日里見(jiàn)到家長(zhǎng)和孩子的時(shí)候, 積極、主動(dòng)與幼兒和家長(zhǎng)進(jìn)行交談, 明確幼兒的具體情況, 比如幼兒的情緒、狀態(tài)等, 對(duì)幼兒進(jìn)行關(guān)心, 肯定幼兒的每一次進(jìn)步, 在幼兒面對(duì)失敗和挫折的時(shí)候, 積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)幼兒, 幫助幼兒戰(zhàn)勝困難。此外, 管理者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將幼兒狀態(tài)及時(shí)告知家長(zhǎng), 如幼兒比賽第一名的時(shí)候, 及時(shí)告知家長(zhǎng), 并且及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和肯定幼兒的努力。只有建立起良好的家長(zhǎng)溝通平臺(tái), 才能夠使情感管理真正發(fā)揮作用。

　　3.4 營(yíng)造融洽團(tuán)結(jié)的氛圍

　　在幼兒園日常運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中, 管理者具有重要的作用和地位。管理者必須要充分重視幼兒園教師力量的凝聚作用以及激勵(lì)作用, 盡全力為幼兒和教師創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。在幼兒園日常管理過(guò)程中, 要盡量運(yùn)用情感疏導(dǎo)和目標(biāo)激勵(lì)等方法, 對(duì)幼兒和教師心理需求進(jìn)行滿(mǎn)足, 進(jìn)而形成融洽和諧的氛圍。同樣的幼兒和教師, 在不同環(huán)境、狀態(tài)下學(xué)習(xí)和工作, 所取得的成果和效率并不相同。所以, 必須要塑造和諧良好的環(huán)境, 注重創(chuàng)建融洽和諧的氛圍, 形成健康的風(fēng)氣。促使每一名教師和幼兒都能夠情緒安定, 心理健康, 心情舒暢, 積極向上, 最終形成良好的氛圍, 激發(fā)正向合力。在管理過(guò)程中, 要明確幼兒和教師的思想和心理狀態(tài), 在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)與其實(shí)施情感溝通和交流, 對(duì)其精神動(dòng)力進(jìn)行充分挖掘。

　　此外, 在情感交流的過(guò)程中, 要注重催人奮進(jìn)和因勢(shì)利導(dǎo), 并且通過(guò)開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)來(lái)激發(fā)教師和幼兒的積極性, 促進(jìn)教師和幼兒更加團(tuán)結(jié)。比如, 幼兒園可以組織開(kāi)展親如一家人、夸夸好朋友等活動(dòng), 促使幼兒和教師能夠在和諧氛圍中感受到幼兒園這個(gè)大家庭的愛(ài), 感受到同學(xué)和教師的關(guān)懷。在活動(dòng)過(guò)程中, 運(yùn)用感人的事跡, 關(guān)懷的情感, 使教師和幼兒感受到快樂(lè)。進(jìn)而在這樣的氛圍之下, 充分激發(fā)幼兒和教師的生命活力和熱情, 促使幼兒園成為和諧、溫馨、快樂(lè)、健康的家庭, 為幼兒園各項(xiàng)工作良好和順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　4、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述, 在幼兒園管理中運(yùn)用情感管理, 不僅延伸和發(fā)展了管理理論方式, 還能夠有效提升幼兒園管理水平。在幼兒園管理者運(yùn)用制度來(lái)管理幼兒園的過(guò)程中, 運(yùn)用情感管理模式和方式, 能夠?qū)τ變簣@教師精神需求進(jìn)行滿(mǎn)足, 將教師的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái), 增強(qiáng)教師責(zé)任心。通過(guò)運(yùn)用情感管理, 能夠促使幼兒園教師和管理者之間實(shí)現(xiàn)雙向溝通和交流, 將幼兒園教師負(fù)面情緒及時(shí)消除, 促使幼兒園教師塑造出愉悅、輕松的環(huán)境和氛圍, 促使幼兒在良好的氛圍中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

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